“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇一
完成了上半年各項工作任務,,取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,,改善工作方法,、提高工作效率和克服不足,,現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
一,、設備管理
1.態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗,。加強現(xiàn)場電氣,、熱工設備巡檢,,及時消除設備隱患,確保設備良好運行,。加強了對設備的維護和潤滑管理,,消除設備意外事故隱患,。為實現(xiàn)設備,、電氣、熱工的長期良好運行,,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,,提供了強有力的保證,。
2.加強設備、電氣,、熱工技術檔案管理,,完善技術資料。各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄,。通過對各類設備技術檔案的檢查,,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,,能及時調(diào)整對設備的運行條件和設備的改進,,有利于對設備的管理。
3.提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命,。嚴把各類設備檢修質(zhì)量關,,設備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設備運行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。
二,、節(jié)能降耗
1.降低成本是公司效益的保障。積極實施設備配件國產(chǎn)化工作,,降低備件成本和消耗,。因為生產(chǎn)車間的設備多數(shù)是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,,這對設備維修和降低成本非常不利,,因此,在經(jīng)過充分論證后,,對部分設備進行國產(chǎn)化,,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的,。降低了成本,,縮短了備件的采購周期。
2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。如:部分設備已經(jīng)升級換代,,有些設備只能在拆解之后,,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,,并把數(shù)據(jù)圖紙當作資料保存,。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢,、技改技措,、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗收,,努力做到把不合格的各類備件拒之門外,。
三、安全管理
1.貫徹執(zhí)行國家“安全第一,、預防為主,、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,,加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,。
2.嚴格落實各項安全規(guī)程,、規(guī)章制度。以操作規(guī)程,、崗位責任制,、技術規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,,開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性安全檢查,,做好防火、防爆,、防雷防靜電等設施和措施,,使生產(chǎn)設備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。
3.加強車間員工安全消防知識培訓,,堅持每周假日前的檢查,,及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作,,嚴格按操作規(guī)程作業(yè),,時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮,。
4.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,,加強設備的巡檢力度,做到早預防,、早發(fā)現(xiàn)、早處理,。對重點設備隱患排除和故障的處理,,通過采取有針對性的措施,確保安全生產(chǎn)的進行,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇二
只有搞好銷售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力,。今天本站小編給大家整理了銷售上
半年工作總結
,希望對大家有所幫助,。不知不覺中,,20xx年已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學習工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結,。
一、學習方面;學習,,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關,,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三,、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,,才不會被時代所淘汰,。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。
其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,,時時關切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,,,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,??傊谶@短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領導的要求尚有一定的差距。
六,、總結一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二),、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢,。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
(五)、加強自己思想建設,,增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
(六)制訂
學習計劃
。,、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力銷售年終工作總結
5篇,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。(七),、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!
