心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,,提高實踐能力和解決問題的能力,,促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員心得體會篇一
辦公室收文員是一個很重要的職位,,他們的工作是接收辦公室內(nèi)進(jìn)來的信件并妥善處理,。這個職位受到了很多人的關(guān)注,因為它是親身接觸辦公室最重要的信息和文件的人,。在我擔(dān)任辦公室收文員的兩年里,,我積累了很多經(jīng)驗,并且進(jìn)一步提高和改進(jìn)了我的技能,。
二段:技能提升
首先,,我學(xué)會了如何使用文檔管理系統(tǒng)。當(dāng)我剛到辦公室工作的時候,,我并不知道如何記錄已經(jīng)收到和已處理的文件,。然而,在辦公室,,遺漏文件可能會對工作造成嚴(yán)重影響,,所以我開始學(xué)習(xí)使用文檔管理系統(tǒng)。我學(xué)會了如何記錄收到文件的日期,、來信人和處理狀態(tài),,也學(xué)會了如何分類存儲文件。這個新技能在我的工作中變得不可或缺,,并且加快了我的處理速度,。
三段:溝通技巧
其次,我發(fā)展了更好的溝通技巧,。作為收文員,,我必須和來信人溝通并引導(dǎo)他們了解我們的公司,告訴他們我們?nèi)绾喂ぷ?。這不僅要求我有良好的口頭表達(dá)能力,,還要求我用適當(dāng)?shù)恼Z氣回答他們的問題。另外,,有時候我需要的不僅僅是溝通,,而是協(xié)商,。有時候,處理文件需要協(xié)調(diào)其他部門的工作,,因此我必須及時告知其他部門我需要什么并向他們詢問工作進(jìn)度,。這需要我親自和他們溝通,另外需要我耐心聆聽其他部門的需求,。
四段:處理壓力
我還了解到了如何在工作壓力下保持冷靜,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個文件是緊急的,我不會直接將其交給其他同事,,我要先評估它的優(yōu)先級并確定我是否需要找到更多的信息以便更好地處理,。 我了解到不進(jìn)一步了解確切事實時不要做出決策,,同時不要忽略某些細(xì)節(jié),,這有助于保持的工作的準(zhǔn)確性。我在高壓和繁忙的工作中學(xué)會了如何冷靜和掌控情況,,以保證優(yōu)秀的結(jié)果,。
五段:總結(jié)
我的工作以提高了我的技能和經(jīng)驗的方式幫助我理解了一個好的收文員應(yīng)該具備的重要品質(zhì)。對我來說,,這意味著學(xué)會更好地管理和組織文件,、提高溝通技巧、處理工作壓力,、保持決策的準(zhǔn)確性等,。通過這些經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)一個好的收文員不僅要具備良好的技術(shù)能力,,還要有良好的解決問題的能力和高效的組織能力,。我很榮幸能夠在辦公室中擔(dān)任收文員,并通過這個職位成長和學(xué)習(xí),。在未來,,我將把我的這些經(jīng)驗和技能應(yīng)用到我的職業(yè)中,成為職場的佼佼者,。
辦公室文員心得體會篇二
我是一名從事辦公文員工作的人員,,已經(jīng)工作五年了。這五年來,,我學(xué)到了許多東西,,并且總結(jié)了很多心得體會。在此,,我想和大家分享一下我的心得體會,,希望對大家有所幫助。
第一段: 學(xué)會溝通交流
在辦公室里,,溝通交流是非常重要的,。在與同事溝通時,,我們需要做到耐心、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,。需要關(guān)注對方的感受和意見,,尊重對方的權(quán)利,做好聽和說的工作,,從而達(dá)到良好的溝通效果,。
在與外部單位或客戶交流時,我們也需要同樣的耐心,、準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思,,并且對方還有可能會出現(xiàn)不理解、不同意等情況,,我們需要保持冷靜,,進(jìn)行更細(xì)致的解釋和溝通,盡量協(xié)調(diào)雙方的意見,,以達(dá)到良好的合作效果,。
第二段: 注重細(xì)節(jié)
作為一名辦公文員,細(xì)節(jié)是非常重要的,。細(xì)節(jié)決定了我們的工作成果是否得到認(rèn)可,。無論是處理文件時,還是擬定工作計劃,、會議紀(jì)要等工作中,,都需要注重細(xì)節(jié)。例如,,文件的排版,、書寫、格式等,,需要做到規(guī)范,、一致。在擬定工作計劃,、會議紀(jì)要等時,,要注意文字的簡明、準(zhǔn)確,,要體現(xiàn)出做事的科學(xué)性,、可行性。
此外,,在日常辦公中還要注意細(xì)節(jié),。如在接待來訪人員時,需要注意安排好會客室,,準(zhǔn)備好飲料和糕點等,;處理工作時,,需要注意文件和資料的保密和歸檔等。
第三段: 保持積極心態(tài)
在辦公室里,,保持積極心態(tài)是非常重要的,。工作中難免會遇到各種各樣的困難和挫折,但我們需要用積極的心態(tài)去面對和解決這些問題,。我們需要相信自己能夠解決問題,,并且需要相信同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
同時,,我們還要鼓勵同事們,,相互支持和鼓勵,共同解決問題,,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
第四段: 不斷學(xué)習(xí)和提高
