每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇一

自今年月份調(diào)入××××物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手××××管理處財務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，××年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時提出了一些合理化建議第1版權(quán)所有。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快,，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

在××××工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，××年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對××年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）管好財,、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

物業(yè)公司財務(wù)文員工作總結(jié)公司財務(wù)部員工年終總結(jié)

大學(xué)畢業(yè)后已經(jīng)幾年了,，工作了也很長時間了,，每年總會有一些新的事情發(fā)生，每年都會過的不平常,，也會過的更充實(shí),。在每年年度要結(jié)束的時候，照例要寫出我的個人的年終總結(jié),，不是為了交給公司看,，也不是單純的應(yīng)付差事，而是為了記錄我在過去一年的工作成績和工作總結(jié),，在年終的時候總結(jié)出來,。這樣可以督促我在新的一年里改正過去一年的錯誤，提高自己,。

在過去的一年里,，我感覺自己總體上還是不錯的，沒有什么大的食物,，進(jìn)步也不小,，這是我最想看到的結(jié)果。

200x年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn),。于10月8日正式到xx就職，至今已有很長時間了,。

xx北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人,。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作,。工作伊始,，人員少、工作雜,、業(yè)務(wù)多,，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,，在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。

財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成本單位的任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支,。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計,、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報,。

今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開,。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,，記帳、登帳工作越來越重要,。為提高工作效率,，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,，即采用新中大a3財務(wù)軟件,，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來,。這為我們節(jié)約了時間,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。

財務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門,。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,。一年來,，我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求,。由于xx公司是籌建階段，工程,、生產(chǎn),、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬,。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時,，沒有出現(xiàn)過任何差錯,。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績,。

誰不想自己進(jìn)步呢,，誰不想自己工作時的業(yè)績是公司最好的呢，誰不想自己的薪水能夠翻番的漲呢,，這些都是人之常情,，很正常的,。前提是你想獲得這些成績,，就必須努力的工作，是自己的素質(zhì)全面提高,，那樣的話,，如果你漲薪水了，提職了,，誰都沒有話說,，你不升職都不正常了。

我相信我在未來的一年能夠取得長遠(yuǎn)的進(jìn)步的，我也相信公司的業(yè)績會好的,，希望每個人在新的一年里都有自己的進(jìn)步,！

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇二

2、負(fù)責(zé)報刊,、信件,、包裹的發(fā)放、寄送工作,；

3,、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并大概了解各部門工作內(nèi)容,；

4,、負(fù)責(zé)考勤登記工作；

5,、登記公司員工外出內(nèi)容,；

6、布置公司會議的會場,，負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間,、地點(diǎn)；

7,、熱情接待來訪人員,，做好信訪工作；

8,、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,，包括為客戶讓座、遞上茶水,，咨詢客

戶來訪意圖,，對客戶來訪進(jìn)行登記。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇三

2,、編制會計憑證,，整理保管財務(wù)會計檔案；

3,、登記保管各種明細(xì)賬,、總分類賬；

4,、按照財務(wù)制度定期對賬,，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因,；,；

5,、編制會計報告、報表,，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的.調(diào)整事宜,；

6、做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作,；

8,、完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇四

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。

作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商,。

3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、憑借個人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、充滿希望的xxx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。

在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2）明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中,，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4,、配合財務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核,，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

xxx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇五

轉(zhuǎn)眼間,，20__年已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn),，新的一年已來臨，回首20__年的工作歷程,，有艱辛,，有喜悅，有收獲也有感慨,。

作為一名店長我深感責(zé)任重大,，多年來的工作經(jīng)歷讓我明白，對于一個零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟(jì)效益,，首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的專業(yè)知識,，要用心去觀察，用心去與顧客交流,。

具體歸納以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好店員的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的積極性，增強(qiáng)店內(nèi)員工的凝聚力,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，有的放矢。

4,、以身作則,，做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)區(qū)吸引顧客,，發(fā)揮我們的主動性和創(chuàng)作性,。

6、處理好部門間的合作,，上下級之間的工作協(xié)作關(guān)系,，少一些牢騷,，多一些熱情?？陀^的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

20__隨著新的gsp達(dá)標(biāo)我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化科學(xué)化,，管理手段的提升對我們提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，新的一年開始了,，我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營好我們店,。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇六

進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于xx年x月份開始組建,，至今銷售人員6人,，管理人員2人，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計

x年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型,、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,，對后期的宣傳工作有必須影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在xx年x月x日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后,，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4,、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料、面積,、價格,、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景,。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性,。

6,、20xx年工作存在問題

雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價格體系的制定,，從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的進(jìn)取性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正,，學(xué)會自我去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力,，我們會做得更好,。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇七

1,、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài),、車位信息的基本概況。

2,、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報修,、投訴處理，并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪,。

3,、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件，各項(xiàng)收費(fèi)的按時收繳和催繳,。

4,、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,，保持和提升業(yè)主滿意度,。

5、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記,，并對各類檔案資料整理,、歸檔、更新,。

6,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作,。

7,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。

8,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔,、綠化、安全工作的日常檢查,、巡視,，安排問題的整改。

9,、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù),。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇八

