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居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一

近幾年來(lái)，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,，這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障,。10月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,。會(huì)議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi),；二要健全社保體系,，讓群眾“敢”消費(fèi)；三要改善消費(fèi)環(huán)境,，讓群眾“愿”消費(fèi),。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi)，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況,，了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素,，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開(kāi)展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查,。

本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織,，省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè),，其中,，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查,，鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查,。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個(gè),、陜北2個(gè),、陜南3個(gè)，分別是戶縣,、耀州區(qū),、隴縣、臨渭區(qū),、華陰市,、蒲城縣、寶塔區(qū),、略陽(yáng)縣,、西鄉(xiāng)縣、綏德縣,、洛南縣,。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等,，較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平,。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問(wèn)卷,。

（一）調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布

通過(guò)對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

從調(diào)查對(duì)象年齡看，中青年居多,，其中30歲（不含30歲）以下的占14%,，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%,，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%,，60歲以上的占7.6%,。

從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大,，受訪的551人中,，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%,，務(wù)農(nóng)人員占34.1%,，個(gè)體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%,，退休人員占6.5%,，待業(yè)人員1.0%。

從調(diào)查對(duì)象收入來(lái)源看,，多一半居民為工資性收入,，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%,，選擇其他的受訪者26.3%,。

（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異

1. 收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示,，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%,，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%,；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%,，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%,。

2. 鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多,。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%,，比上年增加占22.8%,，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%,，比上年增加占24.7%,，與上年基本持平占36.4%。

3. 城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高,。對(duì)物價(jià)的感受方面,，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高,，29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般,；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，14.9%選擇物價(jià)水平很高,，29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般,。

4.7%主要在網(wǎng)上購(gòu)物；從鄉(xiāng)村受訪者看,，92.7%沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu),，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，1.1%主要在網(wǎng)上購(gòu)物,。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購(gòu)明顯多于鄉(xiāng)村,。綜合起來(lái)，80.4%的受訪者沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu),。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村,，從另一個(gè)側(cè)面可以看出，對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài),，陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購(gòu)率明顯較低,。

5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來(lái)影響。從城鎮(zhèn)受訪者看,，37.0%外出就餐次數(shù)減少,，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化,；從鄉(xiāng)村受訪者看,，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加,，61.4%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化,。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，三分之一的受訪者減少外出就餐,，對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大,。

6.鄉(xiāng)村受訪者日常購(gòu)物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購(gòu)買便利程度調(diào)查顯示,，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便,，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般,；從鄉(xiāng)村受訪者看,，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便,，21.5%認(rèn)為一般,，鄉(xiāng)村受訪者感到購(gòu)物不方便度高于城鎮(zhèn)。

7,、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸,。調(diào)查顯示，對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi),，74.8%的受訪者選擇在縣城購(gòu)物,，20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購(gòu)物,，只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購(gòu)物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物,。由此可見(jiàn),，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施,，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立,，給城鄉(xiāng)居民購(gòu)物帶來(lái)了便利，對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少,。同時(shí),，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購(gòu)買家具及家電等耐用消費(fèi)品,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少,，發(fā)展明顯不足，亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

（一）收入水平是影響消費(fèi)的根本因素,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%,，1000-3000元之間占45.4%,，3000元及以上占31.4%，收入總體較低,。受訪的551人中,，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%,，與上年基本持平占48.5%,。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下,，而收入總體水平不高,，收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降，造成居民的購(gòu)買力受到限制且難以提高,。

調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況

（二）物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素,。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,，13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高,，29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般，說(shuō)明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高,。同時(shí),，受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。

物價(jià)水平選擇情況

（三）質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素,。近年來(lái)“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生,，消費(fèi)環(huán)境,、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊,，消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費(fèi),，極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心,，影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（一）提高城鄉(xiāng)居民收入,，增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力,。要解決“能消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于提高居民收入,。那么首先需要完善收入分配制度改革,，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入,，包括促進(jìn)農(nóng)民增收,，使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和,，增加的收入更多會(huì)用來(lái)投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后,，更多地會(huì)將收入用于消費(fèi),。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng),，這樣才能有效的提振消費(fèi),。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問(wèn)題,，關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂,。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi),，都用來(lái)儲(chǔ)蓄或者投資,，那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無(wú)從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障,，很多人為什么不敢消費(fèi),，是因?yàn)橛泻箢欀畱n，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低,、房?jī)r(jià)太高還要通過(guò)儲(chǔ)蓄足夠的錢來(lái)購(gòu)買,，所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善，覆蓋面更廣,、更寬,，才能讓人們“敢”消費(fèi)。

（三）科學(xué)建設(shè),、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng),。要解決“愿消費(fèi)”的問(wèn)題，除了提高收入,，消除后顧之憂外,，還要解決產(chǎn)品、服務(wù),、環(huán)境的質(zhì)量,。很多人往往消費(fèi)之后，買不到好產(chǎn)品,，得不到好服務(wù),，受到誠(chéng)信方面的影響，消費(fèi)體驗(yàn)差,，就會(huì)不愿意再去消費(fèi),。要改善消費(fèi)環(huán)境，讓大家吃的放心,，用的放心,，消費(fèi)傾向才會(huì)提升。

