總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

20xx年即將過(guò)去,，在這一年來(lái)，我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位,，在街工委,、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)和同志們的幫助下,，無(wú)論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、講學(xué)習(xí),、提高自身的政治思想水平

今年是之年,，也是城管大隊(duì)崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個(gè)服從,，認(rèn)真對(duì)待服從組織安排,。一年來(lái)自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走,，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排,，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,，遇到問(wèn)題積極想辦法給于解決,，時(shí)刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民,，真正做到了在思想上身懷愛(ài)民之心,，工作中恪守為民之職，行動(dòng)上多半利民之事,，計(jì)劃眾多出利民之策,。

二、認(rèn)真學(xué)法,、注重工作方法,，講究工作策略

隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要,，我們?cè)谧ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),，更要抓好管理工作，要向管理要效益,，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來(lái),，城管的職能相對(duì)增多，過(guò)去許多行政管理部門(mén)的工作度劃分過(guò)來(lái),，全力進(jìn)一步增大,，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來(lái)說(shuō),，如果不把這些法律法規(guī)吃透,，就不能管理好我們的城市，就對(duì)不起人民交給我們的權(quán)利,，為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利,，為廣大的商戶(hù)服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行,，我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策,，盡可能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。

我在日常工作管理中打破過(guò)去那種中罰款輕教育,，嚴(yán)檢查松管理,，一走一過(guò)，水過(guò)地皮濕的方法,，運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,，做到快速巡視，重點(diǎn)查解問(wèn)題,，是商家知法懂法自覺(jué)守法,，文明經(jīng)商,，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象,，達(dá)到了管理效果,。

在打擊無(wú)照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段,，對(duì)屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締,。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

20__年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動(dòng),，勤奮發(fā)奮,，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能關(guān)心時(shí)事政治，發(fā)奮提高政治理論水平,；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),；三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維潛質(zhì)。

二,、恪盡職守,，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻,，按時(shí),、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),。一年來(lái),，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能,、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作,。

三,、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民,。

在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表,，規(guī)范著裝,，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象,。堅(jiān)持自重,、自省、自警,、自勵(lì),，從未有吃、拿,、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,，同樣堅(jiān)持原則,，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng),。

回顧一年來(lái)的工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可,。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

一年來(lái)，在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)

到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

二,、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的,。我們主要負(fù)責(zé)大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在日常的工作中,，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規(guī),，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告,。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,，文明用語(yǔ),，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,，分析問(wèn)題的來(lái)源,，正確做出解決方法，在此其中,，我多次和同事探討,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時(shí)還注重對(duì)政策,、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì),。

三,、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)

市場(chǎng)是最繁忙的地方之一,，至今年分到該區(qū)域以來(lái),，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,，需要的是讓他們信任自己,，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作,，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法,，而是一遍又一遍的勸說(shuō),，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式,。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農(nóng)戶(hù)的情況,，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題,，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量,。

四,、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家

城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。

五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),，做一名合格的協(xié)管員

總結(jié),，在今后的日子里，我將加倍努力工作,，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實(shí)事求是,、自信樂(lè)觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把建設(shè)成和諧,、美麗,，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn),。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。下面是小編搜集整理的2019年城管個(gè)人

年終工作總結(jié)

一年來(lái)，在乾潭城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致,、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的,。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜,，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章,、違規(guī),，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法,。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法,，在此其中,，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策,、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,，至今年分到該區(qū)域以來(lái),，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,，需要的是讓他們信任自己,，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作,，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō),，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的

口號(hào)

乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。

每一次的出勤,，我都嚴(yán)格要求自己,，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好,，說(shuō)我們工作做的不公平,，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離。

以上是我年終總結(jié),，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議

一,、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用,。

二,、努力提高每名隊(duì)員的積極性。

三,、堅(jiān)持制度落實(shí)制,。

四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),，積極探討,，

五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

總結(jié),，在今后的日子里,，我將加倍努力工作，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處,，做到在政治上、思想上,、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員,。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,，蓬勃,、文明的小城鎮(zhèn)。