20xx年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一,、塌實做事,,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二、主動積極,,力求按時按量完成任務,。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結工作情況,,并做好第二天的
工作計劃
。拜訪客戶是銷售的基礎,,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎,,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四,、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變,。
六,、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,,在后半年里爭取做到15萬,,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務,。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個月里,,房市回升,我和同事們抓緊時機,,達到了公司指標,,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結,、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一,、有時缺乏耐心,。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
二、對客戶關切不夠,。
有一些客戶,,需要銷售人員的時時關切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,,時時關切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,,去學習,,交出自己滿意的成績單。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇三
年上半年已結束,,為更好的開展各項工作,,現(xiàn)對年上半年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營工作:
三樓商場截止到年月銷售完成全年計劃的%,,完成同期的%,,利潤完成全年計劃%,完成同期%,。其中男裝銷售完成去年同期的%,,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),,同期下降%,,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,,主要依托零售,,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售,。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,,銷售下降影響利潤不明顯,。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,,同期下降%,,主要原因一是去年商業(yè)公司x元團卡取貨集中在月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓,、哈妮,、必登高三個品牌比去年同期下降了x%,,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外,。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期,。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1,、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,,他們的貨品資源豐富,,x廠商周活動折扣力度大,效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付x萬元可取元商品,,達成銷售萬,,較去年同期增長x%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,,九牧王5,。9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,,較去年同期增長x%,。
2、加大活動力度,,抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,,保證活動力度及效果,,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,,父親節(jié)做了一期電視專題,,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長x%,、x%,。
3、利用外場促銷機會,,提升品牌業(yè)績,,增強供應商信心,。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,,利用周末的時間搞外場促銷,,提升了銷售,。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距,。
二,、管理工作
1、強化服務措施,,部門服務水平顯著提高服務工作是我們常抓不懈的一項工作,,只有良好的服務,才能有好的銷售,。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施,。
部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,,并以團隊為單位每月進行評比,,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰,。做到天天有暗訪,,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結對子柜組互相檢查制度,,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表,、證章、衛(wèi)生,、勞動紀律等情況進行相互檢查,、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài),。
通過結對子柜組的相互檢查,,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,,有效的提升了部門整體的服務水平,。
2、加強商品價格,、商品質(zhì)量管理,,杜絕不合格商品上柜月份部門在做好銷售的前提下,,嚴把商品質(zhì)量關。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量,、價格標示檢查,,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,,對查出的問題自己先整改,。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全,、價格標示不全的柜組下達整改時間,,確保商品證件有效、到位,,杜絕了不合格品的上柜,。
3、安全工作常抓不懈,,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎,。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,,每月x消防演練,,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,,積極配合整改,,安全第一。
三,、存在的問題
