隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇一

大學(xué)生作為社會特殊的知識群體,，他們的思想動態(tài)直接影響著他們世界觀,、人生觀,、價值觀的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè),、學(xué)習(xí),、感情及社會各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法,。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為,，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長，是當(dāng)今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題,。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會生活環(huán)境，并逐漸營造起一個全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當(dāng)比重的大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,，對大學(xué)生的思想觀念、行為方式,、價值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響,，對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動高校思想教育工作理念、方法,、途徑的創(chuàng)新,，提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日,，在長春工程學(xué)院大學(xué)生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們圍繞大學(xué)生思想動態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行了專題調(diào)研。

我們主要采取了問卷調(diào)查法,。我們根據(jù)30個具有針對性的問題,，向我院大學(xué)生發(fā)放問卷697份，回收有效答卷697份,，有效率達(dá)100%,。

隨著社會政治和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會特殊的知識群體,，他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展,，進(jìn)而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此,，研究當(dāng)前大學(xué)生思想動態(tài)并對當(dāng)高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整,，是當(dāng)前高校思想政治工作者面臨的一個十分重要的課題?？偟膩砜?，我院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當(dāng)?shù)摹?/p>

在這份調(diào)查問卷中,，我們可以大致地了解當(dāng)前大學(xué)生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀：

例如,，在聽見國歌時，598名學(xué)生選擇無比自豪,，有責(zé)任感,。32名學(xué)生選擇這是形式主義，15名學(xué)生選擇沒什么感覺,。對于考試作弊的看法,，有544名學(xué)生認(rèn)為誠信答卷，反應(yīng)自己真實的成績,。99名學(xué)生認(rèn)為看著別人作弊,，可以理解,。54名學(xué)生認(rèn)為可以作弊。

由以上一些問題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論：當(dāng)前大學(xué)生的總體思想道德素質(zhì)是好的,，但仍存在一些問題,，反映出當(dāng)前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學(xué)生的意志不堅定,，存在著一種隨波逐流的盲從心理,，這部分學(xué)生的思想具有不穩(wěn)定性，易受外界不良思想的影響,。少數(shù)學(xué)生素質(zhì)較差,，這部分學(xué)生仍是今后思想政治工作者的教育重點。我們的社會仍處于社會主義初級階段的轉(zhuǎn)歸時期,，體制不健全所表現(xiàn)出來的種種弊端還難以消除,，經(jīng)濟(jì)與政治、文化發(fā)展的不同步帶來的多元化的社會道德價值觀念越來越多的影響著大學(xué)生們的思想,，而此時的大學(xué)生還沒有形成獨立的人格與成熟的思維方式，他們會以各種方式接受社會上各種各樣的潮流,、風(fēng)尚,，然而并非所有的潮流、風(fēng)尚都是健康積極的,，這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義,，以名利為中心的拜金主義等不健康的思想，從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀,，影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞?，雖然這只是其中極小部分的學(xué)生，但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾,，也顯示出當(dāng)前高校思想政治工作仍有需要改進(jìn)和加強的地方,。

大學(xué)生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學(xué)規(guī)律，學(xué)校教育工作者應(yīng)該面向全體學(xué)生,，承認(rèn)差異性,，培養(yǎng)學(xué)生完整的道德品質(zhì)，促進(jìn)每個學(xué)生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善,。長期以來,，在高校的道德教育中，教育工作者往往過分強調(diào)道德知識的重要性,，在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩?，這種灌輸忽視了新時代學(xué)生的人格發(fā)展特點，是造成高校德育工作缺乏實效的根本癥結(jié),。

承認(rèn)學(xué)生品德養(yǎng)成過程中的差異性,，尊重學(xué)生在成長過程中所表現(xiàn)出來的才能和品德的差異并區(qū)別對待,。孔子認(rèn)為在學(xué)生中高柴愚笨,，曾參遲鈍,，子張偏激，子路粗魯?shù)?，就是說在實施道德教育時,，必須對不同的學(xué)生施以不同的教育方式和方法，每一個學(xué)生的成長經(jīng)歷不同,，因而其品德養(yǎng)成過程也必然會呈現(xiàn)千姿百態(tài),。承認(rèn)道德教育的差異性，尊重學(xué)生在成長過程中表現(xiàn)出來的才能和品德差異,，并從這種差異出發(fā),，對受教育者區(qū)別對待。這是時代的要求,，也是高校德育改革的要求,。

互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個國家和地區(qū)，在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家,、民族和信仰的人們進(jìn)行交流的限制,。對發(fā)展中國家來說，這意味著他們要更多的接受外來的信息,，尤其是西方國家媒體和信息的影響,。這意味著得到更多的信息，當(dāng)然也包括很多西方國家媒體的影響和信息,。然而,，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它的發(fā)展對文化的負(fù)面影響也是顯而易見的,。它帶來利得時候,，也必然帶來弊，那就是它對文化的負(fù)面影響,。就如同它在給我們帶來email,、mp3、電子商務(wù),、虛擬現(xiàn)實,、數(shù)字地球的同時，也帶來了黑客,、計算機(jī)病毒,、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲,、傳遞的安全問題,；與此同時一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國家概念和框架，潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語言交流規(guī)則和運作方式,，信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬,。互聯(lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性,、隱蔽性,、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品，甚至有害的宣傳和信息,。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀,、價值觀發(fā)生傾斜和失范的一個誘因，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會道德感和責(zé)任感,，不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康,。所有這些，無不對高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅,。高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方,，幾乎每一個大學(xué)生都或多或少地接觸過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以說,，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí),、生活、交流的重要組成部分,。對文化底蘊不深、思想認(rèn)識尚不成熟的大學(xué)生來說,，隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利,、人欲橫流等西方價值觀信息長時間的灌輸和積淀，在大學(xué)生身上會形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺的價值取向,，喪失正確的價值觀,。

