時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇一

我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶(hù)的`信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售,；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元,，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元,，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元,。

七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元,；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元,；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元,；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇二

在過(guò)去的一年里,，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù),。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng),。

把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度,，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)性的走訪客戶(hù),，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),，分類(lèi)定期的回訪,，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

同時(shí)在這一年里我們接待了***多家摩托車(chē)公司，科龍電器,，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,，圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也在不斷的提高，出色地完成酒店交付給我們的任務(wù),。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇三

活動(dòng)背景： 萬(wàn)圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一,，也是俗稱(chēng)的西洋鬼節(jié)，依照西方人的傳統(tǒng),，不少孩子喜歡把番瓜挖空,，做成「杰克燈籠」，這個(gè)習(xí)俗是源自于愛(ài)爾蘭的民間傳說(shuō),。杰克原來(lái)是個(gè)惡名昭彰的醉漢與騙子,，他與魔鬼訂約，卻又欺騙魔鬼,。等杰克死后,，天堂不收他，而地獄也拒絕他,，因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍(lán)燈籠,，以照亮寒冷的黑夜。后來(lái)因?yàn)閻?ài)爾蘭人移民到美國(guó),，發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產(chǎn),，因此才改為番瓜燈籠，而番瓜燈籠也就成了萬(wàn)圣節(jié)家家戶(hù)戶(hù)必備的擺飾,。

目前,，百貨業(yè)市場(chǎng)，各家百貨,、購(gòu)物中心的購(gòu)物節(jié),、周年慶、活動(dòng)已進(jìn)入起跑狀態(tài),，市場(chǎng)買(mǎi)氣節(jié)節(jié)升高,。大家都試圖通過(guò)各種活動(dòng)提升各自的品牌形象和商品銷(xiāo)售。作為shoppingmall,，“潮流所向”的經(jīng)營(yíng)理念,，年輕時(shí)尚化的客群，勢(shì)必更要求我們做好商界時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)頭軍,。舉辦奇制勝的各類(lèi)活動(dòng)則是維護(hù)品牌形象的最有力的保證,。配合20xx萬(wàn)圣節(jié)的到來(lái)，我們將開(kāi)展不同其它商場(chǎng)的形象活動(dòng),，以此為點(diǎn),，吸引時(shí)尚人群的關(guān)注和參與,，在保證品牌形象的同時(shí)提升商品銷(xiāo)售。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)一： 主題：找個(gè)理由樂(lè)樂(lè) 感受瘋狂萬(wàn)圣節(jié)

時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店

內(nèi)容： 活動(dòng)期間,，當(dāng)日單張小票累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元以上即送萬(wàn)圣節(jié)鬼鬼禮品一份（價(jià)值30元萬(wàn)圣節(jié)禮品）,；當(dāng)日單張小票累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)500元以上即送萬(wàn)圣節(jié)特級(jí)禮品一份（價(jià)值50元萬(wàn)圣節(jié)禮品），每張單張小票限送一份,。 分工：

1,、企劃部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的廣告宣導(dǎo)、活動(dòng)的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督,； ,、行政部：負(fù)責(zé)采購(gòu)萬(wàn)圣節(jié)禮品各100個(gè)交給企劃部（禮品可為：羽毛鬼面具、鬼蜘蛛）

3,、財(cái)務(wù)部：活動(dòng)期間,，向收銀員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，監(jiān)督收銀員掌握 活動(dòng)內(nèi)容并及時(shí)向顧客介紹活動(dòng)信息,。

5,、各樓層：向營(yíng)業(yè)員傳達(dá)活動(dòng)細(xì)則，并及時(shí)檢查,，確保向顧各正確的傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,。

活動(dòng)二： 主題：瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 搞怪大行動(dòng)

時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店 內(nèi)容：

1、凡12歲以下的小朋友,，只要有萬(wàn)圣節(jié)裝扮,，都可參加搞怪大行動(dòng)；

2,、工作人員做萬(wàn)圣節(jié)裝扮,，帶領(lǐng)小朋友們做游戲、唱歌,、討糖吃,；

置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等

分工：

1,、企劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、宣傳并進(jìn)行店內(nèi)陳列的設(shè)計(jì)與擺設(shè),；

2,、行政部：負(fù)責(zé)小朋友臉上閃亮貼片、化妝品,、萬(wàn)圣節(jié)服飾,、糖果的采購(gòu)并轉(zhuǎn)交經(jīng)營(yíng)部；

