計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
維修汽車工作計(jì)劃篇一
算從以下幾個方面做起:
一、在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí),。
二,、1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定,。
三,、2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé)),。
四,、3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,,各班組組織,,廠長負(fù)責(zé))。
五,、4、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,,廠長負(fù)責(zé)),。
六、5,、完善監(jiān)督抽查制度,,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé)),。
6、加強(qiáng)程序化管理,,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。
二、逐步推行質(zhì)量管理體系,,制定有質(zhì)量手冊,,條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性,、正確性,,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢
固樹立為社會負(fù)責(zé),,為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,,班組之間互相檢查,,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)
車員操作是否存在失誤,。
3,、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,,定期保養(yǎng),、維修。
4,、對有疑意的檢測結(jié)果,,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5,、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,,做到不開人情車。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng),、張靜負(fù)責(zé))。
三,、為保證實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,做好以下工作。
1,、全面提升工廠服務(wù)形象,,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,,讓用戶信任,,讓用戶滿意,
把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶,。
2,、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,,取得他們的支持,。
3、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),,降低人為干擾,,以保障上線率增長。
4,、節(jié)能降耗,,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施,。
5,、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系,。
6,、降低開支,精打細(xì)算,,絕不浪費(fèi),。
四、對超市的管理,。
1,、堅(jiān)持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),,雙月副廠長負(fù)責(zé),,查質(zhì)量、查服務(wù),、
查三證,、查安全,誰出問題處理誰,。
2,、做好設(shè)備、添置,、裝修待定,。
3,、完善顧客投拆渠道,,設(shè)意見箱、意見本,、投訴電話,。
五、20xx年幾項(xiàng)具體工作,。
1,、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證,、核辦產(chǎn)業(yè)證,、汽車維修許可證等年度審驗(yàn)。
2,、完成檢測線計(jì)量認(rèn)證,、審查認(rèn)可(驗(yàn)收)工作。
維修汽車工作計(jì)劃篇二
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),,在xx年,汽修廠計(jì)劃做好以下幾個方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,,提高服務(wù)質(zhì)量方面,,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),,打算從以下幾個方面做起:
1,、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。
2,、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé)),。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,,各班組組織,,廠長負(fù)責(zé))。
4,、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,,廠長負(fù)責(zé))。
5,、完善監(jiān)督抽查制度,,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé)),。
6、加強(qiáng)程序化管理,,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性,、正確性,,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé),,為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
2,、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3,、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng),、維修,。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào),。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,,做到不開人情車,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng),、張靜負(fù)責(zé)),。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,,提高技術(shù)水平,,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,,讓用戶滿意,,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2,、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通,、聯(lián)系,取得他們的支持,。
3,、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),,降低人為干擾,,以保障上線率增長。
4,、節(jié)能降耗,,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施,。
5,、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系,。
6,、降低開支,精打細(xì)算,,絕不浪費(fèi),。
1、堅(jiān)持對廠監(jiān)督檢查,,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),,雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量,、查服務(wù),、查三證、查安全,,誰出問題處理誰,。
2、做好設(shè)備,、添置,、裝修待定。
3,、完善顧客投拆渠道,,設(shè)意見箱、意見本,、投訴電話,。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)代碼證,、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證,、汽車維修許可證等年度審驗(yàn),。
2、完成檢測線計(jì)量認(rèn)證,、審查認(rèn)可(驗(yàn)收)工作,。
維修汽車工作計(jì)劃篇三
20xx年我們的成績有目共睹,雖然還有很多這樣那樣的問題有待解決,,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應(yīng)有的回報,,“工欲善其事必先利其器”,,為了更好面對客戶問題,,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo),。
建議新一年工作可以從下幾個方面著手:
擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,,明確各部門工作職責(zé),,消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),,服務(wù)于整體。
服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對外專業(yè)度,,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,,高標(biāo)準(zhǔn),,高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,,爭取改變一個新的面貌,。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通,,尤其注意維修之前,,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,,把問題具體化,,把故障清晰化。
