報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇一
大家下午好!
今天,我們歡聚一堂,,在這里隆重召開(kāi)――――――會(huì)議。在此,,我將中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)****公司工作向大家做匯報(bào),。
20xx年是人壽財(cái)險(xiǎn)****公司成立的第一個(gè)年度。20xx年1月17日,,甘肅省保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于籌建中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司****公司的批復(fù)》20xx年1月29日成立了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司****公司籌備組,。20xx年4月28日采取以招標(biāo)的方式選擇營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修單位,裝修預(yù)算和裝修合同均由******公司和省分公司進(jìn)行了審核和審批,,并經(jīng)過(guò)公安和消防部門檢查,,出具了安全證明和消防安全檢查意見(jiàn)書,符合監(jiān)管部門對(duì)區(qū)縣支公司成立的職場(chǎng)建設(shè)要求,。20xx年5月23日****公司人員已基本到位,,辦公職場(chǎng)準(zhǔn)備就緒,軟硬件設(shè)備齊全,、財(cái)務(wù)及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試完畢,,各類單證齊備,內(nèi)控管理制度已初步健全,。20xx年6月27日,,甘肅保監(jiān)局、省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨****公司進(jìn)行了開(kāi)業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,,對(duì)籌建工作給以通過(guò)。同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),,也對(duì)公司以后發(fā)展寄于厚望,。20xx年8月29日,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)******在縣委,,政府以及各部門的大力支持下正式開(kāi)業(yè),。
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)****公司作為中央金融企業(yè),將在縣委,、縣政府及上級(jí)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司提出的經(jīng)營(yíng)理念,,按照縣委,、政府提出的“生態(tài)安全、工業(yè)強(qiáng)縣、科教興縣”的三大戰(zhàn)略,,在做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的前提下,,加大隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用,為全面建設(shè)小康社會(huì),、和諧社會(huì)而竭誠(chéng)服務(wù),。
同時(shí),我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家的`相關(guān)法律,、法規(guī),,自覺(jué)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),主動(dòng)接受保險(xiǎn)監(jiān)管部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)和縣委政府相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查,,和**轄內(nèi)其他同業(yè)公司一起,公平,、公正的參與競(jìng)爭(zhēng),,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境,為**保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮昌盛而努力奮斗,!
謝謝大家
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
本人自2xxx年9月份任共和至玉樹(shù)公路改擴(kuò)建工程c2合同段項(xiàng)目部副經(jīng)理,工作中以立足本職工作,、堅(jiān)持服務(wù)一線為原則,扎實(shí),、穩(wěn)步地推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)組織,、施工協(xié)調(diào)及安全質(zhì)量管理工作,以下就本人自項(xiàng)目成立來(lái)的工作做簡(jiǎn)要述職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們審議,。
20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣,、業(yè)主紅線內(nèi)征地進(jìn)展緩慢,、少數(shù)民族地區(qū)地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、施工線路較長(zhǎng)施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi),。面對(duì)困難,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),,積極采取措施,,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,一面充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,,較為圓滿地完成了目前各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性,。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,,戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況,,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備,、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,,爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù),、材料,、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期,、質(zhì)量,、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。
2,、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,,定措施,抓落實(shí),,提要求,,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié),。研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,,以確保施工現(xiàn)場(chǎng)各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3,、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,,加大了督查力度,,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),,以日進(jìn)度保周進(jìn)度,、周進(jìn)度保月進(jìn)度、月進(jìn)度保季度進(jìn)度,,明確主攻方向,,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,,取得了明顯效果,。
4、強(qiáng)化文明施工管理的有序性,。隨著項(xiàng)目精細(xì)化水平的提高,,我們深深體會(huì)到,文明施工管理工作確實(shí)是“外樹(shù)形象,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的行之有效的一項(xiàng)工作,,是樹(shù)立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,,要求按高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,,做到規(guī)范,、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,、樣板起步一抓到底,。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓,。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,,各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了公司好的品牌與形象,,受到了業(yè)主的普遍好評(píng),。
5、靠前指揮,,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),,為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導(dǎo),、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度,。提高了工作效率,,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,,做到常抓不懈,警鐘常鳴,;對(duì)施工人員,、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí),;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了共玉公路c2項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。
質(zhì)量方面,,質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人,為此,,根據(jù)項(xiàng)目部制定的質(zhì)量考核辦法,,嚴(yán)格考核工程質(zhì)量,堅(jiān)定不移地嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,深入開(kāi)展“四整治一活動(dòng)”,,加強(qiáng)細(xì)化管理及各項(xiàng)質(zhì)量弱項(xiàng)指標(biāo)控制,前移質(zhì)量關(guān)口,,組織施工人員召開(kāi)工藝,、工序座談會(huì),規(guī)范工序,,對(duì)已完工程進(jìn)行質(zhì)量隱患排查,,開(kāi)展工程質(zhì)量回頭望活動(dòng),堅(jiān)持質(zhì)量問(wèn)題未查清不放過(guò),、責(zé)任未明確不放過(guò),、整改措施未落實(shí)不放過(guò)的“三不放過(guò)”原則,對(duì)施工圖紙認(rèn)真核查,,根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化,,創(chuàng)新工藝。施工時(shí)杜絕粗制濫造現(xiàn)象,,在“精細(xì)”上下功夫,,確實(shí)做到以質(zhì)量促進(jìn)度,以進(jìn)度保質(zhì)量,。二,、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。
做為一名項(xiàng)目班子成員,,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公,、勤政為民的重要性,常懷律己之心,,增強(qiáng)自律意識(shí),,做到自重、自警,、自勵(lì),,清正自守,不該拿的東西不拿,,不該去的地方不去,,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色,。
為了適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)、新工作的要求,,我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),,不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨的群眾路線活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,,在政治、思想,、作風(fēng)等方面有了較大收獲,。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)和同志身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者,。
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,,主要是:
1,、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,,感覺(jué)壓力大,、擔(dān)子重,,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng),。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個(gè)述職的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作的同時(shí),、有機(jī)會(huì)向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo),、同事們表示謝意。在今后的工作中,,我將正視困難,,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,,使共玉公路項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好,!
