總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

辦公室年度工作總結(jié)篇一

通過20__年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20__年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,，合理的利用時(shí)間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

一,、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了以下工作：

1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料,。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)

3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動向,，對外加大宣傳企業(yè)文化,。

4、企業(yè)文化活動積極參與

5,、辦公室的布置等,。

二、管理的認(rèn)識：

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

三,、新的一年規(guī)劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多,，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧、知識,，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”,。在過去的一年自己學(xué)到很多，但是我會多學(xué),、多問,、多聽、多看,。這是自己的夢想,，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想,，也必須有目標(biāo),，有目標(biāo)才會有希望。

四,、以下是個(gè)人給公司的一些建議：

1,、對于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,，把企業(yè)的文化,，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動力,，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2、首先以說服教育為前提,，目的不是為了罰款,，而是隨時(shí)自己認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主,，第一次批評教育,，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評一下，以優(yōu),、良,、差三個(gè)等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng),。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，__一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

辦公室年度工作總結(jié)篇二

不知不覺，年終又到來了,。2某某年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同道們的支持幫助下，在全體同道們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。固然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來講每次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐步成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己

辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握,，如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、平常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等,。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每個(gè)電話,，接待好每個(gè)來辦事的人,，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄,，處理好每份文件,，力求周全、正確,、適度,，避免疏漏和過失。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會議和活動的預(yù)備,、布置和接待。對每次會議和集中活動,，不管其范圍大小,、范圍高低、會務(wù)簡繁,，都做到了會前預(yù)備充分,，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失,。

二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會議或領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會議的準(zhǔn)備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)2余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利展開提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、回檔,，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類,、回檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我本身還存在很多不足,，致使很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效力有待進(jìn)步,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。或許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做,，就一定能夠做好,。

辦公室年度工作總結(jié)篇三

20__年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名__,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。辦公室起草了各類請示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料_余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

作為__部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題

20__年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20__年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室年度工作總結(jié)篇四

一年來,，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，在同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議,、中層干部會議,、公司對內(nèi)、對外的會議,、臨時(shí)性的工作會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成,，無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開,，同時(shí)做好會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政文件個(gè),，辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,，使公文的收,、發(fā)、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,、確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序,，并安排專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類,、編號等級管理,，對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5,、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、以及的編寫和上報(bào)工作,。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)資料,、報(bào)表的上報(bào)工作。

6,、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作,、求職咨詢、會議邀請,、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,。

7、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

8,、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察,、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察,、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會,、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào),?？傊⒐镜男姓芾砉ぷ?，在中已達(dá)到了一定的水平,，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,。

2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫，

3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,，收集相關(guān)企業(yè),、產(chǎn)品、市場,、人才的詳細(xì)信息,，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、運(yùn)用,、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓(xùn)活動,，參加等交流會及多種宣傳活動,，為企業(yè)輸送了大量人才，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修保養(yǎng),、行車安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn),、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識,、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒,。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

三,、存在的問題和建議

(一)自身的問題一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1,、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會偏少,，對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識,。2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭苦干,。

(二)今后工作的思路

1、“沒有規(guī)矩,、不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì),、可行”的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使辦文、辦事,、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟公司的工作思路,，積極配合完成辦公室的工作,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!

辦公室年度工作總結(jié)篇五

一年以來,，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，經(jīng)過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下

一,、思想方面

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，一年來,，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動,。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

二,、工作方面

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要，信訪,、計(jì)劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密”的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,，能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識,。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好,，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此,，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

四,、努力方向

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

總之，在新學(xué)期我會克服不足,，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步提高自己。

辦公室年度工作總結(jié)篇六

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

一年來,，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。

在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,，對新形勢下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三,、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步

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辦公室年度工作總結(jié)篇七

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難,，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層,，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力,。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中,，處理事情,，解決問題，盡可能做到有章可循,，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。

二、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會,、人力資源,、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益,，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，人員散,，地點(diǎn)遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況,，對照每一條信息,，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識,，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品,、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo),，運(yùn)行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，隨機(jī)性大，再加上科里人員少,，企業(yè)辦公地點(diǎn)多,，戰(zhàn)線長，但是,，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員,。員工來辦事,，我們事講清楚，話說明白,，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作,。

三、保持良好作風(fēng),，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層,，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通,。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持,，在開展工作中,，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題,，積極出主意想辦法,，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾，形成合力,，共同提高整體工作水平,。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng),。一直以來,，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己,，以勤為本,，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化,，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。

