總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇一
很快的就要開始明年的工作的,感覺時間真的是過得非常的'快了,。這一年的工作自己也已經(jīng)完成了,,雖然說整體上看還是比較的不錯的,但還是有很多的瑕疵,,覺得自己還是要更努力的讓自己能夠進步才行,。回顧自己這一年的工作發(fā)現(xiàn)還是遇到了很多的困難的,,也有很多的問題是靠自己沒有辦法解決的,,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
今年在工作中確實是遇到了很多的問題的,,依靠自己的能力只能解決一小部分,,但好在有領(lǐng)導和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問題,,在這其中也學到了很多,。這也讓我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的工作能力還是算不上好的,至少自己現(xiàn)在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問題的,。所以我想自己之后應(yīng)該要更加的努力才是,,不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情,還是應(yīng)該要多多的去依賴自己,,提升自己,。
我知道自己的工作能力不是很好的,,所以這一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能夠通過自己這樣的一個認真努力的態(tài)度去多學到一點東西,,提升自己的工作能力,,在工作當中能夠有更好的表現(xiàn)和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問題之后我都會去反思自己,,去找到自己的不足,,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進步。這樣的態(tài)度讓我在今年是進步了很多的,,所以之后自己也會保持這樣的一個工作的態(tài)度,。
自己在這一年是很嚴格的在遵守公司的紀律的,,我很清楚公司的規(guī)章制度,,我是不應(yīng)該在明知道的情況下還去犯不應(yīng)該的錯誤的。這一年自己沒有遲到過一次,,每天都堅持著早幾分鐘到公司,,這樣不管自己出現(xiàn)什么樣的問題都不會遲到了。有事的話我也會提前的請假,,絕對沒有出現(xiàn)不打招呼就本來上班的事情,。在工作的時候我也不會代入自己的私人情緒,能夠聽從領(lǐng)導的安排和指揮工作,,不會做出一些不尊重領(lǐng)導的事情,。
我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是非常的不錯的,雖然說自己出現(xiàn)的問題是比較的多的,,但我想這一年自己的進步應(yīng)該是更多的,。新的一年即將到來,在新的一年自己也會用一個好的狀態(tài)和態(tài)度去工作,,讓自己能夠有更大的進步,,在新一年的工作中學到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現(xiàn)的,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇二
時間過的好快,,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,,20xx年整個國內(nèi)凈水市場的日益激烈的價格戰(zhàn)及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn),,國家對調(diào)控整體水環(huán)境的關(guān)注,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定推進作用,,面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;仡櫲旯ぷ?,在過去一年里,作為武鋼碧水源凈水事業(yè)部的一員我嚴格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導給我提供了一個很好的平臺,,也在公司各部門的大力支持下,,通過凈水事業(yè)部的共同努力,克服困難,,努力進取,,但是還是沒有完成北京碧水源給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,,我將會努力提升個人的工作效率,,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年碧水源下達的任務(wù),。對以下工作作出明細分析:
1,、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4,、銷售指標細分化
5、晨會,、培訓例會化
6,、服務(wù)指標進考核
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)武鋼市場,,我們加大投入力度,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。在武鋼內(nèi)部樹立良好的品牌形象,。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、通過銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,,及庫存合理化分配。一有質(zhì)量問題就立即做出相應(yīng)補救辦法,。和相關(guān)部門保持密切溝通,,做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們更要對產(chǎn)品質(zhì)量進行長期監(jiān)控,。我們把碧水源產(chǎn)品市場的占有率作為凈水事業(yè)部的主要考核目標,,順利完成北京碧水源下達的全年銷售目標。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們部門固定就兩個人,希望在明年公司能加大人員安排,,補充我們部門的售后及銷售人員安排,,有了明確的目標及優(yōu)質(zhì)的團隊希望明年我們會走的更遠。
20xx年凈水器部門整體進貨75萬,,銷售39萬多(荊門客戶1月12日打款6.7萬),,賣場出樣5萬左右,退貨及返利3萬左右,,現(xiàn)在庫存最大的就是r318系列和r321,,其它暢銷機型及無故障機型很少,希望在領(lǐng)導的幫助下能夠?qū)⒐編齑孢M行調(diào)整,,便于20xx年更好的銷售,。
1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。
2. 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
3.市場分析
公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷不夠新穎豐富,,對產(chǎn)品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告,。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
4.銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策,。
5.銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
6.客戶管理,。
就是對開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
以上是我20xx年的年終總結(jié)及20xx年的年初規(guī)劃,,在20xx年工作中,在這一年里我要更加要求自己,,提高業(yè)務(wù)知識和與公司員工的良好溝通,,有團隊意識,多交流,、多探討,,不斷增強業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,,提高客戶滿意度,,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,積極爭取完成銷售任務(wù),讓公司再創(chuàng)輝煌,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇三
今年的工作在領(lǐng)導的指導下、同事的幫助下順利的完成了,,做出來的成績是很不錯的',。評判一下自己在這一年中的表現(xiàn),我感覺是很不錯的,,對待工作的態(tài)度是很認真的,,在工作中也只出現(xiàn)了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,,所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了,為了更加好的完成自己的工作,,也為了讓自己的工作能力能夠繼續(xù)的有提升,,我是應(yīng)該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決定做一個總結(jié),,讓自己能夠更好的開始下一年的工作,。
