總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇一
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,,我科全體護(hù)理人員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,,向手術(shù)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集病人信息,,取得理解.信任與支持,,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,滿意度達(dá)97%,。
2,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,手術(shù)安全核查制度,,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護(hù)理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,,全年無(wú)差錯(cuò)術(shù)操作規(guī)程,,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%,。
3,,加強(qiáng)急救藥品的管理,,完好率達(dá)100%,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行急救流程的培訓(xùn),,定期考核,,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4,,深入開(kāi)展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)術(shù)前疏導(dǎo),術(shù)中關(guān)愛(ài),,術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,,建立健全服務(wù)目標(biāo),自心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,,及時(shí)解決。
1,,加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達(dá)100%,。
2,,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),每月科室考核一次,,合格率達(dá)100%,。
3,加強(qiáng)繼續(xù)教育,,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),,并派出一名護(hù)士參加手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn),,并取得合格證,。
4,針對(duì)科室情況,,制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃,,提高護(hù)理專業(yè)水平。在工作中,,安排經(jīng)驗(yàn)豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)人員搭配,,得到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用。
1,,嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,,減少浪費(fèi)和耗材,,定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2,,正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,,確保了手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;,;科室管理需進(jìn)一步加強(qiáng),,各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動(dòng)。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇二
前言時(shí)間過(guò)得很快,,從20xx年元月1日到腎內(nèi)科至今已經(jīng)1年多了,,由一名血透室護(hù)士到腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,回望過(guò)去,,這一年是充實(shí)的,,作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,膽管理,,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!
我們科室住院病人多,,收治病種多、重病人多,,成了護(hù)理工作三特點(diǎn):工作強(qiáng)度高護(hù)患溝通困難護(hù)理難度,。
科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)敏銳的觀察能力較強(qiáng)的搶救能力。
基于我科護(hù)理工作特點(diǎn)及護(hù)理人員必備基本素質(zhì),,在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科主管護(hù)師護(hù)師護(hù)士休產(chǎn)假在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì),。
1、護(hù)士責(zé)任制:為了更好的開(kāi)展護(hù)理工作,,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6-8個(gè)病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,,達(dá)到讓患者滿意,、讓社會(huì)滿意。開(kāi)展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時(shí)糾正,,避免了差錯(cuò)的發(fā)生,。
2、強(qiáng)化各種意識(shí):進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)98.2%以上,比20xx年增長(zhǎng)4.2%,,全年全科無(wú)重護(hù)理事故,。
3、成立護(hù)理質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理文書(shū),、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤,。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4,、規(guī)范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,,要求上不清下不接,,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
5,、做好基礎(chǔ)護(hù)理:每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,,保持病房的整潔,,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱,,不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度,。
6、加強(qiáng)與病患溝通:護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,,密切接觸病人,,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,,收集護(hù)理工作信息,,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)饋及整改,。
7,、加強(qiáng)院感監(jiān)控:在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒,、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。血透室是院感重點(diǎn)監(jiān)管部門,,在家共同努力下,無(wú)一例院感事件發(fā)生,。
一年來(lái)我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定不足,,有待進(jìn)一步改善。
1,、責(zé)任制護(hù)理仍處于初級(jí)階段,,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2,、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,,護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行??浦R(shí)培訓(xùn),,只有??浦R(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),,僅次于日常工作,需嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),。
4,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),醫(yī),、護(hù),、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會(huì),,需進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,防范醫(yī)療糾紛。
5,、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,,需進(jìn)一步制定帶教制度,規(guī)范新進(jìn)護(hù)士的帶教工作,。
6,、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新,,需定期學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院科室管理流程,。
7、需提高三心:即責(zé)任心,、耐心,、細(xì)心。
8,、醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感,。
9,、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象,,需開(kāi)源節(jié)流,,杜絕浪費(fèi),。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),,夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃
合理利用人力資源
優(yōu)化實(shí)習(xí)帶教模式
包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教,。
