總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇一

（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年_月份,，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，同時(shí)，安排了半天的討論,，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，達(dá)成了共識(shí),。

（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度,，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,，減少了病人的投訴率,。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

2.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí),，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇二

2018年,，我院在xx院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，和全體職工共同努力，共同奮斗,，克服各種困難,，在技術(shù)上做到精益求精，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神,。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。我們一年來(lái)取得了輝煌的成績(jī)，并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,，使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)自己所做的工作無(wú)怨無(wú)悔,，工作踏實(shí)，積極肯干,，任勞任怨,，工作態(tài)度熱情，xx院長(zhǎng),，xx院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，取得了輝煌成績(jī),。

2018年,，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：各種無(wú)菌物品的使用,、并隨時(shí)進(jìn)行檢查,。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn)，效果顯著,。下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，保障患者權(quán)利,，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：

1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績(jī)。

2,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,，業(yè)務(wù)考核每月1次,，培訓(xùn)率達(dá)95%，考核合格率達(dá)90%,。

在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次,，共住院xx天，好轉(zhuǎn)率80%,，治愈率60%,，死亡0%，床位周轉(zhuǎn)率11%,。住院人次比去年增加xx人,。

在回顧以往工作、肯定成績(jī)的同時(shí),，也存在一些不足,，如工作散漫，三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn),，（但經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故）,，這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決,，否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里,，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,，在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。 最后祝大家身體健康,、新春愉快，工作順利,。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇三

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,，定周期,，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段,。

（二）引進(jìn)了__總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,，將護(hù)士考核,、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,，作為護(hù)士晉升,、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù),。

（三）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試__，合格率__%,，護(hù)理技術(shù)操作考核__，合格率__%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,，基礎(chǔ)較薄弱,，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,，同時(shí),，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，深受護(hù)士的歡迎。

（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流__次,，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)__。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成,。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇四

2018年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，同時(shí),，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）護(hù)理人員情況

（二）護(hù)理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看,，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用,。護(hù)理人員短缺凸顯,，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,，存在著安全隱患,，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),，今年x月份,，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí),，安排了半天的討論,，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，達(dá)成了共識(shí)。

（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度,，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,，減少了病人的投訴率,。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

2.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全,。

（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn),。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xx，確保不合格的病歷不歸檔,。

（四）針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識(shí),，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10xxxx,，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想,。

（五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx%,；

2,、一級(jí)護(hù)理合格率xx%；

3,、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率xx%,；

4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查xx%,；

5,、搶救物品管理合格率xx%；

6,、消毒隔離合格率xx%,；

7、護(hù)理文書書寫合格率xx%,；

8,、護(hù)理工作滿意度xx%；

9,、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx%,；

10、護(hù)理人員考試合格率xx%,；

11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%,；

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%,；

13,、護(hù)理事故發(fā)生率0%；

14,、年褥瘡發(fā)生率0%,。

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度,，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃,，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段,。

（二）引進(jìn)了xx總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核,、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升,、聘任,、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

（三）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn),，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵,，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試xx,，合格率xx%,，護(hù)理技術(shù)操作考核xx，合格率xx%,。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,，基礎(chǔ)較薄弱,，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

（四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx%，內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎,。

（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次,，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xx,。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、 一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、x月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇，其中x篇參加了全國(guó)第x屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有x篇參加《xx》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、 由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇五

__年一年來(lái),，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

沒有規(guī)矩不成方圓，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。

上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無(wú)菌持物鉗的使用,、無(wú)菌儲(chǔ)槽的使用,、無(wú)菌棉球缸的使用、無(wú)菌櫥的使用,，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行,，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著,。

下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù),，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛,。

1、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,。每月除了全面檢查以外，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,，針對(duì)出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),，杜絕交叉感染，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。

3,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī),。

4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%,，考核合格率達(dá)100%。

1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,，合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制,、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí),。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課,，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí),。

2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試，合格率100%,。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),，配備體溫計(jì)、宣傳單,、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。

3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱,，將科室無(wú)菌區(qū)更改為無(wú)菌物品存放處。

4,、將各科室取無(wú)菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,，減少了交叉感染的途徑。

5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,。

(1)完善供應(yīng)中心的管理制度,。

(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并取得了壓力容器操作合格證,。

(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū),、無(wú)菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。

(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品。出入無(wú)菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)南丁格爾精神,，我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能比賽,，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng),、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng)、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持,，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,，緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽,，可以說(shuō)，非常成功,、非常圓滿,。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇六

20__年的到來(lái)寓意著20__年的'工作即將畫上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的肯定和幫助,。在科主任的帶領(lǐng)下,，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

