報告在傳達信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇一

在過去的20xx年里,，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,，信息科始終以維護his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診,、住院流程的更新,、調整，使患者結算時方便,、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道,。

3,、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,，從而增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向,。

4,、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎,。

5,、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。

1,、內部網(wǎng)絡安全隱患,，亟待解決。

2,、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。

3,、機房建設不達標,，亟待重新按標準建設,。

在今后的工作中，信息科要努力提高認識,，增強自身業(yè)務水平,，做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的.技術支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇二

在院黨委的關心和指導下,，在同事們的熱情幫助下,，信息設備科認真學習19大文件精神，緊跟院黨委的工作思路,，20__年是我院發(fā)展轉型,、推進醫(yī)改、拓展市場,、大力發(fā)展科研的關鍵年,，我們科不斷理清工作思路，總結工作方法,，在工作中認真學習,，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。現(xiàn)就本年度重要工作情況簡要總結如下：

一,、信息系統(tǒng)維護。新增醫(yī)學影像系統(tǒng)(pacs),，與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)相連,，使醫(yī)生在診治過程中可以直接通過網(wǎng)絡調閱診斷圖像進行診斷，提高醫(yī)生工作效率;繼續(xù)完善his及l(fā)is系統(tǒng),，修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯誤,，實現(xiàn)his系統(tǒng)可查詢檢驗結果、微信可查詢檢驗結果,、微信可查詢第三方檢驗結果,，在方便病人的同時又可以推廣我院公眾號;改進微信連wifi系統(tǒng)，在原有掃二維碼鏈接基礎上進行升級,，實現(xiàn)手機連接我院wifi信號后自動跳轉到我院微信公眾號并免費上網(wǎng),，wifi的應用更加便捷，并有助于宣傳我院,。

二,、網(wǎng)絡信息發(fā)布。微信公眾號及網(wǎng)站是我院文化建設及宣傳的重要手段,，我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿,，發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳優(yōu)勢。定向服務與突出重點相結合，創(chuàng)新欄目,，辦好微信公眾號,。針對院領導提出的要求，對版面進行策劃重新設置了專欄,，有意識的加強了文章和圖片的排版制作,，力爭排版和圖片貼近實際、貼近生活,，真實反映出我院的精神風貌,。爭取版面靈活、美觀,，盡可能擴大影響面,，得到更多的關注。目前微信公眾號粉絲已接近一萬人,，增長了兩倍多,。重點結合我單位實際情況圖文并茂的開展宣傳報道，開辟了院內動態(tài),、精神文明,、廉政建設、優(yōu)生優(yōu)育知識,、科普等專欄進行重點宣傳,。先后發(fā)表院內動態(tài)35篇，精神文明20篇,，廉政建設6篇,，信息公開8篇，對外交流5篇,，招聘公告2篇,，健康知識20篇等共計92篇。

四,、固定資產(chǎn)管理,。依據(jù)省財政廳和科技廳要求，順利完成了20__年度行政事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理年報,，在20__年固定資產(chǎn)清查基礎上,，完成清查核實工作，按時報送資產(chǎn)清查核實工作材料,。

五,、統(tǒng)計報表報送。協(xié)助科技科報送重點實驗室及儀器設備資產(chǎn)統(tǒng)計;根據(jù)衛(wèi)計委信息規(guī)劃處及信息中心要求報送《全名健康網(wǎng)絡與信息安全檢查工作》報告,、《20__年度國家級重要信息系統(tǒng)和重點網(wǎng)站安全執(zhí)法檢查自查表》及自查報告,。

六,、信息設備管理和維修服務。3號樓在20__年開始投入使用,，我們及時完成了樓層的監(jiān)控和無線覆蓋工作,。隨著我院的發(fā)展，我們管理的服務器已經(jīng)達到七臺,，各種軟件系統(tǒng)越來越多,，his、lis,、pacs,、微信推送及查詢、無線上網(wǎng)等各種系統(tǒng),，每一個系統(tǒng)出現(xiàn)問題都嚴重影響我們的工作,，電腦、打印機也越來越多,，每天都有多起故障申報,，其他還有空調維修，醫(yī)療設備,，比如b超,、培養(yǎng)箱、理療設備等等我們都積極并及時處理故障,，保障業(yè)務科室工作順利進行,。

20__年不知不覺已接過去，回顧這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在新的一年里,，注定是我院發(fā)展轉型更艱巨的一年，我們決心在院黨委的領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了更大的成績。