2,、所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上,。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
3,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇三
日月交替,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年,,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,,我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,,并確保床單,、被褥無(wú)血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”,、“六潔”,,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染,。
二,、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識(shí),,確保護(hù)理質(zhì)量,,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,,使病人住院流程更加合理,、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高,,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,,熱情地為病人打開(kāi)水,,協(xié)助病人上廁所,,實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯提高,,全年病人滿意度達(dá)97%以上,。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。
水平。另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生開(kāi)停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,,加強(qiáng)了查對(duì)制度,確保護(hù)理安全,。
5.12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng),。
六、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,減輕護(hù)士書(shū)寫壓力,。
七,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。
過(guò)去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新,;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和??谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng),;護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,因此,,在新的一年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇四
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生讓我在學(xué)校的安排下前往xx醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí),,盡管時(shí)間只有短短數(shù)月卻讓我在護(hù)理實(shí)習(xí)的過(guò)程中積累的許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,若是只待在學(xué)校之中想要將腦海中的理論知識(shí)融會(huì)貫通可沒(méi)有想象中那般簡(jiǎn)單,因此即便這次護(hù)理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束卻讓我對(duì)自身能力的提升以及實(shí)用技巧的學(xué)習(xí)感到念念不忘,。
初次進(jìn)入醫(yī)院便讓我見(jiàn)到了管轄自己的護(hù)士長(zhǎng)并領(lǐng)取了工作制服,,盡管來(lái)到陌生的環(huán)境感到有些忐忑卻在熟悉的消毒水氣味中逐漸適應(yīng)下來(lái),跟隨著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行介紹也讓我明白學(xué)校教授的護(hù)理知識(shí)與醫(yī)院存在著些許不同,,實(shí)際上由于護(hù)理的側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致部分科室的護(hù)士人數(shù)較少是比較正常的事情,,但由于基礎(chǔ)部分類似導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)初期也能夠勝任這方面的護(hù)理工作。實(shí)際上通過(guò)患者們的交流可以得知他們對(duì)于實(shí)習(xí)生的護(hù)理能力存在著懷疑態(tài)度,,雖然這種觀念對(duì)于自己日常的護(hù)理工作造成的些許困擾卻也在無(wú)形中對(duì)心理素質(zhì)進(jìn)行了磨礪,,至少護(hù)理實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候自己可不會(huì)如同初次面對(duì)患者那般緊張。
雖然護(hù)理實(shí)習(xí)期間的工作比較單調(diào)卻也較大程度地鞏固了我們的基礎(chǔ),,實(shí)際上經(jīng)過(guò)了指導(dǎo)老師的講解倒也不會(huì)讓我在護(hù)理工作中存在眼高手低的現(xiàn)象,,再結(jié)合初次進(jìn)行護(hù)理工作出現(xiàn)些許差錯(cuò)的問(wèn)題更是讓我明白了自身存在的不足,所以對(duì)于初次進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)的學(xué)生而言這類基礎(chǔ)性的工作反倒是十分適合自己的,,無(wú)論是測(cè)量體溫還是進(jìn)行打針都是我在xx醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)的重要環(huán)節(jié),,通過(guò)這般的積累導(dǎo)致自己基礎(chǔ)得到穩(wěn)固的同時(shí)也使護(hù)理質(zhì)量得到了相應(yīng)的提升,。
對(duì)于護(hù)理實(shí)習(xí)而言唯有心思慎秘才能夠領(lǐng)略護(hù)士長(zhǎng)為我們講授的各類注意事項(xiàng),,即便是基礎(chǔ)的消毒也要花費(fèi)些許心思才不會(huì)在護(hù)理工作中遺忘這個(gè)環(huán)節(jié),,而且在醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于患者病情的討論是十分忌諱的,即便是出于護(hù)士的職業(yè)道德著想也要在護(hù)理工作中對(duì)患者的病情表示尊重才行,,盡管只是在實(shí)習(xí)期間稍微提到這類現(xiàn)象卻讓我明白護(hù)理工作的崇高性,得益于這次實(shí)習(xí)的收獲讓許多在校期間苦思冥想的護(hù)理問(wèn)題得到了解決。
盡管這次護(hù)理實(shí)習(xí)不過(guò)是對(duì)以往所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用卻讓我明白了護(hù)士職責(zé)的重要性,,即便是出于對(duì)護(hù)理工作的尊重也應(yīng)該好好尊重這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷才行,而且有了這些護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積累想必能夠幫助自己在正式畢業(yè)以后減少許多不必要的麻煩,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇五
我是一名護(hù)理工作者,,從十年前踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡,。病人是個(gè)特殊群體,,他們都是帶著悲傷和疾病來(lái)到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識(shí)解除他們的痛苦,。
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn),。
作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士,,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這幾個(gè)月的工作中,,我比以往更清晰的意識(shí)到我的工作的重要性,!因?yàn)槲抑溃∪税炎约旱纳唤o了我,,而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé),;其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,,是那樣的渴求知識(shí)(疾病相關(guān)知識(shí))有時(shí)我的一句問(wèn)候的話,,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,,這些對(duì)于我的病人來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞,。
從科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來(lái),科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,,工作時(shí)也充足了勁,。對(duì)著病人的疑問(wèn)也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的劉老師每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問(wèn);剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物,;上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ),。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