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束,。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事,，凡事都腳踏實(shí)地地去做,，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn),，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作,。而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持,。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一年來(lái),，我嚴(yán)格管理自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作,，付出最大的努力,，爭(zhēng)取最好的成果,。

從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室,，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí),，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取,。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,，因此在這一年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過(guò)自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法,，服務(wù)為民思想,，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神,，本著群眾利益無(wú)小事,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務(wù)為人民”,。

“四個(gè)注重”。

注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感,、自豪感,。

深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效,，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

在廉政問(wèn)題上,，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易,。要求自己做到：按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,，不違章,、不違紀(jì)、不犯法,，做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員,。

1、政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)急躁。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

今年以來(lái),，在區(qū)委,、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下,，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制,，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變,，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一,、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀,、世界觀,。

思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局,、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事,。今年來(lái)本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，突出了重點(diǎn),，認(rèn)真研讀了“xx大”報(bào)告,、xx屆三中全會(huì)決定、新黨章,、一系列重要講話(huà)以及《_”重要思想學(xué)習(xí)綱要》;改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法,，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類(lèi)輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動(dòng),，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級(jí)干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn),，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識(shí)，接受了“五當(dāng)代”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高,，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng),，從內(nèi)心世界真正地樹(shù)立的“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想,。

二,、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策,，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力,。

今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn),、接受挑戰(zhàn),、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動(dòng)廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性,，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破;能否解放思想，創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制,。這是擺在我們面前既宏觀又具體,、既長(zhǎng)遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。為此,，我和班子成員一道,，開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí),、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理,、業(yè)務(wù)考核,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持,，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展,。一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主,，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),，大事、重要的事,、事關(guān)全局的事堅(jiān)持民主決策,、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中,。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng),，關(guān)心其成長(zhǎng)進(jìn)步。年內(nèi),，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班,，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求,，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦,、測(cè)評(píng)、任職和考核工作,，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題,，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理。一年來(lái),，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài),，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng),，與所,、隊(duì)干部推心置腹、換位思考,，相互理解,、相互支持,。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立,、健全的基礎(chǔ)上,，我能夠堅(jiān)持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定;經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái),，廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個(gè)大的臺(tái)階,，由去年創(chuàng)收81____增加到今年的101____，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù),，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序,、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、堅(jiān)持廉潔自律,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺(jué)性。

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ),，熟話(huà)說(shuō)“其身正,，不令而行;其身不正，雖令不從”,。因此,，我始終把“為民、務(wù)實(shí),、清廉”作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來(lái)執(zhí)行,。為民，就是要堅(jiān)持“立黨為公,、執(zhí)政為民”,，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆,，做到權(quán)為民所用,，情為民所系、利為民所謀,。務(wù)實(shí),，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,。不唯名,、不唯利，只唯實(shí),。清廉,，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公,，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位,，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī),，堅(jiān)持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣,，切實(shí)做到拒腐蝕,、永不沾。一年來(lái),，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,。按照“五個(gè)不準(zhǔn)”“五個(gè)嚴(yán)禁”“四個(gè)嚴(yán)格控制”和“四個(gè)堅(jiān)決制止”要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng),，用自己的言行影響身邊的同志,，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng),，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍,。

回顧一年的工作，自我感覺(jué)如果工作上有一點(diǎn)成績(jī),，那是我們領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力,、共同努力的結(jié)果，是我們?nèi)w工作人員憑著一種對(duì)事業(yè)對(duì)集體高度負(fù)責(zé)的精神,，艱苦奮斗的結(jié)果,。回顧自己,，感到還有許多不足,，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠，深入基層調(diào)查研究的力度還不足,，對(duì)新時(shí)期搞好城市管理的理念還不新,，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念,，百尺竿頭,，更上一步。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

我叫__，男,，現(xiàn)年__歲,，中專(zhuān)畢業(yè)，中共黨員,。我擔(dān)任縣城市管理檢察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)并非為了貪圖功名,，而是我對(duì)文明社會(huì)的追求，主要是想改變“臟,、亂,、差”的縣城面貌。我認(rèn)識(shí)到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口,，好壞關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。但城管工作挑戰(zhàn)性極強(qiáng)，一切將從零開(kāi)始,，要干好也并非易事,，非常人所不能及。