今年領(lǐng)導是給我分配了很多的工作任務(wù)的,其中有一些難度比較高的,,但在自己的努力下也準時的完成了,。我會讓自己準時的把做完的工作交給領(lǐng)導,我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,,絕對不會拖欠到最后一刻再交給領(lǐng)導,。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的,,所以我是會預(yù)留一些讓自己可以修改的時間的,,先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領(lǐng)導去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,,就不會因此受到領(lǐng)導的批評的,。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之后心里肯定會覺得不好受,,所以也只能讓自己把工作完成得更好,,減少自己被批評的次數(shù)。
在這一年中自己是進步了很多的,,因為這一年我可以說是非常的努力的,,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學習到一些東西,,這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作,,我都是能夠?qū)W到一點東西的,自己也會有更好的發(fā)展,。我覺得既然自己在這里工作就應(yīng)該要努力的去做好自己該做的事情,,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,,對我自己也是有很大的好處的。我也學到了很多為人處世的道理,,這對我以后在職場上的發(fā)展是有比較大的幫助的,。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領(lǐng)導分配的每一個任務(wù),。
今年自己是有了很多的收獲的,,我知道在新的一年中我是要繼續(xù)的努力的,這樣才會讓自己進步更多,,才會讓自己學到更多的工作技能,。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態(tài),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的員工,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇四
不知不覺中,,充滿希望的20**年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結(jié),。20**年就快結(jié)束,,回首20**年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護,,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng),、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,,市場和關(guān)系是連在一起的,!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展,。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,,近半年里,,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃,。然后一家一家地拜訪,。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導沒空,,就是領(lǐng)導不在,。好不容易見著了關(guān)鍵負責人,,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,,他們很難接受我們的新產(chǎn)品,。我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越,。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目,。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,,現(xiàn)已順利開工在建,;
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建,。
(5),、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作,、生活中我一直相信一份耕耘,、一份收獲。所以我一直在努力,。不斷的努力學習,、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,,為了工作的順利進行,,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高,。但俗話說:活到老,學到老,,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學習,加深認識,。使之更加系統(tǒng)化,,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?;叵胍荒陙淼墓ぷ?,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,,相互信任,,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,,盡管我做了大量的工作,,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,,仍存在一定的差距,,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20**年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的訂單,,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,,我會進一步拓展更好關(guān)系,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇五
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,,自己能好的.成長,!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
在過去這一年的時間里,,我通過加強學習公司會議內(nèi)容,,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求,。并通過在工作外的學習加強自我的管理,,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀,、并提升了自己的對工作的責任感,。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,,并且在工作中我團結(jié)同事,,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻,。
在工作中,,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力,。并且在崗位上我還經(jīng)常學習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,,從大家的身上學習優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,,盡管提升的很慢,,但是我在一點點的改正自己,,提升自己。
當然,,在工作外我也在抓緊時間提升自己,。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學習專業(yè)的知識,并在仔細的結(jié)合實際后,,作出改變,,并吸收為自己的力量。
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足,。在目前來看,,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂,。每次總是發(fā)展了問題就去改正,,沒有計劃,沒有規(guī)律,,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,,我要做好準備,,定下計劃,,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,,加強自己的工作能力,,為公司做出更多貢獻!