2022醫(yī)院信息科工作總結

醫(yī)院信息科工作總結報告篇三

在院領導的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項工作有序開展，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，較好的完成了20xx各項任務,。

1,、在院長領導下,，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館,、病案室的管理,。配合病案室、財務科及時,、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。

2、醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,，不斷跟新,，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的影響力,。

3,、醫(yī)院信息科合理安排工作，23個社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機,、讀卡器的安裝調試,，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,，下鄉(xiāng)指導,，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺的操作使用,，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力。

4,、在院領導的大力配合下,，信息科建立了電子圖書館，并與北京

同方知網(wǎng)簽訂合約（中國醫(yī)院知識倉庫）,，方便醫(yī)院醫(yī)生學習查詢相關醫(yī)學知識,，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺,。

5,、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,。并克服了設備老化，部分計算機,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。

6,、六月左右，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng),，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)的安裝,、調試,，各系統(tǒng)均已很好應用，并持續(xù)改進,，按時完成領導交辦的其他各項任務,。

7、八月份醫(yī)院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,，醫(yī)院門診大屏幕的升級改造,，均已全部完成，并投入使用,。通過門診的lcd屏,，定期播放就診信息、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

8,、提升網(wǎng)絡性能,，保障醫(yī)院各科室的高效運行,， 在院領導的大力支持下i級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡道傳輸速率，由以前的4m升級到10m,，網(wǎng)絡傳輸速度大幅度提升,，給科室工作帶來了很大的方便。

9,、在醫(yī)院每位職工的努力下,，九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作,，并配合,、提供各個科室電腦、打印機,，等其他硬件,，軟件的需要。

信息科科各項工作紛繁復雜,，還有很多改進提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質能力,，規(guī)范化工作流程，完善工作內容,，把信息科打造成領導的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇四

1,、軟件,、硬件維護，網(wǎng)絡維護,，系統(tǒng)開發(fā),，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,，系統(tǒng)開發(fā)科內無能力完成,，電腦室人員情況大家清楚。人員不少,，但能獨立工作人員很少,。

2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,，在實施過程中得到大家支持,。基礎數(shù)據(jù)錄入,，人員培訓等,，財務,、護理、科教等大力支持,。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his,、lis、pacs系統(tǒng),，這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),，his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個多月,，對收集到的問題，部分得到解決,，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會,，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期）,，我們也作了很大努力,，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大,。在與天健工程師溝通上有難度,，就財務報表，4月份出報表樣張,，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通,，但遲遲不能解決,。政策不斷調整，新的需求不斷增加,，對信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時滿足不了需求，跟不上形勢,。

當然有些問題我們操作不當造成,，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。

4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展,，有幾個科室用的很好，有些科室不理想,，模板要求自己制作,，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質量,，現(xiàn)剛起步,，希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題,，以便改進,。

5、護理,、健康體檢,、設備管理、院感等模塊也在上,，但提出問題天健未能及時修改,，有些天健工程師認為做不到，不予理會,，甚至不接收,，拒絕簽字。

二,、藥占比問題每周發(fā)放一次,，政策要求，科室之間存在差距,，考核處罰下去,，科室有意見，指標是否作調整,；（把特種材料,、放療費另列計算）

三、住院病人平均費用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,，我們是否還需要考核。

四,、處方,、藥品銷售前五名考核公示。

五,、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼、報表（次月5—8號上報）、工作量,、疾病分類,、腫瘤報表等，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理,，但工作上信息科基本上管不到。

六,、對醫(yī)院印刷品的申請,、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小,、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時定不下來）。

七,、對下屬科室管理,。

八、圖書,、雜志購訂,、期刊、疾病知識庫,。

九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。

請領導協(xié)調一下,，財務報表是否歸財務室打印,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇五

我于20xx年x月起擔任信息科主任職務，幾年來,，在院黨委的領導和關懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績,，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,，虛心接受大家評議,。

一、全科同志不辭辛勞,，團結一致,，開展了大量新項目

我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們全科人員于今年的x月起認真實施2+2方案,，并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外，還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領導和同事的好評,。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,，科里再做上線工作時適應多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫,，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月、x月,、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng),、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐,。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,，我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝。

今年,，我們科同志通力合作,，群策群力，對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標,，使得同期相比價格下降了1000余元,，為單位節(jié)省了一筆開支。

二,、抓好人才培養(yǎng),，提高科室業(yè)務水平

醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習，我的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平,。

首先,，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享,，共同進步。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學習，言傳不如身教,，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的辦法,。

