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最新文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 文員上半年工作總結(jié)(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-19 04:27:03
最新文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 文員上半年工作總結(jié)(通用19篇)
時間:2023-10-19 04:27:03     小編:筆硯

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一

回顧2022年上半年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié):

一,、踏實的工作態(tài)度

半年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,,做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、所學知識

1,、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二

一、公開透明的按采購制度程序辦事,。

在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導,。

二、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。

采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,。

三,、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。合作過程中,,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

四、逐步加強對材料,、設(shè)備價格信息的管理,。

每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印留底,,保持了信息資料的完整,,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料,、設(shè)備信息庫,,以備隨時查閱、對比,。

五,、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感。

雖然本部門目前只有1人,,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感,,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值,。

總結(jié):在20xx年的工作中,,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,,增強責任意識,,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,,取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。

一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,,在公司領(lǐng)導的指導下:在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:

一,、完成工作方面

1,、工作中:團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,,保持溝通,,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。

3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。

4,、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,,緩解了、材料的質(zhì)量問題,。

二,、工作不足方面:

1.物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好,。

2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位。

三,、以后工作計劃

1,、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性,。

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。

3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三

一,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓樓上的聯(lián)系人,,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,,我堅持每一節(jié)課都去參加,,在那里認真學習,不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

二,努力打造良好的前臺環(huán)境,。

要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。

三, 以大局為重,,不計較個人得失,。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為萬達的一員,,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,,加強同事之間的.感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。? 做前臺工作也快一年了,,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些,。? 在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,,提高工作質(zhì)量,、效率。還有增強責任心.,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象,。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,,公共關(guān)系學,。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì),。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。

雖然前臺的工作比較輕松,,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強學習,,努力工作!

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四

回顧20**年,作為公司的行政文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的'學習,、工作情況總結(jié):

一、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識:行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想:

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學習的機會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠勝任這份文員工作!

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文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的幾個月,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認真地履行了自己的工作職責,,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將六個月來的學習,、工作情況總結(jié)如下:

一,、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作,。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個新人,剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的六個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,,受益匪淺,。

二、學習公司企業(yè)文化,,提升自我,。

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個字的,這是文化的精髓,,我想也是激勵每個員工前進的動力,,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個字為準則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,,做一個合格,,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。

三,、拓展自己的知識面,不斷完善自己,。

六個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學到了很多,,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,,彌補工作中的不足,,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六

回顧一年來的.工作,,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,完成了自己的本職工作,。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。有接聽電話,,處理業(yè)主來訪、文書處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。

認真做好公司的文字工作,,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔,、各種會議的后勤服務(wù)工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

由于感到自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:

第二,有些工作還不夠仔細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到:

第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

第三,,注重本部門的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七

即將過去的20xx上半年年是充實勞碌而又歡快的半年年。在這歲中之際,,回首過去,,展望將來!過去的一年里,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下,,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是呈現(xiàn)公司的形象,、服務(wù)的起點,。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,是特殊重要的。所以前臺在確定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,,好的開頭是成功的一半,。有了對其重要性的熟識,,所以我確定要認真做好本職工作。

認真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,,嚴格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好機密工作??蛻魠⒂^時我將時刻留意保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣布傳達公司文化,,奇異回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、急躁細致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀學問。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速進展,。

按時提示衛(wèi)生人員打掃,清潔,。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品,。

三,、做好文具選購工作,學習一些選購技巧,。了解所選購文具的市場價格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原選購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中選擇物美價廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時盤點倉庫,,做好物品歸類。嚴格按照公司制度,,做到每件物品進出都有登記,。準時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關(guān)部門,。

不管是工作時間還是休假時間,,假如公司有臨時任務(wù)支配,,我將聽從支配,主動去協(xié)作,,不找理由推脫,。作為京信的一員,我將奉獻自己的`一份力氣為公司效命,。平常主動參預(yù)公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導的教育和公司賜予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,,努力工作!