1,、輔助助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,，包括重新修訂、編制醫(yī)院新護(hù)理章程,；對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總,、分析并以書面形式做出反饋；認(rèn)真對(duì)不良事件,、醫(yī)院感染,、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié),。

2,、按計(jì)劃每月組織護(hù)理人員操作考核視頻觀看；管理示教室用物,，保證用物齊全,，方便護(hù)理人員操作演練。

3,、認(rèn)真做好每月理論,、操作考試成績(jī)的登記工作，并做好試卷的保存工作,。

4,、嚴(yán)格管理各類文件,、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料,、護(hù)理人員各種證件,，保證資料、檔案不外流,、不外借,，確保醫(yī)院利益。

5,、團(tuán)結(jié)行政其他科室,，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極,、主動(dòng)配合,。

在工作中存在許多的不足：

第一個(gè)方面是工作不夠細(xì)致，行政工作的每一步都牽扯到全院,，沒有足夠的細(xì)心,，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾、問題,。

第三個(gè)方面是對(duì)工作掌握還不夠全面,，有些工作,，思想上不夠積極,，再加上個(gè)人綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距,。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足提出批評(píng)加以指正。

為了把20__年工作做的更出色,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，爭(zhēng)取來(lái)年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

20__年工作打算：

1,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識(shí)和有關(guān)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技能,；要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,，以便更好的理解主任的思想與決策，同時(shí)提出合理的建議,。

2,、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。

3,、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好,，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問題所在,，決不能推諉,，必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,，在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己,。

4、在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

5,、擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)，同事間相處的尺與度,，大事講原則,，小時(shí)講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了幾年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)會(huì)按著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇七

2019年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí),，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng),，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),，今年x月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，同時(shí),，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí),。

2,、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月,、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力,。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率,。

3,、悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全,。

建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,，組織討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),，限期整改,。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月,、年終考核掛鉤,。

增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí),，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全,。

1、建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評(píng),，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

2、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn),。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xxxx,，確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科,、兒科,、感染性疾病科,。

4,、針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制,。健康教育覆蓋率10xxxx,，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想,。

5、　護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

（1）,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx

（2）,、一級(jí)護(hù)理合格率；xx

（3）,、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率xx,；

（4）、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查xx

（5）,、搶救物品管理合格率xx

（6）,、消毒隔離合格率xx

（7）、護(hù)理文書書寫合格率xx

（8）,、護(hù)理工作滿意度xx

（9）,、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx

（10）、護(hù)理人員考試合格率xx

（11）,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx

（12）,、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx

（13）、護(hù)理事故發(fā)生率xx

（14）,、年褥瘡發(fā)生率xx

1,、制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度,，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃,，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段,。

2,、引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,，將護(hù)士考核,、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,，作為護(hù)士晉升,、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù),。

3,、加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn),，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,，全年共組織理論考試xxxx,，合格率10xxxx，護(hù)理技術(shù)操作考核 xxxx,，合格率9xxxx,。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱,，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

4、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx,，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,，同時(shí),，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，深受護(hù)士的歡迎。

5,、外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xxxx次,，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xxxx,。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、 一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、 由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、 病房管理尚不盡人意,。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇八

回顧__年的工作,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，在護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，保障了護(hù)理安全，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念,；重視院感的管理和護(hù)理技能操作的訓(xùn)練，在不同程度上提高了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理人員整體素質(zhì),。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度提高?，F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作

護(hù)理部作為職能部門,，能較好地做好上傳下達(dá),、下傳上遞工作，能夠完成上級(jí)指令性任務(wù),。

二,、強(qiáng)化法律意識(shí),，嚴(yán)格制度落實(shí),，保障護(hù)理安全

1增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),，嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文書書寫的意義，規(guī)范護(hù)士的行為,，保障護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量；完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。

2嚴(yán)格核心制度的落實(shí),，重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,，每天深入科室嚴(yán)格考核,，掌握制度落實(shí)情況，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,，對(duì)工作中存在的護(hù)理缺陷科室進(jìn)行討論,，提出整改措施。

三,、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量

1.每周定期組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查、保障護(hù)理安全,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,，搶救車內(nèi)藥品做到“四定”專人管理，定點(diǎn),、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修，保養(yǎng),，有記錄,，保證備用狀態(tài)。

2.定期周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),，集思廣益,，對(duì)工作中的不足做出針對(duì)性，實(shí)效性的改進(jìn)措施,，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3.每天不定期深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,，重點(diǎn)查新入,、手術(shù)前、手術(shù)后病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改，確保了護(hù)理安全及無(wú)重大護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4.進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握12知道：床號(hào)、姓名,、年齡,、診斷、病情,、治療,、檢查、護(hù)理,、飲食,、心理,、臥位、病情變化,，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，,，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,，提高了搶救成功率。做到預(yù)防為主,，事前控制,，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,；與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。

