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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 培訓(xùn)計(jì)劃與方案 培訓(xùn)計(jì)劃方案心得體會(huì)(實(shí)用15篇)

培訓(xùn)計(jì)劃與方案 培訓(xùn)計(jì)劃方案心得體會(huì)(實(shí)用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-22 11:18:25
培訓(xùn)計(jì)劃與方案 培訓(xùn)計(jì)劃方案心得體會(huì)(實(shí)用15篇)
時(shí)間:2023-09-22 11:18:25     小編:MJ筆神

為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃,。通過(guò)制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇一

培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)中非常重要的一環(huán),,它可以幫助員工提升技能,、增加知識(shí),使其更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,。而一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃方案可以起到事半功倍的作用,。在參與并體驗(yàn)了一次培訓(xùn)計(jì)劃之后,我不禁對(duì)這一過(guò)程有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。本文將就培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制,、實(shí)施過(guò)程中的體會(huì)和改進(jìn)建議進(jìn)行探討。

首先,,培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù),。一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃方案應(yīng)該具有清晰明確的目標(biāo),合理統(tǒng)一的內(nèi)容,,以及恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)編制培訓(xùn)計(jì)劃方案要充分考慮參訓(xùn)人員的需求,,并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,。同時(shí),還要善用各種信息渠道和工具,,收集,、整理和分析有關(guān)參訓(xùn)人員的信息,從而更好地針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法,。因此,,培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制離不開(kāi)組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。

其次,,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中需要注意培訓(xùn)方式和培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造,。在我參與的培訓(xùn)過(guò)程中,采取了多種培訓(xùn)方式,,如講座,、小組討論,、角色扮演等,這些方式既豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,,又加強(qiáng)了學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通,。而且,在培訓(xùn)過(guò)程中,,培訓(xùn)師還利用一些案例和實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析和歸納,,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際工作情境,以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,。此外,,還要注意培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造,,如創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,、負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師等,這些都對(duì)提高培訓(xùn)效果起到了積極的作用,。

然后,,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中還要關(guān)注學(xué)員的參與度和反饋機(jī)制。在我參與的培訓(xùn)中,,培訓(xùn)師采用了多種方式,,如實(shí)時(shí)互動(dòng)、小組討論,、問(wèn)卷調(diào)查等,,來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。在培訓(xùn)過(guò)程中,,學(xué)員們踴躍提問(wèn),、發(fā)表觀點(diǎn),與培訓(xùn)師進(jìn)行互動(dòng)交流,,使學(xué)習(xí)氛圍更加活躍和積極,。此外,還建立了一套完善的反饋機(jī)制,,培訓(xùn)師定期進(jìn)行課程反饋和評(píng)估,,以幫助學(xué)員檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果和發(fā)現(xiàn)不足之處。這樣的反饋機(jī)制對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)是及時(shí)的指導(dǎo)和改進(jìn),,對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃方案的改進(jìn)也起到了積極的作用,。

最后,基于我對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案的體會(huì),,我認(rèn)為還有一些方面有待進(jìn)一步改進(jìn),。首先,培訓(xùn)計(jì)劃方案應(yīng)注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和總結(jié),,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,、學(xué)員反饋等方式,,收集并分析學(xué)員的反饋,以便針對(duì)不同學(xué)員的需要進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn),。其次,,培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施需要輔以一些有效的培訓(xùn)工具,如在線學(xué)習(xí)平臺(tái),、線下資源分享等,,以拓寬學(xué)員的學(xué)習(xí)渠道,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,。此外,,還可以借鑒一些先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解不同企業(yè)的培訓(xùn)模式和方法,,以提高自己的培訓(xùn)方案的先進(jìn)性和實(shí)用性,。

總之,培訓(xùn)計(jì)劃方案的制定和實(shí)施是一項(xiàng)需要綜合考慮各種因素的任務(wù),。通過(guò)參與并體驗(yàn)一次培訓(xùn)計(jì)劃,,我對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制、實(shí)施過(guò)程中的一些要點(diǎn)和改進(jìn)方向有了初步認(rèn)識(shí),。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn),,相信培訓(xùn)計(jì)劃方案會(huì)越來(lái)越完善,對(duì)于員工的培訓(xùn)效果會(huì)產(chǎn)生更加顯著的影響,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇二

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)可以讓員工了解銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。

1,、 為什么要做出這樣的培訓(xùn),?

培訓(xùn)的初級(jí)目標(biāo)就是通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jī)效來(lái)達(dá)成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2,、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個(gè)什么樣的效果,?