記得有一位五保戶潘婆婆,,從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院,,她沒(méi)有陪伴,,沒(méi)有錢買飯吃(她的錢只夠治病),,而我作為她的責(zé)任護(hù)士,,就更應(yīng)該對(duì)她的疾病,身體,,生活多加關(guān)照,!沒(méi)人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,,沒(méi)人陪她上廁所,,我們的護(hù)士扶著去,沒(méi)人給她買飯吃,,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,,甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護(hù)士給的,而且,,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營(yíng)養(yǎng)品,。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們,。這讓我非常的感動(dòng),,一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻觯屗屑?,從而我們也為之感?dòng),!
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對(duì)患者渴求的目光,,我們義無(wú)反顧,;面對(duì)工作的一貫平凡,我們從容不迫,;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè),;面對(duì)時(shí)代的召喚,,我們一往無(wú)前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng),。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開(kāi)心靈的窗戶,,傳送美妙聲音的使者,。我為我身為科室的一員而自豪!
如果說(shuō)無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,,那么,,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命,!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題,!
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇六
與一般外科相比較,,整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì),。如:對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng),、對(duì)美、對(duì)手術(shù)安全,、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí),。我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座,、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平,。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前,、術(shù)后的護(hù)理,。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),,并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書(shū)寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等,。
四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,出現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,分析發(fā)生的原因,,吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
五,、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時(shí)補(bǔ)充,,注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,,對(duì)毒麻限制藥專人專柜上鎖保管,。
全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,,患者滿意度達(dá)96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%,。
急救藥品完好率100%,。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
一次性注射期,、輸液器焚燒100%,。
護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一,、手術(shù)室,、清洗室布局不合理。只要是條件所限,,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備,。
二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),,專業(yè)水平有待提高,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇七
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,,對(duì)工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作如下:
1,、首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨,、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解,。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法,。
2、其次,,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),,有能力,,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,,七分護(hù)理,。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,,又大多是些老年人,,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快,。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于,、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,,作出準(zhǔn)確判斷,,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,,從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能更好地工作,,更好地為患者服務(wù)。
3,、最后,,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序,。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,,做好本職工作,。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤,要細(xì)心,,有愛(ài)心,、耐心、責(zé)任心,,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,,更好地服務(wù)于患者,。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,,達(dá)到更好的治療效果,。
4、通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),,我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,,從細(xì)節(jié)做起,,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇八
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),。具體工作總結(jié)如下:
,。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開(kāi)一次工休會(huì),,廣泛征求病人意見(jiàn)及建議,,并對(duì)存在的問(wèn)題加以整改,有效提高了病人的滿意度,。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理:對(duì)危重病人進(jìn)行安全評(píng)估,并給予安全防范措施:使用安全提示卡,、防護(hù)欄,、約束帶等措施,并向病人及家屬做好宣教,。
2,、加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品,、常用備用藥品的管理,做到分類放置,、標(biāo)記明顯,、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,,保證無(wú)過(guò)期,、無(wú)混放,確保了用藥安全,。
1,、每月組織一次護(hù)理查房,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),,更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達(dá)100%,。
2,、重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作,、??浦R(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫規(guī)范培訓(xùn)。
3,、鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文,,申報(bào)院級(jí)三新項(xiàng)目10項(xiàng);有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流,;我科派出的選手,,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識(shí)教育競(jìng)賽活動(dòng)中,取得第二名的好成績(jī),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌操作原則;認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生,,人人掌握七步洗手法,;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2,、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測(cè),,加強(qiáng)多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素。