5.進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文件書寫采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，每月進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué)、完整,、真實(shí),。

四、分層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)

1.繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，健康教育，每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表及出院病人回訪,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。每季度召開病人座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。

2.全面提高護(hù)士素質(zhì),，護(hù)理部及科室上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，培訓(xùn)率100%,，合格率100%?？剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí)。

五,、以“病人為中心”,，深入開展人性化服務(wù)

1.開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變：對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,，倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念，變“滿意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”,。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,，從病人的衣、食,、住,、行、治方面提供舒適與安全的照顧,。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),，送去親人般的安慰,。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從我做起”,。

2.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,，提高人文素養(yǎng)，同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,，提高了夜班費(fèi),。增加護(hù)士的滿意度，提高工作積極性,，以便更好地為病人服務(wù),。

六、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),，開展豐富多彩的慶?；顒?dòng)

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士__年，,，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一次護(hù)理技能大比武的慶祝活動(dòng),，進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，分別產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng),。在x月x、x日分別舉行了全院護(hù)士理論知識(shí)競(jìng)賽及操作比賽,，并實(shí)施了綜合考核末位淘汰制,，體現(xiàn)了公平、公正,、與時(shí)俱進(jìn),、對(duì)病人負(fù)責(zé)的工作風(fēng)貌。

工作中存在的問題：

1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。

2.護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，只是被動(dòng)做事,，缺乏評(píng)判性思維,。

3.基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

4.護(hù)理操作前后溝通不到位,，溝通缺乏技巧,，健康教育不深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

5.護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng),、漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

6.護(hù)理人員的整體工作能力有待提高,。

7.流程和問題管理工作不到位。

8.護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化,。

9.缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍,，有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高,。

結(jié)合全年工作計(jì)劃,，總結(jié)存在問題，20__年將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

1.加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),，通過(guò)院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,，全面提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。

2.加大護(hù)士的繼續(xù)教育，繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,，鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué),。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,，推動(dòng)我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3.注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),，苦練基本功,，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問,、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。

4.在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,，提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5.做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),，使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,。

6.進(jìn)一步規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，好的環(huán)境需要有好的管理,，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度，使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

7.通過(guò)排班模式的改變,、質(zhì)控模式的改革，工作流程的優(yōu)化,，?？谱o(hù)理的'建設(shè)，護(hù)士分層次使用,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇九

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)

工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的`問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4,、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7,，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇十

護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,，順利開展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,、護(hù)理質(zhì)控管理,、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

1,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化,，按照分工開展質(zhì)控檢查工作,。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出,，分析查找原因,，給出建議，要求其整改,，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn),。

3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,，嚴(yán)格考核,，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,，懂得如何按照核心制度開展工作。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作計(jì)劃,、月工作重點(diǎn),。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,，勇于創(chuàng)新,，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出，與大家共同分享,。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作,。

5,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒，確保了醫(yī)療護(hù)理安全,。

6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合,，為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi),、記費(fèi)情況,，嚴(yán)格督查，要求科室避免少收,、多收,、漏收。

二,、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,，提升病員滿意度

1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥,、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,，責(zé)任到人頭,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。

2,、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期,、書面或口頭等方式,。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”,、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,，容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問題,，及時(shí)與總務(wù)科,、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,，取得協(xié)助后,，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問題,，反饋于護(hù)士長(zhǎng)，提供護(hù)理部意見,，要求并協(xié)助其處理,。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效,。

3,、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,，供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,，指點(diǎn)說(shuō)話方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。

三、提升護(hù)理安全防范意識(shí),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生

1,、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”,、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作,，經(jīng)常巡視,、排查安全隱患，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患,。由護(hù)理部帶頭，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全,。

2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”,、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”,、“壓瘡申報(bào)表”,、“壓瘡評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”,、“跌倒墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”、“跌倒墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”,、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”,、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作,。

3,、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,，為護(hù)理人員敲響警鐘,，以減少避免不良事件的發(fā)生。

四,、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,，及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù),，護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),，并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,，在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話，談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德,、護(hù)士禮儀,、規(guī)范用語(yǔ)、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識(shí),、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,，成績(jī)合格者方聘用。

3,、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作,、規(guī)章制度考試36次，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，“三基”理論考試,。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),。

4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),，評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)3名,、二等獎(jiǎng)2名、優(yōu)秀獎(jiǎng)6名及優(yōu)秀護(hù)士7名,，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試,，以提高技能水平,。

5、加強(qiáng)人力資源管理,，以培養(yǎng)護(hù)理能手,、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點(diǎn),。

五,、存在問題

1、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,，個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力,、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差,。

