無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服務質量承諾書篇一

xxxxx公司：

1,、質量服務承諾：

1.1質量標準：優(yōu)良工程,，合格率100%，優(yōu)良率98%,，優(yōu)質率95%,。

1.2質量管理目標：：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業(yè)的工程技術人員,，選用優(yōu)質的喬木、灌木,、花卉等植物材料,，精心作業(yè),，認真施工,，嚴格執(zhí)行國家制定的有關施工法規(guī),，確保工程質量的技術標準，使苗木的成活率達到98%以上,。

1.3質量服務承諾：根據(jù)工程進度的要求,，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械,，做到人工打足,，機械打足，合理調整施工計劃,，貫穿施工,，交叉作業(yè)，抓質量,，搶進度,，保證在規(guī)定的工期內30日內完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務，爭取提前竣工,。

2,、售后服務承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,，公司實行質量管理目標,，特成立了服務領導小組，全部組織本項目的服務保障工作：

2.1如我公司中標,，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務,；

2.4無償提供業(yè)務技術咨詢服務；及時處理業(yè)主的傳真,、信函,，并給予明確答復；

2.5在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,，我公司將進行不定期的回訪,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

服務質量承諾書篇二

若我院有幸承擔計，根據(jù)該項目特點和具體要求,，我院鄭重作出如下承諾：

1)本項目設計質量必須達到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求,。

2)認真優(yōu)化設計方案做到安全可靠、方便適用,、經濟合理,。

3)所有設計文件均達到國家規(guī)定的相應階段的設計深度和要求。

4)深入了解當?shù)厍闆r和建設單位的要求,，做到設計符合實際,，嚴格控制設計變更，除不可預見和建設單位根據(jù)總體需要提出的要求外,，避免由設計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加,。

1)接受任務,，取得必要的設計基礎資料之日起，18個日歷天內完成初步設計文件編制,；

4)接到基礎驗槽通知后,，及時參加驗槽工作,；

5)隨時參加主體工程驗收,、預驗收與最終驗收。

1)施工期間,，設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料,；

3)對建設單位提出的有關設計上的疑問，書面正式提出的一般問題24小時內書面答復,；較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內,；確實工程進展需要或緊急情況，接到問題后,，隨時研究答復，必要時當即派人到現(xiàn)場研究解決,。

1)配合業(yè)主完成竣工圖,。

2)工程竣工驗收后，第一年每三個月回訪一次,，第二,、第三年內每半年回訪一次，以后每年不定時回訪,，了解情況,，解決問題。

承諾方法人代表簽字：_________

服務質量承諾書篇三

為規(guī)范道路旅客運輸經營活動,，維護道路旅客運輸市場秩序,、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益,，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

一,、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,。

二、 遵守安全法的相關規(guī)定,，堅持“安全第一,、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規(guī)程,、安全生產責任制,、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,，并認真執(zhí)行。

1,、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸,。

2,、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識。

3,、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證,、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),，身體健康，勝任工作,。

三,、 遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門,、道路運輸管理機構及相關單位的管理,。

1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理,、公司化經營,，不掛靠經營。

2,、 客運班線在經營過程中,，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難,、糾紛等問題,，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映,，保證不出現(xiàn)擅自停運、罷運、聚眾鬧-事,、承包人集訪,、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3,、 保證按照規(guī)定的經營期限經營,，經營期屆滿，主動退出客運市場,。

4,、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,，轉讓或變相轉讓客運經營權,。

5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,，為社會提供連續(xù)服務,，不擅自暫停、終止經營,。

6,、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,，按時交納國家稅費,，并為旅客投保承運人責任險。

7,、 保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,，提交的材料真實、有效,。

四,、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經營,，誠實守信,，公平競爭，優(yōu)質服務,。

1,、 保證車輛不超速、不超駕,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車,。

2,、 保證車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3,、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,，佩證上崗，文明禮貌,，服務熱情,，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

4,、 保證車輛清潔,、衛(wèi)生,、不在車內播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5、 保證不強迫旅客乘車,，不甩客,、倒客敲詐旅客，不粗暴待客,、不私抬票價、不惡意殺價,，正班正點,，安全行駛。

6,、 切實維護乘客合法權利,，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意,。

五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,，包括本次申報的客運車輛,，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

承諾單位：奉節(jié)祥和客運有限公司(公章)

法人代表簽字(簽章)

二〇xx年xx月xx日

服務質量承諾書篇四

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫,，并且無任何疾慢性病、傳染病,、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況,。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔所有責任,。

2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,，不遲到不早退，認真負責任的做好自己的本職工作,。

工作內容

1.遇到非小區(qū)機動車輛,，應告知登記，并且按照登記本上認真填寫受訪對象,，居住地址,，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,，來訪期間占用別的業(yè)主車位,，待業(yè)主回來，保安應該積極聯(lián)系來訪者,，讓其給車位主人騰讓車位,。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用,。

3.以飽滿熱情的服務態(tài)度對待業(yè)主,，多用你好、謝謝,、沒關系等文明語言,，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,，一次罰款20元。

4.嚴格按照進出規(guī)定執(zhí)行,，對可疑人員和車輛,，應當詳細盤查并且實時留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜,、搶,、火災等緊急情況,，應當及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作，人為災害應積極保護好現(xiàn)場,。

