總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì)、具體,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇一

通過從事信用社工作,，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護,，自己的社會地位日漸提高,，逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記,。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,，是個僻遠的山村，信貸業(yè)務(wù)仍拓展的較好,，儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,，年年被評為儲蓄工作先進個人?；仡欉@些年來的信貸工作,，我的主要體會和做法是：

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇二

轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,，說短也不短,。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。

最近這一年,，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值,、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)治理,、精細(xì)化治理，針對違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。xx年末,，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。

從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從 年初至 年7月末,，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆,、a級34筆,、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見工作,，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。

地審批組屬于行內(nèi)審批部門,，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此,，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,，及時向領(lǐng)導(dǎo),、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門,。如何提高工作效率，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題,。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,，計算比較簡單,，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力,。我通過自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比,、速動比,、利潤率、本息保障倍數(shù),、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作,、提高了效率,。

業(yè)務(wù)都有深入的了解。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇三

展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標(biāo),，且認(rèn)真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風(fēng)險為重點,，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),，強化基礎(chǔ)管理,，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升,。

1,、明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),，重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè),。

2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù),。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),，著力培育一大批低風(fēng)險,、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基,。

3,、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì),。結(jié)合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,，強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),。

4、搞好超權(quán)限的上報審批工作,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇四

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性,、創(chuàng)造性和主動性,，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們銀行行共同走向更好的明天,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇五

多年來,，在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域,、不管是誰,、不論多少，只要能有效聚集資金,，擴大儲蓄業(yè)務(wù),，就要去想，就要去干,，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來,。

(一)講究信用，取信于民,。

搞好儲蓄工作,，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵,。多年來,，我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),，把講求信用作為基本的職業(yè)道德,，樹立在群眾中的良好形象。在這方面,，我的出發(fā)點和落腳點是：群眾有錢找我存,，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提,，我也要同樣理解和支持,，將心來比心，想儲戶之所想,，急儲戶之所急,。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調(diào)節(jié)資金,，解決儲戶用錢之需,。

久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽,，群眾手里一有錢就找我存,。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生,，每次把羊賣掉后,，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀(jì)大了,，身體又不好,，隨時就要用錢,，何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險,，多好啊!"

(二)熱心服務(wù),，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。

在我看來,，搞儲蓄就得憑一顆熱心,、誠心和愛心，真心實意為群眾,，俯下身子搞服務(wù),，才能贏得千家萬戶心。多年來,，我堅持一有空閑,，就走村串戶，與老少爺們拉家常,、建感情,、談業(yè)務(wù)，主動上門攬儲蓄,，現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù),。特別是擔(dān)任村支部書記后，與群眾打交道更多了,，聯(lián)系更廣了,，我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當(dāng)好干部,，一手搞好業(yè)務(wù),，從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù),。

只要你真心對群眾,、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你,。時間一長，與群眾的關(guān)系拉近了,，感情也濃了,，對工作也支持了。只要群眾手中有錢,，我一動員讓他們存,，他們就積極響應(yīng)。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,，我自費買了一桿磅秤,，焊接了專用鋼架,，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們,，不急用就給他們存起來,，隨用隨提。這樣,，既控制了生豬外流問題,，又增大了儲蓄量。

對群眾的售繭款,、售煙款也是這樣,，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢，主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員,，替他們捎單支款,，不急用的就引導(dǎo)他們存起來，時間一長,，群眾就信任了,，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了,。

回顧二十多年的儲蓄工作,，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我,、培養(yǎng)了我,。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,，與老百姓談心交流,，培養(yǎng)了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力,。由于深得群眾信任,，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過鎮(zhèn)里的后腿,。

(三)廣開渠道,，全方位開拓儲源。

我們村是一個遠離鎮(zhèn)駐地的偏遠山村,，三面環(huán)山,，西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,，群眾并不富裕,，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的,。為此,，我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅持村域之外都是外的思想,，眼睛向外,，不拘一格，千方百計招引存款,，全方位拓展儲蓄空間,。