通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,,以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等,,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,領(lǐng)悟企業(yè)文化,、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,,學(xué)會(huì)分析事物的科學(xué)方法,,確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核,最終使個(gè)人成為一名線纜銷(xiāo)售精英的終極目標(biāo),。

數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5,、0.511、0.6面積大小的通信線纜,,包含普通超五類(lèi)、增強(qiáng)型超五類(lèi)及六類(lèi)纜等。

a,、通信電纜 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。

電話通信線纜:導(dǎo)體0.4,、0.5面積大小的2芯4芯電話線。

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機(jī)線纜等,,rg,、jis等系列線纜,。

b,、同軸電纜

電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。

c、屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,,0.3至2.5平方大小,,麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對(duì)絞型屏蔽電線,。

d,、護(hù)套線 rvv、avvr線纜,、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs),、扁型無(wú)護(hù)套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護(hù)套線(bvn),。

音視頻連接線:syfv系列及二排,、三排音視頻電纜等。

e,、音響廣播系統(tǒng)線纜 音響廣播線:高傳真,、高保真、工程音響線及足芯線等,。

多媒體電纜:會(huì)議顯示電纜,、門(mén)禁可視電纜等。

f,、信號(hào)線

以上產(chǎn)品知識(shí)的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝,、字母代號(hào)所包含的內(nèi)容。bc:純銅,、al:鋁鎂合金絲,、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼,、cca:銅包鋁等。

首先,,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯,、足米、足平方,、更安全,、更價(jià)值”的本位宗旨。

l 包裝美觀,、產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應(yīng)市場(chǎng)的需要,。

l 產(chǎn)品線相對(duì)其他業(yè)界同行都要長(zhǎng)都要完善,,能夠滿足客戶整體的需要。

l 在與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較方面,,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等,。例如:視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。

l 品牌化經(jīng)營(yíng),、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,,適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商一直走別的同行前面,。

舉例:尼龍護(hù)套線

l 尼龍線具有防白蟻,、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能,。

l 尼龍線對(duì)周?chē)h(huán)境無(wú)任何的危害,,綠色、環(huán)保,,是家居裝修設(shè)備電源,、照明最佳用線。

l 具有重量輕,、外表光滑,,因尼龍自身有潤(rùn)滑性,穿線不易擦傷,,便于穿管敷設(shè),,給安裝敷設(shè)帶來(lái)了便利和經(jīng)濟(jì)性。

l 采用尼龍作為護(hù)套,,外觀亮麗,,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性,。

l 具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性,、耐寒性、表面硬度,、抗彎強(qiáng)度,、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性,、耐油性,、耐汽油性和自潤(rùn)滑性。

舉例說(shuō)明:network250用途:數(shù)字通信用水平對(duì)絞電纜,,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長(zhǎng)度90米,。

sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),,共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。

尼龍護(hù)套線:用于額定電壓450/750v及以下動(dòng)力裝置固定布線,。

(1) 積極的市場(chǎng)協(xié)作,,派駐專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),,市場(chǎng)的規(guī)劃,、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。

(2) 市場(chǎng)運(yùn)作的積極配合,,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要,。

(3) 針對(duì)由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù),。

(4) 針對(duì)滯銷(xiāo)產(chǎn)品,,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。

手指打出去的力量絕對(duì)沒(méi)有拳頭打出去的力量大,,個(gè)人力量無(wú)法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較,,團(tuán)隊(duì)打造在銷(xiāo)售中更顯的尤為重要。

1,、 因人而異進(jìn)行工作分工,,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確,。

2,、 設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo),進(jìn)行一個(gè)量化,,員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比,,看到自己的長(zhǎng)處和不足。

3,、 會(huì)議制度的設(shè)定,,晨會(huì)、周會(huì)和月度會(huì)議制度的設(shè)定,,晨會(huì),,每天進(jìn)行,匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情況,,問(wèn)題的總結(jié)與收獲的分享,。周會(huì),總結(jié)每周的業(yè)績(jī)匯報(bào),,本周的工作情況,和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績(jī)目標(biāo)等,。

4,、 設(shè)定獎(jiǎng)罰制度,做的好要獎(jiǎng),,再接再厲,,差的要罰,以示警戒,。

(1) 樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化),。

例如:我每天拿多少個(gè)樣品板資料去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有針對(duì)性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā),,全力做到,,資源的不浪費(fèi)。

(2) 要知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,?建材市場(chǎng),、電子科技市場(chǎng)及家裝材料市場(chǎng)。

