制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃為我們提供了一個清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售計劃管理具體控制措施篇一
1,、季度任務完成進度。
2,、未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表,。
3、特殊項目完成進度,。
1,、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策,。
2,、實地拜訪客戶類表,,并標注主要工作事項。
3,、促銷活動安排及促銷人員調用列表,。
4、特殊項目銷售分解目標,。
1,、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產生的影響,。
2,、對產生的問題是否有解決的辦法。
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),,及解決建議,。
項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點、日程安排列表
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施,。
2、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程,。
1、對公司流程,、制度的改進建議,。
2、政策措施,、資源調配的改進建議,。
銷售計劃管理具體控制措施篇二
作為一名銷售業(yè)務員,自我的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,。
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求,。
3,、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。
4,、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感,。
7、完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自我的行為,,一個月來,,在業(yè)務工作中,首先自我能從產品知識入手,,在公司的安排下,,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,,車間實習結束以后的考核中,,基本到達了公司所要求的實習目的。其次自我經(jīng)常同其他同事勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,,進取著手,,確保完成任務。
總之,,經(jīng)過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自我剛開始業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高,、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,,語言組織混亂,,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生,。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在理解任務時,,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準,。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善,。例如:針對自我跟客戶交流的少,,領導提議我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相比較較特殊,,都是從網(wǎng)絡上找自我區(qū)域內客戶資料,,我從網(wǎng)絡上將自我區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,,逐一給打電話,,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,,對廠生產的產品的用途,、性能、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答,、必答,進入公司時,,公司計劃安排我們去品質部門實習,,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識,。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價格比同類進口品牌低,,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,,自我的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自我計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,自我計劃將工作重點放在東營區(qū)域,,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點,,做好相關售后服務工作,進取協(xié)調溝通好客戶和公司的關系,。二是經(jīng)過自我的努力,,盡快實現(xiàn)能夠擁有自我的客戶資源。
2,、熟知同類產品的生產廠家,,價格,。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復,。
3,、自我在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
4,、為確保完成全年銷售任務,,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產品市場占有額。
銷售計劃管理具體控制措施篇三
我于xx年5月份任職于x公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報告下半年工作計劃:
作為x公司的銷售內勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證,、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的'組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們取公證處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!
作為xx公司的銷售內勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,、銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
第三、要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內勤經(jīng)理,與企業(yè)共成長,。
銷售計劃管理具體控制措施篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售管理工作計劃例文,更多銷售管理工作計劃例文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60*,。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的`強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“**空調健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)
銷售計劃管理具體控制措施篇五
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的`業(yè)績,,我們“勝不驕,,敗不餒”,展望20xx年,,營銷管理部充滿了希望和熱情,,在公司領導的帶領下,內強素質,、外塑品牌,,迎接每一個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個困難,,爭取超額完成公司下達的任務,。具體工作安排如下:
1、20xx年銷售收入完成計劃安排
按月銷售收入完成計劃如下表:國內銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃。
2、20xx年計劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,實行專人,、專車,、日報、周報的管理模式,,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,覆蓋全國各個省份及國外市場,。