第三，多參加培訓和學術交流等,。只要有機會,，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流,，借此提高我們信息科的技術水平。

學習是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定,。

三、制定各項措施,，強化網(wǎng)絡安全維護工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響,。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,，我科主要做好三個方面的工作,。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存)，可移到d盤;轉移臨時文件夾,，移至d:temp;禁用休眠,，節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉移我的文檔的位置,，移至dmydocuments;修改注冊表信息,，禁用usb口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶,，并降低權限為powerusers;最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復,。

2.防病毒方面,。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口,，防止黑客、外部攻擊,，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒,，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患,。

3.網(wǎng)絡安全管理方面,。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育,。

4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊,，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余,、異地同步復制、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導出遷移等,，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

四,、做好應急準備，落實網(wǎng)絡故障

應急預案

為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解,，并集思廣益,，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案,。

預案包括應急范圍,、報告程序及預案啟動、預防措施等,。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時,，各科室應該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等,。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障、打印機,、網(wǎng)絡,、服務器等方面具體的預防措施。

經(jīng)領導批準后,，將應急預案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行,。

五、加強科室管理,，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質,。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務學習,，提高自身的思想素質，提高組織管理能力,，爭取以德服人,，以能力服人。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄,，在領導和同事的支持幫助下,，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階,。

二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,，讓科室每個成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權,，責權利結合,，以利于調動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴格按制度管理,。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,，重視激勵效果,，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,，精明能干的隊伍,，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

在院領導的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務,。

1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡上,，并且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下,，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部,、圖書館、統(tǒng)計室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔,、檢查和保管,。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失,，保證病案的供應,。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律,，病例一次復印,，不得重復使用。

3.及時,、準確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細化來訪電話分類,，無論是廣播、電視,、還是朋友介紹,，均加以注釋。

4.做好接聽咨詢電話工作,。信息科保證24小時有人值班,，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上,。對于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時轉接專科,，讓主任能與患者及時溝通,，解決問題。

5.做好醫(yī)學書刊,、資料的收集,、采購、登記,、分類,、編目工作，主動為醫(yī)療,、教學,、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡,，并策劃各種活動,，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7.醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力。

8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡,、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決,。并克服了設備老化，部分計算機,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,。

9.成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新

春聯(lián)

10.按時完成領導交辦的其他各項任務,。

信息科各項工作紛繁復雜,，還有很多改進提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內容,，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇六

在過去的20xx年里,，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的`重要責任。為此,，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人,、住院患者實時通過his系統(tǒng)結算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,，暢通了就診渠道,。

3、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集,、傳輸,、存貯和瀏覽。

4,、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,，與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神secsis3600型號網(wǎng)閘一臺,，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。

5,、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?？朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科,、設備科采購臨床路徑一套,。

6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,，確保內網(wǎng)安全,。

7、對醫(yī)院的電腦,、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200余臺,，打印機、復印機100余臺,，我們科不斷學習技術,，努力降低設備的運行成本。

8,、全院監(jiān)控設備近300臺,，定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,，確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行,。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,，本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率,。

10,、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家,、省市月,、季、年報等網(wǎng)絡直報任務,，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作,。

11、收費項目維護及病案室病歷回收,、裝訂,、編目、上架,、抽調查閱等情況如下：

全年收費項目維護,、對照約2、6萬項目次（市平臺,、醫(yī)保,、農(nóng)合及his新增項目）回收、裝訂,、編目,、上架病歷全年約12、6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家,、省,、市等部門各類報表,。

12、信息科全年外出學習人次：15人次,。

13、存在的問題

（1）,、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高,。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失,，有待進一步解決。

（3）,、機房消防建設無,，亟待盡快解決。

（4）,、外出學習機會太少,，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

在今后的工作中,，信息科要努力提高認識,，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室,、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇七

20xx年是我院信息化建設關鍵的`一年,，在院領導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下,，信息化建設工作穩(wěn)步推進,，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務,，現(xiàn)將工作總結如下,。

信息化建設情況：首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作，以促進醫(yī)院信息化建設,，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,，主要體現(xiàn)在幾個方面：

軟件建設方面，病案系統(tǒng)按照新的標準升級,，與省信息中心平臺成功對接,，實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用,，實現(xiàn)lis與his的全面對接,，實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享,，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程,，方便患者就醫(yī),。

基礎設施方面，網(wǎng)絡機房選址重建,，新機房結合醫(yī)院實際,，按照標準建設，面積13o,，配備空調,、ups不間斷電源、防靜電地板,，滅火器,、空調、溫濕度監(jiān)控儀,，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求,；進行主干網(wǎng)絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖,，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,，最大限度延長了網(wǎng)絡線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡傳輸速率,，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件,。