一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名,、打工地點,、聯(lián)系電話等都進行了詳細(xì)登記立卡，定期與他們聯(lián)系,，經(jīng)常與他們溝通,，動員引導(dǎo)他們把打工錢匯回來、存起來,，并把存單送到他們家中,，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門,。我村一青年在外打工多年,，他存在我處的錢達5萬多元。

二是充分利用親戚,、朋友,、熟人等各種關(guān)系，開展拉儲,、攬儲,，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,，通過他的關(guān)系,，一個個體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學(xué)在臨沂市工作,，很有錢,，我動員他說："錢在那里都是存，你把錢存給我,，只要你電話一來說用錢,，我立即給你送去。"我的真情打動了他,，他一把存給了我20萬。

三是著眼外村,，拓展領(lǐng)域,。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,，我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往，交流思想,，建立感情,，發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐,、談?wù)?，以誠心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù),，爭取他們的理解和支持,。

路遙知馬力，日久見人心,，他們見我有真情,、態(tài)度好、講信用,、都愿意和我打交道,，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,，偏偏把錢存給我,，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存,。我們村方圓二,、三十里的區(qū)域，都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間,，單周邊村莊存款就達70多萬元,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇六

xx年,本人在黨總支、分管行長,、會計主管的下,營業(yè)室各位主任,，營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以會計核算質(zhì)量,，防范金融風(fēng)險為,，扎實地工作”的工作主線，營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,，營業(yè)室各的工作都不同程度的,，我自身也了的鍛煉。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶。是今年1月份儲蓄專柜存款了億元大關(guān),，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

1,、思想觀念的轉(zhuǎn)變

xx年的崗位，我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,，我一再告戒盡快找準(zhǔn)位置,、角色，營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了管理的擔(dān)子,，我把精力到抓前臺和產(chǎn)品營銷上，是對儲蓄存款及新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈,。xx年，學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新xx屆班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”變成了動力.在勞動競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎(chǔ)上,情況,，站在發(fā)展的上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找點,了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室核算主體行，是全行工作的樞紐,，是全行會計核算的中心,。

要我行的會計管理和會計核算質(zhì)量，從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。內(nèi)部控制制度的要求,，對營業(yè)室不同崗位、不同種類分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，了輪崗制度，了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、會計科目及帳戶實時監(jiān)控，問題,，解決,。制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與量,、存款任務(wù),、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，了任務(wù)的和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的,。

此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款,、班下跑存款,，以自身的行動啟發(fā)前臺柜員存款意識、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”經(jīng)驗，3月份xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動，將銀行的存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。自身和營業(yè)室人員的素質(zhì),，我行會計核算質(zhì)量，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，業(yè)余組織營業(yè)室人員會計,、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外,，我還參加行里舉辦的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實效,，不走過場,，使的知識趨向，操作熟練規(guī)范。

2,、以身作則,，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，工作,。

xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及下內(nèi)控制度的要求，不同量,、不同種類的崗位設(shè)置和勞動組合,，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，了操作流程,，并不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的權(quán)限的職責(zé),。行的要求和我行各網(wǎng)點的情況，今年制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)嚴(yán)密，辦理程序安全科學(xué),，了制約,、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,，了工作,。在日常工作中，觀察和總結(jié),，問題和操作中不的地方,，都能給主任和主管匯報，并能給柜員和網(wǎng)點提醒,，了警示建議作用,。

3、努力自身服務(wù)和素質(zhì),。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落動上，徹底我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了的松懈和，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范的，我行服務(wù)措施,。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,，苦練功，辦理的速度,，失誤,，把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),，因因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。努力學(xué)習(xí)新知識拓展?fàn)I業(yè)室的領(lǐng)域,，的發(fā)展環(huán)境。我本人來講,，盡力了“三個服務(wù)”,。給客戶服好務(wù)，我主要任務(wù)是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,，本著“客戶上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有較難的事情,，我?guī)еY物上門，看到的客戶滿意的笑臉,。就,，客戶甚至和我交上了朋友，也了建行的忠實客戶,。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，柜員、設(shè)備了問題,，我都能解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能和幫助,。給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,，工作中網(wǎng)點因設(shè)備問題或問題找到我，我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。