（四）加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，線上線下齊頭發(fā)展,。一方面，提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場(chǎng)體系,，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，延伸鄉(xiāng)村消費(fèi)；另一方面,，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí),，拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù),，解決快遞最后1公里問(wèn)題，最終形成城市鄉(xiāng)村,、線上線下齊頭發(fā)展,，方便全省百姓消費(fèi)，繁榮陜西消費(fèi)市場(chǎng)。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二

調(diào)查地點(diǎn)：北京,、上海

調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間：20xx年

樣本量：1036

被訪者：城市居民

調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司

報(bào)告來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

報(bào)告內(nèi)容：隨著城市居民生活水平的提高,，飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，品種不斷翻新,，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),，人們的選擇范圍越來(lái)越大,。前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查,。調(diào)查主要在北京,、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè),，共1036個(gè)。

碳酸飲料當(dāng)家

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū),、性別、年齡上的`差異,。但相同的是,，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),，北京、上海分別為39．9%和49%,。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水,；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,，比例分別為5．5%和1．7%,。從性別角度看，喜歡碳酸飲料,、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。

品牌認(rèn)知度各異

第一類：碳酸飲料

在北京,，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，高居綜合提及率排名榜首，為85．9%；雪碧位居第二,，綜合提及率為41．7%,；而芬達(dá)、健力寶,、百事可樂(lè),、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%,、13．5%,、12．0%。與北京人不同的是,，上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,，可口可樂(lè)、百事可樂(lè),、雪碧三分天下,，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%,、64．3%,、55．6%；另外,，七喜,、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度,。

第二類：礦泉水,、純凈水

在北京，樂(lè)百氏,、娃哈哈位居前茅,。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%,；可賽牌也有一定的認(rèn)知度,；另外，嶗山,、九龍山,、獲特滿、天賜莊,、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解,。大上海，農(nóng)夫山泉,、正廣和,、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%,、41．3%,；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈,、樂(lè)百氏,、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,，存在著比較大的差異,。

第三類：純正果汁

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三

京滬兩地居民飲料消費(fèi)調(diào)查調(diào)查

北京、上海

入戶訪問(wèn)

xx年

1036

城市居民

零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司

中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

隨著城市居民生活水平的提高,，飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新,，品牌不斷涌現(xiàn),，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大,。

前一段時(shí)間，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查,。調(diào)查主要在北京,、上海兩大城市進(jìn)行，兩城市成功樣本均為518個(gè),，共1036個(gè),。

碳酸飲料當(dāng)家

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū),、性別,、年齡上的差異。但相同的是,，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),，北京,、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,，比例分別為%和%,。

從性別角度看，喜歡碳酸飲料,、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,，喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降,，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。

品牌認(rèn)知度各異

第一類：碳酸飲料

在北京,，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，高居綜合提及率排名榜首，為%;雪碧位居第二,，綜合提及率為%;而芬達(dá),、健力寶、百事可樂(lè),、美年達(dá)的綜合提及率分別為：%,、%、%,、%,。

與北京人不同的是，上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,，可口可樂(lè),、百事可樂(lè)、雪碧三分天下,，共執(zhí)牛耳,，綜合提及率分別為：%、%,、%;另外,，七喜、美年達(dá),、芬達(dá)也有一定的知名度,。

第二類：礦泉水、純凈水

在北京,，樂(lè)百氏,、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為：%,、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,，嶗山、九龍山,、獲特滿,、天賜莊,、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。

大上海,，農(nóng)夫山泉,、正廣和、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：%,、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈,、樂(lè)百氏,、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,，存在著比較大的差異,。

第三類：純正果汁

在北京，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,，綜合提及率為%,，都樂(lè)居第二，為%,，大湖,、華旗、福運(yùn)全,、茹夢(mèng)緊隨其后,，為：8%、8%,、4%、4%,。

在上海,，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為%,，大湖,、三得利并列第二，為25%,，匯源為4%,。

第四類：果味飲料

在北京，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,，為%,，其它品牌認(rèn)知度比較分散,。

在上海，佳得樂(lè)為第一,，綜合提及率為%,，麒麟居第二，為%,，統(tǒng)一居第三,，為%。

看來(lái),，上海有自己的果味飲料品牌,，北京在這方面較為欠缺。

第五類：茶飲料

在北京,，統(tǒng)一,、康師傅、旭日升,、雪人冰茶排在前四位,，綜合提及率分別為：%、%,、%和%,。

在上海，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,，綜合提及率分別為55%和45%,。

第六類：奶類飲料

在北京，卡夫居榜首,，綜合提及率為%,，誰(shuí)能敵、帕瑪拉特并列第二,，均為%,。

在上海，江明牌一枝獨(dú)秀,，綜合提及率為%,，可以看出，上海人更青睞本地產(chǎn)品,。

與礦泉水,、純凈水飲料市場(chǎng)相似，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭,。

品牌美譽(yù)度

調(diào)查結(jié)果還顯示,，在品牌美譽(yù)度方面，可口可樂(lè)是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌,。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四

伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)疲軟,，奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振,，然而中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月,，世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示,，截至20xx年12月底，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī),、游艇與豪華車),，占據(jù)全球份額的28%，中國(guó)已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)家,。奢侈品是許多品類商品的總稱,，包括包、香水,、化妝品,、服飾、車等等,，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品,，具有一定的共性，但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同,。隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減,，中國(guó)在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來(lái)越重要,。

調(diào)查表明，中國(guó)居民購(gòu)買奢侈品較多的項(xiàng)目包括：名牌服裝,、高檔化妝品,、名牌皮具、名表,、珠寶首飾,，較多的人認(rèn)為名表、名車,、飛機(jī),、游艇、珠寶首飾,、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍,。對(duì)比來(lái)看,，消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,，而中國(guó)居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低,，功用更為普遍,，用戶很容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,。名牌皮具、名表,、珠寶首飾的認(rèn)知和購(gòu)買率均靠前,，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對(duì)三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高,，但購(gòu)買力還略顯不足,。國(guó)人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品,，可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可,，也正是這個(gè)原因使得真正購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。

不同人群的購(gòu)買力,、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同,，從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，被調(diào)查者平均每人購(gòu)買過(guò)的奢侈品數(shù)量約為種,，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者,，同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高,，消費(fèi)者購(gòu)買的奢侈品數(shù)量也在增加。

從具體消費(fèi)項(xiàng)目來(lái)看,，女性消費(fèi)者購(gòu)買高檔化妝品,、珠寶首飾、名牌服裝和出國(guó)旅游的比例明顯高于男性,，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好,；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買名牌皮具,、珠寶首飾,、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購(gòu)買高檔端化妝品的明顯偏多,；收入和學(xué)歷水平越高,，購(gòu)買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來(lái)看,，企業(yè)/公司中,、高層管理人員購(gòu)買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體,。

在問(wèn)及奢侈品進(jìn)入中國(guó)后的做法時(shí),，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國(guó)際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國(guó)特色,。

被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,，擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬(wàn)元，同時(shí)表示過(guò)去半年購(gòu)買過(guò)黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,，他們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬(wàn)元和萬(wàn)元,。

絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開(kāi)支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對(duì)各類奢侈品的消費(fèi)情況,，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群,。

不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況

注：手表為滲透率和最新手表的價(jià)格，其它三類產(chǎn)品為過(guò)去半年的購(gòu)買比例和支出,。

信用卡的使用日益普遍,，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過(guò)信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元,，但大部分用戶消費(fèi)額度并不高,，月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3?？傮w來(lái)看,，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān),。各職位中,，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。

信用卡消費(fèi)金額分布

不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額

絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購(gòu)買奢侈品,，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購(gòu)買,，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,，從而購(gòu)買奢侈品更多地依靠家庭其他成員,。

經(jīng)常購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%，近3/4的居民僅是偶爾購(gòu)買或只是買過(guò)一兩次,。從不同人群來(lái)看,，女性經(jīng)常購(gòu)買的頻率高于男性，企業(yè)/公司高層管理人員,、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購(gòu)買的比例較高,，家庭月收入超過(guò)元的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的也較多。

我們平時(shí)選購(gòu)商品時(shí),，價(jià)格是我們通常要考慮的因素,，而調(diào)查表明居民在購(gòu)買奢侈品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中,，奢侈品意味著高價(jià)格,，高價(jià)格的商品才是奢侈品,，消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱，對(duì)價(jià)格的重視程度也就較低,。

選購(gòu)奢侈品重視要素

從購(gòu)買奢侈品的理由來(lái)看，中國(guó)居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子,，同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)居民獲取奢侈品信息的最主要途徑,，獲取信息的第二大途徑為雜志,。

奢侈品信息獲取途徑

以上研究中知道，中國(guó)居民對(duì)奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外,，還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),，較多的人對(duì)以下兩個(gè)語(yǔ)句描述較為認(rèn)為：“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購(gòu)買奢侈品的欲望”。

分人群來(lái)看：

女性居民的消費(fèi)更為感性,，他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購(gòu)物沖動(dòng),；

家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎，他們從來(lái)不購(gòu)買超過(guò)自身購(gòu)買力的商品,；家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，對(duì)價(jià)格的考慮較少，購(gòu)買商品的決策更為容易,，他們也會(huì)在意購(gòu)買奢侈品用來(lái)提升身份,。

當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，需求量大幅減少,，需求富有彈性,。奢侈品不是生活必需品，我們不能把對(duì)象定位于有錢人,，不是只有有錢人才消費(fèi)奢侈品,。對(duì)于大多數(shù)人而言，如果相同的價(jià)格,，會(huì)選名牌產(chǎn)品,，但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力，而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品,，故彈性大,。但是如果是米，油等生活必需品,，即使價(jià)格上漲,，人們也必須購(gòu)買以維持生活，即價(jià)格變化大，需求量變化不大,，故彈性小,。隨著中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起，奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,，還需認(rèn)清中國(guó)消費(fèi)者的特殊之處,，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,，如何綁定那些對(duì)質(zhì)量挑剔的老客戶,，如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng)，這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的,。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五