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。xx年的歲末即將過(guò)去,,一年的學(xué)習(xí),、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心,、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù),、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總,、單總和人力資源部,,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,,在他們的指導(dǎo)和幫助下,,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理,、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,,即工作流程不清晰,、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等,。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù),。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),,即終端產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備[你閱讀的文章來(lái)自:126]專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元,。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門的一員,,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),xx年我們與人保合作,,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,,開(kāi)創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),,取得了良好的效果,,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望xx年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率,;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整,;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對(duì)策。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟,、硬件維護(hù)人員表示感謝,,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部xx年的工作目標(biāo)
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),,配合總公司,、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè),、維護(hù)與更新,,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作,。
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率,。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作,。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建,、調(diào)試、運(yùn)行,、維護(hù)等工作,。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二,、合理配置人員,,保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),,公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1.系統(tǒng)維護(hù)小組
2.b/s結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
4.c/s結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地,。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,,雖然有些工作的成績(jī),但在管理工作中還有許多欠缺,,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序,。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高,。我作為主管經(jīng)理,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,,大家晚來(lái)一會(huì),,早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的,。以前我一直不好意思來(lái)管,為什么呢,?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺(jué),、自律,,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀,。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌,。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是,。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),,但也是一大傷害。縱容別人的同時(shí),,我們也學(xué)會(huì)了縱容自己,。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人,??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn),。為了自己的將來(lái),,我不能縱容自己;為了他人的前程,,我也不能縱容他人,。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,,公司的管理靠的是制度而不是人情,!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初,,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷售經(jīng)驗(yàn),,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問(wèn),。xx年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,,由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模,,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化,,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè),。通過(guò)今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),,已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金,、提成分配政策,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,。
三,、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù),。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
同志們,,xx年即將過(guò)去,,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧歷史、展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,,積極投入到各自的工作崗位中去,,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望xx年,,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元,,利潤(rùn)突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情,,總公司及兄弟單位的大力支持,,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn),。
以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
謝謝大家,!
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇四
9月,通過(guò)競(jìng)崗后擔(dān)任副行長(zhǎng)(兼會(huì)計(jì)主管),;
11月,,調(diào)支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái),,在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守,,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)把一年來(lái)的工作述職如下:
結(jié)合上級(jí)行的案件專項(xiàng)治理活動(dòng),,組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。配合此次活動(dòng),,還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),,主要以會(huì)計(jì)支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范,會(huì)計(jì)"五關(guān)"控制與風(fēng)險(xiǎn)防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主,,結(jié)合歷年來(lái)的案件,,特別是對(duì)關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒,,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。同時(shí),努力做好二級(jí)支行行長(zhǎng)的參謀,,公正公平地處理各類事務(wù),,努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍,。
任副行長(zhǎng)期間,,我在兼會(huì)計(jì)主管工作的同時(shí),抓好了業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作,,并與上級(jí)行聯(lián)系,,做好簽約關(guān)系變更工作,辦理鉆石卡,。
完成了客戶各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷售情況以及理財(cái)產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,;
針對(duì)營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理,并擬定了支行旺季營(yíng)銷方案,;
做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn),、逾期四期客戶的起訴準(zhǔn)備工作;
跟進(jìn)錢江物聯(lián)網(wǎng)b2c接口開(kāi)發(fā)和清泰門離行自助銀行建設(shè),;
積極做好世博會(huì)服務(wù)工作,,支行被評(píng)為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力,,我們初步達(dá)到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次,、爭(zhēng)一流的目標(biāo),為我行成為更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
年初根據(jù)我行員工的實(shí)際情況,,通過(guò)對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析,,嚴(yán)格按照崗位制約的原則,,制定了詳細(xì)的.崗位職責(zé),,加強(qiáng)各崗位間的約束和監(jiān)督,確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行,。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出,,對(duì)會(huì)計(jì)主管的要求也越來(lái)越高,因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線,,我就要求自己要先學(xué)會(huì)學(xué)懂,,這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng),、金庫(kù)業(yè)務(wù)二期,、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線,在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前,,我首先通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),,熟悉具體操作及規(guī)程,理清思路,,碰到問(wèn)題及時(shí)提出,,讓自己先學(xué)會(huì)學(xué)透,這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題,,在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時(shí)利用晨會(huì)和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)上級(jí)行的一些新要求進(jìn)行傳達(dá)和探討,,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監(jiān)控錄像,,觀察柜員的制度執(zhí)行情況,,糾正柜員的不合規(guī)操作,。其次,,通過(guò)員工自查形式,讓員工參與內(nèi)控管理,,使柜員能自覺(jué)履行制度,,提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作,,包括開(kāi)戶,、驗(yàn)印、授權(quán),、對(duì)賬管理,,柜員現(xiàn)金箱管理,重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理,,對(duì)自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,。同時(shí),,還接受了支行的各項(xiàng)監(jiān)管檢查,在監(jiān)管中,,也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,,如交接本登記不規(guī)范,庫(kù)箱鑰匙未妥善保管等,。針對(duì)此類現(xiàn)象,,立即布置整改,并對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行了教育,,力求從細(xì)微入手,,讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并使之轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,,讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查,,而是為了防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),。
