報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇一

一年來(lái)，在上級(jí)行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在支行行長(zhǎng)的幫助下，在各位同事的配合下,，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我行員工恪盡職守，努力工作,，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、狠抓管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。

剛到海昌南路支行，認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,，深入分析了問(wèn)題存在的原因,，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1,、制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核辦法及獎(jiǎng)懲辦法,，按照辦法進(jìn)行了認(rèn)真考核，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量有了明顯提高,，內(nèi)控管理得到提升,。

2、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)我支行開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。

監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3,、按時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)，提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)核實(shí)回復(fù),。

4,、注重提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，20_年,，我按照《會(huì)計(jì)主管委派制》要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管工作職責(zé),，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。分析內(nèi)控形勢(shì)，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告可持續(xù)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)可持續(xù)發(fā)展觀,，讓會(huì)計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(1)堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,，是可持續(xù)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,。“好”是指質(zhì)量,、安全,，“快”是指速度,、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控，然后才是效益,、發(fā)展。

(2)堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)可持續(xù)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,，所謂“全面”,，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。

2、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),。總行制定專(zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。

學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化,、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。

我本人參加了省分行開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課,。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。

組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò),。我還公開(kāi)在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,，簽署了《承諾書(shū)》,，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。

通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為,、何事不可為,，自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三,、加強(qiáng)金庫(kù)管理,，規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下,，通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的需要,。

對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù)，把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng)，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù)，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正，金庫(kù)門(mén)不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?，健全金?kù)管理制度。

四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部

做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,，做到了應(yīng)剝盡剝,，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。

為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),，確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的，查明原因,，按要求做了整改。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),，按照剝離要求,，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個(gè)賬戶填寫(xiě)《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫(xiě)賬戶合并,、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對(duì)價(jià)款,，需要無(wú)償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行。因此,，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時(shí),，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。

我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作

20_里,，總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行20_年年末和20_年中期進(jìn)行全面審計(jì),，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì)，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,，其時(shí)間的要求是剛性的,，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃、實(shí)施,、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊、任務(wù)重,，為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來(lái)，以高度的責(zé)任感和使命感,，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。

與此同時(shí)，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措：

一是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。20_年，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，完成20_年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。

二是定期做好20_年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。

三是在四季度,，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整，實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接,。

六,、組織會(huì)計(jì)核算清理,，凈化賬面數(shù)據(jù)。

為建立清晰,、嚴(yán)明,、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。

七,、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng),。

針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問(wèn)題,，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證，通過(guò)技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問(wèn)題,。針對(duì)對(duì)賬管理不到位，對(duì)賬率偏低的問(wèn)題,，在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng),，進(jìn)行集中對(duì)賬,，實(shí)現(xiàn)對(duì)賬、記賬的分離,，提升對(duì)賬管理層次,，增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性,、真實(shí)性。

如果說(shuō)我的努力對(duì)會(huì)計(jì)工作有所推動(dòng)的話,，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,，我們還有什么沒(méi)做。

在今后的工作中,，我將按照褚行長(zhǎng)提出的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的要求加強(qiáng)自我管理,，提升自身修養(yǎng),，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種處處為他人著想的善良,，一種不需要他人提醒的自覺(jué),，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。

在管理上,，堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ),，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段，強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,，提高清算業(yè)務(wù)處理能力,，認(rèn)真推進(jìn)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施，嚴(yán)格控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),，努力適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股改需要,，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇4

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好,！

我叫xx，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見(jiàn)習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在上半年的工作開(kāi)展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí),、成長(zhǎng),、進(jìn)步的過(guò)程。

1,、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,，提高安防人員的執(zhí)勤形象；

2,、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,，把好小區(qū)入口關(guān)；

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,；

4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng),。

由于工作關(guān)系，5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,，在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程,，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色,；

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求,；

3、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練；

（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,；

（共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4,、積極做好安全防范工作,，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化,；

5,、培養(yǎng)小組長(zhǎng)，營(yíng)造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的`人才,；

6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,，目前配合銷(xiāo)售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；

2,、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠；

3,、溝通藝術(shù)還有待于提高,，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

1,、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷(xiāo)售工作,；

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng),；

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行,；

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高,，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,，以身做則,、克服不足,，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好,！

此致

敬禮！

述職人：

xx年xx月xx日

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

3月,，我正式升任xx客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站,。從xx卡調(diào)入xx不知不覺(jué)中就從事客服工作近1年有余,，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話,、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然,，要做一位合格的,、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),，掌握一定的溝通技巧,，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì),。盡管客服工作很平凡,，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,，勢(shì)必被多數(shù)人所看重,。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)結(jié)束,，工作也全面鋪開(kāi),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,。任職以來(lái),，客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高,。

在過(guò)去的一年多的時(shí)間里,，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門(mén)及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),、同事的共同努力下,，在工作取得了些許的成績(jī)。在此,，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助,。為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：

做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中,，本人積極勤懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則,，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,，務(wù)求為本部門(mén)員工做好榜樣。同時(shí),，擔(dān)任“主管”一職后,，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá),、布置工作,，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行,。

1,、有效、合理的安排工作

根據(jù)工作實(shí)際情況,，員工的自身特點(diǎn),，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成,，做到更好,。在項(xiàng)目、5.4青年節(jié)活動(dòng)中,，部門(mén)人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì),。

2、與相關(guān)部門(mén)做好工作協(xié)調(diào)

根據(jù)工作實(shí)際情況,，能與公司各部門(mén),、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,，確保日常工作的順利開(kāi)展,，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪,、回訪工作

針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主,。在過(guò)去的一年里,，我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪,、回訪工作,，通過(guò)與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息,，向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,，將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的.諒解,。而在日常的服務(wù)工作中,，了解業(yè)戶所需、所求,，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù),，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果,。

