計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。通過制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇一
2018年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),,抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,改革護(hù)理模式,,強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),,提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,,和諧創(chuàng)新,,以細(xì)、精,、實(shí),、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
一,、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1,、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理,。
2,、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人,。制訂護(hù)士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù),、均衡,、層級、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式,。
3,、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,,開展以“責(zé)任、使命,,價(jià)值”為主題的護(hù)士價(jià)值觀教育活動(dòng),,組織護(hù)士撰寫有關(guān)對護(hù)理工作的認(rèn)識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,,對強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的'重要性進(jìn)行宣傳。
4,、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,。
5,、開展評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè),。
二,、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)
1,、護(hù)士長隊(duì)伍:采取請進(jìn)來,,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長隊(duì)伍管理,。一是舉辦護(hù)士長系列培訓(xùn),,樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長主動(dòng)服務(wù)意識;二是選派2-3名護(hù)士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長之間,、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查,,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。
2,、護(hù)理骨干隊(duì)伍:一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,,提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省??谱o(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),,發(fā)揮??谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力,。
3,、護(hù)士隊(duì)伍:一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;二是加強(qiáng)對新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),,建立多層次,、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,,形式多樣化,。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、??谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“星級護(hù)士”,、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng)。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇二
20__年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),,在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,積極吸納多學(xué)科知識,,不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞 質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、工作目標(biāo)
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,;
3,、進(jìn)一步完善護(hù)士崗位管理、績效管理,;
4,、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
7,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二,、具體措施
(一),、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評價(jià),,整改,、追蹤、再評價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理。
2,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,各科室、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價(jià)整改效果,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3,、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng),。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科,、透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
4。1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,,確?;颊甙踩?/p>
4,。3,、對實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
5、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
6、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度,;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理,、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康,;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
2、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3、提高??谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn),,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4,、護(hù)理部每季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績效管理
1,、實(shí)施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1、n2,、n3,、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗,。以護(hù)士能力為主要評價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力,、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)人盡其才,才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c(diǎn),,護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。計(jì)劃新增護(hù)士100余名,,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比,重點(diǎn)科室(手術(shù)部(室),、重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等)護(hù)士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)。滿足臨床工作需要,。
4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個(gè)人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、患者滿意度,、崗位風(fēng)險(xiǎn)等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,,并向夜班、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。
5,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),,落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé),。
(四)加快護(hù)士長 、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、對從事護(hù)理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)要求,全體護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),,提高護(hù)士長的管理能力,。
2、護(hù)理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,大科每月一次,,科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊。
4,、對護(hù)理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈,。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房,、護(hù)理會診、疑難病
例討論,,科內(nèi)每月組織1—2次護(hù)理查房,。
6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護(hù)士培訓(xùn),,培訓(xùn)率達(dá)到100%,。各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,,每月考核一次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,技術(shù)考試為50項(xiàng)護(hù)理操作及??撇僮黜?xiàng)目,,人人必須合格。提高??谱o(hù)士水平,。20__年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析、手術(shù)室和骨科??谱o(hù)理,,加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,全年已計(jì)劃申報(bào)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目20項(xiàng),提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。
7,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實(shí)踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室,。
(五)加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主,。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分
以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格,。
2、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20__年度全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級、高級職稱95分為合格,,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀,。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價(jià)以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修,、長期培訓(xùn)、懷孕7個(gè)月以上,、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),,方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,在年終評先,、職稱晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。
4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項(xiàng),,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項(xiàng),由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核,具體安排見20__年護(hù)理核心制度考核計(jì)劃和20__年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計(jì)劃,。
(六)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡,、網(wǎng)上上報(bào)的管理,,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,,繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維開展科研,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護(hù)理科研論文,,提高論文質(zhì)量和影響力,除普通論文外,,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,,實(shí)習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,,出科前進(jìn)行理論、操作考核,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)兩周。
(八),、開展一些有意義的文娛活動(dòng),,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力,。
(九)、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%
2,、專科護(hù)理合格率100%
3,、分級護(hù)理合格率100%
4,、危重患者護(hù)理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書書寫合格率95%
8、病人對護(hù)理工作的滿意度90%
9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、手術(shù)安全核查率100%。
11,、健康宣教覆蓋率 100%
12,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率 100%
13、責(zé)任制整體護(hù)理合格率100%
20__年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇三
新一年的到來,,科室條件的改善,,對我們護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。圍繞護(hù)理部的總體目標(biāo),骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)將重點(diǎn)培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作,,進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,,準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1,、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2,、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式:如護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、針對科室常見病多發(fā)病,,每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí),,不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并每月定期組織護(hù)理技能考核,每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會,,護(hù)理查房一次,,并不斷整改,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況,,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí)。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,、健康教育方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、??瓶祻?fù)的告知。
1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理品牌,。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一個(gè)細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長,。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個(gè)人力量,。讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識,。
作為護(hù)士長,,要做到承上啟下的橋梁作用,。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),,科室人員進(jìn)行簽到,。對下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,,積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費(fèi),,提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源。定量分析,,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇四
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題,。
樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué),人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核,、年評價(jià)推薦,,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià),,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),臨床能力考核,,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn),。
完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)。
3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報(bào)新課題,。
4.積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇,;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇五
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃。
1,、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
具體措施:
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度。
2),、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。
3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,中醫(yī)技能操作計(jì)劃,,基礎(chǔ)理論和技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,,記錄成績,。
4)、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
5),、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6),、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,,護(hù)理文件的書寫,,護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。
7),、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。
8)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
3、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,,體現(xiàn)能級對應(yīng),。明確崗位職責(zé),小組內(nèi)不同層級護(hù)士能力互補(bǔ),滿足患者的需求,,護(hù)士之間相互合作,,低年資護(hù)士在高年資護(hù)士的指導(dǎo)下工作。每個(gè)護(hù)士分管一定數(shù)量的患者,,每名患者有相對固定的責(zé)任護(hù)士對其提供全程全面整體護(hù)理服務(wù),,履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),提供連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)交由本組其他護(hù)士分管,保證同一組病人護(hù)理的延續(xù)性,。常態(tài)情況下,,護(hù)士在病房或病人身邊,把工作站前移到病房,,配置流動(dòng)治療車,,車上有病人需要的護(hù)理用具,減少來回走動(dòng)時(shí)間,,定時(shí)巡視,,密切觀察患者生命體征和病情變化,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班,。
4,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1),、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
2),、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
3),、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、分級護(hù)理,、消毒隔離、中醫(yī)護(hù)理等進(jìn)行檢查,,每月組織科室護(hù)理人員開會討論,,分析原因,提出改進(jìn)措施并實(shí)施,。
5,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。滿足住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理和基本生活照顧需要,,增加晨晚間護(hù)理時(shí)段的護(hù)理人員,,主動(dòng)幫助患者進(jìn)食、飲水,、服藥,、翻身、拍背等,,實(shí)行關(guān)愛式的基本生活照顧,,切實(shí)讓患者體會到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6,、落實(shí)健康教育
健康教育貫穿患者入院,、出院的全過程,在治療護(hù)理過程中講述疾病相關(guān)知識,,教會患者適合的康復(fù)訓(xùn)練,,讓健康教育落到實(shí)處,,促進(jìn)患者早日康復(fù),提高患者滿意度,。
7,、開展?jié)M意度調(diào)查,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
大力開展?jié)M意度調(diào)查,,每月召開護(hù)患溝通會,,并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,以了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的落實(shí)情況以及患者對服務(wù)的感受,,對患者提出的有待改進(jìn)的方面科室及時(shí)進(jìn)行分析整改,,使薄弱環(huán)節(jié)得以及時(shí)糾正,以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn),。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇六
首先感謝主任,、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
1,、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分,。
6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7,、靜脈穿刺成功率90%,。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,,計(jì)劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識新動(dòng)態(tài)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇七
又一個(gè)新的起點(diǎn),,又一輪努力的新開始,用新的希望,,充滿新一年的征程,。計(jì)劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣差,,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報(bào)申請材料,。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇八
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作內(nèi)涵,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作計(jì)劃。
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴(yán)"入手,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
5,、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施,及時(shí)反饋,。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,,杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
6,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率,、操作技術(shù),、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,,堅(jiān)持客觀,、公平、公開原則,,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,,并給予獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣較差,,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
二,、根據(jù)工作量需要,,彈性排班。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,,工作繁重;護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
三,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,,大家輪流備課講課,每月一次,。
五,、深化親情服務(wù),提高患者滿意度,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù),、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,,由于我們是專科醫(yī)院,,急救藥品的使用率小,,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,,護(hù)士長每周檢查,,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,,有補(bǔ)充備用記錄,,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,,補(bǔ)充記錄,,和有效期記錄即可。
七,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,完整、客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書。人人了解護(hù)理文件書寫的意義,,對護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇十
一,、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(20__版)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,,實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,,對護(hù)士實(shí)施人文關(guān)懷,,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境。
2,、健全并定期更新護(hù)理管理制度,、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,并有效落實(shí),,提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,,并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施以患者為中心的護(hù)理,,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。
3,、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),對提升醫(yī)院運(yùn)行效率,,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。
4,、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),,對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),,評價(jià)改進(jìn)效果,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。
二,、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,為患者提供更加安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
1,、深化護(hù)理模式改革,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4,、n5五級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價(jià)指標(biāo),,同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3,、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點(diǎn),,護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間,、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理,。
4,、完善績效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個(gè)人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),,并向夜班、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。
三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)士綜合素質(zhì),,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),,對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,,以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì),。
2,、加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科,、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),,培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,,以提高專科護(hù)士水平,。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實(shí)踐,、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室,。
4、不斷更新護(hù)理新知識,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計(jì)劃申報(bào)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目12項(xiàng),,省級1項(xiàng),,申報(bào)市級護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng),,計(jì)劃完成國家級論文40篇。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理質(zhì)量
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,各科室,、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng),、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3,、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確?;颊甙踩?。
4、加強(qiáng)對實(shí)習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
5,、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成,。
1?;A(chǔ)護(hù)理合格率90%。
2。重?;颊咦o(hù)理合格率90%,。
3。急救物品完好率100%,。
4,。護(hù)理文件書寫合格率95%,。
5,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。
6,。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
五,、進(jìn)一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
1、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。
3,、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
六,、落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)護(hù)理管理,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理,、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,,對方案執(zhí)行,、制度落實(shí),、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋,、及時(shí)修訂和更新,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,60分以上評定為合格,,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20__年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級、高級職稱95分為合格,,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎(jiǎng)懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個(gè)月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,考核評價(jià)以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修、長期培訓(xùn),、懷孕7個(gè)月以上、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月,接受培訓(xùn),,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,在年終評先、職稱晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮,。
4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項(xiàng),,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項(xiàng),由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核,。
八、精心組織5,。12國際護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng),,計(jì)劃舉行以傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象為主題的禮儀競賽活動(dòng),,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,,以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。