使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,。演講的直觀性使其與聽(tīng)眾直接交流,,極易感染和打動(dòng)聽(tīng)眾。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
銀行員工演講稿分鐘篇一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同伴:
大家好,,今日,,我很走運(yùn)可以這兒給咱們做競(jìng)聘講演,能到這個(gè)主席臺(tái)來(lái),,給咱們做陳述是我一貫以來(lái)的期望,。
我叫孫占勇,本年26歲,,大學(xué)專(zhuān)科結(jié)業(yè),。xxxx年我很有幸參與了我國(guó)人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團(tuán),。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè),。在部隊(duì)時(shí)期,,我或得了2個(gè)嘉獎(jiǎng)一個(gè)優(yōu)良戰(zhàn)士稱(chēng)謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,,我回到了本地,,并很走運(yùn)的參與了我國(guó)銀行這個(gè)大團(tuán)體。然后從事了捍衛(wèi)儲(chǔ)蓄作業(yè),。20xx年我又參與濮陽(yáng)作家協(xié)會(huì),并在本地年代雜志上宣告散文詩(shī)篇數(shù)篇,。
事逢我行人力資源改造,實(shí)施競(jìng)聘上崗,,我以生動(dòng)期望的心態(tài)參與這次競(jìng)聘,。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來(lái),,我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,,部隊(duì)操練了我很多。更給了我決心行進(jìn),,不怕苦難,,勇于立異的性情。入行以來(lái),,我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè),。
干一行,,愛(ài)一行,專(zhuān)注行是我的作業(yè)特性,,我把這種精力全部用在作業(yè)上,,不管是捍衛(wèi)科仍是儲(chǔ)蓄崗位,,我一貫?zāi)_踏實(shí)地,立足本職,,敬重領(lǐng)導(dǎo),,聯(lián)合同志,,竭力做好自己的本員作業(yè),。20xx年被評(píng)為支行搶先自己。
從事一線(xiàn)作業(yè)以來(lái),,我深化感覺(jué)到優(yōu)良客戶(hù)群的首要,,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶(hù)群的首要障,20xx年,,因作業(yè)需要我到了一所分理處,,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,,全部行進(jìn)自己的事務(wù)才華,,很快的融入到一線(xiàn)作業(yè)中,并在很短的時(shí)刻內(nèi)擔(dān)任了自己的作業(yè),。但是,,我并沒(méi)有滿(mǎn)足,在厚實(shí)自己事務(wù)才華的根底上,,開(kāi)荒自己的思路,,不斷立異,更大的行進(jìn)自己的作業(yè)功率,,讓客戶(hù)以最段的時(shí)分得到最溫溫暖周全的效能,。
在不段的作業(yè)實(shí)踐中,不斷的領(lǐng)會(huì),,不斷的學(xué)習(xí),。一所有了主動(dòng)柜員機(jī)后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),,如今以徹底可以操作并處理各種事情,。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開(kāi)荒新的客戶(hù)群,,運(yùn)用自己的自己聯(lián)絡(luò),,逐漸老到自己和完善自己,一起,,活絡(luò)的開(kāi)發(fā)作疏客戶(hù),,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,,并和其樹(shù)立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),,還主動(dòng)協(xié)助咱們拉存款總估量達(dá)300萬(wàn)元左右,并效能客戶(hù)到家,,先后拉動(dòng)了兩個(gè)對(duì)公戶(hù),。并自己儲(chǔ)蓄攬款也抵達(dá)200萬(wàn)左右,我時(shí)刻以品牌銀行的姿勢(shì)和超卓的自己形象面臨客戶(hù),。
作業(yè)永無(wú)止境,,我會(huì)時(shí)刻以豐滿(mǎn)的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,,高興生動(dòng)的作業(yè)姿勢(shì)面臨我的作業(yè).逆海行舟,,不進(jìn)則退,在我心里,,耐久沒(méi)有撤離,,假定這次我競(jìng)聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開(kāi)的潮流,,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開(kāi)計(jì)劃,,竭力立異,搶奪更大的效益,。
在事務(wù)翻開(kāi)發(fā)面,充沛運(yùn)用咱們行的品牌實(shí)力,,大力宣揚(yáng)和推進(jìn),。要害客戶(hù)要害推廣,樹(shù)立優(yōu)良客戶(hù)的資料,,守時(shí)給客戶(hù)送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心,。并時(shí)刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶(hù)。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),,逐漸拉近油田各對(duì)公單位的距離,,故步自封,大力翻開(kāi)對(duì)公存款,。再者,,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進(jìn)貨臺(tái)作業(yè)功率,,職工實(shí)施定點(diǎn)分工,,大力開(kāi)荒基地事務(wù),理財(cái)事務(wù),,把我門(mén)行的各種事務(wù)針對(duì)性的活絡(luò)性效能到每一個(gè)客戶(hù),。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險(xiǎn),,分工到位,,實(shí)施到位,嚴(yán)峻遵從各種規(guī)章原則,。聯(lián)合咱們,,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華,。是本所變成一個(gè)團(tuán)體向上,,聯(lián)合斗爭(zhēng),具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
以上是我的作業(yè)思路,,我以一種感恩的心面臨這次競(jìng)聘,不管失利仍是成功,,我時(shí)刻記住我是中行的一份子,,只需團(tuán)體力氣的健壯,才有自己的光輝,,我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,,我會(huì)把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,,來(lái)證明自己,。
銀行員工演講稿分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺,、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會(huì),,和大家分享一下,。如有不到之處,還望大家批評(píng)指正,。
心得一:“千里之行,,始于足下?!?/p>
“合 抱之木,,生于毫末;九層之臺(tái),,起于累土,;千里之行,始于足下?!?走一千里路,,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》,、《會(huì)計(jì)學(xué) 原理》,、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊、有聲有色,。我們用這些最普通,,但 又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光.....
