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電信承諾書填寫篇一
根據(jù)工信和信息化部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(20xx年9月1日起實施)規(guī)定,為規(guī)范社會渠道所涉及電話用戶真實身份(簡稱“實名制”)信息登記活動,,特提出如下要點,。
一、本規(guī)范適用于針對全國范圍內(nèi)與中國電信各級公司簽訂電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議,、在授權(quán)范圍內(nèi)代表中國電信從事各項電信業(yè)務(wù)銷售和服務(wù)的各級代理商,、合作伙伴(統(tǒng)稱“代理商”)。
二,、用戶(除特別說明外,,指個人用戶和單位用戶)辦理以下任一項業(yè)務(wù)(統(tǒng)稱“入網(wǎng)業(yè)務(wù)”)時,代理商均應(yīng)當按照國家規(guī)定和本規(guī)范要求等級用戶真實身份信息:
(一)固定電話(含寬帶,,以下同)裝機,、移機、過戶,;
(二)移動電話(含無線上網(wǎng)卡,、以下同)開戶、過戶業(yè)務(wù),;
三,、實名制審查工作要求
3.1個人用戶自行辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時,代理商應(yīng)當要求用戶出示下列有效證件之一:
(一)居民身份證,、臨時居民身份證或者戶口簿,;
(二)中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件,;
(三)港澳居民來往內(nèi)地通行證,、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件;
(四)外國公民護照,;
(五)法律,、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件。
3.2單位用戶由本單位員工作為經(jīng)辦人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時,,代理商應(yīng)當要求用戶出示下列有效證件之一:
(一)組織機構(gòu)代碼證,;
(二)營業(yè)執(zhí)照;
(三)事業(yè)單位法人證書或者社會團體法人登記證書,;
(四)法律,、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件,。
單位用戶辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的,還應(yīng)當出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書,。
3.3用戶委托他人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的,,除用戶的有效證件外,代理商還應(yīng)當要求委托人出示委托的有效證件(受托人應(yīng)為個人,,其身份證件應(yīng)遵守第3.1條要求),,并提供用戶和受托人的真實身份信息。
3.4用戶拒絕出示有效證件,,拒絕提供其證件上所記載的身份信息,,冒用他人的證件,或者使用偽造,、變造的證件的,,代理商不得為其辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)。
3.5代理商查看用戶,、受托人證件原件的同時,,應(yīng)當在業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)中如實登記證件類別以及證件上所記載的姓名(名稱)、號碼,、住址信息,,復(fù)印證件的應(yīng)在復(fù)印件上注明代理商的名稱、復(fù)印目的和日期并妥善留存,,留存期限為向用戶提供電信服務(wù)期間及終止服務(wù)后兩年內(nèi),。
3.6代理商對在提供服務(wù)過程中登記的用戶信息、留存的用戶資料負有完全的保密義務(wù),,不得泄露,、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供,,不得用于提供電信服務(wù)之外的任何其他目的,。
四、其他
4.1本規(guī)范自20xx年9月1日起生效,。
4.2本規(guī)范自生效之日起自動成為代理商與中國電信各級公司之間電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議的附件,,與電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議具有同等法律效力。
4.3本規(guī)范自生效之日起自動替代電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議及其他文件(包括但不限于中國電信已有業(yè)務(wù)管理規(guī)范文件)關(guān)于實名制工作的要求,,代理商應(yīng)當按照本規(guī)范要點開展電信業(yè)務(wù)實名制工作,,接受貴公司的監(jiān)督與管理。
承諾人:xx
公章
日期:xx
電信承諾書填寫篇二
我公司在獲得電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,將遵守如下承諾:
八.我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在引入外資前,,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù),。
以上承諾如有違反,,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰。
法定代表人代表簽字:
xxx科技有限公司
二oo六年十一月十日
電信承諾書填寫篇三
福建省通信管理局:
我公司向貴局申請增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證從事電信增值業(yè)務(wù),,特向貴局承諾如下:
無任何隱瞞和虛假,,如有隱瞞或虛假,自愿承擔由此產(chǎn)生的法律責任和法律后果,。
法規(guī),嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》以及信息產(chǎn)業(yè)部的各項規(guī)章,。
門的監(jiān)督管理,積極配合通信管理部門的調(diào)查和檢查,。
如有違背上述承諾,,自愿承擔由此產(chǎn)生的法律責任和法律后果,并接受通信管理部門依法給予的處罰,。
承諾人(法定代表人)簽名:
公司名稱:
(蓋章)
電信承諾書填寫篇四
我公司在從事電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,將遵守以下承諾:
一、本公司提交申請前已認真學習《中華人民共和國電信條例》,、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,。
二,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和政策以及陜西省通信管理局的有關(guān)規(guī)定,。
三、接受陜西省通信管理局的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向陜西省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況,按經(jīng)營許可證年檢制度參加年檢,。
四,、依法開展業(yè)務(wù)廣告宣傳,內(nèi)容合法,、真實,。
五、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明經(jīng)營許可證編號,。
六,、收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七,、不制造虛假計費數(shù)據(jù),。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,,愿接受陜西省通信管理局的處罰。
八,、不妨礙國家公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)的正常運行,,保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運作,。
九,、按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不利用業(yè)務(wù)平臺提供和散播各種有害信息,,以及從事其它違法行為,。
十、不為任何組織,、個人提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行非法活動,。
十一、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行非法經(jīng)營活動,。不超出經(jīng)營許可證許可的服務(wù)范圍和項目進行經(jīng)營活動,,不隨意將經(jīng)營許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。
十二,、建立完善安全保密體系,,保守商業(yè)秘密,保護用戶資料,。
十三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話,、信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,,實事求是做出解釋,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),,記錄存檔,,并將處理情況上報陜西省通信管理局。
十四,、本承諾書一式兩份,,陜西省通信管理局和本單位各持一份。
20xx年5月20日
電信承諾書填寫篇五
廣西電信實業(yè)集團公司:
在貴單位總部新辦公室強,、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,,如我公司中標作如下服務(wù)承諾:
1、制定完備的施工方案,,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,文明施工安裝,,保質(zhì)、保量,、按期的完成施工安裝任務(wù),,用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收,、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優(yōu)良工程標準,。
2,、工程安裝驗收合格后,免費保修兩年,。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整,、未使用過的.,。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),,所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修,。
3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,,4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理,。
