在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,這樣的機(jī)會(huì)很不容易,,我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,,和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來(lái),一些力所能及的事也開始吩咐我做了,。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,,溶入了公司,對(duì)于不懂得問(wèn)題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教,,他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性,,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,,這些人往往還沉溺在痛苦中,,情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,,堅(jiān)決避免過(guò)激的詞語(yǔ),,對(duì)于前來(lái)的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,,讓他們滿意放心而歸,。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
在整理案件做歸檔時(shí),,使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁,,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x,。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,,(粘貼票據(jù),,給材料排序,寫歸檔號(hào),,裝訂,,
給每頁(yè)打號(hào),裝歸檔盒,,進(jìn)庫(kù)房,。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料,。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,,一天下來(lái)感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,,整理速度明顯減慢了,,而且容易走神。尤其是裝訂,,打通穿線,,簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來(lái)做,,當(dāng)時(shí)很是不厭煩,。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,,后來(lái)整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我這樣的工作,,我也能做得很好,。更重要的是,在這一個(gè)星期中,,我看了上千個(gè)案子,,對(duì)于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓,。
接下來(lái)康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí),。康經(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說(shuō)實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,,也特別的多,,只要稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情,。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語(yǔ)。如:電話接入后用語(yǔ)為“您(你)好,,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ)為“非常感謝,,歡迎您再次咨詢(查詢)”等,。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí),。
1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有:直接到保險(xiǎn)公司,,或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn),,可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案
2 接報(bào)案時(shí),,要問(wèn)清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱,、車牌號(hào)碼,,報(bào)案人,,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無(wú)人傷,,事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),安排我到xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,,緊張,茫然,,不知所措的感覺涌涌來(lái)之,,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì),。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái),。因此,,我從未放松過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便,、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,,急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),。
在制訂各種考核辦法時(shí),,始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力鑒定的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
工作上能和同事和睦相處,,互幫互助,認(rèn)真,,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,,在工作中遇到不懂的地方,,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,善于思考,,能夠舉一反三,。對(duì)于別人提出的工作建議,虛心接納聽取,。
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,,我會(huì)表現(xiàn)得更出色,!在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識(shí)東西的確很淺的,,并沒(méi)有很深入的去學(xué)習(xí),,所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的,。因此,我們必須認(rèn)真的,、細(xì)心的,、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
實(shí)習(xí)報(bào)告
平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度
學(xué)號(hào):專業(yè):保險(xiǎn)學(xué)
保險(xiǎn)
xx
20xx年x月x日
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒(méi)有學(xué),。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去,,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,,我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司,。在那里,我接受了非常有用的保險(xiǎn)知識(shí)和推銷技巧,,增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,,我感覺在“中國(guó)人壽”大家庭里,我們學(xué)到的知識(shí)很多,。
習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
(一)公司簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,。
(二)主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險(xiǎn)后勤部的手動(dòng)會(huì)計(jì)窗口,,雖然學(xué)校里也學(xué)過(guò)一些關(guān)于會(huì)計(jì)的課程,但我的專業(yè)不是會(huì)計(jì),這對(duì)我也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧,。
跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),,先了解公司的財(cái)務(wù)制度,以及收,、付現(xiàn)金需要遵循的程序,。看著出納工作自己也很是高興,。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,,然后向交款人說(shuō)明金額,,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方,。然后編制現(xiàn)金收款憑證,,登記現(xiàn)金日記賬,。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,,
要分清責(zé)任,,按規(guī)定處理業(yè)務(wù),。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),,但是我們一樣可以做好,,要對(duì)自己有信心,,相信自己能做好,。
對(duì)于如何簽發(fā)支票,,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,,簽發(fā)支票,、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,,不能浮躁,,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,,我本人比較喜歡計(jì)算,,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以對(duì)待會(huì)計(jì)一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,。
剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),,師傅給我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,,原始單據(jù),,以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處,。理論知識(shí)不是很牢固,,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,,還需要翻看以前所學(xué)的,,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里,。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,,要看看你能幫別人做什么,。
因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,,所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后,,我們也來(lái)了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。
2,、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,,展開調(diào)查,。
4、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。
5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,,簽批同意后結(jié)案,。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。
具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部,。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò),、面見核實(shí),、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō),,都是面見被保險(xiǎn)人本人,,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知,。還有調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,,這樣可以避免不必在的成本支出,,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀,、全面地分析,,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理,;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈,。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾
經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,,所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有:理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書,、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,,這需要好好查看病歷,;若是,再看它的治療類別,,可以分為兩種,,一種是住院治療,另一種是門診治療,。在計(jì)算時(shí),,我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,,感到了自己在一步步走向成功,,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
在中國(guó)人壽短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),。針對(duì)這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受:
一:統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識(shí)和了解。
曾經(jīng)有人說(shuō)"保險(xiǎn)不是人做的","一人做保險(xiǎn),全家不要臉"等話,。進(jìn)入公司的那一天,公司進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺,。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京,。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱",。在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國(guó)人壽的實(shí)力與地位之后,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。身處世界雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè)我對(duì)自己的工作崗位有了更大的信心,。對(duì)保院的發(fā)展有了更大的信心,。
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
晨會(huì)能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗(yàn)分享,能縮短自我摸索的時(shí)間,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。在今后的工作中也可以借鑒,。公司的這種管理模式讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),高效,凝聚力,。
經(jīng)驗(yàn)分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到,我對(duì)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升,。更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟。
實(shí)習(xí)讓我我了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,。
三:人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)豐富
對(duì)職場(chǎng)有了初步,真實(shí),貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),教育和思想啟迪,。積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善,。而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。勤奮,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,讓我擴(kuò)展了知識(shí),增長(zhǎng)了視野,使我終生受益,。學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動(dòng),采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去"的方式推動(dòng)校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會(huì)需求的密切聯(lián)系,。而對(duì)于工作中得細(xì)節(jié),無(wú)論是會(huì)計(jì)方面還是理賠方面,,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,,否則一時(shí)大意造就的后果會(huì)給團(tuán)隊(duì)和公司帶來(lái)巨大的損失,其實(shí)做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn),。
謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,教導(dǎo)過(guò)我的人!感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
三個(gè)月在陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的短暫的時(shí)間里面,,通過(guò)接觸保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,,令我受益匪淺,,從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無(wú)奈,;然后我們?cè)诠厩拜厒兊南ば慕虒?dǎo)下,,我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在課堂里面無(wú)法學(xué)習(xí)到的很多知識(shí)。下面,,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1,。認(rèn)真決定一切
俗話說(shuō):“隔行如隔山”。一開始是很難的,,但態(tài)度認(rèn)真會(huì)讓你很快進(jìn)入狀態(tài),。工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,,不僅順利完成工作任務(wù),,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高工作效率,,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到帶我的老師的批評(píng),,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,,提高工作效率的。在和大家工作的這段時(shí)間里,,他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。“精誠(chéng)所至,,金石為開”,,當(dāng)一個(gè)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,,得到別人的認(rèn)可,?真誠(chéng)!