因此,，我下定決心,，潛心研究，不斷完善調(diào)整工作策略,，尋求解決問(wèn)題及困難的最佳途徑,。功夫不負(fù)有心人，今天終于實(shí)現(xiàn)了我的初終,，面對(duì)這來(lái)之不易的成績(jī),，我滿(mǎn)含熱淚，酸甜苦辣一起涌上心頭,。就象八年抗戰(zhàn)勝利,，有傷感，心靈的疼痛,，也有喜悅,，但更多的是勝利后的喜悅，因?yàn)樗C實(shí)了自己的能力,，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值,。回憶總結(jié)過(guò)去,，我主要做了以下幾方面的工作,。

一、抓城管法律法規(guī)建設(shè)并與之相適應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),。

要做好城管工作,，必須做到有法可依,，執(zhí)法必嚴(yán)。對(duì)于城管來(lái)說(shuō),，對(duì)口的法規(guī)在中,、省、市出臺(tái)的有八部以上,，因此,，城管法律法規(guī)建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)非常重要。在這八年里,，我依據(jù)中,、省、市相關(guān)法律規(guī)定,，結(jié)合我縣實(shí)際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶(hù)外廣告門(mén)店牌匾設(shè)置管理辦法》,、《佛坪縣城區(qū)市容標(biāo)準(zhǔn)》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評(píng)比辦法》等多個(gè)規(guī)范性文件,，這些文件的制訂大大方便了工作,。同時(shí)組織檢察隊(duì)員，開(kāi)展經(jīng)常性的自行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，省,、市、縣有統(tǒng)一培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，我都組織積極參加,。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī),，為我做好城管工作奠定了基礎(chǔ),。

二、抓對(duì)市民的宣傳教育工作,。

城市管理涉及千家萬(wàn)戶(hù),，與市民的工作、生活息息相關(guān),，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)又有著直接關(guān)系,。針對(duì)市民環(huán)境意識(shí)很差的實(shí)際，宣傳教育以提高市民意識(shí)必須先行,。因此,，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳城管上的法律規(guī)定,，力爭(zhēng)市民對(duì)法律規(guī)定的知曉率達(dá)100%,。八年共出動(dòng)宣傳車(chē)宣傳達(dá)300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條,，過(guò)街紅標(biāo)語(yǔ)宣傳30余幅,，上門(mén)口頭宣傳無(wú)法統(tǒng)計(jì)。開(kāi)展大規(guī)模的宣傳攻勢(shì),，有效地消除了群眾對(duì)城管的抵觸情緒,，最大限度地爭(zhēng)取了干部群眾對(duì)城管工作的.理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情,，群眾的理解和支持至關(guān)重要,。

三、抓內(nèi)部工作機(jī)制的完善,，做到科學(xué)管理人和事,。

檢察大隊(duì)屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務(wù),。八年里我主要研究了檢察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站的全部職責(zé),、特點(diǎn)、工作流程和工作量,。同時(shí)也研究了每個(gè)工作人員的能力,、性格、思想,、綜合素質(zhì)等,，形成了根據(jù)人的能力管事（定崗定責(zé)，定工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,，用工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核管人的工作模式,，每個(gè)人都形成了責(zé)任書(shū)，從而實(shí)現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的,。

四,、抓了城管執(zhí)法工作。

在我任城建檢察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的八年里,，檢察大隊(duì)充分發(fā)揮了城建檢察職能,，依法對(duì)占用或挖掘道路、戶(hù)外廣告辦理行政許可600余件,；對(duì)違犯規(guī)劃亂修亂建,、損壞破壞公用設(shè)施、損壞樹(shù)木等違法行為進(jìn)行了查處,，較大的違法案件近20余起,，當(dāng)場(chǎng)處罰（含警告）860余起。針對(duì)城管執(zhí)法難,，形象差的問(wèn)題,，我具體抓了執(zhí)法人員素質(zhì)教育,，制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過(guò)抓素質(zhì)教育和文明執(zhí)法,，現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當(dāng)事人的沖突一年比一年少了,。