3,、繼續(xù)推廣服務標準化,塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣,。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。
4,、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,充分掌握代理及客戶財務狀況,,減少應收賬款風險,。以成本為基礎,以同類產品價格為參考,,使價格具有競爭力,,順應市場變化,及時靈活調整,。
5,、整合業(yè)務、理順流程,,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員,。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6、建立初級培訓制度,、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶,、了解競爭對手,,以方便日常工作。
培訓計劃表如下:
7,、實行內部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高部門的銷售業(yè)績,,激發(fā),、調動員工的積極性。
8,、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關部門配合,按照新流程執(zhí)行
9,、建立合同管理臺賬,,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產,、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
銷售計劃管理具體控制措施篇六
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,,制定如下:
第一,在人事管理方面,。
1、招聘和培訓管理,。根據(jù)公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓,,做好人事招聘,,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2,、效績考勤管理,。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,,組織制定各崗位的描述,,明確工作內容,上下級工作關系,,特權和責任,。
3,、辦公會議的進程管理。建立,、完善現(xiàn)有的早會制度,,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設上來。
第二,,生產經(jīng)營工作:
1,、確保生產目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務,。
2,、加強安全生產監(jiān)督。
3,、組織工作人員定期的培訓和學習,。
4、更新公司設備,,提供完善銷售服務,。
第三,珠寶銷售的具體任務:
1,、分析市場和分配工作,。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,,建立一個發(fā)散型構架的市場,。
2、團隊建設和組織建立一個熟悉業(yè)務,,相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊,。
3、完善的營銷體系,,建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng),。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,,努力提高銷售人員的主人翁意識,。
4、培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題與解決問題的能力,。
5、銷售目標,。今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額,。
這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新意見或建議,。
銷售計劃管理具體控制措施篇七
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下:
一、對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
三、對自己有以下要求
1,、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2,、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們多交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成xx的利潤任務額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
銷售計劃管理具體控制措施篇八
中國文字之“團隊”有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,,解決問題,達到共同的目標,。初步營銷:
1:新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比,,了解我行信用卡在東莞的品牌價值。
2:新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主,,完成自我的基本業(yè)績,。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步,。同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定),。老業(yè)務員要以個人的實際情況而定。
3:工作安排:根據(jù)公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績,。主要的銷售方法提高個人的素質加強團隊管理,,開展一些企業(yè)擺點、超市擺點,制定獎勵制度及激勵方案.日常工作:
1:早會,夕會,產品新增功能及促銷活動,獎勵制度及當日任務,銷售流程各階段話術,。
2:輔助業(yè)務員確定當日方向,,保證客戶質量,輔助業(yè)務員完成當日任務,,陪同個別業(yè)務員作業(yè),。
3:及時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題,涉及信用卡的條款,,規(guī)則,,后期服務及市場信息。
4:監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八項原則,。
業(yè)績跟蹤
喜報:及時反饋銀行業(yè)績亮點,,批卡率及已通過的卡數(shù),點數(shù),。戰(zhàn)報:每周業(yè)績排行,,及時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名,團隊排名,,并設置優(yōu)秀人物專欄,。
專訪:對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪,分享經(jīng)驗心得,,激勵士氣,,營造良好的銷售氣氛。對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪,,總結銷售的方法,,方向有何不足,加以分析和鼓勵,。
銷售氣氛:增加團隊和個人榮譽感,,銷售積極性,主動尋找任何機會和客戶溝通,。
總結:
新的團隊要對業(yè)務員的產品,,銷售技巧,風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤,,制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃,,要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。
老的團隊需要引導更有效的銷售方法,,制定適合的激勵方案,。我的特點是企業(yè)擺點,團辦,,團隊要全體成員的凝聚力,大局意識,,協(xié)作意識,,要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,,我會結合團隊力量和個人工作能力,讓團隊力量發(fā)揮到最佳,,同時謝謝各位領導支持,。
忠心感謝各位領導給我這次機會。
銷售計劃管理具體控制措施篇九
一,、營銷概況:
