“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇一

轉(zhuǎn)眼間20__年將要過去,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，為了更好地完成工作，也更好的為公司盡職服務(wù),，本人就今年以來的工作總結(jié)如下：

1,、對大廈安保監(jiān)控錄像設(shè)備、線路進(jìn)行檢查及維護(hù),。對監(jiān)控矩陣,、時(shí)間和空間分配進(jìn)行調(diào)整，對損壞的攝相頭及錄像用硬盤進(jìn)行更換升級,。維護(hù)保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng),，定時(shí)對各ups的性能進(jìn)行測試。積極配合維保單位進(jìn)行消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作,，保障公司及業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)安全,。今年在安保部的配合下，對大廈地下車庫—1,、—2層的攝像頭進(jìn)行了整改,，取得了令人滿意的效果。

2,、定期檢測維護(hù)樓宇自控系統(tǒng)ddc箱,，保證樓宇自控系統(tǒng)的建康運(yùn)行，做好能耗的合理化使用,。

3,、定時(shí)巡查停車場收費(fèi)系統(tǒng)，及時(shí)解決已發(fā)現(xiàn)問題,，對不能及時(shí)解決的故障在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)給維保單位,，并積極配合維修工作，保障收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

4,、及時(shí)處理大廈電梯多媒體故障，對可維修故障及時(shí)進(jìn)行維修排除,，因設(shè)備造成無法修理的問題在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，今年陸續(xù)對多臺電梯多媒體系統(tǒng)進(jìn)行了更換升級,，取得了不錯(cuò)的效果,。

5、及時(shí)對各部門報(bào)修電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)進(jìn)行維護(hù),。及時(shí)解決電話無法接通的問題，并對物業(yè)辦公室進(jìn)行了重新布線和安裝,。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便,，使各部門的日常使用能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不能及時(shí)解決的問題在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作,。

6,、快速解決大廈業(yè)戶來報(bào)的弱電問題，以求給業(yè)戶留下最好的工作印象,。

我要始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，不把情緒帶到工作中，同時(shí)督促自己學(xué)習(xí)更多弱電方面的知識技能,，爭取成為一專多能的人為公司更好的服務(wù),。在以后的工作里還要不斷地去學(xué)習(xí)以補(bǔ)自己的不足，為公司更好的服務(wù),?？傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，在以后的工作我仍將全力以赴,、做到更好。

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇二

本著省行分開展同業(yè)體驗(yàn)活動的通知精神,，我榮幸地參與了這次活動,，并選擇了建行和中行進(jìn)行體驗(yàn)。

首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù),。首先進(jìn)入營業(yè)室,，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我，詢問辦理何種業(yè)務(wù),，該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設(shè)了高,、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū),、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財(cái)室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡,，大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺填寫開卡申請表,，與我行不同的是,，表上需求額外填寫如：性別、職業(yè),、國籍,、民族等信息。這樣在開戶時(shí)錄入客戶信息時(shí)省去詢問客戶時(shí)間,。我行開卡時(shí)只需填寫姓名、證件類型,、證件號碼,、地址、金額和聯(lián)系電話,，在新建客戶信息時(shí),，需詢問客戶職業(yè)等信息，信息錄入時(shí)間會增多,。大堂經(jīng)理在我填單同時(shí),，把我身份證用二代鑒別儀直接識別，并打印核查結(jié)果,，同時(shí)復(fù)印身份證,。

向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品，并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向,，請柜面向我進(jìn)一步的介紹產(chǎn)品,。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別,。

辦理業(yè)務(wù)時(shí)查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi,，詢問柜員后知曉每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有免費(fèi)wifi供客戶使用，使用時(shí)長兩小時(shí),，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)等,。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。

這次在建行辦理業(yè)務(wù)中,，客戶填單（表）很詳細(xì),，并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式，供客戶參考,，省去很多詢問時(shí)間,；大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高，并能及時(shí)識別客戶對產(chǎn)品的興趣點(diǎn),；客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),，大堂經(jīng)理與柜員及時(shí)詳細(xì)溝通，以便于柜員進(jìn)一步的營銷產(chǎn)品,；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有無線wifi,，客戶可以更好的體驗(yàn)建行手機(jī)及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端,。