4,、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,,如有問題需維修,,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修,、保養(yǎng)服務(wù),。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件,,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù),。
6、免費培訓(xùn)甲方操作人員,,隨到隨教,,直至熟練掌握操作為止,,并制定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標單位(公章):
法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
日期:xx年x月x日
電信承諾書填寫篇六
廣西電信實業(yè)集團公司:
在貴單位總部新辦公室強,、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,,如我公司中標作如下服務(wù)承諾:
1、制定完備的施工方案,,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,文明施工安裝,保質(zhì),、保量,、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備,、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,,確保工程達到優(yōu)良工程標準,。
2、工程安裝驗收合格后,,免費保修兩年,。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整,、未使用過的,。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),,所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修,。
3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,,4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理,。
4,、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,,如有問題需維修,,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù),。
5,、隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù),。
6,、 免費培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,,直至熟練掌握操作為止,,并制定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標單位(公章):
法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
日期:xx年x月x日
電信承諾書填寫篇七
廣西電信實業(yè)集團公司:
在貴單位總部新辦公室強,、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,,如我公司中標作如下服務(wù)承諾:
1、制定完備的施工方案,,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,文明施工安裝,保質(zhì),、保量,、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備,、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收,、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,,確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2,、工程安裝驗收合格后,,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新,、完整,、未使用過的.。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修,;在保修期內(nèi),,所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
3,、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案,;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理,。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次,,如工作不正常則及時進行維修,,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,,如有問題需維修,,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修,、保養(yǎng)服務(wù),。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件,,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù),。
6、免費培訓(xùn)甲方操作人員,,隨到隨教,,直至熟練掌握操作為止,并制定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行,。
電信承諾書填寫篇八
依法誠信經(jīng)營為了更好地為廣大消費者服務(wù),,方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二,、保證不偽造,、涂改、冒用,、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。
三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,,遵循公平、公開,、合法和誠實信用原則,,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:
1,、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù),;
3、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,,擅自增加或者變相增加收費項目;
4,、無正當理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);
5,、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳,;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù),。
七,、自覺執(zhí)行國家制定的.電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,,不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話,。
八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九,、服務(wù)熱情,,態(tài)度和藹,,加強行業(yè)協(xié)作,,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,,反對不正當競爭,。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,,保證所提供資料的真實、完整,。
十一,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書一式兩份,,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。
監(jiān)管部門(蓋章):負責人簽名:
承諾單位(蓋章):負責人簽名:
二〇xx年xx月xx日
電信承諾書填寫篇九
為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。
二,、保證不偽造、涂改,、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。
三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平,、公開,、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序,。
五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);
3,、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4,、無正當理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù),。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,,做到明碼標價,,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,,不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話,。
八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九,、服務(wù)熱情,,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,,促進企業(yè)誠信交流合作,,互利互惠,反對不正當競爭,。
十,、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,,保證所提供資料的真實,、完整。
十一,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二,、本承諾書一式兩份,,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
承諾單位(蓋章):_______________________
電信承諾書填寫篇十
為了更好地為廣大用戶服務(wù),,方便用戶使用電信業(yè)務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,作出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,。
二,、接受通信主管部門的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務(wù)情況,,按許可證年檢制度參加年檢,。
三,、保證不偽造、涂改,、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。
四,、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平,、誠實,、信用的原則,遵守商業(yè)道德,。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),。
五,、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門,。