四,、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,。

辦公室年度工作總結(jié)篇八

辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開展,，進(jìn)一步整合資源，合理配置人員,，認(rèn)真做好辦文,、辦會、辦事三項(xiàng)工作,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo),、為群眾、為基層服好務(wù),，基本達(dá)到“服務(wù)不添亂,、參謀不擅斷、到位不越權(quán)”的目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來開展的'工作總結(jié)如下：

一,、狠抓隊(duì)伍政治思想教育，提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,，建設(shè)和諧科室,。

按照全局的統(tǒng)一要求我們認(rèn)真參加我局的政治學(xué)習(xí)和其他思想教育工作，積極投身社會主義法治理念教育活動,，真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì),。兩位主任基本做到小分工、大合作,，形成合力;在文秘,、裝備方面各有側(cè)重，互補(bǔ)優(yōu)勢明顯,，無重大缺位和越位現(xiàn)象,。其他同志責(zé)任意識強(qiáng)，具備服務(wù)意識，有大局觀念,，特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)觀念,。

二、文秘工作：所有文件的收發(fā)都按程序辦理,。

從交換站拿的和各縣,、省廳來的文件全部來文照登。來文簽批,、處置、傳閱及時(shí),，文件的去向清楚,，辦理結(jié)果反饋及時(shí)準(zhǔn)確。今年由于多種原因我局行文多,。截止目前發(fā)字___號,、法字__號、函字__號,、簡報(bào)___期,，還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大,，在格式和校對上就存在不足,，有時(shí)甚至沒有把關(guān)。認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和會議材料,，沒有出現(xiàn)大的失誤,。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料，注意節(jié)約用紙;注意保密;管好印章,，做好用印登記,。嚴(yán)格按局里的規(guī)定及時(shí)編輯上報(bào)信息，全面完成今年政府的信息任務(wù),。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段,。

三、會議和接待工作,。

今年大型的會議有年初政法工作會議后的司法局長會,、半年司法局長會議、司法行政系統(tǒng)法治理念知識競賽,、全省法制宣傳教育工作電視電話會議,、法制宣傳教育工作電視電話會議、12.4全國法制宣傳日座談會,、司法局長學(xué)習(xí)會等,，大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行來調(diào)研、司法廳副廳長一行來調(diào)研、全國律協(xié)來調(diào)研,、司法局來交叉檢查工作等,。會議和接待做到了早準(zhǔn)備、精安排,、細(xì)分工,、勤匯報(bào)，提高了服務(wù)水平和效率,。

四,、財(cái)會和裝備工作。

認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)往來帳目的登記管理,，按要求填報(bào)各類報(bào)表和材料,。定期報(bào)告財(cái)務(wù)狀況，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)爭取資金和項(xiàng)目,，努力改善我局的辦公條件,。編制好預(yù)算，搞好決算,，確保資金合理開支,。物資采購公開透明，領(lǐng)取和管理規(guī)范,，厲行節(jié)約,，報(bào)帳及時(shí)，做好一切后勤保障,。認(rèn)真開展司法行政系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,，及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)省司法廳。積極上報(bào)各縣司法局辦公綜合樓建設(shè)缺口資金,，同時(shí)爭取新上建設(shè)項(xiàng)目,。配合政治部開展“四項(xiàng)清理”工作，對一些上級部門下?lián)艿膶ｍ?xiàng)資金協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督管理,。認(rèn)真完成我局衛(wèi)生間維修工程,、法律援助接待中心改建工作，切實(shí)保證工程質(zhì)量,。

五,、檔案、綜治,、信訪等工作,。

經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達(dá)省二級標(biāo)準(zhǔn),。平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，綜治工作按照相關(guān)規(guī)定全面完成和落實(shí),。按照省司法廳的要求認(rèn)真開展信訪工作，及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),，認(rèn)真接待信訪群眾,。精神文明創(chuàng)建活動正在準(zhǔn)備啟動。

六,、車輛安全工作,。

駕駛員注意車輛保養(yǎng)和維護(hù)，車輛做到安全行駛,，除有兩次小的碰掛外沒有出現(xiàn)事故,。辦公室合理安排車輛,，保障了公務(wù)活動的正常開展,。加大警車清理力度,，落實(shí)警車制式統(tǒng)改工作。督促各縣司法局加強(qiáng)警車和牌照的管理,，及時(shí)報(bào)廢車輛。

