總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇一

20xx年,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人xx個(gè),，留觀xx個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,，其中x篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有x篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

六,、存在問(wèn)題

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇二

20xx年,，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,，全體護(hù)理人員共同努力,，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、工作量統(tǒng)計(jì)

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。

二,、護(hù)理安全

(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)

規(guī)章制度

1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程,。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。

2,、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作,，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。

(二)加強(qiáng)了設(shè)備,、儀器,、物品的管理，定期檢查,、維修、保養(yǎng),、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。

(三)內(nèi)科門診,、外科門診、耳鼻喉科門診,、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%,。

(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目,。

(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查,。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題,、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，從而確保護(hù)理安全。

三,、護(hù)理服務(wù)

(一)門診,、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi),、外、婦,、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,，細(xì)化,。

(二)門診內(nèi)、外,、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩,。

(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通,，開展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開公休會(huì),，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn),，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,。

四,、業(yè)務(wù)素質(zhì)

(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,，從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn),，更好為病人服務(wù)。

五,、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔,。對(duì)于個(gè)別高危科室,，如口腔科,、計(jì)劃生育手術(shù)室,、皮膚科,、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%,，空氣培養(yǎng)符合要求。

六,、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：

一,、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠,。

二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意,。

三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),，門診護(hù)理滿意度較低,。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年,，我們將在護(hù)理部,、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理

工作計(jì)劃

時(shí)間如流,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,。回顧本年,，在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在院部、護(hù)理部,、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在服務(wù)流程,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫,。在公司成本風(fēng)暴的影響下，大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,，降低成本，提高醫(yī)院,、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

一,、工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注：止于20xx年11月25日

輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰

3035944863011115

抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖

34230328414532216

二、在公司成本風(fēng)暴的影響下，科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,。每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,。一度電。一張紙出發(fā),，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),。隨手關(guān)門窗。防火防盜,。

三、全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,，隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大，大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),，積極想法，節(jié)能降耗,，改善服務(wù)態(tài)度,，學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),，樹立新形象，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,。

四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,，大家團(tuán)結(jié)一心，作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作?？炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,，完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程,、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等,。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),，并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團(tuán)到來(lái)的迎接工作和被查工作。

五,、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，減少病人來(lái)回跑路,。開設(shè)綠色通道,，重危病人先搶救，幫助其交費(fèi),、拿藥,、護(hù)送檢查,、住院，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話不注意時(shí)間,、地點(diǎn)、場(chǎng)景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏,，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。

六,、科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),，繼續(xù)教育?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識(shí),、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,，各種常見(jiàn)危急癥狀,、疾病的觀察護(hù)理，常用儀器設(shè)備的使用,，各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī)，各項(xiàng)規(guī)章制度,，各班職責(zé),，分診知識(shí),，醫(yī)院感染管理知識(shí),，《星級(jí)護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),，護(hù)理文件書寫等等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,，以便臨床更好地觀察,、巡視病人,，護(hù)理病人，并作好護(hù)病記錄,。通過(guò)對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七、大家積極動(dòng)腦子想辦法,，針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,，準(zhǔn)備各種資料，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理、交接-班制度,。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。

20xx年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽,、創(chuàng)新,，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,，力爭(zhēng)來(lái)年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來(lái),，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的,。

一、職業(yè)道德工作

1,、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度，受到比較好效果,。

2、為了及時(shí)掌握,，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份,，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō),，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的,。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的,、滿意的,。

3,、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,，提出寶貴意見(jiàn),，樹立良好形象,，更好地為人民群眾服務(wù),，我院實(shí)行了掛牌上崗,，互相監(jiān)督,，受到了良好的效果。

4,、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的,。

二、醫(yī)療護(hù)理工作

1,、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎,。

2,、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

4、是做好人才引進(jìn)工作,，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,，加大人才引進(jìn)力度。

5,、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護(hù)理工作者積極工作,，勤奮學(xué)習(xí),，愛(ài)崗敬業(yè),，一心撲在崗位上,，熱情為病人服務(wù),，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤,、李銀英、李雪清,、陳美娥、李靜嫻,、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣,。

6,、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座,、專家講課18次，醫(yī)療護(hù)理聽課700人次

7,、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,，發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神，對(duì)技術(shù)精益求精,。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療,、精心護(hù)理，受到了患者的高度評(píng)價(jià),。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面,、內(nèi)兒科1面)。

8,、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三,、行政,、財(cái)務(wù),、后勤管理工作

1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作,。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。

3,、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水,、電,、物供應(yīng)和消防安全工作,，購(gòu)買一套洗衣機(jī)，保障臨床供給,，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇三

在過(guò)去的上半年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論跟“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx上半年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)跟基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論跟操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來(lái)的20xx下半年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇四

過(guò)去的半年里,，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人,！在我的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分,，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量,，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療,，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意,。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂,。

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xxx工作已有一年了，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù),，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無(wú)愧于護(hù)士的稱謂,。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè),！

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。口腔護(hù)士在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事,，感謝每一位教導(dǎo)我的老師,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望明年,，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來(lái)更加美好的生活,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇五

時(shí)間如流,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,?；仡櫛灸?，在院部、護(hù)理部,、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,，提高門診服務(wù)形象,，提高醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。全年工作基本按計(jì)劃順利完成，但仍存在諸多的不足,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

截至20xx年x月底，全年門診護(hù)士共接待病人xx人次,，比去年同期增加x%，收入xx比去年同期增加x%,，護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為x%,。

科室內(nèi)人人要有成本意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,，每個(gè)人都從節(jié)約一滴水，一度電,，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),，隨手關(guān)門窗,，防火防盜,。全年無(wú)失火,、失竊事件發(fā)生,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并每月組織理論考試,。