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八

時光飛逝,,日月如梭,我來到xx已經(jīng)整整半年,。一轉(zhuǎn)眼半年也已告一段落,,回顧這半年時間,我在公司的領(lǐng)導下,,和在各位同事的支持和配合下,,立足本職,積極展開工作,,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務(wù),,于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望,、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年,。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。

下面我來總結(jié)一下上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃,。

首先是我對行政文員崗位工作做的一個總結(jié)

在這期間,,我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點:

1、嚴格按照公司的`管理制度進行資金的把關(guān),,杜絕浪費及不正常的開支,。

2、支付(包括公,、私借用)每一筆款項,,不論金額大小均須各領(lǐng)導及經(jīng)辦人簽字或電話確認。

3,、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導,,收到支票及時到銀行進賬,,保證了款項的快速收回。

4,、建立健全現(xiàn)金,、銀行日記帳,準確及時逐筆記載資金收付,,做到日清月結(jié),、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤點,。

5、制作資金狀況表,,應(yīng)付銷售費用計劃,,準確核算準備各銀行每月應(yīng)付利息等

6、每月月底及時準備好回單,,及時報銷費用,,保證后面其他財務(wù)工作順利進行

7、基本完成各大銀行法人和法人章,,財務(wù)章的變更,。

8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,,進行掛賬,,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,對此工作必須要十分了解,,十分謹慎,十分細致,,它是財務(wù)工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,占有很重要的地位,,不僅要處理好工作本身,,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。)

今年的上半年,,由于領(lǐng)導對我的信任和鼓勵,,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù),;由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,,我負責了辦公用品的采購及領(lǐng)用,辦公室衛(wèi)生保持,,環(huán)境優(yōu)化,,車票,、機票、餐飲等預(yù)訂,,和接待工作,,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學習到了一些待人接物的禮儀知識,。我很感激這些細小的工作,,讓我了解到了做事需要用心,細致,。

以上就是我對上半年的總結(jié)了,。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),,熱情的態(tài)度,,完成今后的一個又一個工作任務(wù)。

下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報

要作為一個合格的出納,,我必須具備并堅持以下的基本要求:

1,、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

2、要恪守良好的職業(yè)道德

3,、要有較強的安全意識,,做好對現(xiàn)金、支票,、各種有價票據(jù)等的保管,。

4、要有很好的溝通能力,。特別是銀行等客戶單位的溝通,。

6、養(yǎng)成良好學習習慣,,工作習慣,,善于歸納,善于總結(jié),,在不斷的總結(jié)中找出缺點,,及時糾正,制定明確的目標,,不斷努力創(chuàng)新,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九

_年上半年,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

一,、踏實的工作態(tài)度

半年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、上半年所學知識

1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十

進入公司至今,,已有_個多月的時間,,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_年的工作情況,,做如下總結(jié):

一,、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二,、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三,、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說_年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!

20文員個人工作總結(jié)范文經(jīng)典

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一

在20xx上半年,,因為市場形勢劇變,市場產(chǎn)出嚴重縮水,,收款周期比較長,,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,,20xx年上半年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn),。但在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù),,按公司規(guī)定支付相關(guān)款項,,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,,在保證公司項目正常實施的同時,,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度?,F(xiàn)將我的工作詳細匯報如下:

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二

時光飛逝,,日月如梭,我來到xx已經(jīng)整整一年,。一轉(zhuǎn)眼20xx年上半年也已告一段落,,回顧這半年時間,,我在公司的領(lǐng)導下,和在各位同事的支持和配合下,,立足本職,,積極展開工作,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務(wù),,20xx年對于我來說是接受挑戰(zhàn),、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年,。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺,。

下面我來總結(jié)一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。

首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié),。在這期間,,我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點:

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),,杜絕浪費及不正常的開支,。

2、支付(包括公,、私借用)每一筆款項,,不論金額大小均須各領(lǐng)導及經(jīng)辦人簽字或電話確認。

3,、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導,,收到支票及時到銀行進賬,保證了款項的快速收回,。

4,、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳,,準確及時逐筆記載資金收付,,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點。

5,、制作資金狀況表,,應(yīng)付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應(yīng)付利息等

6,、每月月底及時準備好回單,,及時報銷費用,保證后面其他財務(wù)工作順利進行

7,、基本完成各大銀行法人和法人章的變更,。

8,、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,,付款,。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,,十分謹慎,,十分細致,它是財務(wù)工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,,占有很重要的地位,不僅要處理好工作本身,,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系,。)

今年的上半年,由于領(lǐng)導對我的信任和鼓勵,,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù),;由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,,我負責了辦公用品的采購及領(lǐng)用,,辦公室衛(wèi)生保持,環(huán)境優(yōu)化,,車票,、機票、餐飲等預(yù)訂,,和接待工作,,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學習到了一些待人接物的禮儀知識,。我很感激這些細小的工作,,讓我了解到了做事需要用心,細致,。

以上就是我對20xx年上半年的總結(jié)了,。在今后的工作中,我會依然保持積極的.心態(tài),,熱情的態(tài)度,,完成今后的一個又一個工作任務(wù)。

