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保險公司社會實踐自我鑒定篇一

三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí),，雖然時間短暫,，但是意義深遠(yuǎn)。在實習(xí)中,，我體會到了付出與回報的快樂,，接受了保險公司的新觀念、新知識,。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題,。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作,，我只能看著那些同事忙忙碌碌的,，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在,。后來,，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,。

現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易,，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力,。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來,，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,，溶入了公司,，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后,，第一個和保護(hù)接觸的人,，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,，這些人往往還沉溺在痛苦中,，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,，堅決避免過激的詞語,，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰,，讓他們滿意放心而歸,。

經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：

給每頁打號，裝歸檔盒,，進(jìn)庫房,。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料,。剛開始合同因為覺得新鮮,，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,，整理速度明顯減慢了,，而且容易走神。尤其是裝訂,，打通穿線,，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩,。但我知道這是個磨合階段,，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了,，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作,，我也能做得很好,。更重要的是，在這一個星期中,，我看了上千個案子,，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓,。

接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí),。康經(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案,，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件打印出險信息表,，做案皮接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,，分揀材料歸入案件中給客戶的答疑,。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多,，只要稍一疏忽,，就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我,，接報案時要注意用文明用語,。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,，歡迎您再次咨詢（查詢）”等,。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識,。

2接報案時,，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,，報案人,，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷,，事故發(fā)生的時間,、地點、原因以及造成的損失情,。

保險公司社會實踐自我鑒定篇二

成果名稱： 平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度

學(xué)生姓名：學(xué) 號：專 業(yè)： 保險學(xué)

班 級： 保險

指導(dǎo)教師：xx

完成時間： xxx

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活,、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才,？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實現(xiàn)自己的人生價值呢,？抱著這種想法,，我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險股份有限公司西安分公司。在那里,，我接受了非常有用的保險知識和推銷技巧,，增強(qiáng)了我的實戰(zhàn)能力，我感覺在“中國人壽”大家庭里 ,，我們學(xué)到的知識很多,。

習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。

（一）公司簡介

中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大,。

（二）主要實習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容

我分派到了保險后勤部的手動會計窗口,，雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會計的課程，但我的專業(yè)不是會計,，這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧,。

要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù),。其實很簡單,，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好,，要對自己有信心,，相信自己能做好。

對于如何簽發(fā)支票,，作廢的收據(jù),、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,，等到實際操作上就要犯錯誤了,，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,，要有耐心,，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作,，看我們?nèi)绾螌Υ?，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字,，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,，所以對待會計一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真。

剛跟隨會計實習(xí)時,，師傅給我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證,，原始單據(jù),，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處,。理論知識不是很牢固,，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做,，還需要翻看以前所學(xué)的,，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里,。會計教給我如何和人們溝通,，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做,，在社會上只能依賴一個人,，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么,，要看看你能幫別人做什么,。

因本次實習(xí)，我還是在理賠部,，所以在了解了手動會計后,，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：

1、如果發(fā)生保險事故,，您應(yīng)及時向保險公司報案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀理賠所需單證）。

2,、保險公司理賠部接到材料后,，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,，會派專人進(jìn)行調(diào)查,。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,，展開調(diào)查,。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核,，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,，計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論,。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案。

6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。

經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄、情況說明等,。接下來便是醫(yī)療費用審核了,。理賠文件主要有：理賠案件審批表,、理賠計算書、理賠案件抄單,、醫(yī)療費用審核報告,、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,，首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,，這需要好好查看病歷；若是,，再看它的治療類別,，可以分為兩種，一種是住院治療,，另一種是門診治療,。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目,，非類用藥,、乙類用藥、檢查類,、合醫(yī)已報費等費用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,，我也學(xué)會了計算,，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味,。

在中國人壽短短的半個月實習(xí)中,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識。針對這次在公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受:

一：統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險有了更深刻的的認(rèn)識和了解,。

曾經(jīng)有人說"保險不是人做的","一人做保險,全家不要臉"等話.進(jìn)入公司的那一天,公司進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信心這是很重要的.

中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京.作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實力與地位之后,使我對保險有了一個更客觀,全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣.身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心.對保院的發(fā)展有了更大的信心.