六,、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線,、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù),。
七、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,,依法制作和發(fā)布廣告,,宣傳內(nèi)容應(yīng)當準確真實,符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。進行業(yè)務(wù)宣傳時應(yīng)當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號,。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能,、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳。
八,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,,做到明碼標價,決不亂收費,。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
九、不制造虛假計費數(shù)據(jù),。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。
十一,、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,建立健全內(nèi)部安全保障制度,,實行安全保障責任制,。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播含有國家規(guī)定的"九不準"內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為,。
十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容,。建立完善安全保密體系,保守商業(yè)秘密,,保護用戶資料,。
十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話、信箱等,,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),,記錄存檔,并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門,。
十四,、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù),。逾期不能提供的,,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定,。
十五,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售,、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,,保證規(guī)范代理行為,,依法承擔相應(yīng)的民事責任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。
簽名:
日期:年 月 日
電信承諾書填寫篇十一
河南省通信管理局:
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守如下承諾:
一,、我們將嚴格遵守有關(guān)電信法律,、法規(guī)和政策,嚴格按照已批準的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,,從事合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。
二、保證提供的電信服務(wù)業(yè)務(wù)符合國家信息安全的要求,,嚴格執(zhí)行國家安全管理部門和通信主管部門相關(guān)的安全保密管理規(guī)定,。
三、自覺接受各級通信主管部門的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,,按照工業(yè)和信息化部年檢制度及時報送年檢材料和統(tǒng)計資料,。
四、切實加強對各地分公司或控股子公司的`管理,,公司在各地所設(shè)子公司經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時至少要占有51%以上的股份,。
五、按照國家有關(guān)資費政策制定電信業(yè)務(wù)收費標準,。不斷提高電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,,依法經(jīng)營,公平競爭,。
六,、我公司將遵照國家和工業(yè)和信息化部的有關(guān)規(guī)定,不利用國家政策不允許使用的網(wǎng)絡(luò)資源開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。
七,、我公司保證按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》第22條規(guī)定,在獲得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證一年內(nèi)(或在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證特別規(guī)定事項規(guī)定的時限內(nèi)),,在所申請業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供增值電信業(yè)務(wù),。
八、我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,,在引入外資前,,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
九,、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,,并嚴格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù),。
以上承諾如有違反,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰,。
法定代表人簽字:
公章
年月日
電信承諾書填寫篇十二
我公司在從事電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,將遵守以下承諾:
一、本公司提交申請前已認真學習《中華人民共和國電信條例》,、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,。
二,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和政策以及陜西省通信管理局的有關(guān)規(guī)定,。
三、接受陜西省通信管理局的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向陜西省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況,按經(jīng)營許可證年檢制度參加年檢,。
四,、依法開展業(yè)務(wù)廣告宣傳,內(nèi)容合法,、真實,。
五、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明經(jīng)營許可證編號,。
六,、收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七,、不制造虛假計費數(shù)據(jù),。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,愿接受陜西省通信管理局的處罰,。
八,、不妨礙國家公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)的正常運行,保證網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運作,。
九、按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,,不利用業(yè)務(wù)平臺提供和散播各種有害信息,,以及從事其它違法行為。
十、不為任何組織,、個人提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行非法活動,。
十一、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行非法經(jīng)營活動,。不超出經(jīng)營許可證許可的服務(wù)范圍和項目進行經(jīng)營活動,,不隨意將經(jīng)營許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。
十二,、建立完善安全保密體系,,保守商業(yè)秘密,,保護用戶資料,。
十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話、信箱等,,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),,記錄存檔,并將處理情況上報陜西省通信管理局,。
十四,、本承諾書一式兩份,陜西省通信管理局和本單位各持一份,。
20xx年 5 月 20 日
電信承諾書填寫篇十三
為了更好地為廣大用戶服務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,做出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,,認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,,明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。
二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,,遵循公平,、誠實、信用的原則,遵守商業(yè)道德,,按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。
七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),,變更公司名稱,、注冊住所、法定代表人的,,應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料,,在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。
八,、公司若遇有合并或分立,、有限責任公司股東變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,,或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,經(jīng)批準后方可實施,。
九,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,,在做好用戶善后處理工作后,,按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。
十二,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,,不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳,。