2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,，佩戴胸卡,，外表整潔、莊重,、精神飽滿,、彬

3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語;

4,、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽從指揮，按時,、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);

5,、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話,、

看與英語無關(guān)的書籍等),，精神飽滿地做好課程顧問工作;

6、課程顧問在來電或來訪介紹中,，要突出培訓(xùn)中心的特色,，詳細(xì)介紹整個教

學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排,，介紹時一定要清晰,、詳細(xì)、準(zhǔn)確,、耐心,、有親和力;

7、課程顧問要定期做好客戶回訪,，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;

8,、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;

9、勤儉辦公,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;

10,、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗;

11,、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置,、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定,、注冊登記

表及保管屬條款等,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù),、姓名,、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通;

13,、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū),，為顧客作正確指導(dǎo);

14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),、同事及顧客,、學(xué)員要以誠相待;

15、要注重儀態(tài)儀表,，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,，不得奔跑(緊急情況下除外)。

16,、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作,。

17,、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或

直接向市場主管匯報,，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時處理,。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,。

19、上班時間不允許撥打私人長途電話,。若遇到緊急事情,，請用磁卡、手機(jī)

或到經(jīng)理室申請撥打長途電話,。

20,、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通,。

發(fā)揮團(tuán)隊精神,，共同把培訓(xùn)中心做好。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇九

根據(jù)煤業(yè)公司提出的20xx年為規(guī)范化管理年的`目標(biāo)要求，自今年元月份以來,，分公司立即制定了《員工崗位行為操作規(guī)范達(dá)標(biāo)考核總體方案》,，各項(xiàng)工作有序開展，一年來,，主要做了以下工作,。

一,、制定總體實(shí)施方案,，成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé),。堅持以精細(xì)化管理為目標(biāo),，以實(shí)現(xiàn)礦井科學(xué)管理和科學(xué)發(fā)展為指針，以增強(qiáng)全體員工事業(yè)心和責(zé)任感為基礎(chǔ),，通過實(shí)施崗位員工操作規(guī)范考核，強(qiáng)化基礎(chǔ),，進(jìn)一步提升礦井整體管理水平,，實(shí)現(xiàn)人人都愛崗敬業(yè)、遵守崗位規(guī)范操作的模范,，全面打造高亭司分公司特色一流礦井,。成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理副組長,，各部門經(jīng)理為成員的達(dá)標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，今年全礦要消滅礦井重大安全隱患,，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級，各工種員工崗位操作規(guī)范考核達(dá)目標(biāo)的要求,。

二,、組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉崗位操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，提高員工規(guī)范操作意識。分公司結(jié)合本礦的實(shí)際,，先后編制了《員工崗位操作通用標(biāo)準(zhǔn)手冊》和《員工崗位作業(yè)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等兩套學(xué)習(xí)資料，并印刷900多冊,，發(fā)到員工手中，做到人手一冊。共化9天時間組織學(xué)習(xí),，參加學(xué)習(xí)670多人。學(xué)習(xí)以后組織了考試,，參加考試793人，其中井下514人,，地面各工種279人,，考核成績優(yōu)秀達(dá)518人，第一次考試及格率95%,，對48個考試不及格的進(jìn)行了補(bǔ)考,，最后考試全部達(dá)到了及格。及格率100%,。優(yōu)秀率68%,。

三、為了檢查員工的學(xué)習(xí)效果,，員工崗位操作行為是否真正達(dá)標(biāo)。分公司從9月份開始進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查考核評比活動,。檢查考核的項(xiàng)目主要是班前會,、班前準(zhǔn)備、入井須知,、井下行走,、作業(yè)前準(zhǔn)備、操作要領(lǐng),、交接班準(zhǔn)備和掌握自救互救知識等方面行為規(guī)范,，是否學(xué)以致用。到11月底止,，已經(jīng)檢查考核兩批井下員工,，從檢查考核的情況來看，大部分員工能夠遵章守紀(jì),、規(guī)范操作,。據(jù)初步統(tǒng)計優(yōu)秀率達(dá)70%，合格率96.5%,，12月份要把部分井下員工考核和地面員工考核任務(wù)全部完成,。

總之，分公司員工崗位行為操作規(guī)范工作開展的有聲有色,，取得了一定成效,，員工的規(guī)范操作意識有所提高,，不規(guī)范操作行為或習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象有所減少，通過執(zhí)行崗位規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理,，真正實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化,、操作規(guī)范化、工作流程化,、措施具體化,，達(dá)到人人都愛崗敬業(yè)、規(guī)范操作,，最終實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行的目標(biāo),。

員工崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容篇十

1、按月編制管理臺帳,，保證其數(shù)據(jù)的真實(shí),、完整、準(zhǔn)確,。每月按要求時間與相關(guān)部門及時核對數(shù)據(jù)，保證按時上報,。

2,、定期核對業(yè)務(wù)收入及財務(wù)收入記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理業(yè)務(wù)收入及財務(wù)收款中存在的問題,。

3,、熟練、正確使用銀行信用卡結(jié)算,，認(rèn)真記錄刷卡事項(xiàng),。

4、定期與往來客戶通過函證等方式核對應(yīng)收賬款,、預(yù)收賬款以及押金等往來款項(xiàng),。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。