在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇一
放假回家僅僅在家待了10天,，就搭上了去長沙的大巴，這一天是7月8號,。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,，沒等我認(rèn)識周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號,。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。
其不備,。也就是說,，乘對方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊,，行動(dòng)出乎對方意料之外,。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外,。
對此，我說一下我的方法：
1,。欲擒故縱法,，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2,。事例啟迪法,，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見,。就是在說服對方時(shí)不正面直說,，而是舉例讓對方借鑒,，從中受到啟發(fā)。
3,。借名釣利法,，就是借助名人，名牌,，名勝等效應(yīng),，來提高自己商品的知名度,，達(dá)到行銷的目的,。
4。幽默詼諧法,，在行銷界它還是一種謀略,。
5。裝愚示傻法,，在一般人眼里,，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者,，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,，卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),，讓強(qiáng)者英雄無用武之地。
們與社會(huì)的距離,，也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,，增長的見識，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,。在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉,。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識;在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲,。
一路的艱辛與微笑,，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始,，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取,，請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾,。
暑期手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2)
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留,，轉(zhuǎn)眼間,，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,，是我長這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,，第一次真真正正地走入社會(huì)，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,，感觸良多,。
作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事,，但很多事情往往就是看著簡單,，做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,，兩個(gè)月的時(shí)間,，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索,，我認(rèn)為,，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意,。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,，找到了自己所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,，他們對產(chǎn)品的滿意度越高,，也就表示對店鋪的滿意度越高，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高,。而且,，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了,，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了,。所以,，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,，站在員工的角度,，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了,。例如,，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,，若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了,，需不需要更換一個(gè)?！弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益,，同時(shí)也滿足了客人的需要,。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的`問題就是售后服務(wù),，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員,，當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑，要耐心地解決,，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,，我覺得這個(gè)假期,，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì),，如何控制自己的情緒,。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好,，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了,。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上,，購買上就特別謹(jǐn)慎,，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),，因此，都會(huì)選擇壓價(jià),。作為一個(gè)新手,，我就顯得特別軟弱，特別容易退步,，基本上顧客站硬一下立場,，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī),。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些,，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,，一定不能慌張,，要先挽留顧客，再做下一步的工作,。另外,，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí),，一定不能泄氣,。雖然，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),，你會(huì)有一種很焦急的心情,，但是，光焦急是沒有用的,，此時(shí),，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī),。
這是個(gè)充實(shí)的假期,，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣,，感受到了工作的艱苦,，接下來的日子，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),，好好裝備自己,，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇二
這個(gè)漫長的假期,，你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，是我計(jì)劃已久的事,。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷,，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì),。另一方面,，我明白了，要做好每一件事都不是容易的,，需要我們的汗水和不斷的付出,。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,，位于國貿(mào)大廈四樓,。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,，永遠(yuǎn)為友”,、“貨真價(jià)實(shí)，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務(wù),，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”,、“江蘇省價(jià)格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”,。我在營銷部門,，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購，需要你有良好的語言表達(dá)能力,，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,，認(rèn)真工作,，學(xué)到更多的知識,。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1,、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購,。
2,、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購,。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡單,。首先是要進(jìn)行判斷，對有意向購買的人進(jìn)行介紹,，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,，而并非直接的營銷人員,，我想，最重要的就是吸引顧客,。因此,，我們需要點(diǎn)子，不過這點(diǎn)很難做好,，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先,，專業(yè)知識是必不可少的,。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能)，價(jià)格(適中)等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,，也有不少的大學(xué)生也使用,。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203,，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客,。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正,，面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式,。還有很重要的一點(diǎn),，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,，力量才會(huì)增加,，才會(huì)取得更好的業(yè)績，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量,。
三,、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月，對于銷售手機(jī)的'這塊,，我有了些想法,。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人,。當(dāng)他們對你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,，他們會(huì)過來詢問，此時(shí),，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后,，需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,，最簡單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,，搞些小促銷手段,，購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購買,。貨比三家,，購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,，根據(jù)觀察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。
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手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇三
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,，一個(gè)月的時(shí)間說長不長,，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,，感受也很深,，通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),，在實(shí)踐中,，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣,，培養(yǎng)自己的韌性,，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,，而我在公司里做最簡單的工作,，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶,，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì),。
首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中的一個(gè)代售店,，前面汽車展廳,，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū),，后面是汽車維護(hù)部,，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),，幾天后，對工作有所了解,，對一些的基本的禮儀也有所熟悉,，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,，而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶,，對其態(tài)度一定要好,，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,，這就要求我們想客戶之所想,，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量,，語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求,，比如說為客戶倒茶,，一般廣東人都喜歡喝茶，因此,，給他們倒茶,，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意,，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,，因此，也就必須好好為客戶服務(wù),，讓他們滿意,。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法,，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊,，不可以隨意接聽手機(jī)等等,。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,，如果隨便串崗,，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,，則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場,，毫無紀(jì)律可言,，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫,，不利于公司的發(fā)展,，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，少則挨批,，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的,，所謂沒有規(guī)矩不成方圓,。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,，即使只是去公司做寒假工是非正式員工,，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：要真誠的對待身邊的人,。你可以偽裝你的面孔,，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量,，第一天去上班的時(shí)候,，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作,，心里就沒底,，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等,，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼,，問他們早安,，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候,，發(fā)自內(nèi)心的,，真正的微笑，是一種能打動(dòng)人的真誠問候,，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問候,，一句關(guān)心的話語,，但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,，僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通,，我想,，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友,，也愿意指導(dǎo)我,，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,，短短的一個(gè)月,，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事,，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,，就要不斷提高思想認(rèn)識,，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動(dòng)別人,。