總之，當(dāng)代大學(xué)生思想道德狀況總體是好的,，具有鮮明的時代特征,，其主流是積極向上、充滿朝氣,、思想健康的,。比起以往的同齡人，他們的思維更加開闊,、思想更加成熟理智,、觀念更加開放、心態(tài)更加平和,、更具有包容性,。由此可見近年來我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的,。以往封閉式、灌輸式的和無條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開放,、互動的和貼近生活的以人為本的教育所代替,。著眼于學(xué)生主體和個體、強調(diào)綜合素質(zhì)的提高,。教育教學(xué)內(nèi)容,、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用,。

然而,，我們也不能不看到，由于社會上一些不良現(xiàn)象及負(fù)面因素的影響,，一部分學(xué)生存在著一些不健康的心態(tài)和思想,，不關(guān)心政治、漠視集體,、以自我為中心,，在人生觀、世界觀,、價值觀上存在著誤區(qū),。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進(jìn)而后加強的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟,、不完善,。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學(xué)生生活的實際。事實上,，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會開放和價值觀多元化的現(xiàn)實,，重視研究教育主體，正視道德沖突,，側(cè)重于有針對性地幫助學(xué)生們辨別是非,，幫助他們學(xué)會理智地判斷、選擇和自處,，理智地面對學(xué)習(xí),、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實問題，使他們成為志向遠(yuǎn)大,、勇于迎接挑戰(zhàn),、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗的21世紀(jì)的一代新人。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇二

網(wǎng)絡(luò)的普及,，使得我們的溝通和生活變得更加便利,，我們也越來越依賴網(wǎng)絡(luò)。我們的生活已經(jīng)逐步網(wǎng)絡(luò)化,。據(jù)調(diào)查,，大學(xué)生是社交網(wǎng)絡(luò)的主力軍,，活躍度頗高。前,，有調(diào)查顯示,，大學(xué)生每天都會使用社交網(wǎng)絡(luò)，使用時長普遍在1-2個小時,。大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上主要活動是瀏覽新聞,、微信、微博等等,。

一,、促進(jìn)社會化

人的社會化過程會受到周圍群體及媒介的影響，當(dāng)代社會互聯(lián)網(wǎng)的影響力更是與日俱增,。大學(xué)生借助社交網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系,、發(fā)布狀態(tài)與日志、上傳照片,、發(fā)表評論等,，能夠使得大學(xué)生在年齡、興趣愛好,、價值觀相似的群體中進(jìn)行互動,，推動大學(xué)生融入社會。

二,、擴(kuò)展生活空間

社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中日益壯大,，為大學(xué)生提供了更寬廣與便利的交流學(xué)習(xí)的平臺。通過社交網(wǎng)絡(luò)多渠道,，大學(xué)生能更加快速便捷地獲取時事政治,、新聞熱點、娛樂社交等信息,，同時參與話題互動與評論，有助于擴(kuò)展大學(xué)生的生活空間,。

三,、滿足多樣的心理需求

社交網(wǎng)絡(luò)極大地滿足了多樣的心理需求?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)的強大功能,，大學(xué)生可以通過狀態(tài)、日志,、圖片,、聊天語音等方式表達(dá)自我、宣泄情感,；社交網(wǎng)絡(luò)的互動性滿足了社交需求,；大量的資訊信息與好友動態(tài)滿足了大學(xué)生的求知與好奇心理,；分享與轉(zhuǎn)發(fā)功能滿足了“炫耀”心理等。

四,、增強幸福感

由于社交網(wǎng)絡(luò)加強了人的視覺與聽覺信息,、弱化了面對面的交流、減小個性害羞的大學(xué)生壓力,，使得個性害羞的大學(xué)生在網(wǎng)上敢于表露自我,，有助于自己的社會關(guān)系，提高自身幸福感,。

一,、現(xiàn)實社交障礙

大學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)過于依賴時，其現(xiàn)實社交的焦慮感增加,，出現(xiàn)回避與苦惱的情感反應(yīng),。大學(xué)生習(xí)慣于通過社交網(wǎng)絡(luò)與外界溝通，形成了網(wǎng)絡(luò)交際圈與特定的網(wǎng)絡(luò)表達(dá),，在現(xiàn)實社交中容易出現(xiàn)表達(dá)失靈的情況,。