在辦公文員的職業(yè)生涯中,不斷學(xué)習(xí)和提高是非常重要的,。我們需要學(xué)習(xí)新的理論知識和工作技能,,掌握新的工作方法和技巧,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
學(xué)習(xí)不僅是在職場中的職業(yè)技能,還包括個人興趣愛好的培養(yǎng)和擴(kuò)展,。例如,,學(xué)習(xí)一些新的技能或做一些自己喜歡的事情等,這樣不僅可以提高自己的生活質(zhì)量,,還可以為工作中帶來更多的靈感和創(chuàng)造力,。
第五段: 做好自我管理
作為一名辦公文員,自我管理也非常重要,。我們需要合理規(guī)劃自己的工作和時間,,以達(dá)到事半功倍的效果。同時,,我們需要掌握一些有效的壓力釋放方法,,如運(yùn)動、讀書等,,來保持良好的心態(tài)和健康的身體,。
在做好自我管理的同時,還需要遵循正常的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,,堅守高尚的職業(yè)操守,,做到廉潔奉公,不讓工作中出現(xiàn)任何負(fù)面影響,。
總之,,作為一名辦公文員,,需要關(guān)注細(xì)節(jié),注重溝通交流,,保持積極心態(tài),,不斷學(xué)習(xí)和提高,并且做好自我管理,。只有這樣,,我們才能夠做好自己的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室文員心得體會篇三
現(xiàn)代社會節(jié)奏快,,競爭也越來越激烈,很多人為了能夠有更好的前途,,同時也為了增加收入,,選擇在工作之余兼職。而兼職市場也隨之繁榮發(fā)展,,其中以辦公室文員兼職為主的機(jī)會比較多,,對于學(xué)生和剛?cè)肼殘龅哪贻p人來說,這是一種非常不錯的選擇,。本文結(jié)合筆者的個人經(jīng)歷,,分享一下兼職辦公室文員的心得體會。
第二段:認(rèn)識到的優(yōu)點
兼職辦公室文員的工作內(nèi)容相對于其他工作來說比較簡單,,大多數(shù)工作就是數(shù)據(jù)錄入,、資料整理等等,但是這樣的工作也有許多好處,,例如可以規(guī)劃自己的時間,,適時調(diào)整工作量,而且通常兼職的工作時間較短,,不會占用太多的生活時間,。同時,,這種工作也可以打通自己的人脈,學(xué)習(xí)如何與公司上下級、同事溝通協(xié)調(diào),,培養(yǎng)合作能力和觀察力,。在學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗的同時,,也可以增加自己的人脈資源,,為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。
第三段:如何在辦公室文職工作中提高自己的技能
在辦公室工作中,,最大的發(fā)揮空間在于自己的學(xué)習(xí)能力,。在數(shù)據(jù)錄入和資料整理的過程中,可以多留意處理數(shù)據(jù)的時間和要注意的事項,,提高對數(shù)據(jù)的理解和處理能力,。同時,,可以多學(xué)習(xí)辦公室的軟件應(yīng)用,例如Excel和PPT等,,提高計算能力和整理能力,。辦公室文職工作的內(nèi)容看似單一,但是對于接下來的職業(yè)發(fā)展卻有很大的幫助,。
第四段:工作時要注意的問題
在兼職寫字樓文員的工作中,,要注意不要過度依賴上司,要獨立自主地完成工作,,并且要遵守公司規(guī)章制度,。同時,應(yīng)該根據(jù)不同的工作分配,,掌握合理的工作節(jié)奏和時間分配,,在沒有影響工作質(zhì)量的情況下完成工作。與同事相處要有耐心,、謙遜,、誠實,要學(xué)會與不同性格的人合作交流,,建立自己的人際關(guān)系網(wǎng),,這將對未來的工作、學(xué)習(xí)與綜合素養(yǎng)有著深遠(yuǎn)的影響,。
第五段:結(jié)尾
總的來說,,兼職在辦公室文職這一領(lǐng)域是很有機(jī)會的。工作強(qiáng)度小,、工作內(nèi)容較為單一、學(xué)習(xí)空間大,,汲取知識的同時也可以實現(xiàn)自我提高,,為日后的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。當(dāng)然,,也應(yīng)該恰當(dāng)安排自己的時間,,平衡好自己的生活和工作,總之在兼職辦公室文員的工作中,,不斷學(xué)習(xí),、不斷完善自己的能力,這么一種一舉多得的生活方式可以讓自己的收獲不止是錢財,,更多是技能和人脈關(guān)系的豐富,。
辦公室文員心得體會篇四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20__年即將過去,,20__年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,,更上一層樓”,,必須努力打開一個工作新局面。在20__年,,更好地完成工作,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、工作成績
一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
二,、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),,強(qiáng)化質(zhì)量意識,。做好文件的理解、傳送,、催辦及文件管理工作,。
三、做好內(nèi)部的節(jié)流
其次,,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。