五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,。

自任大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),，每年根據(jù)省市文件要求，都要開(kāi)展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動(dòng),，通過(guò)綜合整治,，克難攻堅(jiān)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)都沒(méi)解決的問(wèn)題,。20__年重點(diǎn)解決了唐灣排洪溝,，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問(wèn)題。20__年解決了居民向河道,、街道亂倒垃圾和新街市場(chǎng)衛(wèi)生差問(wèn)題,。20__年取締了新街馬路市場(chǎng)，拆除攤位148個(gè),；20__年重點(diǎn)拆除了老城區(qū)個(gè)體工商戶(hù)搭設(shè)影響市容的遮陽(yáng)棚47個(gè),；20__年重點(diǎn)拆除了黃家灣開(kāi)發(fā)區(qū)的遮陽(yáng)棚15個(gè)；上述工作的完成得益于我靈活多樣,、求真務(wù)實(shí)的工作方法。難點(diǎn)問(wèn)題或動(dòng)員自行整改,，或強(qiáng)制解決,，先禮后兵，攻無(wú)不克,。環(huán)境綜合整治工作的開(kāi)展使城區(qū)面貌一年一個(gè)樣,，一年一個(gè)臺(tái)階，從而為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在漢中市率先開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)增強(qiáng)了自信心,。

六,、抓公用事業(yè)管理站工作。

20__年初,，局領(lǐng)導(dǎo)讓我兼公用事業(yè)管理站全盤(pán)工作以來(lái),，我認(rèn)真研究公用事業(yè)管理站的工作特點(diǎn)，主要抓了八個(gè)方面的事：一是抓好了街道保潔,，更換了年老體弱的保潔人員,，實(shí)行全天保潔，提高保潔質(zhì)量,。二是抓好了垃圾收集設(shè)施配備,，提倡生活垃圾袋裝化,，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒,。三是抓好了垃圾清運(yùn),，做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理,，逐步實(shí)現(xiàn)了公廁全天開(kāi)放,。五是抓好了綠化樹(shù)的管護(hù)，定時(shí)修剪,、鋤草,、施肥。六是抓好了公用設(shè)施維護(hù),，確保了城市設(shè)施正常使用,。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便,。八是抓好了生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)工作,，由原收費(fèi)最高2.77萬(wàn)增至10萬(wàn)元，確保了公用事業(yè)各項(xiàng)支出,，緩解了財(cái)政壓力,。自兼任至20__年4月，我一手抓城市檢察,，一手抓城市公用事業(yè)管理,，兩大塊工作相互配合，齊頭并進(jìn),，恰似一把雙刃劍,，完全行使了城市管理之職責(zé)。20__年4月組織調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)接管后,，我知道是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心,，減輕了多年來(lái)的工作壓力，我心存感激,。

七,、抓了雙創(chuàng)工作。

20__年初,，縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在我縣開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi),，我深知?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大意義，我非常歡迎,。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動(dòng)作用,。因此,，我積極參與做好了八個(gè)方面的工作,。一是積極落實(shí)完成了12個(gè)單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗,。三是積極落實(shí)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”責(zé)任制,，并構(gòu)建了長(zhǎng)效管理機(jī)制。四是對(duì)占道經(jīng)營(yíng),、倚門(mén)經(jīng)商進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,，取締占道經(jīng)營(yíng),、倚門(mén)經(jīng)商310戶(hù)482人（次）,。五是對(duì)戶(hù)外廣告門(mén)店牌匾進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,，對(duì)154個(gè)不合格的戶(hù)外廣告門(mén)店牌匾進(jìn)行了整改和強(qiáng)制拆除,。六是對(duì)電力等部門(mén)的管線進(jìn)行了規(guī)范治理，共治理44處。七是及時(shí)清除野廣告，近幾年來(lái)共清除野廣告1000余條。八是積極完成縣雙創(chuàng)辦,、縣城建局交辦的各項(xiàng)工作,。上述工作的完成大力推進(jìn)了我縣雙創(chuàng)工作,，也大大提高了城市管理工作,。如果沒(méi)有創(chuàng)衛(wèi)的促進(jìn),，今天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來(lái)。