七,、協(xié)調(diào)和外宣工作,。

強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)和職工和諧，認(rèn)真做好上下,、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,，理順關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定基礎(chǔ),。認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作安排，注重反饋辦理結(jié)果,。外宣工作成效顯著,，為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻(xiàn)。

八,、今年辦公室工作仍然存在以下不足：

1,、公文質(zhì)量不高，有時(shí)審核把關(guān)不嚴(yán),。

2,、信息報(bào)送多，但加大委辦信息登載率是當(dāng)務(wù)之急,。

3,、辦公室人員多，如何合理安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、人盡其才、整合資源必須認(rèn)真解決。

4,、督辦工作開展不力,。一方面?zhèn)€別承辦人責(zé)任心不強(qiáng)，另一方面督辦人礙于情面,，怕得罪人,。

至于明年的工作，將在年初再召集全室同志認(rèn)真擬定并認(rèn)真執(zhí)行,。

辦公室年度工作總結(jié)篇九

辦公室作為公司的綜合職能部門,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開展工作,，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào)、督查,、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報(bào)：

第一,、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

第二、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作,，利用一切機(jī)會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,，增強(qiáng)工作的針對性,。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表,，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作,，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作,。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。再加上工作人員少,，涉及到三個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量相對較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。文件的傳閱,、審批,，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手,，主抓規(guī)范化管理的落實(shí),。入職以來，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度,、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件,。完成車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，在管理工作過程中,，因出現(xiàn)“將在外，不由帥”的情形,，所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性,。

在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

三是規(guī)定了各部門,、個(gè)人的期量考核指標(biāo)，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查,，有力地推動了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo),。

四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。

五是量入而出，勤儉辦公,。公司本著厲行節(jié)約的原則,，在財(cái)產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,，各類費(fèi)用只占到預(yù)算的*%,，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開端,。

六是加強(qiáng)車輛的管理工作,。車輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，編制了“車輛運(yùn)行記錄”并造冊,，完善了車輛檔案，對車輛費(fèi)用,、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法,。

辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、樂于吃苦,、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時(shí)會加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒,，這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞,，在磨練中充實(shí)自身，完善自我,。

為了對各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù),，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目均在西天山山脈,，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗(yàn)收,，馭馬越嶺松樹溝查驗(yàn),，雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣，都留下了難忘的印跡,。同時(shí),，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個(gè)中心,，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),，使辦公室工作真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志,。

縱觀半年來的工作,，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：

一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求,，統(tǒng)籌綜合,、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;

二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn)，規(guī)章制度制定的較多,，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。

四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對不足,，致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。

針對上述存在的問題,，計(jì)劃采取以下整改措施：

1,、充分發(fā)揮工作職能，充分認(rèn)識工作特點(diǎn)的重要作用,。認(rèn)清 “輔助者”,、“主持者”、“中轉(zhuǎn)者”的工作地位,，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào),、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦,、參謀,、管理、協(xié)調(diào)”的職責(zé),。

2,、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作都有章可循,，同時(shí)增強(qiáng)制度的可操作性,，在制度落實(shí)的保障上下功夫,，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互配合、有規(guī)有矩,、人心思進(jìn)的良好氛圍,，塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),，以迎對新時(shí)代的要求。

3,、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通,、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久,、友好融洽的合作關(guān)系,，以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。

4,、不斷完善《項(xiàng)目管理辦法》實(shí)施細(xì)則,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定，“亡羊補(bǔ)牢”為時(shí)不晚,。

總之,，半年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

分析總結(jié)半年來的工作,，深感有以下幾方面體會：

第一,，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作,。

第二，要搞好辦公室工作,，加強(qiáng)責(zé)任考核是動力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能,、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案,，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、賞罰分明,。

第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門職責(zé),，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“管理事務(wù),、搞好服務(wù)”的宗旨,，履行參謀、信息,、宣傳,、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手,、協(xié)調(diào),、把關(guān)、督辦的作用,，積極搞好承上啟下,、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實(shí)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

