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員工獎懲管理制度范文篇一
為規(guī)范員工行為,,加強公司內(nèi)部管理,,使公司獎懲管理工作有章可循,特制定本制度,。
適用范圍
本公司所有員工。
基本原則
1,、精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合;
2、制度面前人人平等,,不論職位高低;
3,、獎懲以事實為依據(jù),,以制度為準繩;
4、公開,、公正、及時,。
管理
5、獎勵:部門經(jīng)理以上人員負責(zé)對符合獎勵條件的員工向綜合部提請獎勵;公司所有員工有權(quán)對符合獎勵條件的員工向其上級或綜合部推薦獎勵;
6,、懲處:對員工違反公司規(guī)章制度行為,部門經(jīng)理以上人員負責(zé)對違紀員工提請懲戒處理;所有員工如發(fā)現(xiàn)其他員工有違紀行為,,有權(quán)向其上級或綜合部提出投訴和檢舉;
7,、綜合部負責(zé)對提請獎、懲事件與相關(guān)部門負責(zé)人(或當(dāng)事人)進行認真復(fù)核,、審查,,并報請總經(jīng)理批準;
8,、部門經(jīng)理以上人員獎懲由總經(jīng)理提出,綜合部辦理,。
獎懲權(quán)限
9,、獎懲處理決定的權(quán)限歸總經(jīng)理,。具體程序為:綜合部根據(jù)部門經(jīng)理以上人員的提請和其他員工的推薦、檢舉,,進行審核,并填寫《員工獎懲審批表》,,經(jīng)有關(guān)部門經(jīng)理簽字后,,報總經(jīng)理審批;
10、總經(jīng)理有權(quán)直接獎懲員工,。
獎勵
獎勵分為四種:
嘉獎——公司通報表揚并給予200元獎勵;
記功——公司通報表揚并給予1000元獎勵;
記大功—公司通報表揚并給予3000元獎勵;
晉級——晉升工資或職位,。
11,、嘉獎:
(1)愛崗敬業(yè)、勤奮工作,,業(yè)績顯著者;
(2)出色完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者;
(3)圓滿完成重大項目未出差錯者;
(4)對操作技術(shù)或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,,有成效者。
(5)檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
(6)全心全意服務(wù),,受到客戶表揚,有具體事跡者;
(7)遇有困難,,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者;
(8)其它應(yīng)予獎勵者,。
12,、記功
(1)節(jié)約物料或廢品利用,卓有成效者;
(2)技術(shù)革新,、成果顯著,、效益明顯的;
(3)提合理化建議,經(jīng)公司采納,、實施后,效果顯著者;
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外問題,,予以報告或妥為處置,防止損害發(fā)生者;
(5)其他應(yīng)當(dāng)記功者;
(6)一年內(nèi)嘉獎三次者;
(7)上一條款業(yè)績突出者,。
13,、記大功
(1)遇有意外事件或災(zāi)害,,奮不顧身,、不避危難,減少損害者;
(2)維護公司利益,,避免重大損失者;
(3)一年內(nèi)記功三次者;
(4)其他應(yīng)當(dāng)記大功績者;
(5)上款業(yè)績突出者。
14,、晉級(工資或職位)
(1)對公司有特殊貢獻者;
(2)一年內(nèi)記大功三次者;
(3)其他應(yīng)當(dāng)晉級者;
(4)上款業(yè)績突出者,。
懲處
懲處分為下列四種:
罰分——扣罰操行考評分(最低1分,,最高10分);
記過——公司通報批評并減發(fā)當(dāng)月50%工資;
記大過—公司通報批評并減發(fā)當(dāng)月工資90%或降職級;
開除——解除聘用合同并扣發(fā)當(dāng)月工資;
15,、有下列情形之一者,,予以罰分;
(1)未履行本崗位職責(zé),,情節(jié)輕微者;
(2)遲到,、早退者;
(3)不按規(guī)定著裝者;
(4)不能按時完成工作任務(wù)者;
(5)因過失導(dǎo)致工作失誤,,情節(jié)輕微者;
(6)不服從上級指示,,情節(jié)輕微者;
(7)浪費公物,情節(jié)輕微者;
(8)上班時間躺臥休息,、聊天、嬉戲,、擅離職守、貽誤工作者;
(9)破壞工作環(huán)境衛(wèi)生,、亂丟紙屑、隨地吐痰者;
(10)在工作場所赤足,,赤膊,穿拖鞋者;
(11)不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者;
(12)在車間,、大廳吃東西者;
(13)不按規(guī)程、規(guī)范操作,,情節(jié)輕微者;
(14)涂寫墻壁、機器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者;
(15)檢查或督導(dǎo)人員不認真執(zhí)行任務(wù)者;
(16)違反公司制度,、規(guī)定輕微者;
(17)其他應(yīng)當(dāng)罰分者,。
16,、記過
(1)違反公司管理規(guī)定,不聽勸阻者;
(2)在工作場所喧嘩,、嬉戲、吵鬧,、妨礙他人工作而不聽勸告者;
(3)頂撞上司、對上司和同事惡意攻擊或誣害,、偽證,、制造事端者;
(4)侵占,、貪污公司財物,、損害公司利益,、謀取非法利益者;
(5)因疏忽、過失或違章操作使公司財產(chǎn),、利益遭受損害或傷及他人者;
(6)撥弄是非,散布謠言,、影響團結(jié)者;
(7)一月內(nèi)曠工累計一日者;
(8)一月內(nèi)罰分累計五次者;
(9)一年內(nèi)罰分累計十次者;
(10)與客戶發(fā)生爭吵者;
(11)專業(yè)技術(shù)設(shè)備、設(shè)施,、儀器、電腦等,,非經(jīng)使用人員及主管同意,擅自操作并造成損害者,。