4,、保安部：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安全工作,。

活動(dòng)三： 主題：瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 鬼怪表演晚會(huì)

時(shí)間：10月31日晚間21：00—22：00

地點(diǎn)：北門(mén)外 主持：*** 活動(dòng)分工：

工程部：負(fù)責(zé)舞臺(tái)的搭建,、音響的到位；

保安部：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,；

行政部：負(fù)責(zé)采購(gòu)冷火焰兩組,、4個(gè)手筒禮花。 廣告宣傳跟進(jìn)雙休日促銷(xiāo)廣告,。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇四

第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1,、銷(xiāo)售目標(biāo)

（1）區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位

（2）第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)（1月份做好鋪墊工作，2,、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī)）

2,、客戶(hù)分類(lèi)

重點(diǎn)客戶(hù)：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部,、變電二部,、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，佛山變電一部,、變電二部,、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部,、高要供電局,、四會(huì)供電局。

一級(jí)客戶(hù)：廣州供電局輸電部,、荔灣供電局,、越秀供電局、海珠供電局,、天河供電局,、黃埔供電局、蘿崗供電局,、番禺供電局,、白云供電局、花都供電局,、增城供電局,、從化供電局，南海供電局,、順德供電局,、佛山供電局輸電部、三水供電局,、高明供電局,、廣寧供電局、云浮供電局,。

3,、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整：

現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶(hù)分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部,、廣州供電局輸電部,、荔灣供電局、越秀供電局,、海珠供電局)

楊華(番禺供電局,、南方電網(wǎng)超高壓公司)

張敖日格樂(lè)(增城供電局)

周玉輝(天河供電局、黃埔供電局,、蘿崗供電局)

呂牧哲(佛山變電一部,、變電二部、禪城區(qū)供電局,、佛山供電局輸電部,、三水供電局、高明供電局,、南海供電局,、順德供電局)

李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部、高要供電局,、四會(huì)供電局,、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局,、懷集供電局,、封開(kāi)供電局、德慶供電局,、云浮供電局)

馬麟犢（從化供電局）

李茂明（花都供電局）

業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工

吳蒙(廣州供電局變電一部,、變電二部、廣州供電局輸電部,、荔灣供電局,、越秀供電局、海珠供電局)

楊華(番禺供電局,、南方電網(wǎng)超高壓公司,、增城供電局、天河供電局,、黃埔供電局,、蘿崗供電局，該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),，而且現(xiàn)有客戶(hù)較少，建議把上述客戶(hù)交給此業(yè)務(wù)員) 張敖日格樂(lè)(工作經(jīng)驗(yàn)不足,，建議調(diào)整)

周玉輝(因該業(yè)務(wù)員的客戶(hù)較多,，無(wú)時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，建議把該區(qū)域供電局交給其它業(yè)務(wù)人員，增進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)的工作)

呂牧哲(佛山變電一部,、變電二部,、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部,、三水供電局,、高明供電局、南海供電局,、順德供電局)

李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部,、高要供電局、四會(huì)供電局,、端州供電局,、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局,、封開(kāi)供電局,、德慶供電局、云浮供電局)

馬麟犢（從化供電局）

李茂明（花都供電局）

新招業(yè)務(wù)人員安排在廣州區(qū)域,、佛山區(qū)域電力系統(tǒng)

調(diào)整相關(guān)措施：

（3）計(jì)劃社會(huì)招聘2人,，工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷！

4,、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)

（1）針對(duì)性找出客戶(hù)需求產(chǎn)品

（2）針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)

（3）針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

5,、工作安排及目標(biāo)

（2）1、2,、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),，業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配（廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn),、肇慶10萬(wàn)）

（3）帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶(hù)各個(gè)部門(mén)人員

（4）重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷(xiāo)售人員

（5）做好陪跑工作

（6）自己以重點(diǎn)客戶(hù)及客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作

（7）為與客戶(hù)加強(qiáng)交流,，增近感情，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)每周拜訪兩次,；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每周拜訪一次,；對(duì)于其它客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間（但必需做到至少兩周拜訪一次） 。

(8) 了解客戶(hù)基本情況（附表）

（9)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單

6,、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)

針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì),主要聯(lián)系該單位生技部門(mén)負(fù)責(zé)人,，安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì)！