八、抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。

我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是20__年底建成投入使用的,，之前一直是馬路市場(chǎng),，也沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場(chǎng)辦管理,。20__年移交檢察大隊(duì)管理后,，我對(duì)市場(chǎng)劃定了嚴(yán)格的區(qū)域,，先是劃定2號(hào)樓北端至輕工機(jī)械廠,，后是劃定南環(huán)路，到20__年底遷入新建市場(chǎng),，之間實(shí)施了三次搬遷,。由于我們?nèi)粘９芾砉⒐?、合理,，寓管理與服務(wù)之間，市場(chǎng)秩序井然有序,，能夠及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)者提出的問(wèn)題,，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng),，他們說(shuō)：“檢察大隊(duì)管理嚴(yán)是嚴(yán)，但市場(chǎng)上發(fā)生的問(wèn)題一反映都能及時(shí)解決”,。

九,、嚴(yán)以律己,，廉潔奉公,。

幾年來(lái),，我秉公辦事,，不徇私情，不索賄受賄,，不“吃,、拿,、卡,、要”,。單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行副隊(duì)長(zhǎng)、副站長(zhǎng)簽字報(bào)銷(xiāo)制,，進(jìn)行自我約束和民主監(jiān)督,，自我評(píng)價(jià)良好,。城管工作量大面寬，具體事務(wù)繁多,，而我們的工作人員非常少,，檢察大隊(duì)6人，公用事業(yè)管理站4人,。因此,，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年,。既要謀劃策略推進(jìn)工作,，又要深入一線解決難點(diǎn)問(wèn)題；既要親自起草制訂各項(xiàng)工作實(shí)施方案,，又要撰寫(xiě)工作總結(jié),；特別是20__年以前,，檢察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站均屬自收自支,，既要考慮工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)，又要確保工作人員工資和福利,，我為此想辦法常常徹夜失眠,，欣慰的是終于得到解決。20__年兩個(gè)單位人頭經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,，收費(fèi)也大幅度增加,，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工的“五金”也逐年交納,。在這八年里,，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前,，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當(dāng)街謾罵,，個(gè)別法律意識(shí)不強(qiáng)的退休老同志指責(zé)，親戚朋友勸我,，“睜只眼閉只眼算了,，何必那么認(rèn)真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好,，使我們的環(huán)境美麗起來(lái),。在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領(lǐng)導(dǎo)，是他們從精神上鼓勵(lì)我,，從經(jīng)費(fèi)上支持我,，收費(fèi)時(shí)多收點(diǎn)從不講價(jià),，給了我及大的理解和幫助，我只能在這里說(shuō)聲“謝謝他們”,。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們,，是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮,，才使我們檢察大隊(duì)打勝一個(gè)又一個(gè)漂亮仗,，很多單位教育職工都以檢察大隊(duì)為鑒，為我爭(zhēng)得了榮譽(yù),。在檢察大隊(duì)任職的八年里,，春節(jié)和黃金周我基本上沒(méi)休息過(guò)，只是今年母親生病西安住院我請(qǐng)過(guò)一月假,。我工作不分份內(nèi)份外,，不等不靠，獨(dú)立地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，沒(méi)有失誤,，完全履行了職責(zé)，不足之處是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況的時(shí)侯少,，請(qǐng)組織批評(píng)指正,。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

×年，我在局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)hjt總書(shū)記在第xx屆五中全會(huì)上的重要講話(huà),，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),，上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先,、勇于拼搏,，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,，克服怕苦畏難思想,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷,。

一是注重自身的執(zhí)法者形象,。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象,，就代表了隊(duì)伍的形象,，因此，做一個(gè)整潔,、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,，能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

三是廉潔奉公,。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),，要廉潔奉公、公私分明,、潔身自好,，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,，要經(jīng)得住考驗(yàn),，從小事抓起，防微杜漸,，勿以善小而不為,，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來(lái),，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗,。