任副行長(zhǎng)期間,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作,,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,,了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集及代發(fā)工資戶流程,迅速進(jìn)入角色,。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后,,我及時(shí)召開(kāi)部門會(huì)議,了解員工目前分工情況,,加強(qiáng)個(gè)金部崗位職責(zé)及各類考評(píng)辦法學(xué)習(xí),,并對(duì)本部門工作調(diào)整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì),,加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹程家銀寶業(yè)務(wù),,提出旺季營(yíng)銷建議,,并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì)。
部門人員的工作積極性發(fā)揮不夠,;
個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等,。
20xx年,我決心在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和支持下,,繼續(xù)加大抓存力度,,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn),,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),,進(jìn)一步提升營(yíng)銷能力,,不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí),,盡心盡責(zé)做好個(gè)金部管理工作,,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,,處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系,、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,,為農(nóng)行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇五
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,現(xiàn)任_公司副總經(jīng)理,,主抓全公司機(jī)電,、運(yùn)輸工作,一年來(lái),,在公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,堅(jiān)持“管理、裝備,、培訓(xùn)”三并重原則,,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),克服重重困難,,腳踏實(shí)地,,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),,現(xiàn)將20_年以來(lái)工作述職如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),促進(jìn)思想進(jìn)步,。
始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,,根據(jù)公司黨委學(xué)習(xí)安排,,不僅按時(shí)參加班子集體學(xué)習(xí),,而且還擠時(shí)間自學(xué),并堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記,。通過(guò)學(xué)習(xí),,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅(jiān)定了理想信念,,在工作中與時(shí)俱進(jìn),、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),、對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)的高度政治責(zé)任感,、使命感,增強(qiáng)了干勁,,增強(qiáng)了工作的積極性,、主動(dòng)性。不論從思想上,、還是行動(dòng)上都與集團(tuán)公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,,有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)做到廉潔自律,,對(duì)自己,、親屬和下屬嚴(yán)格要求,不謀私利,,不損害公司集體利益,。
二、加強(qiáng)機(jī)電專業(yè)管理職能,,開(kāi)源節(jié)流,,節(jié)支降耗。
1,、嚴(yán)格機(jī)電設(shè)備和五小領(lǐng)用制度,,加強(qiáng)對(duì)制修設(shè)備、配件的檢查和驗(yàn)收,,保證檢修質(zhì)量,,不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁使用,同時(shí)做好設(shè)備保值管理,,充分發(fā)揮設(shè)備效能,,做到物盡其用。
2,、加強(qiáng)用電管理工作,,深入開(kāi)展節(jié)能挖潛工作,對(duì)地面車間,、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對(duì)各個(gè)用電地區(qū)按實(shí)際需要下達(dá)指標(biāo)考核,,并定期不定期進(jìn)行用電檢查,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象;同時(shí)在井下工作面安裝使用了kxbz—2/127型泵站自動(dòng)控制電控箱一臺(tái),可節(jié)電30%,,更換高耗能水泵,、電機(jī)、變壓器共計(jì)28臺(tái),,改造電機(jī)車司空器16臺(tái),、節(jié)電率達(dá)20%,實(shí)行避峰填谷等,,通過(guò)采取一系列措施,,1—9月份節(jié)約電量227.3萬(wàn)kwh,降低了企業(yè)的綜合成本,。
3,、加強(qiáng)電纜的管理工作,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),,對(duì)礦用電纜及時(shí)回收修補(bǔ)復(fù)用,,提高電纜修補(bǔ)質(zhì)量,將再生電纜的不合格率降到零,,減少新電纜投入,,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,,修補(bǔ)各種電纜共計(jì)19762米,。
三、搞好機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,,提高機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1,、落實(shí)制度,,責(zé)任到人,完善考核,,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理,,深入開(kāi)展礦井機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,根據(jù)集團(tuán)公司,、礦頒發(fā)的相關(guān)文件重新制定并完善了《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》和《煤礦機(jī)電操作規(guī)程》,,完善機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收制度和獎(jiǎng)罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,,月底根據(jù)三次得分進(jìn)行評(píng)比,。對(duì)工作積極、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作停滯,、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)面貌差和設(shè)備完好率低的單位機(jī)電副職,、責(zé)任者及存在的問(wèn)題按照《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》進(jìn)行罰款,。將擔(dān)子壓到每位職工肩上,,基礎(chǔ)工作得到鞏固,,做到了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化始終保持一級(jí),。
2,、加強(qiáng)技術(shù)和機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理,積極創(chuàng)建精品工程,。
(1),、對(duì)機(jī)電各工種培訓(xùn)有條不紊的進(jìn)行,按照要求對(duì)各工種及時(shí)進(jìn)行輪訓(xùn),。并進(jìn)行各工種技術(shù)比武及技師評(píng)定工作,,提高了職工素質(zhì)。
(2),、積極創(chuàng)建精品工程,,按照集團(tuán)公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行細(xì)致摸底排查,按照情況進(jìn)行治理整頓,,鞏固原精品,,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了三采變電所,、三采2.5米車房,、七采風(fēng)機(jī)房、七采變電所,、馬項(xiàng)變電所,、洗選廠變電所共六個(gè)精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計(jì)3000米兩條精品大巷。
(3),、加強(qiáng)流動(dòng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理,,及時(shí)組織檢查,督促落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,,并創(chuàng)建了綜采二區(qū),、工程一區(qū)、掘進(jìn)一區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化樣板區(qū)隊(duì),,制定了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,并每月進(jìn)行評(píng)優(yōu)差,結(jié)果公示,,對(duì)檢查出的問(wèn)題按照規(guī)定進(jìn)行處罰,,樹(shù)立先進(jìn),激勵(lì)幫助后進(jìn),,提高了區(qū)隊(duì)的榮譽(yù)感和責(zé)任心,,提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)了全礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
四,、做好機(jī)電安全工作,,夯實(shí)機(jī)電安全基礎(chǔ)。
1,、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度,,針對(duì)公司機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開(kāi)展機(jī)電系統(tǒng)基礎(chǔ)工作檢查,、隱患排查,、循環(huán)周檢查工作,根據(jù)不同地區(qū),、不同時(shí)期,,采取不同形式,每次有重點(diǎn),,對(duì)公司機(jī)電全方位排查不留死角,,對(duì)查出的安全隱患,限期治理,。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,,全部處理完成,確保了礦井機(jī)電安全,。
2,、扎實(shí)開(kāi)展雨季“三防”工作,做到早安排早動(dòng)手,,以機(jī)電科為主在公司進(jìn)行電網(wǎng),、設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、處理問(wèn)題,,并在雨季前完成了三個(gè)主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習(xí),達(dá)到了設(shè)防能力,,保證了礦井供電,、通風(fēng)、排水,、提升系統(tǒng)的安全運(yùn)行,。