二、心理依賴

三,、價值觀念影響

大學(xué)生的價值觀念很容易受到外界影響的,，錯誤或偏激負(fù)面的觀念可能影響他們的判斷力，相對就把自身的正確價值觀給抹黑了,。此外社交網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的話題大多八卦娛樂,，較少關(guān)注社會國際政治問題，分散大學(xué)生的注意力,，使其與社會格局和社會實際脫軌,，對大學(xué)生以后適應(yīng)社會帶來了障礙。

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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇三

1.1調(diào)查背景

現(xiàn)今許多高校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)使用較為普及,，網(wǎng)絡(luò)對他們的學(xué)習(xí)、生活,、身心健康影響的負(fù)面作用也日益浮出水面,，一些學(xué)生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學(xué),、犯罪等現(xiàn)象層出不窮,，給大學(xué)生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當(dāng)前的教育工作帶來了不小的沖擊,，如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生合理的使用網(wǎng)絡(luò),，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。

1.2調(diào)查目的

為預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價值指導(dǎo),，為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議,。次調(diào)查對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。其中,，網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡,、每日上網(wǎng)時間、上網(wǎng)目的,、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面;網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性,、人際健康和學(xué)業(yè)問題、強迫性,、戒斷性和時間管理等問題,。

1.3網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義

對于網(wǎng)絡(luò)的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師ivan goldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學(xué)者的質(zhì)疑,在社會學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域引起了不小的爭論,。有些反對者認(rèn)為“成癮” (addiction)這一術(shù)語是指有機(jī)體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學(xué)物質(zhì)或xx藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對用戶的吸引不同于化學(xué)物質(zhì)的依賴,。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們在網(wǎng)絡(luò)上花很多時間看作是一種成癮，然而,，有些人在閱讀,、看電視和工作上也花許多時間，并因此忽視了家庭,、友誼和社會活動,，卻沒有人把這種行為稱為成癮。

在網(wǎng)絡(luò)成癮早期,，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣,，隨著上網(wǎng)時

間不斷延長,出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng),，逐漸發(fā)展為軀體依賴,，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等,，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)至正常水平,。

根據(jù)文獻(xiàn)中對網(wǎng)絡(luò)過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認(rèn)為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期,，還未達(dá)到可以稱之為“成癮”的嚴(yán)重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態(tài),，如果不及時預(yù)防，可能發(fā)展成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮,。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”，是指一種心理上對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴,，表現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知,、情緒和行為三個方面的依賴。

2.1調(diào)查方法

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷

2.2樣本份數(shù)

此次調(diào)查由于人力物力的限制，采取隨機(jī)抽樣法,，考慮性別,、年級兩方面的平衡，抽取我院的大學(xué)生作為樣本,。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份,，回收率為88%。

2.3研究工具

通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》

3.1問卷基本概況

此次調(diào)查問卷包括16個題目,，調(diào)查內(nèi)容涉及兩個方面：一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡,、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點,、上網(wǎng)目的,、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等，以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況,。另外還包括大學(xué)生的性別,、年級兩個層次。

3.2問卷具體情況

3.2.1參與此次問卷的性別成分

本次隨機(jī)抽取成功參與調(diào)查的44名學(xué)生中,，其中有女生15人,，占調(diào)查樣本的34.09%，男生29人,，占調(diào)查樣本的65.36%,。

3.2.2參與此次問卷的年級成分

大一17人，大二16人,，大三9人,，大四2人，分別占樣本空間的38.64%,，36.36%,，20.45%，4.55%,。

3.2.3大學(xué)生每日上網(wǎng)時間的情況

小于2各小時的有8人,，3-5小時的有26人，6-8小時的有9人,，大于9各小時的有1人,。

3.2.4大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度

其中吃飯的時候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%;經(jīng)常12點之后還在上網(wǎng)的達(dá)到35人,，占樣本空間的79.54%;不上網(wǎng)就焦慮的有16人,，占樣本空間的36.36%;上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%;心情不好就上網(wǎng)的有13人,，占樣本空間的29.55%;如果可以不用工作,，會與電腦相伴的有4人,，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過的不是的有11人,，占樣本空間的25%,。

3.2.5網(wǎng)絡(luò)依賴對大學(xué)生的影響

其中因為上網(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%,。

3.2.6上網(wǎng)目的

其中覺得上網(wǎng)覺得有事做,，與安全感，很踏實的有4人,，占樣本空間的9.09%;上網(wǎng)是為了游戲的有18人,，占樣本空間的40.91%;qq聊天的有27人，占樣本空間的61.36%;聽歌的有30人占樣本空間的68.18%;看新聞的有28人,，占樣本空間的63.64%;學(xué)習(xí)的有28人,，占樣本空間的63.64%;打發(fā)時間的有29人，占樣本空間的65.91%,。

3.2.7對上網(wǎng)利弊的認(rèn)識

有44人利弊都知道清楚,，占樣本空間的100%。

4.1結(jié)論

本研究通過對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查及對網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,，分析得出：

4.1.1女生,、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無顯著差異。

4.1.2在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上,，大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢,，大四年級有所降低。而不同年級學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異,。具體是大一與大二年級學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異,，大一與大三年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大四年級學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異;大三與大四年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異,。

4.1.3上網(wǎng)時間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上,，兩者具有極其顯著的正相關(guān)。