辦公室年度工作總結(jié)篇十

摘要：___，男,，漢族,，大專學(xué)歷，__年__月出生,，__年__月畢業(yè)于__學(xué)校__系__專業(yè),，__年__月參加工作。參加工作五年來,，我在__局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，一方面不斷加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面，嚴(yán)格要求自己,，自省自律,，努力工____男，漢族,，大專學(xué)歷,，__年__月出生，__年__月畢業(yè)于__學(xué)校__系__專業(yè),，__年__月參加工作,。參加工作五年來，我在__局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，一方面不斷加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面,，嚴(yán)格要求自己，自省自律,，努力工作,。通過努力，使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高,?；仡櫸迥甑墓ぷ鳎瑥牡?、能,、勤、績,、廉五個(gè)方面對自己進(jìn)行總結(jié),，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的鞭策,、促進(jìn),。

一、堅(jiān)持原則,，保持良好的道德風(fēng)尚

自參加工作以來,，我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)各種政策,、法律,、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，對工作懷著責(zé)任感和使命感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持做到謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕,、不躁,。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國家干部的自身形象,，所以,，參加工作至今，我不論做任何工作都會考慮到組織,、群眾,、事業(yè)的關(guān)系，堅(jiān)持以群眾利益為核心,，正確執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示,，確保保證國家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在實(shí)際工作中,，我從不計(jì)較個(gè)人得失,，不爭名奪利，始終保持高尚的道德情操,。我堅(jiān)信,，通過我以及和我一起工

作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會使__區(qū)的天更藍(lán),、水更清,，會讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣,。

二,、綜合培養(yǎng)，提高各種能力

從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫?，為了更好的適應(yīng)環(huán)境保護(hù)工作，我利用工作之余學(xué)習(xí)了環(huán)境保護(hù)法,、水污染防治法,、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價(jià)法,、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標(biāo)準(zhǔn)等一系列法律,、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)的黨的方針政策,，使自己的理論素質(zhì)不斷提升,。我經(jīng)常到建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場,，深入到各個(gè)企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況,，為我正確履行工作提供真實(shí)的依據(jù),。一個(gè)單位，就是一個(gè)團(tuán)體,，一個(gè)大家庭,，參加工作以來，我一直利用工作之余和同事交流,，相互傳授經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，形成了一個(gè)和諧的工作氛圍,。在工作中，我積極聽取領(lǐng)導(dǎo),、同事的意見,，借鑒別人先進(jìn)的工作方式，對我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤起到了極大的指導(dǎo)作用,，提高了工作能力,。

三、勤奮工作,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望

勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,，我就是這樣一個(gè)人。自從到__局工作以來,，我曾從事過pops調(diào)查工作,，水源地調(diào)查工作，建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作,，環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作,，污染物總量減排工作，生態(tài)建設(shè)工作,，全國第一次污染源普查工作,，迎接國家淮河流域檢查等工作，可以說,，從事工作種類繁多,，但我從來不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態(tài),，把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,，同事對我的厚望作為一種工作動力，不知疲憊的日夜投入工作中,。參加工作五年來,，大多數(shù)周末

是在單位度過,，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦,、叫過累,，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。

四,、主要工作成績

20_年,，參加了第一次全國污染源普查，并負(fù)責(zé)對相關(guān)報(bào)表的講解,，在這項(xiàng)工作中,，我國家環(huán)保部評為現(xiàn)進(jìn)集體;負(fù)責(zé)了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護(hù)工作;參與了__區(qū)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審查和項(xiàng)目的驗(yàn)收等工作，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入管,，杜絕高耗能,、高污染行業(yè)落戶__區(qū)，環(huán)評率和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到__%;負(fù)責(zé)編寫了20_-20_年間__區(qū)__計(jì)劃,，并申報(bào)了多個(gè)污染物減排項(xiàng)目,，化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項(xiàng)污染物總量指標(biāo)在全市考核中名列前茅;負(fù)責(zé)編寫了__農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，上報(bào)了多個(gè)畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項(xiàng)目,，得到了上級部門的支持;負(fù)責(zé)牡丹區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作,，__鎮(zhèn)等_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號，__處申報(bào)了國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，__村申報(bào)了國家級生態(tài)村,，__等_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負(fù)責(zé)對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進(jìn)行了審核;負(fù)責(zé)每年一次的環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作,，五年間,，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計(jì)指標(biāo)__余卷;按照省環(huán)保廳要求，每月上報(bào)“四個(gè)辦法”有關(guān)數(shù)據(jù),，每季度上報(bào)國控重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況,。經(jīng)過努力，多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號,。取得這些成績,，離不開關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和幫助、支持我的同事,，在此向他們表示深深的謝意!