3、嚴(yán)格各種機(jī)電設(shè)備的各項(xiàng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)制度,,包括遠(yuǎn)方漏電實(shí)驗(yàn),、皮帶綜合保護(hù)、高爆開(kāi)關(guān)插件試驗(yàn),、斜井提升人車各項(xiàng)試驗(yàn)等,,完善試驗(yàn)程序,,確保保護(hù)的可靠動(dòng)作,以保證職工人身和設(shè)備使用安全,。
4,、對(duì)_副井絞車主軸軸承進(jìn)行了更換、井筒罐道座進(jìn)行了加固,、滾輪罐耳全部更新,,確保了副井提升安全,。
5,、對(duì)洗選廠變電所,、_變電所39面高開(kāi)進(jìn)行了更新,,完善了設(shè)備的五防功能,,保證了供電安全,。
6,、東斜井更換新繩兩條,,確保使用合格,。
7,、20_年以來(lái)落實(shí)爭(zhēng)取機(jī)電安全投入資金750.3萬(wàn)元,,對(duì)井下設(shè)備進(jìn)行淘汰更新,,減少了機(jī)電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行,。
(1),、在_工業(yè)廣場(chǎng)及其電氣設(shè)備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2),、對(duì)井上下不合格高低壓電纜進(jìn)行了及時(shí)更換,,保證了供電安全。
(3),、在_變電所,、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4),、在二部強(qiáng)力皮帶機(jī)上安裝了綜合保護(hù)裝置,。
(5)、更換不合格高開(kāi)16臺(tái),、低開(kāi)36臺(tái),。
五、面向生產(chǎn),、服務(wù)生產(chǎn),。
1、在三采進(jìn)風(fēng)下山安裝猴車一部,,減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,。
2,、在一水平安裝配電點(diǎn)兩個(gè),二水平安裝配電點(diǎn)3個(gè),。
3,、安裝皮帶機(jī)22臺(tái),拆除皮帶機(jī)20臺(tái),。
4,、新增壓風(fēng)系統(tǒng)6個(gè),滿足生產(chǎn)需要,。
5,、在_x主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設(shè),并對(duì)站內(nèi)的相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行了改造,,為全年220萬(wàn)噸任務(wù)完成提供了供電保障,。
6、做好工作面搬家倒面設(shè)備準(zhǔn)備工作,,20_年1—9月完成了1276上下面,、306、308工作面安裝,、1290工作面,、302工作面、210工作面,、126565工作面的回收,,保證了工作面的安裝回收順利進(jìn)行。
7,、對(duì)礦燈房進(jìn)行了“超市”改造,,方便了職工礦燈的領(lǐng)用。
六,、推廣使用新技術(shù),、新設(shè)備、新工藝,,提高礦井生產(chǎn)效率
1,、在306工作面首次推廣使用mg200/456電牽引薄煤機(jī)組、薄煤溜子,。
2,、在馬項(xiàng)矸石山安裝1.6米絞車一部,電控部分使用變頻技術(shù),。
3,、購(gòu)置雜散電流測(cè)試儀1套并定期測(cè)試,及時(shí)消除雜散電流帶來(lái)的危害,。
4,、推廣使用電機(jī)車司控器斬波調(diào)速技術(shù),,改造16臺(tái)。
5,、對(duì)二部強(qiáng)皮進(jìn)行了電控改造,,淘汰老舊設(shè)備。
6,、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,,能及時(shí)反饋鐵塔狀況到用戶。
7,、在馬項(xiàng),、洗選廠變電所實(shí)現(xiàn)了保護(hù)微機(jī)化管理,提高了安全管理水平,。
七,、存在不足和明年打算,。
回顧總結(jié)自己,,一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在班子和同志們的理解和支持下,,做了一些應(yīng)做的事情,但還存在著很多不足:一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽,、心直口快,,在批評(píng)同志時(shí)有時(shí)不注意,給同志造成壓力和不容易接受,。在以后的工作中我一定積極主動(dòng)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),,埋頭苦干,,實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則,,發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足,。努力抓好機(jī)電、運(yùn)輸?shù)陌踩ぷ?,保證礦井安全生產(chǎn),,為大力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為建設(shè)和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇六
現(xiàn)在,,我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào),,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
本人本著一身正氣,,兩袖清風(fēng)的做人原則,,恪守著公生明,,廉生威的人生信條。在辦事時(shí)做到公正,、公平,、合理,一心為公,,廉潔自律,,以服眾人。我常常深思:當(dāng)干部為什么,?當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上,,盡職盡責(zé),忠于職守,,多勞多得的事要干,,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,,只要是工作需要更要帶頭干,。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,,不能講享受,,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng),,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能,。在享受方面,,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,,我更是如此,,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上,,凡事三思而后行,,帶頭做出表率。
的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn),。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,,來(lái)加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),,二用電腦充電,,三是利用電視獲得知識(shí),。所謂書海知識(shí),就是多看書,。我特別喜歡看書,,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí),、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容,。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,,哪怕是幾十元,、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,,我都愿花這個(gè)錢,。我每年花在購(gòu)書方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目,。書就是我的良師益友,,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開(kāi)我的生活,,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,,那怕再忙,,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,,否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電,,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講:勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,,電腦使人腦延伸,。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑,。還有一個(gè)形象比喻說(shuō):二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng),,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,,都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意,,使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資,。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無(wú)論是工作之余,,還是休息在家,,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息,。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè),這些年來(lái),,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處,。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開(kāi)電視機(jī),,每天的新聞聯(lián)播,、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的,。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣,。
自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái),,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主,。今年新任總經(jīng)理到任后,,前段安排我分管安全、動(dòng)力,、物管,、客房等工作,后根據(jù)工作需要,,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。所以,我干的還是老本行,。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),,就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。如果說(shuō)服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇七
xxx年即將成為歷史,,我們又將迎來(lái)嶄新的一年,,雖過(guò)去但卻不能忘記,在過(guò)去的一年里,,我們究竟做過(guò)哪些具體有益的工作,?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了xxx年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面,,更為了比xxx年工作做的有進(jìn)步,,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)xxx年工作經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,推動(dòng)xxx年的工作開(kāi)展。
客房部管理人員x人,,房務(wù)中心x人,,房嫂x人,洗衣房x人,,在現(xiàn)有人員的共同努力下接待了客人xx人,,打掃凈房xx間,鐘點(diǎn)房xx間,,整理房間xx間,,7月份創(chuàng)歷史新高完成xx萬(wàn),xxx年全完成xx萬(wàn),,成績(jī)是喜人的,,但我們還需努力,爭(zhēng)取在xxx年突破900萬(wàn)的好成績(jī),。
洗衣房承擔(dān)客房,、餐飲、后勤,、客衣的洗滌工作,,對(duì)工作任勞任怨,xxx年清洗客房布草xx件,,餐飲xx件,,廚房x件,后勤xx件,,客衣創(chuàng)收xx元。
客房部xxx年一次性客用消耗品使用金額xx元,,洗滌用料x(chóng)x元,。
客房部xxx年共計(jì)撿到客人遺留物品現(xiàn)金xx元,手機(jī)xx部,,電腦xx部,,手表xx塊,手飾xx件,,錢包x個(gè),,小件物品xx件,總價(jià)值約為xx元。個(gè)人都得到了應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),。
促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)知識(shí)和員工責(zé)質(zhì)的雙提高,。服務(wù)水平的高低在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低,特別是管理人員要做到素質(zhì)要高于一般員工,,工作作風(fēng)要扎實(shí),,要想培訓(xùn)別人自身學(xué)習(xí)要過(guò)硬,對(duì)國(guó)家法律,,法規(guī)要了解,,單位規(guī)章制度要知道,業(yè)務(wù)知識(shí)要熟悉,。
工作中樹(shù)立良好的自身形象,,用自身言行帶動(dòng)員工認(rèn)真工作并教育員工樹(shù)立集體系觀念,日常工作中及時(shí)傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,,親自了解員工們?cè)谏罟ぷ髦械碾y題,,員工心氣順工作干勁就足,并教育員工拋棄社會(huì)的不良風(fēng)氣,,在工作中還及時(shí)化解員工之間,,員工與部長(zhǎng)之間出現(xiàn)的矛盾,講清道理,,分清對(duì)錯(cuò),,我在處理類似的矛盾時(shí),對(duì)事不對(duì)人,,不以人員論是非,,充分發(fā)揮每個(gè)員工的長(zhǎng)處,堅(jiān)決做到處罰公證,,人品端正,,并教育員工做事先做人,樹(shù)立全局意識(shí),,工作上搞好協(xié)作,,生活上互相關(guān)心,樹(shù)立全局觀念,,團(tuán)隊(duì)意識(shí),,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實(shí)的了,落實(shí)的好,,從而對(duì)本部門的工作起到了一定的推動(dòng)作用,。