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇五

計(jì)劃在20xx年的任務(wù)目標(biāo)上增加10%,。

市場(chǎng)推廣：費(fèi)用預(yù)算10萬(wàn)元,，用于網(wǎng)媒、戶(hù)外媒體、雜志宣傳,、展會(huì)等推廣宣活動(dòng),，計(jì)劃重點(diǎn)推廣市政園林公司及珠海橫琴新區(qū)、廣西重點(diǎn)工程項(xiàng)目,、合作花卉企業(yè),、地產(chǎn)物業(yè)公司。

市場(chǎng)建設(shè)：一是完善銷(xiāo)售制度,、政策,、價(jià)格，加強(qiáng)市場(chǎng)秩序管理,、對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格實(shí)施調(diào)控,，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，收集同類(lèi)苗木信息,，分析市場(chǎng)方向,，為各種政策提供決策依據(jù)。二是深入了解客戶(hù)需求,，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù),，選擇高效推廣途徑，在加強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)力度的同時(shí),，提升企業(yè)形象,。三是對(duì)樹(shù)木建立檔案，實(shí)行專(zhuān)人跟蹤管理,。適時(shí)協(xié)同有關(guān)管理及技術(shù)人員明確責(zé)任目標(biāo)及管理技術(shù)要求,，認(rèn)真做好管理日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)處理解決,。

規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)制度管理：一是制定銷(xiāo)售策略，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部日?？蛻?hù)信息的整理及供求信息的搜錄工作,，持續(xù)在《花木商情》雜志、百度等網(wǎng)絡(luò)上做好廣告,，加大對(duì)外宣傳推廣力度,，擴(kuò)大知名度。二是加強(qiáng)制度,、計(jì)劃執(zhí)行情況的督查工作,建立周會(huì)制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。三是立足開(kāi)拓創(chuàng)新,，逐步健全服務(wù)機(jī)制,，建立聯(lián)系點(diǎn)制度，完善服務(wù)檔案。

加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)：一是明確本部人員的績(jī)效目標(biāo),，對(duì)外了解采購(gòu)要求,，對(duì)內(nèi)做好產(chǎn)品，樹(shù)立服務(wù)理念,，每周拜訪2-3家目標(biāo)客戶(hù)。二是選擇較大規(guī)模的公司為合作商繼續(xù)與廣州,、佛山,、中山、等式的花木場(chǎng)及對(duì)部份一級(jí),、二級(jí)園林工程企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣工作,。三是敏銳捕獲商機(jī)，借樹(shù)多,、量大的優(yōu)勢(shì),，走出去引進(jìn)來(lái)，向潛在客戶(hù)介紹產(chǎn)品,，與客戶(hù)預(yù)先建立關(guān)系,。四是做好售后服務(wù)工作，加大與城市規(guī)劃建設(shè)部的聯(lián)系力度,，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣工作,。五是同深圳龍日?qǐng)@藝景觀有限公司、廣州園林初步達(dá)成合作計(jì)劃,。

優(yōu)化內(nèi)部相關(guān)流程制度：一是加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育,，進(jìn)一步提高員工的洞查力和判斷力，教育員工樹(shù)立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和優(yōu)患意識(shí),。二是圍繞重點(diǎn)工作,，制定合理科學(xué)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)確保工作能順利實(shí)施,。三是多方了解其它苗場(chǎng)同類(lèi)苗木的性?xún)r(jià)比,，挖掘我司苗木銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，做好苗木銷(xiāo)售工作,。四是開(kāi)展20xx年上半年百度推廣計(jì)劃,，做好《花卉商情》、《花木商情》雜志廣告刊登,，做好性?xún)r(jià)對(duì)比工作,。

提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力：一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善人員結(jié)構(gòu),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,、執(zhí)行力、和創(chuàng)新意識(shí)，打造德才兼?zhèn)涞母咝I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。二是充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的個(gè)人能動(dòng)性,，提高銷(xiāo)售效率和質(zhì)量。三是加強(qiáng)信息管理,，方便銷(xiāo)售人員,、客戶(hù)服務(wù)人員、管理人員查詢(xún),，以信息促進(jìn)銷(xiāo)售工作發(fā)展,。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì),，強(qiáng)化員工執(zhí)行力,，推進(jìn)銷(xiāo)售工作健康、持續(xù)發(fā)展,。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇六