房地產系不動產的商品概念,,與其他商品有著本質截然不同的區(qū)別,不同于買件衣服那樣隨心所欲,,這是因為買房子價位高,,耐用性長。買主務必經(jīng)過審情度事,、權衡利弊的反復斟酌才能作出決定,,而且反彈心理很強,稍有不稱心就會改變主意,,買主思考的問題,,內容豐富,錯綜復雜,,既要考慮得天獨厚的地理條件,,又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質,、交通,、音貝、污染,、安全等諸方面的慎之有慎,。由此可見房地產營銷深度廣,難度大,,負荷重,,企求在房地產營銷上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉,、彈指一揮間,,必須加強重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力,。
二,、創(chuàng)意理念:
房地產營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,必須在創(chuàng)意理念上形成:
1,、具有高度的自信野心;
2,、富于競爭,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,,不拘傳統(tǒng);
4,、感性認識和理性認識相處融洽;
5、注重歷史,,尊重現(xiàn)實,,睽重未來。
三,、構思框架:
1)以塑造形象為主,,渲染品味和意念;
2)展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢;
3)體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活;
4)直切消費群生活心態(tài)。
四,、實戰(zhàn)流程:
1,、形象定位:
對樓盤的綜合素質進行整體概括,揭示樓盤從地理位置,、物業(yè)檔次到設計思想,、具體細節(jié)等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現(xiàn)到:吸取園外,、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗,,處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位,、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,,都進行精碉細鑿,力爭完美,。
好東西總有不同之處,,因而“不同”二字構成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎,使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出,。比如:地理位置不同,,交通條件不同,物業(yè)品質不同,,發(fā)展商信譽不同,,人均擁有空間不同,升值潛力不同,,車位數(shù)量不同,,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索,。
2,、主要賣點:
對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構成:
1),、地理位置;
2),、樓盤設施結構;
3),、樓盤做工用料;
4)、戶型設計,。突出明顯優(yōu)勢,,這是樓盤消費者最關心的物業(yè)指標。
3,、繪制效果圖:
根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖,、多層單體效果圖,。繪制效果圖要強調公共空間開闊、細節(jié)豐富,、品味高,,因為樓盤的銷售,需要啟動購樓者對未來的想象,,無數(shù)事實范例證明,,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。
4,、廣告訴求點:
1)闡述樓盤的位置;
2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;
3)闡述樓盤交通條件;
4)闡述樓盤人口密度情況;
5)闡述樓盤的升值潛力;
6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽;
7)闡述樓盤的背景;
8)闡述樓盤的舒適溫馨;
9)闡述樓盤的實用率;
10)闡述樓盤的付數(shù)計劃;
11)闡述樓盤的品質;
12)闡述樓盤的深遠意義;
13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同,。
銷售計劃管理具體控制措施篇十
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會,。一點淺見供您參考,。
1,,關于管理
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標,。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實際情況,,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴格,。情,,理,法,,綜合運用,。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,,并把之看作您對我的期望和要求,。在對待與業(yè)務員的關系上,要做到公平公正,,不拉幫結派,。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,,我要始終處于多邊形的中心,,才能帶好隊伍,形成合力,,共同前進,。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,。要精益求精,,就必然是一個長期的過程。
管理講究層級,,業(yè)務員的掛支(借款),,報銷,工作匯報都要按程序逐級請示,。對于業(yè)務員的管理,,我的體會是抓住三個關鍵即指標,制度,,流程,。抓住三個過程即事前,事中和事后,。三個關鍵的核心是控制和考核,。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,,讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做,。培訓好了,,業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財力,。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,進行過程控制,,而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理,。事后要考評和獎懲,。除了物質手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員,,形成比學趕超的積極向上的氛圍,。
2,關于銷售
銷售就是把企業(yè)的產品或服務賣出去,,并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關系。當然,,做關系很重要(尤其是客戶關系),,但絕不是銷售工作的本質,而是手段,。縱觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行,。
1,,銷售部經(jīng)理的基本職責
a.協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,,信息反饋
b.制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,,銷售管理制度及流程
c.選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
d.費用控制及回款
e.跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),,重點渠道(渠道管理)
f.為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g.日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調與公司內部橫向部門的關系
h.售后服務及銷售內勤管理
2,,我近期的主要工作
就目前的情況來看,,主要是先練好內功。然后再進入市場,。
a.盡快進入角色,,開展工作。對公司,,產品,,客戶及市場,,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解。搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程與新老業(yè)務員溝通,,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況做好培訓工作,組織好,,協(xié)調好,,達到培訓效果業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么配和總經(jīng)理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。
