計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
保潔員工作計劃篇一
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標:
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識,。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,,體驗環(huán)?;顒拥臉啡ぁ?/p>
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容,。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
四月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學習。
保潔員工作計劃篇二
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,,根據(jù)2017年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,,制定2018年的工作計劃,、標準、目標,。
1,、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強,、作風正,、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓,。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓,。班長手把手教;老員工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),,利用適當?shù)臅r間每周一次,,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個2018年度,,培訓完了要進行考核,,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標準化去做,定崗,、定人,、定樓層,責任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,,日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏,。
3、按標準化去查,,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標準檢查,,自查,、互查,、班長檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,,提高效益。 3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標準及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,,并對員工進行工作中的自我保護教育,。高臺、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù),。
5,、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化,、標準化、良性化運作起來,。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標準量化,、可操作性強。
5)日常培訓,,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓,,調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。只有善于計劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán),。
5,、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,,嚴要求,,做到業(yè)主滿意,甲方滿意,。
四,、業(yè)主、甲方檢查滿意化,。
針對上級的檢查,,高度重視,及時組織人力物力,,搞好各項工作,,讓甲方滿意,讓公司放心,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,,發(fā)揚成績,克服缺點,,在總公司的指導下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當中,為**廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
保潔員工作計劃篇三
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導的有效指揮,,靠的`受理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。同時,,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,。
明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,,同時,,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上,,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的職責和義務(wù),,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
保潔員工作心得體會3
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),,我們保潔部本著“用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一,、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
__公司保潔部承擔__公司3個辦公區(qū),、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù),。是我們__公司服務(wù)管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,,延伸保潔服務(wù)項目,,全力打造“__保潔”服務(wù)品牌,。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,。
一是在年初時__公司接到省公司20__年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導及時召開會議,,安排部署團拜會工作,,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時,,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,,認真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1,、6萬平方米保潔任務(wù),。
二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責任落實,,深化隱患排查治理,。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作,。進一步規(guī)范應(yīng)急體系,,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責,,落實了責任,。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公、我們保潔部立即組織人力,,對北樓全面進行了保潔,,受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認真作好清倉利庫工作,,加強保潔器具的管理,。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。
五是積極配合__中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無數(shù)次的來訪及檢查工作,。
六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作,。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。
二,、完善保潔標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則,。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,,對各班組定人,、定崗、定位,,責任到人,。同時,根據(jù)員工的工作能力及特長,,做到“三劃”(劃點,、劃片、劃樓),,做到人人有事做,,人人有責任區(qū),依據(jù)劃分的責任情況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。
(2)按標準培訓,,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣使受培訓者容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴把培訓關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,,一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
(3)按標準檢查,。在檢查工作中,,不走過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個,,標準不放棄。持之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
三,、提升管理、強化員工素質(zhì)
(1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓,,組織管理人員參加班組長學習培訓班,,通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
(2)加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),,對每一個新來員工先進行思想道德教育,。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓,,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,,并逐個演練,相互學習,,相互交流,,通過培訓,使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進行抽查,,不論保潔區(qū)的大小,,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一,、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),,對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,,落實到管理的方方面面,。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,,警鐘常鳴,。每周對員工進行安全培訓,交底,、強化員工安全意識;切實落實安全責任制,,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,,引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,,少浪費一個垃圾袋,,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。
四,、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情,。
2,、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排,。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準,。
3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排,。
五,、20__年工作計劃
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作,。圍繞全年安全目標,,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能,。
2、強化一線保潔員工培訓,,提升職工隊伍整體素質(zhì),。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的內(nèi)容,,著力抓好培訓工作,,由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施,。
3、認真做好__公司承擔省公司電力大廈,、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),,明確任務(wù),、落實責任,,實行誰主管誰負責,,確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4,、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位,。
5,、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑,、少用一個垃圾袋,,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,,平時注意維護各種保潔工具,、設(shè)施、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6,、加強考核,、搞好評比。力求從用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流的高度,,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量,、高起點,、高標準、嚴要求為基點,,著力抓好定期檢查評比,,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差,、獎優(yōu)罰劣,,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,,希望我們公司可以走得更遠更久,,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強更好,,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中,。