活動(dòng)背景： 萬(wàn)圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一,，也是俗稱(chēng)的西洋鬼節(jié)，依照西方人的傳統(tǒng),，不少孩子喜歡把番瓜挖空,，做成「杰克燈籠」，這個(gè)習(xí)俗是源自于愛(ài)爾蘭的民間傳說(shuō),。杰克原來(lái)是個(gè)惡名昭彰的醉漢與騙子,，他與魔鬼訂約，卻又欺騙魔鬼,。等杰克死后,，天堂不收他，而地獄也拒絕他,，因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍(lán)燈籠,，以照亮寒冷的黑夜。后來(lái)因?yàn)閻?ài)爾蘭人移民到美國(guó),，發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產(chǎn),，因此才改為番瓜燈籠，而番瓜燈籠也就成了萬(wàn)圣節(jié)家家戶(hù)戶(hù)必備的擺飾,。

目前,，百貨業(yè)市場(chǎng)，各家百貨,、購(gòu)物中心的購(gòu)物節(jié),、周年慶、活動(dòng)已進(jìn)入起跑狀態(tài),，市場(chǎng)買(mǎi)氣節(jié)節(jié)升高,。大家都試圖通過(guò)各種活動(dòng)提升各自的品牌形象和商品銷(xiāo)售,。作為shoppingmall，“潮流所向”的經(jīng)營(yíng)理念,，年輕時(shí)尚化的客群,，勢(shì)必更要求我們做好商界時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)頭軍。舉辦奇制勝的各類(lèi)活動(dòng)則是維護(hù)品牌形象的最有力的保證,。配合20xx萬(wàn)圣節(jié)的到來(lái),，我們將開(kāi)展不同其它商場(chǎng)的形象活動(dòng)，以此為點(diǎn),，吸引時(shí)尚人群的關(guān)注和參與,，在保證品牌形象的同時(shí)提升商品銷(xiāo)售。

活動(dòng)擬定：

活動(dòng)主題：找個(gè)理由樂(lè)樂(lè)——20xx瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 搞怪大行動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間:10月28日——10月31日

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)一：

主題：找個(gè)理由樂(lè)樂(lè) 感受瘋狂萬(wàn)圣節(jié)

時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店

內(nèi)容： 活動(dòng)期間,，當(dāng)日單張小票累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元以上即送萬(wàn)圣節(jié)鬼鬼禮品一份(價(jià)值30元萬(wàn)圣節(jié)禮品);當(dāng)日單張小票累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)500元以上即送萬(wàn)圣節(jié)特級(jí)禮品一份(價(jià)值50元萬(wàn)圣節(jié)禮品)，每張單張小票限送一份,。

分工：

1,、企劃部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的廣告宣導(dǎo)、活動(dòng)的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督; ,、行政部：負(fù)責(zé)采購(gòu)萬(wàn)圣節(jié)禮品各100個(gè)交給企劃部(禮品可為：羽毛鬼面具,、鬼蜘蛛)

3、財(cái)務(wù)部：活動(dòng)期間,，向收銀員傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,，監(jiān)督收銀員掌握 活動(dòng)內(nèi)容并及時(shí)向顧客介紹活動(dòng)信息。

5,、各樓層：向營(yíng)業(yè)員傳達(dá)活動(dòng)細(xì)則,，并及時(shí)檢查，確保向顧各正確的傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容,。

活動(dòng)二：

主題：瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 搞怪大行動(dòng)

時(shí)間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店

內(nèi)容：

1,、凡12歲以下的小朋友，只要有萬(wàn)圣節(jié)裝扮,，都可參加搞怪大行動(dòng);

2,、工作人員做萬(wàn)圣節(jié)裝扮，帶領(lǐng)小朋友們做游戲,、唱歌,、討糖吃;

4、工作人員(著萬(wàn)圣節(jié)裝扮)并幫活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店的小朋友做萬(wàn)圣節(jié)化妝,。

店內(nèi)陳列要求： 于一樓風(fēng)水球處進(jìn)行萬(wàn)圣節(jié)裝飾

于一樓北門(mén)外入口處周?chē)胖媚瞎蠑[飾,、巫婆掃把擺飾等

分工：

1、企劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織,、宣傳并進(jìn)行店內(nèi)陳列的設(shè)計(jì)與擺設(shè);

2,、行政部：負(fù)責(zé)小朋友臉上閃亮貼片,、化妝品、萬(wàn)圣節(jié)服飾,、糖果的采購(gòu)并轉(zhuǎn)交經(jīng)營(yíng)部;