4.1.4根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能,，將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能,、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù),，把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴,、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能,。而中間組和低分組的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。

4.2建議

通過對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查,、對網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談,，以及對本研究結(jié)果的分析,，提出以下針對性建議：

的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴(yán)重的情況發(fā)展。

4.2.2對于各年級大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點以及各年級間不同的差異性程度,，我們認(rèn)為雖然大四年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降，但其與大三年級的差異沒有顯著性,，因此總的來說從大一至大四年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個上升的趨勢,。這就提醒我們，對于預(yù)防不同年級大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴來說,，應(yīng)該從低年級開始,，越早效果越好。為此,，應(yīng)在對大一新生的入學(xué)教育中就要著重指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴(yán)重后果,，并且在大學(xué)階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導(dǎo)工作。各年級學(xué)生也都要有一個對網(wǎng)絡(luò)使用的正確認(rèn)識,，從低年級階段就開始遏制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生,。

4.2.3由于上網(wǎng)時間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān)，因此控制大學(xué)生的上網(wǎng)時間應(yīng)當(dāng)是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段,。規(guī)范電子游戲市場,，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境，同時國家應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng),。學(xué)校要進(jìn)一步加強對校園網(wǎng)的資金投入,，完善學(xué)校機(jī)房的硬件設(shè)備，在校園網(wǎng)中有意識的營造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,，使同學(xué)們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng),。

對于大學(xué)生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計劃和上網(wǎng)目的性,，要根據(jù)學(xué)習(xí)要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時間,，并限定上網(wǎng)的時間，做到有目的,、有針對性上網(wǎng),，不在網(wǎng)絡(luò)上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒有意義的事情,，約束自己的行為,，從而控制上網(wǎng)時間，防止網(wǎng)絡(luò)依賴,。

4.2.4針對網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一,，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能的顯著特點。對于學(xué)校,，要在大學(xué)生中大力開展健康向上,、豐富多彩的科技,、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動,，營造良好的校園文化氛圍,，培養(yǎng)大學(xué)生廣泛的興趣。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體,，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷,，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛,。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇四

大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。

1,、調(diào)查對象:某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2,、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3,、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,，分成大一，大二,，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22，22,，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本,。

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人,，占該層的68.18%,；大三的有11人,，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3,、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.7%,，其次是服裝27.87%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下,，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。

5,、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少。

6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高,。

通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,，省時,，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限,。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇五

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億，高于美國的億,。從20xx年至20xx年,，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至20xx年有望達(dá)到47%，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%,。其中，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個百分點,。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟(jì)獨立性較差,，可支配收入較少,，網(wǎng)購實力不強；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多,，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱,。但是，與20xx年相比,，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長了的百分點,。對于許多消費者來說,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究

（一）政策背景

作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺,，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。

政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售

政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)

政策三：推進(jìn)實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測，在未來的幾年里,，越來越多的實體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實體市場的有效融合，將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場,，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補的良好效果,。

（二）大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理

對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言，求樂,、求廉,、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費動機(jī)，且男女消費動機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價格,。

對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價格,、質(zhì)量、可靠性,、保質(zhì)期等方面,，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),。此外，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。

（三）大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和特點

網(wǎng)購的種類多,、數(shù)量小。服飾,、書籍,、音響類、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞,。這類商品種類多、價格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費群體,。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費用不會超過200元。

（四）大學(xué)生網(wǎng)購的原因

3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時尚,、款式新穎的新奇產(chǎn)品；

5.可以貨比三家,，沒有營業(yè)員施加的壓力,。對于年輕人來說，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,，然而在實體店中，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而,，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。

（五）網(wǎng)上購物的支付方式

在大學(xué)生網(wǎng)購中，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）,；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）,；貨到付款。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選,。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué)，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的,。

（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系

電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,，在完成操作之后,，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上,，覺得它很神秘，很深奧,。而實際上,，電子商務(wù)就是一種實在的貿(mào)易方式，而實現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求,，就沒有物流的表現(xiàn),；沒有物流配送的具體表現(xiàn),，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)離開物流的支撐體系,，就很難有一個實質(zhì)性的交易,，反過來，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,，電子商務(wù)與物流的關(guān)系,，就像是一個硬幣的兩面，二者相互制約,，相互支撐,，相互依托，缺一不可,！

主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷,，輔助以走訪等形式

組長：xxxx

成員：xxx，xx

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇六

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份,。其中女生26人，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%；大二的有15人,，占37.5%,；大三的有11人，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%。

2,、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%,，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個,，占14.3%。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少,。

3,、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,，占到總數(shù)的19.5%。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。

7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。

1,、大學(xué)生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

3,、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品,；

5,、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷,，省時省力。

1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,，有時候會買到假貨,，得不償失。

2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費的高度開銷。

3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時,，較容易形成心理落差,。

1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對商品的真假鑒定,，防止被騙。

2,、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家，了解每一個細(xì)節(jié),，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實體店購買,。

3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶,。

通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,、省時,、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告,。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇七

