寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白,，實(shí)事求是,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇一

自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況：

一、做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加__電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20-年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加__電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與__電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合__電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了__市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二__屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

二,、以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇二

20xx年,，我公司認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生縣城各項(xiàng)工作,，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)下，積極開展除“四害”,、健康及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作,，取得了初步的成效。現(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

1,、公司認(rèn)真組織,，精心安排，實(shí)行一把手責(zé)任制，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，制定了創(chuàng)衛(wèi),，明確工作責(zé)任和目標(biāo)要求,。

2、充分利用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,，大造聲勢(shì),，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人皆知,，營造良好的氛圍,。

按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解落實(shí)到人,，實(shí)行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員,、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點(diǎn)整治了生產(chǎn)區(qū),、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,，開展除“四害”活動(dòng),，指定專人負(fù)責(zé)，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機(jī)結(jié)合起來,，將“四害”密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。積極開展了控制吸煙的宣傳,，在辦公樓的公共場所、會(huì)議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志,，使公司職工不吸煙率達(dá)到了70%以上,。

1、職工的衛(wèi)生意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng),，亂扔紙屑,、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在。

2,、有部分部門沒有按公司要求進(jìn)行打掃衛(wèi)生,，每周一公共衛(wèi)生的.打掃不及時(shí)。

加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，健全各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)制度,，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機(jī)制,，定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評(píng)比，并積極參加全縣組織的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,。塑造文明、有序,、繁榮衛(wèi)生的新形象,，為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻(xiàn)。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇三

回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，履行好崗位職貴,，在思想方面有了更進(jìn)一步的'提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工,，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性，通過電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，必須竭盡全力,。

在這一年,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作,。

1,、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門,，清理室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證單位安全和環(huán)境整潔。

2,、車間運(yùn)行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全,，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象,。如運(yùn)行不良,，勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,，也勢(shì)必給公司造成不良的社會(huì)影響,。所以只要上班，我都能堅(jiān)持定期去水池和車間巡查,，及時(shí)排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問題，也會(huì)立即通知公司維修,，決不托拉,。

3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè),，充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí),、主動(dòng)意識(shí),，千方百計(jì)保證安全供水。

總結(jié)這一年的情況,，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足,，個(gè)別工作做的還不夠完善,。

今后，我將努力找出工作上不足,，以便在以后的工作中加以改進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步、共同成長,。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇四

本人積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好讀書筆記。在工作實(shí)踐中重要思想為指導(dǎo),，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐重要思想，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策,，本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng),，堅(jiān)持“三個(gè)離不開”思想,，堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義,，維護(hù)祖國統(tǒng)一,，并努力貫切到實(shí)際工作中，堅(jiān)持原則,。做好本職工作,。

二.能

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，本人工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,，結(jié)合工作需要,，我不斷加強(qiáng)專業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《_干渠閘門操作規(guī)程》,，《_干渠工程巡檢辦法》,，《閘門運(yùn)行工》，《渠道維護(hù)工》,，《_干渠運(yùn)行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度,。并在巡渠過程中，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn),，而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作,。在落實(shí)政策,，上下內(nèi)外溝通的同時(shí)，水利工作實(shí)際上服務(wù)工作,。因此,，工作既光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要較強(qiáng)的工作能力,。同時(shí)，充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性,，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好水利服務(wù)工作,。加強(qiáng)雙語學(xué)習(xí),，管理站展開了雙語學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語水平，更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù),。通過由淺而深的學(xué)習(xí)方法,，掌握日常用語,，以便在今后工作中，遇到不懂語言的群眾,，也能正常提供雙語服務(wù),。

三.勤

本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做到了不怕苦,，不怕累,，遵守守法，關(guān)心同事,，并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流,，把管理站當(dāng)成自己的家，帶好頭,，大家和睦相處,。