保潔員工作計劃篇四
新一學期里,經(jīng)過了一個假期,,學校也很久沒有打理,,為了保證整個學校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,,讓整個校園在開學之前就做一個消毒,,保證學生們和老師們的健康,徹底的做個保潔,。尤其是教室里的桌椅,,這些都是學生們近身接觸的物品,必須要消毒到底,。再有就是學生食堂,,事關(guān)學生食品安全,消毒更要徹底,,把衛(wèi)生搞干凈,。
二、開學搞大掃除
一開學,,首先就是把學校的衛(wèi)生整體搞一遍,,每個班級為一個集體,負責自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,,不僅要掃地,,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來,,并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍,,搬到室外曬太陽,把教室空出來洗一遍,,充分的保潔,。
三、實行垃圾分類
上一學期學校沒有進行分類垃圾,,所以垃圾弄得很亂,,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,,看著都很難入眼,,還很難聞,這學期,,學校就要加強對垃圾的一個分類,,讓我們小學開始把垃圾都分類,設(shè)置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,,這樣學生就不會去亂丟垃圾了,,也就能保障學校的衛(wèi)生和保潔了。
四,、加強學生注意衛(wèi)生的意識
學生們的衛(wèi)生意識有待加強,,為了讓大家能夠更加健康,,所以學校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設(shè)置標牌,,讓他們勤洗手,。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學生們的衛(wèi)生和保潔意識,。
2022保潔員工作計劃
保潔員工作計劃篇五
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,,我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標:
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,,并有初步的環(huán)境保護的意識,。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,,體驗環(huán)保活動的樂趣,。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,,教師準備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學習,。
五月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,,做成:房子,、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,,幼兒負責裝飾,,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺、打擊樂器等,。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,,舉行一個動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,,教師幫助封口,,做成啞鈴。
保潔員工作計劃篇六
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求狀況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職0
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,,使保潔員掌握保潔工作知識,,到達寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,,建立了員工工作的職責心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以到達衛(wèi)生標準,。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次,。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
保潔員工作計劃篇七
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,提高工作效率,。較好地完成了各項工作任務(wù),。我始終把學習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一,、上半年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,,愛崗敬業(yè),,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經(jīng)過一年的學習和摸索,,我能夠把xx單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設(shè),。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,腳踏實地,,埋頭苦干。在工作中,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,,不斷改進工作作風,,不計較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
二、下半年努力方向
上半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
在作風上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,,找出不足,,為下半年的工作打好基礎(chǔ)。
一,、人員管理
保潔實行夜班后,,員工情緒波動,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求。
二,、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。
加強了員工考核制度的培訓,,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
三,、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期6f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。
保潔員工作計劃篇八
某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,,緊密配合部門工作,,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。
1、首先從管理方面
現(xiàn)場管理者,,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動,。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力,、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì),、按量,,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù),。
2,、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,,包間吸塵,,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,,隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理,。墻面壁畫每周擦飾一次,,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次,。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶、面盆,、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次??头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理。
3,、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,,注意形象,保持個人衛(wèi)生,,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,,不遲到,、不早退,、有事請假。遵守各項規(guī)章制度,。
4,、員工培訓
對使用藥劑,機械設(shè)備中,,要隨時培訓,,講解:不懂就問,不會就學,,工作前首先備好工具,、清潔劑。愛護機械設(shè)備工具,。工作完畢要將機械,、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5,、降低成本
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,,勤沖勤刷。
6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,,發(fā) 現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,,注意保護好自身安全,,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患,。 最后:為了更好的把工作做好,,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標:
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)保”意識的形成
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容,。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,,教師準備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學習,。
十一月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀,、邊框等,。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子,、提琴等,。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,,將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。
十二月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物,、高蹺,、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,,舉行一個動物化裝會,。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,,做成啞鈴,。
保潔員工作計劃篇九
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),,我們保潔部本著“用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,,同時也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、用心服務(wù),、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區(qū),、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司服務(wù)管理的重點工作之一,。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項目,,全力打造“保潔”服務(wù)品牌,。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,。一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導及時召開會議,,安排部署團拜會工作,,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時,,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,,認真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1,。6萬平方米保潔任務(wù),。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,,狠抓安全職責落實,,深化隱患排查治理。在大檢查*排查安全隱患34處,。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作,。進一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,,明確了職責,,落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公,。我們保潔部立即組織人力,,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評,。四是認真作好清倉利庫工作,,加強保潔器具的管理,。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊。五是用心配合中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無數(shù)次的來訪及檢查工作,。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作,。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。