4,、新學(xué)習(xí)和營銷工作

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,，新技能，把我行的產(chǎn)品營銷今年的,，宣傳和營銷我行產(chǎn)品,,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動，努力發(fā)展中間,。截止到年底,，由我主持辦理的基金有十余種，金額近200余萬元,，代理記帳式和電子國債200余萬元,，行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡、vip客戶等新了多次授課,。

5,、身先士卒，黨員的帶頭作用

xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,，在xx年中,，我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神，作好心理外,，還的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和性，同志們對我行改革的信心,，端正同志們對改革的,。日常工作中，身先士卒,，加班加點工作多干,，幫助他人，問題匯報解決,。盡的努力體現(xiàn)出黨員,、中層干部應(yīng)的帶頭作用。xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,，各的進步,，但仍被許多缺點和所束縛，如對問題上強調(diào)客觀多,，主觀能動性,；對新問題的解決，系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的等,。這我本人急需解決的弱點。xx年是我行重大變革,、發(fā)展的一年,，金融系統(tǒng)競爭激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會激發(fā)我和營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作,、團結(jié)、奉獻,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇七

今年工作的主要內(nèi)容是：

1,、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險,。

20xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xxxx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》,、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級,、授信。認(rèn)定166家a級信用企業(yè),，234家aa級信用企業(yè),，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè),，1家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元,，承兌455293萬元,。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元,，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性,、流動性和效益性。

在實際工作中：

一是嚴(yán)格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法,。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通,，要求補充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法,。

二是嚴(yán)格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟,、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴(yán)格審查，對國家禁止,、限制的行業(yè)和項目，嚴(yán)禁信貸資金進入,。

三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范,。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,，對其用途進行分析,，審查其是否合理、真實,，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定。

四是嚴(yán)格借款人財務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標(biāo)進行認(rèn)真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。

20xx年度,，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元,。

2、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,，重新設(shè)計了操作流程,，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險,，實施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,，我們堅持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件，對法人客戶進行精細(xì)化管理,，認(rèn)真篩選,、排序分類。

本著“服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險,、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生,。首先將古城厚德、旺前集團,、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報,，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。

(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況,，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細(xì)分客戶,，適時劃定支持、維持,、壓縮,、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理,。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險,，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,，采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓(xùn)，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓(xùn)且進行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3,、銜接對口部門，規(guī)范上報各項報表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表，以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月、按季及時,、完整,、真實地完成各類報表的上報工作。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),，我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況，召開營銷人員動員大會,，將任務(wù)分解到部門,、支行和個人，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力,，目前我行共發(fā)展會員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務(wù),，得到了運管辦的好評,。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務(wù)活動，緊扣“一項金融產(chǎn)品,、一個增長,，三個高于”總體目標(biāo)，搞好支農(nóng),、支小,、支縣的落實工作成立專班，制訂方案,，加強組織,，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,，我們通過宣傳、引導(dǎo),，融資平臺逐漸被企業(yè)熟知,、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,，金額785824萬元,。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚,。

7,、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門,，在總行“開源行動”開展以來,，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署,，并將任務(wù)分解到各營銷單位,，每周進行督辦、通報,?！伴_源行動開展以來，新增存款近5億元,?！?/p>

8、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇八

20xx年,，本人在黨總支、分管行長,、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,，在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐,，是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認(rèn)真分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決。同時通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款,、班下跑存款,，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中,，注重實效,，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),，但是，因各種因素,，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元,，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇九

xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級黨委政府的關(guān)心支持,，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo)，在全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行年度工作職責(zé)，較好的完成了本年度的年度工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本年度,個人年度工作總結(jié)如下：

一項年度工作首先要有一個

年度工作計劃

一年來我服從社主任的年度工作安排,，團結(jié)同事,，同時為社主任積極計謀獻策，配

合同

我熱愛自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來,，我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款,，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評,。在信貸年度工作方面,，我認(rèn)為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”,，一年來,，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解,。

(一)存款穩(wěn)步增長,，截止20190年12月31日,，各項存款達*萬元,，比xx年年末存款余額*萬元，凈增*萬元,，平均每月凈增*萬元,，本年存款任務(wù)計劃凈增*萬元，較任務(wù)數(shù)超額完成*萬元,，其中儲蓄存款余額為*萬元,，占比各項存款余額%。