四.績

去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作，自_年3月出頭開始,，我們管理站的職員早準(zhǔn)備,，積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作，每天對(duì)渠道防洪堤,，排洪涵,，排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢。巡檢過程中,，密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況,，發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅，及時(shí)采取措施,，管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù),，采用土工膜，編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,，把洪水引入排洪通道,。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累,，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗的精神，確保所管轄渠段安全,。去年11月份開始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行,，可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí)，遭遇罕見寒冷天氣,，氣溫下降-30度左右,，水面迅速結(jié)冰，渠道被大量浮冰擁堵,，無法經(jīng)常運(yùn)行,。冬季運(yùn)行過程中,，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風(fēng)雪寒冷天氣,，每日乘車對(duì)渠道全線巡檢一次，工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工,，險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視,，這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下，最低時(shí)達(dá)到了-30度,，渠道間冰量較大,，在渠道多外形成冰塞，造成全面水位抬升,，部分渠道水位超過校核水位,。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處，建筑物前后冰情,，水情進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào),，為保證渠道的安全,。為了加強(qiáng)對(duì)_干渠工程的管理和保護(hù)，確保供水安全,，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府，派出所,，學(xué)校,，村委會(huì)，集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí),，解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問題等形式進(jìn)行宣傳工作,，起到了良好的成績。在管理站內(nèi)務(wù)管理,，我也不管遇到什么困難,，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較誰干得多，誰干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

五.廉

嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn)，吃,，拿,，卡要現(xiàn)象,，要求水管人員牢固樹立正確的世界觀，人生觀,，價(jià)值觀,，自覺增強(qiáng)廉政意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,，做遵紀(jì)守法,。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴(yán)于律已，嚴(yán)格遵守規(guī)定,，建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做,。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在今后的工作中,，加強(qiáng)雙語水平,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度，發(fā)揚(yáng)成績,，勤奮工作,，做一名合格的水利工作者，但是我相信,，我可以通過充滿熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己,。為_干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn)。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇五

x年上半年,，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,。

重點(diǎn)落實(shí)《自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

三、加強(qiáng)教育,，提高全體職工的安全意識(shí),。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,，計(jì)500余人(次)參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗,、水報(bào),、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競賽,、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競賽”等活動(dòng),，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

四、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改,。各部門按x年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

五,、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防和控制

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司x年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%,。

2,、針對(duì)“奧運(yùn)”工作要求，制定了水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇六

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的'有效方面,。

因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,。

早4時(shí)30分上班,，午間不休息,，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來，我們?cè)诶^續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,。

今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。

年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三,、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。

同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來，我們以暖工程為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。

為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。

針對(duì)這種狀況,，年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔幦【治繂柦?000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān),。

同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地

為活躍職工的文化生活,，年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡,、圍旗富及慶,、三八五一十,、歌曲演唱會(huì),，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),。

用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

六,、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

自來水公司自年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。

為了職工在待崗期間能夠生活好,，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職,。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇七

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的`生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長,，老化嚴(yán)重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化,，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,，加裝揚(yáng)水管，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量,，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益,。其次,，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過此次整改落實(shí),，生產(chǎn)成本有所降低,。

2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營

水廠建設(shè)至今已有之久,，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái),。加大管線巡視力度,，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。

加強(qiáng)職工安全教肓,、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

水廠主要任務(wù)是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月,，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人,，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)考核工作,，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制,，不斷改進(jìn)管理措施，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長抓不懈,，警鐘長嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇八

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊,，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。

二是始終把安全生產(chǎn)放在首位,。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修,，管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益,。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績,、再上新臺(tái)階,。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營業(yè),、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果,。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇九

從性質(zhì)、時(shí)間,、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種,。你會(huì)寫自來水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)碜詠硭竟ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!

自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,，市自來水公司按照市糾風(fēng)辦,、住建委黨委提出的“人人是窗口,、個(gè)個(gè)是形象”要求,，在落實(shí)上鼓足干勁,，快速推進(jìn),。

8月上旬,，公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議,，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開展專項(xiàng)整治,，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài),，必須著力做好“五抓”：

一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，著力抓好自查自糾。

對(duì)羅列的履職清單,、服務(wù)清單,、廉政清單,、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查,，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。

二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),，著力抓好整改落實(shí)。

以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn),，以“安全供水,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問題按照“三不”放過的原則落實(shí)整改,，直到群眾滿意為止,。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)問責(zé),，著力抓好責(zé)任追究。

對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,，公司將從嚴(yán)從重處理，絕不姑息遷就,。

四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，著力抓好建章立制。

以“抓督辦落實(shí),，樹行業(yè)新風(fēng)，促企業(yè)發(fā)展”為主線,，做到邊查邊改,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評(píng)建結(jié)合,，建立長效管理機(jī)制,，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化,、提質(zhì),、提速。

五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,，著力抓好結(jié)合文章,。

堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤,、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn),，要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合，著眼民生,，聚焦社會(huì)熱點(diǎn),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制，貼近服務(wù)對(duì)象,，改進(jìn)工作作風(fēng),，為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用,，以黨風(fēng)促行風(fēng)，努力形成爭上游,、趕先進(jìn)的良好氛圍,。