二：產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。

晨會能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗分享,能縮短自我摸索的時間,把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí).在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè),高效,凝聚力.

經(jīng)驗分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望.而在整個實習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟.

實習(xí)讓我我了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用.

三：人際交往技巧和處世經(jīng)驗豐富

對職場有了初步,真實,貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪.積累一定的社會處世經(jīng)驗.

當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng).勤奮,踏實,認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲.

這次實踐教會了我許多,讓我擴(kuò)展了知識,增長了視野,使我終生受益.學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實際的教研活動,采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會需求的密切聯(lián)系.而對于工作中得細(xì)節(jié)，無論是會計方面還是理賠方面,，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,，否則一時大意造就的后果會給團(tuán)隊和公司帶來巨大的損失，其實做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn),。

謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司西安支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會!

保險公司社會實踐自我鑒定篇三

在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機(jī)會,，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機(jī)會,，經(jīng)過學(xué)校的安排,，我到了xxx保險公司分公司,，從事我不曾熟悉的保險工作,，緊張，茫然,，不知所措的感覺涌涌來之,，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對,。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時,，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。

實習(xí)自我鑒定 | 實習(xí)總結(jié) | 實習(xí)報告 | 實習(xí)心得體會

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保險公司社會實踐自我鑒定篇四

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,，經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下,，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功,。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的優(yōu)秀文化,。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等,，我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,，也是一種理財工具,；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）,、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個專業(yè)條件,，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感,。

2.鞏固了理論知識，提高了實踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品,，并能向客戶解釋《xx財富一生兩全保險（分紅型）

合同

3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力,。

4.提高了綜合素質(zhì),。（1）向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法,。（2）協(xié)助王xx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力,。同時,，獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,，提高了自己與人溝通的能力。

5.實習(xí)中,，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。

能夠來到太平洋實習(xí),，感受太平洋的工作氛圍,，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運的,?；仡櫞舜螌嵙?xí)，我感慨頗深,，期間有辛苦,、有疲憊、也有歡笑,。雖然只有短短的三個月,，但我卻收獲了很多。

從實習(xí)開始,，我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,，先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險行業(yè),，熟悉保險條款,、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件,?？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍儭⒓袄碣r和對客戶的整個展業(yè)過程,。待熟悉之后就由我來操作,，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù),。對直賠定損熟悉之后,，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶,，接觸各個類型的大案件,。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦,。但我覺得更能夠歷練自己,，讓自己成長得更快。

面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,，我接觸了許多人,，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的,，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益,。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無能為力,。社會的色彩很濃也很雜,。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機(jī)會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),，改正自身的一些不良行為,，同時也通過接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,，讓自己在以后的生活中更加自信,，更加堅強(qiáng)。

保險公司社會實踐自我鑒定篇五

實習(xí)報告

平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度

學(xué)號：專業(yè)：保險學(xué)

保險

xx

20xx年x月x日

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,，那就等于沒有學(xué),。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活,、工作當(dāng)中去,，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法,，我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險股份有限公司西安分公司。在那里,，我接受了非常有用的保險知識和推銷技巧,，增強(qiáng)了我的實戰(zhàn)能力，我感覺在“中國人壽”大家庭里,，我們學(xué)到的知識很多,。

習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。

（一）公司簡介

中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大,。

（二）主要實習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容

我分派到了保險后勤部的手動會計窗口，雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會計的課程，但我的專業(yè)不是會計,，這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧,。

要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù),。其實很簡單,，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好,，要對自己有信心,，相信自己能做好。

對于如何簽發(fā)支票,，作廢的收據(jù),、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,，等到實際操作上就要犯錯誤了,，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,，要有耐心,，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作,，看我們?nèi)绾螌Υ?，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字,，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,，所以對待會計一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真。

剛跟隨會計實習(xí)時,，師傅給我看她處理業(yè)務(wù),，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù),，以及明細(xì)帳和總帳等,，讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,，有好多地方都很模糊,，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的,，要把它深入扎根不是很容易啊,，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,，好多時候都要自己去判斷,，去決定該如何做,，在社會上只能依賴一個人，那就是自己,，不要指望別人幫你做點什么,，要看看你能幫別人做什么。

因本次實習(xí),，我還是在理賠部,，所以在了解了手動會計后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：