網(wǎng)絡安全情況，安裝華為下一代防火墻,，為醫(yī)院的網(wǎng)絡環(huán)境提供基本的邊界保護,；內網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫,，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒,、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網(wǎng)絡系統(tǒng),、業(yè)務數(shù)據(jù)安全,。

另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27.43萬元（不含支付給網(wǎng)絡運營商的費用及財務軟件等）,，占全年業(yè)務收入（3758.57萬元）0.73%的,，占比不足業(yè)務收入的1%；其中軟件投入11.9萬元,，占總投入的43.34%,，硬件投入9.77萬元，占投入的33.51%,，使用耗材5.76萬元,，占總投入的23.15%,。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應各科室的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在20xx年全年,，信息科共接電話1000余次,，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次,、軟件故障150余次,、網(wǎng)絡故障40余次,，機房服務器維護10余次,，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次，組織應急演練1次,，外出學習5人次,，電腦基礎知識培訓1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識,。

基于以上各方面工作的正常、有序開展,，10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定,，雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結果，但我們堅信,，達到一顆星的標準是一定的,。

存在的問題：

一、網(wǎng)絡安全仍需提高,，加強網(wǎng)絡行為管理,，如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡行為安全審計,。

二,、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份，有待進一步解決,。

三,、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置,、門禁系統(tǒng),、備用空調、液體滅火器,、電源防雷等,。

四,、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐,。五,、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,，信息科仍需要努力提高認識,，加強專業(yè)技能學習，做好其他職能科室,、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇八

2014年信息科在院領導的大力支持下,，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),。并在各科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、基本情況

目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院,。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門,，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理,。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站,、住院護士工作站,、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng),、檢驗系統(tǒng),、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng),、病案系統(tǒng),、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品,、設備,、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理,。外部接口4個,，用于與新農(nóng)合、社保,、財政,、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

硬件方面

1,、主機房設在門診4樓（機房56平米,，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境,、配置ups系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置,、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓,、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,，網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線,，個別使用超六類線（如檢驗科,、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接,。

2,、我院網(wǎng)絡構架，利用vlan技術,將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng),。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率,，也增加了網(wǎng)絡安全性。

3,、在用核心設備：服務器4臺,，存儲2臺，核心交換機1臺,。普通設備：臺式電腦終端429臺,，各類打印機188臺，電話約80,，自助查詢終端兩臺,、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）,。

二,、工作情況

1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容,。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,，主要查看文件是否有損壞，cpu和內存占用資源情況,，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,，并做好數(shù)據(jù)轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉,。

2,、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題，以及完成一些查詢,、統(tǒng)計報表的制作,。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增,、修改報表92份,。處理日常硬件故障，包括電腦,、網(wǎng)絡設備,、打印設備、電話設備等設備維護,、并定期做好巡檢工作,，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。

3,、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作,。定期巡檢，制定全院內網(wǎng)ip分配和管理辦法,，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質使用,。

4、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,，使門患者實時通過his系統(tǒng)結算直報，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。

5,、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務,，如每個月病案首頁,、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù),。

6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室,，針對每年新晉員工,、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。

7,、辦公設備采購工作,，根據(jù)“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬,。

8,、啟用院內便民wifi熱點，覆蓋門診大廳,、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點,。

三、各項協(xié)助工作

1,、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作,；

2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作,；

3,、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作,；

4,、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用,；

5,、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站,；

6,、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級；

7,、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診,、遠程講座。

四,、存在不足

1,、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大,，或需廠家協(xié)助,，導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

2,、協(xié)調不足,，管理不嚴。

3、專業(yè)知識進一步提高,。

五,、2015年工作計劃

進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,，結合醫(yī)院實際,，現(xiàn)將2015年工作計劃如下：

2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,。定期檢查,、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄,，確保系統(tǒng)正常,、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展,。

3,、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對手術麻醉臨床信息,、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線,。

4、加強學習培訓,，盡可能參加信息化相關培訓及會議,，開闊視野、學習技能,。,、信息科

2015年1月20日

醫(yī)院信息科工作總結報告篇九

信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,，重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,，本年度工作重點報告如下：

一、實施醫(yī)務人員技術檔案管理系統(tǒng),，存儲醫(yī)院內部醫(yī)生,、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄,、個人行為記錄等）,，大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程,，使檔案的管理更加人性化,。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持,。