1,、對新引進品牌x度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2,、品牌儲備不足,,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進度;
3,、員工主動服務意識需進一步強化,。
四、綜上所述年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作:
(一),、做好羊絨,、羊毛區(qū)、箱包區(qū),、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二),、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調(diào)整打基礎;
(四),、采取多種促銷方式,,分時段促銷提升銷售;
4、在月份x羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動拉動客流,,提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通,,穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,,給廠家多提合理性建議,,確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理,,培養(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,,首先帶動起組長的積極性,,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流x服務的樂趣,,以此帶動起全體員工的積極性,,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇四
時光荏苒,,20x年即將過去了,,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在半年里,,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,,在同志們的關心、支持和幫助下,,思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一.嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
半年來,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,熱愛祖國,,熱愛中國x,,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,,我理解了要堅持廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象,。加強四自修養(yǎng),,即自重、自省、自警,、自勵,,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。
三、努力工作,,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領導安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,,了解了各班的職責,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能,、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法,、。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,醫(yī)者父母心,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的半年里,,要再次感謝院領導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇五
上半年上半年年工作結束了一半了,,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這半年的工作可以打滿分,,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了,。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,,積極的熟悉我的工作業(yè)務,,我終于平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20xx上半年,,我的工作個任總結:
一、各項工作目標完成情況
1,、經(jīng)營效益明顯增強,。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%,。半年實現(xiàn)總收入0萬元,,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,,社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了%;所有者權益達xx萬元,,其中,,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2,、各項存款穩(wěn)步增長,。
年中各項存款余額突破10億元大關,,達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長%,完成上級分配任務的%;存款月均余額達xx萬元,,完成分配計劃的%,。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,,貸款結構平緩合理,。
半年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,,增長%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的%,。年末存貸占比為%,。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的%,較年初下降xx個百分點,。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比%,,關注類貸款xx萬元,,占比%,不良貸款xx萬元,,占比%,。其中次級類貸款xx萬元,占比%,,可疑類貸款xx萬元,,占比%,損失類貸款 萬元,,占比%,。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,,占比下降xx個百分點,。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1,、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。
貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作,。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,,量化培訓內(nèi)容,,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,,近七天時間對135名人員進行了培訓,,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,,標準界定清楚,,劃分類別靠實的工作要求。
2,、狠抓貸款增量,,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