銀行員工演講稿分鐘篇三
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽(yáng)縣支行正式成立至今已4年有余,。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽(yáng)郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差,。在許多客戶(hù)眼里,,我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒(méi)有好的印象自然就沒(méi)有好的業(yè)績(jī),,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根本,,我們認(rèn)真面對(duì),經(jīng)過(guò)4年的奮斗,,今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象,。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修,、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn),,有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,,全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶(hù)著想,,得到了廣大客戶(hù)的支持和好評(píng),。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,,以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo),擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺(tái)和服務(wù)渠道,??蛻?hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行可進(jìn)行“自助注冊(cè)與登錄” 、定制“我關(guān)注的信息” ,、管理“我的賬戶(hù)” ,、實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費(fèi)” ,、“外匯通” ,、“投資理財(cái)” 、“信用卡” ,、“網(wǎng)上支付功能管理” ,、“個(gè)人貸款” 、“客戶(hù)服務(wù)” ,、“安全中心” ,、“申請(qǐng)開(kāi)辦”等功能,以全面滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的業(yè)務(wù)需求,,保證客戶(hù)足不出戶(hù)即可享受7*24小時(shí)的金融服務(wù),。以更好的產(chǎn)品特點(diǎn):安全認(rèn)證機(jī)制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實(shí)時(shí)到賬即時(shí)化;賬務(wù)審核流程個(gè)性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化,服務(wù)于大眾,。讓客戶(hù)享受了網(wǎng)上購(gòu)物與創(chuàng)業(yè)的無(wú)限樂(lè)趣,,感受了足不出戶(hù)的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款,、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù),、信用卡,、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行),、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù),。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生,,不僅為廣大客戶(hù)提供了高效,、方便、快捷的服務(wù),,而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡,,譜寫(xiě)了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車(chē),。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步,,我們也在成長(zhǎng),我知道,,只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí),、服務(wù)意識(shí),才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,,讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步,,在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中,,自己也才會(huì)變得優(yōu)秀,。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話(huà),而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體,。每一個(gè)同事,,都努力做到最好,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則,。認(rèn)真的工作,,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,,讓我們的工作更加高效,,我們把屬于我們的快樂(lè)傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行,,每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份,,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲(chǔ)銀行的旅程,,從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門(mén)負(fù)責(zé)人,我深深的相信,,只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力,才能不斷的進(jìn)步,,不斷的發(fā)展,。
很多人認(rèn)為,作為一名銀行的工作者,,工作總是一沉不變的,,其實(shí)不然,,我們總是在隨著政策的變化,隨著時(shí)間的推移,,對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新,,進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式,,最高效的工作方式,,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面,。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿(mǎn)意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作,希望在今后的工作中,,我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,熱情的工作方式,影響更多新的同事,。用我的燦爛的笑容,,感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行,一起共同成長(zhǎng)!
多年來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,,他們的一言一行感染著我,一舉一動(dòng)激勵(lì)著我,。身為郵儲(chǔ)銀行的部門(mén)管理人員的,,我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,,完成好每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,,也許不能做到優(yōu)秀,,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助,、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn),。玉不琢,,不成器。人不學(xué),,難成材,。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同,、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持,,更懂得了守護(hù)理想,,分享心得,一起成長(zhǎng),??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲,。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭,,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿(mǎn)了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭,,為我提供知識(shí)的源泉,,使我不斷充實(shí)自己,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,使我不斷成熟進(jìn)步,。眼望未來(lái),我感到腳下的路越走越寬,,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)充滿(mǎn)希望,。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,,責(zé)任是重大的,,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,,就需要我們?nèi)w員工戮力同心,、不畏困難、艱苦奮斗,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、開(kāi)拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī),,進(jìn)步,,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng),。
銀行員工演講稿分鐘篇四
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
今天,,我又有幸來(lái)到這里,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,,感到非常激動(dòng)和榮幸,,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,,它快十五分鐘,,那是因?yàn)閺奈壹依锏絰x農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,,我每次都能提前到達(dá)崗位,。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備,。第二塊表在我的臥室,,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么,。第三塊表在我的小休閑室里,,房間雖小,但自由的空間很大,。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,,看電視,、上網(wǎng)、聊天,、自?shī)首詷?lè),。有朋友來(lái)訪(fǎng),我就把她拽到這間小屋內(nèi),,朋友要走了,,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),,我想讓朋友多陪我一會(huì),。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些,。生活是美好的!清晨,,我推開(kāi)窗戶(hù),太陽(yáng)從東山冉冉升起,,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒,。
每當(dāng)這時(shí),,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人,。作為農(nóng)行人,我很自豪,。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上,。見(jiàn)到朋友,,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番,。這不,,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,,我與朋友又在侃侃而談,。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xx農(nóng)行這幾年的巨大變化,。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份,。農(nóng)行新班子上任后,,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,,甩掉了多年虧損的帽子,。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億,、2億,、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在xx四大行中排行之首,。今日的農(nóng)行人走在xx的大街上,,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力,。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān),。那是20xx年4月,,剛走馬上任的行長(zhǎng)xx在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xx農(nóng)行的落后面貌,,我一不要職務(wù),,二不要黨票,三不要工作”,,這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上,。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,,希望全行員工與我同舟共濟(jì),,抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話(huà),,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,,增不增盈那是行長(zhǎng)的事,。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,,抽不完的賬卡,,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊,。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,,x行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事,。