3,、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查,。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),。
1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中,。
2,、明確工作職責(zé),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,,人人都是責(zé)任護(hù)士,,做到人人有事做,事事有人管,;改革排班模式,,實(shí)行apn彈性排班;運(yùn)用層級(jí)管理模式,,合理調(diào)配人力資源,,動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案。
3,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),,縮短書(shū)寫時(shí)間;修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),、落實(shí)崗位責(zé)任制,。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,,融洽護(hù)患關(guān)系,,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
5,、采用多種不同方式,,發(fā)揮中醫(yī)特色,加強(qiáng)患者的健康教育。6,、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效解決,,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施,。
7,、收到患者錦旗一面,書(shū)法作品兩張,,感謝信一封,。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”,、“示范中醫(yī)醫(yī)院”,。
1、深刻領(lǐng)會(huì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和要求,,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容,。
2、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,,修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù),。
3,、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評(píng)審專家組的初審,。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,,更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系,了解病人需求,,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn),;通過(guò)有目的、有計(jì)劃,、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識(shí)和技術(shù),,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,,促進(jìn)健康,,提高生命質(zhì)量,特制訂此計(jì)劃:
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇九
對(duì)照季計(jì)劃完成以下工作:
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長(zhǎng)假,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人
員的排班,,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實(shí),,監(jiān)督制度的連續(xù)性,。要求護(hù)理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,,嚴(yán)格管理,,增強(qiáng)安全意識(shí),保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
2,、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)
處理的教訓(xùn),,本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作,,要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào),護(hù)理部積極下巡,,把好“三關(guān)”,,以保證護(hù)理安全。
3,、監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫:?jiǎn)⒂眯麦w溫單,、生命體征監(jiān)護(hù)記錄
單,下巡檢查書(shū)寫效果,。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣,,出現(xiàn)問(wèn)題較多,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,,現(xiàn)已運(yùn)行良好,;生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對(duì)監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識(shí)及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),,以提高書(shū)寫質(zhì)量,;執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后,,及時(shí)杜絕了此類事情的再次發(fā)生,,保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性。
4,、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對(duì)論文的
書(shū)寫及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)書(shū)寫論文知識(shí)的學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員對(duì)論文的書(shū)寫有了一定的認(rèn)識(shí),;通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí),糾正了認(rèn)知上的差異,。
5,、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評(píng)教工作。
6,、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作:
1)完成了對(duì)各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn),。
2)在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書(shū)面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開(kāi)展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說(shuō)明》,,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3)因時(shí)間緊,、護(hù)理部無(wú)專門的培訓(xùn)人員等原因,,24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),將在以后的工作中逐步落實(shí),,借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4)涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十
忙碌,、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò),盤點(diǎn)收獲,,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,,觸動(dòng)啟發(fā),,良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。新年將至,,為成為過(guò)去的'xx年畫一個(gè)圓滿的句號(hào),。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書(shū)書(shū)寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書(shū)寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫,提高書(shū)寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)專科知識(shí),,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十一
在20xx年上半年工作中,護(hù)理部在謝院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合醫(yī)院的.實(shí)際情況,,以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨,以護(hù)理質(zhì)量為核心,,狠抓護(hù)理工作,,在全體護(hù)理人員的共同努力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職,。
2.嚴(yán)格了查對(duì)制度,,以往每周一次大查對(duì),從今年起每天下午小
查對(duì)一次,,每周大查對(duì)兩次,,最大限度地杜絕了差錯(cuò)的發(fā)生,。3.
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。每周一下午定時(shí)例會(huì),,安排每周工作重點(diǎn),,
總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提供相應(yīng)的整改措施,,向各科
護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況,。
1.