二,、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),，節(jié)約成本，方便試用,，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣,。

三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),，通過數(shù)據(jù)訪問中間技術,，采集his，lis,，ris等系統(tǒng)中院感相關信息,，建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測,。

四,、實施體檢系統(tǒng)，對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率,。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持,。

五,、上線醫(yī)院商業(yè)智能（bi）系統(tǒng)，一款報表決策系統(tǒng),，利用數(shù)據(jù)倉庫,、數(shù)據(jù)挖掘技術對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理，并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,，提供各種分析報告,。

六、建設標準化中心機房,，隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用,。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要,。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設，我院同時打造新機房,，使其具有實用性、經(jīng)濟性,、靈活可擴充性,、安全可靠性、易管理性等特點,，從而建成一個標準化中心機房,。

七,、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺，通過信息化手段,，實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務效率,、提高醫(yī)療服務質量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險,。

20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,，較好的完成了各項工作,，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面：

1,、專業(yè)知識有待進一步提高,；

2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,，不能實現(xiàn)無縫融合,。

20xx年信息科今后工作的主要方向是：

第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),，解決病人就診時排隊的無序,、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題,。

第二,、準備實施門診電子病歷系統(tǒng)，門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字,、符號,、圖表、影像,、切片等資料的總和,。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄，也是患者或醫(yī)療機構某一時間段醫(yī)療情況的定格,，通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料,。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解，還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,，為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù),。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇十

在過去的20__年里，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、工作情況

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任,。為此,，信息科始終以維護his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護,，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度,。

2,、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合,、慢性病等結算系統(tǒng)和門診,、住院流程的更新、調整,，使患者結算時方便,、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,，暢通了就診渠道,。

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務,，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向,。

4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研,，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎,。

5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報,。

二,、存在的問題

1、內部網(wǎng)絡安全隱患,，亟待解決,。

2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失,。

3、機房建設不達標,，亟待重新按標準建設,。

在今后的工作中，信息科要努力提高認識,，增強自身業(yè)務水平,，做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇十一

在過去的20xx年里,，信息科在院領導的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績,，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作情況

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,，信息科始終以維護his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診,、住院流程的更新,、調整，使患者結算時方便,、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道,。

3,、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,，既利于對醫(yī)院質量信息的`反饋控制,，又利于實施醫(yī)院的目標任務,，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益,，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。

4,、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研,，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。

5,、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報,。

二、存在的問題

1,、內部網(wǎng)絡安全隱患,，亟待解決。

2,、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。

3,、機房建設不達標,，亟待重新按標準建設。

在今后的工作中,，信息科要努力提高認識,，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室,、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻,。

醫(yī)院信息科工作總結報告篇十二

xx年上半年,，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中共黨員的共同努力下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真加強黨的思想建設、組織建設,、作風建設和制度建設,，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實,，求精爭先,，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神,，以“病人利益第一,，服務質量第一,，醫(yī)療技術第一,，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,，銳意改革,，開拓進取，勇于實踐,，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調發(fā)展,，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：

上半年的工作情況

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想,。只有加強黨委和黨支部的自身建設,，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。

（一）加強政治教育,，提高黨員隊伍整體素質

1,、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所,。同時,，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》,、《××黨建》、《黨風廉政教材》,、《廣西日報》,、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,，做到學習教育有資料,，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上,、行動上同黨中央保持高度一致,。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習,；按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,，拒絕藥商、廠商回扣,、吃請,，不開人情方、大處方,；召開社會監(jiān)督員座談會,、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見,，融洽醫(yī)患關系,。

3、加強行風管理,，落實責任狀,。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的xx年行風建設責任狀要求，我院結合醫(yī)院實際情況,，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀,、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司,、藥廠,、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了xx年黨風廉政建設責任書,，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書,。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動,、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅,、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上,。

4,、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀,、新階段黨建工作的新特點,，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展服務活動,、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,，以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,，除了一個科室被扣分外,，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始,，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾,、感謝信等而獲得加分獎勵,，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得獎勵分數(shù),，達60分,；病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質服務,，無醫(yī)療事故,、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心,、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。

（三）加強黨的組織建設,，壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人,、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年,，發(fā)展黨員2名,，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,，黨員隊伍不斷壯大,。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

