計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度公司工作計劃篇一

對于已從事銷售工作近兩年的我,，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,，吸取不成功的教訓,，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了xxxx年新銷售工作計劃：

我首先想到的是要降低成本,，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商，進行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復印,；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元,，網(wǎng)校***萬元,，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元,，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修,；計算機維修；電腦會員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,；新業(yè)務(wù)部分***萬元,；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

年度公司工作計劃篇二

個人工作計劃如下：

一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，在與客戶溝通時使用文明用語,；誠信為本，不輕易承諾諾客戶,，承諾的事必須辦到,、辦好；不可忽視細節(jié)問題,；對著裝,、儀表、手勢等需嚴格注意,。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,，認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,，以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習,，多溝通,，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修,、包換,、包退）

三、增強責任感,、增強服務(wù)意識,，團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處,，減少服務(wù)時效,，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理,，減少客戶因我司質(zhì)量問題,，產(chǎn)生的抱怨感,，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益,，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作,，同時也增強團隊合作能力,，來更好的服務(wù)于客戶。

四,、及時處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,，應即時反應給相關(guān)的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告,，針對質(zhì)量投訴,，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門,。

以上,，是我對20__年工作的計劃，可能還有很多不完善的地方,，希望領(lǐng)導,、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤,，樹立公司在客戶心目中的光輝形象,。

年度公司工作計劃篇三

我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道,，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的,、車間完善后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于各部門來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標,，廠部特制訂xx年工作計劃如下,。

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益。

(1)前臺：前臺增加至3名,，分管不同區(qū)域,。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人,、所需機電維修組長約3名,。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

1,、為進一步打響振興品牌,，擴大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風,，初步考慮以宣傳和擴大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。

3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對有更清晰和深層次的認識。

上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、辦事風格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣，把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。

為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。

3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,，嚴格實施一切

按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2,、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高工作責任性和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5,、配合日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識,、提高職工安全生產(chǎn)技能,、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),，廣泛開展查違章,、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制,，確保安全工作穩(wěn)定,、持續(xù)、可控、有效開展,、為實現(xiàn)這一目標,，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設(shè),，

推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

2,、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,，公司將采取實施風險承包考核的形式,，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作,。

3,、實行安全一票否決制、xx年,、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容,。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格,。查違章,、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格,。

4,、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,，年初,，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進一步促進安全工作科學化,、制度化,、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責任書,、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng),、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度,、提好一條合理化建議)的要求,，認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二,、開展各類宣傳教育活動,，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識,。6月份,，要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動,。三季度，要繼續(xù)以全國安康杯競賽為主題開展競賽,，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,，幫助職工牢固樹立安全第一、預防為主的思想,。

2,、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能,。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識,、新技術(shù)的過程,，使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進，相得益彰,，尤其要加強對新進廠青工的安全教育,。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,，深入集體宿舍,，提醒注意休息，消除疲勞,，保證有充沛的精力上崗,。

三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1,、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,，建立起全方位,、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,，形成安全自主管理的'良好氛圍。

2,、大力開展查違章,、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,，要通過開展查違章,、查隱患活動，不斷提高職工自我約束,、自我防護的意識和能力,。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來,，認真執(zhí)行安全檢查制度,，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,，并向本單位反饋安全意見后,，定于下月3日前匯總通報。與此同時,，各級還要落實好安全隱患的整改工作,。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量,。為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法,。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,，今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,，在xx年要對全體員工輪訓一次,。在培訓內(nèi)容上，要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四,、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃

1、積極參與環(huán)境整治,。各級要根據(jù)責任區(qū)與區(qū)外一個樣,、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣的環(huán)境整治標準,，配合廠部工作,，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角,、查陷患,、配合廠部創(chuàng)造一個安全,、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

2,、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用,。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點,，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務(wù),，并充分發(fā)揮在重點項目中的作用,。

年度公司工作計劃篇四

xx電力公司總體工作思路是：以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實省,、市公司和縣委,、縣政府的工作部署，堅持科學發(fā)展觀,，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,，全面找差，不斷創(chuàng)新,，持續(xù)實踐,，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面,。