報(bào)告名稱：

京滬兩地居民飲料消費(fèi)調(diào)查調(diào)查

地點(diǎn)：

北京,、上海

調(diào)查方法：

入戶訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間：

xx年

樣本量：

1036

被訪者：

城市居民

調(diào)查機(jī)構(gòu)：

零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司

報(bào)告來(lái)源：

中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

報(bào)告內(nèi)容：

隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn),，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),，人們的選擇范圍越來(lái)越大。

前一段時(shí)間,，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查,。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,，兩城市成功樣本均為518個(gè),，共1036個(gè)。

碳酸飲料當(dāng)家

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū),、性別、年齡上的差異,。但相同的是,，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),，北京、上海分別為39.9%和49%,。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣，比例分別為5.5%和1.7%,。

從性別角度看,，喜歡碳酸飲料,、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多,。從年齡上看,，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多,。

品牌認(rèn)知度各異

第一類：碳酸飲料

在北京,，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首,，為85.9%;雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%;而芬達(dá),、健力寶,、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%,、15.6%,、13.5%、12.0%,。

與北京人不同的是,，上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè),、百事可樂(lè),、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳,，綜合提及率分別為：71.4%,、64.3%、55.6%;另外,，七喜,、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度,。

第二類：礦泉水,、純凈水

在北京，樂(lè)百氏,、娃哈哈位居前茅,。綜合提及率分別為：61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,，嶗山,、九龍山、獲特滿,、天賜莊,、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解,。

大上海，農(nóng)夫山泉,、正廣和,、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為：57.3%,、53.5%,、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂(lè)百氏,、屈臣僅為一小部分人知曉,。可以看出,，北京和上海的礦泉水,、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異,。

第三類：純正果汁

在北京,，匯源果汁的認(rèn)知度排名第一，綜合提及率為48.0%,，都樂(lè)居第二,，為20.0%，大湖,、華旗,、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,，為：8%,、8%、4%,、4%,。

在上海，都樂(lè)的認(rèn)知度排名第一,，綜合提及率為62.5%,，大湖、三得利并列第二,，為25%,，匯源為4%。

第四類：果味飲料

在北京,，統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,，為5.9%，其它品牌認(rèn)知度比較分散,。

在上海,，佳得樂(lè)為第一,，綜合提及率為26.1%，麒麟居第二,，為17.4%,，統(tǒng)一居第三，為4.3%,。

看來(lái),，上海有自己的果味飲料品牌，北京在這方面較為欠缺,。

第五類：茶飲料

在北京,，統(tǒng)一、康師傅,、旭日升,、雪人冰茶排在前四位，綜合提及率分別為：66.7%,、50.0%,、11.1%和5.6%,。

在上海,，排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅，綜合提及率分別為55%和45%,。

第六類：奶類飲料

在北京,，卡夫居榜首，綜合提及率為30.8%,，誰(shuí)能敵,、帕瑪拉特并列第二，均為3.8%,。

在上海,，江明牌一枝獨(dú)秀，綜合提及率為81.8%,，可以看出,，上海人更青睞本地產(chǎn)品。

與礦泉水,、純凈水飲料市場(chǎng)相似,，北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。

品牌美譽(yù)度

調(diào)查結(jié)果還顯示,，在品牌美譽(yù)度方面,，可口可樂(lè)是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六

報(bào)告名稱：

京滬兩地居民飲料消費(fèi)調(diào)查

調(diào)查地點(diǎn)：

北京,、上海

調(diào)查方法：

入戶訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間：

20xx年

樣本量：

1036

被訪者：

城市居民

調(diào)查機(jī)構(gòu)：

零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司

報(bào)告來(lái)源：

中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

報(bào)告內(nèi)容：

隨著城市居民生活水平的提高,，飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品種不斷翻新,，品牌不斷涌現(xiàn),，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大,。前一段時(shí)間,，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京,、上海兩大城市進(jìn)行,，兩城市成功樣本均為518個(gè)，共1036個(gè),。

碳酸飲料當(dāng)家

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別,、年齡上的差異,。但相同的是，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn)，北京,、上海分別為39.9%和49%,。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水；對(duì)于純果汁飲料,，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,，比例分別為5.5%和1.7%。從性別角度看,，喜歡碳酸飲料,、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多,。從年齡上看,，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多,。

品牌認(rèn)知度各異

第一類：碳酸飲料

在北京,，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，高居綜合提及率排名榜首,，為85.9%,；雪碧位居第二，綜合提及率為41.7%,；而芬達(dá),、健力寶,、百事可樂(lè)、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19.8%,、15.6%,、13.5%、12.0%,。與北京人不同的是,，上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料，可口可樂(lè),、百事可樂(lè),、雪碧三分天下，共執(zhí)牛耳,，綜合提及率分別為：71.4%,、64.3%、55.6%,；另外,，七喜、美年達(dá),、芬達(dá)也有一定的知名度,。