第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,,每個服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,,財務(wù)部、維修部30元,,超出的部分部門自我承擔(dān),。
四、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作,。因保安,、保潔工資不高,流動性比較大,,招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
五、考核考勤工作,,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤,、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到,、早退,、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六,、由于人員增加,,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境,、辦公用具、用品的裝飾,、購置工作,,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
七,、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件,、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例。
八,、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書,、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,,物品的采購,,交房時現(xiàn)場布置,人員的配置,,由于準(zhǔn)備充實,,圓滿的完成了交接任務(wù)。
九,、會同維修部,、財務(wù)部、綠化部,、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,,由于分工明確,,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。
十,、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗資報告,、營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,,報省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中,。
十一、和財務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點,,做到賬物相符,。
十二、學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案,。
二、工作中存在的不足
一,、工作方法和形式比較單一,,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
二,、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查,、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,,需在今后的工作中加強(qiáng)。
三,、工作上缺少持之以恒,,缺少一抓到底,抓及時,、抓落實不夠,。
三、20__年工作計劃
在新的一年里,,新的形勢,、新的要求下,我必須作出新的努力,,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),,結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用,,以下新打算:
一、制度上不講情面,。進(jìn)一步量化制度,,把制度落到實處,。
二、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系,,提升員工歸屬感、職責(zé)感,。
三,、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實,,培訓(xùn)出效果,,培訓(xùn)構(gòu)成制度。
四,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,,要知名度、美譽(yù)度,。員工都是形象代表,,加強(qiáng)品牌教育。
五,、強(qiáng)化目標(biāo)管理,。認(rèn)真計劃,要有前瞻性,、科學(xué)性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強(qiáng)計劃管理,流程控制,,培訓(xùn)員工的計劃意識,,努力完成計劃。
辦公室文員心得體會篇五
辦公室文員工作總結(jié): 校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力! 有一種挑戰(zhàn)感. 我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變! 我開始走上從校園到 公司的第一步! "實習(xí)" 時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 "工作生涯" 以下是我這兩個月來的切身感受:
20__年3月至5月兩個月期間,,我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,,會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
自學(xué)能力
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
辦公室文員心得體會篇六
坐在辦公室的文員工作是怎么樣的,?對此,,我認(rèn)為它是一種較為繁瑣的工作,。雖然它看起來比較單一,但是實際上,,它涉及到了很多方面,,比如文書工作、排版,、證明文件處理等。而且,,文員這個職位往往也承擔(dān)著一些其他職位的工作,,比如客服、人力資源等,,所以說這路職位雖然沒有多大看頭,,但是工作量卻是相當(dāng)?shù)拇蟮摹?/p>
第二段
坐在辦公室工作的文員,工作環(huán)境比較好,,這點是不可否認(rèn)的,。首先,辦公室溫度適宜,,空氣清新,。其次,工作時間較為穩(wěn)定,,沒有晚上,、加班的情況,這也就意味著,,文員的生活比較規(guī)律,,能夠合理的安排自己的時間,這也是工作環(huán)境的優(yōu)勢所在,。
第三段
坐在辦公室的文員還有一個比較明顯的優(yōu)點,,就是外部環(huán)境的穩(wěn)固性。文員的工作絕大部分都是固定在辦公室的,,與外部交互性較少,,這也就減少了風(fēng)險。新手文員工作起來也相對較為容易,,整個工作流程的順序比較簡單,,需要執(zhí)行的任務(wù)也相對明確清晰。
第四段
但是我們也要認(rèn)識到這樣一些不利的情況,。坐在辦公室里的文員,,工作的范疇比較繁瑣,需要區(qū)分不同的工作類型,,處理不同的工作要求,,這些工作往往需要耐心,、與細(xì)心。此外,,辦公室里的文員應(yīng)對各式各樣的問題和任務(wù),,例如,處理客戶的投訴,、與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)問題,,但這些任務(wù)的執(zhí)行穩(wěn)定必然會優(yōu)化。
第五段
綜上所述,,坐在辦公室的文員是一項非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),。良好的辦公環(huán)境、規(guī)律的工作時間使這個職位的工作給人一種比較穩(wěn)定和條理的感覺,,但也有著很多需要注意的地方,,比如,細(xì)心,、耐心以及與處理各種問題的能力,。在我的工作歷程中,體會到了辦公室文員這份工作的意義和價值,,也在不斷的努力中提升自己的工作能力,。我相信通過我的不斷努力和堅持能夠在這個職位上取得更好的成就。
辦公室文員心得體會篇七
反思這三個月,,我作為一名新加入xxx部的新人,,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會了xxx崗位的基礎(chǔ)工作能力,,還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力,。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時間里融入了xxx公司的xxx部門,。能加入這個大家庭,,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,,三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結(jié),,希望能幫到自己今后的工作,。以下是我的試用期工作總結(jié):
來到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在此次的培訓(xùn)中,,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對xxx公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作,。
在簡單的了解之后,,隨即就開始了對工作的了解。一開始,,我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識和技能,。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,,追求的卻往往是實用的能力,。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識,,但想要良好的運(yùn)用起來卻并不簡單。
好在,,在正式的工作前,,我還有很多機(jī)會鍛煉自己。趁這個機(jī)會,,我通過鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力,。
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí),、加強(qiáng)自己,,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強(qiáng),,但如今,,倒也有了不少成長!
在這三個月的工作上,我積極勤勉,,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律,。
此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,,努力的提升了自己的工作能力,,讓這三個月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今,,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),,我一定會努力的學(xué)習(xí),、鍛煉自己,,讓我成為一名出色的xxx員工!