在總結(jié)了自己的工作之后,,我更清楚的看到了自己的不足,。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,,讓自己的能力更加的全面,!
公司員工年終個人工作總結(jié)篇六
時光如水、歲月如梭,,一晃間20xx年已經(jīng)過去了,,回顧當初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,,我要對來到x公司做一個工作總結(jié),。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的客服員工,,對客服工作也越來越熟悉,。這是短暫而又漫長的一年,,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,,道路還很漫長,。
做一名合格、稱職的客服人員,,需具備相關(guān)專業(yè)知識,,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,。當然,,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到,。
1.拓展了才能,。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定,。毛織交易會期間,,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了,。
2.提升了自身的心理素質(zhì),,磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,,敢于挑戰(zhàn),,性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,,無論多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責,。微笑服務(wù)就是當你應(yīng)對客戶時,,無論煩惱與否,高興與否,,都要以工作為重,,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象,。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),,作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節(jié)的重要性,。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得,。不論是批閱公文時的每一行文字,,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化,,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),,才能從中獲得回報,。不因細節(jié)因其小,而輕視,、忽略,。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位,、業(yè)主,、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,,完成后進行回訪,。
2.商戶資料、檔案,、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以,。
3.公司單發(fā)函,,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料,、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉,。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導,、同事們溝通學習,取長補短,,提升自我各方面能,;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,,完善客服接待流程及禮儀,,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我,、推動著我,。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,取得更大的提高,!
公司員工年終個人工作總結(jié)篇七
回到公司從事人事文秘工作已經(jīng)有一年的時間,。一年來,本人在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的青澀,、熟悉、干練過程,,逐漸成長為一名合格的人事文秘工作者,,各項工作也得到了公司各部門的認可與支持。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,,為日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二,、負責管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);目前,,已按照公司要求,,將員工的勞動合同檔案進行了詳細的分類存放,同時,,幫助新進員工完善相關(guān)手續(xù),,確保員工利益不受損害。
三,、結(jié)合市公司人事管理制度及國家相關(guān)規(guī)定,,理定了適合分公司管理員工考勤和請休假管理辦法,并嚴格參照實施,。
四,、執(zhí)行公司績效考核制度,處理員工獎懲事宜,??冃Э己酥贫仁翘岣邌T工工作積極性的重要手段,為此,,今年以來,,我認真對照各部門每月績效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴格體現(xiàn),,確保了績效考核制度的嚴肅性,。
五、今年以來,,本人多次前往各類保險部門,幫助員工完善“五險一金”事宜,,協(xié)助公司為女職工購買了生殖保險等工作,,充分調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵作用,。
六,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,。
八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動,;
新的一年意味著新的挑戰(zhàn),,為此,加強政治,、專業(yè)學習,,再次提高自身專業(yè)素質(zhì),將是我明年工作的重點,。20xx年,,再接再厲做好本職工作的同時,全力協(xié)助主任做好相關(guān)管理工作,,助推分公司快速,、高效發(fā)展。最后,,祝愿公司在新年里一帆風順,,一年更比一年好!