此刻,,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),,最終,,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶(hù)xx農(nóng)行。xxx,,一位愛(ài)行如家的普通員工,,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,,奔走五十里,,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。xx,,一位農(nóng)行的年輕人,,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢(qián),錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,,重重地觸動(dòng)了我的心,,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢(qián)”,,“愛(ài)行如家,、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,,我在客廳呆坐著,,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,,我的目光停在墻上掛的鐘表上,,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間,。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,,彈彈灰,、擺擺花、通通風(fēng),、掃掃地,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間,。一次又一次,,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,,用農(nóng)行員工特有的滿(mǎn)腔熾熱,、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),,滿(mǎn)意而去,。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理,、破口大罵,,我也能寬容忍讓、笑臉相迎,。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng),、要忍耐,、要理智、要用微笑解怨氣,,要用溫暖化堅(jiān)冰,,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,,委屈的淚水往往難以抑制,,奪眶而出,回到家里的小屋,,痛痛快快地哭上一場(chǎng),。但后來(lái)我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),,撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿(mǎn)懷信心,,勁頭十足,,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),,一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),,在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿(mǎn)電,讓你精力充沛,,繼續(xù)向前,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,,他讓我從心底里佩服,,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,,一種緊迫感,、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽弧H欢?,每?dāng)“愛(ài)行如家,、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?/p>
我覺(jué)得,在我工作的歷程中,,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),,微乎其微,,眾人劃漿,開(kāi)動(dòng)大船,。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),,我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲,。農(nóng)行的人,,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),,讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益,、贏得時(shí)間、贏得稱(chēng)贊,。
銀行員工演講稿分鐘篇五
身為一名銀行的柜員,,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),,用心服務(wù),,你終將會(huì)發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位
演講稿
,,希望你滿(mǎn)意,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),,感到非常
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),,沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),,說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,,大多數(shù)都是老客戶(hù),,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶(hù)和電腦,。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),,要慢慢去摸索很多客戶(hù)就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,,跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練,。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的銀行人員,什么都懂,,能夠很清淅的為客戶(hù)解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶(hù)從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,,而現(xiàn)在10個(gè)人,,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感,,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,,每次開(kāi)會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶(hù)有好的印象??蛻?hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),,簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了,。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,,做服務(wù)行業(yè),,不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,,但也會(huì)有非常挑剔的客戶(hù),。有時(shí)只能這樣安慰自己,,遇到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了,。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的,。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份,。主要還是學(xué)習(xí),。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶(hù)怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦,。并不輕松。
論的人少了,,有的開(kāi)始接受了,。覺(jué)得比以前方便了,,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了,。
在以后的工作當(dāng)中,,我深信只要不斷鉆研,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和
規(guī)章制度
,,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),,人一生活到老,學(xué)到老,,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),,在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!演講完畢,。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講,。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了,。xx年來(lái),,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動(dòng),。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,,增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心,。當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,,銀行生存和發(fā)展遇到的問(wèn)題,,我們有些員工對(duì)銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識(shí),思想懶散,,工作消極,,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營(yíng)活力。大家想想看,,在充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今社會(huì),,崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬憑貢獻(xiàn),,無(wú)論處在何種崗位,,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對(duì)困難,,不勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,我們都會(huì)在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候無(wú)可應(yīng)對(duì)。作為個(gè)人而言,,且拋開(kāi)大的方面不說(shuō),,單說(shuō)人人都關(guān)心的問(wèn)題:“錢(qián)袋”和“飯碗”,要想使“錢(qián)袋”鼓起來(lái),,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),,我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)產(chǎn)主人翁責(zé)任感,,樹(shù)立行興為榮,,行衰我恥的信念,,同銀行共生存,,共榮辱,共奮斗,。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái),,就一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)打贏這場(chǎng)“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛,。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),,唯知識(shí)是立足之本,。宋代理學(xué)家朱熹曾說(shuō)過(guò):“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),,成功之路也”。目前我國(guó)正處在加入wto后的調(diào)整期,,調(diào)整期結(jié)束后,,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,,我們廣大干部職工猶如一艘小船,,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,,永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高,。但是只要我們變壓力為動(dòng)力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇,,敢于搏擊風(fēng)浪,,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索,。要成事業(yè),,就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,,打破固有的模式,,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,,并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)就已經(jīng)足夠了,,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識(shí)。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)與wto相關(guān)的國(guó)際金融知識(shí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),,才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局,。