接著我來到中國銀行西湖路支行，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,，商戶客戶居多,，業(yè)務(wù)較繁忙。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)候,，大堂經(jīng)理會上前迎候,，并詢問我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡,，隨即把我引領(lǐng)至填單臺辦卡申請表規(guī)前,，并作簡要提示填寫注意點(diǎn)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)客戶較少,，我在等候區(qū)等待時(shí),，大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí),，柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快,，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理，引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū),，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額,、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),，我所提及的問題，大堂經(jīng)理都能詳細(xì)解釋,，很容易理解和掌握,。

在中行的這次體驗(yàn)很舒心,。首先中行工作人員服裝大方時(shí)尚,；大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識面廣泛,，可以有效的做到對客戶的引導(dǎo)和分流，對于客戶的識別度很高,；大廳內(nèi)設(shè)置了立式點(diǎn)鈔機(jī)，相對于我行點(diǎn)鈔機(jī)操作簡便，客戶接受使用度高；網(wǎng)銀自助區(qū)，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物,；填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡，方便眼睛不便客戶填單簽字,。

通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的體驗(yàn)，我收獲頗豐,。幾點(diǎn)建議想法如下,。

首先，對于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及環(huán)境,。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)填單臺，不同種憑證填單打印好填寫格式,，擺放整齊,。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況，及時(shí)處理客戶建議投訴等,。

其次,，在硬件配置上,。網(wǎng)點(diǎn)可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗(yàn)我行便捷的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),，客戶連接時(shí)長可做時(shí)間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點(diǎn)鈔機(jī)方便客戶清點(diǎn)現(xiàn)鈔,。

再次，在服務(wù)和營銷上,。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對客戶進(jìn)行識別并提高關(guān)注度,，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營銷我行產(chǎn)品。如當(dāng)客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜,，可以上前進(jìn)行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹,，進(jìn)一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動和窗口柜員對接,，繼續(xù)對客戶營銷,。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時(shí)，針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品,。

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇三

轉(zhuǎn)眼又是一年,，一年來審計(jì)部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求，積極探索和改進(jìn)審計(jì)工作,，較好的完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),，現(xiàn)將****年的審計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、監(jiān)督,、服務(wù)職能的加強(qiáng)

今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計(jì)部工作給予了高度重視和支持,，明確審計(jì)部宗旨是：“監(jiān)督服務(wù),，查錯(cuò)糾弊,，促進(jìn)管理?！睂徲?jì)部根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營管理情況制定了審計(jì)工作計(jì)劃，確定監(jiān)督重點(diǎn),，審計(jì)范圍,，逐步完善了工作制度，審計(jì)工作逐步走向正規(guī)化,、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，充分發(fā)揮審計(jì)部在公司管理中的作用。

二,、監(jiān)督,、服務(wù)工作的成效

在日常工作中，審計(jì)部結(jié)合各部門各公司的具體情況,，有重點(diǎn)分階段的展開了日常監(jiān)審和專項(xiàng)審計(jì),，全年共審核結(jié)算x份，割算x份,，定價(jià)x個(gè),，合同x份，出具標(biāo)底x份,，預(yù)算x份,。

1、工程割算,、結(jié)算方面：主要是對上報(bào)工程的內(nèi)容范圍,，工程量計(jì)算和套項(xiàng)是否合理進(jìn)行審查，必要時(shí)審計(jì)人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,、研究,，盡量做到公平、公正,，從本年工作來看,，有以下問題,，資料自控性不強(qiáng),，內(nèi)容不完善，有的簽證只有數(shù)量,，沒有工程內(nèi)容,，更無附圖，隱蔽工程的實(shí)際情況也無從核實(shí)，單從資料來看反映不出具體的真實(shí)內(nèi)容,。再就是簽字手續(xù)不全,，重復(fù)割算，簽字單中自填人工,、材料,、機(jī)械費(fèi)價(jià)格，甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實(shí)際做法不符,。