第二類：礦泉水、純凈水

在北京,，樂(lè)百氏,、娃哈哈位居前茅,。綜合提及率分別為：61.5%,、51.3%；可賽牌也有一定的認(rèn)知度,；另外,，嶗山、九龍山,、獲特滿,、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解,。大上海,，農(nóng)夫山泉、正廣和,、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57.3%、53.5%,、41.3%,；獲特滿有一定的知名度,；娃哈哈、樂(lè)百氏,、屈臣僅為一小部分人知曉,。可以看出,，北京和上海的礦泉水,、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分，存在著比較大的差異,。

第三類：純正果汁

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七

北京,、上海

入戶訪問(wèn)

20xx年

1036

城市居民

：零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司

：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費(fèi)開(kāi)始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，品種不斷翻新，品牌不斷涌現(xiàn),，飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),，人們的選擇范圍越來(lái)越大。前一段時(shí)間,，零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查,。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,，兩城市成功樣本均為518個(gè),，共1036個(gè)。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者購(gòu)買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū),、性別、年齡上的`差異,。但相同的是,，北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選，而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,，比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),，北京、上海分別為39．9%和49%,。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水,；對(duì)于純果汁飲料，北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,，比例分別為5．5%和1．7%,。從性別角度看，喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,，而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多,。從年齡上看，喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,，60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多,。

在北京，可口可樂(lè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，高居綜合提及率排名榜首,，為85．9%；雪碧位居第二,，綜合提及率為41．7%,；而芬達(dá)、健力寶,、百事可樂(lè),、美年達(dá)的綜合提及率分別為：19．8%、15．6%,、13．5%,、12．0%。與北京人不同的是,，上海人似乎并沒(méi)有特別偏受哪一種飲料,，可口可樂(lè)、百事可樂(lè),、雪碧三分天下,，共執(zhí)牛耳，綜合提及率分別為：71．4%,、64．3%,、55．6%；另外,，七喜,、美年達(dá),、芬達(dá)也有一定的知名度,。

在北京，樂(lè)百氏,、娃哈哈位居前茅,。綜合提及率分別為：61．5%、51．3%,；可賽牌也有一定的認(rèn)知度,；另外，嶗山、九龍山,、獲特滿,、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解,。大上海,，農(nóng)夫山泉、正廣和,、碧純?nèi)痔煜?，綜合提及率分別為：57．3%、53．5%,、41．3%,；獲特滿有一定的知名度；娃哈哈,、樂(lè)百氏,、屈臣僅為一小部分人知曉?？梢钥闯?，北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,，存在著比較大的差異,。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八

一、引言

重慶市自直轄以來(lái),，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增加，生活水平大幅度提高,，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著變化,。本文對(duì)重慶市城鎮(zhèn)居民從到的消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分項(xiàng)分析，從數(shù)據(jù)分析中得出存在的問(wèn)題,，并提出對(duì)策建議,。

二、重慶市城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析

（一）總體分析

本文搜集了從19到的重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入,、人均消費(fèi)支出和各項(xiàng)消費(fèi)支出的數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)顯示，重慶市直轄以來(lái),，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年上漲,，從年的5343.06元到20的25216.13元，人均可支配收入增加了近4倍,。而城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)支出也是逐年上升,，年（17813.86元）是1997年（4403.62元）的4倍多,。由此可以看出，直轄,，重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平得到了迅速提高,。

（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)歷年的《重慶統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)計(jì)算得出城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出八大類的各項(xiàng)結(jié)構(gòu)如表一：由上表的數(shù)據(jù)可以看出：

（1）食品支出在居民消費(fèi)支出中所占比重最大。重慶市城鎮(zhèn)居民將收入的大部分依然用于購(gòu)買食品,，食品支出絕對(duì)數(shù)額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì),，但是食品支出比重卻是呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)，且在近三年有上升趨勢(shì),。食品支出占居民消費(fèi)總支出的比重,，即恩格爾系數(shù)，是國(guó)際上通用的反映居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的指標(biāo),。根據(jù)國(guó)際上對(duì)于恩格爾系數(shù)的通用衡量標(biāo)準(zhǔn)：恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮,；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康,；30%-40%屬于相對(duì)富裕,；20%-30%為富足；20%以下為極其富裕,。我們認(rèn)為重慶市城鎮(zhèn)居民的生活水平目前整體來(lái)看相對(duì)富裕,，較好較快的完成從溫飽到小康再到相對(duì)富裕的這一歷程。而這三年的食品消費(fèi)支出所占比重有所上升可能是因?yàn)榫用裨谑称贩矫孀非蟾哔|(zhì)量,、高水平的原因,，食品消費(fèi)趨向多樣化，側(cè)面反映居民生活水平提高,。

（2）衣著消費(fèi)在八大類的消費(fèi)支出中所占比重也較大,，僅次于食品消費(fèi)。衣著消費(fèi)比重從1997年到2013年大致呈u型分布,，所占比重最低,，1997年所占比重最高。從絕對(duì)數(shù)額來(lái)看,，這些年衣著消費(fèi)額快速增加,。