1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€不發(fā)生”,。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故,，嚴防人身輕傷事故,；不發(fā)生有人員責任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生誤調(diào)度,、惡性誤操作,、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故,；不發(fā)生大型施工機械設(shè)備損壞事故,；不發(fā)生重大火災事故；不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故,。

3,、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項目計劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,，技改項目投資989萬元,。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,，35千伏變電容量4萬千伏安,。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,，35千伏變電容量4萬千伏安,。

4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年,。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇,。

5,、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號；深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位,。

6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號,；行風測評位于縣條管單位前列,；實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標；大力推進內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),，構(gòu)建和諧企業(yè),。

堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實,。以防范大面積停電,、重大人身事故為重點，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動,，排查安全生產(chǎn)隱患,，從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設(shè)備管理,，推行標準化作業(yè),，提高現(xiàn)場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作,。加強電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,，積極開展專項整治,，深入推進高危客戶安全隱患排查治理,。加強專項安全監(jiān)督,，強化基建、農(nóng)電,、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理,。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全,、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),，加強安全教育培訓，增強員工安全意識和安全能力,。完善迎峰度夏常態(tài)機制，確保電力有效供應,。抓緊開展迎峰度夏基建,、技改、檢修等工作,，確保項目按期完成,。加強需求側(cè)管理，完善供電應急預案,，最大限度地保障居民生活,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視,、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作,。

公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,，堅持基建與技改并舉,，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化,、供電能力不強的局面,。

進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,，結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢,，及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港,、110千伏恩民,、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進入省公司項目“籠子”,。同時,，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,，預留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,，適應《物權(quán)法》的要求,，認真研究對項目前期、工程建設(shè)的影響,，開展好項目核準,、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程,、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地,、材料準備等項目前期工作，力爭工程早政策處理,、早備料,、早開工。

高水平完成全年基建技改工程,。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進,。按照省公司要求,，大力推進以“兩型（資源節(jié)約型、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術(shù),、新材料,、新工藝）為主線的電網(wǎng)標準化建設(shè).

要進一步加強經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風險,，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù),，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

深化預算和成本控制,。深入開展經(jīng)濟活動分析,，充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項計劃可控,、在控和能控,。強化預算管理，把預算項目與業(yè)務(wù)項目緊密結(jié)合,，嚴格控制預算外項目發(fā)生,，加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理,，集中管理供電所電費帳戶,，提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法,，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌,。進一步適應物資管理“四個集中”體系,，適應上級公司凡物資類采購（含設(shè)備、辦公用品,、消耗品等）,、非物資類業(yè)務(wù)（規(guī)劃、設(shè)計,、施工,、監(jiān)理、財務(wù),、審計等）一律納入集中招標的新模式,。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。

加大專業(yè)化管理力度,。進一步將安全,、生產(chǎn)、營銷,、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸,，加快推進農(nóng)電專業(yè)化、集約化,、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,，積極做好二維對標工作,，利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名,，做出正確的判斷,，認清差距，找準問題,，拿出實實在在的辦法加以改進提高,。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進一步加大技術(shù)降損力度,，“擠干”管理線損,，保證全年線損指標的完成。

鞏固營銷管理成果,。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃,、日安排、月考核”機制,，實現(xiàn)營銷精細化管理,。加大電費回收、電價考核力度,，開展反竊電工作,，化解電費回收和電量損失風險,，加強計量管理，堵塞“跑,、冒,、滴、漏”,。實施業(yè)擴信息全過程管理,，縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,，保證系統(tǒng)信息準確無誤,。加強電力需求分析和預測，確保全縣電力供需平衡,。

強化風險監(jiān)督防范,。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察,、財務(wù),、法律在內(nèi)控機制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風險管控機制,，切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險,。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用,，做好上級公司模擬外審的各項準備工作,。堅持依法治企，深入推進公司法律風險預警,、評估,、控制制度的建設(shè)，加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,，增強廣大員工的法律意識和責任意識,。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,，進一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn),、人員,、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。

主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,，履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任,，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境,。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù),、公平公正的形象贏得客戶的滿意,，以服務(wù)地方經(jīng)濟、履行社會責任贏得政府的肯定,，以推進辦事公開,、行風監(jiān)督贏得社會的尊重，以有效的`溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù),、快速、健康的發(fā)展,。