（四）加強廉政建設,，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

半年來,，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計,、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫,、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,，科室效益工資的發(fā)放,、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范,，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張,，對門診,，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元,，審核門診電腦發(fā)票19786張,，通過開展內部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，加強醫(yī)院資金管理,，杜絕漏洞，健全內控制度,，發(fā)揮審計監(jiān)督作用,。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,，抽查倉庫藥品374種,，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本,，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,，健全內控制度，及時糾正差錯,，發(fā)現(xiàn)問題提出建議,，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬,，并做好驗收入庫工作,，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯,，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全,。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費,。認真做好零星工程驗收、審核工作,，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,，建立健全內控制度，做到規(guī)范化,，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用,。

(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,，我院黨委屆滿,，我們根據(jù)有關規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請,，并認真做好換屆前的相關準備工作,。

（六）加強宣傳力度，提高社會效益

××院長被雙擁先進個人,。

（八）院黨委組織有關人員,，采取走出去的方式，學習國內外先進的管理經(jīng)驗,，進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

（九）關心體貼職工,，讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,，主動找職工談心135人次,，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會,，使他們深深感受到黨組織的溫暖,，樹立了黨在群眾中的威信。

（一）加強職業(yè)道德教育,，提高全院職工的整體素質,。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德,、警示教育等,，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,，進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等,。通過教育,，取得較好的效果,，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家,，愛崗敬業(yè),，默默無聞，無私奉獻,。

（二）開展以病人為中心的“服務”活動,。服務就是優(yōu)質服務，就是人性化服務,。我們根據(jù)優(yōu)質服務的質量差異,，按照五的標準來加以考評定級別，把的優(yōu)質服務定為五,，其余依次為四,、三、二,、一,。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從日常工作做起，提倡主動服務,，進一步形成以病人為中心,，以質量為核心的服務理念，增強服務意識,，規(guī)范服務行為,，轉變服務觀念，在細小處下功夫,，在細微處見精神,，為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,，收到病人送的錦旗38面,、鏡匾8塊、感謝信37封,，拒收病人“紅包”80次,，金額12095元，另有32次不詳,，拒收病人禮品折款7060元,，謝絕請吃129次，被媒體報道表場180次,。

（三）繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度,。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力,，為此，我們在門診在大廳,、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務、職稱,、學歷,、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,，憑收費單上的號碼和密碼,，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚,、明明白白,。

（五）加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院管理,。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,，每周專人負責開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導,；向社會公布醫(yī)院舉報電話,，同時公開全院職工的姓名、職務,、職稱,，自覺接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設意見簿,，病人和家屬所提的意見，三天內必須答復,；召開了社會監(jiān)督員座談會,，廣泛收集聽取群眾的建設和意見；制定考核標準每月組織一次行風考評,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時通報批評。

（六）開展形式多樣的活動,，增強職工凝驟力,。

1、春節(jié)期間,，召開離退休職工迎春座談會,。

2,、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,。

3,、4—6月，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,，以黨支部為單位,，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看××活動外,，部分支部還到南寧,、北海、東興等城市開展學習考察,，開闊了黨員的視野,，增強了黨員的自信心和自豪感。

5,、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕,。此后，全院職工認真開展自查自糾,，堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,，使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育,，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

6,、半年來,，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動,。

7,、5月12日，院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動,，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8,、6月1日,，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學習，明日成為國家的棟梁,。

10、6月29日,，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年紀念大會,。會上，黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,，院黨委副書記,、院長××作了去年以來的總結報告。

1,、在市直工委評選的xx—xx年度先進集體和個人中,，醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第一黨支部,、第五黨支部,、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號，××等10人獲優(yōu)秀黨員,，××等2人獲優(yōu)秀黨務工作者,，劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2,、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員,。

3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體,。

4,、3月7日，參加市總工會舉辦的“xx年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎,。

5,、3月24日，神經(jīng)外科,、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)xx—xx年度廣西青年文明號”,。

6、4月8日,，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”,。

7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”,。

8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,，劉良獲先進個人（全區(qū)共青團系統(tǒng)一人）,。

在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作,。

1,、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，結合醫(yī)院和科室工作實際進行學習,，理論聯(lián)系實際,，學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,，不斷提高黨員干部的整體素質,。

2、加強組織建設,，壯大黨員隊伍,。

3、繼續(xù)抓好“服務”活動的開展,，樹立一醫(yī)良好的社會形象,。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人,，為了病人的一切,，為了一切病人，繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,，醫(yī)療工作要做到“四滿意”：患者滿意,、家屬滿意、社會滿意,、醫(yī)院滿意,。

5,、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動,。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,，我院全力提供醫(yī)療技術支持,，擬向全市逐步推廣。

6,、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作,。

7、進行黨委換屆,。