辦公室文員心得體會篇八
自從大學(xué)畢業(yè)后,我就一直在尋找著自己感興趣的工作,。不久前,,我在某兼職招聘網(wǎng)站上看到了一份辦公室文員的工作。我開始嘗試著兼職辦公室文員,,并且這份工作給了我很多想不到的樂趣和挑戰(zhàn),。
第二段:工作職責(zé)
作為兼職辦公室文員,我首先要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和熟悉工作的職責(zé),。我的主要工作包括接線電話,、管理文件和資料、接待來客等等,。我知道,,作為一名文員,細(xì)心和耐心是必備特質(zhì),。這是因為,,一份漏判的文件或者重復(fù)的工作可能會導(dǎo)致事故或者客戶投訴。
第三段:工作技能
我也掌握了許多不同于其他工作的技能,。例如,,我學(xué)習(xí)了如何輕松地應(yīng)對日常電腦技術(shù)問題;我學(xué)習(xí)了如何讓自己變得更加有組織性和方法論,?!罢莆斩鄻踊募寄茏屛乙庾R到,兼職文員工作實際上是一種非常好的平臺,,讓你可以在自己的工作中不斷提升自己,。”
第四段:工作悟性
通過兼職辦公室文員的工作,,我開始對很多事情有了自己的認(rèn)識,,這也激發(fā)了我對未來職業(yè)生涯的興趣?!肮ぷ髦?,我逐漸察覺到,所謂的好工作,,不是掌握了多么顯然的技能,,而是感覺舒適和了解行業(yè)的真實狀況?!?/p>
第五段:加強(qiáng)自我提升
在過去這些月里,,我在兼職文員工作中汲取教訓(xùn),學(xué)到了很多,并成功地獲得了一個正式的全職文員職位?,F(xiàn)在,,我把這些發(fā)現(xiàn)歸結(jié)為:完成一項工作所需要的技能和認(rèn)識來自于持久的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。沒有什么比通過不斷的實踐和時間的積累來提升自己更好的方式了,。
辦公室文員心得體會篇九
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累。
只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。
很耗時間,,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。
剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了,。
也許我是剛開始工作,,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。
但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。
不然,,想念以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來說待遇挺不錯的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。
由于經(jīng)驗少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,,早晚要面對這些避免不了的事,。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時間,還不如多學(xué),,對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。
再說回來,在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。
有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,,偶爾我也會的,,大家相處的很好,沒有什么隔合,。
有幾次要回學(xué)校辦點事,,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。
所以,,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),,后擇業(yè),。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。
在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,,可是剛開始有時還做不好。
現(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。
現(xiàn)在,,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,,會比以前為人處事了,。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。
在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。
針對文員這個職位的特點,,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折,。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其所不能,。
”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。
樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。
學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。
善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來。
復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會議,,所以,,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。
準(zhǔn)確,,是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。
而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,,抄寫要認(rèn)真,,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。
否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。
也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。
但時通過實習(xí),,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。
認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長補(bǔ)短,需心求教,。
相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
職場自有職場的規(guī)矩,,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。
因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。
很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手,。
應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊,,團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的,。
如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄,。
特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。
但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。
所以不管從事什么樣的工作,,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,,工作的時候,要做到眼看四方,,耳聽八方,,也就是要眼到手也到。
工作的事情,,要主動地去做,,而做任何的事情,都要勤快,。
小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法,。
我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。
但是出于成本和實力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。
于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,,在這個新的環(huán)境里,,勤快一點總是沒錯的。
論輩分,,辦公室的同事都是我們的長輩,,論資歷,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點社會工作經(jīng)驗,,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,,只有去做,,去付出,才會有收獲,。
最后,,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話說,,朋友多了路好走。
你對別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的,。
你對別人好,只要是會感恩的人,,都會記在心里的,。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,,但要真誠地待人。
敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠心才能相交的,。
在工作中,我們會遇到很多的人,,也許,,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,,某些人只是走走過場,,但是,無論,,我們面對什么樣的人,,微笑,真誠,,是留給別人最好的印象,。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,,然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大,,在這個團(tuán)隊里,我們每個人都可以有自己的主見,,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體,。
凡是強(qiáng)大的.團(tuán)體,都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體,。
身為團(tuán)隊的一員,,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,,即使是自己一個人的獨立工作,,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,,同時也在這個團(tuán)隊里共同成長,。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。
在本學(xué)期,,雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉,。
我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,。
一,、對辦公室工作,提前思考,,對任何工作做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實快捷召開了更夫工作會議,,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,,實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時,,責(zé)任心強(qiáng),,安全保衛(wèi)工作收到實效。
2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,,和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),,明確了每個人的崗位責(zé)任,,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰,。
本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,沒有特殊工作都能準(zhǔn)時出席,認(rèn)真記錄,。
增強(qiáng)了服務(wù)意識,,注重自身形象。
本學(xué)期在落實各項工作的時候,,大家都能夠注意態(tài)度和方法,,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,,各項工作都得到了教職工的支持,,落實順利。