第2/3頁
十三,、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,做到明碼標價,。
十四,、如本單位違反上述承諾,愿意承擔由此引起的一切法律責任,,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰,。
本承諾書一式兩份,省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份,。
電信承諾書填寫篇十四
北京市通信管理局:
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守如下承諾:
八.我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在引入外資前,,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù),。
九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,,并嚴格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù),。
以上承諾如有違反,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理,。
法定代表人簽字:
公章:
二oo年月日
電信承諾書填寫篇十五
為了更好地為廣大消費者服務(wù),,方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。
二,、保證不偽造、涂改,、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。
三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平,、公開,、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序,。
五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2,、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5,、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。
七,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,,做到明碼標價,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,,自覺遵守《消費者權(quán)益保護-法》,不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,,公開消費者申訴舉報電話。
八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。
九、服務(wù)熱情,,態(tài)度和藹,,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,,互利互惠,,反對不正當競爭。
十,、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,保證所提供資料的真實,、完整,。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。
十二、本承諾書一式兩份,,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇--年五月二十三日
電信承諾書填寫篇十六
為了更好地為廣大用戶服務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,電信經(jīng)營
承諾書
是電信經(jīng)營單位所需要簽訂的承諾書。本站小編為大家整理了一些20xx電信經(jīng)營承諾書,,歡迎參閱,。為了更好地為廣大用戶服務(wù),,方便用戶使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
二,、接受通信主管部門的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務(wù)情況,,按許可證年檢制度參加年檢,。
三、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。
四、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,,遵循公平,、誠實、信用的原則,,遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
五,、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),,將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門。
六,、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不采取租用國際電信專線、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù),。
七,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,,依法制作和發(fā)布廣告,宣傳內(nèi)容應(yīng)當準確真實,,符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。進行業(yè)務(wù)宣傳時應(yīng)當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號。不制作,、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳,。
八,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,,決不亂收費,。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
九、不制造虛假計費數(shù)據(jù),。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰,。
十一、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,,建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責任制,。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作,、復(fù)制,、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為,。
十二,、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容,。建立完善安全保密體系,,保守商業(yè)秘密,保護用戶資料,。
十三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話,、信箱等,,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),記錄存檔,,并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門,。
十四、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),,按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù),。逾期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定,。
十五、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售,、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,,保證規(guī)范代理行為,依法承擔相應(yīng)的民事責任監(jiān)督,。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。
簽名:
日期:年 月 日
我公司在從事電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守以下承諾:
一,、本公司提交申請前已認真學習《中華人民共和國電信條例》,、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,。
二、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和政策以及陜西省通信管理局的有關(guān)規(guī)定。
三,、接受陜西省通信管理局的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向陜西省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況,,按經(jīng)營許可證年檢制度參加年檢。
四,、依法開展業(yè)務(wù)廣告宣傳,,內(nèi)容合法、真實,。
五,、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明經(jīng)營許可證編號,。
六、收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
七,、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,,愿接受陜西省通信管理局的處罰,。
八、不妨礙國家公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)的正常運行,,保證網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運作。
九,、按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,,不利用業(yè)務(wù)平臺提供和散播各種有害信息,以及從事其它違法行為,。
十,、不為任何組織、個人提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行非法活動,。
十一,、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行非法經(jīng)營活動。不超出經(jīng)營許可證許可的服務(wù)范圍和項目進行經(jīng)營活動,,不隨意將經(jīng)營許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用,。
十二、建立完善安全保密體系,,保守商業(yè)秘密,,保護用戶資料。
十三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話,、信箱等,,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),記錄存檔,,并將處理情況上報陜西省通信管理局,。
十四、本承諾書一式兩份,,陜西省通信管理局和本單位各持一份,。
20xx年 5 月 20 日