認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn),,題目為:
護(hù)理服務(wù)理念,
五月份聘請(qǐng)威海市立
醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,,提高滿意度增
進(jìn)護(hù)患感情,,拉近了護(hù)患距離。
2.
開(kāi)展了健康教育,,但是我們上半年沒(méi)有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,。
1.
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十二
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,支持,,重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,,醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色,,圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。為貫徹落實(shí)20xx年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,,全院推廣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,促使我院護(hù)理管理規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理及考評(píng),,按照整體護(hù)理要求明確了各級(jí)護(hù)士工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,修訂了績(jī)效考核制度,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,,探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理,;對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理,對(duì)每一層級(jí)均有劃分標(biāo)準(zhǔn),、能力要求和工作職責(zé),。確立護(hù)士長(zhǎng)在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,與各科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū),,建立了護(hù)士長(zhǎng)查房制度,,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,明確任務(wù),,加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,。每月對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,反饋相關(guān)部門,。有效的提高護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力,密切了護(hù)患關(guān)系,,減少病人的投訴率,。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保證護(hù)理安全
(1)不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,鼓勵(lì)上報(bào)不良事件,,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),,使安全警鐘長(zhǎng)鳴,。
(2)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,,中班,,節(jié)假日實(shí)行彈性排班,合理搭配老,,中,,青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,合理調(diào)配全員護(hù)理人員,。
(3)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理,,醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問(wèn)題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高床護(hù)比例,,緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)與管理,。如新入科,,新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn),,責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能,。
(4)規(guī)范及簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范培訓(xùn),,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,客觀,,真實(shí),,準(zhǔn)確,及時(shí),,完整,,避免不規(guī)范的書(shū)寫,科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審查在院護(hù)理文書(shū),,對(duì)存在的問(wèn)題科室內(nèi)組織討論,,提出整改措施。簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)修訂適合我院的表格式護(hù)理文書(shū),,大大減少了護(hù)理書(shū)寫的時(shí)間,。
(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛
1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),,副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由醫(yī)政科長(zhǎng),,護(hù)理部主任,、各職能科長(zhǎng)及臨床科護(hù)士長(zhǎng)組成。在全院推廣開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
2,、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績(jī)效考核制度,,把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊(cè)發(fā)放至各位護(hù)士手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,達(dá)到人人掌握。
3,、實(shí)行彈性排班,,增加高峰時(shí)段,薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力,,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,。
4、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人,更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù),,各輔助,、職能科,堅(jiān)持對(duì)科室進(jìn)行下收,、下送,、下修,更好的為臨床一線服務(wù),。
5,、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,,保證醫(yī)療安全,,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,購(gòu)置了床頭柜,、帶護(hù)欄床,、制訂了安全標(biāo)識(shí)等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生,。
1,、組織護(hù)理知識(shí)講座,護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:輸液泵操作考核”,,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”,,“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,“甲狀腺癌的健康教育”,,“大腸癌的健康教育”,,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫”,。
2,、人員培訓(xùn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃并予實(shí)施,。積極參加省市級(jí)學(xué)術(shù)交流,如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,,消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班,。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,“輸液泵技術(shù)操作考核”,,“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課,。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇,、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核,,全部達(dá)標(biāo),。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書(shū)面考核,。
3,、5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng),共評(píng)選出院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士9名,、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)1名,,市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,,展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度,。
2,、科室堅(jiān)持每月對(duì)病房治療室,換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄,。每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄。每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè),,定期對(duì)病區(qū)治療室,,換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
3,、一次性用品使用后各病區(qū),,手術(shù)室均能及時(shí)毀形,侵泡,,集中處理,,定期報(bào)告督促對(duì)各種消毒劑濃度定期測(cè)試,檢查,。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃,。治療時(shí)做到一人一針一管。
4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,,各班各盡其責(zé)。
5,、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測(cè)。
一年來(lái),,護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年,,在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績(jī),,病人滿意度始終在90%以上,護(hù)理糾紛為零,。我們將繼續(xù)立足大局,,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理管理水平,提高護(hù)理工作的執(zhí)行力,,爭(zhēng)取在新的一年里有新突破,、新跨越、新提升,、新效果,。
1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,,仍需補(bǔ)充,。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),,健康教育工作落實(shí)不到位,。
3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高,。
4,、績(jī)效考核方案有待進(jìn)一步修訂。
5,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié),,護(hù)理論文較少。
6,、??谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺,尚待提高,。
7,、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。
一年來(lái)護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視,,支持和幫助下取得了較好的成績(jī),,我們將加強(qiáng)新護(hù)士及專科護(hù)士培訓(xùn)步伐,,提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力,,進(jìn)一步探索崗位管理,,提高護(hù)理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,提高護(hù)理管理水平,,將護(hù)理工作在新的一年里有新突破,、新跨越、新提升,、新效果,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十三
光陰似箭!一晃眼,,在醫(yī)院工作已有2年了,,在過(guò)去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,,在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
在過(guò)去的1年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!希望來(lái)年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到,!