以主題活動為抓手,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,，扎實開展好“陽光電網(wǎng),，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，打造“親情”電力品牌,。圍繞綠色奧運,、和諧社會、節(jié)能減排等政府,、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點,，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色,、重實效,、得民心的服務(wù)措施,，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難,。深入貫徹落實“三個十條”，在電費,、計量,、承諾、調(diào)度,、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作,，加強服務(wù)規(guī)范化管理,。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強農(nóng)村地區(qū)中,、低壓電網(wǎng)建設(shè),，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學用電示范村建設(shè),，推進農(nóng)村居民生活電氣化,。

企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),，從長遠來看,，要通過提高隊伍素質(zhì)，增強科技創(chuàng)新能力,，進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升,。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推進創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),。一是認真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導意見,，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制,。二是加強科技項目開發(fā)和應用,，積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果,。三是深化應用信息化“硬件集中,、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署,，進一步拓展硬,、軟件資源整合。

以提高學習力為重點,，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍,。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制,，促進員工加強自我學習,、自我完善。積極籌備省,、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,，爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力,、業(yè)績提升的激勵和引導作用,，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度,。認真進行培訓需求分析,，合理制訂教育培訓計劃，提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作,，確保完成省公司下達的鑒定計劃,。

切實提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實效性，確?！叭齻€文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,。

營造五種風氣，加強精神文明建設(shè),。一是營造學習的風氣,。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書,、積極組織技能競賽促進學習,，不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風氣,。通過舉辦感恩周或愛心周活動,，引導員工愛企業(yè)、愛家人,，愛同事,、愛自己，學會感恩,、奉獻愛心,。三是營造服務(wù)的風氣。通過禮儀宣講,、攝制標準化服務(wù)電視片,、示范觀摩、宣傳典型,、落實客戶經(jīng)理負責制等,，強化員工服務(wù)的意識，提升服務(wù)的水平,。四是營造勤廉的風氣,。通過理念培育、精神倡導,、環(huán)境營造,，進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化,。五是營造高效的風氣,。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力,、增加適應力,、提升主動力，進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平,。

年度公司工作計劃篇五

xx是公司高速發(fā)展的一年,，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,，在不斷地進步著,、不斷地強大著 。 公司擴大后 ,，組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,，使員工增強了危機意識和奉獻意識,，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報如下：

2,、 、進一步推動組長績效考核制度,、健全考核管理,、 對績效管理

6、規(guī)劃人員配置,，為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備,、xx年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,，按目前的人員配置,，主要在木工、備料,，細作等單位,，需要在這幾個單位增人員、人力,。

1,、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度

3,、 合理接單,，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計劃,，請領(lǐng)導批評指正,、

年度公司工作計劃篇六

回首xx年,，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu),、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度,、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系,、績效薪酬管理、企業(yè)文化建,、質(zhì)量體系貫標,、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處,，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：

1,、人事管理方面

（1）、人員流失率

xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強,。但離理想控制線6%,，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表,。員工離職原因分好多種,，有公司環(huán)境因素、工資福利因素,、主管管理因素等等,，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工,。

（2）,、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同,，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用,，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義,。

（3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。

（4）,、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表,。

我認為本公司員工考勤也是一個難點,，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響,，個別員工的指紋很難刷上,，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,，有時也不是很穩(wěn)定,，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,，極個別填寫不規(guī)范,，有沒日期的，有沒姓名的,，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致,。

2,、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大,，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標,。

3、培訓與開發(fā)

xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進,，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,，大部分的培訓計劃得以了開展落實,，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已,，培訓質(zhì)量效果較差,，培訓的有效性不理想。

4,、明確崗位說明書,、績效考核及工資福利方面

xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認為各部門只流于形式,，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,，需要對那些事負起責任,。

本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,，工作質(zhì)量和效率有所提高,。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面,，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現(xiàn),，也就是說重點應放在改進提高將來,，而不是考核過去木已成舟的事實。

2,、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤,，保證績效考核工作的良性運行；

3,、相關(guān)宣傳工作：

3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,，要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的,。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導,，并聽取各方面人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法。