在遼闊的非洲大草原上,,獅子每天起來(lái)的第一件事,,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快,。我每天也都在問(wèn)自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,,我已經(jīng)找到了答案,,用我生命中最寶貴的青春時(shí)光,憑借過(guò)硬的知識(shí),、能力,,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,,就是我最大的人生價(jià)值,。在這里,我完全可以自信地說(shuō):面對(duì)農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),,我,,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過(guò)了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲(chǔ)備,,我們?cè)诟械街厝卧诩绲耐瑫r(shí)更要銳意進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新、生命不息,、學(xué)習(xí)不止,。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,。同志們,,昨天已成為過(guò)去,今天在自己手中,,我們居安思危,,共同努力,用我們的智慧和汗水,,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng),為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家,。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,,大家好:
今天,我又有幸來(lái)到這里,,參加這次銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,,感到非常激動(dòng)和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事,。第一塊表掛在客廳,,它快十五分鐘,,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,,我每次都能提前到達(dá)崗位,。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備,。第二塊表在我的臥室,,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么,。第三塊表在我的小休閑室里,,房間雖小,但自由的空間很大,。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,,看電視,、上網(wǎng)、聊天,、自?shī)首詷?lè),。有朋友來(lái)訪(fǎng),我就把她拽到這間小屋內(nèi),,朋友要走了,,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),,我想讓朋友多陪我一會(huì),。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些,。生活是美好的!清晨,,我推開(kāi)窗戶(hù),太陽(yáng)從東山冉冉升起,,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒,。
“一年打基礎(chǔ),,二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,,希望全行員工與我同舟共濟(jì),,抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話(huà),,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行,。扭不扭虧,,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,,臟兮兮的鈔票,,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作,。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊,。箭在弦上,,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,,8xx0萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶(hù)農(nóng)行,。,一位愛(ài)行如家的普通員工,,寒冬臘月下大雪,,不顧天冷路滑,奔走五十里,,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款,。,一位農(nóng)行的年輕人,,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢(qián),,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,,重重地觸動(dòng)了我的心,,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢(qián)”,,“愛(ài)行如家,、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵,。這一天,我在客廳呆坐著,,吃不下飯,,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn),。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,,突發(fā)奇想,,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間,。就這樣,,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰,、擺擺花,、通通風(fēng)、掃掃地,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩,、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿(mǎn)腔熾熱,、無(wú)限真誠(chéng),,讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去,。有時(shí),,面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,,我也能寬容忍讓,、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng),、要忍耐,、要理智、要用微笑解怨氣,,要用溫暖化堅(jiān)冰,,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,,委屈的淚水往往難以抑制,,奪眶而出,,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng),。但后來(lái)我想通了,。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,,這里就有我的一份,。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,,我滿(mǎn)懷信心,,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,,無(wú)論是誰(shuí),,一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),,在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿(mǎn)電,,讓你精力充沛,繼續(xù)向前,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感,、責(zé)任感油然而生,。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,,起初,,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽弧H欢?,每?dāng)“愛(ài)行如家,、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧?/p>
我覺(jué)得,,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo),。三尺柜臺(tái),微乎其微,,眾人劃漿,,開(kāi)動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),,我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,,農(nóng)行的事,,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),,讓我留連!我愛(ài)你,,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益,、贏得時(shí)間,、贏得稱(chēng)贊。
銀行員工演講稿分鐘篇六
尊敬的x行長(zhǎng),、各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、同事們:大家好!今天,,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),,我叫xxx,是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工,,我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”,。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開(kāi)始為工作的事情到處奔忙,。終于,,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,,為我翻開(kāi)了人 生新的章節(jié),。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門(mén)的一名柜員,。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái),。整齊劃一的深藍(lán)色制服,,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,,這就是我們柜面工作人員的形象,,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,,我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫(xiě)著服務(wù)的樂(lè)章,。回顧這幾個(gè)月來(lái),,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,,接觸了很多人,很多事,,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì) 到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵,。我由開(kāi)始的疑問(wèn),膽怯到漸漸熟悉每天的工作,,與老員工們一起品味這平凡中的一切,。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通,。在與客戶(hù)直接打交道中,,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái),、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅,;滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感,。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……總之,,各種各樣的人們來(lái)往交替,,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開(kāi)始萌生了一種歸屬感,。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶(hù)為中心,,也才能真正得到客戶(hù)的肯定,,面對(duì)客戶(hù),一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶(hù)如沐春風(fēng),。
在x個(gè)月的實(shí)踐中,,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù),。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候,,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,,一位老爺爺由于上了年紀(jì),,反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘,。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法,,這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,,而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回,,密碼終于輸入成功,,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,,滿(mǎn)是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容,。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華,。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn),我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),?!澳茫豢蜌?,請(qǐng)慢走,,請(qǐng)核對(duì)金額
簽名
?!痹谖铱磥?lái),,這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè),;我不是學(xué)者,,不能用深邃的
思想
思考我的價(jià)值;我不是歌手,,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位,。我,只是一名平凡的銀行工作者,,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌,!如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻,,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,,已然變得切切實(shí)實(shí),,我無(wú)悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒(méi)有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走,。古人云:天下事有難易乎,,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣,。我深信,,xx銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化,、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專(zhuān)業(yè),、最高效,、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)!