（3）家庭設(shè)備用品的支出比重趨于穩(wěn)定，歷年來(lái)都在7%上下浮動(dòng),。家庭設(shè)備用品是每個(gè)家庭必須的,，且市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)比較成熟，大型家電消費(fèi)又以更新?lián)Q代為主,，因此家庭設(shè)備支出比重變化不大,。

（4）醫(yī)療保健在居民消費(fèi)支出中的比重有逐漸增大的趨勢(shì),。重慶城鎮(zhèn)居民在醫(yī)療保健方面的支出由直轄時(shí)的137.15元漲至2013年的1245.33元，增長(zhǎng)了8倍左右,，為八大類中增長(zhǎng)速度最快的，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出,。這說(shuō)明隨著重慶城鎮(zhèn)居民生活水平的提高和收入的增加,，人們抗病防病、自我保護(hù)保健的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),，購(gòu)買補(bǔ)品,、家庭購(gòu)買健身機(jī)械和體育用品的也越來(lái)越多，側(cè)面反映出這些用品的巨大市場(chǎng)潛力,。另一方面,，醫(yī)療保健項(xiàng)的支出增加也與我國(guó)的醫(yī)療制度改革密切相關(guān)。

（5）交通和通訊消費(fèi)比重呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)趨勢(shì),。交通和通訊消費(fèi)是衡量生活現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)志,，是現(xiàn)代高科技消費(fèi)對(duì)生活滲透的主要領(lǐng)域。重慶市城鎮(zhèn)居民此項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)迅速,，說(shuō)明重慶城鎮(zhèn)居民的生活現(xiàn)代化程度快速提高,，發(fā)展和享受需要的滿足程度較高。直轄以來(lái),，重慶市公路運(yùn)載能力加強(qiáng),，市內(nèi)交通情況大幅改善，市政建設(shè)逐步完善,，加之近年來(lái)市內(nèi)軌道交通的大力發(fā)展,，極大程度緩解了交通擁堵情況，方便市民出行,，滿足居民對(duì)于交通消費(fèi)的需求,。而移動(dòng)電話的普及和家用汽車市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，更是加大居民在交通和通訊方面的`消費(fèi)支出,。

（6）娛樂(lè)教育文化和居住的消費(fèi)支出整體來(lái)看較為穩(wěn)定,。兩項(xiàng)消費(fèi)支出的絕對(duì)數(shù)額都逐年增加，但從時(shí)間序列上來(lái)看占總消費(fèi)支出的比重先上升后下降,。在娛樂(lè)教育文化方面,，重慶城鎮(zhèn)居民隨著收入的提高，越來(lái)越重視精神方面的享受和子女教育投資,，加大該項(xiàng)支出,，整個(gè)社會(huì)文化生活水平提高。在居住方面,，重慶城鎮(zhèn)居民在的居住消費(fèi)所占比重最高,，之后有所下降，得益于重慶市的住房政策,，使得人們用于改善居住環(huán)境的消費(fèi)支出有所下降,，房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)步合理發(fā)展,。

三、存在的問(wèn)題

盡管直轄以來(lái)重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平得到大幅度提高,，但是由于受到收入水平,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念等多方面的因素制約，在居民消費(fèi)支出方面依然存在以下問(wèn)題：第一,，食品消費(fèi)比重依然偏大,。由表1的數(shù)據(jù)可以看出，雖然重慶市城鎮(zhèn)居民生活水平漸漸提高,，并有進(jìn)入富裕水平的趨勢(shì),。但近幾年食品消費(fèi)支出所占比重有反彈趨勢(shì)，且與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然偏大,。早在1993年美國(guó)恩格爾系數(shù)就已下降到11.4%,，而2013年的全國(guó)城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)也才35%，重慶還未達(dá)到全國(guó)城鎮(zhèn)居民的平均水平,。因此重慶市城鎮(zhèn)居民食品消費(fèi)支出比重仍有很大的下降空間,。第二，醫(yī)療保健,、交通和通訊以及居住三個(gè)方面的消費(fèi)支出增長(zhǎng)速度過(guò)快,，容易抑制居民消費(fèi)傾向。伴隨居民消費(fèi)體制市場(chǎng)化,，社會(huì)保障和社會(huì)福利制度的基本完善,，醫(yī)療保健、交通和通訊以及居住這些消費(fèi)現(xiàn)在均由居民個(gè)人承擔(dān),。從1997年到2013年,，這三項(xiàng)的支出分別增長(zhǎng)了8.08倍、7.38倍,、4.72倍,，而城鎮(zhèn)居民在此期間的人均可支配收入增長(zhǎng)3.72倍，這三項(xiàng)的增長(zhǎng)速度都超過(guò)了人均可支配收入的增長(zhǎng)速度,，說(shuō)明這三項(xiàng)的消費(fèi)價(jià)格與大多數(shù)居民收入相比顯得過(guò)高,，需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)完成自身的積累。第三,，不同收入階層的消費(fèi)差距大,。根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論消費(fèi)支出與人均可支配收入呈現(xiàn)高度正相關(guān)關(guān)系。近年來(lái)不同消費(fèi)群體的收入差距加大,，導(dǎo)致消費(fèi)差距擴(kuò)大,，市場(chǎng)消費(fèi)分散化、層次化明顯,，進(jìn)而導(dǎo)致居民邊際消費(fèi)傾向下降,，影響居民總體消費(fèi)支出上漲,。

