演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,，我們一起來看一看吧,。

銀行員工演講稿分鐘篇一

你們好,，在這秋冬交季,，紅楓飄落的美好季節(jié),。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng)，進(jìn)一步的激勵(lì)了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性,，引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責(zé)任體會(huì),。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中,，通過自身的工作經(jīng)驗(yàn),，和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對于工作的積極性。

時(shí)光荏苒,，斗轉(zhuǎn)星移,，轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間（時(shí)間可隨客戶自行修改），自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來,，我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),，那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn)，創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平,?！痹趯?shí)際工作中，人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,，即為態(tài)度好就是服務(wù)好,，但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn),，服務(wù)尤著其更加深刻的含義,，并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,，我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石,。

作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說,，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作，如：徒弟,，規(guī)劃,，施工許可等。這就需要我具有耐心,，細(xì)心地工作作風(fēng),。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收,、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收,、規(guī)劃驗(yàn)收,、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收,，綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù),，以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作，以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性,。在實(shí)際的工作中,，有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾,、外部裝飾,、消防空調(diào)、智能化,、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督，以及如龍骨,、瓦棱板,、橋架、母線,、鍍鋅管,、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉,、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi),。對于以上的幾項(xiàng)工作，作為基建辦員工的我來說,。這要求我具有足夠的服務(wù)意識(shí),。對于服務(wù)又具有感知性，通過自身的努力將無形的服務(wù)以最細(xì)微,，最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,，以確保客戶的滿意度,。

在近幾年的服務(wù)工作過程中,，通過對基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,，就必須以一名服務(wù)者,、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作,。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),，完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù),。并通過保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng)，能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,，并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,，以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績，取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果,。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效,。

在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義,。在未來的服務(wù)工作之中,，我將會(huì)倍加的努力，做好基層服務(wù)工作,。堅(jiān)守我自身的工作崗位,，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,，成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者,。

銀行員工演講稿分鐘篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師：

大家好,！今天我演講的題目是《心聲》,。

當(dāng)前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上,。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶,，是代表工商銀行的形象的窗口,，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,，懂得了許多,，許多。

如何看待服務(wù),，如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華,？面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過,，也曾經(jīng)氣餒過,，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過,， 但是我想我依舊無怨無悔,，工行為我們每個(gè)人提供了夢想的平臺(tái),，"天高任鳥飛，海闊憑魚躍",。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,，我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,，表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感,。

面對這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟：我想要表達(dá)的也太多太多。

我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的敬意,，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,，是你們，來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難 ,，點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,，任勞任怨，一絲不茍,，中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,，把胃餓小又撐大，又是你們,，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中，等待款車的到來,。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕,！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),，是你們,，構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！

我想要說：服務(wù)在我們心中,，已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字,，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,，晚上睡覺還心有所憂,，夢到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),，笑臉相迎彬彬有禮,，以德報(bào)怨,，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,，有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,，有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎？也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起,。

我想要說：在改革發(fā)展的今天,，我們更加是與時(shí)俱進(jìn)，工作中比愛心,，比責(zé)任心,，比事業(yè)心，積極拼搶市場,，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,，用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力；我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,，以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶的信任；我們用微笑面對每一天,，用熱情和真誠去打動(dòng)客戶,，主動(dòng)克服各種各樣的困難；我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,，節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福,；我們把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評當(dāng)成是教訓(xùn)，細(xì)節(jié)決定成敗,，我們努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，用心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)工行人應(yīng)有的責(zé)任,！

總之,，我想要說，工行永遠(yuǎn)存在我們的心中,！是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo),！作為一名工行人，我們有一個(gè)堅(jiān)定的信念和共同的目標(biāo)那就是,，把服務(wù)做到最細(xì),，做到最小，這不是一份榮耀,、不是利益的砝碼,，而是需要用一生去恪守的一份信念,、一種執(zhí)著和一個(gè)使命。