20__年已近尾聲,，一年來，我部門全體人員,，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,，以正派、團(tuán)結(jié),、實(shí)干,、奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)持以"服務(wù)第一,，工作認(rèn)真"為重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面,，使大家抓服務(wù),、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，回顧這一年，我在自來水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門全體人員的配合下,，較好的完成了全年的工作任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下：

1、如有部門人員通報(bào)維修等停水,，必須立即通報(bào)調(diào)度中心,、客戶中心及用戶并說明原因，要有記錄,。

3,、按物資部要求定制二級(jí)庫出庫情況報(bào)表，部門負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部,。

4,、每季度將維修費(fèi)用匯總部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5,、接到維修任務(wù),，立即匯報(bào)處長或直接安排維修等人員，維修,。

6,、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來的任務(wù)單，并給與回復(fù),。

7,、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取,、發(fā)放及時(shí),、準(zhǔn)確、有記錄,。

自來水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會(huì)工作的積極性,、開展了富有成效的活動(dòng),。

一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。 通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。__年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

三,、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇,、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況,，__年春節(jié)前夕，我們?cè)跔幦【治繂柦?000。00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500,。00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

20__年即將過去，回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工,，自覺提高學(xué)習(xí)積極性,。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò),、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的基本路線方針政策,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

二,、工作方面

在這一年里,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算,、審核工作,，做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因,，并及時(shí)與客戶溝通解決,。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),，心系客戶,，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難,，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月初登記新增用戶卡片,，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫,。

4,、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,，對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5,、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔,。

6,、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息,。

三,、節(jié)能降耗方面

從抓設(shè)備管理來看，設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問題,，原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能,、高壓電機(jī)節(jié)能,、無功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施,，同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設(shè)備,，取得了一定效果，但是我們并未滿足,。經(jīng)過考察論證,，公司決定選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,，供水單耗由0.32降到0.23,，節(jié)能效果達(dá)到27%，一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬度,，年節(jié)電費(fèi)5.2萬余元,。整體改造完后，年可節(jié)省電費(fèi)近300萬元,，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破,。

20__年，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際，通過“內(nèi)抓管理,、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,，較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1,、水費(fèi)收入計(jì)劃185400000元，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入__元,，完成年度計(jì)劃的__%，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入__元,，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

二、取得的主要成績

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

20__年前__個(gè)月,，實(shí)現(xiàn)供水__萬噸,，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水__萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),，我們還從長春等地購進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析,、檢測(cè)能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全,。

2、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效,。

一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，20__年前__個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20__年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局__號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生,。

四是壓縮開支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時(shí)，還在車輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。

共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米,、建閥門井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。

20__年,，我們通過“三抓兩落實(shí)”，即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”,，極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值__萬元，純收入__萬元,，比上年度增加收入__萬元,，同比增長15.2%。

5,、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”,，即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實(shí)”,、“突出安全管理的針對(duì)性——強(qiáng)化班組建設(shè)”,、“突出安全管理的長期性——強(qiáng)化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。

在__年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米,、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

三、存在問題及下步工作設(shè)想

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

四、明年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人,，細(xì)化到月、量化到周,，確保20__年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2、加大收費(fèi)、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額,、足量收繳,。

3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),。在20__年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

4,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20__年,，我們做了一些工作,，20__年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。__年,，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動(dòng)員和爭取無水戶，盡快用上自來水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確保全年無事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境,。

在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力__ 魅力__ 活力__ 人民__ 加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，嚴(yán)格依法辦事,，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動(dòng),，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：

一,、 以創(chuàng)業(yè)競賽為動(dòng)力,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng),。我司高度重視,，依照競賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450 萬噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤1.2萬元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次,，安裝管道 18.9 千米,，查管網(wǎng)漏水20 處;計(jì)量完成4025 架次水表檢定，查處違章用水60 戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

二,、 以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),，搞好服務(wù)工作

1,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn),、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,，而電耗比去年下降6 萬元，為低耗高效經(jīng)營提供保障,。

2,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

3,、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,，公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。

4,、利用國債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

5,、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍,、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作,。

6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

三、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),，抓好各項(xiàng)工作

1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依,，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。

2 ,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,， 公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a,、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事,，營造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全,、為__人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績,。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字__等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5,、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件，我司均提前通過市電視臺(tái),、__網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺,，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處,。