二,、完善保潔標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則,。保潔部根據(jù)各崗位的實際狀況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,,對各班組定人,、定崗、定位,,職責到人,。同時,根據(jù)員工的工作潛力及特長,,做到“三劃”(劃點,、劃片、劃樓),,做到人人有事做,,人人有職責區(qū),依據(jù)劃分的職責狀況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。
(2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,,調(diào)動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握,,即提高了受訓者的技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰,。嚴把培訓關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,,一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
(3)按標準檢查,。在檢查工作中,不走過場,。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個,,標準不放下。持之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
三、提升管理,、強化員工素質(zhì)
(1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓,,組織管理人員參加班組長學習培訓班,透過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準,。
(2)加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),,對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,,開展崗位培訓,,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,,相互學習,,相互交流,透過培訓,,使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進行抽查,,不論保潔區(qū)的大小,,我們要求標準是一致的。職責人都務(wù)必認真的記錄工作狀況,,根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一,、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),,對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,,落實到管理的方方面面,。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,,警鐘常鳴,。每周對員工進行安全培訓,交底,、強化員工安全意識;切實落實安全職責制,,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,,引導和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動,,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自我的保潔工具,,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。
四、工作需要改善的方面
1,、加強與保潔員的溝通互動,。管理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,,持續(xù)高漲的工作激情,。
2、與各部門用心配合,,一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排,。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準,。
3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排,。
五,、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作,。圍繞全年安全目
標,,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能,。
2、強化一線保潔員工培訓,,提升職工隊伍整體素質(zhì),。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的資料,,著力抓好培訓工作,由負責人落實,。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。
3,、認真做好xx公司承擔省公司電力大廈,、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù),、落實職責,,實行誰主管誰負責,確保外幕墻的清洗工作順利完成,。
4,、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位,。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,,從節(jié)約一滴清潔劑,、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,,水管用完及時關(guān)掉,,平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6,、加強考核,、搞好評比。力求從用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流的高度,,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量,、高起點,、高標準、嚴要求為基點,,著力抓好定期檢查評比,,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差,、獎優(yōu)罰劣,,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,,期望我們公司能夠走得更遠更久,,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強更好,,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。
保潔員工作計劃篇十
2018年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。業(yè)主數(shù)量的增多,,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),,尋找發(fā)展壯大部門的機遇,。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平,擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢,。2018年度,,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,,
2018年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度,,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便管理人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素,。工作中,堅持“定人,、定崗、定時,、定標準,、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展,。
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,,使這成為員工的自覺行動,,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1,、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導表揚的保潔員,,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù),。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,,進行搜集整理,歸納入檔,。
3,、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,,使模糊管理向量化管理過渡,。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進,、比貢獻的良好氛圍,。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,,更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,,希望明年我們再回顧2018年的工作時,,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果,。
保潔員工作計劃篇十一
回首過去,,展望未來。在下半年里,,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,,嚴格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識,,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施,。
3,、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,,有損公司名譽及影響工作的員工,。
4、嚴格控制用料,、降低成本費用,,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,,我們?yōu)榱斯?jié)約,,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,,大約每年將節(jié)約3000多元以上,。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),,曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收,。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,,順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,,為物業(yè)美好的明天而努力,。
保潔員工作計劃篇十二
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“某某是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展,。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則,做到“定人定崗,,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,,并積極尋求改進。
從實行“定點服務(wù)”以來,,保潔組通過自己的不斷努力,,在管理處的具體要求提供定點服務(wù),進一步拉近了住戶與我們的距離,。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,,確保住房能順利交接,。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的`報修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,,盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高,。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管,。確??辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,,無亂貼亂畫現(xiàn)象,。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,,其次對各崗位記錄進行了整理,,對不足之處進行了補加。
保潔員工作計劃篇十三
2017年,,我在公司領(lǐng)導的大力支持下,,圓滿了完成了工作任務(wù),2018年已經(jīng)到來,,我將在2017年的基礎(chǔ),,保持的情況下,繼續(xù)努力,,
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,。
3,、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,,玻璃無浮塵,。
4、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃。
每天必須打掃1次,,及時清理垃圾桶里的紙巾等,,保證廁所墻面,、地面、便池清潔干凈,,無雜物,、無積水,無異味,。
飲水機,、桌面保持整潔,無污跡,、紙屑,、雜物。
地面,、會議臺,、報刊架、辦公桌,、辦公椅,、必須打掃1次,因會務(wù)需要,,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時打掃,保證會議室清潔,。
1,、地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾、電話等每天打掃1次,,保證地面清潔,,桌椅、沙發(fā)等無浮塵,。
2,、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,,無浮塵。
3,、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,,生長旺盛。
地面每天早上,、打掃一次,,保持地面光潔,無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。