1,、如果發(fā)生保險事故,，您應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀理賠所需單證）,。

2,、保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案,。如遇重大事故或有疑問的事故,，會派專人進(jìn)行調(diào)查。

3,、調(diào)查員根據(jù)要求,，展開調(diào)查。

4,、理賠員對材料進(jìn)行審核,，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計算出賠付金額,。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論。

5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案,。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。

經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄,、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了,。理賠文件主要有：理賠案件審批表,、理賠計算書,、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告,、保險理賠申請資料清單,、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書,、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,，這需要好好查看病歷,；若是，再看它的治療類別,，可以分為兩種,，一種是住院治療，另一種是門診治療,。在計算時,，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地，我也學(xué)會了計算,，感到了自己在一步步走向成功,，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

在中國人壽短短的半個月實習(xí)中,，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,。針對這次在公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受:

一：統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險有了更深刻的的認(rèn)識和了解。

中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京,。作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的"中流砥柱",。在了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實力與地位之后,使我對保險有了一個更客觀,全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心,。對保院的發(fā)展有了更大的信心,。

二：產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

晨會能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗分享,能縮短自我摸索的時間,把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí),。在今后的工作中也可以借鑒,。公司的這種管理模式讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè),高效,凝聚力,。

經(jīng)驗分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。而在整個實習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升,。更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟。

實習(xí)讓我我了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,。

三：人際交往技巧和處世經(jīng)驗豐富

對職場有了初步,真實,貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪,。積累一定的社會處世經(jīng)驗。

當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善,。而我自身的實際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。勤奮,踏實,認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

這次實踐教會了我許多,讓我擴(kuò)展了知識,增長了視野,使我終生受益,。學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實際的教研活動,采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會需求的密切聯(lián)系,。而對于工作中得細(xì)節(jié)，無論是會計方面還是理賠方面,，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,，否則一時大意造就的后果會給團(tuán)隊和公司帶來巨大的損失，其實做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn),。

謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司西安支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會!

保險公司社會實踐自我鑒定篇六

以下是本站編輯為您整理的自我鑒定范本,，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊本站查看,。

在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機(jī)會，為的是讓我們對社會有所實踐,，我也非常珍惜這個機(jī)會,，經(jīng)過學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司,，從事我不曾熟悉的保險工作,，緊張，茫然,，不知所措的感覺涌涌來之,，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對,。

在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的.提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時,，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營成本,，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。

保險公司社會實踐自我鑒定篇七

轉(zhuǎn)瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,，首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實現(xiàn)本身價值的機(jī)遇,。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè),、更方便,、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時間確定事故性質(zhì),，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時,，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。

在本部門的工作中,，我始終嚴(yán)格請求自己嚴(yán)以律已，拾遺補(bǔ)漏,，一直地發(fā)明問題,，解決問題，總結(jié)起因,，積聚教訓(xùn),，從而完美和晉升公司的治理機(jī)制，能認(rèn)真履行保密制度,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，輔助同事做一些自己力不勝任的事件,。

進(jìn)公司以來,，自己尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)聯(lián)融洽,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的/fanwen/1600/工作環(huán)境,。為盡快進(jìn)入工作角色，我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司,、本部分,、本崗位的各項軌制、規(guī)矩，嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作,。并應(yīng)用業(yè)余時光進(jìn)行自學(xué)實踐常識,，業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。工作中我始終堅持謙遜謹(jǐn)嚴(yán),、虛心求教的態(tài)度,，主動向引導(dǎo)、共事們求教,，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識應(yīng)用于實際工作中，在實際中測驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高本人，避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止,、一知半解的偏向,。近兩個月的工作，培育了我樂觀,、自負(fù),、老實、坦白的生涯立場,；認(rèn)真,、謹(jǐn)慎、踴躍,、自動的工作風(fēng)格,。

以上是我在保險公司的試用期自我鑒定，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保險公司社會實踐自我鑒定篇八

今年暑假,，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司,。中國人壽保險股份有限公司前身是**年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于**年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,，并于**年12月17日,、18日及**年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市,。公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大,。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過,，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,，理智的判斷,，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。

(3)對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

(5)勤奮、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告,，當(dāng)然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全,，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實踐教會了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識,，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益,。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會!

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