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十四
20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)加強(qiáng)安全管理,,持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵,提高患者滿意度,,圓滿的完成了工作計(jì)劃,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
科室成立質(zhì)控小組明確分工,,責(zé)任到人,建立一級(jí)質(zhì)控檢查記錄表,,嚴(yán)把一級(jí)質(zhì)控關(guān),,確保護(hù)理工作質(zhì)量,做到有檢查,、分析,、反饋及整改,并有記錄,,并積極配合二級(jí),、三級(jí)質(zhì)控檢查,對(duì)每次查出的問(wèn)題立即整改,,護(hù)理質(zhì)控小組每月召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析,,提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo),。同時(shí)對(duì)其它科室存在的問(wèn)題,來(lái)警示我科護(hù)士重視,,避免再次發(fā)生,。
1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理:分n1,、n2,、n3三個(gè)層級(jí),各級(jí)護(hù)士能按照崗位說(shuō)明書(shū)認(rèn)真履行自己的職責(zé),。
2,、在緊急情況下對(duì)護(hù)理人力資源的調(diào)配,排班表上能體現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)應(yīng)急班,,能保證手機(jī)24小時(shí)暢通,,隨叫隨到。
1,、向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài),;向科里的護(hù)士學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足,。
2,、能與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐,。
3,、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn),,真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。
2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3,、落實(shí)了查對(duì)制度和患者的身份識(shí)別,,使用了統(tǒng)一的腕帶,并做到覆蓋率100%,,在各項(xiàng)護(hù)理操作中進(jìn)行反問(wèn)式查對(duì)及腕帶查對(duì),。
4、落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,今年不良事件共13件,,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施、進(jìn)行追蹤,,每季度進(jìn)行匯總,、分析、討論并反饋,,全科護(hù)士對(duì)不良事件的分級(jí),、上報(bào)時(shí)間知曉率達(dá)到100%。
5,、對(duì)入院患者的跌倒,、墜床、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做到了100%,,達(dá)到預(yù)警分時(shí)按規(guī)定做好上報(bào)及動(dòng)態(tài)評(píng)估,,并做為重點(diǎn)病人護(hù)理。
6,、為確保輸血安全,,嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度,多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識(shí),,按《輸血檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)輸血質(zhì)控率做到100%,。
1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,了解患者需求,,真正的為患者解決難題,。
2、彈性排班,,充分利用人力資源,,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),。通過(guò)彈性排班,,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),,每季度進(jìn)行一次專科應(yīng)急演練,。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,,搶救配合有章法,。
4、開(kāi)展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù),,詢問(wèn)出院回家后的情況,,叮囑患者按時(shí)復(fù)查,每月開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,,多方收集意見(jiàn),,對(duì)患者提出的合理建議及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),,回訪率從20%上升至30%,。定期組織患者或家屬召開(kāi)工休座談會(huì),組織患者及家屬進(jìn)行健康教育,,包括口頭講解,、圖文宣傳、書(shū)面材料,、示范訓(xùn)練等,,此舉受到患者及家屬的高度評(píng)價(jià),建立了和諧的護(hù)患關(guān)系,。多次受到了患者和家屬的好評(píng),。
5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,,圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上,通過(guò)科室全體護(hù)理人員的努力,,得到了病人的理解和認(rèn)可,,具體工作亮點(diǎn)如下:
亮點(diǎn)之一:美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,,隨著我院整體裝修改造的完成,,為患者提供了一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,病房整潔,、安靜,,功能設(shè)備齊全,。樹(shù)立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時(shí)進(jìn)行,,不打擾患者休息,,合理安排晨晚間護(hù)理時(shí)間,尤其對(duì)于骨科活動(dòng)不便的病人,,提供了海綿翻身墊,、米子墊,腳踝墊、被服勤換勤洗,,以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,,影響病人的康復(fù)及情緒健康。護(hù)士在接待病人時(shí),,面帶微笑,,主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境,,了解病人的要求和期望,用真誠(chéng)的關(guān)心,、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人,;查房時(shí),主動(dòng)了解病人的病情變化,;進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí),,以確保病人的安全、舒適為前提,,提供了舒適溫馨的住院氛圍,。