4,、監(jiān)督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度,。嚴(yán)格要求上,、下班不遲到、早退并做好簽到打卡,。

5,、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間,，物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%,，歷史欠費(fèi)收繳率達(dá)85.36%；物業(yè)費(fèi)達(dá)40%,。

6,、帶領(lǐng)要求本部門(mén)員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事x556件,，完成率98%,，業(yè)主滿意率100%。

7,、為提高部門(mén)員工的的專(zhuān)業(yè)知識(shí)性,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)，本年度組織部門(mén)人員90余次,。

8,、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng),。

參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花,、5.1diy親子環(huán)保活動(dòng),、5.29長(zhǎng)者生日會(huì),、等x項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情,。其中9,、x中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得杭州分公司第一名,。

1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部紀(jì)律管理

紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證,，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障,。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”,，堅(jiān)持按“制度辦事”,，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。

2,、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度

嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”

3,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié),，追求“為業(yè)主服務(wù)樹(shù)中奧品牌”的服務(wù)理念,，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始,，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始,，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。

4,、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng),，增進(jìn)部門(mén)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。

總結(jié)工作開(kāi)展情況,，雖然取得了少許成績(jī),，但也存在著些許不足：

1、部門(mén)員工做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng),；

2,、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

3,、客服前臺(tái)與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí),，導(dǎo)致有些工作疏忽。

4,、部門(mén)人員無(wú)全方位發(fā)展,，只在從事單一工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下,，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),，展望公司精細(xì)化管理年，我們信心十足,。

客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作,。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇四

20_年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了,，這一年雖說(shuō)在國(guó)家相關(guān)政策的影響下，整個(gè)餐飲行業(yè)形勢(shì)普遍下滑,，但我們_在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下,，穩(wěn)步發(fā)展，逆勢(shì)擴(kuò)張?jiān)鲩L(zhǎng),，公司旗艦店_酒樓也順利開(kāi)業(yè)了,，本人工作崗位也因公司發(fā)展安排，4月份從咸安店廚師長(zhǎng)調(diào)至潛山店任廚師長(zhǎng),，后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,，同時(shí)兼_廚部副廚師長(zhǎng)，進(jìn)行了兩次調(diào)整?，F(xiàn)對(duì)本人20_年工作做以下三個(gè)階段進(jìn)行總結(jié)：

一,、1~3月份咸安店廚部

隨著20_年咸安店廚部全年各項(xiàng)管理工作的不斷完善，在這三個(gè)月中工作開(kāi)展較為順利,，廚部毛利也達(dá)到公司要求,，較20_年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上，加強(qiáng)了管理督導(dǎo),，出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,，主動(dòng)加強(qiáng)了與員工的交流溝通,，在整個(gè)春節(jié)期間無(wú)人員流失，保障了春節(jié)前后正常的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),，同時(shí)將廚部整體團(tuán)隊(duì)打造出了一定的良好氛圍,，保證了三月底調(diào)動(dòng)工作的順利交接。

二,、4~7月份潛山店廚部

四月份原潛山店廚師長(zhǎng)李建華外出學(xué)習(xí),，本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長(zhǎng)，針對(duì)潛山店廚部出品速度慢,、異物事件多,、毛利率一直徘徊等問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)員工廚部各方面管理意識(shí)的灌輸,，加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度,，菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快,，毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,，為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ);同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔，菜品異物事件也明顯下降,。但在潛山店四個(gè)月的工作之中,，也存在一些不足,，如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故,、新菜品的開(kāi)發(fā)力度不夠等,。

三、8~12月份在_廚部及總辦廚務(wù)部

8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,，本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé)。

(一)前期工作以協(xié)助_開(kāi)業(yè)前期的籌備為主,，對(duì)_廚部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理制作,，先后針對(duì)食品安全整理制定了《_酒樓食品中毒緊急預(yù)案》、《食品成品留樣制度》,、《_廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》,、《_廚部食品添加劑使用管理制度》;針對(duì)廚部管理整理了《_廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》,、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》,、《_廚部?jī)鰩?kù)管理制度》、《_廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度,，并制作成標(biāo)示牌進(jìn)行了張貼,，同時(shí)組織員工進(jìn)行了培訓(xùn)，有力的的支持了_廚部的前期籌備,，保障了8月26日順利開(kāi)業(yè);開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后,，原_廚師長(zhǎng)涂繼軍因個(gè)人發(fā)展,，離開(kāi)公司，廚部員工也有部分變動(dòng)流失,，本人臨時(shí)負(fù)責(zé)_廚部行政管理,，及時(shí)進(jìn)行廚部人員的招聘補(bǔ)充，在_新廚師長(zhǎng)羅利平來(lái)后的順利交接平穩(wěn)過(guò)渡,。

(二)協(xié)助公司成立總倉(cāng)及加工廠,，先后協(xié)調(diào)配合加工廠對(duì)豆制品的加工、臘肉,、風(fēng)干魚(yú)的腌制進(jìn)行了生產(chǎn),。

(三)順利組織舉行了首屆_廚師技能大比武及20_年全年員工晉級(jí)考核。

在這一年三個(gè)階段的工作中,，雖說(shuō)各個(gè)階段的工作開(kāi)展都取得了一定的成效,，但也存在很多的不足，主要有：

(一)與各店廚部的溝通交流有點(diǎn)偏少,，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)際幫助各廚部及時(shí)解決問(wèn)題：如咸安店的廚部管理問(wèn)題未及時(shí)提供支持,、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等,，一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理,。

(三)廚部部分管理制度還未完善，需盡快整理制定,，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度,、外出考察學(xué)習(xí)制度、廚部管理績(jī)效制度等,?；厥走^(guò)去，把握現(xiàn)在,，展望未來(lái),。