3,、加大大額貸款序時檢查頻率,。
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,,半年共檢查大額貸款0筆,,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,,涉及金額0 萬元,。
4、狠抓信貸隊伍建設,。
督促學習,,以“信貸通報,以案說教,,法規(guī)教育”為題材,,半年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì),。通過半年來的學習,,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5,、強化主任責任意識,,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理,。
今年對三墩,、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),,依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動了管理發(fā)展的動力,。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多,、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持,。
3月份,,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額xx萬元,,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
半年來,,始終堅持“高點定位,攻堅克難,,以城補鄉(xiāng),,調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,,按照“全員攬存,,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),,輔射周邊,,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,,積極落實攻堅措施,,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,,提升服務質(zhì)量,,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx上半年上半年年12月末,,全轄儲蓄存款余額為 萬元,,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元,。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1,、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展,。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元,。其中:基礎設施建設貸款 萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,,促其規(guī)模壯大,,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角,,有效拓寬了信貸領域,,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,,開展好支農(nóng)專題活動。
半年來,,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項活動扎實有效,,我們提出了“實、細,、穩(wěn),、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務三農(nóng)的理念,,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,,向支農(nóng)貸款要效益,,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。
3,、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),,適時調(diào)整貸款投向,。
20xx上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,,奮發(fā)進取,,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,,業(yè)務股堅持以改革,、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀, 堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,,突出風險防范, 強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平,,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,,那么我就應該做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,,做事要認真,,不達到成功的彼岸,就不要放手,,只要認真努力了,,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒,。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,,運氣好的話,我也許可以升級,,做一名銀行的管理者,,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,,我會平衡好自己的心態(tài),,知足長樂,這才是為人之道,。我相信只要我認真努力工作,,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇六
在市紀委和局黨委的正確領導下,自己圓滿完成了年度各項工作任務,,較好地履行了紀委書記職責?,F(xiàn)將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下:
一,、思想作風方面
1,、認真貫徹精神,,深入學習科學發(fā)展觀,積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動,,加強黨風廉政建設,,提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。
2,、保持了政治上的堅定性,,能不斷改造世界觀,嚴格地執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,自覺地同黨中央保持一致,。帶頭遵守黨的各項紀律,,尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己,起到表率作用,。
3,、有大局意識、服從領導,,維護領導班子團結,,全力支持“一把手”的工作,保持了進取向上的精神,。
4.較好地履行了職責,,完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務,,在工作實踐中提高了能力和水平,。
二、業(yè)務工作方面