北京市通信管理局:
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,將遵守如下承諾:
八.我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,,在引入外資前,,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
九,、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,,并嚴格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。
以上承諾如有違反,,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理,。
法定代表人簽字:
公章:
二oo年月日
電信承諾書填寫篇十七
依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。
二,、保證不偽造、涂改,、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。
三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平,、公開,、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序,。
五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù),;
4、無正當理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù),;
5,、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù),。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,,做到明碼標價,,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,,公開消費者申訴舉報電話,。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。
九,、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,,加強行業(yè)協(xié)作,,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,,反對不正當競爭,。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,,保證所提供資料的真實、完整,。
十一,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二,、本承諾書一式兩份,,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
監(jiān)管部門(蓋章):負責人簽名:
承諾單位(蓋章):負責人簽名:
二〇xx年xx月xx日
電信承諾書填寫篇十八
電信一直是秉承“用戶至上,,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,,也是一直以來給著客戶的承諾,那么你知道電信服務(wù)
承諾書
要怎么寫嗎?本站小編為你整理了一些電信服務(wù)承諾書范文,,希望你喜歡,。廣西電信實業(yè)集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務(wù)承諾:
1,、 制定完備的施工方案,,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明
施工安裝,,保質(zhì),、保量、按期的完成施工安裝任務(wù),,用于本工程的設(shè)備,、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收,、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,,確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2,、 工程安裝驗收合格后,,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物
是全新,、完整,、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),,所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修,。
3、 保修方式:收到業(yè)主故障通知后,,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,,
4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。
4,、 質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次,,如工作不正常則及
時進行維修,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理,。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,如有問題需維修,,只收取零件成本費及適當人工費,,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù),。
5,、 隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù),。
6,、 免費培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,,直至熟練掌握操作為止,并制
定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行,。
投標單位(公章):廣西裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
日期:20xx年0月0日
為了更好地為廣大用戶服務(wù),,方便用戶使用電信業(yè)務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,。
二、接受通信主管部門的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經(jīng)營服務(wù)情況,,按許可證年檢制度參加年檢。
三,、保證不偽造,、涂改、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。
四、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,,遵循公平,、誠實,、信用的原則,,遵守商業(yè)道德。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),。
五、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),,將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況報告電信主管部門。
六,、不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。不采取租用國際電信專線,、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。
七,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作和發(fā)布廣告,,宣傳內(nèi)容應(yīng)當準確真實,符合經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。進行業(yè)務(wù)宣傳時應(yīng)當標明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號,。不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能,、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳,。
八、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,,做到明碼標價,決不亂收費,。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九,、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,,愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。
十一,、根據(jù)國家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。按照國家有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的規(guī)定,,建立健全內(nèi)部安全保障制度,,實行安全保障責任制,。按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制,、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為,。
十二,、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外,,不向他人提供用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。建立完善安全保密體系,,保守商業(yè)秘密,保護用戶資料,。
十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話,、信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),記錄存檔,,并將處理情況上報當?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門,。
十四,、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù),。逾期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。