手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間,，我們已是一名大三的學(xué)生了,。今年的
暑假
，是我長這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,，第一次真真正正地走入社會(huì),，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,，感觸良多。作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)
專業(yè)
學(xué)生,，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單,，做起來難,。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間,，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了,。經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為,，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,，更重要的.是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,，找到了自己所需要的產(chǎn)品,，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對產(chǎn)品的滿意度越高,，也就表示對店鋪的滿意度越高,，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了,。所以,，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,，站在員工的角度,，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了,。例如,，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,，若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了,，需不需要更換一個(gè)?！弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問題之后,，就很有可能為店鋪增加利益,，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù),，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑,，要耐心地解決,，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的
其他
顧客,。除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,，如何融入這個(gè)社會(huì),，如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,，可能運(yùn)氣比較好,，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,，困難慢慢地就來了,。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,，顧客在選擇上,，購買上就特別謹(jǐn)慎，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),，因此,，都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,，我就顯得特別軟弱,，特別容易退步，基本上顧客站硬一下立場,，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),，低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,，不能輕易地讓顧客壓價(jià),，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格,。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，一定不能慌張,，要先挽留顧客,，再做下一步的工作,。另外，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí),，一定不能泄氣。雖然,，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),，你會(huì)有一種很焦急的心情，但是,，光焦急是沒有用的，此時(shí),，更需要我們調(diào)整心態(tài),，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期,，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多,，讓我感受到了社會(huì)與
校園
的不一樣，感受到了工作的艱苦,，接下來的日子,，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自己,，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì),。手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇五
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生,?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂,、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律,。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂,。
激烈的社會(huì)競爭向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
因此,，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做xx電視銷售工作,。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：
xx電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐目的：
初步認(rèn)識社會(huì),，提高自身素質(zhì),，積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù)：
專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
（二）實(shí)踐內(nèi)容及成果
（三）實(shí)踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,，公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,，是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。
綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商,。20xx年，xx跨入世界品牌500強(qiáng),。20xx年,，xx品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,，擁有包括博士后,、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,，被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),；融入全球,，xx在印尼、澳大利亞,、捷克,、韓國等國投資設(shè)廠，在美國,、法國,、俄羅斯、印度,、烏克蘭,、土耳其、阿聯(lián)酋,、阿爾及利亞,、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù),。
（四）實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí),。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識，傳授銷售技巧,，溝通技巧,。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客,，最后成功賣出產(chǎn)品,。
遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理,?；氐阶√幒笳J(rèn)真，疑問的地方上網(wǎng)查詢,。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話,，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通,。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售,。
每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布,，擦拭xx電視表面的污物,，保證貨架的清潔。然后,，將每個(gè)演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài),。這樣,，一天的工作開始了。真誠迎接顧客,，熱心介紹產(chǎn)品,，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝,。
二,、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
（一）實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客,，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離,。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員,，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹,。
溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的,。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈(zèng),，是購買一般的還是高檔的,，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來,。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能,、用途,、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,，對顧客的疑問不能不懂裝懂,，欺騙顧客。
2,、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動(dòng),，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談,。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會(huì)很愉快,。
記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,，一定要開口說話，哪怕只有一個(gè)字,。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問,、介紹，顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功,。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時(shí),，我沒什么經(jīng)驗(yàn),，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,，很差勁,。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了,。
可是,，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì)后,，我以一顆怎樣的心來面對這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí),。“失敗是成功之母”,，從哪里跌倒就從哪里爬起,，我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了,。
4,、提高了自信心
沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功,。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力,。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來自實(shí)力,。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難,。
5,、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,，同時(shí)了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足,。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。商場似戰(zhàn)場，不了解對手,，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利,。
（二）實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),，但是，后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足,。只要你想做,，你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試,、去面對一切困難,。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,，你一定會(huì)有所收獲,。
2、工作需要激情
激情就像催化劑,。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍,。工作中難免會(huì)有繁瑣無聊的時(shí)候，如果我們沒有激情,，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去,。
擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法,。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3,、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),，主動(dòng)和顧客打招呼，詢問顧客,，以便了解他們的需求,。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動(dòng)出擊,，耐心地詢問,，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。
如果我們不積極主動(dòng),，顧客則無法了解產(chǎn)品,，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失,，損害公司的利益,。大方、主動(dòng),，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步,。
（三）一些建議
1,、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工,、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時(shí),，能夠及時(shí)調(diào)度,。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),，開展培訓(xùn)會(huì),，對員工進(jìn)行知識更新。
2,、建議公司提高售后服務(wù)效率,。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問題時(shí)，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,，效率偏低,。
三,、總結(jié)
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì)到生活的艱辛,，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血,。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母,。其次,，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。
沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,，是無趣的,，無意義的。我開始敢于面對困難,、接受現(xiàn)實(shí),、做出努力、改變自己,。再者,，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng),，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家,。
沒有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資,。更重要的是,，在工作中要擁有自信、真誠,、激情,、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的,。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲,。
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手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇六
今天筆者給大家推薦一篇銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，希望可以幫到需要寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的朋友!