2,、定價(jià)及合同簽訂方面:審計(jì)人員根據(jù)各工程的不同特點(diǎn)，采取網(wǎng)上查詢,、市場調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價(jià),，合同簽訂前嚴(yán)格核實(shí)工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款，做好事前管控,，這方面主要存在核價(jià)內(nèi)容不清,，做法不標(biāo)準(zhǔn)，合同簽定滯后,，先開工后簽合同,，各相關(guān)人員簽字不及時(shí)造成合同下發(fā)遲緩等。

3,、專項(xiàng)審計(jì)方面：今年審計(jì)部專項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)較多,，工作繁重，其中主要有結(jié)算審計(jì),。在專項(xiàng)審計(jì)工作中,，審計(jì)部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況，存在的問題和爭議,，安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,，并多次到上級主管部門克難攻關(guān)，查找法律依據(jù),，加班加點(diǎn),，查找資料，書面上報(bào)“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,，組織人員及時(shí)跟進(jìn),，掌握情況后，加班加點(diǎn)出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

三,、加強(qiáng)管理，為審計(jì)工作打好基礎(chǔ)

1,、規(guī)章制度的建立：根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我們起草了《審計(jì)部工作職責(zé)》《審計(jì)部人員崗位工作職責(zé)》和《審計(jì)部工作流程》,，對部分審計(jì)事項(xiàng)作出了詳細(xì)的規(guī)定，通過較為規(guī)范的審計(jì)程序,，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,，提高了審計(jì)質(zhì)量，增加了工作的透明度,，保證了審計(jì)工作的獨(dú)立,、客觀、公正,。

2,、專業(yè)技能培訓(xùn)：審計(jì)工作任務(wù)多、涉及面廣,，人員相對較少,，審計(jì)質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),，為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,，我們在平時(shí)的工作中，除了要求每人做好基本工作外,，還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,，如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識，做安裝的要掌握土建等,，使審計(jì)人員知識多元化,。由于審計(jì)工作人員少、任務(wù)重,，平時(shí)一人干多項(xiàng)或多種工作,，穿插配合進(jìn)行，工作量很大,，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提高工作質(zhì)量

過去的一年中,，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1,、由于審計(jì)部是內(nèi)部監(jiān)管部門，個(gè)別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,，不利于審計(jì)部全面準(zhǔn)確的掌握情況,。

2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,，造成了審計(jì)工作相對滯后,，在今后的工作中，我們在認(rèn)真做好審計(jì)工作的同時(shí),，須更加注重同各級管理層的交流與溝通,，爭取各級管理層的理解和信任。

3,、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團(tuán)全面審計(jì)的要求,。

4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識,。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,，寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,，為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個(gè)審計(jì)過程中,，在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù),。

五、下一步工作設(shè)想

1,、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計(jì)工作流程,，建立健全科學(xué)、嚴(yán)密,、配套,、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理流程,，減少管理漏洞,，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，通過規(guī)范的審計(jì)程序,，控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程,。

2、轉(zhuǎn)換思路,，向多元化內(nèi)部審計(jì)發(fā)展,，把內(nèi)部審計(jì)的思路從查找現(xiàn)存的錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)向?yàn)樽R別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),，從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,。

3、建立內(nèi)部審計(jì)激勵(lì)機(jī)制,。對內(nèi)部審計(jì)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,、考核和評價(jià)，肯定成績,，并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),，激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情,。

六、下一步措施

從一年工作情況來看,，下一步工作要著重注意以下幾方面的問題：

1,、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,，隨著公司的調(diào)整需做重點(diǎn)核查核對工作,，對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),，希望現(xiàn)場工作人員認(rèn)真,、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量,。

2,、割算前最好對各工程出具完整的預(yù)算，割算過程中要注意搜集分析,，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整,。另外要學(xué)會經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,，使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3、定價(jià)方面,，要求各指揮部提供書面做法,、報(bào)價(jià)及工程量等資料，以免有些做法變更后,，導(dǎo)致核價(jià)內(nèi)容與做法不一致,。