大學(xué)生是比較有爭議的消費群體,，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念，但也是很不理性的消費群體,，因大量花費父母的錢而飽受爭議,。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一，在校大學(xué)生是如何看待這種購物形式呢,，為此我們進(jìn)行了這項調(diào)查,，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費觀，引導(dǎo)大家理性消費,、適度消費,。

本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查的形式，在全校共發(fā)送問卷150份,，收回132份,，其中有效問卷118份，有效回收率為%,，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷,，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析。

在本次調(diào)查收回的132份問卷中,，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,，達(dá)%,；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,，占%。見下表1：

表1在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及情況表

從表1我們可以看出,，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達(dá)到%,，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低,，這可能是因為湘潭大學(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗分為兩組，分別對這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計分析,。

（一）對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學(xué)的分析

針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析,。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,，通過分析提出看法和改善建議。

1,、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機(jī)分析

圖1網(wǎng)上購物者原因柱狀圖

問卷中有一人填寫了其他項,，其答案是商品好、價格便宜（未計入柱狀圖中）,；有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間,、節(jié)約費用的優(yōu)點；其次是商品原因,，尋找物美價廉商品的同學(xué)占%,；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。

（二）網(wǎng)上購物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,，了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物流程的看法

先看下面兩個圖表：

表2在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物流程熟悉程度表

表3在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物流程看法頻數(shù)表

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇八

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,。b2c,、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族,、年輕族群購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維,、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,，是未來購物市場上的潛在用戶。

二,、調(diào)查目的

這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

三,、調(diào)查對象和方法

1、調(diào)查對象:***學(xué)院學(xué)生,。

2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》,，了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物的基本情況,。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷200份，回收問卷200份,，有效問卷176份,，有效率88%。

四,、調(diào)查結(jié)果及其分析

1,、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。

通過本次調(diào)查顯示,，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%,。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站,。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,，并且接受的比較快。

2,、大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別特征,。

調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗，而其中女生網(wǎng)購群高于男生,。女生對于購物的欲望更為強烈,，對美更為追求，女生對服飾等較為熱衷,，而男生則相對傾向于電子產(chǎn)品,。

3,、網(wǎng)購原因分析

(1),、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域,、無國界的特點,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品,。(2),、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。

在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%,。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金,、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了,。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,。

(3)網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。

快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送,、申通快遞、圓通快遞,、中通快遞,、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷,。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物,。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式,。

(4)網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感,。

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體,。特別是大學(xué)生,個性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感,。

五、網(wǎng)購過程中存在的問題

1,、網(wǎng)上商家的信譽問題

由于商品交換是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這種無形的媒介來流通,，不可避免的就會出現(xiàn)一些不法商家利用網(wǎng)絡(luò)的弱點及人們對網(wǎng)上購物的不充分了解做一些違法的勾當(dāng)，對消費者的利益造成危害。所以,，受到傳統(tǒng)的消費觀念影響的人們寧愿到傳統(tǒng)商場去購物,。

2、網(wǎng)上購物的支付方式問題

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇九

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的.不斷發(fā)展下,，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達(dá)到億，高于美國的億,。從20xx年至20xx年,，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至20xx年有望達(dá)到47%,，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化,。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%。其中,，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達(dá)個百分點。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少,。前者由于經(jīng)濟(jì)獨立性較差,，可支配收入較少，網(wǎng)購實力不強,；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多,，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱。但是,，與20xx年相比,，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長了的百分點,。對于許多消費者來說,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究

（一）政策背景

作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法,。

政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售

政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)

政策三：推進(jìn)實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測,，在未來的幾年里，越來越多的實體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實體市場的有效融合,，將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場，兩者結(jié)合將能達(dá)到優(yōu)勢互補的良好效果,。

（二）大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理

對于長期進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生而言,，求樂,、求廉,、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費動機(jī)，且男女消費動機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷,，而女性更加重視價格。

對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,，阻礙其進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價格、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。

（三）大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和特點

網(wǎng)購的種類多、數(shù)量小,。服飾,、書籍、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來源的消費群體,。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費用不會超過200元。

（四）大學(xué)生網(wǎng)購的原因

3.出于好奇心的驅(qū)使,，為尋找時尚,、款式新穎的新奇產(chǎn)品；

5.可以貨比三家,，沒有營業(yè)員施加的壓力,。對于年輕人來說，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,，然而在實體店中，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而,，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。

（五）網(wǎng)上購物的支付方式

在大學(xué)生網(wǎng)購中,，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬,；電信支付方式（例：手機(jī),、固定電話）；貨到付款,。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué),，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系

電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,，在完成操作之后，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中,。在過去,，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上，覺得它很神秘,，很深奧,。而實際上，電子商務(wù)就是一種實在的貿(mào)易方式,，而實現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求,，就沒有物流的表現(xiàn)；沒有物流配送的具體表現(xiàn),，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)離開物流的支撐體系，就很難有一個實質(zhì)性的交易,，反過來,，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場，電子商務(wù)與物流的關(guān)系,，就像是一個硬幣的兩面,，二者相互制約，相互支撐,，相互依托,，缺一不可！

主要進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷,，輔助以走訪等形式

組長：

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇十

1,、自從網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國，它便始終受到眾多視點的關(guān)注,。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國取得了飛速的發(fā)展,。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園,，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊,。