酒店的主要收入來(lái)自客房,從事客房工作,,首當(dāng)其中的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”即員工的自查,、部長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,,做到層層把關(guān),,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,,結(jié)合技術(shù)比武,,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定,,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作不規(guī)范,,不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,,部長(zhǎng)級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),,糾正員工的不良操作習(xí)慣,,通過(guò)考核,取得一定成績(jī)的予以加獎(jiǎng),,這樣房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,,查房超時(shí)等現(xiàn)象也減少了。
要求處在一線崗位如前廳掌握的信息量大,,如交通信息,,旅游資訊,及重要的電話號(hào)碼等等,,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力,首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,以便更好的為客人提供服務(wù)。
客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用較高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,,我部號(hào)召全體員工本著從自我的做起,,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)節(jié)能做為考核項(xiàng)目,,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),,主要表現(xiàn)在:
1、我們一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,,如牙膏可做為清潔劑使用,。
2、每日早晨要求上夜班員工對(duì)各個(gè)走道燈光按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉,;查退房后拔掉取電卡,,房間空調(diào)均按要求調(diào)整到指定溫度,客人退房時(shí)及時(shí)調(diào)好并關(guān)閉等節(jié)電措施,,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
在xxx年工作中無(wú)任何重大事故發(fā)生,。在工作管理中教育員工隨時(shí)把客人安全自身安全放在首位,,把安全工作溶入到對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中,及時(shí)提醒客人應(yīng)注意的安全情況,,比如防滑倒,、防碰撞、嚴(yán)禁臥床吸煙等事項(xiàng),,教育員工注意使用電器設(shè)備的安全,,外出交通安全,治安安全,,提高防火意識(shí)做到易燃物品及時(shí)清理,,滅火器能正確使用,懂得“防消結(jié)合,,以防為主”的方針,。
存在的問(wèn)題:
1、工作漏洞不少體現(xiàn)了管理工作不到位,,檢查,、督導(dǎo)、指導(dǎo)力度不夠還應(yīng)加強(qiáng),。
2,、脾氣急噪,工作方式方法把握的度不準(zhǔn)確,,應(yīng)加強(qiáng)修養(yǎng),。
3、對(duì)基礎(chǔ)管理工作抓而不細(xì),,存在惰性心理今后要克服,。
今后的措施:
結(jié)合自己的工作實(shí)際,,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,及時(shí)完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,同時(shí)熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真掌握業(yè)務(wù)知識(shí),講學(xué)習(xí),,講正氣,,樹(shù)立大局意識(shí),全局觀念,,搞好協(xié)作,,增強(qiáng)責(zé)任感,認(rèn)真履行自已的職責(zé),,守一個(gè)部門保一個(gè)部門的平安,,樹(shù)立超前的意識(shí),站高一個(gè)層次看問(wèn)題,,想問(wèn)題對(duì)本部門出現(xiàn)的問(wèn)題做到舉一反三,,力爭(zhēng)把本職工作做的更好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁放心,,為酒店明天的輝煌盡心盡力,。
以上是我的總結(jié),如有那些不當(dāng),,真誠(chéng)的請(qǐng)大家諒解,,并對(duì)我的工作和本人提出寶貴的意見(jiàn),我會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意的接受,,并加以改正,。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇八
緊張而忙碌的20_年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼檢修公司已經(jīng)成立半年多了,,作為公司主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,,我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共,。盤點(diǎn)這幾個(gè)月的工作,,有創(chuàng)業(yè)艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅,。下面,,我把公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一,、公司成立以來(lái)的工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作,,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,,既直接影響公司的正常運(yùn)作,,也直接影響員工的切身利益,?;袅止辗止臼墙衲?月份才成立的電力檢修公司,,沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠的六臺(tái)機(jī)組及坑口電廠的三份合同來(lái)自負(fù)盈虧,,維持正常運(yùn)作,,工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,對(duì)我本身而言,,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),,服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo),。
(一)完成工商注冊(cè),。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著手進(jìn)行工商注冊(cè)等工作,。經(jīng)過(guò)多次與地方部門溝通協(xié)調(diào),,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊(cè)。6月8日霍林郭勒分公司組織機(jī)構(gòu)代碼,、國(guó)稅,、地稅登記完成各項(xiàng)手續(xù),6月14日霍林郭勒公司財(cái)務(wù)賬戶開(kāi)戶,,具備了財(cái)務(wù)正式運(yùn)營(yíng)條件,。
(二)建章立制,規(guī)范管理流程,。為更好的理順公司內(nèi)部的工作流程,,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,,公司自始至終把規(guī)章制度的建設(shè)放在重要的議事日程,,結(jié)合公司的實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、人事,、物資管理等方面的一百多項(xiàng)規(guī)章制度及崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)布試行,。
(三)開(kāi)展了固定資產(chǎn)核查工作,。為避免國(guó)有資產(chǎn)流失,摸清家底,,公司認(rèn)真開(kāi)展了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查和責(zé)任認(rèn)定工作,,編制了工作計(jì)劃,,確立了組織機(jī)構(gòu),本著“真實(shí),、詳盡”的原則,,對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一清查核對(duì)、統(tǒng)計(jì)登記,、建賬,,公司的資產(chǎn)狀況逐漸清晰,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化管理,。
(四)全力保障公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的及時(shí)到位,。及時(shí)和鴻駿鋁電公司溝通,按時(shí)結(jié)算月維護(hù)合同金額,,并多方籌措資金,,保障公司員工工資、異地勞務(wù)補(bǔ)助及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的及時(shí)到位,。多次到東北區(qū)域溝通協(xié)調(diào),,確認(rèn)工資總額、與通遼財(cái)務(wù)分賬等有關(guān)事宜,,保證公司及員工的利益不受損害,。
(五)加強(qiáng)勞保用品的管理。按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,,廣泛征求員工的.意見(jiàn),,結(jié)合公司的實(shí)際情況,及時(shí)為公司員工配備了勞動(dòng)保護(hù)用品,,規(guī)范了公司的勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu),、保管、發(fā)放,、使用管理,。
(六)完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級(jí)人員的工資審定工作,,并與通遼南興公司合作,,完成了勞資軟件的安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)工作,,目前軟件運(yùn)行狀況良好,。
(七)坑口電廠生產(chǎn)維護(hù)的介入工作。在完成好公司經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),,我還兼管坑口電廠的生產(chǎn)維護(hù)工作,。一是實(shí)戰(zhàn)練兵。針對(duì)公司各專業(yè)的檢修人員沒(méi)有600mw機(jī)組檢修經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況,,提前介入坑口電廠1號(hào)機(jī)組(600mw)設(shè)備安裝,、調(diào)試的檢查驗(yàn)收工作,。要求各專業(yè)人員每天深入現(xiàn)場(chǎng),熟悉系統(tǒng),,跟蹤機(jī)組的安裝,、調(diào)試,為下一步設(shè)備的移交做好準(zhǔn)備,。目前,,已發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、安裝缺陷641項(xiàng),,并上報(bào)給施工單位及業(yè)主方,得到了及時(shí)整改,。二是加大培訓(xùn)力度,。制定了公司的冬季培訓(xùn)方案,出臺(tái)了管理措施,,召開(kāi)了公司冬季培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),,要求各專業(yè)結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜,、因人制宜,、因時(shí)制宜的開(kāi)展卓有成效的員工崗位技能培訓(xùn)工作,使員工隊(duì)伍盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。
(八)在切實(shí)做好以上工作的同時(shí),,我還針對(duì)自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行榮辱觀,,在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉,、端正作風(fēng)、廉潔自律,,誠(chéng)實(shí)做人,,干凈干事,勤懇從政,,按時(shí)據(jù)實(shí)填報(bào)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,,自覺(jué)接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,,無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
二、工作中存在的不足
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,,感覺(jué)有所得也有所失,,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放,。由于公司剛剛成立,,工作千頭萬(wàn)緒,工作流程不清,,職責(zé)不明,,執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒(méi)有反饋,,過(guò)程管理不到位,,不能做到有布置、有計(jì)劃,、有檢查,、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作拖拉,,工作效率不高,。
