每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

酒店服務(wù)員檢討書篇一

您好！

我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印,，留給我了很多感動的畫面,，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者,，部門的管理好壞,，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店,、對其他同事造成的影響,，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,，我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤：

1,、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,，如果不全身心投入,，就沒有辦法去做好，做人如此,，做事也如此,。對于自己的工作，對于酒店對我的信任,、對于一個團隊對我的信任,，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈,，導(dǎo)致了部門管理的松懈,，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),，對于我來講，一直以來對于員工,，把生活和工作沒有分開,，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念,。

3,、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工,，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,，是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是，在這點上面,，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失,。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店服務(wù)員檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx部的xxx，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討,。這次犯錯誤,，自己想了很多東西，反省了很多的事情,，自己也很懊悔,，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律,，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,，一再強調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定,，可我還是違反了紀(jì)律,，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心,。

事后,，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,，耽誤自己的工作,。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度,。在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿,，影響酒店紀(jì)律性,。如今，犯了大錯,，我深深懊悔不已,。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己,，自覺接受監(jiān)督,。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn),，亡羊補牢,，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,，提高我的思想認(rèn)識,，強化責(zé)任措施,。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的,，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的,。我還想再拼一次，再去努力一次,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會,，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作,。

作為一名正熙酒店的員工,，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講,，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,，用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,，這樣才對得起對我付出、對我信任,、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,，用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,，相信我的悔過之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足,，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),，深刻反省,，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,，把今后的事情加倍努力干好,。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理,。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店服務(wù)員檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人因平時工作踏實認(rèn)真,，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。

xx月xx日，收到一封1002房間的客人的賓客意見書,，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰,，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈,，以方便客人欣賞濱河大道的美景”,。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,，我抽查,。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性,。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),，沒掌握方法，不是查房而查房,，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,，有的甚至沒做。起初也礙于情面,，不好意思去指出員工工作問題,，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,，而是一手包攬,，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工,。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點我要學(xué)會放手,，對自己放手也是對員工放手,，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤,。

對于客人的投訴我沒怨言,，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來,，讓我更盡心的工作,。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,，要是別人讀到會是怎樣的反響,，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響,，那將對酒店的生意造成多大的損失,？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因為這是我一手造成的,，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起,？,！我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。

以后的工作我要加倍努力,，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終,，千萬不能半途而費,。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百,，不要完成百分九十九就松懈,、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸,。所以,，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示,，也給了我一種警醒,。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百,。

辭職

致敬,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

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