20_年已逐漸成為歷史，20_年正向我們緩緩走來(lái),，在新的一年里,，廚務(wù)部針對(duì)過(guò)去工作中的不足，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,，現(xiàn)對(duì)20_年廚務(wù)部全年工作做以下計(jì)劃安排：

一)、通過(guò)在管理工作中的逐步摸索,，持續(xù)對(duì)廚部相關(guān)管理制度進(jìn)行逐步的整理完善：

(一)對(duì)廚務(wù)部本部門(mén)崗位職責(zé),、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說(shuō)明進(jìn)行制作完善,，明確廚務(wù)部工作內(nèi)容,、責(zé)任,，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部，依據(jù)此崗位說(shuō)明書(shū)更好的為各分店廚部服務(wù),。

(二)針對(duì)目前各廚部對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較為緩慢,、對(duì)餐飲市場(chǎng)發(fā)展缺乏了解，需建立健全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度,，在3月,、6月、9月,、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),，及時(shí)的了解整個(gè)餐飲市場(chǎng)的菜品開(kāi)發(fā)、管理等發(fā)展趨勢(shì),，同時(shí)學(xué)以致用,，加大各店新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，提升廚部各項(xiàng)生產(chǎn)管理,。

(五)對(duì)現(xiàn)行的員工晉級(jí)考核制度進(jìn)行合理改進(jìn),。

二)、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)對(duì)各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,，公司各項(xiàng)制度的實(shí)施執(zhí)行督導(dǎo)：

(二)每周(或每月)與信息部、營(yíng)運(yùn)部溝通,，對(duì)廚部菜品客訴進(jìn)行匯總分類(lèi);

五),、針對(duì)20_年全年廚務(wù)部具體工作進(jìn)行每月的逐步安排：

(2)3~4月：為餐飲人員流動(dòng)的高峰期，員工流動(dòng)較大,，與各廚部及時(shí)的溝通,，真實(shí)的反映各廚部人力資源的需求，并與人事行政部進(jìn)行溝通,，做好廚部人力資源的招聘儲(chǔ)備;同時(shí)在三月份進(jìn)行20_年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實(shí)施，以咸安店為試點(diǎn)合理的利用人力資源,，有效的加強(qiáng)各店廚部對(duì)人力成本的合理掌控,，避免廚部人力資源的浪費(fèi);3、4月份屬于餐飲銷(xiāo)售旺季,，各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”,、4月5日清明節(jié)做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備工作;另外春季時(shí)令菜品的考察開(kāi)發(fā)及上市需及時(shí)的跟進(jìn)。

(3)5~6月：各廚部要做好“五一”勞動(dòng)節(jié)期間散客,、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時(shí)令菜品節(jié)令活動(dòng)的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備;夏季時(shí)令菜品的考察開(kāi)發(fā)及上市也需迅速完成;同時(shí),，進(jìn)入5、6月,，春夏交接,、細(xì)菌孳生,，屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強(qiáng)對(duì)食品安全的督導(dǎo)檢查;另外在這兩個(gè)月,，各廚部水,、電的消耗也會(huì)有所增加，需及時(shí)監(jiān)控跟進(jìn),。

(6)11~12月：為餐飲消費(fèi)高峰期,，各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整，以滿足市場(chǎng)消費(fèi)的需求;特別是_店,，需及時(shí)加強(qiáng)商務(wù)宴請(qǐng)中高端菜肴的開(kāi)發(fā),。同時(shí)各店需加強(qiáng)員工的溝通工作，為年底經(jīng)營(yíng)需要儲(chǔ)備人員,。

20_年,，在全國(guó)反腐倡廉的持續(xù)洗禮中，餐飲市場(chǎng)將逐步蕭條,，但也將逐步的回歸真實(shí)理性,，這是我們這代餐飲人必須面對(duì)的歷史使命，也是_餐飲所追求的：實(shí)實(shí)在在為廣大平民消費(fèi)群體提供餐飲服務(wù),。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,，在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力,、齊心協(xié)力下,，20_年我們將譜寫(xiě)_餐飲事業(yè)新的樂(lè)章。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇3

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇五

自我x年x月到以來(lái),，能夠在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下堅(jiān)決的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全力配合部門(mén)工作，嚴(yán)格管理部門(mén)各項(xiàng)事物,，虛心請(qǐng)教他人,，并能團(tuán)結(jié)上下級(jí)關(guān)系，在項(xiàng)目中頗有好評(píng),。為此為了本人在工作中能有更好的業(yè)績(jī),，現(xiàn)將這段期間的工作情況介紹如下：

自調(diào)任龍城以來(lái)，工作中兢兢業(yè)業(yè)不敢有半點(diǎn)馬虎,，時(shí)刻和隊(duì)員打成一片,，了解工作情況和相應(yīng)的思想狀況，但由于龍城地形復(fù)雜,，加上周邊環(huán)境也很惡劣,，工作中難免有很多波折，但這些并不能阻止我對(duì)工作的熱誠(chéng)和執(zhí)著,，最后終于在困難中渡過(guò)險(xiǎn)境完成了各項(xiàng)任務(wù),。并獲得項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

生活中我時(shí)刻站在他們的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，大家都是來(lái)自五湖四海,、離鄉(xiāng)背井,、在外打拼，我們作為管理者,，作為老大哥關(guān)心理解是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?jīng)常與員工聊天談心、噓寒問(wèn)暖,，了解員工的思想動(dòng)態(tài),，使他們有個(gè)良好的心態(tài)，工作中有個(gè)好的平臺(tái),。我還經(jīng)常跟他們闡述公司的發(fā)展前景和趨勢(shì),，使他們有更佳的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。同時(shí)公司為了能夠讓員工住的舒心,、安心,、放心并耗資二十于萬(wàn)建立員工宿舍并統(tǒng)一配發(fā)所需物品，建立電腦室,、電視房和其它娛樂(lè)設(shè)施,。同時(shí)還建立新廚房改善伙食，真正的讓大家感受家的溫馨,，和大集體的溫暖,。