4、合同方面,，簽訂前,，針對工程實(shí)際情況，合理確定工程成本,，考慮合理利潤,，在公平自愿的情況下，簽訂施工合同,。

5,、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，端正工作態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立工作形象。審計(jì)部是集團(tuán)公司的窗口之一，在下一步的工作中,，我們要提高服務(wù)意識,，加強(qiáng)認(rèn)識，樹立良好的工作形象,。

總之,，在今后的日子里，審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,，內(nèi)部審計(jì)工作一定本著“監(jiān)督服務(wù),、查錯(cuò)糾弊,、促進(jìn)管理”的宗旨,，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,，不斷改進(jìn)工作方法,，進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念，堅(jiān)持實(shí)事求是,，客觀公正的工作態(tài)度,，更加努力的把工作做細(xì)、做好,。

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇四

我叫xxx,，于20xx年度開始擔(dān)任我xxx公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有20xx年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xxx公司日常的記賬,，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作,。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性,，與崗位職責(zé)重大性,。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長，我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識思想,，樹立正確的世界觀,，人生觀，與價(jià)值觀,，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識,。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng),，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，為我xxx公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在xxx公司工作的20xx年度工作狀況作出如下總結(jié)報(bào)告,。

在我xxx公司工作期間,，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識,，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,，新思路，提高自身的黨性性質(zhì),，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè),。在xxx公司工作的20xx年度，我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位,。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實(shí)自己的頭腦,，提高自身的思想覺悟,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè)，提高自身的工作效益,。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中,，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,。

在我xxx公司20xx年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重,，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé),。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格,，仔細(xì)的基礎(chǔ)上,，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能,。

一是重視工作基礎(chǔ),。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,，用心輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,，加強(qiáng)公司日常的會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作,，并全面建設(shè)審核崗位工作,，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性,，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識,，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行,。

二是加強(qiáng)工作力度,。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xxx公司的財(cái)務(wù)管理制度,，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作,，在工作中,，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理,，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù),，確保我xxx公司的財(cái)務(wù)資金安全,，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),，認(rèn)真對各項(xiàng)收入,，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄,，檢查庫存資金的詳細(xì)存入,，流出記錄，從而對各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動,，保證我公司資金無分毫之差。并且,，我還認(rèn)真對公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,，保障記賬清晰，資金活動清除明了,，在記賬后還對各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會計(jì)科目進(jìn)行審查,，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé),。

三是關(guān)注國家政策,。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策,，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。

四是堅(jiān)持本職工作,。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作,，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作期間我任勞任怨,，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失,，將我xxx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo),。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的'項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,，資金相關(guān)流動復(fù)雜,。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施,，解決在此期間任務(wù)重,，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn),。

五是堅(jiān)定工作原則,。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的xxx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,，堅(jiān)持自身的工作原則,。堅(jiān)決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng),。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上,，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,，絕不打破自身的工作原則,，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,，實(shí)際維護(hù),，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障,。

回顧20xx年度的工作,，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,，我感慨萬千,，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)改善工作措施，爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效,。

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇五

自本人到公司就職以來,，主管工程部業(yè)務(wù)，工作重點(diǎn)一切以安全質(zhì)量為主,，實(shí)際工作情況,，主抓安全,，管質(zhì)量,，將工作目標(biāo)定為完善管理制度規(guī)范管理要求，為班組創(chuàng)造更多利益,，為公司爭取更大效益,。

工程部：主要設(shè)有安全責(zé)任人、質(zhì)量管理員,、材料員等,，對機(jī)具的修理和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的安全運(yùn)行,。

工程部根據(jù)公司的發(fā)展和要求,，制定了從管理上求效益，材料上下功夫,，保證每個(gè)單項(xiàng)工程的質(zhì)量和效率,。

工程部多年來的工作一貫如此，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，甚至每周,，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，當(dāng)然,，在今后的工作中還須配合公司發(fā)展要求,，配合公司其他部門的管理，提高效益,，以確保公司多元化發(fā)展,。

20xx年是不平凡的一年,，工程部根據(jù)總經(jīng)理指示和要求，承接了維多利亞3#,、10#―17#樓,，黃艤寶晶玻璃廠、大度酒莊,、托斯卡納,、宜賓天立國際學(xué)校等，明確工作重點(diǎn),，落實(shí)計(jì)劃完成,，每個(gè)工程基本在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，提高了工作的及時(shí)率,，在安全和質(zhì)量上完成了公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行任務(wù),。