4,、保安部：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安全工作。

活動(dòng)三： 主題：瘋狂萬(wàn)圣節(jié) 鬼怪表演晚會(huì)

時(shí)間：10月31日晚間21：00—22：00

地點(diǎn)：北門(mén)外

主持：xxxxxx

活動(dòng)分工：

工程部：負(fù)責(zé)舞臺(tái)的搭建,、音響的到位;

保安部：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作;

行政部：負(fù)責(zé)采購(gòu)冷火焰兩組,、4個(gè)手筒禮花。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇七

20xx就這樣悄然進(jìn)入了我們的視野,。在新的一年里,，我希望通過(guò)更多的`學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我的能力能夠得到更好的提升,，我的業(yè)務(wù)能夠有更廣闊的發(fā)展,。以下是明年的工作計(jì)劃：

一：對(duì)于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與他們的關(guān)系,。同時(shí)要不斷從各種渠道獲取更多的客戶(hù)信息，同時(shí)與老客戶(hù)溝通,，努力整合老客戶(hù)的資源,。要取得好的效果，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊視野,，豐富知識(shí)，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù),，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技巧與溝通技巧相結(jié)合,。

二：明年，根據(jù)今年存在的問(wèn)題,，提出以下要求：

1,、每天完成100個(gè)電話，每個(gè)月盡力增加3個(gè)新客戶(hù),。激活客戶(hù)2個(gè),，潛在客戶(hù)3到5個(gè)。

2,、每天做一個(gè)小總結(jié),，每個(gè)月做一個(gè)大總結(jié)，看看工作過(guò)程中還有哪些問(wèn)題和錯(cuò)誤,，及時(shí)改正,，爭(zhēng)取下次不再犯。

3,、在見(jiàn)客戶(hù)之前,，要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，做好充分的準(zhǔn)備，保證談話的順利進(jìn)行,，這樣才可能不會(huì)失去這個(gè)客戶(hù),。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多讀書(shū),，查閱相關(guān)資料，與同行交流,，從中學(xué)習(xí)更好的方式方法,。人若逆水行舟，不進(jìn)則退,。我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和創(chuàng)新,，這樣我們的能力才能始終保持在一個(gè)良好的狀態(tài)。

5,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一致,，這樣才能給客戶(hù)留下最好的印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱冢梢苑从彻镜膬?nèi)幕,。

6：客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能不管。他們必須盡力幫助他們解決這些問(wèn)題,。我們做生意要先做人,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，這樣我們才能更好的完成任務(wù),。

7：自信很重要,。永遠(yuǎn)告訴自己，你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。只有健康、樂(lè)觀,、積極的工作態(tài)度,，我們才能更好地完成任務(wù)。

8,、與公司其他員工保持良好的溝通,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，多與同事交流討論,，不斷增加業(yè)務(wù)技能,，提高自己的能力,。

9、每個(gè)月我都會(huì)努力完成所列的任務(wù),，盡力為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),。

以上是我明年的工作計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難,。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，和同事商量，共同努力克服,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。我希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇八

xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來(lái)更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開(kāi)張期。間,，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體,。

2,、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界,、客戶(hù)推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇九

結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，針對(duì)“杭州春泉”大米的銷(xiāo)售推廣制定如下銷(xiāo)售計(jì)劃：

一,、 目標(biāo)與愿景

計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷(xiāo)售任務(wù)，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),；客戶(hù)開(kāi)發(fā)以每月開(kāi)發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶(hù)為目標(biāo),，爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶(hù)50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)（合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)），其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),，除大力度進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破外,，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，具體思路如下：

二,、工作思路

1,、明確職責(zé)

“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷(xiāo)售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,，以市場(chǎng)服務(wù)和銷(xiāo)售推廣的雙重角色開(kāi)展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)健全更完善,、更健全的銷(xiāo)售網(wǎng)路,，更周到人性化的售后服務(wù)。

2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

三,、管理團(tuán)隊(duì)

1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)：

策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋

四,、市場(chǎng)分析

1,、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近幾年來(lái)，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求,，大米銷(xiāo)售處于買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，因此做好客戶(hù)的服務(wù)及管理顯得尤其重要,，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價(jià)格,，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷(xiāo)商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競(jìng)品如金健,，北大荒,，福臨門(mén)，金龍魚(yú)的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用,，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