6.愛護公共財物,，并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。

承諾人：xxx

20xx年 月 日

服務質量承諾書篇五

一,、保持室內外衛(wèi)生整潔無污染,。

二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營,，并懸掛上墻,；員工持個人健康證明上崗。

三,、嚴把食品及食品原料進貨關,，設專人、定點采購,，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件,，不購入、加工和銷售有毒有害,、假冒偽劣食品,。嚴格執(zhí)行食品進出貨臺帳制度,，進貨,、出庫專人負責，并對食品進行嚴格把關,。采購食品及原料索證率100%,，食品進出庫驗收率100%，進出貨臺帳記錄率100%,。

四,、購入肉禽類及其制品，設專人負責,，動物檢疫合格證索取率達100%,。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品,。

五,、食品添加劑使用設專人負責，100%購買符合衛(wèi)生標準的食品添加劑,，并向供貨方索取有關證件,；定點存放，嚴格按照標準使用,，購入及使用情況及時做好記錄,。不使用非食品添加劑加工食品,。

六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,，100%做到一餐一消毒,；炊具、用具用后洗凈,，保持清潔,。

七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件,。

責任單位（蓋章）：臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所

負責人：____________（簽字,、手印）

____________年____________月____________日

服務質量承諾書篇六

_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的`聯(lián)盟服務商,，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

1.以誠信服務為宗旨,，認真做好服務工作。

2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定,，及時為客戶提供服務,，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果,。

3.上門為客戶服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,。

4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室,。服務過程中應做到熱情,、周到、細致,、準確,、無誤、達標,、到位,。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹,、用語文明,、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現(xiàn)場,，恢復原貌,，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

5.為客戶提供的產品或服務不違反國家法律,。

6.為客戶提供服務時,，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要,、收要禮物等,。

7.違反上述承諾,，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將接受應有的處罰和賠償(包括其他法律責任)。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

服務質量承諾書篇七

招標單位：

如我單位能中標,，我單位做出以下承諾： 第一,、與業(yè)主協(xié)調管理措施

中標后，我單位將從計劃管理,、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：

(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,，施工用水,、電、材料堆放,、場地劃分等,。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項目經理部參加,。

通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系,，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行,。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度,、材料,、勞力、設備,、資金等的細部計劃,。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、質量、安全及售后服務方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題,。

在質量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。

不轉包或者違法分包工程,。

(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責,。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計，不偷工減料,。

在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

(4)建立,、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄,。

(5)建立,、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責,。

建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,，制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入,，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產責任制度,、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產安全事故,。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員,。

專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。

發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。

施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護,。

將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。

職工的膳食,、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標準。

不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,，確定消防安全責任人，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道,、消防水源，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具,、機械設備等,。

(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證,、產品合格證的安全防護用具,、機械設備、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案,。

為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

(15)工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

______有限公司

日期：20___年___月___日

為規(guī)范道路旅客運輸經營活動,，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,，保護旅客的合法權益,，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

一、 遵守《安全生產法》,、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。

二,、 遵守安全法的相關規(guī)定,，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,，制定健全的.安全生產管理制度,，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制,、安全生產監(jiān)督檢查,、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執(zhí)行,。

1,、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好,，確保安全運輸,。

2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識,、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3,、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證,、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),，身體健康，勝任工作,。

三,、 遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門,、道路運輸管理機構及相關單位的管理,。

1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理,、公司化經營,，不掛靠經營,。

2,、 客運班線在經營過程中,，公司承擔一切經營風險,，遇到經營困難、糾紛等問題,，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。

如需主管部門協(xié)調解決的應逐級反映,，保證不出現(xiàn)擅自停運,、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件,。

3、 保證按照規(guī)定的經營期限經營,，經營期屆滿,，主動退出客運市場。

4,、 保證不非法轉讓,、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權,。

5,、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續(xù)服務,，不擅自暫停,、終止經營,。

6,、 保證客運車輛各種牌,、證齊全有效，按時交納國家稅費,，并為旅客投保承運人責任險,。

7、 保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,，提交的材料真實,、有效。

四,、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經營，誠實守信,，公平競爭,，優(yōu)質服務。

1,、 保證車輛不超速,、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

2,、 保證車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,，佩證上崗,，文明禮貌，服務熱情,，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

4,、 保證車輛清潔,、衛(wèi)生、不在車內播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5,、 保證不強迫旅客乘車，不甩客,、倒客敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價,、不惡意殺價,，正班正點，安全行駛,。

6,、 切實維護乘客合法權利，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意,。

五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調度、管理和指揮,。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

______有限公司

日期：20___年___月___日

服務質量承諾書篇八

汽車修理廠汽車維修質量承諾

第一條：目的

為提高汽車維修服務質量，做到讓客戶安心,、稱心,、放心，提高我公司的信譽度,，現(xiàn)根據(jù)公司的`章程規(guī)定,，特向廣大客戶作出鄭重承諾。

第二條：適用范圍

本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,，即混凝土攪拌車,、車泵、車載泵及地泵等,。

第三條：質量承諾

1,、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度,。

2,、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證,。

3,、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日,； 整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日,。

質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準,。

第四條：解釋權

本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部,。