五,、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己

在廉潔自律方面,，堅(jiān)持做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，做到出淤泥而

不染,。始終以國家干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重自己的一言一行,，不論做任何事都嚴(yán)格按照上級方針政策,、國家法律法規(guī)，用自己的實(shí)際行動維護(hù)法律的尊嚴(yán)和神圣,。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,，做到思想與行為高度一致。嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,，時(shí)刻警告自己不要有越軌的行為,，始終保持旺盛、昂揚(yáng)的工作斗志,，振奮的精神狀態(tài),。我們的職責(zé)是通過我們的實(shí)際行動讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,，只有嚴(yán)格律己,，才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益,。

六,、正確對待缺點(diǎn)，取得更大成績

五年的工作,，雖然取得了一定成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題,。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，知識還不夠全面，二是由于參加工作時(shí)間較短,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚且不足,，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅(jiān)信,，會深入剖析自己的人,，最終會取得更大的勝利?？傊?，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕、不躁,、刻苦,、勤奮的工作作風(fēng),，徹底解決工作中存在的缺點(diǎn)和不足，以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績,，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的厚愛!

辦公室年度工作總結(jié)篇十一

辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門,，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一,、細(xì)處作手，“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一,。

發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，在我們工作過程中，極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做好日常對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)工作，從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營,。在干實(shí)上注重提高層次，不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位,，并且更借鑒,、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,，努力做到真正自覺地,、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個(gè)部門的員工所需,。

我們在工作中,，主要作手于四個(gè)方面的工作：

1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況,、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),，為員工謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出推薦和意見,，透過各種渠道輸送合理化的推薦，譬如在20__年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中,，除舉辦其他相應(yīng)活動外,，還廣征合理化推薦，并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,，取得了很好的效果,。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí)，最大努力地注重,、利用不一樣方式和渠道,，了解基層員工們在想什么、做什么,；員工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析狀況,，進(jìn)行理性思考，提出意見和推薦,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

2,、在工作范圍上注重“寬”字方針,，所有與生產(chǎn),、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,，在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

3,、在工作態(tài)度上求深,、求實(shí)，堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策帶給參考依據(jù),，個(gè)性是針對影響工作進(jìn)展,、員工關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí),；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

1）緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策,、會議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)資料逐項(xiàng)分解,，職責(zé)到人、職責(zé)到部門,，并加強(qiáng)了階段性督查與狀況通報(bào),，有力的推動分公司決策的貫徹落實(shí)。

2）加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,，并實(shí)行專人專管。

3）抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。個(gè)性是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門用心參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲。

二,、緊抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少,，與各個(gè)部門,、工程處聯(lián)系極多，工作量相比較較大,，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，對工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,，職責(zé)到人,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，透過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員明白哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些能夠表態(tài)，哪些不能夠表態(tài)；哪些該說,，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉。

3,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,，做到“樹形象”，在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng),；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。

4,、為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，人手一臺電腦,，根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置，并安裝了激光打印機(jī),、掃描儀,，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

5,、增強(qiáng)工作主動性和能動性,。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜，人員出差,、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,，所以工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),，由此工作主動性和能動性就需要增強(qiáng),，需要“一專多能”，在干好自我的本職工作的同時(shí),，對同事的工作職責(zé)有所知,，共同做好辦公事務(wù)。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

1,、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”,，既專業(yè)又煩瑣,。所以，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際狀況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,；同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手。

2,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,，辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn),，時(shí)光一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一狀況,，我們透過開展談心、交流溝通活動,，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

透過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊,，有效的開展工作,；提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，持續(xù)旺盛的精力和斗志；同時(shí)也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、用心工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司,、分公司要求還有必須差距,，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改善,。在今后的工作中,，我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。

辦公室年度工作總結(jié)篇十二

20__年,，辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式,，高效履行自身職責(zé),，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手,、協(xié)調(diào),、樞紐、保障作用,，表現(xiàn)出嚴(yán)明的組織紀(jì)律,、過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，全面和超額完成了全年目標(biāo)任務(wù),。