2,、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才,，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供保證,。

五、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,，不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,，建議增加人物頭像，以便于百姓識(shí)記,。

2,、產(chǎn)品定位

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)業(yè)大米銷(xiāo)售商,，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，搶占市場(chǎng)份額。

4,、市場(chǎng)推廣

a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。 b.在區(qū)域性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。

六 銷(xiāo)售部組織架構(gòu)

七 銷(xiāo)售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析a 人員費(fèi)用預(yù)算

2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月（每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬(wàn)元/月）

元/月）

b 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算

促銷(xiāo)政策支持：十送一活動(dòng),，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售500噸,，需贈(zèng)品1萬(wàn)袋，預(yù)計(jì)25萬(wàn)元總費(fèi)用合計(jì)：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,，費(fèi)用總計(jì)2萬(wàn)元,，業(yè)務(wù)代表8人，費(fèi)用總計(jì)4 萬(wàn)元,，人員成本合計(jì)6萬(wàn)元,；市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬(wàn)元，總費(fèi)用31萬(wàn)元/月 c 成本分析：

3.話費(fèi)：每月報(bào)銷(xiāo)200元,，以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)

4.提成：依據(jù)銷(xiāo)售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

5.差旅費(fèi)：依據(jù)車(chē)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，出租車(chē)的士費(fèi)每天20元以?xún)?nèi) 市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用：以買(mǎi)贈(zèng)為主，贈(zèng)品以雜糧為主

3. 樣品：依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

工作計(jì)劃銷(xiāo)售部篇十

營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,，希望能幫助到大家!

隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,，結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素,，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,，做出20x

1. x月份工作回顧

根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：

1.1 業(yè)績(jī)完成情況

1.2 市場(chǎng)方面

1.1.1 客戶(hù)溝通：

(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2. 客戶(hù)如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)) (2) 問(wèn)題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?;2. 客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?;3.與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?) 1.1.2 暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：

1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:

對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))

優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶(hù))比較;4管理制度及水平比較;5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)

1.1.5 客戶(hù)群體分析：(需要回答：1,、年齡,、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的x

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),，特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶(hù)花名冊(cè)(見(jiàn)附表2)，20x

1.4 人員變更

5月招進(jìn)x人,，負(fù)責(zé)x工作;離職x

2. 六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶(hù)著想,，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。

從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶(hù),，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶(hù),，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧,，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

客戶(hù),、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些x學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

一,、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏,。

6.先友后單與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼處處為客戶(hù)著想把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融,。7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶(hù)促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù),。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從x

4,、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶(hù)必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶(hù)詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖,。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

至12月31日,，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,，銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);

二、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶(hù)計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;

三,、客戶(hù)分類(lèi)：

根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù),、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析,。

四,、實(shí)施措施：

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶(hù)回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,，協(xié)調(diào)與客戶(hù),、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,，還要幫助客戶(hù)出貨,，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我2x

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

2x

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,，獎(jiǎng)罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明,。

2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度,，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄,，適時(shí)引導(dǎo),，定期檢查，避免一陣風(fēng),。做到善始善終,，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三,、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn),，減少同期收入,。

四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶(hù)管理,，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b,、c三類(lèi)市場(chǎng)，對(duì)潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù)、宣傳,。

2,、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù)，經(jīng)一段時(shí)間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),、維護(hù)外,，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能,。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源,，促使市場(chǎng)占有率提升,。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶(hù)頻率,，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難，增加客戶(hù)赤誠(chéng)度,。

五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度,，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。

3,、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,，了解一線資料。

六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1,、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2,、每次出發(fā)人員回來(lái),，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題，共同探討,，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步。

3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái),，充分發(fā)揮個(gè)人的才能,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

七,、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,，增加其贊譽(yù)度。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶(hù)理順,、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,，廣播有聲,，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),，增加其贊譽(yù)度,。

八,、加大新客戶(hù)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶(hù)數(shù)量,，少則罰,，多則獎(jiǎng)。

3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。

九,、費(fèi)用的控制

1,、增設(shè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。

2、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,，事先與客戶(hù)共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決,，或不予以報(bào)銷(xiāo),。

3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,，對(duì)客戶(hù)招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。

4,、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù),、出發(fā)時(shí)間,、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結(jié)合,，如不符不予以報(bào)銷(xiāo),。

十,、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作，制造優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)氣氛,。

以上是我x