我叫,，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣,，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。
b創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三，誠信是成功的根本,。
今年我家的對聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠,，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn),。
第四，付出才有收獲,。
手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇七
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2018手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
手機(jī)銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售
時(shí)間過得真是快啊!來到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了,，很快地，我們又迎來了在大學(xué)的第二個(gè)寒假,。
剛回到家,，我便向我媽媽說起，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。媽媽便告訴我,，彌市新開了一家手機(jī)店，現(xiàn)在在招聘店員,，你去試試吧,，你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎?想想也是，便說干就干,。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了,。誰知那店長一聽說我是寒假來做實(shí)踐的，學(xué)的又是市場營銷,，以前也還做過這方面的兼職,，店長就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。
在那里做事還蠻好的,，不用穿工作服,。第一天報(bào)到時(shí)，老板就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班,，下午5：30下班,，中午在店里吃飯。交待完上班的時(shí)間后簡單地作了一下要求,，他說：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對于手機(jī)的要求便是質(zhì)量,、實(shí)惠,、耐用，而不是只顧外表,。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊,，客人就是上帝,，再次，就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī),，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,，其次，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了,。
很快地我步入了正軌,，當(dāng)上了手機(jī)銷售員。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來,，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè),，顧客很多的時(shí)候,，老板也會(huì)出來幫忙。記得剛到店里的前3天,，由于店子新開,，正在做促銷活動(dòng)，來的顧客很多,，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個(gè)介紹完,，又要給另一個(gè)介紹,，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品
說明書
,，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,，有問必答,，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的,，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,，而且還有些許的得意。可時(shí)間過得很快,，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,，老板在我走之前對我說：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺,，在這里,，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說：“是啊,，真的難很多,。”老板接著說：“雖然難,，你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎?”“怎么說?”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,，一個(gè)是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”,?！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對你會(huì)有幫助的,，至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且,，還是那句話，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的,?！蔽艺f：“謝謝你啊，老板,，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的,。”“那好,，祝你學(xué)業(yè)有成…”
這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：
這次的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此,，遇到什么難事一定要認(rèn)真對待,，有耐心的解決，做個(gè)有心人,，要對自己負(fù)責(zé)。盡管對于不起眼的小事,，也要認(rèn)真,，不能馬虎，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗!