十五,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,,保證規(guī)范代理行為,依法承擔相應(yīng)的民事責任監(jiān)督,。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。十六,、在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)時保證不進行下列活動##:1,、利用在電信業(yè)務(wù)市場中的主導(dǎo)地位,對其他單位或個人提出不合理要求,,影響其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;2、以排擠競爭對手為目的,,采用低于成本的價格等方式經(jīng)營電信業(yè)務(wù),,進行不正當競爭;3、限制用戶選擇其他經(jīng)營者依法提供的電信業(yè)務(wù)或者強迫用戶使用其指定的電信業(yè)務(wù);4,、以捏造,、散布虛假消息,,損害競爭對手的商業(yè)信譽等不正當手段,,擾亂其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動;5,、擅自停止經(jīng)營已核準經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。十七,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);2,、限制用戶自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3,、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4,、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務(wù);5,、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6,、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù),。十八、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作,。如實提供材料,保證所提供資料的真實,、完整。十九,、在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中, 使用電信設(shè)備嚴格遵守國家有關(guān)電信的法律法規(guī)和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部關(guān)于電信設(shè)備進網(wǎng)使用的各項規(guī)定,。二十、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,,愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰,。二十一、本承諾書一式兩份,,通信行業(yè)主管部門和經(jīng)營單位各持一份。 申請單位(蓋章): 法人簽名: 申請日期:
依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書
為了更好地為廣大消費者服務(wù),,方便消費者使用電信業(yè)務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。
二,、保證不偽造、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。
三,、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī),、政策及行業(yè)規(guī)范,,遵循公平、公開,、合法和誠實信用原則,,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。
五,、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1,、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2,、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3,、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕,、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。
七,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護-法》,,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,,公開消費者申訴舉報電話。
八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九,、服務(wù)熱情,,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,,促進企業(yè)誠信交流合作,,互利互惠,反對不正當競爭,。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,保證所提供資料的真實,、完整,。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二,、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
電信承諾書填寫篇十九
北京市通信管理局:
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,,將遵守如下承諾:
八.我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在引入外資前,,按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù),。
九,、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”,,并嚴格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。
以上承諾如有違反,,愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。
法定代表人簽字:
公章:
二o--年月日
電信承諾書填寫篇二十
為了更好地為廣大用戶服務(wù),,促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,,認真學習《中華人民共和國電信條例》,、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù),。
二,、保證不偽造,、涂改、冒用,、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
三,、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平,、誠實,、信用的原則,,遵守商業(yè)道德,。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
四,、不采取租用國際電信專線,、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,,擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū),、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時,,不租用無電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證單位提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。
五,、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),,按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù),。逾期不能提供的,接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,,或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。
六,、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間,、具體服務(wù)項目,、接入號碼,、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局,。
七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),,變更公司名稱、注冊住所,、法定代表人的,,在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。
八,、取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證后,,公司若遇有合并或分立,、有限責任公司股東變化,、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,,或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,,經(jīng)批準后方可實施,。
九,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,,在做好用戶善后處理工作后,按要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù),。
十、接受省通信管理局的行業(yè)管理,、監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況,,按許可證年檢制度按時參加年檢,。如實提供材料,,保證所提供材料的真實性和完整性。
十一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,,依法承擔相應(yīng)的民事責任監(jiān)督。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。
十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,,不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類,、功能,、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳,。
十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,,做到明碼標價。十五,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話,、信箱等,方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,,實事求是做出解釋,,限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),,記錄存檔,。
十六,、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責任制;建立健全信息安全管理制度,,不提供和散播各種有害信息,,不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作,、復(fù)制,、發(fā)布,、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為,。
十七,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意承擔由此引起的一切法律責任,,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰,。
十八、本承諾書一式兩份,,省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。
法定代表人(簽名):
單位(蓋章):
xx年xx月xx日