(12)其他應(yīng)當(dāng)記過者;
(13)上款情節(jié)、后果嚴重者,。
17、記大過
(1)玩忽職守,,導(dǎo)致公司蒙受重大損失者;
(2)泄露公司機密、損害公司利益者;
(3)遺失經(jīng)營合同和重要文件,、機密資料及其它重要物品,使公司蒙受損失者;
(4)一個月內(nèi)累計曠工達二日者;
(5)拒絕聽從上級合理指揮,、監(jiān)督,經(jīng)勸告仍不聽從者;
(6)在公司里毆打他人或相互毆打者;
(7)其他重大違規(guī),、違章者。
(8)一年內(nèi)記過三次者;
(9)上款情節(jié),、后果嚴重者,。
18,、開除
(1)對領(lǐng)導(dǎo)和同事進行暴力,、恐嚇,嚴重妨礙工作者;
(2)張貼,、散發(fā)煽動性文字,、圖畫破壞上下關(guān)系者;
(3)偷盜,、侵占同事或公司財物者;
(4)故意損毀公司財物,損失重大者;
(5)瀆職,、違規(guī)操作造成重大事故者;
(6)涂改重要文件或票據(jù)者;
(7)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
(8)在公司服務(wù)期間受刑事處分者;
(9)一年內(nèi)記大過三次,功過無法平衡抵消者;
(10)當(dāng)月曠工累計超過三日或全年累計曠工達五日者;
(11)吸食毒品者;
(12)在公司范圍內(nèi)賭博者,,或有傷風(fēng)化行為者;
(13)工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者,并造成嚴重后果者;
(14)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;
(15)偽造,、編造或盜用公司印信者;
(16)故意泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失者;
(17)其他違反國家法規(guī)或公司制度情節(jié)嚴重者;
(18)上款情節(jié),、后果嚴重者。
功過相抵
19,、記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次;
20、記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次;
21,、前功不能抵后過;
22、功過抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限,。
特殊事項
23、發(fā)明創(chuàng)造及專利,,按專項制度獎勵。
24,、提合理化建議,,經(jīng)公司采納,、實施后產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,,按年純利潤的 %給予一次性獎勵,,并按貢獻大小分別記錄嘉獎、記功,、記大功一次(其現(xiàn)金獎勵部分不再發(fā)放)。
25,、對損壞公司財物且價值在1000元以下,除按本規(guī)定處罰外,,還應(yīng)照價賠償;價值超過1000元以上的,由公司確定賠償比例,。
26,、單項制度有獎罰的,,以單項制度為準;情節(jié)嚴重的,按此制度辦理,。
27,、對同一事件不重復(fù)獎罰;年終評獎不在此例,。
28、各公司,、部門主管、員工上級對所屬員工獎罰負有10%連帶責(zé)任(自身行使職權(quán)的獎罰不負連帶責(zé)任),。
29、對違反國家法律,、構(gòu)成犯罪的,,將追究其法律責(zé)任,。
員工獎懲管理制度范文篇二
根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)制度,結(jié)合公司管理要求,,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,,本辦法于20xx年 7 月1日頒布執(zhí)行。
第一節(jié) 一般規(guī)定
第一條 遵守國家政策法令,、法規(guī),,遵守市民行為道德規(guī)范,,遵守本公司規(guī)章制度及部門的崗位職責(zé)。
第二條 行政部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,,不得有隱瞞或假造,。
第三條 按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo),、各類培訓(xùn)及考核。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo),、聽從指揮、團結(jié)同事,、互幫互助,,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
第五條 嚴格遵守勞動紀律,,按質(zhì)量標(biāo)準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留,。
第六條 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,,廉潔奉公,,維護團隊利益和公司聲譽。
第七條 愛護公物及公用設(shè)施,,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
第八條 勤儉辦公,,節(jié)約用水,、用電,、用品,,杜絕一切浪費現(xiàn)象,。
第九條 衣容整潔,精神飽滿,,待人熱情,文明用語,。
第二節(jié) 獎勵
第十條 凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元,。
第十一條 考評條件
1,、對改進工作,、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
2,、為住戶提供熱情、耐心,、周到的服務(wù),受到住戶表揚者,。