在這里我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報,。要作為一個合格的出納,,我必須具備并堅持以下的基本要求:

1、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

2、要恪守良好的職業(yè)道德

3,、要有較強的安全意識,,做好對現(xiàn)金、支票,、各種有價票據(jù)等的保管,。

4、要有很好的溝通能力,。特別是銀行等客戶單位的溝通,。

6、養(yǎng)成良好學習習慣,,工作習慣,,善于歸納,善于總結(jié),,在不斷的總結(jié)中找出缺點,,及時糾正,制定明確的目標,,不斷努力創(chuàng)新,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三

1、技術(shù)水平還需提高,,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標的理解還要提高,,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,,分類也越來越細,,采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,,對今后的工作具有十分重要的意義,。這也是我今后努力的方向。

2,、和市場部,、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,,爭取更低的成本,。

3、加強對客戶需求的理解,,尋求更多的渠道,,為客戶解決問題,,這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年上半年主要完成的工作情況,,有成績也有不足,,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,,不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

首先感謝領(lǐng)導對我的信任,,讓我在采購部這個重要的位置,,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,,接觸更多的新鮮事物,,學到了一些新知識,增長了更多見識,!同時也明白,,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,,在這半年里,,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,,用頭腦去思考,,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,,起著至關(guān)重要的作用,,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,,深知做采購的,,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,,價格低廉,,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,,主動和個部門溝通,!經(jīng)過這幾個月的采購,,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,,在采購大量數(shù)量的情況下,,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。

為了滿足我們所需的庫存,,滿足質(zhì)管部要求,,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,,并與供貨商達到共識,,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,。

20xx上半年里我主要從以下方面去做:

1,、認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,,多多與各部門的人員溝通,,共同及的滿足客戶需求!

2,、報計劃時要細心,、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部,、開票處,、銷售部、當有新品種引進時,,要授集好信息,,及時與銷售部、質(zhì)檢部,、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

3,、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,,針對不同品種做好備貨準備。

4,、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,,以免做重復計劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進入公司以來,,讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里,感謝領(lǐng)導這幾個月來對我的工作指導,,今后的我還需領(lǐng)導的支持與培養(yǎng),,請領(lǐng)導放心,我會繼續(xù)努力學習,、努力工作的,,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的年里好好珍惜時間,,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,改進工作的方式方法,,全面提高綜合素質(zhì),,更完美地完成下半年的工作。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十四

一,、嚴以律己,,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點,毫無怨言,。領(lǐng)導下達了指令,,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導,、服從分配,,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學習,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作,完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,,認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),,為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,消除緊張心理,。文員工作,,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,,重點搞好以下幾方面工作:

一,、強化服務(wù)意識,增強責任感,、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三,、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,,虛心向領(lǐng)導學習,,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里,,我一定再接再勵,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,,我會走的更好!

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十五

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,在經(jīng)管超市實訓已經(jīng)一個多星期了,,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。

我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理,,我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè),,相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,,所以在空閑時間,,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們,。還記得工作第一天的時候,,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,,但是有了第一次,,以后的開會就逐漸成為習慣,,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊,,不過我在這學會了打印復印,,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多,。

這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受,,一直以來在我的人生中,,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,,之前的我也許太幼稚,,我認為這句話不對,做人不能那么自私,,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實的社會生活中,,“人不為己”,,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實,,這才是人類本身,。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具,。也許是我多想了,,但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十六

時光飛逝,,日月如梭,,我來到xx已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼20××年上半年也已告一段落,,回顧這半年時間,,我在公司的領(lǐng)導下,和在各位同事的支持和配合下,,立足本職,,積極展開工作,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務(wù),,20××年對于我來說是接受挑戰(zhàn),、充滿希望,、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺,。

下面我來總結(jié)一下20××年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃,。

首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)

在這期間,我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點:

1,、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),,杜絕浪費及不正常的開支。

2,、支付(包括公,、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領(lǐng)導及經(jīng)辦人簽字或電話確認,。

3,、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導,收到支票及時到銀行進賬,,保證了款項的快速收回,。

4、建立健全現(xiàn)金,、銀行日記帳,,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結(jié),、每日結(jié)算,、帳款相符、定期盤點,。

5,、制作資金狀況表,應(yīng)付銷售費用計劃,,準確核算準備各銀行每月應(yīng)付利息等

6,、每月月底及時準備好回單,及時報銷費用,,保證后面其他財務(wù)工作順利進行

7,、基本完成各大銀行法人和法人章,財務(wù)章的變更,。

8,、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,,付款,。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹慎,,十分細致,,它是財務(wù)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,,占有很重要的地位,,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系,。)