(3) 知道自己要去干什么,!帶著什么目的去開(kāi)發(fā),,拜訪客戶要量化,。比如,,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,,尋找有5家的意向型客戶等,。

(1) 目標(biāo)市場(chǎng)在該區(qū)域處于什么地位,,核心市場(chǎng)還是配角市場(chǎng),,經(jīng)營(yíng)何種材料為主。

(2) 市場(chǎng)類(lèi)型:批發(fā)型市場(chǎng)還是零售型市場(chǎng),,或者是哪個(gè)占的比重最大,。該市場(chǎng)的客戶類(lèi)型怎么樣,多為工程銷(xiāo)售商還是銷(xiāo)售渠道覆蓋面較廣的市場(chǎng),。

以上我們講到,,我們?cè)谑裁吹胤饺ふ议_(kāi)發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來(lái)選擇開(kāi)發(fā)客戶,,開(kāi)發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求,。

(1) 門(mén)市面積的大小,在不知情的前提下,,我們先由門(mén)市面積的大小來(lái)決定客戶的實(shí)力。比如,,在翻身路市場(chǎng),,初次去跑,我可能無(wú)法知道這市場(chǎng)哪個(gè)商戶的實(shí)力最好,,但是我可以知道哪個(gè)商戶的門(mén)市面積最大,,我們從這表象來(lái)查看某一客戶的實(shí)力,,當(dāng)然,,這不是決定客戶銷(xiāo)售實(shí)力的唯一論據(jù),。

(2) 人員分工,、物流配送能力,。門(mén)市面積的大小,,在某一方面來(lái)講,可以根據(jù)這個(gè)看出人員的多少,,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營(yíng)的需要,,物流配送能力能否做到及時(shí)交貨到客戶手上。

(3) 所經(jīng)營(yíng)線纜產(chǎn)品的質(zhì)量,、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價(jià)對(duì)比,,能夠在市場(chǎng)中有著什么樣的售價(jià)比較,產(chǎn)品的價(jià)格處于什么樣的位置,。

(4) 經(jīng)營(yíng)商戶市場(chǎng)操作行為,,是否對(duì)品牌線纜的經(jīng)營(yíng)有著自己的看法。有沒(méi)有一套完整而有效的經(jīng)營(yíng)思路,。

(5) 經(jīng)銷(xiāo)商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識(shí)的,。處理客戶問(wèn)題的反應(yīng)時(shí)間,和解決問(wèn)題的能力等等,。尤其是對(duì)售后的服務(wù)能力,。

(6) 決策人員的性格,對(duì)待事物的態(tài)度。例如,,在我西北區(qū)一客戶,,所經(jīng)營(yíng)的線纜非常多,經(jīng)營(yíng)訊道線主要是來(lái)為了提升自己的檔次,,放在那做樣子,,不在乎這一經(jīng)營(yíng)成本,不認(rèn)真對(duì)待等,。

(7) 經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對(duì)大型客戶和總經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)型的客戶),。

首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,,我們公司是做什么的,,并且要非常明確該客戶是有意愿的。

誰(shuí)(關(guān)鍵人),針對(duì)某一項(xiàng)事務(wù),,我該和誰(shuí)進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽,,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談,,決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人,,也就是誰(shuí)與這件事情最為相關(guān),誰(shuí)最能解決這個(gè)問(wèn)題的人,。

為什么,當(dāng)然,,我們?yōu)槭裁匆フ宜兀瑸槭裁凑宜麃?lái)合作呢,,要道出我們的理由,,先可以褒獎(jiǎng)客戶,說(shuō)明訊道尋找合作伙伴的前提,,不是隨便一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商就可以做的,達(dá)不到一定的要求,,就無(wú)法取得經(jīng)銷(xiāo)商的資格,,從側(cè)面也反映出,廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可,,讓客戶有成就感,,同時(shí),也在客戶面前說(shuō)明了訊道的整體實(shí)力,。

市場(chǎng)范圍,這也就是針對(duì)一個(gè)區(qū)域型的經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),,我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢(shì)力范圍有多大,,也就是市場(chǎng)有多大,。

利益 我們給客戶能夠帶來(lái)什么?