3、提出合理化建議,,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者,。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者,。
5、控制開支,、節(jié)約費用有顯著成績者。
6、廉潔奉公,,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者,。
7,、見義勇為,,舍己救人,或做好人好事,,事跡突出者。
8,、拾金(物)不昧,主動上交者,。
9、敬業(yè)愛崗,,工作勤懇,任勞任怨,,模范遵守公司規(guī)章制度者。
第十二條 獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者,,由行政部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報物業(yè)經(jīng)理,核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施,。
第三節(jié) 處分
第十三條 甲類過失(以下每項考核分值為1分;5元/1分) 有下列行為者屬甲類過失:
1、不按公司規(guī)定著裝,。
2、儀表,、儀容不整,。
3、不使用本崗位禮貌用語,。
4、不認真填寫交班記錄,。
5、當(dāng)班時間禁止玩手機,、看報紙,。
6,、丟失公司財物。
7,、無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
8,、工作散漫,,粗心大意,。
第十四條 乙類過失(以下每項考核分值為2分;5元/1分) 有下列行為者屬乙類過失:
1、當(dāng)班時間睡覺,。
2、擅離工作崗位的,。
3,、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶投訴時,,與住戶爭辯、吵鬧,。
4,、變相賭博或從事不道德活動,。
5、弄虛作假,,涂改單據(jù)、證明,、記錄,。
6,、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7,、不服從領(lǐng)導(dǎo)的指令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
8,、超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失,。
9、工作時間消極怠工,。
第十五條 丙類過失
有下列行為者屬丙類過失,,并予以“辭退或開除”處分:
1,、以權(quán)謀私,敲詐勒索住戶或下屬,。
2、組織及煽動罷工,、聚眾鬧事,。
3、工作時間酗酒,、賭博、打架,。
4,、侮辱、謾罵,、恐嚇、誣告、威脅他人,,造謠惑眾,、搬弄是非,。
5、服務(wù)態(tài)度極差,,與住戶吵架,或1年累計被住戶投訴達3次以上者,。
6、偷竊公司或住戶財物,。
7,、玩忽職守,,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果,。
8、惡意破壞公物或他人財物,,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。
9,、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計曠工5天以上。
10,、不服從正常的工作調(diào)動,、安排的,。
11、私自在外兼職或偽造病假,、事假。
12,、泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,,致使公司蒙受重大損失的。
13,、品行不端,,嚴重損及公司信譽者,。
14、仿效上級主管簽字,,盜用印信者或擅用公司名義者。
15,、其他嚴重違反公司規(guī)定的行為,。
第十六條 處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告,。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效,。
2,、書面警告,。員工重復(fù)觸犯甲類過失(累計2次)或觸犯乙類過失,將給予書面警告,。
3,、辭退或開除。員工觸犯丙類過失,,公司有權(quán)給予辭退或開除處理,,公司也有權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失,、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
4,、員工年度內(nèi)被書面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比,、評選,,取消年終獎。
第十七條 處罰程序
員工有違紀行為,,由行政部列明違紀事實,提出處理意見報告物業(yè)經(jīng)理審查,,經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
第十八條 處罰的取消
員工在三個月內(nèi),,如能認真改過,積極工作或因工作成績突出,,受到公司的通報表揚,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,可取消警告處分,。
第十九條 申訴
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)口頭,、書面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進行認真核查,,并作出相應(yīng)的處理決定即為最終決定,。
廣州群星物業(yè)管理有限公司
20xx年7月1日
員工獎懲管理制度范文篇三
★ 獎勵(以分計算,,每分為一元人民幣)
店內(nèi)每月進行“優(yōu)秀員工”的評比,將給予當(dāng)選者精神及物質(zhì)獎勵,員工在日常工作中有下列表現(xiàn)也會得到店內(nèi)嘉獎,獎勵方式有:通報表揚,現(xiàn)金獎勵,晉職加薪等.