演講完畢,,謝謝,!
銀行員工演講稿分鐘篇七
銀行員工演講稿怎么說(shuō)?作為 銀行的員工,,你是怎么樣演講的?
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,,給了我這次演講的機(jī)會(huì),。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,,服務(wù)就是一切,,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,,但是,,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。
不可避免的,,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們。
我想,,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?/p>
我們常說(shuō),顧客是上帝,。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,,每天準(zhǔn)時(shí)上班,。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
那是一個(gè)落霞滿(mǎn)天的黃昏,,在靜謐與安閑中,我讀了一個(gè)撼人心魄的故事:很多年前的一個(gè)深夜,,一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館,,許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。
而這場(chǎng)火災(zāi)也在拷問(wèn)著一名哈佛生的靈魂,。
因?yàn)?,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書(shū)帶出館外,,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本,。
如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密,沒(méi)有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說(shuō)明事實(shí),,他將面臨被開(kāi)除的命運(yùn)。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長(zhǎng)眼含熱淚地對(duì)他表示感謝和褒獎(jiǎng),,然后忍痛將他開(kāi)除,。
一段時(shí)間以來(lái),在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事,。
是啊,,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神,、這種理念,,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠,。
眾所周知,,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶,。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì),。
所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”,。
今天,,我們**行人要直面金融競(jìng)爭(zhēng)的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,,都決定了我們?cè)诩訌?qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí),還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,,要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量,。
要形成這樣的力量,,就需要我們對(duì)以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,,我們要以彰顯特色為根,。
上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美,、最靚麗的色彩,是那萬(wàn)綠叢中,,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,,因?yàn)槟抢镉袀€(gè)性在飛揚(yáng)。
我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,,也應(yīng)突顯我們**行的個(gè)性色彩,,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識(shí),,團(tuán)隊(duì)的意識(shí),、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,,同樣,,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
所以,,我們必須打造一支既有比賽,、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì),又有有團(tuán)結(jié),、互助,、補(bǔ)位的意識(shí),虎虎有聲,、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì),。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹(shù)立形象為本,。
“一個(gè)好的品牌,,不是他消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果,?!彼裕覀円朐诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),,就要盡最大努力贏得廣大客戶(hù)的信任與選擇,。
我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,,誠(chéng)信為本,,為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營(yíng),、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,,專(zhuān)業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意,,感受到人性化的尊重,,進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的,。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),,有幸與各位同仁相聚一堂,,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸,。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》,。
我非常喜歡這樣一句話(huà):“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,,惟有永不枯竭的精神力量,,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,,讓我激揚(yáng)青春,,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,,讓我立足崗位,,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,,那么,,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài),。
這種愛(ài)包括兩種,,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài),。
我們常說(shuō)“干一行,,愛(ài)一行,愛(ài)一行專(zhuān)一行”,,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),。
英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,,講的就是專(zhuān)一行的重要性。
確實(shí),,只有熱愛(ài)企業(yè),,熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取,、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己,、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”,。
同樣,,只有對(duì)客戶(hù)懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,,而客戶(hù)的心也會(huì)由此而溫暖,。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),,一直立足崗位,,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),,苦練技能,以提高工作效率,。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè),。
從這一意義上說(shuō),,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。
因此,,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),,是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證,。
作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè),、上門(mén)收款,、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批,、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的.客戶(hù)維護(hù)等,。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說(shuō),,銀行的工作只是“收收放放,,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,,只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù),,敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。
我的工作是平凡的,,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,就干不好本職工作,。
因此,在工作之余,,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,,才能在工作中得心應(yīng)手,,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,,贏得客戶(hù)的信賴(lài),由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶(hù)群體,。
正是因?yàn)閷?duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài),,我熱忱滿(mǎn)懷,耐心體貼,,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,,“用心服務(wù)”是我們的承諾,,“客戶(hù)滿(mǎn)意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,,為顧客著想。
我有一位客戶(hù)王女士,,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的,。
因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶(hù),,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶(hù)金卡,,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,,并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行,。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程,、提示操作要點(diǎn)等等,。
我熱情周到的態(tài)度給客戶(hù)留下了極為深刻的印象,我專(zhuān)業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶(hù),。
俗話(huà)說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,,手留余香”。
一個(gè)微笑的眼神,,一句溫軟的問(wèn)候,,是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼,。
客戶(hù)能夠乘興而來(lái),,滿(mǎn)意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào),。
正是基于這樣的理解,,因此,,不管是接待、咨詢(xún),、受理業(yè)務(wù)等,,我都熱情服務(wù),用我的熱心,、細(xì)心和耐心,、換取客戶(hù)的安心、放心和舒心,。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少,。
在這個(gè)溫馨如家的集體里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持,、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,,加快了我的成長(zhǎng)。
我知道,,我還年輕,,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服,。
在以后的工作中,,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行員工演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