2、核心制度貫徹不徹底,，個(gè)別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,。

3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范,，內(nèi)容單一不全面,，專科護(hù)理記錄缺乏護(hù)理內(nèi)涵;護(hù)理記錄中缺項(xiàng),、漏項(xiàng)較多,，病情觀察缺乏連續(xù)性。對(duì)疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握,，導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高,。

4、少數(shù)護(hù)理人員無(wú)菌觀念不強(qiáng),，院感防范意識(shí)較差,。

5、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng),，有待加強(qiáng),。

6,、宣教工作開展不盡如人意。

7,、急救藥品,、物品、器材管理差強(qiáng)人意,。

六,、下一年工作打算

1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,，強(qiáng)調(diào)護(hù)士?jī)x表禮儀,，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極開展健康,、安全知識(shí)宣教,。

2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,，提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn),。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評(píng)定，激勵(lì)帶教人員更好的開展帶教工作,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度，對(duì)全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃,、認(rèn)真部署,、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題，加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),，調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí),，做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性,，防止差錯(cuò)事故發(fā)生,，鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。

4,、加大急救藥品,、物品,、器材的管理，加強(qiáng)檢查力度,。

5,、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。

6,、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。

7,、開拓新護(hù)理項(xiàng)目,，在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目。

隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈趨于白熱化,，只有在做好本職工作的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì),，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，才能立于不敗之地,，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇十一

時(shí)間過(guò)的飛快,，轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生涯已近半 年,，這段時(shí)間里在醫(yī)院護(hù)理部謝老師、科室護(hù) 長(zhǎng),、帶教及老師,、組員們的支持與努力下，六個(gè)月以來(lái)的工作取得了相對(duì)較好的結(jié)果,，我們?cè)谂R 床獲得了諸多老師的一致好評(píng),。

一、組員實(shí)習(xí)情況

未發(fā)現(xiàn)遲到,、早退,、曠工現(xiàn)象，堅(jiān)持以最好的精 神面貌完成臨床的實(shí)習(xí)工作,，未有被醫(yī)院批評(píng)點(diǎn) 名等情況,，同學(xué)們表現(xiàn)好，思想覺悟高,，動(dòng)手能力較強(qiáng)而深受科室老師們的好評(píng),。

二、工作任務(wù)方面

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

每個(gè)月組織組員參加護(hù)理部通知的各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，要求組員參加護(hù)理部指定的一些科室進(jìn) 行的實(shí)習(xí)生小講課,、護(hù)理查房等，同學(xué)們互相通 知參與,，這樣很大程度上加強(qiáng)了我們科室間的交流溝通,，加強(qiáng)組員的主觀能動(dòng)性，完善理論知識(shí) 體系,，鍛煉同學(xué)們各個(gè)方面的素質(zhì),。

四、思想狀況方面

抓住一些機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地多方面,、多渠道的了解 組員的思想狀況,，傾聽組員的意見建議并及時(shí)把 需要解決的問題向護(hù)理部反映。抓住大科室或護(hù)理部組織組員開小組交流討論會(huì)的機(jī)會(huì),，及時(shí)組 織組員參加,，使組員的一些思想建議及時(shí)反饋給 老師一方面，讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問題,，讓同學(xué)們的問題得到解決，建議得 到接納或考慮,，為以后的實(shí)習(xí)打下夯實(shí)的基礎(chǔ);另 一方面,，讓自己心里對(duì)組員的個(gè)人思想狀況有個(gè)大概的了解，為今后與組員更好的交流溝通,、更 好的觀察聆聽做基礎(chǔ),。

醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)啊篇十二

20xx年，我院在xx院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，和全體職工共同努力,，共同奮斗，克服各種困難,，在技術(shù)上做到精益求精,，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。我們一年來(lái)取得了輝煌的成績(jī),，并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,，使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己所做的工作無(wú)怨無(wú)悔,，工作踏實(shí),，積極肯干，任勞任怨，工作態(tài)度熱情,，xx院長(zhǎng),，xx院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，取得了輝煌成績(jī),。

20xx年，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn),，包括：各種無(wú)菌物品的使用,、并隨時(shí)進(jìn)行檢查。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn),，效果顯著,。下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，保障患者權(quán)利,，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：

1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績(jī)。

2,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,，業(yè)務(wù)考核每月1次，培訓(xùn)率達(dá)95%,，考核合格率達(dá)90%,。

在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次，共住院天,，好轉(zhuǎn)率80%,，治愈率60%，死亡0%,，床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人,。

在回顧以往工作,、肯定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足,，如工作散漫,，三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn),，（但經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故），這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決,，否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,，在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。最后祝大家身體健康、新春愉快,，工作順利,。