進(jìn)年來(lái)各小區(qū)偷盜案發(fā)率頻頻上升，這不僅對(duì)企業(yè)是個(gè)考驗(yàn),，對(duì)我們管理者也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為了使案發(fā)率下降，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下嚴(yán)格挑選一批作風(fēng)優(yōu)良,、紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素的安全員建立巡邏隊(duì)，主要對(duì)小區(qū)外來(lái)人員進(jìn)行控制和武裝震懾,，并對(duì)小區(qū)安全員進(jìn)行崗位檢查和督導(dǎo),，防止睡覺(jué)、脫崗和服務(wù)不到位現(xiàn)象的糾正,。同時(shí)對(duì)這支巡邏隊(duì)我們經(jīng)常進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和體能訓(xùn)練，促使他們遇到情況隨時(shí)都能拉得出,、打得贏為公司儲(chǔ)備后備力量,。

俗話說(shuō)：人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂,，在工作中我也有很多不足之處,。

1,、工作中和員工們溝通有所欠缺。

2,、生活中不能細(xì)致入微的關(guān)懷,。

3、訓(xùn)練中有粗暴的方式,。

針對(duì)以上的缺點(diǎn)在以后的工作中我會(huì)加以克服和改進(jìn),。好的方面我會(huì)一如既往的堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然語(yǔ)言代表不了行動(dòng),，行動(dòng)才是最響亮的語(yǔ)言,，請(qǐng)大家看我的行動(dòng)吧。

述職人：

20xx年1月2日

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好,！

我叫xxx，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見(jiàn)習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在上半年的工作開(kāi)展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程,。

1,、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象,；

2,、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度，把好小區(qū)入口關(guān),；

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障,，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,；

4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的.經(jīng)濟(jì)損失,，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng),。

由于工作關(guān)系，5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,，在xxxx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程,，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色,；

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求,；

3、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練；

（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,；

（共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4,、積極做好安全防范工作,，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化,；

5,、培養(yǎng)小組長(zhǎng)，營(yíng)造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的人才,；

6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,，目前配合銷(xiāo)售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；

2,、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠,；

3、溝通藝術(shù)還有待于提高,，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

1,、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷(xiāo)售工作,；

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn),，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng),；

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行,；

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高,，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神,，以身做則,、克服不足，與公司全體同仁共同努力,，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

x月x日

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好!

本人自今年__月__日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b,、d日常保潔、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一,、開(kāi)荒工作

工作伊始,，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊,，維修工作多,，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作,。

二、日常保潔工作管理

兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)__次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)__次，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,，使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三,、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專(zhuān)業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題,。

四,、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自__月__日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車(chē)庫(kù)內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險(xiǎn),。

回顧這一年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定,。

2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

公司主管個(gè)人述職報(bào)告4

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇八

加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見(jiàn)習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任,、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo)，在20xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),、進(jìn)步的過(guò)程,。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,，提高安防人員的執(zhí)勤形象,；

2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,，把好小區(qū)入口關(guān),；

3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,；

4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng),。

由于工作關(guān)系，20xx年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,，在**經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程,，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色,；

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求,；

3、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練；

（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,；（共舉行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名,。

4、積極做好安全防范工作,，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化；

5,、培養(yǎng)小組長(zhǎng),，營(yíng)造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才,；

6,、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,，目前配合銷(xiāo)售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次,。

1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)能力還有待于提高,；

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠,；

3、溝通藝術(shù)還有待于提高,，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。

1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改,，更好的配合銷(xiāo)售工作；

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),，通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng),；

4,、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行,；

5,、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗,、永爭(zhēng)第一的精神,，以身做則、克服不足,，與公司全體同仁共同努力,，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好,！

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`安排，我現(xiàn)將自己一年以來(lái)的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡(jiǎn)短匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁予以評(píng)議。

一年以來(lái),，我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，在全體老師的大力支持下積極開(kāi)展自己的本職工作，工作中緊緊圍繞教育局的財(cái)務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,，顧全工作大局,，發(fā)揮務(wù)實(shí)的作風(fēng)，依法,、依制度規(guī)范辦事,，以公開(kāi),、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé),，規(guī)范財(cái)務(wù)操作與財(cái)務(wù)運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,。

1,、做好開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門(mén)的文件精神,，決不多收,，不亂收。

2,、堅(jiān)決做到不坐支,，不亂支，不私設(shè)“小金庫(kù)”,。

3,、支出采取公示制度，大宗物品采購(gòu)多人參與，校長(zhǎng)把關(guān),。

4,、及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況，讓校長(zhǎng)便于支配好學(xué)校的經(jīng)費(fèi),，讓每筆錢(qián)花在刀刃上,，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，進(jìn)行民主理財(cái),，增強(qiáng)財(cái)務(wù)收支的透明度,。

我是一名會(huì)計(jì)，我工作的職責(zé)就是要服務(wù)好全體師生員工,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),，努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤,。

1,、做好學(xué)校各種統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)材料,。我時(shí)刻關(guān)注上級(jí)部門(mén)近期的工作安排,，對(duì)于上級(jí)交給的任務(wù)，我都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成,。

2,、做好后勤保障工作，對(duì)學(xué)校所需物品購(gòu)置,，及時(shí)提供資金保障,，保證學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。

3,、做好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)工作,，對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人,、證明人,、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)簽字。校長(zhǎng)簽核過(guò)的發(fā)票集中辦理,，做到及時(shí),、無(wú)誤。