3,,培訓的事
這是總經(jīng)理眼前十分關注的'事,我做了較為詳細的'規(guī)劃,。當然,,有些情況我還不了解,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調整,。
a培訓目標,。要讓業(yè)務員了解公司的產品,業(yè)績,,賣點,,基本銷售模式,行業(yè)情況,。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務等一些基本知識。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量)
b培訓內容
產品(新老產品)原理,,功能,性能特點,。變壓器的情況等,。(由技術支持負責講解)
生產實踐(由車間負責,我來協(xié)調)
公司情況,,發(fā)展遠景,,市場情況,業(yè)績,,客戶情況,,賣點,銷售技巧,,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳,。)
做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)
c培訓進度,?;景凑丈厦娴捻樞颍部梢赃m當交叉,。但都在四月下旬完成,。
d其他。需要一些培訓資料及白板,,筆記本等,。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行,,所以費用估計很少,。
4,業(yè)務員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務員區(qū)別對待,。
b確定工作目標,老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),并幫助篩選確定重點,。(這些工作都要在五一前完成)
c出差準備,。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務員準備好資料,,名片,,內部通訊錄,差旅費,,火車票等,。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a幫助協(xié)調銷售部所需房間及辦公設備
b召開兩個會議,,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調配合。由主任主持,,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎),。
c幫我全面了解客戶及市場情況,,給我一些必要的資料。
d幫我協(xié)調培訓的事以及親自講一次課
6,,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎上,要下市場,,跑業(yè)務,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎。
銷售計劃管理具體控制措施篇十一
圍繞20xx年度總公司目標,,堅持以“內抓管理,、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,,認真扎實地落實各項工作,。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實,、開拓國內市場,。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解,。產品需要市場,,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎,。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員,,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二,、年度目標:
1,、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤:*****元;
2,、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于****%;
3,、各項管理費用同步下降****%;
4、設立產品開發(fā)部,,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標****萬,,分區(qū)域下指標,責任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
3,、銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
5、加強內部管理,,提高經(jīng)濟效益:
(3)產品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結合公司實際,,在2016年度中承擔應負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
銷售計劃管理具體控制措施篇十二
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的'業(yè)績,我們“勝不驕,,敗不餒”,,展望20xx年,營銷管理部充滿了希望和熱情,,在公司領導的帶領下,,內強素質、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,,爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下:
1,、20xx年銷售收入完成計劃安排
按月銷售收入完成計劃如下表:國內銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃,。
2,、20xx年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實行專人、專車,、日報,、周報的管理模式,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國各個省份及國外市場。
3,、繼續(xù)推廣服務標準化,,塑造xx服務品牌形象。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣,。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品,。
4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,減少應收賬款風險,。以成本為基礎,,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力,,順應市場變化,,及時靈活調整。
5,、整合業(yè)務,、理順流程,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級培訓制度,、以自培為主、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶、了解競爭對手,,以方便日常工作,。
培訓計劃表如下:
7、實行內部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,,能彌補人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā),、調動員工的積極性,。
8、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關部門配合,,按照新流程執(zhí)行
9、建立合同管理臺賬,,每一份合同分項逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
銷售計劃管理具體控制措施篇十三
下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃,,希望這些信息能夠幫助到大家!
圍繞20xx年度總公司目標,,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,,認真扎實地落實各項工作,。
一,、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場,。根據(jù)去年的基礎,,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質,、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎,。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念,。