的 服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng),。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,，對(duì)外來查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

四,、開展扶貧工作,，增加企業(yè)形象

1、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便,，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金,。

2、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,，開展扶貧工作,，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖,。

五、安全生產(chǎn)工作

1,、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過這一系列措施,，我司出廠水的余氯,、渾濁度、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,，綜合合格率達(dá)99%以上。

2,、加強(qiáng)安全供水工作,，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù); 6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,，企業(yè)無發(fā)生任何事故,。

六、水價(jià)調(diào)整工作

近年來，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，積極鋪設(shè)__學(xué)院大道,、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道、赤石村,、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大，各項(xiàng)成本不斷提高,，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開,，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價(jià)方案順利通過。

七,、明年工作計(jì)劃

1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭取達(dá)到480萬噸,，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階,。

2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭創(chuàng)省級(jí)文明窗口。

3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),，延伸__鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水,。

4、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表,、水表出戶”改造。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作,。

6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為__學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障,。

7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作

20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20__年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，取得了顯著成果。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、抓重點(diǎn)，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

二,、完善制度加強(qiáng)管理

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2,、20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3,、帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

三,、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1,、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：__萬元,。

2,、維修服務(wù)站：全年總收入：__元,，上門維修服務(wù)__余起,，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。

五,、管網(wǎng)更新改造情況

1,、改造(育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū))供水主管,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

六,、存在問題

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2,、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低,。

3,、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4,、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5,、__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇十

20_年是自來水公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，公司在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以保障城市供水為主線,，加大對(duì)城市供水的投入，全面完成年各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績,。全體干部職工齊心協(xié)力,，共同努力，精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,，得到社會(huì)各界好評(píng),。在即將過去的一年中，公司各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展,，現(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下：

一、抓好供水生產(chǎn),，興建新水廠,，確保城市供水安全,。安全供水,，是公司各項(xiàng)工作的根本所在,。隨著城市建設(shè)面積不斷擴(kuò)大，為保證日益擴(kuò)大的供水需求,，興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠,。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設(shè)中諸如設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,，選型陳舊,，供水設(shè)備仍然選用傳統(tǒng)設(shè)備等問題，在新水廠建設(shè)中,，全面選用高效節(jié)能設(shè)備,，淘汰傳統(tǒng)潛水電泵,。經(jīng)過多方考察論證結(jié)合專家意見,，公司在新建水廠設(shè)計(jì)之初就按照易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵設(shè)備選型設(shè)計(jì)。新水廠啟用之后,，能耗大幅度下降，能源效率,、企業(yè)效益都上了一個(gè)新高度,，公司質(zhì)量大幅度提升。

點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

三,、精心組織，學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神,。把中央部署與供水企業(yè)工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的新精神,，做到真正的“實(shí)干興企”,。

今年公司在各方面都取得了一定的成績,，但也存在很多不足需要改進(jìn)：一是個(gè)別部門和個(gè)人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，辦事效率和工作作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn);二是個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工管理松馳,，職工違反勞動(dòng)紀(jì)律等問題不報(bào)告,，不處理,，甚至包庇袒護(hù);三是個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量不優(yōu),，服務(wù)水平不高,，方法過于簡單,，導(dǎo)致用戶不滿意,，影響公司對(duì)外形象,。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能;加強(qiáng)管理，更新管理理念,，推進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè)，為20_年工作更好地開展奠定基礎(chǔ),。

自來水公司個(gè)人總結(jié)篇十一

公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

1,、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2,、供水：1—10月供水總量為：xxx萬立方,，水損失率達(dá)：xx%,，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2,、98萬人,。

3,、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元,，上門維修服務(wù)500余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起,。

1、改造xx供水主管

全長安裝941米,，其中xx管：631米,，xxx管：29米,，xxx管：281米,，投資約xxx元,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2,、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

4,、帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

2,、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5,、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

（一）加強(qiáng)管理,，減少水損，提高供水效益

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司,。在這樣的情況下,，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1,、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)供水管理,，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。

2,、做好水表管理工作,，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益,。

3,、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,，保證安全供水,。在接到報(bào)漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場,，并做到小修不過夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%,。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。

（二）配合我縣城市建設(shè),，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)合理化供水,。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里,。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1、在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設(shè)一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。

2,、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。

3,、加快高灘給水工程的完善速度,，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水,。

4,、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。

5,、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù),；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。