1,、按照局黨委分工,,20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監(jiān)察室、工會,、宣傳,、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作,已于3月份分別與黨辦和紀檢監(jiān)察室簽訂了領導干部分管科室黨風廉政建設責任書,,3月底向市紀委簽訂了領導干部廉政建設承諾書,。隨后我們還組織局廣大黨員干部學習黨的理論和政策,黨委多次開會研究單位黨風廉政建設工作,,帶頭學習黨風黨紀和廉政方面的法律法規(guī),,學習兩個《條例》和廉政準則,認真履行《中共中央,、國務院關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,,并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行,做到重大事情及時向組織報告,時刻置于黨組織的關心與監(jiān)督之下,。觀看反腐倡廉教育錄像片,,做好內(nèi)務政務公開工作,及時傳達貫徹市黨風廉政建設的有關精神,,落實公車使用,,集資住房等項規(guī)定工作,把市委,、市紀委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定落到實處,。
2、今年,,局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作,,這是一項民心工作,作為此項工作的負責人,,我深感責任重大,,全力以赴投入工作,首先進行了辦公樓的硬件建設,,各樓道建起了文化長廊,,增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進行了重新布設、裝飾,、增添了運動器材,。軟件建設方面,到相關單位參觀學習,、回到局里,,同文明辦的同志加班加點,補充完善了20xx年,、20xx年的全部檔案資料以及影像資料,,同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下,,汗水結出了豐碩的成果,,我局順利了通過了省級文明單位的審查。
3,、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流,,活躍干部職工文化生活,我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會,,局黨委安排由我主抓這項工作,,運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作,從前期的準備到整個運動會的運行,,歷時二個多月,,完滿完成了預定目標,,勝利閉幕。
4,、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員,、先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者的評選活動,。嚴格按照程序和標準,,按期轉(zhuǎn)正了黨員一名,發(fā)展了預備黨員三名,,并按規(guī)定及時辦理了手續(xù),,保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量,給黨組織輸入了新的血液,。在以上工作的基礎上,,召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進表彰會。
5,、是搞好愛心捐助活動:“七一”前夕,我局積極響應市直工委和市總工會的號召,,組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動,,廣大干部職工共捐款6650元。
6,、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作,,三月份,局十名女職工組隊參加了市直機關工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關心健康,,親近自然”為主題的登山活動,。四月份,我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關慶“五一”,、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日,,組織全體干部職工積極投入此項活動中,使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質(zhì)的目的,。
三,、深入學習科學發(fā)展觀方面
在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,被市委抽出主抓第十二督導組的工作,,學習實踐活動自20xx年3月中旬開始,,到20xx年8月下旬結束,歷時近6個月,。自活動啟動以來,,始終堅持組織領導到位、動員部署到位,、工作措施到位,,找準學習實踐載體,,堅持群眾路線,較好地完成了學習調(diào)研,、分析檢查和整改落實三個階段的工作,。作為組長,率領市委第十二督導組,,在三門峽市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查工作中,,被授予先進集體稱號,集體智慧結晶的論文《提高認識,、強化指導,、不辱使命》,榮獲三門峽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎,。
四,、個人在廉政建設方面
亦能按照市黨風廉政建設的部署要求,做好本部門黨風廉政建設目標規(guī)劃,,落實黨風廉政建設層層責任目標制,,按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定,管好自己和家屬,、子女及身邊工作人員,,認真參加各項學習活動和民-主生活會,能開展批評與自我批評,,不參加各種公-款消費和娛樂活動,,沒接受有價證券和實物,在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標準執(zhí)行,,時刻保持清正廉潔,。
回顧今年工作,總的來講,,自己在黨風廉政建設責任制方面能按照上級要求,,嚴以律己,自覺履行工作職責,。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風廉政建設的重要性認識還有待于進一步提高,,這方面的信心還需要進一步增強。加強領導班子建設,,自覺做好溝通匯報,,充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。
今后工作中,,要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關于反腐倡廉工作要求,,堅持科學發(fā)展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性,、艱巨性和復雜性,,要樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀,慎用職權,,勤政為民,,堅持標本兼治,關口前移,,防患未然的方針,,從思想上構筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求,,做到自警,、自慎、自勵,,在自己的工作崗位上,,勤奮努力踏實工作,本份做人,,全面完成各項責任目標而努力工作,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇七
一、基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,,現(xiàn)有員工17人,,其中小車隊7人,由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策,、宏觀控制的各種指令,,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