1,、強(qiáng)化參謀助手能力。

切實(shí)加強(qiáng)教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,，加強(qiáng)系統(tǒng)全局性工作研究,，加強(qiáng)辦公室自身承擔(dān)的以及需要協(xié)助的工作研究,，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,，數(shù)十次綜合性會議以及市委,、市政府重點(diǎn)工作,、條線工作交流,、調(diào)研提供了高質(zhì)量的文件和報(bào)告。組織對教育管理規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真整理,，建立和完善了實(shí)際工作需要的規(guī)章制度,。完善督查機(jī)制，按照“交必辦,、辦必果,、果必報(bào)”的原則，對市委,、市政府交辦事項(xiàng)和局黨委會,、局長辦公會議定事項(xiàng)，實(shí)施交辦,、督辦,、問責(zé)和查辦，實(shí)行辦理反饋制度和定期通報(bào)制度,，將一系列決策和工作部署落到實(shí)處,，促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn)。

2,、切實(shí)提升服務(wù)效能,。

精心策劃會議(活動)方案，精細(xì)做好服務(wù)工作,，協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進(jìn)會,、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)推進(jìn)會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議,、教師節(jié)慶祝表彰大會,、示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏,，辦事零失誤”,，促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn)。全面,、細(xì)致地做好省領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)調(diào)研,、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團(tuán)來如考察學(xué)習(xí)的安排協(xié)調(diào)工作,。及時(shí),、周到地綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)重要政務(wù),、事務(wù)，服務(wù)好學(xué)校和局機(jī)關(guān)各科室,，并積極爭取上級和市級機(jī)關(guān)各部門對教育工作的支持,，形成了寬松、順暢,、和諧的良好氛圍,。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作，接訪906人次,，辦理人民來信150余件,、市長公開電話118件，處置突發(fā)事件4件,，化解了矛盾,，共促了和諧，群眾滿意度穩(wěn)步提升,。

3,、做精做亮教育宣傳。

對于教師均衡配置,、施教區(qū)劃分,、招生政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提前策劃宣傳方案,，創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍,，為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié),、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展,、學(xué)前教育、體藝2+1特色等專題片,，對外展示教育形象,。完成《教育，感動____》(20__年版)編輯,、撰寫等工作,。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙平臺,，圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡,、特色,、和諧發(fā)展主題，展示教育新典型、新做法,、新經(jīng)驗(yàn),，并將有價(jià)值的信息及時(shí)向上級主管部門和新聞媒體報(bào)送，創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境,。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條,，教育被南通市級報(bào)道523 次，省教育報(bào),、電視臺,、_網(wǎng)等報(bào)道185次，_網(wǎng)等報(bào)道43次;出版《教育____》周刊52期,，拍攝播出電視新聞346條,、專題片109部,。

4,、務(wù)實(shí)推進(jìn)中心工作。

統(tǒng)籌兼顧,，扎實(shí)抓好中心工作,，目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設(shè),、市長公開電話受理辦理,、文明單位、黨建宣傳,、新“六城同創(chuàng)”,、綜治安全、信訪工作,、計(jì)劃生育等多項(xiàng)考評,，均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位,、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進(jìn)單位,。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過省平安校園初驗(yàn),，11所學(xué)校通過南通市最安全學(xué)校驗(yàn)收,。15所學(xué)校食堂被評為南通市級“學(xué)校食堂放心消費(fèi)示范單位”，10所學(xué)校食堂被評為南通市文明食堂,，居南通各縣(市,、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報(bào)國家級示范性食堂,。

辦公室年度工作總結(jié)篇十三

一年來,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)

一,、主要工作

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草、審核,、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象,。

2.加強(qiáng)文印管理,。無論是用印、用件還是開介紹信,，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

三,、明年工作打算

1.盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依,。

2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí),，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

辦公室年度工作總結(jié)篇十四

自20xx年xx月調(diào)入x辦公室工作，至今已將近一年,，在這一年里,，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào),。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，其次是在行動上落實(shí)。在工作中,，針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,。讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況，少走彎路,。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重對實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識,，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中，認(rèn)識事物的本質(zhì),。注重加強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用,，針對今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下,，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。當(dāng)然,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二,、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。

自元月以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我參加了x第x屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，并參與了黨代會報(bào)告的起草,。通過這一系列的工作,，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用,。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù),。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。

三,、嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說的東西不說，不該問的東西不問,，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，管好自己的言行，管好自己的思想,。注意將工作,、學(xué)習(xí),、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來,，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

光陰如梭,，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

1.踏實(shí)勤奮,，做好服務(wù),。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室,，感覺工作多,，壓力大，沒有什么頭緒,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事,、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上傳下達(dá),，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn),。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度,，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作,，我認(rèn)真對待,，不做樣子、不?；^,、不出難題，盡自己的能力做好,；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,，我都會在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，樹立良好形象,，保障工作的正常開展。