xxxx年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,,我懷著激動(dòng)而喜悅的心情,,接到了中國(guó)工商銀行的通知書(shū)。從報(bào)道的第一天起,,我下定決心,,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春,、理想,、信念毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
作為一名普通的前臺(tái)柜員,,在平凡而緊張的工作崗位上,,盡管有時(shí)不免煩躁,、平淡、矛盾,、失落;但更多的是充實(shí),、興奮、快樂(lè),、滿(mǎn)足,。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命,。柜臺(tái),是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,,這里是直面客戶(hù)的溝通的橋梁,,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,,卻源自于一筆錯(cuò)誤,。粗心的我,遺漏了一位客戶(hù)的簽名,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),,已經(jīng)是一天營(yíng)業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn),,早已華燈初上,。當(dāng)那位客戶(hù)阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門(mén)口,要幫我補(bǔ)簽名時(shí),,我的眼淚一瞬間奪眶而出,。這淚水,包含著對(duì)客戶(hù)的濃濃歉意,,包含著對(duì)工作深深地愧疚,,還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
后來(lái),因錯(cuò)生緣,,我與這位客戶(hù)建立了工作上聯(lián)系,。理財(cái)?shù)狡跁r(shí),我會(huì)及時(shí)提醒她,,幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,做好她的理財(cái)顧問(wèn),。每當(dāng)這位阿姨打電話(huà)說(shuō),,xx啊,最近有沒(méi)有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢(xún),,熱心的給她回復(fù)介紹,。今年春節(jié)時(shí),,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂(lè),也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”,。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),讓客戶(hù)認(rèn)可和信賴(lài)的同時(shí),,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新,。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊,、新浪官方微博的力量,,更好的、第一時(shí)間與客戶(hù)溝通,,介紹我們的新型產(chǎn)品,。中國(guó)工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬(wàn)的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊,、金融產(chǎn)品,、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),分享服務(wù)中的心語(yǔ),。江蘇省分行,、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái),介紹我行貴金屬投資工具,,實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,,原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),,使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿,。我們的資訊服務(wù)也從原來(lái)點(diǎn)到點(diǎn)的單線(xiàn)傳播,發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播,。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶(hù)的個(gè)性化需要得到了滿(mǎn)足,,提供了解各類(lèi)增值服務(wù)的平臺(tái),幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,、事業(yè)成就和人生成長(zhǎng),。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“滿(mǎn)意度是今天的市場(chǎng),,忠誠(chéng)是永恒的市場(chǎng),。”我們把客戶(hù)需求作為個(gè)人工作目標(biāo),,用真誠(chéng)的態(tài)度讓客戶(hù)滿(mǎn)意,,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。作為現(xiàn)金柜員,,通過(guò)服務(wù)窗口,,我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,找準(zhǔn)位置,,明確方向,,力爭(zhēng)把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步,,我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!
銀行員工演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,各位評(píng)委:
大家好,!首先要感謝大家的信任和支持,,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng),,撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,,我深深的知道,,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,,我也深深的知道,。
只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗,。不可避免的,,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們,。我想,,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲眯姆?wù)呢,?任何一個(gè)錯(cuò)誤,,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。用心服務(wù)的過(guò)程中,,如果你很熱心,,有耐心,卻不夠細(xì)心,,很可能結(jié)果事與愿違,,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢,?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái),。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,,用自己的真心付出,,證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人,。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),,而服務(wù)也就成了銀行的生命線(xiàn),。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),,而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信,。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),,才能得到客戶(hù)的信賴(lài),;只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨,;也只有用心服務(wù),,才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),,顧客是上帝,。但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),,我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持,。用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng)看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容,、多少艱辛,、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字,。秉承以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶(hù)為中心的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,,每天準(zhǔn)時(shí)上班,。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),,積極,、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),,用自己的熱忱,,展示著以客戶(hù)為中心就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),,使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,,使我們能夠更好地用心服務(wù),,用愛(ài)經(jīng)營(yíng),正是這種情感,,使我們的精神凝為一體,,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,,不斷開(kāi)拓,,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),,讓我們肩并肩,,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),,我的演講完了,!謝謝。
今天,,我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這里演講,。因?yàn)?***銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,,****銀行成立***年以來(lái),,歷經(jīng)風(fēng)雨,,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行,。自入行以來(lái),,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,,簡(jiǎn)單的存錢(qián)取錢(qián)的業(yè)務(wù),,其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢?duì)工作要充滿(mǎn)激情,。
有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話(huà):把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話(huà)啟迪著我,,要盡職盡責(zé),,把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,,熱愛(ài)自己的工作,,不以物喜,不以己悲,。創(chuàng)造人生的價(jià)值,。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),,熱情接待每一位顧客,,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗,,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),,平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái),,我就為樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,,人生觀,立足本職,,愛(ài)崗敬業(yè),,忠于職守,追求卓越,,超越自我,。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,,不斷學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
如何看待服務(wù),,如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),,曾經(jīng)付出過(guò),,我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的`平臺(tái),,天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感,。
面對(duì)這個(gè)話(huà)題我也儲(chǔ)存了太多太多的話(huà)語(yǔ)和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……
我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線(xiàn)的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶(hù),,是你們,,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,,走有送聲,,不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難,點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔,,任勞任怨,,一絲不茍,中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,,把胃餓小又撐大,,又是你們,晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,,等待款車(chē)的到來(lái),。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),,是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈,!