二是管理簡(jiǎn)單化。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性不夠,,存在急躁心理,,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,。今后對(duì)工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí),,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,,循序漸進(jìn),,把握全局,避免“一刀切”,。
三是苛求于人,。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,,因人、因事,、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,,以避免無(wú)意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,、保護(hù)好,、調(diào)動(dòng)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三,、下一步的工作打算
根據(jù)蒙東發(fā)展戰(zhàn)略要求,,公司即將面臨與坑口電廠整合,這既是機(jī)遇,,也使挑戰(zhàn),,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,,本人將一如既往,,正確對(duì)待,,不以物喜,,不以己悲,不論在何時(shí)何地何崗,,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算,。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平,。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺,。因此,,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論,、學(xué)管理,、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同志們學(xué)習(xí),,不斷“充電”,豐富思維,,努力把政策理論水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng),。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,努力把工作做深、做細(xì),、做實(shí),,作風(fēng)扎實(shí),工作過(guò)硬,,經(jīng)得起考驗(yàn),,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,,事為員工所做,,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好,。
(三)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),,尊重同志,處處以公司的大局為重,,為企業(yè)為重,,大事講團(tuán)結(jié),小事講風(fēng)格,,保證公司的執(zhí)行力,,保證公司的政令暢通,用心營(yíng)造和諧的工作氛圍,。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意,。在今后的工作中,,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正克服不足,,圍繞公司的中心工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗,。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇九
x年就要結(jié)束了,今天有幸在此為大家做xx年大堂副經(jīng)理述職報(bào)告,,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和xx年的工作計(jì)劃,。
本人于x年6月學(xué)習(xí)大堂副經(jīng)理工作,并于x年正式司大堂副經(jīng)理一職,。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后,,有幸加入xx大酒店。從對(duì)酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作,,將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合,,適應(yīng)工作和社會(huì)生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會(huì)擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副經(jīng)理至今,,除了感謝總經(jīng)理女士,、客房部總監(jiān)先生,、客房部經(jīng)理先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部,、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁,。
第一、大堂副經(jīng)理是一根紐帶,,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著酒店各個(gè)相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起,。因此大堂副經(jīng)理必須對(duì)酒店的大小事物了如指掌,在過(guò)去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)酒店的了解和磨合,。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo),,不僅有、等這些經(jīng)驗(yàn)豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開(kāi)酒店謀求更好發(fā)展的朋友們,。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二,、作為一名大堂副經(jīng)理,我最缺乏的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。很榮幸在x年的4月能夠與前臺(tái)主管女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見(jiàn)習(xí),。在見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副經(jīng)理部全體員工的無(wú)私體諒和照顧,學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,,但機(jī)會(huì)難得,、收獲頗豐,并于見(jiàn)習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報(bào)告,。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)貫穿應(yīng)用于酒店的實(shí)際工作,。
第三、大堂副經(jīng)理是酒店總經(jīng)理的代表,,對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見(jiàn),平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對(duì)各部門的工作起監(jiān)督和配合作用,。在xx年,,大堂副經(jīng)理除了完成日常工作,還完成各自工作,,其中包括日??腿嗣芗鸵庖?jiàn)卡、表?yè)P(yáng)卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等,。目前已經(jīng)完成1-3季度各項(xiàng)報(bào)告的匯總和分析,。
第四、大堂副經(jīng)理的工作對(duì)大堂副經(jīng)理的素質(zhì)有較高的要求,,其中重要一項(xiàng)素質(zhì)就是語(yǔ)言素質(zhì),,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下,酒店聘請(qǐng)英文老師對(duì)酒店的員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),,本職及大堂副經(jīng)理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,目前能夠處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,酒店也愈來(lái)愈重視賓客關(guān)系,,尤其是常客以及有消費(fèi)能力的賓客群體,,因此大堂副經(jīng)理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行??偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息,在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng),。
第六,、大堂副經(jīng)理同時(shí)還擔(dān)任著對(duì)基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里,,大堂副經(jīng)理除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對(duì)總機(jī)提出培訓(xùn)計(jì)劃,,并配合總機(jī)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),,總機(jī)人員能正常處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本電話服務(wù)。同時(shí)大堂副經(jīng)理也針對(duì)禮賓部前臺(tái)進(jìn)行了一系列培訓(xùn),。
在即將到來(lái)的x年,,我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的'管理,。
第二、樹(shù)立"以客戶為中心"的思想,,并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通,、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取,、客戶保留,、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的,,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程,。
第三、大堂副經(jīng)理在酒店必須以身作則,,敬業(yè)樂(lè)業(yè),,作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方,。自信,、果斷,、沉著、睿智,、活潑,、細(xì)膩、真誠(chéng),、高效是大堂副經(jīng)理的崗位性格描述,,也是大堂副經(jīng)理的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,,請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十
非常感謝張總,、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步,。四月初,,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理,、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確,、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù),。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),,今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入_x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_x萬(wàn)元,,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,,利潤(rùn)比去年增加_x萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門的一員,,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),,_年我們與中國(guó)人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,,開(kāi)創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;_年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),,取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望_年,,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,,進(jìn)而提出對(duì)策,。
二,、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析,、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性,。
三,、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn),、交流工作,。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十一
這一段時(shí)間,,我們的工作重心放在了新門市的建設(shè)上,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持下,,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行者,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我們的幫助和支持,,我代表東簡(jiǎn)良全體員工向你表示崇高的敬意,!