2、為了客觀,、公正的了解和評價當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度,我們特地在本本校開展了這一調(diào)查,。這一調(diào)查的主要目的即是希望了解當(dāng)前大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的程度以及分析其原因及特點，以便客觀認(rèn)識當(dāng)前大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知狀況,，并在此基礎(chǔ)上對引導(dǎo)大學(xué)生合理接觸網(wǎng)絡(luò)游戲提出對策建議,。

3、由于男女生對網(wǎng)游的接觸程度不同,，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式,，男女生個隨機(jī)抽取。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生,。據(jù)多方調(diào)查與了解,，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動作、冒險,、射擊,、戰(zhàn)爭、體育,、益智,、休閑,，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩,，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩,，這與男女生的興趣愛好有關(guān)。男生希望通過網(wǎng)游來釋放自己,，從網(wǎng)游中體驗現(xiàn)實中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂,，從中獲得快樂。而現(xiàn)在的網(wǎng)游大多適合男生,，因此男生玩網(wǎng)游的人數(shù)要多于女生,。在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游多在網(wǎng)吧中，而女生則多在學(xué)校宿舍和家中,。這是因為男生主要追求網(wǎng)吧中的快網(wǎng)速,，而女生主要要求舒適的環(huán)境。

20xx年,，我們選擇了多所學(xué)院不同專業(yè)和年級的在校大學(xué)生,，就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行了問卷調(diào)查，獲得了一份較為客觀的材料,。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,，收回有效問卷95份，回收率為95%,，其中男生65人,，占總?cè)藬?shù)的65%;女生30人，占總?cè)藬?shù)的30%,。一年級學(xué)生82人,，占總?cè)藬?shù)的82%，其他年級學(xué)生18人,，占總?cè)藬?shù)的18%,。

在調(diào)查當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)男女生每天在網(wǎng)絡(luò)游戲上花費的時間不相同,，有75%的同學(xué)每天網(wǎng)游時間在3小時以下,，這部分同學(xué)認(rèn)為其主要原因是在校學(xué)習(xí)時間較緊，學(xué)校采取限電限網(wǎng)的措施,，加之社團(tuán)活動較多,，同學(xué)們的業(yè)余生活較豐富，導(dǎo)致上網(wǎng)時間較少,。在一周中基本上天天玩網(wǎng)游的同學(xué)中男同學(xué)占33%,。

造成此現(xiàn)象的原因是：相對于男生來說，女生的課余生活較為豐富,，逛街,、整理內(nèi)務(wù)等活動占用了她們的大多數(shù)時間,，當(dāng)下網(wǎng)游類型又多以動作、戰(zhàn)爭類為主,，適合女生玩的網(wǎng)游不是很多,，所以網(wǎng)游對于女生來說吸引不夠大。以上原因?qū)е铝四猩刻焱婢W(wǎng)游的人數(shù)大大超過了女生,。

對于男女生是怎樣接觸網(wǎng)游的調(diào)查,，大多數(shù)女生表示自己想玩，而大多是男生則表示為了追趕潮流,，其中少數(shù)為朋友介紹或是耳濡目染,。如今玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)年輕人的時尚，無論是主觀意識或是追趕潮流對于玩網(wǎng)游的人都無可厚非,，然而網(wǎng)絡(luò)游戲有利有弊,，說法不一“適度，適時,，適人”無疑是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題,。

對于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查，無論男生女生,，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂放松,，緩解學(xué)習(xí)壓力，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友,，交流經(jīng)驗,。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑,，然而適可而止,，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對我們有益的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)游戲幾近成為大學(xué)生的主要娛樂方式,，不免有些網(wǎng)游開發(fā)商以此牟利,，因此我們也針對同學(xué)們在網(wǎng)游中的花銷做了調(diào)查，75%的女生從不在網(wǎng)游上花費,；25%的同學(xué)在網(wǎng)游上會花費一定的金錢,，其中有25%的同學(xué)的月均網(wǎng)絡(luò)游戲花費在30元以下。在調(diào)查中,，男生在網(wǎng)游上零花銷的同學(xué)僅占34%,，一半以上的男生在網(wǎng)游上花費了不少的金錢。

關(guān)于玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)的影響這一問題,，男女生的調(diào)查情況不盡相同,，男生中有76%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響,，而24%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)沒有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大的影響,，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有影響,，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響,。很多同學(xué)都認(rèn)為,，對于玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對較差，虛擬世界與現(xiàn)實世界界限并不清晰,，對自己的時間并沒有很好的安排,，對于網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響的同學(xué)可以分為兩類：一是自控能力較強的同學(xué)，知道什么時候該玩,，什么時候該學(xué),；二是不太努力學(xué)習(xí)的同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無關(guān)緊要,，當(dāng)然不會被影響,。

對于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見,，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要,；35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧；剩下的同學(xué)則表示要是情況而定,。