年度公司工作計劃篇七

現(xiàn)在,，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息,。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,，滿足顧客需要,，提升服務(wù)質(zhì)量。

（一）成立客戶監(jiān)督委員會,。由監(jiān)事會,、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能,。

（二）建立質(zhì)量檢查制度,。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。

（三）搞好客服前臺服務(wù),。

1,。客戶接待,。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理,。

2,。服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間,、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,，以及其他信息咨詢,。

3,。相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪,。

4。24小時服務(wù)電話,。

（四）協(xié)調(diào)處理顧客投訴,。

（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見,。

（六）建立客戶檔案,。包括家屬區(qū)、教學區(qū),、學生社區(qū),。

（七）搞好意見箱、板報及黑板報,、溫馨提示等服務(wù)交流,。

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,，辦公室在物業(yè)管理中心,，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效,。然而,，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持,。成立總公司下屬的客服中心,，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人,。

要搞好客戶服務(wù),，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),，大學生來了又走,。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷,，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,，改變顧此失彼的現(xiàn)狀,，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,，黑板報等大一點的開支由動力部支付,。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行,，日常工作也有所開支,，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則,，編造經(jīng)費預算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000,。00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,，這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在,。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付,?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是,，客服中心主要服務(wù)對象是顧客,，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門,。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

年度公司工作計劃篇八

一,、及時的召開了班組長長以上管理人員會議,，認真?zhèn)鬟_學習六月工作會議精神，并號召公司各級管理人員要強化安全意識,，明確責任,，確保安全生產(chǎn)。

二,、組織召開公司車間主任以上管理人員會議,，研究制定了公司開展“六月安全生產(chǎn)月”活動規(guī)劃，并成立活動領(lǐng)導小組,。各車間也及時召開了職工大會,，認真?zhèn)鬟_礦六月工作會議精神及六月安全生產(chǎn)月活動意見，要求廣大職工要認真清當前安全形勢,。

三,、組織開展了“三違”治理大討論活動，建立了“三違”治理大討論活動園地，張貼了相關(guān)學習資料及職工寫出的優(yōu)秀體會文章要求各車間根據(jù)各自實際情況,，排出各自的大討論活動座談會時間表,，認真的組織開展了座談討論活動，并在討論活動結(jié)束后,，組織干部職工人人寫出大討論心得體會,。

四、加強安全,、質(zhì)量檢查,。公司活動領(lǐng)導小組不定期對各車間進行安全、質(zhì)量檢查,，對查出的問題現(xiàn)場落實整改,。在服裝制作工作中，要求各級管理人員及驗收員要深入到生產(chǎn)的全過程,，對生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),、每道工序是否符合標準都進行嚴格的監(jiān)督檢查,，實現(xiàn)生產(chǎn)流程的全過程管理,，從而杜絕低標準和不合格品出廠。

五,、加大了安全隱患排查和整治力度,。公司堅持每旬一次，車間堅持每周一次的安全隱患排查,，對排查出的安全隱患逐一落實到人,，并詳細做好記錄。

六,、認真按照安排抓好職工的安全學習和業(yè)務(wù)技術(shù)學習,，不斷提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)知識水平，增強職工的保安意識,。

七,、加大了現(xiàn)場管理力度。6月份公司要求各級管理人員深入現(xiàn)場,、分片包管,、明確責任，逐步形成公司保車間,、車間保班組,、班組保薄弱人員的“三級包保”機制,。

八,、繼續(xù)深入開展了生產(chǎn)質(zhì)量提升活動。公司及各車間認真總結(jié)經(jīng)驗，查找問題和不足,，進一步完善了檢修質(zhì)量提升月活動規(guī)劃措施,，并把提升生產(chǎn)質(zhì)量工作當做一項常項工作來抓。

年度公司工作計劃篇九

今年以來,，公司在董事會的領(lǐng)導下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開,，“xx”品牌得到了社會的初步認同,。總體上說,，

成績

1,、實行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元,、三季度4500萬元、四季度4500萬元,。按xx所簽協(xié)議書,，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,，應完善團購,、中心活動推介、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色。

