范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇一

xxxxx有限公司,，為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,，特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起,，為客戶提供2年保修服務(wù)。在保用期內(nèi),，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用,，我公司將根據(jù)以下承諾，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧?，保障客戶的合法消費權(quán)益,。

售前服務(wù)（專業(yè)咨詢服務(wù)）：

2、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品,；

3,、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩,。

5,、產(chǎn)品模擬示范服務(wù)；

6,、工程專業(yè)管理服務(wù),。

售后服務(wù)：

1、專業(yè)工程安裝,、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù),；

2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù),；

3,、自產(chǎn)品驗收交付起，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務(wù),。

4,、對本公司產(chǎn)品施行維修。

5,、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪,，檢查產(chǎn)品的使用情況，質(zhì)

量狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

6、保用期內(nèi),，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務(wù),；

7、電話訪問客戶,，在服務(wù)范圍內(nèi),，提供客戶所需售后服務(wù)；

9、在服務(wù)范圍內(nèi),，我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù),；

非保用范圍：

1、不可抗力：如臺風(fēng),、洪水,、地震等自然災(zāi)害造成的損壞；

2,、使用不當(dāng)或人為損壞：如劇烈碰撞,、遺失配件等，須酌情收費,；

3,、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料,、皮面等色澤,、紋型質(zhì)地各有差異；

4,、非本公司運送,、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市；

5,、非正常條件下,，最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中,；

6,、不正確的拆裝，產(chǎn)品的正常磨損,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇二

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的.法律責(zé)任：

1,、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品,。

2,、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明,。

3,、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求,。

4,、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目,。

盛泰辦公家具

售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,，于出廠前已進行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,，確保性能 良好,、超卓耐用,。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下,，產(chǎn)品如有任何損壞,，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施，以維護消費者的合法權(quán)益,。

本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系,，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列

座椅系列

屏風(fēng)家具系列

桌組系列

文件儲存柜系列

酒店家具系列

五年免費維修，終身維護

保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),，將于第一時間作出安排,，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場,；六支,、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇三

xxxxx有限公司,，為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,，特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起，為客戶提供2年保修服務(wù),。在保用期內(nèi),，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據(jù)以下承諾,，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧?，保障客戶的合法消費權(quán)益。

售前服務(wù)（專業(yè)咨詢服務(wù)）：

2,、網(wǎng)絡(luò)客服人員介紹產(chǎn)品,；

3、陳列室產(chǎn)品展示,、示范工程觀摩,。

5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù),；

6,、工程專業(yè)管理服務(wù)。

售后服務(wù)：

1,、專業(yè)工程安裝,、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù)；

2,、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù),；

3、自產(chǎn)品驗收交付起,，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務(wù),。

4,、對本公司產(chǎn)品施行維修。

5,、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪,，檢查產(chǎn)品的使用情況，質(zhì)

量狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

6、保用期內(nèi),，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務(wù),；

7、電話訪問客戶,，在服務(wù)范圍內(nèi),，提供客戶所需售后服務(wù)；

9,、在服務(wù)范圍內(nèi),，我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù)；

非保用范圍：

1,、不可抗力：如臺風(fēng),、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞,；

2,、使用不當(dāng)或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等,，須酌情收費,；

3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì),、布料,、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異,；

4,、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市,；

5,、非正常條件下，最潮濕,、溫度過高或過低的環(huán)境中,；

6、不正確的`拆裝,，產(chǎn)品的正常磨損,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇四

我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備,，做出如下書面承諾：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能,。交貨時提供說明書,。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

1,、售后服務(wù)期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為 年,；

免費質(zhì)保期為 年,；

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù),。

超出保修期的部件收取部件成本費,。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a,、免費送貨至采購人指定地點,，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓(xùn),；

c,、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議,，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善,。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率,，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

我是一名光榮的人民教師，肩負(fù)著教書育人的責(zé)任,。我將嚴(yán)格遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》,，愛崗敬業(yè),、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),，勇于創(chuàng)新,、奮發(fā)進取，淡泊名利,、志存高遠,。爭做一名師德高尚的教育工作者，我鄭重承諾：

一,、愛國守法,。熱愛祖國，熱愛人民,，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),，擁護中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責(zé),。