本次調(diào)查中,，我們還就男女生對網(wǎng)游的看法進(jìn)行了相關(guān)的了解，我們先來看看同學(xué)心中網(wǎng)游帶來的益處,。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情,，發(fā)泄心中的不快，對解壓有很大幫助,；10%然認(rèn)為可以通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物,，用以豐富自己的知識，拓展眼界,；20%的男生在玩網(wǎng)游的過程中結(jié)交了很多朋友,，收獲了更多友誼，知道了如何更好的與人交往,；剩下的20%男生則因為網(wǎng)游可以增強他們的自信心,，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游。女生中,，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3,；通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9；在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9,；而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強自信心,，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9,。

通過分析，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲具有如下特點：

1,、男生喜歡射擊類游戲和戰(zhàn)略性游戲,，女生喜歡舞蹈類游戲；

2,、男生花費在游戲上的錢比較多,；

3、大多數(shù)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲影響學(xué)習(xí),；

從本次調(diào)查可以看出,，大學(xué)生的我們都知道一切事物都有兩面性，有利也有弊,，網(wǎng)游亦然,。對于網(wǎng)游不好的方面，同學(xué)們的意見主要集中在“網(wǎng)游浪費時間和金錢”“易使人沉迷,，不能自拔”這兩方面,，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為，網(wǎng)游的弊除以上兩點外還會影響人的身體健康,。對于網(wǎng)游同學(xué)們的想法還有很多,。在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面，同學(xué)們從不同角度提出了一些建議,認(rèn)為玩網(wǎng)游的同學(xué)應(yīng)該適度,，勞逸結(jié)合,。對沉迷于網(wǎng)游的同學(xué)，應(yīng)學(xué)會控制自己,，合理的分配時間,，積極參加學(xué)院的活動，豐富自己的課余生活,，畢竟網(wǎng)絡(luò)虛幻,，不應(yīng)過多沉迷于此，而與現(xiàn)實社會脫節(jié),。而對于網(wǎng)游今后的發(fā)展方面,，同學(xué)們的觀點很一致，引導(dǎo)其向健康,，對我們有益的方面發(fā)展，例如在游戲中加入防沉迷設(shè)置等,。

基于以上調(diào)查,，我們得出結(jié)論：對網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止,，而應(yīng)考慮如何對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制,，對同學(xué)們進(jìn)行疏導(dǎo)教育,，解決其心理的需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式,。

通過本次調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的因素，其中包括：

1,、性別因素：男女性別的不同,，使所喜愛的游戲不同；

2,、學(xué)校因素：學(xué)校的一些限網(wǎng)政策可以很好的限制同學(xué)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,；

3、個人因素：同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識和自制力,。

建立科學(xué)價值觀的對策：

1,、加強學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲的教育； 2,、給予正確的引導(dǎo),； 3、加強家庭引導(dǎo),。

20xx年,，北華航天工業(yè)學(xué)院計算機(jī)系的四位學(xué)生歷經(jīng)三個月的時間，在華航,、師院,、管道技術(shù)學(xué)院等多所學(xué)院，對自己這個群體從“網(wǎng)絡(luò)游戲種類”,、“平均每周花費的時間”,、“游戲吸引人的地方”、“能不能控制好時間”和“游戲的利與弊”等多個側(cè)面展開了社會調(diào)查,，雖然100份問卷代表性不強,，但它畢竟反映了今天大學(xué)生群體中相當(dāng)一部分人的網(wǎng)絡(luò)游戲的情況實際情況。

附錄：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問卷

同學(xué)你好,，首先非常感謝您能夠參予到我們的調(diào)查問卷中來,，其次，為了更好地了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲影響,、影響玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時間因素我們設(shè)置了本次的問卷調(diào)查,。為了調(diào)查應(yīng)有的效果，本問卷會牽涉到您的隱私,，希望您能夠在積極配合我們的同時如實地回答下列問題,，謝謝！

1、你的性別是,？ a,、男 b、女

2,、你的年級是,？

a、大一 b,、大二 c,、大三 d、大四

3,、你的政治面貌是,？

a、中共黨員 b,、共青團(tuán)員 c,、群眾 d、其他

4,、你喜歡的游戲是,？

a、dota b,、穿越火線

c,、魔獸世界 d、炫舞 e,、其他

5,、你每個月在游戲上花費多少錢？

a,、從不花錢 b,、30元以下 c、33—100元 d,、更多

6,、你覺得目前你所玩的游戲影響你學(xué)習(xí)嗎?

a、沒影響 b,、有點影響,，但不大 c、有影響 d,、影響很大

7,、每天在網(wǎng)絡(luò)游戲上花費的時間？

a,、一小時以下 b,、一小時到兩個

c,、兩個小時到三小時 d,、更多

8,、作為大學(xué)生，你認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲的好處,？

a,、可以起到放松的作用

b、可以與其他人找到更多話題有利于處理人際關(guān)系

c,、可以給人帶來很多歡樂

d,、勞逸結(jié)合，有利健康

9,、你感興趣的游戲,？

a、角色扮演游戲 b,、動作游戲 c,、策略游戲 d、射擊類游戲

10,、你認(rèn)為是游戲的什么吸引你,？

a、華麗的畫面 b,、玩游戲時的感受 c,、故事情節(jié) d、任務(wù)