(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),，支農(nóng)力度不斷加大,。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達*萬元，比xx年末貸款余額*萬元，凈增加*萬元,，本年計劃任務(wù)凈增*萬元,，完成聯(lián)社下達的任務(wù)數(shù)。

(三)信貸資產(chǎn)有效改善,，不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額*萬元,，其中,，逾期貸款*萬元，呆滯貸款*萬元,，不良貸占比各項貸款%,，比年初下降*萬元，本年計劃任務(wù)下降*萬元,，超額完成*萬元,。

(四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入*萬元,，較xx年各項業(yè)務(wù)收入*萬元,，凈增*萬元,較年初以%的速度增長，本年計劃收入*萬元,，超額完成*萬元,。其中：貸款利息收入*萬元,中間業(yè)務(wù)收入*萬元。

(五)股本金保持穩(wěn)定,，金碧卡發(fā)行進展順利,。股金余額*萬元,全年分紅利*萬元;金碧卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張,完成計劃數(shù)的%,。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行張,，本年計劃發(fā)行張,完成率為%。

(六)加大了表外科目的清收力度,，全年收回108科目*萬元,，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目*萬元,。

(七)農(nóng)戶建檔授信年度工作已基本完成,。至xx年12月31日，共建檔*個社區(qū),*個村委會,*個自然村,*戶農(nóng)戶,，建檔面達100%的任務(wù),，超額完成*戶,(系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成)。

(八)注重安全經(jīng)營,，我堅持值班守庫制度,，確保各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故，取得了安全出效益,，作保障的良好態(tài)勢,。

(九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金*萬元,受益農(nóng)戶達*戶

回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,，年度工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對銀行業(yè)年度工作的認(rèn)識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈,，對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。

面對一個全新的崗位,，開始我還真有些膽怯,。從1993年參加年度工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,，基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,，分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了,。起初的一個月里,，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,，及時和大家座談,，讓大家解放思想,，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己,，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,，使大家對自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起,。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著復(fù)雜的心情 ,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場非常了解。在客戶家,，我作了

自我介紹

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流,，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,，成了支行信貸年度工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實地去了解情況。時間一長,，漸漸地習(xí)慣了這種年度工作,。

半年的年度工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的年度工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我年度工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇十

轉(zhuǎn)眼20xx就結(jié)束了,，隨之結(jié)束的，還有我在20xx年的銀行會計工作,。在最后結(jié)束了這一年最后的工作之后,，我也開始反思這一年的情況。這年里,，我緊跟xx銀行的發(fā)展,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在自己的工作中，不斷的改進,，也在不斷的調(diào)整自己的情況,。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變，也能更好的完成自己的目標(biāo),。

現(xiàn)在,，一年過去，自己工作中發(fā)生了很多的改變,，也圓滿的完成了自己在這一年的工作,。趁著總結(jié)之際,，我也要好好的對自己這一年的工作做好總結(jié),，方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向,。我的年終工作總結(jié)如下：

在這一年里，自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,，在工作和生活中都有了不小的改變?，F(xiàn)在總結(jié)如下：

思想上：思想上我貫徹銀行理念，廉潔自律,，對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。在工作中有充足的熱情、上進心,。同事自己不斷的完善自己,，讓自己能在工作中團結(jié)同事，在一年的工作中有較大的進步,。

工作上：工作中我認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)，對待自己的工作從不馬虎,，認(rèn)真的聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,，通過同事間的配合,，我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。

人際上：通過和同事們的交流,，我我增加了很多新的朋友,。而在交流中我們互相學(xué)習(xí)，提升了很多的工作技巧,，而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,，整個氣氛更加積極向上。

作為xx銀行的會計人員,，我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的要求專心做好個人的任務(wù)。同時在工作中加強對工作的了解,，提升個人的工作能力,。在工作之余，我專心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規(guī)定和政策,，讓自己能更加的準(zhǔn)確的完成自己的任務(wù),。

