在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容 行政專員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容篇一
一,、個人簡介及工作職責(zé)
我叫__,,行政專員,20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,,20__年3月底到__公司上班,,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知,、通報,、規(guī)章制度、會議紀(jì)要,、紅頭文件,、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實;
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二,、主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草,、撰寫工作,。起草、審核機(jī)電公司通報175份,,通知80份,,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份,。另外,,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,,共計一萬余字,。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ),。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作,。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議,、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進(jìn)行督查調(diào)度,,調(diào)度事項29項,按期完成23項,,有6項工作正在向前推進(jìn),。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作,。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實工作,。上半年共計收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,,確保各類信息文件及時傳達(dá),。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作,。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使工作報告用行政部,、人力資源部,、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,,半年來,未出現(xiàn)錯蓋,、超權(quán)限用印事項,。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實,,確保夜間值班工作有序開展,。
三,、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉,。一是本崗位工作已能熟練駕馭,,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),,主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),,文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少,。
四,、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,并不折不扣的學(xué)習(xí)好,、貫徹好、落實好,、執(zhí)行好,。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,,確保各項工作有序,、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識,、技巧,,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,,是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件,。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),,增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力實踐,克服不足,,努力把工作做好,。
行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容 行政專員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容篇二
本人自從20__年x月進(jìn)入公司以來,在辦公室任行政助理一職,。通過近5個月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:
一,、盡心盡力做好本職工作
1,、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,,以方便查閱。
2,、學(xué)習(xí)公司的文字工作,,做好平時文件文檔的打印工作,,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,,都能夠按時按要求完成,,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。
3,、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的日常整潔,。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作,。
4,、配合主任和銷售部做好展示活動。
二,、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,無論從能力,,還是從思想上都存在許多的不足,,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不很扎實,,不能與時俱進(jìn),。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。
以上是我對五個月來工作的總結(jié),,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好,。
行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容 行政專員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容篇三
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,,請各位批評、指正,。
一,、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實,,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2,、積極協(xié)調(diào),、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,,遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展,。
3,、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,,面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時,、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,,對于文案,,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。
前期工作中,個人計劃的擬定,,除了分解部門計劃的事項,,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,,都是第一時間向上匯報,,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,,面向全公司,。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù),、效率第一、堅持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,,有序進(jìn)行,。
二、前期工作總結(jié)
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1,、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進(jìn),、檔案、保密管理等等,,新的制度,、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,,讓文案工作健康發(fā)展,。
2、突出重點,,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時性和信息有效利用性,,對計劃管理、文控管理,、會議管理,,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé),、績效要點、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三,、存在的問題及解決方案
1,、工作漏洞、健全制度,。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),,部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2,、協(xié)調(diào)欠佳,,服務(wù)欠好。
文案工作,,面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中,,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,,從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,,可以接觸到公司各部門的部分事項,,就目前而言、計劃管理,、會議管理,、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理、利用,,使之成為更有價值的信息,,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
四,、下一步工作規(guī)劃
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,文字功底,、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實提高,,將會以團(tuán)隊或部門為單位,,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個考核辦法,,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。
在接下來的工作中,,及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項,,將每一個事項明確至具體責(zé)任人,,督導(dǎo)事件完成,注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點,、落到足處。
3,、熟悉部門工作,,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作,。“向下反映心聲,、向上反映民情”,,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策,。
以上是我的述職報告,,請各位經(jīng)理審核、指正,。謝謝!
行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容 行政專員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容篇四
我是__行政助理__,,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和__運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一,、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,,統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,,合理善待員工,多與員工溝通,,保證員工良好的工作心態(tài),,保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施,、評估和總結(jié),、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié),、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。
8.及時了解員工的思想,,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事,、后勤、各類會議的安排,、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度,、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,,門店環(huán)境、綠化管理,,員工食堂,、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二,、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,,對網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2,、在日常工作中,,不夠仔細(xì),不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意,。
2,、少說話多做事,把事情做好做透徹了,,同時還要多思考多觀察,,不斷提高自己。
各區(qū)主管存在問題:
1,、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位,。
2、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團(tuán)隊意識,。
3、缺乏與員工的溝通,。
改進(jìn)方案:
1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn),。
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,,使每個人都融入到團(tuán)隊中,。
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,,以作為效仿的對象,,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。
網(wǎng)管存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),。
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,,不仔細(xì)。
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進(jìn)方案:
1,、夕會上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督,、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況,。
2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,,上報__辦公室,,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),,提高他們的責(zé)任意識。
衛(wèi)生員存在問題:
個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,,沒有主動意識,。
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),,并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài)。
2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3、宣傳“好人好事”獎,,樹立服務(wù)標(biāo)兵,,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員存在問題:
1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象,。
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象,。
改進(jìn)方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理,。
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,,穩(wěn)定其工作心態(tài)。
3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),,提高其認(rèn)知度。
4,、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰,。
三,、__年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識
提高辦事的實效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
4)全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
6)嚴(yán)格按照任職要求,,本著以才取人,以能用人,,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,,以更好的服務(wù)與運營。
7)爭取在__年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,以上是我的述職報告,,有不足之處敬請各位指正!
行政崗位職責(zé)工作內(nèi)容 行政專員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容篇五
20__年以來,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及x總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高理論水平
行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作,。
五、存在的不足
兩個月來,,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!