4,、做好教師的服務(wù)工作,。對(duì)于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，我校一直都能提供較好的財(cái)務(wù)保障,；與教師切身利益相關(guān)，雖是我職責(zé)之外事宜，我都會(huì)主動(dòng)熱情的幫助老師們解決實(shí)際困難,，努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍,。

作為一名財(cái)務(wù)人員，工作中必須做到實(shí)事求是,，公平,、公正，廉潔自律,，嚴(yán)格按照“自省,、自警”的要求，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起,，管住自己，為學(xué)校服務(wù),，為職工服務(wù),。一年來(lái)順利的工作，是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,，更是大家齊心努力工作的成果,，在此，我向過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,，我將以更加飽滿的工作熱情,，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗(yàn)不足,，我的工作中肯定還存在一些問(wèn)題,，今后還要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想,，提高認(rèn)識(shí),，同時(shí)也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，爭(zhēng)取把工作做的更好,。

述職人：xx

20xx年x月x日

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們:

大家上午好!

有幸站在這里向大家作工作述職,，開(kāi)始之前,，請(qǐng)?jiān)试S我向各位表示感謝，謝謝大家2年來(lái)對(duì)我工作和生活上的支持和幫助,，謝謝你們,。過(guò)去的2年，我們一起經(jīng)歷了之初規(guī)章匱乏的摸索探索和時(shí)的爭(zhēng)分奪秒,，一同感受了生活設(shè)施從無(wú)到有,，由簡(jiǎn)到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，一道體味了、艱辛,。很高興,，也很幸運(yùn)和大家一路同行。

過(guò)去的進(jìn)步,、成績(jī)畢竟已經(jīng)過(guò)去,，并不能代表未來(lái)，今天的述職我將著重講不足和今后的打算,，如有不妥之處還請(qǐng)指出:不足之處:

去年競(jìng)聘時(shí),，我就立下“要成為領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手，要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為職工負(fù)責(zé)的原則,，充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能”，現(xiàn)在回頭看看,，離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn),，最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛，瞻前顧后,，怕左怕右,，沒(méi)有深層次去發(fā)掘問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)跟蹤,，片面聽(tīng)取某些同志口頭回復(fù),。從今年的可以看出，某些部門(mén)手冊(cè)規(guī)章相當(dāng)混亂,，臺(tái)帳記錄甚至一年都沒(méi)填寫(xiě),，這些問(wèn)題平時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，為何能遺留一年?某些部門(mén)的設(shè)備,，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,，結(jié)果就憑一次的測(cè)試就匯報(bào)沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)有平時(shí)去督促訓(xùn)練,，結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,，險(xiǎn)些在年關(guān)引發(fā)安全嚴(yán)重差錯(cuò)。

未采取措施評(píng)測(cè)每個(gè)部門(mén)的安全業(yè)績(jī),，年終時(shí)還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來(lái)判斷部門(mén)的安全管理水平,，這樣下來(lái)容易造成安全管理水平高低一個(gè)樣，措施做與不做一個(gè)樣,，發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,，這不但無(wú)法切實(shí)保證員工的利益，而且無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù)。

并進(jìn)行了1次考核，但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,，熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,，還沒(méi)做到全員周知,。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在層面,，還是由主動(dòng)識(shí)別一些風(fēng)險(xiǎn),，發(fā)布一些警示,，兩年來(lái),，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)向主動(dòng)提供識(shí)別的安全風(fēng)險(xiǎn),，部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)源庫(kù)還是去年年終突擊完成的，一年來(lái)均未進(jìn)行完善,、補(bǔ)充和更新,，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理，全員的風(fēng)險(xiǎn)管理,。

一,、積極轉(zhuǎn)變角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,，要敢問(wèn)敢管,，狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成,，真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為員工負(fù)責(zé)。

二,、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，建立健全月度和年度安全業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)制度，做到月月考核,，分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依,。

三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,，積極扭轉(zhuǎn)員工被動(dòng)的安全意識(shí),，注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。

四,、繼續(xù)開(kāi)展體系知識(shí)培訓(xùn),，并加大考核力度，讓全員熟知體系內(nèi)容,，逐步推進(jìn)基層部門(mén)和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理,，形成人人主動(dòng)識(shí)別安全，人人分享安全的氛圍,。

五,、注重實(shí)際,，引導(dǎo)各部門(mén)完善操作手冊(cè),，并督促手冊(cè)培訓(xùn),，防止手冊(cè)成為柜中的壓箱物。

六,、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注安全生產(chǎn)狀況,，積極識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，實(shí)時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo),，并采取措施予以應(yīng)對(duì)和警示,。

以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算，諸多不足之處,，還懇請(qǐng)各位予以當(dāng)面指出,。

還是借用我競(jìng)聘時(shí)的詞，“冰凍三尺,，非一日之寒”,，安全工作不能一觸而就，好的安全意識(shí)不能一講而成,，好的安全方法不能一步到位,，這需要持久的積累和不懈的努力，大家應(yīng)該從近期處罰可以看出,，安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,，還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益,、名聲,，還有前程，所以希望大家能關(guān)注安全,，能一如既往的支持,、配合我。

最后我想借此機(jī)會(huì),，祝愿大家新年快樂(lè),，萬(wàn)事如意。謝謝大家,。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十一

在股份公司我主管和質(zhì)量工作,，xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量,、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：

1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,，不能自我約束,，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題,?；谇败?chē)之鑒，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量,。對(duì)應(yīng)這種想法,，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,，周匯總評(píng)價(jià),，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn),。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車(chē)廠的信息綠色通道等措施,，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí),、準(zhǔn)確、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車(chē)故障率,、廢品損失率,、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力,。

2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上,，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性,、合理性,、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,，使計(jì)劃比較符合實(shí)際,，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)任何單位,、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。另外,，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn),。

3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)