2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),，人人過(guò)關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,，提高人員應(yīng)急能力。

4,、、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并進(jìn)行考核后上崗,。

5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),，有x名護(hù)士通過(guò)主管護(hù)師考試。

大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，減少病人來(lái)回跑路。對(duì)特需患者,，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥,、護(hù)送檢查。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。

但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話不注意時(shí)間,、地點(diǎn),、場(chǎng)景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏，健康教育不到位,，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活,，更能滿足患者心理需求,。

對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；

力求引導(dǎo)牌醒目,，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患,，及時(shí)給予修繕,，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,，別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員,。另外，對(duì)護(hù)士要求要高,，首先自己必須嚴(yán)格要求,，虛心聽取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,，工作上多理解,、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系,，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。

服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,，不要只流于形式,；

在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。通過(guò)大家的共同努力，力爭(zhēng)來(lái)年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

光陰似箭,，日月如梭。新的一年即將開始,，回首20xx年的工作實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,。這一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心支持和幫忙下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下：

這一年來(lái),，我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動(dòng)，勤奮好學(xué),，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,。因此，在一年中,，我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，懂得要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把病人的利益放在首位,，牢固樹立熱愛(ài)工作、關(guān)心理解病人的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。平時(shí)工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)但是肩,、不濃妝艷？,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時(shí)實(shí)戰(zhàn)工作中,，均取得良好的成績(jī)，同時(shí)也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定,。在這一年的工作中，我始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識(shí)，體會(huì)護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng),。

記得剛到醫(yī)院時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，時(shí)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路,，并且自我的工作實(shí)績(jī)也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部,。

為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，摸索護(hù)理工作中的實(shí)踐技能，堅(jiān)持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，用心圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理、護(hù)理記錄書寫,、輸液打針等工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的親朋好友,，時(shí)常換位思考病人的苦處。

認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,，時(shí)常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正,、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄,、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢記“三基”（即基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）,、“三嚴(yán)”（即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能水平，時(shí)常抽時(shí)在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對(duì)不一樣患者做出合理,、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃,，同時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行理論知識(shí)以及操作技能的考試。對(duì)這類考試,，我嚴(yán)格要求自我，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平,，二是對(duì)自我的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,。我始終以“千方百計(jì)解除病人的疾苦”為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫患者了解病情,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復(fù),。

熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證日提前報(bào)到晚下班的工作原則，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

展望未來(lái),，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

總之,，作為“白衣天使”的我,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。為醫(yī)院完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇六

護(hù)士有著白衣天使的稱號(hào),，是非常神圣而崇高的的職業(yè)。下面是由小編整理的“門診護(hù)士

工作總結(jié)

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練， 在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心,，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

一、樹立新觀念,，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活

字典

二,、通過(guò)各種培訓(xùn),，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識(shí),，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

三,、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

四,、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂,。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問(wèn)題,，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)

規(guī)章制度

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想,，急病人之所急，理解病人,，全心全意投入到工作中,。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng),，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇七

在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長(zhǎng)和主任的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，做好本職崗位,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了明顯的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,，也將再接再厲,，迎接。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇八

20xx年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到,！

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇九

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的。服務(wù)宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

1,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),，不斷提高自身專科知識(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí),。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。

2,、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,、2014年新上崗護(hù)理人員2名,，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。

3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃,。每月定期進(jìn)行專科知識(shí)護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,，高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。

4,、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析，并落實(shí)到個(gè)人,。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。

5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,，教學(xué)查房一次，小講課一次,，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià)，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià)，熱門思想?yún)R報(bào)了解護(hù)理帶教情況,?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

1,、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。

2,、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,，每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目。

3,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)（11月改為周評(píng)價(jià)）、護(hù)理工作滿意度｝評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元,。

4,、每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,，樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),，由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,，最后由科主任審核,。

5,、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。

1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)?？平】到逃Ｃ刻鞂?duì)危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2,、堅(jiān)持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn),。

3,、增加了護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4,、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。

6,、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況,。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。

7,、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。

8,、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。

1,、實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月提前書寫護(hù)理記錄。

1,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),。不得提前書寫護(hù)理記錄,。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇十

2019年即將過(guò)去,，回顧2019年的工作,，你有什么想說(shuō)的呢?如何才能寫好一份

年終工作總結(jié)

20xx年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)搜集整理愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守

規(guī)章制度

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的2019年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù),。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故,。

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上,，堅(jiān)持馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活,。

二、在業(yè)務(wù)上,，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

三,、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處。今后,，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。

2019年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將2019年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng),。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的

表?yè)P(yáng)信

黑板報(bào)

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇十一

一,、 政治思想方面：

1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)門診工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,，樹立發(fā)展的意識(shí),、責(zé)任的意識(shí),、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí)，認(rèn)真做好檢驗(yàn)科之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)精神,，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,。檢驗(yàn)科無(wú)“小金庫(kù)”,，無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3,、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,，應(yīng)急預(yù)案,，科學(xué)合理彈性排班,。“以人為本”,，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

4,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后門診管理回訪”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封,。

5,、成立了檢驗(yàn)科“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,，通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與檢驗(yàn)科管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性,。

二,、 增強(qiáng)法律意識(shí)：

1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,，《護(hù)士條例》,、《門診感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于門診及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),。如院感知識(shí)培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,，建立了護(hù)士巡視記錄單,。

2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立檢驗(yàn)科消防質(zhì)控員,，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認(rèn)真落實(shí)門診的消防制度,，排查病區(qū)消防安全隱患,，確保檢驗(yàn)科及門診的消防安全,。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。

1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),，每周一題晨會(huì)提問(wèn)等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)為主,。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,，使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作,。