四、對(duì)策與建議

針對(duì)以上存在的問(wèn)題筆者提出相應(yīng)的建議：第一,，努力增加城鎮(zhèn)居民收入,，并控制各消費(fèi)階層的收入差距,。提高收入水平是推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵因素,。重慶市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入水平及增長(zhǎng)速度低于其他三個(gè)直轄市，制約了居民的消費(fèi)能力,。因此應(yīng)在全市范圍內(nèi)建立穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)機(jī)制,，逐步增加居民收入，縮小各群體的收入差距,。第二,，培育新型消費(fèi)熱點(diǎn)，把居民消費(fèi)引向服務(wù)型消費(fèi),，鼓勵(lì)居民不斷提高精神享受消費(fèi),，真正實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神的雙重富裕。因此要加快以衛(wèi)生保健,、娛樂(lè)文化教育,、休閑旅游及家庭服務(wù)等方面的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)就業(yè),；要加快產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，努力培育高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群體,；培育教育消費(fèi)，讓其成為長(zhǎng)期的消費(fèi)熱點(diǎn),，不僅提高居民的文化素質(zhì),，還能帶動(dòng)圖書、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。第三,，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民社會(huì)保障，尤其是城鎮(zhèn)低收入家庭,，改善居民的消費(fèi)預(yù)期,。由于低收入群體收入不穩(wěn)定、社會(huì)保障不完善等原因,，人們更傾向于儲(chǔ)蓄而不是消費(fèi),，導(dǎo)致當(dāng)期消費(fèi)不足，阻礙了整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),，因此政府應(yīng)該進(jìn)一步完善住房,、醫(yī)療,、事業(yè)、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系,，消除居民的后顧之憂,，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九

社區(qū)概況：東營(yíng)房社區(qū)概況：東營(yíng)房社區(qū)以北京市海淀區(qū)永定路甲4號(hào)院為主體東起永定河路至阜石路,；南起阜石路至永定路交叉口（阜永路口）,；西起阜永路口至田村路天下城市場(chǎng)路口南側(cè)；北起田村路天下城市場(chǎng)路口南側(cè)至永定河路,。涵蓋阜石路9號(hào)院（北京衛(wèi)戍區(qū)家屬院）,，阜石路11號(hào)院（北京軍區(qū)政治部家屬院）、永定路2號(hào)院（雅士合金公寓）,，中國(guó)人民解放軍三軍儀仗隊(duì),，北京軍區(qū)警衛(wèi)一師五團(tuán)均駐扎在本社區(qū)。該社區(qū)占地面積28萬(wàn)平方米,，住宅面積32萬(wàn)平方米,，共計(jì)39棟樓、單元數(shù)109個(gè),，總戶數(shù)1800戶,，現(xiàn)有人口3500人.社區(qū)設(shè)有居委會(huì)組織。該社區(qū)現(xiàn)有洗浴2家,、住宿式酒店7家,、餐飲場(chǎng)所12家、ktv娛樂(lè)場(chǎng)所2家,、中小門店7家,。

，總戶數(shù)1610戶,，現(xiàn)有人口4816人.該社區(qū)業(yè)委會(huì)聘用長(zhǎng)城物業(yè)公司樂(lè)府家園分部提供物業(yè)服務(wù),，社區(qū)配有居委會(huì)組織日常居民活動(dòng)。

群眾意見(jiàn)建議的辦理情況：

一,、東營(yíng)房社區(qū)自由度小區(qū)（永定河路26號(hào)）群眾反映物技防設(shè)施嚴(yán)重缺損,，20xx年3月至5月社區(qū)民警多次到自由度小區(qū)與“和家安”物業(yè)公司協(xié)商，到目前已安裝停車場(chǎng)管理系統(tǒng),，加裝監(jiān)控探頭6個(gè),，該物業(yè)公司承諾在相繼收取物業(yè)管理費(fèi)用后會(huì)對(duì)物技防設(shè)施繼續(xù)投入資金改造。

二,、東營(yíng)房社區(qū)永定路甲4號(hào)院東院家屬區(qū)群眾反映1,、7號(hào)樓改造原有居民已搬離，留下空樓存在閑散氓流人員暫居現(xiàn)象，社區(qū)民警會(huì)同居委會(huì)成員,、警衛(wèi)一師五團(tuán)保衛(wèi)股定期對(duì)2棟樓進(jìn)行逐門逐層清檢排查隱患清除救助閑散氓流人員,。

三、東營(yíng)房居委會(huì)反應(yīng)永定路甲4號(hào)院東院家屬區(qū)屬于老舊小區(qū)門禁系統(tǒng)老化,，社區(qū)民警與居委會(huì)書記李安山,、主任張久娥多方聯(lián)系正在逐步升級(jí)改造門禁系統(tǒng)。