對于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識到了實(shí)踐的重要性,，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：
1,、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會(huì),、了解社會(huì),、投身社會(huì)的良好形式，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺,。
2,、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情，拉近了我們的距離,，也讓自己在實(shí)踐中開闊了視野,，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。
2018手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |
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時(shí)間過得真是快?。淼蕉醮蟮牡谌龑W(xué)期又在匆匆中結(jié)束了,，很快地,，我們又迎來了在大學(xué)的第二個(gè)寒假。
剛回到家,，我便向我媽媽說起,，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。媽媽便告訴我,，彌市新開了一家手機(jī)店,，現(xiàn)在在招聘店員，你去試試吧,，你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎,？想想也是，便說干就干,。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了,。誰知那店長一聽說我是寒假來做實(shí)習(xí)的，學(xué)的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職,，店長就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。
在那里做事還蠻好的，不用穿工作服,。第一天報(bào)到時(shí),，老板就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班,，中午在店里吃飯,。交待完上班的時(shí)間后簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的,，他們對于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠,、耐用,，而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心,，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝,，再次,，就是在工作時(shí)要熱情……” 交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,，其次,，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了。
很快地我步入了正軌,，當(dāng)上了手機(jī)銷售員,。在店里顧客時(shí)多時(shí)少，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來,，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了,。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè)，顧客很多的時(shí)候,，老板也會(huì)出來幫忙,。記得剛到店里的前3天，由于店子新開,，正在做促銷活動(dòng),，來的顧客很多，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看,，剛給一個(gè)介紹完，又要給另一個(gè)介紹，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能,，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說明書,，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心，有問必答,，所以顧客也原諒了我在工作中的不足,。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,，而且還有些許的得意,。
可時(shí)間過得很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,，老板在我走之前對我說：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺,，在這里,，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說：“是啊,，真的難很多,。”老板接著說：“雖然難,，你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎,？”“怎么說？”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,，一個(gè)是在花錢,，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”?！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識,，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對你會(huì)有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧,！況且,，還是那句話，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的,?！蔽艺f：“謝謝你啊，老板,，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的,。”“那好，祝你學(xué)業(yè)有成…”
這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：
這次的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真,、有耐心，做什么事都應(yīng)如此,，遇到什么難事一定要認(rèn)真對待,，有耐心的解決，做個(gè)有心人,，要對自己負(fù)責(zé),。盡管對于不起眼的小事，也要認(rèn)真,，不能馬虎,，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,！
對于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識到了實(shí)踐的重要性,，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：
1、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，接觸社會(huì),、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺,。
2、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情,，拉近了我們的距離,，也讓自己在實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干,，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。
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時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留,，轉(zhuǎn)眼間,，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,，是我長這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,，第一次真真正正地走入社會(huì)，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,，感觸良多,。
作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單,，做起來難,。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間,，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了,。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為,，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,，找到了自己所需要的產(chǎn)品,，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對產(chǎn)品的滿意度越高,，也就表示對店鋪的滿意度越高,，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,，這證明了,，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了,。所以，作為一個(gè)稱職的銷售員,，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺,。但是,，站在員工的角度，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,，這就需要我們認(rèn)真地觀察了,。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的,，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,，若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè),?！弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益,，同時(shí)也滿足了客人的需要,。除了銷售,，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員,，當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑,，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,，從而影響到店里的其他顧客,。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期,，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自己的情緒,。一開始進(jìn)入,，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,，顧客在選擇上，購買上就特別謹(jǐn)慎,，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),，因此，都會(huì)選擇壓價(jià),。作為一個(gè)新手,，我就顯得特別軟弱，特別容易退步,，基本上顧客站硬一下立場,，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī),。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些,，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,，一定不能慌張,，要先挽留顧客，再做下一步的工作,。另外,，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，一定不能泄氣,。雖然,，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心情,，但是,，光焦急是沒有用的，此時(shí),，更需要我們調(diào)整心態(tài),，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期,，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多,，讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣，感受到了工作的艱苦,，接下來的日子,，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自己,，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì),。
手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告篇八
一、實(shí)踐目的：
自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐,。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會(huì)有用的人才。而且,，我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),，只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長了許多課本上沒有的知識,。記得曾看到過這樣的話：知識猶如人體的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,；人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。今年暑假?zèng)]有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,，銷售員的工作相對來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才,。
銷售是一項(xiàng)很鍛煉人的工作,，無論具體銷售的是什么產(chǎn)品，都能提高一個(gè)人的能力,，當(dāng)然這也與個(gè)人在過程中的表現(xiàn)有關(guān),。20xx年8月份本人有幸進(jìn)入一家家具店擔(dān)任銷售助理，10多天的工作時(shí)間下來,，感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,，還是在職場中與同事的相處中，都有所獲益,，現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告：
二,、實(shí)踐內(nèi)容：
1,、實(shí)踐概況：
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做銷售助理。我所在的店是瑪茜,，瑪茜主要經(jīng)營軟床,、茶幾。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群,。促銷前的短暫培訓(xùn),，了解家具的名稱、性能,、型號,、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織,，儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,，下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班,。到達(dá)店后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料,，禮品贈(zèng)品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2,、產(chǎn)品的熟悉：
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,，因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品,。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主,。我家具知識缺乏了解，這在面對客戶時(shí)是大忌,，賣家具時(shí)怎么向客戶推銷,。為了盡快掌握家具知識，我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,，不明白的地方向老員工請教,，不但了解了家具知識,，還了解了一些實(shí)木的一些知識。通過學(xué)習(xí),，我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息,。這些對之后的銷售工作大有幫助,。
3,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程：
做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程,，同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上,。作為銷售助理，不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,，這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì),，然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),，這些工作看起來雖然瑣碎，但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力,。