20xx年,，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō),，是有著特殊意義的一年,。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生,，等待我的也是各種挑戰(zhàn),。從7月份來(lái)到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的xx,，可在局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下,，我很快驅(qū)散了身邊的陌生,，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí),，不斷成長(zhǎng),，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門(mén)轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高,。

首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用,，嚴(yán)格要求自己,，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平,，做到依法行政,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面,，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù),。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

在工作上,，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印,，有過(guò)程，才會(huì)有收獲,。

在城管大隊(duì)工作的xx中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,；并且在工作中,，按照

規(guī)章制度

我現(xiàn)在所屬的渣土中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊,。不僅白天,，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件,，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,。所以，壓力還是有的,，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門(mén)不可或缺的作用,，也更讓我有一種榮譽(yù)感,，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這xx以來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟，雖然有了不少的收獲,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力,。今后,，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,，作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō),，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走,。

20xx年以來(lái),，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮,，不畏艱難，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,，并運(yùn)用其立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治,，發(fā)奮提高政治理論水平,，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央持續(xù)高度一致,；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),；三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維潛質(zhì)。

二,、恪盡職守,，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí),、保質(zhì),、保量地完成任務(wù)。一年來(lái),，完成了《績(jī)效考核辦法》,、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。

三,、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民,。

在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，從未有吃,、拿、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,，同樣堅(jiān)持原則,，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng),。

回顧一年來(lái)的工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可,；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,，真實(shí)、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn),！

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

20**年,，我在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”緊張思想為指針,，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神本質(zhì)，認(rèn)真做好城市治理和行政執(zhí)法工作,，狠抓步隊(duì)扶植和城市治理工作兩大任務(wù),，上下齊心、連合一致,、奮勇?tīng)?zhēng)先,、勇于拼搏，牢牢環(huán)抱“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象”建立治理便是辦事理念,，降服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷,。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。

一支步隊(duì)的風(fēng)俗,，從隊(duì)員的自身形象上就可以或許獲得很好的體現(xiàn),，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象,，就代表了步隊(duì)的形象，因此,，做一個(gè)整潔,、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以或許使老庶民對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象,。

二是進(jìn)步自身的思想覺(jué)悟,。

首先，以三個(gè)代表緊張思想為指導(dǎo),，牢靠建立為人民辦事的.思想,，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾快樂(lè)煩懣樂(lè)、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上,，發(fā)憤做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也便是要學(xué)習(xí)政治,，堅(jiān)決信念要鉆研司法，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)切群眾,，珍惜榮譽(yù);要居心主動(dòng),，多做供獻(xiàn);要屈服命令，聽(tīng)從指揮;要連合友愛(ài),，互相協(xié)助;要依法做事,，禮貌待人;要潔身自好廉潔耿介其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市治理相關(guān)的司法,、律例,、規(guī)章和執(zhí)法步隊(duì)內(nèi)部治理規(guī)定，并純熟控制和運(yùn)用,，以進(jìn)步本身的執(zhí)法技能和程度,，做到依法行政。再次,，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,，城管的律例同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中呈現(xiàn)的各類(lèi)矛盾,，認(rèn)真思考闡發(fā),，善于抓住主要矛盾，弄清主客不雅原因,，區(qū)別對(duì)待,，機(jī)動(dòng)處置懲罰，創(chuàng)造性地工作,，把矛盾辦理在發(fā)芽狀態(tài),。

三是耿介奉公。

要求在執(zhí)法歷程中做到十個(gè)不準(zhǔn),，要耿介奉公,、公私分明,、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)生意業(yè)務(wù),，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,，要經(jīng)得住考驗(yàn),，從小事抓起,，防微杜漸，勿以善小而不為,，勿以惡小而為之,。

新的一年即將到來(lái)，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,，賡續(xù)進(jìn)步自身素質(zhì),，為辦事于20**市的城市扶植而發(fā)憤奮斗。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

一年來(lái),，我在局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致,、奮勇?tīng)?zhēng)先,、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,，比較圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng),。認(rèn)真堅(jiān)持大隊(duì)的學(xué)習(xí)制度,，進(jìn)取參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，堅(jiān)持政治上的清醒和堅(jiān)定,?！安灰詯盒《鵀橹?，不以善小而不為”，不要因小恩小惠而放任違法違章行為,，破壞城管整體形象,。經(jīng)過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，思想得到了凈化,，工作的職責(zé)心得到了加強(qiáng),。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