1、 先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,完善的產(chǎn)品庫(kù)存管理,。

2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),,合適的產(chǎn)品價(jià)格體系,。

3、 利潤(rùn)空間,,贏利能力,。

時(shí)間 丑話講在前,我們的合作期限,,任務(wù)額度,。

如何做 我們?cè)撊绾蝸?lái)合作,該怎么來(lái)做,。市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)協(xié)助,。

市場(chǎng)調(diào)查:

(1)找準(zhǔn)我們的市場(chǎng),核心市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng),。

(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,,市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,營(yíng)銷(xiāo)模式如何,,找準(zhǔn)我們的方位,。

(3)市場(chǎng)上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,,樹(shù)立我們的核心客戶,。

市場(chǎng)協(xié)作:

(1)、協(xié)助開(kāi)發(fā)下游分銷(xiāo)渠道,,鋪設(shè)二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)渠道,。

(2)、合適的廣告投放,,免費(fèi)的門(mén)頭廣告制作,,產(chǎn)品展示架的支持。

(3),、資料,、產(chǎn)品樣板的有效支持,。

其次,,在市場(chǎng)方面該告訴客戶什么?

1,、接近客戶,,說(shuō)出我們能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)的理由,。

同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì),,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,,尼龍護(hù)套線,,普通bv線的升級(jí)產(chǎn)品,別人還沒(méi)開(kāi)始做的,,我們已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,,從某一層面來(lái)講,誰(shuí)率先經(jīng)營(yíng)此類(lèi)產(chǎn)品,,誰(shuí)將贏得未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán),。

2、做好規(guī)劃,,讓客戶看到未來(lái)的希望,,能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)。

(1)分析市場(chǎng)情況,,我公司產(chǎn)品在這一市場(chǎng)的估計(jì)容量,,要讓客戶看到前景,

(2)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,當(dāng)然,前提是在洽談的過(guò)程中,,我們不要去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,可以多宣傳近期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況,可以向客戶進(jìn)行反向的案例說(shuō)明,,例如:……強(qiáng)調(diào)我們的價(jià)值。

根據(jù)以上的分析內(nèi)容,,若無(wú)提出其他意見(jiàn),,就可以確立合作。一旦沒(méi)有反映,,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來(lái)寫(xiě)還是您來(lái)寫(xiě)呢,。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇,,達(dá)成我們的交易。

1,、 做好產(chǎn)品推薦,,參照市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容,,做到產(chǎn)品種類(lèi)的全面和暢銷(xiāo)產(chǎn)品的主推,。

2、 負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次,。

3、 該如何操作市場(chǎng)的方案落實(shí)了,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇三

培訓(xùn)計(jì)劃方案是為了提升員工的能力和技能而制定的指導(dǎo)性文件,,通過(guò)培訓(xùn)的方式幫助員工適應(yīng)新的工作需求,提高工作效率和績(jī)效,。在參加了一次培訓(xùn)計(jì)劃后,,我意識(shí)到培訓(xùn)計(jì)劃方案的重要性,并得出一些心得體會(huì),。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容的明確性

在這次培訓(xùn)計(jì)劃中,首先給我留下深刻印象的是培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容的明確性,。無(wú)論是培訓(xùn)的目標(biāo),,還是具體的培訓(xùn)內(nèi)容,都非常清晰明確,。這樣的明確性有助于我更好地了解培訓(xùn)的目的和內(nèi)容,,讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中更加有針對(duì)性。同時(shí),,明確的目標(biāo)也幫助我在培訓(xùn)結(jié)束后能夠更好地評(píng)估自己的成果,,看看自己是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

三,、培訓(xùn)方法的多樣性

另一個(gè)讓我感到滿意的地方是培訓(xùn)方法的多樣性,。這次的培訓(xùn)計(jì)劃采用了多種培訓(xùn)方法,如講座,、案例分析,、小組討論等。這種多樣性的培訓(xùn)方法既增加了培訓(xùn)的趣味性,,又能夠切實(shí)地幫助我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用能力,。例如,通過(guò)小組討論,,我們能夠在與他人的交流中互相學(xué)習(xí),、互相啟發(fā),,進(jìn)一步理解和應(yīng)用培訓(xùn)中的知識(shí)。

四,、培訓(xùn)師資的專(zhuān)業(yè)性

培訓(xùn)計(jì)劃的有效性不僅取決于培訓(xùn)目標(biāo)和方法,,還與培訓(xùn)師資的質(zhì)量緊密相關(guān)。幸運(yùn)的是,,這次培訓(xùn)計(jì)劃的師資非常專(zhuān)業(yè),。培訓(xùn)講師不僅對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握得很好,而且能夠?qū)⒅R(shí)娓娓道來(lái),,通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們提供直觀的指導(dǎo),。同時(shí),培訓(xùn)講師還非常注重與學(xué)員的互動(dòng),,耐心地回答我們的問(wèn)題,,并與我們分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和心得。這種專(zhuān)業(yè)性的教學(xué)方法大大提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,。