搬家是一個(gè)繁重的工作。從一開(kāi)始的選址,,工程設(shè)計(jì),工程建設(shè),,再到門市的總體規(guī)劃,。我們無(wú)不付出了心血和汗水,。為了選取一個(gè)好的場(chǎng)地,我們走了好多地方,,也聽(tīng)取了公司領(lǐng)導(dǎo),、員工和部分客戶三方面的意見(jiàn)。我們又通過(guò)關(guān)系,,找到了市規(guī)劃局,,了解了市政的近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃情況,確認(rèn)不在拆除范例之內(nèi),,我們才簽了合同,。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,,所以我們很謹(jǐn)慎,。因?yàn)檫@一次固定資產(chǎn)投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,,我們的損失將不可挽回,。這也是我們最為擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題。
在搬家過(guò)程中,,我們堅(jiān)持一個(gè)原則:那就是少花錢多辦事,。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標(biāo),。能自已做的工作,,絕不外包給別人。原材料的采購(gòu)我們貨比三家,,自已不懂得地方虛心向別人請(qǐng)教,,以降低采購(gòu)成本,為公司節(jié)約每一分錢,,把錢花到最需要的地方,。在施工過(guò)程中,做好監(jiān)理工作,,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,,絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,,催進(jìn)度,,始終把工程質(zhì)量放在首位;達(dá)不到合同標(biāo)準(zhǔn)決不驗(yàn)收,。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,,幫我們?cè)O(shè)計(jì)了圖紙,做了工程造價(jià)預(yù)算,,幫了一個(gè)大忙,,對(duì)我們以后和施工方的交涉起了一個(gè)指導(dǎo)性的做用,。再一次表示感謝。感謝合益榮這個(gè)溫暖的大家庭,。
這一次搬家對(duì)我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。搬家對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種損失,造成一些費(fèi)用的支出和小客戶的流失,。由于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的變更,,我們的三證需要重新辦理,公共關(guān)系需要重新維護(hù)等等,。一系列問(wèn)題,,需要我們?nèi)プ觥5?,我們也?yīng)該看到有利的一方面,。中包裝已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況,,早已滿足不了市場(chǎng)的需求,。市場(chǎng)對(duì)中包裝有了更高的要求。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)進(jìn),,以自已的新產(chǎn)品、新形像,、新技術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),,引領(lǐng)市場(chǎng),而不是追隨者,,有句話說(shuō)的好,,領(lǐng)先一步是財(cái)富,落后一步是報(bào)復(fù),。我們合益榮要做市場(chǎng)的領(lǐng)跑者,。
現(xiàn)在工程建設(shè)已接近尾聲,辦公樓已經(jīng)峻工,。生產(chǎn)車間已經(jīng)彩鋼封頂,,生產(chǎn)設(shè)備已運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),地的硬化正在積極協(xié)商中,??梢哉f(shuō),萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng),。
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng),。因此,,要以情感人、以理動(dòng)人,、以心用人、以誠(chéng)留人,,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,,凝聚人的價(jià)值取向,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗,。我們從以下六個(gè)方面來(lái)管理員工,,來(lái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
1,、嚴(yán)以律已,,寬以待人。在工作中身先士卒,,沖在前面,,當(dāng)好教練,做好示范,,凡要求別人做到的,,自己首先做好。以做到人人為公司,,公司為大家,,形成一種積極向上的良好風(fēng)氣。
2,、三管三不管,。事關(guān)大局的事,管,;影響公司形象的事,,管;有損公司利益的事,,管,。管則管嚴(yán),不留余地,。個(gè)人私生活不管,;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,,不管小節(jié)。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間。
3,、建立共同的目標(biāo),。目標(biāo)讓人專心做事,有目標(biāo)才能把人才聚集在一起,,才能讓員工感覺(jué)自己是公司的主人,,才能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,才能真正為公司出謀劃策,。把個(gè)人利益和公司利益緊密結(jié)合起來(lái),,廠興我富,廠衰我貧,,公司興旺員工有責(zé),,才能形成一個(gè)生機(jī)勃勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
4,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化資源配制,。知人善任,,量才使用。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),,讓員工有用武之地,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,,共同發(fā)展,。
5、以情感人,,以理服人,。要做有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理,,絕情的制度,。健立健全科學(xué)的規(guī)章制度,個(gè)人成績(jī)與績(jī)效考核掛鉤,。充分體現(xiàn)公正,、公平、合理,。也體現(xiàn)了我們公司文化,,天道酬勤,大勝在德,。
6,、容人,、愛(ài)才,要有寬大的胸懷,。度量大小與人才效益成正比,;金無(wú)赤足,人無(wú)完人,,愛(ài)才,,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,,惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短,,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感,、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力,;讓人感到公司既是縱橫馳騁,、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,,溫暖如家,。也是值得奮斗一生的地方。
做為一名副經(jīng)理,,做為經(jīng)理和員工的一個(gè)溝通橋梁,,一個(gè)連接紐帶。一定要做好溝通,、協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)把好關(guān)。協(xié)調(diào)好經(jīng)理與員工的關(guān)系,,解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖,,主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,積極疏導(dǎo)不滿,,把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng),。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力,,發(fā)揮最大的效益,。做一個(gè)名副其實(shí)的副經(jīng)理。
雄關(guān)漫道真似鐵,,而今邁步從頭越,。新門市落成之后,將為東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力,。對(duì)東簡(jiǎn)良來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是一個(gè)新的起點(diǎn),。是東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始,將面臨新的挑戰(zhàn),。我相信不久的將來(lái),,在公司董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營(yíng)部員工團(tuán)結(jié)奮斗下,。東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部,,必定立足石家莊,輻射全華北,。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠,。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十二
_年,我擔(dān)任公司副經(jīng)理,,主管火電公司,。一年來(lái),在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司班子成員的幫助下,,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務(wù),。
一年來(lái),,我主要做了以下五方面的工作
1、做好火電公司項(xiàng)目部組建勞動(dòng)力組織工作;
2,、抓好火電公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作;
3,、認(rèn)真扎實(shí)的搞好在建工程;
4、抓好經(jīng)營(yíng)工作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、做好火電公司項(xiàng)目組建及勞動(dòng)力組織工作
_年,,火電公司在建及新開(kāi)工主要項(xiàng)目有六個(gè),,分別為方山電廠維護(hù)檢修項(xiàng)目、黃陵熱電公司機(jī)組大修項(xiàng)目,、通遼變電站安裝工程,、機(jī)場(chǎng)電纜隧道工程項(xiàng)目、煉油廠線路及變電站工程,、脫技改工程等,。火電公司自己沒(méi)有施工隊(duì)伍,、沒(méi)有施工機(jī)具,、缺少技術(shù)力量。這些項(xiàng)目尤其是自營(yíng)項(xiàng)目,,基本上都是最低價(jià)中標(biāo),。這個(gè)時(shí)候,,要組織到合適的施工隊(duì)伍就很困難。組織到的施工隊(duì)伍管理起來(lái)也很困難,。我們對(duì)方山項(xiàng)目部管理班子進(jìn)行了調(diào)整,、技術(shù)力量進(jìn)行了補(bǔ)充、部分檢修力量進(jìn)行了加強(qiáng),。這次調(diào)整,,適應(yīng)了新的一年甲方對(duì)檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ),。對(duì)新成立的黃陵大修項(xiàng)目,、通遼變電站安裝、脫技改工程項(xiàng)目在項(xiàng)目管理人員,、勞動(dòng)力組織方面下了很大的力氣,。既保證了技術(shù)管理力量的到位,又保證了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二,、 抓好火電公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