我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,,晚上睡覺(jué)還心有所憂(yōu),,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶(hù)的惡意斥責(zé),,笑臉相迎彬彬有禮,,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里,;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,,有的錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起,。
銀行員工演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,,同事們:
大家早上好,!今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,,我認(rèn)為崇高就是遵規(guī)章,,講誠(chéng)信,一切以客戶(hù)為中心,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,,努力營(yíng)造溫馨雅致,,大方得體的服務(wù)氛圍?!白褚?guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度,;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,,信者,言之實(shí)也,!“講誠(chéng)信”就是恪守在我們平時(shí)工作中說(shuō)實(shí)話(huà),,辦實(shí)事,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,,以贏得社會(huì)的信賴(lài),,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班,,有幸與王紅梅同志在一組學(xué)習(xí),,王紅梅同志那種勤奮好學(xué),孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,,深深地影響著我,,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財(cái)中心,能夠成為全省乃至全國(guó)建行系統(tǒng)的一面旗織,,主要得益于王紅梅同志能夠嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,不斷開(kāi)拓新的客戶(hù)群體,,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),,高效的專(zhuān)業(yè)金融理財(cái)服務(wù)為我們樹(shù)立了良好的榜樣。
銀行是為社會(huì)提供金融產(chǎn)品的行業(yè),,其宗旨是服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強(qiáng)烈愿望,。我們銀行干部員工首先要更新觀念,,開(kāi)闊視野,,突破陳舊落后的服務(wù)思維,。銀行要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,,提高服務(wù)檔次,;其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo),,協(xié)調(diào),、調(diào)動(dòng)各方面資源,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的大服務(wù)體系,;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟,、硬件建設(shè);努力推行“無(wú)障礙”服務(wù),,“超值服務(wù)”等,,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行,。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,而我們行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料反映出來(lái)的。如果會(huì)計(jì)資料失真,,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益,。如呂梁行的張佩川,無(wú)視會(huì)計(jì)管理規(guī)章制度,,法制觀念淡薄,,忽視了人生觀,價(jià)值觀,,世界觀的教育和改造,,在金錢(qián)的誘惑下,滋長(zhǎng)了投機(jī)心理,,冒險(xiǎn)心理,,僥幸心理,甚至以身試法,,給我行的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)造成了極其惡劣的影響,。
張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國(guó)家法律和會(huì)計(jì)法規(guī),,樹(shù)立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德和警示教育。 其次,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高職業(yè)道德修養(yǎng),。再次,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,嚴(yán)懲違法違規(guī)行為,,建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。追求進(jìn)步,、完善道德,,是社會(huì)發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧,。不同的人生觀將會(huì)把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸?,就能一點(diǎn)一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹?,最終一步一步滑向邪惡的深淵,。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的每一位都會(huì)站到正確的位置加油使勁,。建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,,很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái),。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,抓住市場(chǎng)動(dòng)向,,不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策,,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。一個(gè)敢于打破陳舊觀念,、探求發(fā)展的銀行,、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行,、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù),、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),,更不忘風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn),制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn),,只有這樣,,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康,、快速的發(fā)展,。
我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升,!
銀行員工演講稿分鐘篇十一
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位同伴:你們
好!首要作一個(gè)毛遂自薦,自個(gè)xxx,,現(xiàn)年31歲,,在工行運(yùn)營(yíng)部作業(yè),中 共
黨
員,,大專(zhuān)文化,,助理管帳師。我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線(xiàn)作業(yè)的職工,,近兩年來(lái),,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來(lái),
我們
不能也不應(yīng)該躲避,。跟著我國(guó)參與世貿(mào)安排,,對(duì)我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們
面臨的是日益劇烈的競(jìng)賽。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次時(shí)機(jī)又是一場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開(kāi),,靠的是我們
每一位熱血青年,,因而,我選擇來(lái)參與這次競(jìng)聘,,展現(xiàn)自個(gè),。1、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān),。從自己實(shí)質(zhì)方面來(lái)看,,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,,養(yǎng)成吃苦耐勞,、就事決斷、軍令如山的好特性,。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),,因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,上一年,,運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)星級(jí)
網(wǎng)
點(diǎn),,我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行的宣揚(yáng),,獲得了超卓的效果,。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和行進(jìn)自我,,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過(guò)全國(guó)成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級(jí)學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,,如今正向本科進(jìn)軍,,98年經(jīng)過(guò)江蘇省英語(yǔ)、核算機(jī)等級(jí)考試,,2000
年經(jīng)過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理管帳師,。2,、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納,、管帳等崗位的作業(yè),,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,,所處理事務(wù)無(wú)一嚴(yán)重差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)良行員”,。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,,更何況面臨日趨劇烈的競(jìng)賽,,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在