至6月中旬,,收文處理400余份,,基本做到了不積壓、不丟失,、不拖辦,,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,,從起草,、核稿,、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關,、格式關,、文字關,力求文字表達“準,、實,、新”,確保公文格式規(guī)范,。
2,、檔案管理。按照20xx年年初計劃,,聘請市檔案局
專業(yè)
人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規(guī)范整理,,目前,該項工作正在有序進行,,預計年底全部完成,。3、印章管理,。堅持專人對印章進行管理,,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批,、登記制度,,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),,未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響,。
4、文印管理,。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,,規(guī)范各類文件打印、復印等,,在節(jié)約的基礎上,,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作,。
(三)考核督辦
1,、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查,、督促,,并記錄在案。
2,、辦公秩序管理,。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各
子公司,、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,,并由值班領導,、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布,。
3,、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,,加強值班管理,,細化值班安排、值班要求,、值班督查等,,強化值班紀律,落實值班責任,。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編,。
(四)網(wǎng)絡通訊 繼續(xù)對公司的通訊,、網(wǎng)絡、辦公電腦進行日常維護,,保障公司辦公網(wǎng)絡,、電話通訊的基本暢通。
(五)后勤服務
1,、日常接待和會務工作,。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作,。較好地完成了公司各種會議的會前,、會中、會后服務工作,,重要會議均做好會議記錄,,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮,。
2,、車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),,控制車輛費用,,保證公司公務用車有序使用,。
劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,,最大程度降低辦公成本,,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,,以備查驗,。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約,。
4,、職工餐廳。與x集團,、x中心,、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,,及時收集和整理職工
關于
就餐方面的意見和建議,,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量,、食品安全
,、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設,。5,、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問題,。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,,并有專人負責協(xié)調(diào)。
(六)專項工作
1,、協(xié)同辦公管理系統(tǒng),。進一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對各部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習慣,,提高工作效率,,節(jié)約成本,使公司的管理更高效,。目前已完成第三階段應用構建工作,,全面展開第四階段終端用戶培訓工作,編制用戶手冊,。
托x大學社會責任報告編制小組,,完成公司20xx年度社會責任報告書的編制工作。配合x大學社會責任報告編制小組對報告書進行了多次修改校對工作,電子版已于6月21日上傳至中國工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,,后續(xù)工作仍在進行當中,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇八
1、加強“特色學校建設”研究與工作
4月份,,對我市12處特色學校試點學校及部分非試點學校進行了調(diào)研,、指導。圍繞“理論指導,、理念提升,、成果提煉”等開展工作,通過研討,、交流和實地調(diào)查,,在幫助學校“明確目標,,理清思路,,提升層次”等方面發(fā)揮了積極作用。特別是12處試點學校,,基本確立了創(chuàng)建主題,,明確了工作思路,為下一步工作的順利開展奠定了堅實的基礎,。
2,、重視研究型教師群體的建設。對于研究內(nèi)容相同和相近的課題,,組成課題“研究群落”,,針對教育教學中存在的實際問題,,通過專題研討,、沙龍、論壇的方式,,進行研討和交流,,舉辦專題研討2次,,提高了研究實效。
3,、組名師,、骨干教師課題研究成果交流活動。對于部分名師和骨干教師承擔的課題,,重點管理,,加強成果的提煉?,F(xiàn)有130份成果參評參加山東省__年中小學優(yōu)秀教科研成果評選活動,。由30余個課題完成預期研究任務申請結題。
4、及時收集有價值的教育教學信息,,通過章丘教育信息網(wǎng)發(fā)布,,為學校和教師提供信息服務。
5,、開展教師讀書學習活動,。制定了章丘市教師讀書活動方案,并舉辦專題講座指導部分學校開展讀書活動,。
6,、針對形勢發(fā)展和教育工作的現(xiàn)狀,把宣傳現(xiàn)代教育思想,,幫助廣大教師更新思想,、更新觀念,樹立現(xiàn)代教育思想作為教科研工作的基礎性工程來抓,,組織廣大教師認真學習學習現(xiàn)代教育理論,,針對教師舉辦專題講座15場,對于更新教師思想觀念,,努力形成現(xiàn)代教育理念發(fā)揮了積極作用,。
7、針對高三學生,,開設了“考場上的較量——心態(tài)第一”專題講座,,為我市高三學生舉辦專題講座5場,對2000余名學生進行了有效的考試技巧及考前心理輔導,,效果顯著,。
二、做好“十一五”課題研究的管理與結題工作
1,、按照課題研究的要求,,對各級“十一五”課題加強指導,嚴格管理,,提高教師的研究意識,,規(guī)范教師的研究行為,做好課題研究的過程管理,,特別注重過程管理與效果管理,,具體指導課題濟南市級以上課題13個,章丘市級40余個,,提高了研究實效,。