公司員工年終個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將逝去,,這是我步入xxx公司一年以來,,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,,更好的開展今后工作,,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,,為了能夠在生活,、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,,我始終堅持“干工作先做人”的原則,,不斷學習,戒驕戒躁,,虛心謹慎,,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),,端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),,不斷開拓自己的視野,。堅持走“活到老,學到老”,、“終身學習”的學習路線,,時刻不忘多看、多記,、多了解,,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,,我始終認真對待每一天的工作,,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,,及時與領(lǐng)導溝通,,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,,以公司利益的最大化為目標,,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,,樹立信心,。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,,虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題,。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,,要增強責任意識、危機意識,、效益意識,,小事做起、從點滴做起,,從自身做起,。樹立自己和公司良好的形象,,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),,而這個責任是我不可推脫,,一定要承擔的。走進公司后,,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽,。
總之,一年來,,我勤奮工作,、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導,、團結(jié)同事,、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,,但我深知這遠遠不夠,,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,,一切難題都會迎刃而解。當然,,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇九
2019年,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在各部門員工的忘我工作和密切配合下,雄帝公司的各項產(chǎn)品取得了較好的市場發(fā)展,,特別是我們生產(chǎn)部同往年相比取得了量的飛躍,。
我作為一名普通的員工,立足本職崗位,,認真的履行職責,,牢固樹立安全生產(chǎn)、效率為先的原則,。我認為一個人無論在什么崗位上只有愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,在工作中扎扎實實,,任勞任怨,,這樣才能無愧于自己。雖然我們a線取得了可喜的成績,,但是在我們的工作中還存在著不少的問題,,譬如在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的失誤,,及生產(chǎn)部門環(huán)境的治理,這些都需要我們每位員工去提高和完善,。
面對2019年工作任務(wù)和生產(chǎn)目標,,各項產(chǎn)品的批量生產(chǎn),可以預(yù)料我們生產(chǎn)一線的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識也更高更廣,我在此鄭重的承諾:我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作之中,,依舊發(fā)揚吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,團結(jié)工友,,和諧奮進,。在生產(chǎn)、生活中處處向模范帶頭人看齊,,力求高質(zhì)高效的完成各項生產(chǎn)任務(wù),,同時不斷克服自己的缺點和不足,成績在于行動,,讓我們用行動做見證吧!
為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,百尺竿頭,更進一步,,我堅信所有工作在不同崗位的員工,,有著共同的目標,會以強烈的責任感,、使命感,,飽滿的熱情投入到這份事業(yè)中。
同事們!讓我們與公司同榮辱,,共患難,,忠實的履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任,。讓我們在公司的領(lǐng)導下,,團結(jié)一心,以更加飽滿的熱情,、旺盛的干勁和務(wù)實的作風迎接挑戰(zhàn),,共創(chuàng)雄地帝的輝煌。
公司員工個人年終工作總結(jié)精選篇2
公司員工年終個人工作總結(jié)篇十
過去一年我的.工作主要分為兩個階段,,上半年是關(guān)于銷售,,下半年是服務(wù)。在這期間,,我在思想上積極的向上,,不斷學習新的政策理論知識,堅定自己的信念,。工作上,,圓滿的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶,,各個地方跑動,,不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出,。下半年,,我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作,沒有投訴,。
在這一年中,,積極參加各項培訓的機會,加強自身的素質(zhì),。在公司的會議上,,認真領(lǐng)會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議,。在基礎(chǔ)服務(wù)上,,每當客戶有難題時,熱情周到的做好服務(wù)工作,,無論在什么時間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問題與困擾,,沒有一絲一毫的不耐煩,,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌,。
有收獲,,有成功,同時也有失敗,,有不足,。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,,習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,,沒有冒險精神,。
還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,,但是沒有主動弄好他們的學習時間,。
現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,,也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步,。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,,理清工作計劃,合理分配時間,,加強學習,,提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結(jié)同事,,從不同的方面解決問題,。
公司員工年終個人工作總結(jié)篇十一
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多,!
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策,!
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。