性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,，對(duì)204車(chē)間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造,，對(duì)207和212車(chē)間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,，這些,，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益,。

4.技術(shù)改造工作

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

品規(guī)劃工作,，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì),。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),，建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機(jī)的裝配試車(chē)線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

5.其他工作

xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),，

對(duì)壓盤(pán),，油封漏油，齒輪折斷,，漲緊輪響,，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

狠抓了售后服務(wù)工作,，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車(chē)廠的關(guān)系,，為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙,。

牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

6.不足之處

自身的能力和水平有一定的差距,，在協(xié)助總經(jīng)理主

管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作,。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著,。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大,。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

作,，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作,。

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公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十二

個(gè)人述職報(bào)告(公司質(zhì)量主管)

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十三

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高,、銷(xiāo)量,、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,，20xx年我主要做了如下工作：

綠色通道等措施,，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車(chē)故障率,、廢品損失率,、三包故障率）中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力,。

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上,，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性,、合理性,、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性,；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)

性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,，對(duì)204車(chē)間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造,，對(duì)207和212車(chē)間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,，這些,，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益,。

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

品規(guī)劃工作,，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì),。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線,，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),，建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線,，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車(chē)線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線,。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，

對(duì)壓盤(pán),，油封漏油,，齒輪折斷，漲緊輪響,，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效,。

狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài),；與車(chē)廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車(chē)廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙,。

牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作,。

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主

管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作,。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用,。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著,。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握,、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

作,，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái),；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十四

個(gè)人述職報(bào)告(公司質(zhì)量主管)

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,，2003年是股份公司市場(chǎng)占有率提高,、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,，2003年我主要做了如下工作：

1.??? 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題,。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,，不能自我約束,，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題,?；谇败?chē)之鑒,，2003年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,，周匯總評(píng)價(jià),，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制,；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn),。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),，與車(chē)廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí),、準(zhǔn)確,、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

2003年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線故障率,、廠內(nèi)試車(chē)故障率、廢品損失率,、三包故障率）中,，前三項(xiàng)2003年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力,。

2.??? 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

2003年新品的研制項(xiàng)目比較多,，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,，如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性,、合理性,、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性,；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

2003年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

3.??? 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)

性,，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,，做好前期的能力儲(chǔ)備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造,，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,，對(duì)204車(chē)間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車(chē)間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,，對(duì)211和213車(chē)間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,，發(fā)揮了資源的效益,。

4.??? 技術(shù)改造工作

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

品規(guī)劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報(bào)告,，進(jìn)行初步設(shè)計(jì),。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,，即將建成前驅(qū)變速器殼體線,，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對(duì)超短機(jī)的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專(zhuān)用補(bǔ)充生產(chǎn)線,，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機(jī)的裝配試車(chē)線。完成前驅(qū)變速器的裝配線,。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

5.??? 其他工作

2003年完成技術(shù)攻關(guān)??? 項(xiàng),，質(zhì)量攻關(guān)工作??? 項(xiàng),，

對(duì)壓盤(pán)，油封漏油,，齒輪折斷,，漲緊輪響，分離軸承異響等??? 項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效,。

狠抓了售后服務(wù)工作,，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài),；與車(chē)廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,，溝通了和車(chē)廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙,。

牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作,。

6.??? 不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主

管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作,。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用,。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著,。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握,、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

7.??? 2004年重點(diǎn)工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

作,，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái),；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十五

我在工廠履行了一名質(zhì)量管理人的職責(zé),，,，雖然沒(méi)取得很大的成績(jī)。但那只是暫時(shí)的,，畢竟有許多客觀的因素制約著部門(mén)工作的展開(kāi),，但這些也都會(huì)成為過(guò)去，因?yàn)?，通過(guò)這幾個(gè)月來(lái),，通過(guò)公司許多質(zhì)量文件的出臺(tái)，新任的品質(zhì)總監(jiān)的到崗,，可以說(shuō)明公司已經(jīng)對(duì)品質(zhì)的關(guān)注性又提升了到了一個(gè)更高的新臺(tái)階,，不再完全以交期為重，所以緊急需要的就是整個(gè)品質(zhì)部門(mén)必須跟著跨上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)在的重點(diǎn)首先是提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,，要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn),。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步!

20xx年是我們公司市場(chǎng)訂單占有率不斷提高,、銷(xiāo)量,、產(chǎn)量不斷增加的一年，也是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年;現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念及公司文化：

進(jìn)工廠后,，努力學(xué)習(xí)了解了公司的經(jīng)營(yíng)理念與公司文化，了解到金牌在市場(chǎng)中的巨大影響力,，以及公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),，按照公司提出的質(zhì)量方針政策的要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察,、分析和處理問(wèn)題的能力,，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新,，增強(qiáng)應(yīng)變能力,。

二,、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

1,、在品質(zhì)總監(jiān)的指引下,，對(duì)部門(mén)制作了個(gè)人工作業(yè)績(jī)看板，用直觀的形式記錄了部門(mén)每個(gè)人員的工作紀(jì)律,、工作態(tài)度,、工作責(zé)任及工作的規(guī)范，再同個(gè)人績(jī)效直接掛勾的形式處理,，調(diào)動(dòng)了工作積極性和責(zé)任感,，增強(qiáng)員工的主人翁精神。

2,、對(duì)品檢課檢流程的優(yōu)化：以前的檢驗(yàn)方式非常被動(dòng),，且檢驗(yàn)點(diǎn)設(shè)置不合理，常常會(huì)造成檢驗(yàn)時(shí)間的延長(zhǎng),，許多單會(huì)漏檢,，現(xiàn)將檢驗(yàn)點(diǎn)重新設(shè)置，對(duì)進(jìn)料,、制程及出貨都做了相應(yīng)的調(diào)整,，采取主動(dòng)的形式，以現(xiàn)有的檢驗(yàn)方式在原先人員不變的情況下,，提高了工作效率,，提升了檢驗(yàn)的完整性，確保定單不出現(xiàn)漏檢驗(yàn),。