四,、樂(lè)府家園社區(qū)群眾反映保安員年齡結(jié)構(gòu)大,、責(zé)任心差，社區(qū)民警經(jīng)與小區(qū)業(yè)委會(huì),、物業(yè),、保安公司協(xié)商溝通已更換一批年輕責(zé)任心強(qiáng)的正規(guī)保安員,。

五,、樂(lè)府家園社區(qū)群眾反映小區(qū)內(nèi)無(wú)證養(yǎng)犬問(wèn)題嚴(yán)重，社區(qū)民警即與所內(nèi)限養(yǎng)辦聯(lián)系溝通摸排小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬辦證情況,，并聯(lián)合限養(yǎng)辦,、居委會(huì)對(duì)無(wú)證養(yǎng)犬、違法飼養(yǎng)限養(yǎng)犬的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)處罰,、依法查處違法養(yǎng)犬業(yè)主,，大力宣傳文明、依法養(yǎng)犬,。

創(chuàng)安全社區(qū)具體工作措施：

一,、大力開(kāi)展“創(chuàng)安全社區(qū)”工作宣傳

（一）多種形式的宣傳活動(dòng)。一向居委會(huì)成員宣傳安全社區(qū)創(chuàng)建意義及形勢(shì),。明確創(chuàng)安全社區(qū)的目地,，內(nèi)容；二是針對(duì)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,、餐飲娛樂(lè),、中小門店開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)會(huì)。主要是消防,、化學(xué)危險(xiǎn)品,、內(nèi)保安全管理等，在社區(qū)內(nèi)組織消防演練,。

（二）大力宣傳,，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)安全社區(qū)宣傳無(wú)縫連接。設(shè)計(jì)制作安全社區(qū)創(chuàng)建相關(guān)知識(shí)宣傳資料,。三是廣泛在轄區(qū)主要地段,、人口密集區(qū)、公共場(chǎng)所設(shè)立安全警示標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌,。利用社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,、餐飲娛樂(lè),、中小門店現(xiàn)有l(wèi)ed電子顯示屏幕即時(shí)通報(bào)警情警示。

二,、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治

（一）協(xié)同消防民警對(duì)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,、餐飲娛樂(lè)、中小門店,、地下空間進(jìn)行消防安全大檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治,。

（二）層層簽訂消防安全,、治安防范、內(nèi)部安全責(zé)任書,，明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任,。

三、突出特色,，全面推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建進(jìn)程

（一）東營(yíng)房社區(qū)以部隊(duì)家屬院為主,，社區(qū)群眾整體素質(zhì)較高，思想覺(jué)悟,、政治敏感性高,、開(kāi)展“群防群治”工作基礎(chǔ)好。由此以居委會(huì)為主體組建群防群治工作組,，定期由社區(qū)民警通報(bào)派出所轄區(qū)內(nèi)近期發(fā)案警情特點(diǎn)及社會(huì)維穩(wěn)形勢(shì),，與居委會(huì)成員一起研究定制本社區(qū)安全防范工作和維穩(wěn)工作措施。由居委會(huì)牽頭組織社區(qū)內(nèi)各樓門長(zhǎng),、治保積極分子進(jìn)行日常安全防范宣傳工作,。由治保積極分子組成60人專職巡邏防范力量分時(shí)段在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展防范工作。

（二）開(kāi)展“軍,、警,、民”相結(jié)合的安全防范、治安防控工作,，在所領(lǐng)導(dǎo)的陪同下與社區(qū)內(nèi)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，宣傳“創(chuàng)建安全社區(qū)”工作的重要性，并得到部隊(duì)的支持,，部隊(duì)在其內(nèi)部保衛(wèi)的前提下能積極與警民配合搞好部隊(duì)家屬院級(jí)周邊的治安巡邏工作,。

（三）樂(lè)府家園社區(qū)整體物技防設(shè)施良好，社區(qū)規(guī)整,，在日常工作中加強(qiáng)社區(qū)專職保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，定期召開(kāi)保安員崗位培訓(xùn)教育會(huì)，增強(qiáng)保安員的責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)。

四,、創(chuàng)建“安全社區(qū)”取得的一點(diǎn)成績(jī)及不足

在所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下按時(shí)推進(jìn)分局“創(chuàng)安全社區(qū)”工作的開(kāi)展進(jìn)度,，近一段時(shí)間社區(qū)內(nèi)治安防范工作及維穩(wěn)工作都有了明顯效果，社區(qū)內(nèi)各類刑事治安案件發(fā)案率為零,、維穩(wěn)工作對(duì)象各類重點(diǎn)人思想及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好,，不足之處首先是個(gè)別單位和個(gè)人就創(chuàng)“安全社區(qū)”認(rèn)識(shí)不足在今后工作中要有針對(duì)性的加強(qiáng)宣傳力度。其次是監(jiān)管力度不夠,，對(duì)已發(fā)現(xiàn)各類安全隱患的單位整改情況不能及時(shí)檢查督促,，在下半年的工作中要跟進(jìn)監(jiān)督落實(shí)整改。最后是跨界合作和全員參與力度不夠高在今后的工作中要更有效的宣傳發(fā)動(dòng)群眾及各界人力資源以求最大限度的做到“群防群治”,。

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