我也時常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的`地方,，將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,，并積極的去學(xué)習(xí),，提升自己的不足，讓自己能更好的發(fā)展,。

工作中午努力的去充實自己的工作,，主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷＿@不僅讓我得到了鍛煉,，也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升,。我還利用休息時間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗，聽取他們的意見,，讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤,。

這一年來，我都在努力的提升自己,，讓自己能做的更加優(yōu)秀,，但是，自己有很多地方依舊算不上圓滿,。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,，讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇十一

去年一年，在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹六屆六精神,，積極落實支行黨委各項工作部署，思想上轉(zhuǎn)變觀念,，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求，加強管理,，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。

經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習(xí)后,，我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，明確了營業(yè)部20xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工,，崗位設(shè)置,，工作目標(biāo)，工作計劃有了全面的了解,，全體人員達成共識：營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標(biāo),，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù),。

修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,，包括考勤、衛(wèi)生管理,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,，進一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,，發(fā)揮考核機制的作用,，充分調(diào)動員工的'工作積極性,。

在管理中，注重制度的落實,，不使之流于形式,，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度,，對于違反制度的員工,，嚴(yán)格按照制度進行處罰，做到紀(jì)律面前,，人人平等,。

對營業(yè)部重點客戶進行了認(rèn)真梳理，根據(jù)具體情景劃分了不一樣檔次,，要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,，根據(jù)重點客戶的不一樣需求制定了不一樣的的營銷方案和工作目標(biāo)。

近一年的工作,，存款一向作為營業(yè)部工作的重點和難點,，為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認(rèn)真地研究,、總結(jié),，也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,，但一向效果不明顯,，究其原因，一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,，責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,，在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情景,。三勝作中存在畏難情緒。為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,，在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式：客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù)，收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,，及時向行領(lǐng)導(dǎo),、公司部反映營銷情景。經(jīng)過以上工作,，四季度效果分顯著,。

注重創(chuàng)新，善于捕捉分析信息,，充分利用我行的金融產(chǎn)品,，為企業(yè)出謀劃策，今年4月份,，積極聯(lián)系,，根據(jù)其資金緊張的實際情景，為其制定了融資方案,，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,，使其資金在我行沉淀一個多月，存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入,。

善于利用政策,，尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,，全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,，實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益,，同時建立了銀行,、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。

一是加大員工培訓(xùn)力度,，按照年初的培訓(xùn)計劃,，提高了員工學(xué)習(xí)的主動性，增強了員工的競爭意識,。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)，給予不一樣待遇,，實行動態(tài)管理,，提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習(xí)性團隊建設(shè),，構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

營業(yè)部作為一個30多人的大團體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，僅有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力,，工作才能出成績,。為此，營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,，每周例會制度,，定期總結(jié)工作，制定工作計劃,，并積極開展一些有益的活動,，使大家有團體榮譽感。充分發(fā)揚xx,，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,，對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃提出自己的意見,。

在工作中,，我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自我嚴(yán)格要求，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用,。工作中注意方式方法,，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題,，制定有效的措施改善工作不足,。

20xx年，營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,，存款余額到達7.37億元,，中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)303萬元，貼現(xiàn)實現(xiàn)2.7億元,，實現(xiàn)利息收入600萬元,，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列,。

銀行人員年度工作總結(jié)榮譽篇十二

在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)x行全面工作的行長,，在x農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職狀況總結(jié)匯報如下：

作為支行的支部書記,、行長，我始終以“三個代表”重要思想,、十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀作為行動的指南,，持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

一是用心學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，透過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。

三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效。

一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲源,，廣籌資金，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶,。

為確保“三項整治活動”全面開展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對各項貸款進行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實,。

結(jié)合“三項整治活動”,，x行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險,、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度,，大力推進全面風(fēng)險的管理,，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點,。透過例會,、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力,。

二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成x行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù),。

三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距,。

針對以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè),、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，用心開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款。

二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度,，做到獎罰分明,。

三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。

四是此刻房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績,，也存在著必須的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,，進一步樹立信心,，振奮精神，扎實工作,，按照上級的要求部署,，完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)x農(nóng)村商業(yè)銀行x行的新局面,。