總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

文員半年工作總結PPT篇一

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要,，的方式就是加強學習,。我努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,。弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,，進入角色,。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。在各位領導的關心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進了整個機關工作的正常開展。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之,，上半年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

文員半年工作總結PPT篇二

即將過去的20xx上半年是充實忙碌而又快樂的半年年,。在這歲中之際,，回首過去，展望未來,！過去的一年里,，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學習得到了不少的進步,。

前臺是展示公司的形象、服務的起點,。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作,。

一,、努力提高服務質(zhì)量,。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作,。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展,。

二,、注意前臺的衛(wèi)生和形象。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔,。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品,。

三、做好文具采購工作,，學習一些采購技巧,。

了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,，希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,，服務周到的供應商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商,。

四,、做好倉庫管理。

按時盤點倉庫,，做好物品歸類,。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門,。

五、以大局為重,，不計較個人得失,。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配,，我將服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為京信的一員,，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,，在以后的日子里我將加強學習，努力工作,！

文員半年工作總結PPT篇三

一,、嚴以律己，樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務,，加班加點，毫無怨言,。領導下達了指令,，會想方設法去完成。聽從領導,、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學習,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項任務,。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底,，消除緊張心理,。文員工作，細心極其的關鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

六,、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量,。

二,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎,。

三、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

文員半年工作總結PPT篇四

即將過去的20xx上半年年是充實勞碌而又歡快的半年年,。在這歲中之際,，回首過去，展望將來!過去的一年里,，在公司的指引下,，在部門領導的關懷關懷及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步,。

前臺是呈現(xiàn)公司的形象,、服務的起點。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象，是特殊重要的,。所以前臺在確定程度上代表了公司的形象,。同時，公司對客戶的服務,，從前臺迎客開頭,，好的開頭是成功的一半,。有了對其重要性的熟識，所以我確定要認真做好本職工作,。

認真接聽每一個電話,，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引賜予電話轉接同時做好機密工作,?？蛻魠⒂^時我將時刻留意保持良好的服務態(tài)度，將熱忱的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣布傳達公司文化，奇異回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、急躁細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀學問,。不斷的為自己充電，以適應公司的快速進展,。

按時提示衛(wèi)生人員打掃,，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,、做好文具選購工作,，學習一些選購技巧。了解所選購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,，希望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商,。從中選擇物美價廉,，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應商,。

按時盤點倉庫，做好物品歸類,。嚴格按照公司制度,，做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的完好狀況,，對缺少或損壞的物品準時上報相關部門,。

不管是工作時間還是休假時間,，假如公司有臨時任務支配，我將聽從支配,，主動去協(xié)作,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻自己的`一份力氣為公司效命,。平常主動參預公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教育和公司賜予我的機會,，在以后的日子里我將加強學習,，努力工作!

文員半年工作總結PPT篇五

時間感覺真的過得挺快的，這一年就過了一半了,?；仡^看自己在辦公室所做的行政工作有很多，也是很雜,，但是每件事情我都是認真盡責的去完成,，既然在這個崗位上，那么工作自然也是必須要去做好,，而這半年自己也是有一些的收獲,，經(jīng)驗的積累，自己也是有了成長和進步,，對此,，我也是來總結下。

工作之中,，事情特別的多,，雖然在疫情嚴重的時候，我也是在家辦公,，但是很多的事情也是需要我去做的,，這段日子也是有去調(diào)整工作的方式和方法，做了一些改進,，更是明確了自己行政需要做的事情列出來,，然后做好排序，事情多，那么就要挑重點的先去做,，然后這樣才能真的得到更多的收獲,，而不僅僅只是有什么事情就做什么，那樣不但是雜亂的,，更是容易在做事情的過程之中犯錯,，讓自己忙得一整天，做了很多的事情,，但是回頭看,，卻是發(fā)現(xiàn)很多的時候卻是在做無用功的'，這樣對于自己的工作也是沒有什么幫助,。經(jīng)過努力,，我也是看到自己在行政辦公里面，的確以前做得還是不夠好的,，但這半年,，也是給了我一個去改變的機會，一次危機,，也是一次可以沉淀下來學習的時候。學習,，不能停止,，這不但是在學校，其實工作之中更是如此,。

如果不去學,，很多工作自己也是不會做，或者是做得不夠好,，經(jīng)驗的積累同樣也是要去學,，上半年，我也是利用工作之余去向同事請教,，去看書,，了解更多關于行政的一些知識，去讓自己有成長,，同事們也是愿意來教我,，一些經(jīng)驗也是告訴我，讓我做事起來也是更加的有效率,，以前一些是不太會做的,，或者新接觸的工作事務，我也是能做好,，其實自己參加工作以來,，一直都是在學習的然后讓自己能把行政工作做好，畢竟學校里面學的都是理論，但是該如何做,，其實這些行政工作方法,，也是需要靠自己來學，去摸索,，去改進,，半年多，在公司我也是感受到公司給予我們的溫暖,，會有一些培訓,，一些講座，我也是會做好筆記,，去多思考,。下半年來臨，我也是準備好了,，公司行政的工作繼續(xù)的去做好,，同時也是要讓自己繼續(xù)前行，基礎的工作能做了,，那么就要挑戰(zhàn)以前覺得難的,，想更上一層樓，自己的付出也是要更多才行,，我也是相信自己可以做好,。

文員半年工作總結PPT篇六

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20**年的工作情況總結如下：

(1)公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待領導修改后,，送至各部門傳閱,。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心,。20xx年以來,，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領導室負責,，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，本人都毫無怨言，認真完成工作,。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

20**年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

文員半年工作總結PPT篇七

在20__年來臨之際,，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗。新的半年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去半年來所做的工作,，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結,。

一,、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142,。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二,、考勤管理

1,、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2,、每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,，公布考勤通報。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評,、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。

三,、人事檔案管理

1,、新員工入職時，告知準備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案。

2,、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3,、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。

四,、薪酬及福利管理

1,、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元,，

2,、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次,。

五,、招聘工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六,、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份,。

七,、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務,，截止到20__年12月份已充值119579.3元,。收取充值卡押金4900元。

2,、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用,，并核算成本，平均每月虧損1萬元,。

八,、20__年工作計劃

對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。20__年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的半年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

文員半年工作總結PPT篇八

回顧20xx年，作為一名行政文員,，一直以來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷的學習,，現(xiàn)將個人工作總結如下：

耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤,，做好每天快遞的簽收,，發(fā)放，做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結算,。完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行。積極主動的搞好文案工作,。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印,、復印,、掃描、傳真文件的工作,。收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,，做到上傳下達。其他各類行政工作,。人事總務文員的.工作是非常繁瑣的,，就像個大管家，什么都要管,。如文件的復印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。工作不很扎實,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

積極做好日常行政工作,。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,，做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力,。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于總務工作,。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作,。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

文員半年工作總結PPT篇九

回顧20**年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的'學習、工作情況總結：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20xx年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

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