,。按照“立即停,，堅(jiān)決拆，嚴(yán)格管,，綜合治”的方針,，查處各類(lèi)違法建設(shè)，堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合,。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng),。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭。5,、加強(qiáng)城市美化工作,，城市容貌不斷改觀，加強(qiáng)戶(hù)外廣告管理,。6,、為民辦實(shí)事，樹(shù)城管新形象,，城市管理工作千頭萬(wàn)緒,，十分復(fù)雜，若方法運(yùn)用不當(dāng),，就會(huì)激化矛盾,，這就要求我們創(chuàng)新工作方法，多做市民的思想教育說(shuō)服工作,，實(shí)行“糾章為主,，處罰為輔”工作方針，進(jìn)行和諧執(zhí)法,。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),，盡量避免矛盾激化，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)我們還向地震和冰雪災(zāi)害地區(qū)捐款——彰顯城管人愛(ài)心,、義務(wù)植樹(shù)——彰顯城管人作風(fēng),。還有很多工作中的小細(xì)節(jié)不再一一列舉。

三是勤奮敬業(yè),，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng),。能夠認(rèn)真遵守大隊(duì)規(guī)定的行為規(guī)范和行政紀(jì)律，進(jìn)取參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無(wú)論是在工作中還是生活中,，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣,，廉政為民，進(jìn)取推進(jìn)公平正義,。

四是盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,，全力以赴,、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),，按時(shí)完成分隊(duì)及職能科室交給的各項(xiàng)任務(wù)。

經(jīng)過(guò)努力,，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,，但同時(shí)也存在著必須的不足。

一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,，滿(mǎn)足于學(xué)習(xí)了，不全面,、不系統(tǒng),，對(duì)有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，忽視了對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)深入理解,。

二是宗旨觀念樹(shù)立的不牢,。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距,。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少,。

四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善,。雖然來(lái)城管兩年了，能基本熟練掌握本單位的工作,，但在深入領(lǐng)會(huì)上還有必須差距,。

在今后的日子里，我將加倍努力工作,，不斷完善自我,，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨中央堅(jiān)持高度一致，使自我成為一名實(shí)事求是,、自信樂(lè)觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員。

一,、持之以恒,、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策,、法規(guī),，提高理論水平、業(yè)務(wù)本事,、辦事效率,，熟練掌握有關(guān)城市管理的法律、法規(guī),、政策和工作程序,，提高辦件速度，突出工作業(yè)績(jī),。

二,、牢記宗旨，使工作有更大提高,。作為一名城管隊(duì)員,，應(yīng)當(dāng)視工作為一種義務(wù)，一種奉獻(xiàn)，牢記手中的權(quán)利是人民賦予的,，兢兢業(yè)業(yè),，勇于奉獻(xiàn)。牢固樹(shù)立為城市建設(shè)服務(wù),，為人民服務(wù)的思想觀念,，樹(shù)立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識(shí)到自我手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來(lái)更好的為人民服務(wù)的，僅有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量,。

三,、高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，吃苦在前,，享受在后,，克己奉公，多做貢獻(xiàn),。以高度的工作熱情,、科學(xué)的工作態(tài)度、進(jìn)取的主人翁精神,，銳意進(jìn)取,，以開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，大膽探索新的工作思路,，要勤于思考，樂(lè)于探索,，以實(shí)際行動(dòng),，為城管樹(shù)立新的境界、新的風(fēng)貌,、新的形象做出自我的貢獻(xiàn),。

回顧這一年的工作，我基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的,，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感激!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情景的總結(jié),，不全面和不準(zhǔn)確的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正,。

城管年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

20__年,，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),，以xx屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,，以依法行政,、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),，按照“嚴(yán)格,、公正、文明”的要求,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境,，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確立依法行政中心地位

我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,，根據(jù)人事變動(dòng),，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，江立新,、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開(kāi)展,、樹(shù)立城管執(zhí)法部門(mén)勤政,、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓,。