3,、對(duì)檢驗(yàn)方法的優(yōu)化：先前的是檢驗(yàn)是依據(jù)生技排料料單對(duì)單檢驗(yàn)，只能發(fā)現(xiàn)部份外觀,，尺寸問(wèn)題,，源頭的錯(cuò)誤無(wú)法發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)要求全部采用按圖紙方式檢驗(yàn),，對(duì)設(shè)計(jì),、生技的標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、排料錯(cuò)誤可以發(fā)現(xiàn);近幾個(gè)月的周報(bào),，月報(bào)中就可以看出內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能力較之前有了非常大的提升,。

4、烤漆檢驗(yàn)的設(shè)置：一直以來(lái),，烤漆質(zhì)量一直都是無(wú)法掌控,，因全部是外協(xié)，且部份外協(xié)都與工廠較遠(yuǎn),，自身又沒(méi)有設(shè)置檢驗(yàn)員,，到了工廠以后需要返工與返修往往會(huì)不及時(shí)，針對(duì)現(xiàn)有的狀況,，從課內(nèi)派遣檢驗(yàn)員到烤漆外協(xié)組工廠內(nèi)對(duì)外協(xié)加工作業(yè)員進(jìn)行教導(dǎo)與監(jiān)督并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),，協(xié)助其品質(zhì)的改善，提高工作效率,，以便不良及時(shí)得到返修與返工,，提高了到工廠后的一次合格率。

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是交期與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突,、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，因?yàn)樵S多的數(shù)據(jù)記錄不完整,，不規(guī)范,，才導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制,，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題,。基于前車(chē)之鑒,，今年下半年技術(shù)品質(zhì)管理部在品質(zhì)總監(jiān)雷總的帶領(lǐng)下,，對(duì)問(wèn)題的分析和總結(jié)后，對(duì)整個(gè)部門(mén)進(jìn)行了整理整頓,，通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)流程的優(yōu)化,，作業(yè)方法的優(yōu)化，對(duì)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)等等,，對(duì)車(chē)間采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患,、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)使各部門(mén)清楚產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)生的的情況,。

對(duì)應(yīng)這種想法，主動(dòng)采取一系列措施,，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,，建立整改制度,，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,，通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制,，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的檢查,，解決當(dāng)前問(wèn)題,，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各制造部門(mén)及各班組,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性;做到了：人員落實(shí),、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí),、任務(wù)落實(shí),、檢查落實(shí)?！百|(zhì)量振興,，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹(shù)立公司”“以客為先”的服務(wù)理念,。

五,、不足之處

進(jìn)工廠以來(lái)，本人做出了一定的努力,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，成長(zhǎng)得很快，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：

2,、由于自己比較較年輕,，行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性,。管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作,。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外埠異常的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著,。

3、團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力還是比較薄弱,，給公司帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大,。對(duì)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，自主創(chuàng)新等掌握還有較大的差距(這也跟自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面有關(guān)),。

4,、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性還是不夠高等缺點(diǎn),。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠,，知識(shí)面還不夠廣。

以上這些都有待于在今后的工作中,，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步完善和提高。

六,、20xx年為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),，保證為降低成本,，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，以及為客戶提供滿意的產(chǎn)品,，以達(dá)到公司利益最大化,，對(duì)自身的工作擬定以下工作內(nèi)容及計(jì)劃：

1、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施,，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),，以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)的需要,。

7、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,，提供準(zhǔn)確的異常信息,，參與公司采購(gòu)對(duì)合格供應(yīng)商的評(píng)定;

10、對(duì)周,、月,、季、年度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析,，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄,、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法與措施,。

11、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),，對(duì)于重大質(zhì)量事故,，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào),。

13,、積極配合其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理;

工作計(jì)劃：

1、對(duì)本部門(mén)各程序監(jiān)控的檢驗(yàn)點(diǎn)的持續(xù)優(yōu)化;

2,、落實(shí)每周,、月的品質(zhì)檢討會(huì)議;

3、對(duì)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能加強(qiáng)的培訓(xùn)

4,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查及部門(mén)人員工作質(zhì)量檢查和考核

5,、優(yōu)先完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù);

對(duì)供應(yīng)商，進(jìn)料檢驗(yàn)效率,，制程檢驗(yàn)?zāi)芰?，出貨完整與準(zhǔn)確性，外埠異常等項(xiàng)重大質(zhì)量故障攻關(guān)項(xiàng)還得繼續(xù)努力!

以上是我20xx年的工作述職,，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的支持和幫助,。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十六

這一年以來(lái),，在工商銀行 xx 支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng) 業(yè)室全體同志的幫助下,， 我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,，積極主動(dòng)的履行工作 職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)等方面都有了一定的提高,，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、重視理論學(xué)習(xí),，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理 論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員,，我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐，就無(wú) 法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作,， 為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制 度的變化， 我自覺(jué)利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文 件,，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于銀行內(nèi)外的 業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù),。

2、工作方面,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

工作中,，我熱愛(ài)自己的本職工作,，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng) 工作，每一筆交款,，在具體款項(xiàng)交接辦理過(guò)程中,，努力做到用心、誠(chéng)心,、信心、 耐心,、細(xì)心,，認(rèn)真核對(duì)交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中,， 在繁忙的工作之余,， 我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員核打款箱金額， 整理殘幣,， 以便及時(shí)上交人民銀行,。工作中，時(shí)刻保持積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,，切實(shí)做 好日常的崗位工作：