2、幫助廣大教師樹立“問題就是課題,,教學就是研究”的意識,,特別是要立足實際,,把研究與實際工作密切結合起來,把課題將課題研究貫穿于常規(guī)教育教學工作(備課,、上課,、作業(yè)、輔導,、學生教育等)中,,教師通過學習、積累,、研究,、反思、總結,,把零碎的東西系統(tǒng)化,、雜亂的東西規(guī)律化、經(jīng)驗的東西理性化,,幫助教師形成自己的教育教學系統(tǒng),,在研究的基礎上形成自己的方法策略與風格特色。
三,、深入基層學校進行調(diào)查研究,,加強農(nóng)村學校教科研工作
在課題研究中,注重從城區(qū)到農(nóng)村學校的延伸,,深入10余處農(nóng)村學校進行課題研究指導,,通過農(nóng)村學校教科研水平的提高,促進我市的教育均衡發(fā)展,。
下一步工作思路:
1,、加強“內(nèi)涵提升年”建設的各項工作的落實。根據(jù)關于《開展內(nèi)涵提升年工作的實施意見》,,細化各項目標任務,,對承擔的工作加大落實力度,重落實,、重過程,、重結果。
2,、特色學校建設過程中,,指導各個學校構建具可操作性的“理論”與“實踐操作體系。在“做”上謀思路,,在落實上做文章,,在實踐中不斷豐富。
3,、強化制度,、隊伍,、基地建設。一是制定完善我市教科研工作管理制度和評價制度,。制定《章丘市教科研管理規(guī)范》,從組織制度建設,、課題管理與研究,、教科研活動、教科研成果諸方面制定相關的規(guī)定,,為我市教育科研工作的健康發(fā)展提供制度保障,。同時各個單位也要完善相應的管理制度,保證教科研工作落實到位,。
4,、加強教科研骨干教師隊伍建設。注重科研骨干人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),,對于一些善于學習,,善于研究,素質(zhì)好,,水平高,,有教科研意識的人,重點加強培養(yǎng),。多給他們學習參觀的機會,,對他們的研究課題重點指導,幫助他們早出成果,,快出成果,。
5、課題研究與名師,、名校長培養(yǎng)密切結合,,對于一些善于學習,善于研究,,素質(zhì)好,,水平高,有教科研意識的人,,重點加強培養(yǎng),。多給他們提供學習參觀的機會,對他們的研究課題重點指導,,對于成果提升與總結,、推廣方面提供幫助,幫助他們早出成果,,快出成果,,盡快培植一批教科研典型,,通過其發(fā)揮帶動作用,從而拉動與鞭策落后,。根據(jù)各單位工作的開展情況確立10處學校為章丘市教科研重點實驗基地,,通過考察掛牌予以確認。針對我市的教科研工作的實際,,進行一次全面的教科研工作檢查,,促進教科研工作的規(guī)范化、制度化,。
鎮(zhèn)上半年工作總結報告篇九
交警大隊 20_ 年 安全生產(chǎn)月活動工作總結 按照國家,、省、市的統(tǒng)一部署,,在上級單位的指導下,, 交警大隊認真落實《交警大隊 2011 年安全生產(chǎn)宣傳教育培 訓工作計劃》和《交警大隊 2011 年安全生產(chǎn)月活動方案》 , 圍繞“安全責任,,重在落實”這一活動主題,,立足交通安全 管理工作,強化各項安全管理措施,,對區(qū)內(nèi)道路交通安全違 法行為進行了集中治理,,使交通安全宣傳“五進”活動得到 了進一步的深入。現(xiàn)將有關活動工作總結如下:
一,、組織領導 大隊成立安全生產(chǎn)月活動工作小組,,組長由交警大隊副 大隊長擔任,副組長由各中隊一把手擔任,,成員單位為交警 大隊各中隊,,大隊辦公室具體負責“安全生產(chǎn)月”活動的協(xié) 調(diào)指導工作。
二,、重點工作 ___一___開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?,形成宣傳高?開展宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?6 月 12 日開展宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?_ 超市門前廣場設 立宣傳咨詢點,,為群眾講解道路交通安全知識,,對群眾關于 交通安全方面的疑問進行解答,擺放交通安全宣傳展板,,向 過往民眾發(fā)放交通安全出行提示卡,、宣傳手冊和宣傳資料。
通過開展宣傳日咨詢活動,,交警大隊以各種不同形式廣泛宣 傳了交通安全法,、交通安全常識,引導廣大駕駛?cè)思笆忻褡?覺抵制交通違法行為,,提高遵紀守法的自覺性,。
___二___開展陣地宣傳,,加強宣傳針對性 開展陣地宣傳, 大隊進一步完善了車輛管理所,、違法處理室,、事故處理 等窗口單位的宣傳措施,在各窗口單位合理布置了宣傳展 區(qū),,創(chuàng)建了宣傳園地,,并按照“安全生產(chǎn)月”宣傳活動的需 要,及時更新宣傳光盤,、標語和掛圖,讓前來辦事的群眾又 接受了一次交通安全宣傳教育,。
___三___以“進社區(qū)”和“進企業(yè)”為重點,,開展“五進” 進社區(qū)” 進企業(yè)”為重點,開展“五進” 宣傳活動 在“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中,,以客運企業(yè),、全區(qū)各社 區(qū)為重點,安排民警到各客運企業(yè)和社區(qū),,以“安全責任,, 重在落實”為主題,集中開展了交通安全宣傳教育活動,,進 一步遏制重特大交通事故的發(fā)生,。一是在“進社區(qū)”交通安 全宣傳活動中,大隊宣傳民警通過展出交通事故展板,,播放 專題片,,散發(fā)宣傳資料等形式,向廣大市民重點宣傳無牌無 證,、 “三超一疲勞” ,、酒后駕駛等嚴重交通違法行為的危害和 后果,提高市民遵章守法的自覺性;二是在“進企業(yè)”交通 安全宣傳活動中,,大隊宣傳民警通過采取宣傳講座,、觀看專 題片等形式,對客運企業(yè)駕駛?cè)?、校車駕駛?cè)说戎攸c人員開 展面對面宣傳教育,,重點宣傳客運車輛安全行車常識、超員 超載,、超速行駛,、違法超車、疲勞駕駛,、酒后駕駛等嚴重交 通違法行為的危害和后果,,提高了此類客運重點駕駛?cè)说陌?全意識,。
___四___廣泛開展新聞宣傳,擴大了宣傳聲勢 廣泛開展新聞宣傳,, 大隊繼續(xù)與新聞媒體加強聯(lián)系,,及時報道市區(qū)交通管理 情況,廣泛宣傳交通安全法律法規(guī)和交通安全常識,,引導廣 大駕駛員自覺抵制嚴重交通違法行為,,為“安全生產(chǎn)月”活 動營造了濃厚的宣傳氛圍。
___五___加強整治校園周邊交通環(huán)境 為切實維護我區(qū)校園及周邊良好的交通治安秩序,,努力 創(chuàng)造有利于廣大師生安全出行的良好交通環(huán)境,,我隊認真開 展了集中整治校園周邊交通環(huán)境活動。結合“五進”宣傳活 動,,印發(fā)了《給中小學生一封信》宣傳資料,,倡導轄區(qū)中小 學生注意交通安全,為維護校園及周邊良好的交通環(huán)境營造 良好的交通安全宣傳氛圍,。
在學校門前學生上,、下學高峰期,加強校園門前道路的 交通秩序管理,,切實保障學生的出行安全,。加大對轄區(qū)學校 周邊交通秩序的整治力度,依法嚴格查處超速行駛,,無牌無 證車輛和接送學生車輛超員等嚴重危害人身安全的交通違 法行為,,為廣大師生提供一個良好的出行環(huán)境。
三,、工作總體情況 總的來說,,交警大隊在此次安全生產(chǎn)月期間,認真按照 上級單位的部署,,從大隊工作特點出發(fā),,以“安全生產(chǎn)月” 活動為契機,緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”這一主線,,以預防為 主,,加強監(jiān)管,大力開展交通安全宣傳教育工作,,普及交通 安全法律法規(guī)和交通安全知識,,深化道路交通安全專項整 治,不斷夯實道路交通安全基礎,,取得了預期的效果,。