11,、你對網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴程度,，是否沉迷？

a,、不是經(jīng)常玩談不上沉迷

b,、間接性的有時候玩的時間很長，有時候好長時間不玩

c,、課余時間大多時間在打游戲

d,、又時為了打游戲逃課

12、從什么時候接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,？

a,、小學(xué)期間

b、初中時候

c,、高中

d,、大學(xué)期間剛剛接觸

13、你能否正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)游戲的危害,？

a,、能

b,、不太了解

c、了解一點

d,、根本不了解

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇十一

在讀的大學(xué)生

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及,，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強,，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以,，我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究,。

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,，態(tài)度等狀況。

1,、大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少,；

2、大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些,；

3,、大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平；

4,、大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度,。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%,。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%,，無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%,。

從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力,。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況,，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計分析,。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%,，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%,，書籍26%,，游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高,，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點,，化妝品,，送禮物，電子產(chǎn)品,。

同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平,，結(jié)果如下：每次平均消費金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%,，200元以上10%,。

有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%,，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%,，再者消費金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高,，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品,。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性,。

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,，有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%,。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益,。

調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況,，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等,。整體而言,，在校大學(xué)生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量,，而且也很看重品牌,。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,，在網(wǎng)上搜索品牌,，了解各信息，對好的品牌有更深的認(rèn)可,。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂,，對消費者的保護(hù)力度不夠等等,。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益,。

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查報告摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,，對大學(xué)生對網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析,，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場,，取得未來的競爭優(yōu)勢,；同時可以促進(jìn)購物平臺服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,，加快網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展步伐,。本調(diào)查報告針對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費狀況和特征,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。我們團(tuán)隊對我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況,，網(wǎng)上購物的原因,、消費額度，網(wǎng)上購物的品種等情況,。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況,、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份,，回收有效問卷30份,、問卷有效率達(dá)到93,、75%。

網(wǎng)上購物,，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,，廠商通過郵購的方式發(fā)貨,，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳,，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶,，百度百付寶,，騰訊財付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等,。

（一）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解情況

消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為，為此問卷設(shè)計“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎,？”一題,。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物,，勇于嘗試新的購物方式,。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)購物非常了解,，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物,，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物?？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個消費群體。

（二）大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因

了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因,，可以有針對性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場,、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時效性,、便利性、價格低以及商品的多樣性,，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時尚的商品,，有15%的學(xué)生處于新奇時尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的,。由此可見,，網(wǎng)購的安全性有待加強,。

（三）大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購物的狀況

隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運輸提供了可能性,。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計中,，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗過網(wǎng)絡(luò)購物,，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實際體驗過,！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營,，因此,，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的,，只能視情況而定,；僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費狀況

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計中,，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%,，其余依次為在線充值（30%）、圖書音像類（10%）,、電子產(chǎn)品和其他類均占5%,。大學(xué)生的基本花費大是源于家庭的供給，因此,，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合,。生活費大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分,，因此,，大家在必備的一些花費外才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費65%的人都在100元億以內(nèi),，僅有35%的人花費在100元到300元之間,。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,，在網(wǎng)絡(luò)消費以小額消費為主。

（五）網(wǎng)絡(luò)購物的前景

網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會有幾大的提高與完善,。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受,，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完善,；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后,；缺乏完善的監(jiān)管和法律支持；商家對大學(xué)生市場重視不足,，營銷方式單一落后,。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行,，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,，市場巨大。大學(xué)生對價格和質(zhì)量都很敏感,，消費欲望強烈,，但是，以上的種,。種問題,，造成大學(xué)生消費時比較謹(jǐn)慎，消費金額較低,，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展,。

（一）從整個網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看

1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè),。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶,、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,，加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,，以提高購物的安全性,。

2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范,。

目前,，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律,，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色,。政府應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,，營造良好,、公平的交易環(huán)境。

3,、商家樹立自身形象

眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營,，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量,，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量,。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者，實現(xiàn)消費者,、商家,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,。

（二）從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物來看

1,、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點,。

2,、商家營銷模式創(chuàng)新。

針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,，以大學(xué)校園代理為紐帶,，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。通過商家在校園設(shè)立代理,，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨,、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗貨,。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點，既可以提高安全性,，刺激更多和更大額度的消費,，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,，具有很大可行性與操作性,。

3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力

大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的.質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,，盡量避免因低價而上當(dāng)?shù)馁徺I行為,；還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時積極運用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益,。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告總結(jié)篇十二

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,，對新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽光、追求時尚的心理特點,，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理,。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費觀念,，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,，對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。

二,、調(diào)查結(jié)果分析

1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%;大二的有15人,，占37.5%;大三的有11人，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%。

2,、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%,，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個,，占14.3%。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。

3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下,，由于食品的特殊性(保鮮等問題),，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。

5,、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。

6、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差,，占30%,。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%,。

三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：

1,、大學(xué)生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。

3,、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

5,、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場,，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷，省時省力,。

四,、網(wǎng)上購物存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨,，得不償失,。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費的高度開銷,。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差,。

五,、對策分析

1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對商品的真假鑒定，防止被騙,。

2,、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家，了解每一個細(xì)節(jié),，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當(dāng)去實體店購買。

3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。

六,、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢,。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,，又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。