二,、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè),，樹立崇高職業(yè)理想,，以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究,、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任,。終身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,。真心關(guān)愛學(xué)生,，做學(xué)生良師益友。

三,、教書育人,。堅持育人為本，立德樹人,。遵循教育規(guī)律,，實施素質(zhì)教育。注重學(xué)思結(jié)合,，知行合一,，因材施教，不斷提高教育質(zhì)量,。

四,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。弘揚科學(xué)精神,，勇于探索,，追求真理,，修正錯誤，精益求精,。實事求是,，發(fā)揚民主，團結(jié)合作,，協(xié)同創(chuàng)新,。秉持學(xué)術(shù)良知，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范,。堅決抵制學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為,。

五、服務(wù)社會,。勇?lián)鐣?zé)任,，為國家富強,、民族振興和人類進步服務(wù),。傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)知識,。熱心公益,，服務(wù)大眾。

六,、為人師表,。學(xué)為人師，行為世范,。淡泊名利,，志存高遠。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng),，以高尚師德,、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教育感染學(xué)生。模范遵守社會公德,，維護社會正義,，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。

我深知身上肩負(fù)的重任,。我將潛心鉆研教育,，真心服務(wù)社會，努力實踐我的諾言,，決不辜負(fù)人民教師這個光榮稱號,。

承諾人：

年 月 日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1,、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修,，包括壓縮機,、各類風(fēng)扇電機、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2,、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān),。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后,，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案,，確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運行可靠、維護方便,。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試,。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),，非因操作不當(dāng)造成要更換的.零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇五

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、工程質(zhì)量承諾：

1,、 材料均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2,、 對工程的檢測,，我們誠請用戶親臨對工程進行全過程、全性能檢查,，待工程被確認(rèn)合格后再交付使用,。

二、 售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如工程出現(xiàn)問題,，我企業(yè)在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

3,、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修,，由人為因素造成的損壞，我方按工程成本維修,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

投標(biāo)人(蓋章) 法定代表人(簽字、蓋章)

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇六

在現(xiàn)在社會,，越來越多地方需要用到承諾書,，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。大家知道承諾書的格式嗎,？以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書內(nèi)容,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)

保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分,、屋面彩鋼圍護部分,、frp采光帶。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,，約定本工程質(zhì)量保修期：

1,、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2,、 屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年,。

3、 frp采光帶質(zhì)保3年,。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

1,、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

2,、 發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3,、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施,，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,，承包人實施保修。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方,、承包方,、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿,。

本工程質(zhì)量保證書一式三份黨員承諾書,，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份,。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件,。

發(fā)包方(公章)：xxx 簽 字：xxx

承包方(公章)：xxx 簽 字：xxx

設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)：xxx 簽 字：xx

x年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇七

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

xx公司自成立以來,，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,，正是這個成功的定位和全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使xx成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn),，并對檢驗指標(biāo)進行了量化,，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,，講解質(zhì)量管理的新知識,、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識,，規(guī)范自己行為,，小到一個電阻、電容,，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗,，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。

xx質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求；精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量,；真誠提供滿意服務(wù),；

時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書篇八

甲方：______（以下簡稱甲方）

乙方：______（以下簡稱乙方）

基于誠信經(jīng)營,、商譽無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費的理念,，雙方承諾如下：

一,、服務(wù)保障

1、先行賠付服務(wù)：為保障會員的權(quán)益,，會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,，若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會員權(quán)益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請,。乙方應(yīng)及時通知甲方,，并和甲方根據(jù)會員提出的要求，共同進行調(diào)查并核實情況后，如共同認(rèn)定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任,。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。

2,、商戶召回服務(wù)：為保障會員的權(quán)益,，在有效期內(nèi)，若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),，且會員投訴較頻繁,，并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解，共同認(rèn)定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,，無法使會員滿意,，乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,，并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失,。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?，甲方對此不承?dān)任何責(zé)任。

二,、消費過程中的問題處理

1,、對于來自洋聰網(wǎng)的會員，如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,。

2,、甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,，讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費,。

3、甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),，不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽,。

4、如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,，詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,，甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。

三,、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,，有效期直至雙方合作結(jié)束。

四,、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,，甲乙雙方協(xié)商解決。

五,、本承諾書一式2份,，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上,。

甲方（公章）：__________乙方（公章）：_________

授權(quán)代表（簽字）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________

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