2.認(rèn)真做好圖書借閱工作,。嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

3.認(rèn)真做好其他同事的配角工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,，我堅(jiān)持做好銀行收文工作,，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通,。在總行來分行檢查工作時(shí),，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料,。

4.幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù),。在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,，當(dāng)他們向我求助時(shí),，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題,，做好后勤服務(wù)工作,。

總結(jié)20xx年的工作,，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助,。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室年度工作總結(jié)篇十五

__年，鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本,，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型,、效率型科室為目標(biāo),，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

一、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作,。

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎,，稍有不慎,，就會造成不必要的損失，因此,，在日常工作中,，我們對以努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭創(chuàng)運(yùn)行。

(一)組織好各項(xiàng)會議組織工作,。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,，黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會務(wù)安排,、會議材料準(zhǔn)備,、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致,。半年來，我們成功舉辦了鎮(zhèn)第__屆人民代表大會第一次會議,、鎮(zhèn)__年度工作總結(jié)暨表彰大會,、鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會議、鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,，完成其他一般性會議安排工作16次,，每次會議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,，順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一,。我們嚴(yán)格按制度辦事,，按程序辦事，保證了辦公室正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來,，黨政辦共處理上級來文(包括金宏網(wǎng),、傳真等)計(jì)3000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次,。對所有收發(fā)公文做到專門登記,。凡上級來文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員,。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況,。

(三)做好后勤保障服務(wù)工作,。黨政辦公室始終把周到、節(jié)約,、務(wù)實(shí)作為做好服務(wù)的方針,，重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理,。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛,，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率,，并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象,。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳,，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度,，規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐，公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所,，有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝,、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作,。按照熱情有禮,、大方得體的原則，扎實(shí)做好日常接待工作,。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,，黨政辦公室對機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁,、門窗進(jìn)行重新粉刷，并改建了值班室,，大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象,。此外，在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話,，降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用,。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制,，安排專人每日對會議室,、接待室,、走廊、廁所進(jìn)行打掃,。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),，將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔,。

二,、改革創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量

今年以來,，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新，采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量,。

(一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng),。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來,，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收,，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,，同時(shí)，各單位,、各村通過網(wǎng)絡(luò)平臺,，與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前,，我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率,，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的,。

(二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會,，防止_借機(jī)偷襲,，黨政辦公室加大了對機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對外來人員進(jìn)行登記,，在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),，保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。

(三)強(qiáng)化工作計(jì)劃性,。經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,，黨政辦公室負(fù)責(zé)整理全鎮(zhèn)黨政成員和各鎮(zhèn)直單位每周工作計(jì)劃和完成情況，并及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),。每周工作計(jì)劃和完成情況的征收,，使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鎮(zhèn)直各單位工作更具有計(jì)劃性和針對性,，為領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握相關(guān)情況，科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù),。

三,、強(qiáng)化監(jiān)督，全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們先后出臺了鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件,，修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí),、請銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、車輛使用管理,、辦公用品采購使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條，分別做了詳細(xì)的說明和界定,，并制訂了相應(yīng)的督查辦法,，通過檢查、抽查,、督查三查并舉,，加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度，把機(jī)關(guān)干部日常工作三查結(jié)果列入個(gè)人年終考核,，考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,，充分調(diào)動了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動性。隨著奧運(yùn)會的臨近,，鎮(zhèn)黨委,、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假,，劃分為六個(gè)巡查組夜間對全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查,，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度，并將督查情況及時(shí)予以通報(bào),，從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作,。

辦公室年度工作總結(jié)篇十六

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多,、事情雜,、時(shí)間緊、要求高,，因此,，20__年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取,，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務(wù),，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求,，不論在內(nèi)在外，說話辦事,，待人接物,，處理工作，都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實(shí)際工作中,，我們著力強(qiáng)化三種意識：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法,，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設(shè)備管理,、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一?xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20__年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中,，工作忙、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，對此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

二,、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進(jìn)步下,，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20__年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：

1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：

1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，集中力量抓大事,、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

2、培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

3,、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá),、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,，努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實(shí),，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

辦公室年度工作總結(jié)篇十七

20__年以來,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個(gè)月來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,，行政部在接待,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論水平

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到不斷補(bǔ)充各方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

兩個(gè)月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

以上是本人在20__年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。