但工程部因管理不善，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，如宜賓天立國際學(xué)校在定額內(nèi)最終多付給人工工資4萬余元,，維多利亞12#樓多損失2萬余元，寶晶玻璃廠,、大度酒莊等損失約4萬余元,，這些損失和現(xiàn)場材料的浪費(fèi)都與本人在管理上有直接的關(guān)系，足以證明管理體系不夠健全管理制度不夠完善造成的,，為確保公司在再遭受以上損失,，工程部建議，公司還須不斷完善管理機(jī)制,，備足管理責(zé)任人,，使之提高工程部的管理工作和防止公司再受損害。

對于待遇而言,，就目前狀況,，我的一切都是總經(jīng)理給的，多少都行,，快樂就好,。

關(guān)于20xx年，經(jīng)多年來,，本人通過自身努力,，不斷進(jìn)步,，但在今天看來，確是知識欠缺,，能力有限,，加之以感身心疲憊，無能再帶領(lǐng)工程部眾兄弟,，也無力再為公司鞍前馬后,，為整頓工程部和公司良好發(fā)展，特向總經(jīng)理提請辭呈,，望總經(jīng)理批準(zhǔn)為謝,。

祝：公司財(cái)源廣進(jìn)！

愿：總經(jīng)理身體健康,！

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年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇六

今年以來，執(zhí)法支隊(duì)在局黨委和上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞全市農(nóng)業(yè)工作大局,，認(rèn)真履行農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法職責(zé)，有效的規(guī)范了農(nóng)資市場秩序,，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。截至目前,，全市共出動執(zhí)法人員11310人次,，檢查農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)1569家次,，整頓市場3397個(gè)次,，立案49起，結(jié)案49起,，辦結(jié)案件涉及金額18.7萬元,，共受理群眾舉報(bào)72起。其中市執(zhí)法支隊(duì)共出動執(zhí)法人員1130人次，抽檢農(nóng)藥,、種子、肥料產(chǎn)品120個(gè)次,，立案11起,，結(jié)案11起，受理群眾舉報(bào)19起,。

根據(jù)市編委《關(guān)于整合組建德州市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)的通知》（德編【20xx】5號）文件要求,，整合市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法支隊(duì)（農(nóng)藥監(jiān)督管理站）,、市農(nóng)機(jī)局農(nóng)業(yè)機(jī)械監(jiān)理站、市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督所（市動物衛(wèi)生監(jiān)督所）,、市水產(chǎn)辦的執(zhí)法職責(zé)和機(jī)構(gòu)編制,，組建德州市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì),。整合之后,，執(zhí)法支隊(duì)核定人員編制由原先的19人增至28人，市畜牧局和市農(nóng)機(jī)局共7名同志調(diào)入本單位,，大大地充實(shí)了農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員力量,，將更有利于我市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作的開展。

單位整合后,，我們始終堅(jiān)持周五上午集體學(xué)習(xí)制度,，持之以恒地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)政治鑒別力和敏銳感,，提高宗旨意識,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《種子法》等新頒布、新修改農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及國家,、省、市新的政策規(guī)定,，鞏固學(xué)習(xí)《行政處罰法》等法律知識,，增強(qiáng)法律素養(yǎng),、提高執(zhí)法水平,。

**月**日，全國,、全省及我市農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動電視電話會議召開,，根據(jù)會議精神,，我們制定我市20xx年農(nóng)資打假工作要點(diǎn),，轉(zhuǎn)發(fā)《省農(nóng)業(yè)廳,、省公安廳關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資違法犯罪專項(xiàng)行動的通知的通知》（德農(nóng)字【20xx】30號）,，與公安部門聯(lián)合開展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動,。針對春季農(nóng)資使用高峰期，我們加大了對各縣（市,、區(qū)）的農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)對種子未審先推,、無證生產(chǎn),、標(biāo)簽不合格,；肥料假冒,、無登記證號,、擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容,；農(nóng)藥無證生產(chǎn)、質(zhì)量不合格,、標(biāo)簽不規(guī)范等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。全市共查獲不合格產(chǎn)品42995公斤,，貨值18.7萬元，檢查企業(yè)470家次,，整頓市場1050個(gè)次,，挽回經(jīng)濟(jì)損失110.6萬元,。