二、年度目標:
1,、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元,。利潤:*****元;
2、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于****%;
3,、各項管理費用同步下降****%;
4,、設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務;
5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三,、實施要求:
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標****萬,,分區(qū)域下指標,,責任明確,落實到人,,績效掛鉤,。
3、銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
5,、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
(3)產品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,,在20xx年度中承擔應負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來,。雖然說加入公司才不長時間,,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排,。
一、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面 的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1,、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,爭取預約上門拜訪,,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2,、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3、 利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,,先進行電話拜訪,,然后爭取預約上門拜訪。
4,、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,,進行電話拜訪和上門拜訪,, 整理出一套完整的公司資料。)
二,、 產品知識的學習和積累,。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護,。
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新,、老客戶這 方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,相對來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃,。
四,、 工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月 末總結的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破,。
五、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到5-8個潛在客戶,。
2:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。
銷售計劃管理具體控制措施篇十四
一、前言:
1,、描述公司概況
2,、制定本銷售管理方案的目的
二、銷售組織結構設計:
1,、銷售組織設計原則(例:公平性)
2,、銷售組織結構類型的選擇(例:區(qū)域客戶產品)
3、具體設計(結構圖+文字描述)
三,、市場策略:
1,、市場層次策略:核心市場輔助市場貿易市場
2、市場競爭策略(可略)
四,、渠道管理:
1,、渠道選擇(直銷經(jīng)銷代銷)
2、渠道管理:渠道商入選條件合同簽訂檔案管理
3,、渠道控制:價格控制激勵政策竄貨管理違約處罰
4,、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng)廠商親情化培養(yǎng)
五、銷售日常管理:
1,、銷售人員管理:招聘培訓工作方法與考核激勵政策費用與報銷政策
2,、訂單流程管理:業(yè)務員合同審核蓋章發(fā)貨申請
3,、發(fā)貨流程管理:財務下單提貨出貨物流過程客戶驗貨回單返回
4、貨款回收管理:合同開票交款開題貨單尾款催收
5,、售后服務管理:服務信息的獲得落實經(jīng)辦人結果反饋電話回放
6,、績效管理:日常工作量統(tǒng)計月末考核兌現(xiàn)
六、客戶管理:
1,、客戶資源的來源:確定客戶范圍尋找客戶收集資料建立客戶檔案
2,、客戶訪問:新客戶訪問老客戶回訪關系活動
3、客戶管理與淘汰:客戶分類客戶的評估客戶的優(yōu)化與淘汰
4,、風險客戶的預警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控不及時回款原因是否需要報告及時停止發(fā)貨
七,、終端促銷管理:
1、促銷原則與目標:企業(yè)促銷方向性原則聯(lián)合促銷與獨立促銷促銷費用承擔申請與審批
4,、廣告活動,、公共關系的支持:廣告的支持公共管理的支持
5、促銷結束后的總結:總結得與失評估效果表彰與懲罰
銷售計劃管理具體控制措施篇十五
作為公司銷售管理人員我們的潛意識里必須回答以下問題:我的角色應如何定位,、職責是什么,?我讓業(yè)務員做什么、業(yè)務員能夠做什么,?團隊之間如何協(xié)調與溝通,,如何授權?明確責任,。一定要讓所有的業(yè)務人員明白:哪些是必須做的,,哪些是不應該做的,不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己,。
人顧然是大事,,有人則“企”,無人則“止”,,人才在組織中的作用自是不言而喻,。綜觀世界500強很多的優(yōu)秀企業(yè)對人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻的人,,才有他們如日中天的事業(yè),。正所謂“一事功成萬骨枯”,因此,,營銷團隊不僅要注重對人才的甄選,,更加強對他們的服務與培養(yǎng)、建設人才梯隊,。想辦法把“兵”留住,,把心留住。只有隊伍帶好了、人心理順了,、團隊的凝聚力加強了,、目標明確了,營銷工作才能一順百順,,正所謂“人心齊,、泰山移”。經(jīng)過了長時間的摸索,、醞釀,,我認為管好一支隊伍應從以下四個方面著手:
操作上——實施“一轉、二從”原則,,這是全公司集體智慧的結晶,,我們覺得很有實用價值。
一轉——轉變客戶觀念,?!坝兴悸凡艜谐雎贰?,客戶是我們營銷思路的第一實踐者,。只有客戶的觀念轉變了,我們的營銷策劃才能夠得到有效的執(zhí)行,,營銷方式才能有待提高,,也許這是個老生常談的話題,我們這里說的不是其重要性,,而是如何轉變的問題:
選準優(yōu)質客戶,,加強對客戶的培訓,灌輸一些先進的理念及貼近市場的營銷思路,。
加強“三動”意識,,即我們從利益上驅動,關系上拉動,,人生價值上感動客戶,,讓他們對金星產生歸屬、依賴感,。
利用合同戶的協(xié)議銷量來約束客戶,,設專銷獎,鼓勵專銷,、多銷,,形成比、學,、趕,、幫、超的熱潮,增強他們的榮譽感,。當然傳統(tǒng)意義上的合同對于啤酒的經(jīng)銷商已經(jīng)沒有任何的約束力,,營銷經(jīng)理必須從建立市場網(wǎng)絡的角度去審視經(jīng)銷商,加大對市場的投入不等于加大對經(jīng)銷商的投入,,關于這一點,,經(jīng)理必須清楚。
用事實說話,,讓他們認識到做小麥啤,、中高檔酒賺取的利潤最大化而主動轉變經(jīng)營思路。在這一點上最好的辦法就是利用淡季學習的機會,,讓經(jīng)銷上加強交流,,或者到樣板市場參觀、考察,,幫助客戶實現(xiàn)營銷專型,。
對市場秩序上——“從嚴”,強調“嚴”字當頭,,我們對市場的開發(fā),、維護等都有相應的獎罰措施,只要出現(xiàn)問題,,營銷經(jīng)理一定按規(guī)定辦事,,決不手軟。人性化不等于人情化,,“只有管得住,,才能理得順”。當然,,管理的宗旨是“治心為上,、整人為下”。
對市場操作上——“從實”,,一切從實際出發(fā),、從市場出發(fā)。營銷理論上,,無論是4p,,還是4c都必須服從于、服務于市場,,工作方式上每一個步驟執(zhí)行到位,。所有的策劃不能天馬行空,必須務實,。其實,,營銷無定式,、無招勝有招,把最簡單的招式練精就成了絕招,!