1. 工作勤奮,品德優(yōu)良,維護集體榮譽,有具體表現(xiàn)者,,10分
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到客人表揚者,10分
3. 在酒店組織的各項技能比賽成績優(yōu)異者,,10分
4. 拾金不昧者,,獎10分
5. 提出合理化建議,被店內(nèi)采納實施,使店內(nèi)效益增加明顯者,獎50分
6. 發(fā)現(xiàn)隱患并及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者,,獎10分
7. 見義勇為,奮不顧身搶救,保護店內(nèi)財產(chǎn),維護店內(nèi)利益者,50分
8. 有其他優(yōu)秀事跡,足為其他員工表率者,,獎20分
9. 店內(nèi)各項規(guī)章制度執(zhí)行力度較強,考核達標(biāo)者,獎30分
★ 處罰(以分計算,,每分為一元人民幣)
1.考勤處罰:
1.1以點名時間(早上9:30 下午4:30)為準,晚到者,視為遲到,扣5分,。
1.2凡沒有經(jīng)過書面申請,經(jīng)店長批準簽字而無故沒有到店上班者,視為曠工,曠工一天扣發(fā)三天的工資???0分
1.3員工因有事需向店內(nèi)請假.請假時需提出書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準簽字生效者方可視為事假,事假期間扣發(fā)當(dāng)日工資,一天扣發(fā)獎金的10%,,并不參加當(dāng)月優(yōu)秀員工評比。.
1.4因病請假,請病假者須出示醫(yī)院的病假證明,病歷,處方簽,醫(yī)藥發(fā)票,病假扣除當(dāng)天工資,,一天以上不參加優(yōu)秀員工評比,。
1.5員工因有事,在上班中途擅自離開店堂,未經(jīng)書面請假批準者,視為早退,扣5分;早退時間超過半小時者,視為曠工一天.
2.員工如有以下行為將給予1分處罰
2.1規(guī)定時間內(nèi)清潔衛(wèi)生未完成者(上午9:30,,下午5:30),扣1分
2.2擺臺不整齊者,,扣1分
2.3備餐柜上有除菜單、紙盒,、零點單以外的其他物品或上述東西未備齊者,扣1分
2.4桌上無煙灰缸或煙灰缸不干凈者,,扣1分
2.5上班時間靠在備餐柜、墻壁上者,,扣1分
2.6無故離崗.串崗.扣1分
2.7上班時未按規(guī)定著工裝(上衣是工作服,褲子7分以上),,扣1分
2.8上班時間未戴頭花者,,扣1分
2.10工作時間內(nèi)吃東西,閑聊,打鬧者,做與工作不相關(guān)的事情者???分
2.11接打私人電話超過兩分鐘者.扣1分
2.12上班時處理私事,會客等.扣1分
2.13未經(jīng)店長批準私自調(diào)休或換班者.扣1分
2.14不遵守店內(nèi)規(guī)章制度但情節(jié)輕微者.扣1分
3.有以下情形之一,給予5-10分處罰,。
3.1工作時間睡覺或消極怠工.
3.2工作時間從事與工作無關(guān)的娛樂等活動.
3.3在工作場所大聲喧嘩,吵鬧,妨害他人工作.
3.4偷吃,偷拿酒店的食物,飲料等物品.
3.5對客人或同事惡意攻擊,造成不良影響.
3.6隱瞞或無視客人投訴.
3.7不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拒絕或不按規(guī)定完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作.
3.8偽造病假證明或其它證明材料.
3.9一個月內(nèi)連續(xù)累計3次遲到者.
4.有下列情形之一的,將予以辭退(開除),視情節(jié)嚴重并給予50-200元罰款.
4.1蓄意破壞酒店設(shè)備,設(shè)施和資料等財產(chǎn),造成較大損失.
4.2聚眾鬧事,參加停工或非法罷工活動.
4.3違反酒店安全制度,財產(chǎn)損失數(shù)額較大的.
4.4遺失或向他人泄露店內(nèi)內(nèi)部機密文件技術(shù)等.
4.5盜竊客人,同事或店內(nèi)財物,侵占店內(nèi)財物等.
4.6毆打或故意傷害他人.
4.7遺拾不報,或私藏遺物.
4.8玩忽職守,營私舞弊,使店內(nèi)蒙受重大損失者.
5.本制度按實際工作情況增減