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),骨科制定了具體方法和措施,。細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),將護(hù)理級(jí)別服務(wù)內(nèi)涵和項(xiàng)目上墻公示,,并結(jié)合骨科實(shí)際情況,,改變了以往的排班方式,更加注重人性化管理,,將護(hù)士分層使用,。患者較多時(shí)設(shè)置幫班,,大家分工合作,,優(yōu)化流程,明確職責(zé),??剖颐總€(gè)人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,,全心全意的為病人服務(wù),,時(shí)時(shí)將溫暖和無(wú)微不至的關(guān)懷傳遞給了病人,。
亮點(diǎn)之二:夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,溫暖感動(dòng)患者:骨科病人大多需要臥床治療,,為了保障臥床病人的舒適度,,我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體,以減少壓迫和腫脹,。在輸液時(shí),,考慮病人肢體的活動(dòng),盡量采取健側(cè)肢體輸液,。護(hù)理過(guò)程中,,手法輕柔,除了利用豐富的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外,,還注重病人對(duì)護(hù)理的感受及評(píng)價(jià),,給予及時(shí)的改進(jìn)和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,,護(hù)士觀察病人的病情,,綜合考慮,評(píng)估其疼痛的水平,,通過(guò)心理疏解情緒使其心態(tài)放松,,必要時(shí)遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無(wú)法運(yùn)動(dòng),,術(shù)后出汗較多,,護(hù)士時(shí)常幫助病人及時(shí)翻身更衣、洗頭,、洗腳,,并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動(dòng)健康部位,促進(jìn)血液流通,,有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程,。
亮點(diǎn)之三:落實(shí)康復(fù)指導(dǎo),體現(xiàn)??铺厣汗强苹颊咂鸩〖?,病程長(zhǎng),心理負(fù)擔(dān)重,,迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后,、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等,。針對(duì)患者渴望了解的心理狀態(tài),,為了消除患者的急躁,、擔(dān)心,、憂慮等心理,,使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,護(hù)士們以熱情,、誠(chéng)懇的態(tài)度,、親切的語(yǔ)言針對(duì)性的向患者簡(jiǎn)單介紹手術(shù)過(guò)程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法,、注意事項(xiàng),、飲食指導(dǎo),并向患者介紹壓瘡,、便秘,、肺部感染、泌尿系感染等常見(jiàn)并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點(diǎn),,以減輕患者心理負(fù)擔(dān),,使其保持良好的心態(tài)配合治療,提高患者自我護(hù)理能力,。護(hù)士根據(jù)具體病情對(duì)患者及家屬進(jìn)行針對(duì)性教育,,并鼓勵(lì)患者提出心中的疑問(wèn),就患者最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論,,比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時(shí),,講解有關(guān)注意事項(xiàng)和功能鍛煉的方法,將有關(guān)知識(shí)教給患者,,促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系,,提高了護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)身說(shuō)教,,對(duì)患同種疾病的患者,,選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說(shuō)教,介紹經(jīng)驗(yàn),,對(duì)解除患者顧慮,、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性。
通過(guò)實(shí)施,,發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識(shí),。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果,我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊(cè),,個(gè)別內(nèi)容使用維漢兩種語(yǔ)言,,方便少數(shù)民族患者理解;科室還購(gòu)買了骨科和傷科護(hù)理基本知識(shí)與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書(shū)籍,,科室每月利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識(shí),包括骨科常見(jiàn)創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理,、骨科常用手術(shù)介紹及配合,、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉,。使臨床護(hù)理工作更加有針對(duì)性、目的性和主動(dòng)性,。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,,科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核,召開(kāi)質(zhì)量安全例會(huì),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
亮點(diǎn)之四:溫馨提示:
3,、口服藥單放置每位患者床頭,,便于護(hù)士查對(duì)及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,
4,、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時(shí)了解,,并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,避免病人多跑冤枉路,。