陽(yáng)光保險(xiǎn)公司文化中就有:風(fēng)雨中做事,,陽(yáng)光下做人,!首先從做人開始,不僅要求我們要誠(chéng)信做人,,注重團(tuán)結(jié),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,,應(yīng)該做什么,,或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取,,是很失敗的,。在這個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì)的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng),,自己就得不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索,善于思考,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。自己解決不了的問(wèn)題要向別人請(qǐng)教。只有學(xué)會(huì)先做人,,有良好的習(xí)慣,,才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去,成為社會(huì)的佼佼者,。
2,。思考才會(huì)進(jìn)步
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,,就是需要你多動(dòng)腦筋,,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,,減少工作所需時(shí)間,。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧,來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,,在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,。
3,。不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,,這樣才算是一位合格的理賠人員,。
在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠人員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的理賠流程,,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,主要有以下工作成果及收獲:
1。做一個(gè)待收集單證的理賠案
因?yàn)槔碣r案件分一般案件和快賠案件,,處理辦法也不一樣,。如果是一般案件的話,就看資料是否齊全如銀行賬號(hào),、個(gè)人身份證復(fù)印件,,責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話,,只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票,、個(gè)人身份證和銀行卡,,就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了,,并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了,。
2。處理案件
因?yàn)槊總€(gè)案件都處于不同的狀態(tài),,我就必須先查詢案件狀態(tài),,再進(jìn)行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài),,但客戶沒(méi)有提供過(guò)來(lái),,那我就得打電話讓客戶準(zhǔn)備齊全拿來(lái)結(jié)案;案件有人傷的話,,就要問(wèn)一下人傷處理的怎么樣了,,人好了沒(méi),如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來(lái)結(jié)案,。還有好多情況,,只要在做的過(guò)程中遇到再處理。
3,。裝訂案子
因?yàn)槿绻蛻艋蛘哳I(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話,,我們就要立刻拿給他們看,這就需要我們把案子裝訂好歸類,。首先,,打計(jì)算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次,,打案子的卷宗賠案封皮,。最后,檢查案子中的東西是否齊全歸類,,看是交強(qiáng)還是商業(yè)險(xiǎn)放入檔案夾,。
1,、目前自己的保險(xiǎn)知識(shí)、處理案件等方面存在不足,,為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,,要?jiǎng)e人接受別人的意見,,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,,把溝通作為交流的橋梁,。
1、學(xué)無(wú)止境,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。對(duì)現(xiàn)今保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),,服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。
2,、光說(shuō)不做,不行,。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),,通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。從看案件到處理案件都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,,讓自己不會(huì)提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
1、我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了理賠流程的操作,,而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程,,為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。
2,、我通過(guò)觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過(guò)程以及對(duì)公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí),,認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,知識(shí)的貧乏,,使我們自己回到學(xué)??梢院煤酶鶕?jù)自己的不足來(lái)彌補(bǔ)自己,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。
3,、我的溝通能力得以提升,所見所聞都極大地?cái)U(kuò)大了我們的視野,,提升了我們的語(yǔ)言表達(dá)我溝通的能力,。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通,和同事相處,。這些都是我們?cè)诒kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。
4,、我在陽(yáng)光保險(xiǎn)公司參加并順利取得保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書,,為我以后打下基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去,。而自己多學(xué)的知識(shí)也是很有限的,,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等等都是靠我們慢慢積累起來(lái)的,,但是我相信通過(guò)我不懈的努力,、不斷的積累,我一定可以取得很驕傲的成績(jī),??偠灾@次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,,讓我領(lǐng)悟到很多大道理,,體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我在接下來(lái)的一年的學(xué)習(xí)中,,將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來(lái)不斷學(xué)習(xí),,積累知識(shí),以不斷充實(shí)自己,,為我的成功鋪好路,!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,,學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多,提高了很多,。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作,。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,,我很受重用,,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,,但是我最終還是選擇離開,。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,,需要學(xué)習(xí)的還有好多,,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),,特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng),。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,,從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開始學(xué),從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,,收獲多少,參與多深,,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,,那么這份工作就變成了事業(yè),。
“相信自己,我是最棒的,,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如
果把自己的心融進(jìn)去,,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),,一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),,也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,,我們可能會(huì)被人拒絕,,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心,。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),,我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見,,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志,。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐,,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,,緊張,茫然,,不知所措的感覺涌涌來(lái)之,,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì),。
在公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過(guò),為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善的目標(biāo),通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,,不僅讓我擴(kuò)展了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我
終生受益,。