（一）嚴(yán)格落實(shí)《山東省農(nóng)藥經(jīng)營告知管理辦法》和《山東省劇毒高毒農(nóng)藥限制區(qū)域銷售使用管理辦法》，實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營告知和高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營,、實(shí)名購買制度，從源頭上防止非法農(nóng)藥產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域,，保證高毒農(nóng)藥的源頭清,、過程明和可追溯，實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥經(jīng)營環(huán)節(jié)的制度化,、規(guī)范化,。

（二）加大農(nóng)藥抽查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,，凈化農(nóng)藥市場。按照省藥檢所要求,，今年抽取農(nóng)藥樣品90個(gè)（其中煙劑產(chǎn)品10個(gè)）,。目前已全部抽取完畢并送省藥檢所檢驗(yàn)。

（三）開展農(nóng)藥質(zhì)量和使用專項(xiàng)整治行動,，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。為全面貫徹落實(shí)全市食品安全工作會議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥質(zhì)量監(jiān)管,，強(qiáng)化農(nóng)藥使用監(jiān)管,，規(guī)范農(nóng)藥經(jīng)營行為,，**月**日制定印發(fā)了《德州市農(nóng)業(yè)局20xx年農(nóng)藥質(zhì)量和使用安全監(jiān)管整治專項(xiàng)行動實(shí)施方案》（德農(nóng)字【20xx】10號），**月**日,，省農(nóng)業(yè)廳下發(fā)《關(guān)于深入開展農(nóng)藥質(zhì)量及農(nóng)藥使用專項(xiàng)整治行動的通知》（魯農(nóng)質(zhì)監(jiān)字【20xx】20號）,，結(jié)合通知中新的工作精神及工作要點(diǎn),，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)藥質(zhì)量及農(nóng)藥使用安全執(zhí)法,，強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，通過公布投訴舉報(bào)電話,，鼓勵(lì)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)打假和廣大群眾監(jiān)督舉報(bào),，健全問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制，形成全社會共同推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好氛圍,，確保我市不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,。截至目前，本次專項(xiàng)整治行動共出動執(zhí)法人員1350人次,，檢查農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)110家次,，檢查農(nóng)藥市場、經(jīng)營門戶290個(gè)次,，受理群眾舉報(bào)21起,。

制定印發(fā)《德州市20xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周活動方案》（德農(nóng)字【20*】27號）。**月**日,，德州市20xx年農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動及放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周活動啟動儀式在陵城區(qū)德強(qiáng)農(nóng)場正式舉行,，本次宣傳活動以“打假護(hù)農(nóng)保春耕”為主題，重點(diǎn)向農(nóng)民傳授農(nóng)資識假辨假和科學(xué)使用知識,，宣傳農(nóng)資法律法規(guī),。活動現(xiàn)場共設(shè)立農(nóng)業(yè)政策法規(guī),、農(nóng)業(yè)技術(shù),、真假農(nóng)資識別等咨詢臺及放心農(nóng)資產(chǎn)品展示臺，10余名專家到場指導(dǎo),，利用掛圖,、宣傳冊、明白紙等農(nóng)民群眾喜聞樂見的形式,，手把手傳授假劣農(nóng)資識別,、病蟲害防治、維權(quán)方法等實(shí)用的知識,、技術(shù)和政策,，積極為農(nóng)民群眾做好指導(dǎo)服務(wù)?；顒赢?dāng)天共接待當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾600余人,，發(fā)放了“識假辨假明白紙”、農(nóng)業(yè)科技生產(chǎn)宣傳頁等資料3500余份。