2,、合理運用廣告形式,，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面，xx應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設(shè)計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復,、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時,，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,，以期招商工作進入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運營基礎(chǔ)

xx項目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運營。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4,、做好物流營運準備,，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程,、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行。

xx的企業(yè)精神“三生萬物,，以人為本;和合求實,，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的.建立,，必須充實基礎(chǔ)工作,、充實各類人才、充實企業(yè)文化,、充實綜合素質(zhì),。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作,。

1,、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

一期,。

2,、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,，并相應建立xx

專業(yè)

年度公司工作計劃篇十

__的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實,，科學求真”決定了__品牌的打造,，__集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作,、充實各類人才,、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1,、充實基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細微,，做得符合工作標準。小事做細,，細事做透,。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,，每半個月一期,。

2、充實各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才，并相應建立__專業(yè)人才庫,，以滿足__集團公司各崗位的需要,。

3、充實企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實,，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,，__策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,，對于__文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措,。對外是__品牌的需要,，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,，__文化的形成,、升華、揚棄應圍繞__企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的__企業(yè)文化,。

4、充實綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

__集團注冊后,，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,，包括工程類,、物流類、醫(yī)藥營銷類,、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。

__項目是省,、市重點工程,，也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭將__項目建成為省優(yōu)工程。

5,、預決算工作,。

工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預算,、決算工作的把關(guān),。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預算支付工程款,。

切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20__年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店,、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn),。故必須做好營銷這篇大文章。

1,、實行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按__所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,，應完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色,。

2,、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年,，公司在20__年的基礎(chǔ)上,，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,，二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,，__應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復,、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體,。新的一年,，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法,，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

4,、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會融資、國債融資,、集團融資等方式,，拓寬融資渠道。通過讓股,、擴股等辦法擴大資金流,，以保證__項目建設(shè)資金的及時到位。

全面啟動招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是__建成后運營的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,，在新的一年，招商應有計劃地,、有針對性地,、適時適量地開展工作。

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。為綜合醫(yī)藥市場情況,，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán),。

3,、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)

__項目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運營,。因而，廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,，而應軍馬未到,，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔,。

4、做好物流營運準備,，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化,，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程,、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行,。

最新公司的年度工作計劃二

每一年的開始，企業(yè)要進行整年度工作計劃,，那么企業(yè)中的每一個部門,，部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,，可供參考,。

一、目標概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作,。__年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

二,、具體實施方案：

1、__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動,，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格審查預聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作,，有效預防員工的不正常流動,。

三、實施目標需注意事項：

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動率的控制要做到合理,。

過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應對方法，確保避免員工不正常流動,。

四,、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理,。

最新公司的年度工作計劃三

為了__物業(yè)公司順利的運作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標，發(fā)揮物業(yè)最大的功能,，使得__物業(yè)通過對__大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,，提升物業(yè)灌木里水平，積極努力地參與市場競爭,，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達到最佳的經(jīng)濟效益,，制定今年的工作計劃。

一,、定編定崗及培訓計劃

今年是__物業(yè)公司運行的第一年,，實行二塊牌子（1.__物業(yè)管理公司2.__管理中心）一套人馬，在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上,，通過__物業(yè)的運作,，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計劃全公司定編37人,，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓,。

二,、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,，對__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,，計劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元,，按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、收入計劃（物業(yè)管理費,、代租、代辦費）

今年完成物業(yè)管理費..萬元,，代租,、代辦費..萬元（..×20%），一共為.萬元,。其中__大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,，其它收入..萬元。

四,、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)（不包括..元以上的修理費用）,，其中：

1.人員工資包括三金總額為：..萬元（按現(xiàn)48人計算）

2.自擔水電費：..萬元。

3.稅金：..萬元,。

4.其它..萬元,。

五、拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,，派專人負責,，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利,。

六,、綜合治理、消防安全工作計劃

1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,，爭取先進衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,，完成的各項工作,。

4.五月份、八月份組織二次保安,、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等,，每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,，杜絕一切火災的發(fā)生,。

七、大樓維修,、設(shè)施設(shè)備維修計劃（根據(jù)大樓拆遷時間待定）

1.大樓沿街外墻的清洗,、粉刷、改造,。

2.大樓內(nèi)部的維修,、粉刷。

3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗,、維修,、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護,、清洗,、調(diào)試。

5.管路系統(tǒng)的更換,。