前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺工作,,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座,,針對常見問題,各個攻破,,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢,。對于車間技術(shù)人員,,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),,探討提高分析問題解決問題的能力,,關(guān)系到我們4s店整體的對外技術(shù)形象,,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,,要有一種與時俱進(jìn)的精神。
好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),,保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,,如維修挑單,,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,,嚴(yán)懲分明,,敢于獎懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范,。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,,公正,公開的原則,,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,,保障個人利益最大化,實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度,,努力營造濃厚的工作氛圍,,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
以更加開放的胸襟,,以營利為宗旨,,服務(wù)于整體大局,爭取部門以至于其他公司間的協(xié)作,。
維修汽車工作計(jì)劃篇四
時光如梭,!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一,、工作匯報,,自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,,我有了新的工作——汽車維修工,,我認(rèn)真的完成工作,,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),,工作能力有了逐步的提高,,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,,汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)械,,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正。從而,,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
二、工作感想踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過一年的鍛煉,,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,,我也一樣。對我而言,,我覺得工作態(tài)度是最重要的,,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。
三,、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作。
維修汽車工作計(jì)劃篇五
肅時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,,在這一年多的時間里,,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,,為了對工作有更深入的了解,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,,提高維修技能水平,,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作匯報,,自工作以來,,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,,我認(rèn)真的完成工作,,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),,工作能力有了逐步的提高,,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,,汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)械,,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,,態(tài)度端正,。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
二,、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識,。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,,我也一樣,。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
三,、工作目標(biāo)在今后的工作中,,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練維修能力。
維修汽車工作計(jì)劃篇六
1,、排出特殊學(xué)生名單(家庭貧困學(xué)生,、單親家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,、自控力差的`學(xué)生等),,對這些學(xué)生多關(guān)心、多幫助,。
2,、合理安排班級干部,增強(qiáng)班級凝聚力,,也便于掌握班級同學(xué)現(xiàn)狀,。
1,、規(guī)范升旗儀式,,發(fā)揮學(xué)生的自主管理,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義責(zé)任感,,熟悉“五旗知識的教育內(nèi)容,,加強(qiáng)歌頌中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。
2,、開展以“自主與責(zé)任”教育,,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,,并努力依據(jù)校計(jì)劃,,從五個途徑(認(rèn)識自我,對自己負(fù)責(zé),、對小事負(fù)責(zé),、自我評價、自我教育)加強(qiáng)“自主與責(zé)任”教育.
3,、創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍:充分利用板報,、宣傳欄、主題班會――本學(xué)期依據(jù)目標(biāo)開展“如何正確對待男女生交往”,、“誠實(shí)守信”,、“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流”,、“我的理想”、“給父母一份滿意的答卷”,、“考場上的我”等主題教育活動,,讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)“我能行,,我一定能行”的自信精神,,做到班級無空地,班級無空時,,處處時時教育人,。
1、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,,了解學(xué)生情況,,做好協(xié)調(diào)工作。
2,、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,。
3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,,讀書交流會,,辯論會等。
4,、加強(qiáng)學(xué)生早自修,,午自修等時段的自主管理。
平時多與家長多溝通,,家校攜手,,共譜教育教學(xué)新篇章:關(guān)鍵時期,更應(yīng)充分利用家長力量,,讓他們了解學(xué)生,,關(guān)心學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活,、思想的變化,,及時解決學(xué)生存在的問題,充分利用親情這一“法寶”的重大作用,。
1,、每周二七八節(jié)主題班會。
2,、開創(chuàng)值日班長制度,,好人好事堅(jiān)持天天記,,天天通告制度。
3,、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。
4、加強(qiáng)對兩操的監(jiān)督,。
5,、對期終考試進(jìn)行分析總結(jié),對有進(jìn)步的同學(xué)要表揚(yáng),、鼓勵,,對成績不理想的同學(xué),要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法,,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,。此外,對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,,積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動,,為班級爭光添彩。
新學(xué)期新氣象,,相信經(jīng)過努力我們的班級會以一個全新的面貌展現(xiàn)在大家面前,,加油!