（1）嚴(yán)格規(guī)章制度,，不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和支行負(fù)責(zé)的態(tài) 度,，確實(shí)做到“規(guī)范操作,、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考” ,，嚴(yán)格要求自己,，較好的完成 了后臺(tái)管庫(kù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（2）堅(jiān)持原則,，做好每一筆款項(xiàng)交接,。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著 工行的形象,，自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎 不得,。一年來(lái)，我堅(jiān)持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度,，對(duì)每一筆交款都一絲 不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,， 早上， 開(kāi)庫(kù)核打金額,、 給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證,； 中午，做好日間核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)室總庫(kù)與各柜員分庫(kù)總額工作,；晚上,，耐心收取柜員上 交現(xiàn)金，做好核點(diǎn)工作,；認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車(chē)的交接工作,。一天中，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都 是仔細(xì)審查,，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。在具體工作時(shí)，我做到了業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須 符合政策,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。

（3）提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的 記載、收集,、管理,，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,， 需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,。

我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不 過(guò)夜,。

3,、生活上，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),，不斷提升自 身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的,，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,，需要的是全體同事的共 同努力,， 在提高自身素質(zhì)的同時(shí)， 我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,， 團(tuán)結(jié)好各位同事,， 確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急” ,，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,，有 效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

4,、安全經(jīng)營(yíng)方面,，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山” ,，確實(shí)落實(shí)“三防 一?！?。

一年來(lái),，我能?chē)?yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng) 班期間能夠時(shí)刻保持警惕,，嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求,，熟記防盜防搶防暴預(yù) 案和報(bào)警電話， 熟練掌握,、 使用好各種防范器械。

經(jīng)常檢查電路,、 電話是否正常,， 防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處 理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,，加強(qiáng)憑證,、印章管理，從源頭 上防范案件,。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安 全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起” ,，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處,。

有成績(jī)就一定有不足之處,， 在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,，回顧一年 來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素,、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影 響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足 的問(wèn)題,，學(xué)習(xí)效率低的情況。

2,、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還 存在一定的差距,， 不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì) 崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證,。

3、工作方式簡(jiǎn)單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開(kāi)展的實(shí)際 效率和效果還有待提高。

在接下來(lái)的一年里,， 我將立足自身實(shí)際,， 客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足， 結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí) 際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、以身作則,、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理人員,，要確?，F(xiàn)金及庫(kù)款安全。在 現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事,、處處起表率作用,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度 ,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工 作開(kāi)展的實(shí)際,，有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足 的實(shí)際,，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。

我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參 謀助手,，與全體支行職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成今年 的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十七

試用期的時(shí)間就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做述職報(bào)告,，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和今后的工作計(jì)劃,。

1、人事部是一根紐帶,，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門(mén),，從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,，在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家,！

2、人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施,、招錄員工,、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工,、xx內(nèi)部員工的流動(dòng),、員工的工資管理、員工的考核,、員工的職稱(chēng)管理等方面,。

3,、隨著xx行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，xx行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,，在xx的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng),。

4、在就職期間,，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督,，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程,、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。

5、出任xx主管以來(lái),，在工作當(dāng)中得到了xx主管與xx主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,，逐漸的'融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中,。

1、我們將致力于維護(hù)xx賓客關(guān)系,，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中,。

2,、樹(shù)立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓(xùn)與管理,，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率,、顧客來(lái)源,、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程,。

3、一線運(yùn)營(yíng)主管在xx必須以身作則,，敬業(yè)樂(lè)業(yè),，作風(fēng)正派，儀容大方。自信,、果斷,、沉著、睿智,、活潑,、細(xì)膩、真誠(chéng),、高效是主管的崗位性格描述,，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求！

公司主管個(gè)人述職報(bào)告篇十八

我叫xxx,、現(xiàn)任信用社主管會(huì)計(jì),。x年在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和信用社主任的幫助指導(dǎo)下，按照縣聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),，強(qiáng)化管理,，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算,，完善費(fèi)用管理,，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況在上新臺(tái)階，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就主要工作述職如下：

根據(jù)年初工作意見(jiàn),，首先制定了相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，安排具體工作,，對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)部環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,，先后到其它社參觀學(xué)習(xí),。其次、搞好內(nèi)部檢查,，一是對(duì)規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,，二是以檢查，抽查的方法,，對(duì)營(yíng)業(yè)部和各所的庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行多次檢查,。

為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,，提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,，組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng),。活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定,、現(xiàn)金管理,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展,。

強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核,。對(duì)全社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過(guò)檢查情況看,，各所能按照會(huì)計(jì)基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，庫(kù)款核對(duì)相符，無(wú)重大責(zé)任事故,，但也存在有問(wèn)題,，對(duì)存在問(wèn)題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了處罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo),、查糾并重的效果。通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著超庫(kù)存限額問(wèn)題,，針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問(wèn)題對(duì)各所部進(jìn)行了不同程度的處罰,。

為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,，使之有章可循,，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求,，對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度,、辦法進(jìn)行了檢查。如：財(cái)務(wù)管理,、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,、有價(jià)單證及重要空白憑證管理,、結(jié)算管理,、會(huì)計(jì)擋案管理等,，成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng),，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí),。由于狠抓了會(huì)計(jì)工作的管理,，責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,。聯(lián)社在開(kāi)展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)我社在全縣農(nóng)村信用社中會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高,。

一是按聯(lián)社安排，進(jìn)行人民幣的宣傳,，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料,、懸掛橫幅，要求達(dá)到預(yù)期宣傳目的,。二是按上級(jí)聯(lián)社犯罪的安排,，對(duì)日常工作中現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),，以最佳業(yè)務(wù)水平提供會(huì)計(jì)服務(wù),。

主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)的提高，這就要求具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格,、具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),、我經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和自學(xué)全面提升了自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)了高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理工作,，提高了會(huì)計(jì)管理水平,。