為進(jìn)一步增強(qiáng)基層農(nóng)藥經(jīng)營人員安全用藥水平,、保障初級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,，提高農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、規(guī)范執(zhí)法程序**月**日-**月**日,，對我市各縣（市,、區(qū)）執(zhí)法大隊(duì)長、農(nóng)藥風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測員,、農(nóng)資經(jīng)營戶及生產(chǎn)合作社等單位代表共計(jì)120余人開展20xx年行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)（農(nóng)藥安全使用及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全）培訓(xùn),，省農(nóng)藥檢定所所長楊理健從全國、全省農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營使用概況,，農(nóng)藥抽檢情況及高風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)藥的使用和監(jiān)管等方面進(jìn)行授課,。 市執(zhí)法支隊(duì)隊(duì)員就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)行政處罰程序,、農(nóng)業(yè)行政處罰案卷制作,、農(nóng)藥監(jiān)督抽查程序及抽樣單填寫規(guī)范、農(nóng)藥使用安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等進(jìn)行了專題講課,。

通過此次培訓(xùn),，提高了參訓(xùn)人員對農(nóng)藥使用技術(shù)的指導(dǎo)水平，學(xué)習(xí)了有關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,，提高了素質(zhì)技能,，為德州市農(nóng)藥的經(jīng)營使用以及農(nóng)藥監(jiān)管打下了良好基礎(chǔ)，為確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全增加了有效保障,。

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇七

不知不覺間,，來到公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

硫氨段工作自己總結(jié)一下,。

1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2,、在工作中,，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

1,、在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。

工作中,，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中,，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少,；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算,；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn),。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績。

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,；

年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇八

跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!昌隆是個(gè)團(tuán)結(jié),、友好的集體，開展過各種活動,、潛能培訓(xùn),，讓我們在工作中快樂成長并走向成熟，同時(shí)昌隆生意也紅紅火火,、蒸蒸日上,。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學(xué)到了很多,、也改變了我更多,，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié)：

偶然的機(jī)會我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職,，這又是我新的起點(diǎn)吧!試用期是兩個(gè)月,，兩個(gè)月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作,。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時(shí)期，那時(shí)候資料很多,，對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,，經(jīng)常都是延長時(shí)間才下班，最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,，順利的完成我的工作,，感到很欣慰……經(jīng)過一段時(shí)間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，這份工作我慢慢適應(yīng)了!兩個(gè)月后我轉(zhuǎn)正為正式員工,，既然我選擇了,，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé),。

商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印,、復(fù)印、傳真,、話費(fèi),、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù),。經(jīng)承擔(dān)本職位以來,，我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足,，例如：

1,、對于剛出社會的我膽子小,、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務(wù)中心上班,，和同事們交流的機(jī)會也不多,，和同事們在一起的時(shí)候很少主動和他們交流，這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個(gè)獨(dú)來獨(dú)往,、很偏僻冷漠的一個(gè)人,。其實(shí)我是個(gè)樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)·禮貌,、樂觀直爽的,。

2、工作半年了我沒有自己訂過機(jī)票,，都是主管幫助下訂過幾張,，如果偶然主管不上班客人要來訂機(jī)票，我擔(dān)心會出錯(cuò),。

3,、在打資料的過程中，有時(shí)候資料又多忙不過來我沒有仔細(xì)查看,，其實(shí)有時(shí)候還出現(xiàn)錯(cuò)別字或是多一個(gè)字或少個(gè)字,。

4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼,、電話號碼,，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘,，偶爾要打電話起來要翻翻本子,。

5、做事情沒順序,、反映遲鈍,，有時(shí)急要的文件沒有及時(shí)的打印出來……

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年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇九

總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,，去年為了把產(chǎn)值提升上去,，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,，凡事都要親力親為,，能把大事做到，把小事做好,，把工作做到家,，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶,，多半為在廣州,，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶,，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,，在隊(duì)長做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長有這個(gè)能力,，公司有這個(gè)實(shí)力,。

我個(gè)人分析與點(diǎn)評：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo),、董事和同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

首先,，我自己要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成,。

其次,，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),，高效創(chuàng)新,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

最后，我知道我想講的有太多,，我只想講一句,，我希望大家做好本職工作，在20xx年里沒有完成的,，在20xx里再繼續(xù),，再努力，再完成,，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,，共創(chuàng)輝煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年快樂,，馬上成功,，心想事成，加官進(jìn)爵,！