今年以來(lái),我把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為自己全年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢(shì),,加大開(kāi)發(fā)力度,。全年共跟蹤工程項(xiàng)目57個(gè),實(shí)現(xiàn)中標(biāo)25個(gè),,累計(jì)合同價(jià)款4047.62余萬(wàn)元,。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下,,經(jīng)過(guò)我們的努力,,成功實(shí)現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,,簽訂了黃陵電廠汽輪機(jī)組大修工程,。6月份,簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同,。8月份簽訂了脫硫技改工程合同,。同時(shí),與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護(hù)及加裝防盜帽工程,。
三,、 認(rèn)真扎實(shí)的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項(xiàng)目大大小小一共有四十一個(gè),,項(xiàng)目專業(yè)跨度大(涉及9個(gè)專業(yè)),、區(qū)域跨度大(4個(gè)省份),、施工隊(duì)伍技術(shù)力量薄弱,管理難度很大,。今年,,我們組建了五大項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)管理自營(yíng)項(xiàng)目及較大的聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目,。對(duì)較小的聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目派駐管理人員進(jìn)駐,,加強(qiáng)了質(zhì)量安全管理。我同時(shí)兼任機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部經(jīng)理,、煉油廠輸變電工程項(xiàng)目經(jīng)理,。今年以來(lái),我多次趕赴這兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施中的各種問(wèn)題,。
年內(nèi)開(kāi)工在建的其他項(xiàng)目,包括黃陵大修,、山西方山電廠維護(hù)檢修等項(xiàng)目,、脫硫技改工程,我都深入了解,,積極協(xié)助,。在工程關(guān)鍵時(shí)刻,趕往現(xiàn)場(chǎng),,協(xié)助項(xiàng)目部解決問(wèn)題,。
四、 抓好經(jīng)營(yíng)工作,,實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
火電公司的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)公司至關(guān)重要,。因此全年的工作,,不管是解決遺留問(wèn)題、抓好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行的,。因此在抓好以上工作的同時(shí),我時(shí)刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營(yíng)工作,。對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目,,我與火電公司的同事們一起進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營(yíng)工作分析會(huì),,提出自己有關(guān)經(jīng)營(yíng)工作方面的建議。通過(guò)一年來(lái)在經(jīng)營(yíng)方面的細(xì)致的工作,,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
副經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于xx年12月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為xx分理處主任,,主持工作至今,。在擔(dān)任xx分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,,立足本職工作,、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),。
在工作中,,緊緊圍繞xx分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高,、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針,、政策、法規(guī),,關(guān)心國(guó)家大事,,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。
在任職期間,,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報(bào),。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí),、新制度,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),,嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,,遵紀(jì)守法,,注重團(tuán)結(jié)。
1,、大力拓展存款業(yè)務(wù),,以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,,我深知自己責(zé)任重大,。
在xx分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,,余額僅為xx萬(wàn)元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng),、積極營(yíng)銷,,短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxxx萬(wàn)元,,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù),。
由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于xx年xx月與xx支行并賬,,并于xx年2月在xx路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),,xxxx分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶,,沒(méi)有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限,。
要想克服分理處成立時(shí)間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的.處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干,。
去年底,,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xxxx萬(wàn)元,,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),,得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去,。
在工作中,,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹(shù)立“存款興xx”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的xx熱情,,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增xxxx萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)的xxxx%;外幣存款凈增xx萬(wàn)美元,,完成全年任務(wù)的xxxx%;公司存款凈增xxxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxxx%,,各項(xiàng)余額達(dá)xxxx余萬(wàn)元,。
2、從嚴(yán)管理,,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。
在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,,分別制定了主任,、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì),、出納等崗位職責(zé),,使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。
堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),,每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,。
3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),。
我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。
今年,,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶xxxx多個(gè),xx存款xxxx余萬(wàn)元,。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
到xx分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練,、勤練技能,。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,,分理處合格率為100%,,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī),。
4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。
一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。
在xx分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,,勁往一處使,,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭,。
回顧這些年來(lái)的工作,,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
2,、工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展;
5,、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
在今后的工作中,,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持xxxx分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,,勤奮務(wù)實(shí),,為xx行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)xx行的xx和熱情,為我熱愛(ài)的xx行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。