維修汽車工作計(jì)劃篇七
【篇一】
20xx年已經(jīng)過去,,憑借這一年的蓄勢,,我們汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣,、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄,。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實(shí)施有效的管理,,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益的管理方法,,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的,。為了完成汽修廠20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制訂20xx
工作計(jì)劃
如下,。一,、總目標(biāo):加強(qiáng)管理,,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,,控制成本,,創(chuàng)造利潤。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,我們20xx年的重點(diǎn)工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶,。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),,完善員工激勵制度,。
3、落實(shí)質(zhì)量技術(shù)工作,,做好微笑客服工作,。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān),。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提,。在20xx年里,我們要利用新廠房,、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度,。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,,豐富知識,,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,,運(yùn)作協(xié)調(diào),,行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),,再上新水平,,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二,、安全管理:堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),,確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展,。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,,樹立安全就是效益的觀念,,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20xx年修理廠的安全管理工作形勢不錯,,我們對20xx年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實(shí)地,,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),,明確目標(biāo),,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,,建立一套責(zé)任清楚,、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度,、工作成績真正拉開收入檔次,,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁,、更精的技術(shù)投入工作,,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天,。具體措施如下:
1,、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計(jì)劃,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度,。
3,、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
4,、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),,強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率,、車輛維修質(zhì)量,。
5,、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火,、防盜,、消防設(shè)施建設(shè)。
三,、質(zhì)量管理:嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),,確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,,無法向主管部門交待,,也無法和我們自己交待。對此,,我們的態(tài)度是十分明確的,,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aa*”金字招牌,,在20xx年里,,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗(yàn)員,、進(jìn)出廠檢驗(yàn)員加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個維修項(xiàng)目做成精品項(xiàng)目,、招牌項(xiàng)目,。具體措施如下:
1、明確
崗位職責(zé)
,,責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān),、設(shè)備儀器鑒定關(guān),,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念,。2,、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)派工單制度、出廠合格證制度,,做好維修記錄,,健全維修技術(shù)檔案。
3,、加強(qiáng)配件管理,,健全配件采購、保管,、領(lǐng)用制度,,有入庫驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄,,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品,。
4、堅(jiān)持
合同
維修,,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。5,、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障,,按《重慶市機(jī)動車維修管理?xiàng)l例》規(guī)定,,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下,。
6,、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信為本,、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動,。
以上20xx年的工作安排如有不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
【篇二】
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),,在xx年,,汽修廠計(jì)劃做好以下幾個方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),打算從以下幾個方面做起:
一,、在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí),。
1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定,。
2,、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé))。
3,、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,,各班組組織,廠長負(fù)責(zé)),。
4,、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé)),。
5,、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。
6,、加強(qiáng)程序化管理,,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
二,、逐步推行質(zhì)量管理體系,,制定有質(zhì)量手冊,條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行,。
1,、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
2,、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3,、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng),、維修,。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào),。
5,、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé)),。
三,、為保證實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),做好以下工作,。
1,、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,讓用戶信任,讓用戶滿意,,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶,。
2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通,、聯(lián)系,,取得他們的支持。
3,、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,,以保障上線率增長,。
4、節(jié)能降耗,,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。
5,、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6,、降低開支,,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi),。
維修汽車工作計(jì)劃篇八
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),,在xx年,,汽修廠計(jì)劃做好以下幾個方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),打算從以下幾個方面做起:
1,、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定,。
2,、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé)),。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,,各班組組織,,廠長負(fù)責(zé))。
4,、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,,廠長負(fù)責(zé))。
5,、完善監(jiān)督抽查制度,,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé)),。
6、加強(qiáng)程序化管理,,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性,、正確性,,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé),,為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,,班組之間互相檢查,,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤,。
3,、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,,定期保養(yǎng),、維修,。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào),。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,,做到不開人情車,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng),、張靜負(fù)責(zé)),。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,,提高技術(shù)水平,,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,,讓用戶滿意,,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2,、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通,、聯(lián)系,取得他們的支持,。
3,、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),,降低人為干擾,,以保障上線率增長。
4,、節(jié)能降耗,,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施,。
5,、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系,。
6,、降低開支,精打細(xì)算,,絕不浪費(fèi),。