無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇一

產(chǎn)品承諾：

1.產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意，可無理由退貨換貨,。但運費由退貨方承擔,。

2.產(chǎn)品銷售三個月內(nèi)，客戶提出疑義,，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問題的，可退貨換貨,，運費由我方承擔,。

3.安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi),，任何非人為損壞故障,，我方負責免費維修。

服務(wù)承諾：

1.針對客戶售后咨詢,，我方在工作時間,，2小時內(nèi)給予解答。

2.針對客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認后,，進行客訴登記。我方技術(shù)人員將進行原因分析,，一周內(nèi)給予回復(fù),。

3.若需要現(xiàn)場技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場,。

4.售后人員服務(wù)完畢,，向客戶提交售后服務(wù)報告，由客戶簽字確認,?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場,。

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇二

一,、質(zhì)量保證

我們鄭重承諾：

1,、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的,，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

2,、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,。

3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計,、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責,。

4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果,，或者在質(zhì)量保證期內(nèi),，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,，在得到客戶的質(zhì)詢后,，立即作出響應(yīng)，并及時解決,。

5,、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費維修更換有缺陷的貨物或部件,。

6,、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后,，產(chǎn)品終生維護,，只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新,。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取,。

二、售后服務(wù)承諾

1,、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2,、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4,、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓;

5,、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6,、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù),，產(chǎn)品保修期為一年,，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測、維修,。

本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求,。

8、服務(wù)范圍：

本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品,。

三,、售后服務(wù)體系

售后服務(wù)聯(lián)系表

投標人：

__省__電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1,、保修期限

嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,，包括壓縮機、各類風扇電機,、主控板,、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。

2,、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

3,、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,，設(shè)計安裝調(diào)試方案,，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠,、維護方便,。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

4,、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,，維修收費按廠家標準執(zhí)行,。

本人自愿參加20__年度__縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，并做出以下承諾：

1.保證符合《20__年度__縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件,。

2.保證填寫的個人信息真實,、有效，符合本人實際情況,，且報名后不做變更,。

3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀律,，不發(fā)生違紀違規(guī)行為,。

本人保證遵守以上承諾，如有違反,，自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理,，后果自負。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號：______________

承諾簽定時間： 20___年__月__日

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇三

我公司認真按照以下要求作出承諾：

1 生產(chǎn)過程嚴格按iso9001：__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實施,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

2、自驗收合格之日起,，提供三年的免費質(zhì)量保修期,，在保修期內(nèi),，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費,、零件費,、上門服務(wù)費、交通費,。

3,、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負責,，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固,、軌道加油等。

4,、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的,，做出書面解釋并明確解決時間,。

5、 貨物安裝完畢后,，加塑膜進行保護,，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務(wù)。

具體保修細則如下：

1,、班臺,、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠,、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等。

2,、文件柜,、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等,。

3,、椅類：保修范圍為脫膠、斷線,、椅座椅背膠板開裂,、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂,、配件損壞等,。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂,、封邊脫落,、配件損壞、抽屜推拉不暢等,。

5,、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線,、木架不穩(wěn),、配件損壞等。

7、 保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問題,，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓?wù)機構(gòu)聯(lián)系。

8,、 客戶責任：客戶應(yīng)愛惜家具,，正確使用，若有認為損壞,，不在本公司免費維修之列,，但可提供所需服務(wù)，酌情收費,。

9,、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求,，我公司負責施工，只收取成本費用,。

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇四

一,、公司信譽承諾

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè),。

2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā),、獨立生產(chǎn),、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

3,、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,，確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。

4,、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5,、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,，確保售后服務(wù)通道快捷高效,。

二,、售前服務(wù)承諾

1、 提供專業(yè)咨詢,。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題,。

2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出,。

3,、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價,。

4,、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件,。

三、售中服務(wù)承諾

1,、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同,。

2、 我們保證無論合同量大小,，保質(zhì),、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3,、 我們保證守時,、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。

4,、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝,、調(diào)試,、培訓等各項服務(wù)。

5,、 我們保證您的要求簽定嚴密的,、科學的《技術(shù)協(xié)議》。

四,、售后服務(wù)

1,、 我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障,。

2,、 對于10kg以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,，直到損壞設(shè)備修好為止,。

3、 對于10kg以上的儀器設(shè)備,，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,，直到損壞設(shè)備修好為止,。

我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換，1年免費維修,，終身維護”,。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務(wù),，即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

武漢華億通電氣有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇五

尊敬的客戶:

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,，我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造,。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),，為此我們鄭重承諾:

1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,，按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。

2,、如果您在安裝,、使用過程中遇到技術(shù)問題，請隨時咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800-8181666,，我們將為您提供完善的技術(shù)支持,。

3、我公司委托當?shù)亟?jīng)銷商負責所屬區(qū)域售后服務(wù),，如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,，請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800-8181666，我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場處理的,，保證及時派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理。

4,、對因產(chǎn)品設(shè)計,、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,，由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔,。

5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:

(1)人為損壞;

(2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害,。

6,、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇六

本公司的質(zhì)量方針：嚴格管理,、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改善,、用戶滿意,。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng),、立即行動。

產(chǎn)品承諾：

1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意,，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔,。

2. 產(chǎn)品銷售三個月內(nèi),，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問題的,，可退貨換貨，運費由我方承擔,。

3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障,，我方負責免費維修,。

服務(wù)承諾：

1. 針對客戶售后咨詢，我方在工作時間,，2小時內(nèi)給予解答,。

2. 針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后,，進行客訴登記,。我方技術(shù)人員將進行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù),。

3. 若需要現(xiàn)場技術(shù)支持,，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。

4. 售后人員服務(wù)完畢,，向客戶提交售后服務(wù)報告,，由客戶簽字確認?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。

股份有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇七

為保障食品質(zhì)量安全,，保障消費者的身體健康和生命安全,，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī),。

二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)設(shè)備、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,、人員、儲運,、出廠檢驗,、包裝、進貨驗收等各項管理制度,，并嚴格執(zhí)行,。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工,、貯存等設(shè)施,。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,，生產(chǎn)加工過程嚴格,、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制,。

三,、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料,、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑,。

四,、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存,、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器,、包裝、工具,、設(shè)備無毒無害,，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔,，對產(chǎn)品無污染,。

五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品）,，不標注虛假生產(chǎn)日期,。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任,。

承諾人：

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書篇八

1. 實驗室整體規(guī)劃,水,電,通風系統(tǒng)的整體布局,實 驗臺,天平臺,藥品柜,器皿柜安裝與擺放及設(shè)計.

2. 實驗室平面圖及立體效果圖提供.滿足客戶需求.

3. 產(chǎn)品報價及材質(zhì)說明.實驗室設(shè)計及功能合理性.

4. 免費安裝,使用說明,講解,培訓.

5. 嚴格按照圖紙施工,材質(zhì)符合國家實驗室國家標準.

6. 產(chǎn)品安裝,調(diào)試,布局,達到客戶滿意.

7. 終身免費售后服務(wù).

8. 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題24小時內(nèi)進入現(xiàn)場維修,服務(wù).

9. 對產(chǎn)品進行追蹤服務(wù),售后服務(wù)部定期對客戶進行追蹤服務(wù),回訪,了解產(chǎn)品使用情況,保養(yǎng).

10. 技術(shù)部對客戶進行產(chǎn)品使用講解,培訓.