今年的上半年,,由于領(lǐng)導對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù),;由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,,我負責了辦公用品的采購及領(lǐng)用,辦公室衛(wèi)生保持,,環(huán)境優(yōu)化,車票,、機票,、餐飲等預(yù)訂,和接待工作,,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,,和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作,,讓我了解到了做事需要用心,,細致。

以上就是我對20××年上半年的總結(jié)了,。在今后的工作中,,我會依然保持積極的心態(tài),熱情的態(tài)度,,完成今后的一個又一個工作任務(wù),。

下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報

要作為一個合格的出納,我必須具備并堅持以下的基本要求:

一.學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

二.要恪守良好的職業(yè)道德

三.要有較強的安全意識,,做好對現(xiàn)金,、支票、各種有價票據(jù)等的保管,。

四.要有很好的溝通能力,。特別是銀行等客戶單位的溝通。

六.養(yǎng)成良好學習習慣,,工作習慣,,善于歸納,,善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中找出缺點,,及時糾正,,制定明確的目標,不斷努力創(chuàng)新,。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十七

時光飛逝,,日月如梭,我來到xx已經(jīng)整整一年,。一轉(zhuǎn)眼2022年上半年也已告一段落,,回顧這半年時間,我在公司的領(lǐng)導下,,和在各位同事的支持和配合下,,立足本職,積極展開工作,,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務(wù),,2021年對于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望,、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年,。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。

下面我來總結(jié)一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃,。

首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié),。在這期間,我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點:

1,、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),,杜絕浪費及不正常的開支。

2,、支付(包括公,、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領(lǐng)導及經(jīng)辦人簽字或電話確認,。

3,、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導,收到支票及時到銀行進賬,,保證了款項的快速收回,。

4、建立健全現(xiàn)金,、銀行日記帳,,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點。

5,、制作資金狀況表,,應(yīng)付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應(yīng)付利息等

6,、每月月底及時準備好回單,,及時報銷費用,保證后面其他財務(wù)工作順利進行

7,、基本完成各大銀行法人和法人章的變更,。

8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,,進行掛賬,,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,對此工作必須要十分了解,,十分謹慎,十分細致,,它是財務(wù)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,,占有很重要的地位,,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系,。)

今年的上半年,,由于領(lǐng)導對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù),;由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,,我負責了辦公用品的采購及領(lǐng)用,辦公室衛(wèi)生保持,,環(huán)境優(yōu)化,,車票、機票,、餐飲等預(yù)訂,,和接待工作,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,,和學習到了一些待人接物的禮儀知識,。我很感激這些細小的工作,讓我了解到了做事需要用心,細致,。

以上就是我對2021年上半年的總結(jié)了,。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),,熱情的態(tài)度,,完成今后的一個又一個工作任務(wù)。

下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報,。要作為一個合格的出納,,我必須具備并堅持以下的基本要求:

1、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

2,、要恪守良好的職業(yè)道德

3,、要有較強的安全意識,做好對現(xiàn)金,、支票,、各種有價票據(jù)等的保管。

4,、要有很好的溝通能力,。特別是銀行等客戶單位的溝通。

6,、養(yǎng)成良好學習習慣,,工作習慣,善于歸納,,善于總結(jié),,在不斷的總結(jié)中找出缺點,及時糾正,,制定明確的目標,,不斷努力創(chuàng)新。

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十八

即將過去的20xx上半年年是充實忙碌而又快樂的半年年,。在這歲中之際,,回首過去,展望未來!過去的一年里,,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步,。

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點,。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作,。

認真接聽每一個電話,,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好機密工作,??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,,每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

了解所采購文具的市場價格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉,,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時盤點倉庫,,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,,做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

不管是工作時間還是休假時間,,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為京信的一員,,我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,,但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,,在以后的日子里我將加強學習,,努力工作!

文員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十九

在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。

采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。

對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。合作過程中,,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印留底,,保持了信息資料的完整,,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料,、設(shè)備信息庫,,以備隨時查閱,、對比。

雖然本部門目前只有1人,,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感,,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值,。

總結(jié):在20xx年的工作中,,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,,增強責任意識,,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,,取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。

一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,,在公司領(lǐng)導的指導下:在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,,總結(jié)如下:

1,、工作中:團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,,保持溝通,,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。

3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料,。

4,、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,緩解了xxx,、xxx材料的質(zhì)量問題,。

1.物料沒有如期采購跟催到位4%,,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。

2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

1、積極與各供應(yīng)商溝通,,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

3,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

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