亮點(diǎn)之五:品管圈的活動(dòng):科室通過(guò)開(kāi)展品管圈vsd的堵管活動(dòng),,提高了工作質(zhì)量,自品管圈開(kāi)展以來(lái)vsd的堵管率為零,,100%通暢,,工作效率明顯提高。
亮點(diǎn)之六:為防止病人術(shù)后傷口感染,,我們從護(hù)理工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做起堅(jiān)持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒,。
月份護(hù)理月工作總結(jié)篇十五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部,、門診部主任的正確指導(dǎo)下,,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃,,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,。
(一)積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項(xiàng)工作推進(jìn),以三甲評(píng)審及jci專項(xiàng)工作為契機(jī),,組織學(xué)習(xí),,不斷提高,增加了科室的凝聚力,。根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)教評(píng)審專家并及時(shí)改正。根據(jù)評(píng)審專家及護(hù)理部要求,,對(duì)門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,,利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評(píng)審專家的要求,全體護(hù)士積極參與,,主動(dòng)配合,,虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目,如高警示藥品管理,、環(huán)境標(biāo)識(shí),、手消劑標(biāo)識(shí),、醫(yī)用垃圾管理,、洗手盆4大件的配套檢查、登記等,。
(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。倡導(dǎo)以病人為中心,以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn),,積極為病人排憂解難,,解答病人提出的各種問(wèn)題,得到了患者及家屬的好評(píng),。
(三)安全生產(chǎn):
1,、嚴(yán)格落實(shí)門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋整改,。
2、每季度對(duì)門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,,共查出隱患9處,,并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。
(四)加強(qiáng)崗位練兵:
1,、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能,,練就扎實(shí)基本功,對(duì)門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,,并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,,確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。
2,、請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,,達(dá)到人人熟練掌握,并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,,提高了安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力,。
(五)如何對(duì)門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對(duì)這一問(wèn)題,,積極與護(hù)理部溝通,,在護(hù)理部的大力支持下,制定出了切實(shí)可行的防范措施,,即:
1,、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,,在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識(shí)貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼,。
2,、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對(duì)所有來(lái)院患者先進(jìn)行目測(cè)篩查,對(duì)有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評(píng)估,,并將評(píng)估結(jié)果登記在門診病歷上,,同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行標(biāo)記。
(六)加強(qiáng)健康教育,。自6月1日起,,每日早7:30、午12:30,,為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,,受到廣大患者及家屬的歡迎。
(七)加強(qiáng)腹瀉門診的管理,,在腹瀉門診同志們的大力支持下,,自5月1日開(kāi)診至10月30日結(jié)束,較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),。
(八)門診his系統(tǒng)切換,、運(yùn)行過(guò)程中,門診全體護(hù)士加班加點(diǎn),,提前學(xué)習(xí),,及時(shí)與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,確保了his系統(tǒng)的順利切換,。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與信息部溝通,,進(jìn)行信息維護(hù),,保證了門診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項(xiàng),,舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng),。
(一)全力以赴做好jci專項(xiàng)工作推進(jìn),在醫(yī)院jci評(píng)審工作中做出自己的貢獻(xiàn),。
(二)以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,積極為病人排憂解難。
(三)依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作,,把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重,。
(四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
(五)加強(qiáng)崗位練兵。
(六)做好門診患者的健康教育,。