我們
肩上,,我們
只需知難而進(jìn),,苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè),。3,、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,,充沛表現(xiàn)了行
黨
委,、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度注重和對(duì)其寄予無(wú)限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)荒精力,,瞄準(zhǔn)方針,、不負(fù)眾望,保證使命完畢,。4,、可以看到自個(gè)的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),,儲(chǔ)蓄事務(wù)沒(méi)有觸摸過(guò),,但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,,在往后作業(yè)中,,我將不斷地調(diào)整自個(gè),謙善討教,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),超越自我,。
這次競(jìng)聘假定成功,,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)良效能,,挖掘市場(chǎng)潛力,搶奪優(yōu)良客戶(hù)源,,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,,全部過(guò)量完畢行
黨
委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)使命,,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)
點(diǎn),。作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,,做好模范,。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問(wèn)題,,諧和各方面聯(lián)絡(luò),,熟行
黨
委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)
下,,向方針使命沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施,、安全捍衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,,熟話(huà)說(shuō)得好,,正人先正已,自個(gè)要做好模范,,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),,吃苦在前,享受在后,。2,、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力,。以績(jī)效查核為動(dòng)力,,充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性。借分理處升格的春風(fēng),,運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道,、全方位翻開(kāi)攬存增存作業(yè)。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò),、拉聯(lián)絡(luò),、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,樹(shù)立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),,捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,,尋覓客戶(hù)源、存款源,。3,、挖掘優(yōu)良客戶(hù)源,尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻?hù)是商業(yè)銀行翻開(kāi)的根底,,沒(méi)有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶(hù)群,銀行事務(wù)的開(kāi)荒就成了無(wú)源之水,、無(wú)本之木,。因而,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,,保證使命的完畢,。一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開(kāi)戶(hù)單位,。如今,,信用社的結(jié)算功用相對(duì)對(duì)比滯后,不能習(xí)氣用戶(hù)的需要,,而我行的
網(wǎng)
點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶(hù)。二是挖他行存款,,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),,全部反擊。加強(qiáng)效能,,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度,。4、效能是銀行的生命線(xiàn),。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),,推進(jìn)效能的深層次、高水平,、全方位翻開(kāi),,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)略的停留在淺笑效能,,要在效能質(zhì)量上下功夫,,主動(dòng)與客戶(hù)樹(shù)立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶(hù)為基地的運(yùn)營(yíng)理念,,想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)實(shí)在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性,。5,、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,?!皼](méi)有規(guī)則不成方圓”,,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來(lái)規(guī)范做法,,行進(jìn)作業(yè)功率,,一起,找準(zhǔn)客戶(hù)需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),,效能好客戶(hù),,操練出一支事務(wù)過(guò)硬,特性?xún)?yōu)良的部隊(duì),。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,,煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會(huì)影響,。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位評(píng)委,我來(lái)參與這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的教唆,。不管成功與否,,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。謝謝
大家
!銀行員工演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們:
大家好,!
想必,大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),,寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái)。十年之間,,商行的成績(jī)是有目共睹的,。可是,,我們可曾想過(guò),,這些成績(jī)從何而來(lái)?正所謂,十年磨一劍,,今朝試鋒芒,。我想,任何事業(yè)的成功,,都離不開(kāi)一群愛(ài)崗敬業(yè)的商行人,。沒(méi)有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁群飛頭雁領(lǐng),,眾人拾柴火焰高,。火車(chē)車(chē)軌上的螺絲釘很小,,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,,也有可能導(dǎo)致車(chē)毀人亡的慘?。灰淮u一瓦也許顯得微不足道,,但是沒(méi)有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬(wàn)丈高樓平地起?同樣,,我們公司的發(fā)展也離不開(kāi)愛(ài)崗敬業(yè)的員工,。
在商行工作的日子里,我深深感到,,上至領(lǐng)導(dǎo),,下至普通的員工,每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,,每個(gè)人都在自己的崗位上發(fā)光,、發(fā)熱。聚小流而成江河,,積跬步乃至千里,。正是有了我們?cè)S許多多愛(ài)崗敬業(yè)的商行人,十年過(guò)后,,我們的企業(yè)才會(huì)取得如此的業(yè)績(jī),!
商行的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停息,因?yàn)槲覀兊睦硐朐谖磥?lái),。我們還在路上,,我們正在努力!我是在18銀網(wǎng)工作,,就我們來(lái)言,,我們還有很長(zhǎng)的路要走!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門(mén)的立足之基,。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標(biāo),。如何讓我們現(xiàn)在的客戶(hù)享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶(hù)?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),,出色的營(yíng)銷(xiāo)工作是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的利刃,。如何探索最有效的營(yíng)銷(xiāo)模式,如何運(yùn)用最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段?路漫漫,,其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索!
轉(zhuǎn)眼之間,,商行已經(jīng)走到第十個(gè)年頭了,。十年是一段歷程,十年間,,我們的商行不斷地走向成熟,;十年是一座里程碑,,十年了,我們的事業(yè)又攀上了一個(gè)新的高峰,;十年是一個(gè)新起點(diǎn),,十年后,我們必將迎來(lái)商行更加美好的未來(lái),!
我的演講完畢,,謝謝大家!