作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,，即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,，與機(jī)制健全,、提升工作效能相結(jié)合,，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,，與服務(wù)創(chuàng)新,、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化,、制度化,、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平,。

二,、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè)，打造依法行政品牌

打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,，是推進(jìn)依法行政工作,、樹(shù)立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來(lái),，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓,，突出解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。

(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,，提高執(zhí)法能力,。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高依法行政能力,。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,、“走出去”等方法，開(kāi)展新隊(duì)員,、業(yè)務(wù)骨干,、法制聯(lián)絡(luò)員的分類(lèi)培訓(xùn)，建立起多層次,、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,。今年以來(lái),，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期,。

二是強(qiáng)化考核,，深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,，對(duì)辦案率,、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用,、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量,。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),，規(guī)范依法行政程序。通過(guò)建立案例評(píng)審小組,，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,，嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù),、時(shí)限,、程序、法律適用和裁量“六大要素”,，實(shí)現(xiàn)案件立案,、審批、處罰,、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，有效地確保了執(zhí)法的公正性。

(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,，構(gòu)建和諧城管,。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款,、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷,，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念,。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,，主動(dòng)進(jìn)行換位思考,，充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不斷加強(qiáng)法律法規(guī),、政策理論,、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中,。

三是變“重實(shí)體,，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任,、前因后果等相關(guān)因素,。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán),。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，前置管理思路,，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化,。

三,、強(qiáng)化制度建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境

良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障,。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,，制度環(huán)境不斷得以改善,。

(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》,、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,，以規(guī)范化、制度化,、程序化為目標(biāo),，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》,、《依法行政督查考核制度》,、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。

(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)陽(yáng)光行政,。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道,，我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的行政許可,、行政收費(fèi),、行政處罰,、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu),、辦理程序,、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,，公布社會(huì)監(jiān)督電話(huà),，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率,，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞,。

二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,，廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大,、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門(mén),、民主黨派,、街道、社區(qū),、企事業(yè)單位,、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,，還通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議,，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。

四,、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),，提升依法行政工作水平

我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,，并施以有效的宣傳,、引導(dǎo)，以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對(duì)人,，消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn),。

(一)實(shí)行文明執(zhí)法,、“換位執(zhí)法”，不斷強(qiáng)化依法行政理念,。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念,，推行人性化執(zhí)法和親民型管理,，正確地處理了堵與疏的關(guān)系,。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,，通過(guò)宣傳教育，平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人,，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離,。二是主動(dòng)幫扶。

在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位,、個(gè)人的合理化建議,，對(duì)存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源,。三是交流互動(dòng),。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),，通過(guò)發(fā)放宣傳單,、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪,。對(duì)相關(guān)單位,、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查，注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管,，提升執(zhí)法公信力,，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。

(二)堅(jiān)持控制為主,、處罰為輔的工作方法,，行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式,，通過(guò)超前宣傳,、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,，投入更低,，效果更好，既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失,，又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,，消除執(zhí)法障礙。

例如，在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”：一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,，由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅(jiān)決取締。通過(guò)持續(xù)治理,，早市秩序得到了進(jìn)一步完善,，為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng)新,，逐步建立了執(zhí)法鏈條,，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn),、及時(shí)被糾正,，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。

五,、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制

為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,，我局采取了以下措施：

(一)制定相關(guān)制度,，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記,、保存,、暫扣、收繳物品管理辦法》,、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》,、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,，做到以制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法,。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為,。

二是對(duì)適用簡(jiǎn)易程序的案件,，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,，對(duì)當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件,，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和制作筆錄,，按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書(shū);五是保持警容風(fēng)紀(jì),，嚴(yán)格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹(shù)隊(duì)伍形象,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案,、規(guī)范執(zhí)法,、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問(wèn)題查究,。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書(shū)填寫(xiě)制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。

通過(guò)把好這五關(guān),，使每辦一件案,、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、定性準(zhǔn)確、說(shuō)理充分,、量罰適當(dāng),、程序合法，手續(xù)完備,，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn),。