銷售計劃管理具體控制措施篇十六
這些年來,,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會,。一點淺見供您參考,。
1, 關于管理
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標,。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴格,。情,,理,法,,綜合運用,。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求,。在對待與業(yè)務員的關系上,,要做到公平公正,不拉幫結派,。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展,。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,,才能帶好隊伍,,形成合力,共同前進,。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程,。
管理講究層級,,業(yè)務員的掛支(借款),報銷,,工作匯報都要按程序逐級請示,。對于業(yè)務員的管理,我的體會是抓住三個關鍵即指標,,制度,,流程。抓住三個過程即事前,,事中和事后,。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程,。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,,讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,,使之明白該怎么做,。培訓好了,業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,,進行過程控制,,而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲,。除了物質手段還要有精神獎勵,,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍,。
2,, 關于銷售
銷售就是把企業(yè)的產品或服務賣出去,并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關系,。當然,做關系很重要(尤其是客戶關系),,但絕不是銷售工作的本質,,而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行,。
1,, 銷售部經(jīng)理的基本職責
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調研,,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,,銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
d. 費用控制及回款
e. 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),,重點渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調與公司內部橫向部門的關系
h. 售后服務及銷售內勤管理
2,, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,,主要是先練好內功。然后再進入市場,。
a. 盡快進入角色,,開展工作。對公司,,產品,,客戶及市場,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況做好培訓工作,,組織好,協(xié)調好,,達到培訓效果 業(yè)務員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,, 培訓的事
這是總經(jīng)理眼前十分關注的事,,我做了較為詳細的規(guī)劃。當然,,有些情況我還不了解,,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調整,。
a培訓目標。要讓業(yè)務員了解公司的產品,,業(yè)績,,賣點,基本銷售模式,,行業(yè)情況,。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務等一些基本知識,。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量)
b 培訓內容
產品(新老產品)原理,功能,,性能特點,。變壓器的情況等。(由技術支持負責講解)
生產實踐(由車間負責,,我來協(xié)調)
公司情況,,發(fā)展遠景,市場情況,,業(yè)績,,客戶情況,賣點,,銷售技巧,,案例等。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動性為佳,。)
做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,,并向王總匯報)
c 培訓進度?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成,。
d 其他,。需要一些培訓資料及白板,筆記本等,。由內勤做會議記錄,。培訓都是在公司內部進行,所以費用估計很少,。
4,,業(yè)務員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務員區(qū)別對待。
b確定工作目標,,老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),并幫助篩選確定重點,。(這些工作都要在五一前完成)
c出差準備,。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務員準備好資料,,名片,,內部通訊錄,差旅費,,火車票等,。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調銷售部所需房間及辦公設備
b召開兩個會議,,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調配合。由主任主持,,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,,是銷售部工作全面開展的基礎),。
c 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料,。
d 幫我協(xié)調培訓的事以及親自講一次課
6,,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,,要下市場,,跑業(yè)務,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎,。
銷售計劃管理具體控制措施篇十七
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題,。下面是我個人今年工作計劃:
一、對于老客戶,,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每月要增加3個以上的新客戶,。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
6,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
7、自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
9、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
10、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
11、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
銷售計劃管理具體控制措施篇十八
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對2016年銷售工作的一個安排。
一,、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面 的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1,、 電話拜訪,。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2,、 陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3,、 利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,,然后爭取預約上門拜訪,。
4、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),,同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,, 整理出一套完整的公司資料,。)
二、 產品知識的學習和積累,。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,,過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,,對公司產品的用途,、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護,。
當工作進展到一定的時間段,,手頭上會有新、老客戶這 方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,相對來說較容易,,但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃,。
四,、 工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月 末總結的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破,。
五、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到5-8個潛在客戶,。
2:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。
銷售計劃管理具體控制措施篇十九
自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果,。只有掌握了這些,,員工才會知道做什么,如何做,,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.
建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理,。打造團隊執(zhí)行力文化,。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響,。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍,。競爭,能激發(fā)活力,,調動員工的熱情和積極性,。建立激勵體系。實現(xiàn)目標,,需要團隊建立完善的激勵體系,,對員工進行及時的獎勵,激勵的.方式有很多種,包括物質激勵,、精神激勵,、培訓激勵.
沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本
1、集體加強對產品知識的學習,。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,,才能在客戶面前顯出自信,。
2、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對不對的員工用不同的方法就解決,,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,,總之是缺哪補哪,。
紀律:早晨上班時間,早,,中,,晚會。部門的獎罰制度,。適當?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產品的賣點,,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ?。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標,。跟蹤到位,。
總結:做團隊需要點點滴滴,所以要關心團隊中每一個成員,,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊,。.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售計劃管理具體控制措施篇二十
工作計劃
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,這是小編為大家?guī)淼匿N售管理部工作計劃,希望能幫助到大家,。營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的業(yè)績,,我們“勝不驕,,敗不餒”,展望20xx年,,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領導的帶領下,,內強素質,、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,,爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下:
1,、20xx年銷售收入完成計劃安排
按月銷售收入完成計劃如下表:國內銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務分配計劃如下表:
注:xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃,。
2,、20xx年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實行專人、專車,、日報,、周報的管理模式,,32家代理、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國各個省份及國外市場,。
3、繼續(xù)推廣服務標準化,,塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品,。
4,、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,,減少應收賬款風險。以成本為基礎,,以同類產品價格為參考,,使價格具有競爭力,順應市場變化,,及時靈活調整,。
5、整合業(yè)務,、理順流程,,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級培訓制度,、以自培為主、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶、了解競爭對手,,以方便日常工作,。
培訓計劃表如下:
7、實行內部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,,能彌補人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā),、調動員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門配合,,按照新流程執(zhí)行
9,、建立
合同
管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產,、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。以下是本人為大家整理的關于銷售經(jīng)理的工作計劃范本的文章,希望大家能夠喜歡,!更多工作計劃資源請搜索工作計劃與你分享,!
一、嚴格要求自己,,以身作則:
自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么,,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,,員工才會知道做什么,,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.
二,、團隊建設:
建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最
寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型,。重點培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化,。團隊文化,,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍,。競爭,,能激發(fā)活力,調動員工的熱情和積極性,。建立激勵體系,。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,,對員工進行及時的獎勵, 激勵的方式有很多種,,包括物質激勵,、精神激勵、培訓激勵.
三,、加強培訓:
沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的成本1,,集體加強對產品知識的學習。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,,從內心對產品認可,,只有我們對產品認可了,才能在客戶面前顯出自信,。2,,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,,理論與實踐并進,,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪,。
四,、部門嚴格化:
1,紀律:早晨上班時間,,早,,中,晚會,。部門的獎罰制度,。適當?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信,。
五,、客戶管理:
進。
六,、銷售目標:
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正! 幫助員工去完成目標,。跟蹤到位,。
總結:做團隊需要點點滴滴,所以要關心團隊中每一個成員,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊,。.不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
上
半年工作總結
:今年上半年以來,,經(jīng)過20xx年國家國八條、限購等宏觀調控政策,,導致了人們對房地產市場觀望態(tài)度的持續(xù),,給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,,營銷管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟任務指標為中心,追求經(jīng)濟效益最大化為第一,,以提高服務質量,、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,,為完成公司下達的經(jīng)濟任務作出了不懈的努力,;現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一,、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00面積:303.03平方米
藍籌公寓:15,027,931.00 ?面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,,300元 ?面積:198.36平方米
小計:19,661,994.00 ?面積:3332.32平方米
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計:19,875,263.00
二、 ?上半年主要完成工作:
1,、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿,;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現(xiàn)場布置工作,;
5,、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理后,,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯(lián)系,,另一方面及時了解客人反饋信息,,和客戶的消費動態(tài)。
6,、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,,十分感謝”通過網(wǎng)絡平臺,、短信、派單,、夾報等形式展開了一系列的活動,,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客,。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作,。
三,、 ?工作中出現(xiàn)的問題及不足
6、進一步強化置業(yè)顧問培訓,、提高員工素質,、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧,、積極的工作團體,,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性,;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性,。
下半年的工作計劃和打算
古人云:“兵馬未動,糧草先行,?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強學習,團結奮進,、敢挑擔子,;現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、“高科十年,,十分感謝”活動的結束及抽獎,。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”,、“株洲晚報”同時公布,,頒獎活動將在株洲高科房地產開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。
2,、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備,;
6)開盤活動的節(jié)目策劃
3、內部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪、信函促銷,,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,,聽取客戶意見,,并及時做出調整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,,結合實際工作情況,,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準,。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售,。
4、對外管理
(2)在區(qū)域內繼續(xù)進行詳細的市場調研,,及時掌握市場動向,,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,,整合資源,,做好調整措施。
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,,3個階段,,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,,目標管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調動每個成員的積極性。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調,。
四:落實自身
崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛,。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,,身體健康,!