五,、培訓(xùn)計(jì)劃的后續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估

最后,我注意到這次培訓(xùn)計(jì)劃還包含了后續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估,。通過(guò)定期的回顧和總結(jié),,我們能夠更好地鞏固所學(xué)知識(shí)。此外,,培訓(xùn)計(jì)劃還設(shè)置了評(píng)估機(jī)制,,通過(guò)學(xué)員的自我評(píng)估和上級(jí)的評(píng)價(jià),對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)判,。這種后續(xù)跟進(jìn)和評(píng)估使得培訓(xùn)計(jì)劃更加完善和有效,,確保所學(xué)知識(shí)能夠真正應(yīng)用到實(shí)際工作中。

總結(jié)

綜上所述,,培訓(xùn)計(jì)劃方案在提升員工能力和技能方面具有重要意義,。通過(guò)明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容、多樣性的培訓(xùn)方法,、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師資,,以及后續(xù)跟進(jìn)和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃方案能夠有效提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,。我從這次培訓(xùn)中深刻體會(huì)到了培訓(xùn)計(jì)劃方案的重要性和價(jià)值,,相信這對(duì)我今后的工作和發(fā)展將有著積極的影響。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇四

物業(yè)管理處全體員工

1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,,完善服務(wù)意識(shí),;

2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量,;

3. 熟悉大廈各種設(shè)備,、設(shè)施的功能,降低事故率,;

4. 掌握各類(lèi)崗位職責(zé),、管理手冊(cè);

5. 通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),,提高員工的工作素質(zhì),。

新員工到職第一周集中培訓(xùn);

員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,,內(nèi)容繁多,,大致分為:-

1. 公司企業(yè)文化;

2. 人事管理規(guī)章制度,;

3. 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,;

4. 工程管理;

5. 清潔管理,;

6. 保安管理,;

7. 客戶服務(wù);

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇五

近年來(lái),,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和技術(shù)的日新月異,,人才的培養(yǎng)和發(fā)展成為了企業(yè)重要的需求。為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求,,并提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,,很多企業(yè)紛紛制定了培訓(xùn)計(jì)劃方案。在我參加的一次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃中,,我感受到了培訓(xùn)計(jì)劃的力量,,并從中獲得了很多收獲。

培訓(xùn)計(jì)劃方案的制定非常關(guān)鍵,,它需要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的需求,。首先,它要明確目標(biāo),,確定培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍,。在實(shí)施過(guò)程中,培訓(xùn)計(jì)劃要精細(xì)化和個(gè)性化,。其次,,培訓(xùn)計(jì)劃要科學(xué)化和系統(tǒng)化,注重培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估和反饋,。只有這樣,,才能真正發(fā)揮培訓(xùn)的效果,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力,。

在培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中,,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,。首先是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,個(gè)人的力量是有限的,,只有團(tuán)結(jié)一致、共同努力,,才能夠取得更好的成果,。通過(guò)課堂上的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn),,與人溝通和協(xié)作。其次是關(guān)于溝通技巧的培養(yǎng),。在工作中,,良好的溝通能力是非常重要的,只有與他人保持良好的溝通,,才能夠更好地理解別人的需求和提供有效的解決方案,。通過(guò)培訓(xùn)課程中的溝通技巧訓(xùn)練,我學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通,,提高了我的溝通能力,。最后是關(guān)于自我管理和職業(yè)規(guī)劃。培訓(xùn)計(jì)劃中,,有關(guān)個(gè)人能力提升的課程幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己,,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)并充分發(fā)揮。同時(shí),,也幫助我規(guī)劃了未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,。

在培訓(xùn)計(jì)劃中,我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間,。首先是發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的知識(shí)和技能欠缺,。培訓(xùn)課程中的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并有針對(duì)性地進(jìn)行了彌補(bǔ),。其次是發(fā)現(xiàn)了自己在與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面還存在一定的困難,。但通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃的學(xué)習(xí),我積極改進(jìn)自己,,并與同事建立了良好的工作關(guān)系,。最后是發(fā)現(xiàn)了自己在職業(yè)規(guī)劃方面還存在迷茫。通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃中的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃方案的實(shí)施需要付出一定的時(shí)間和精力,但我認(rèn)為這是值得的,。通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃,,我提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。在今后的工作中,,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,提高自己的溝通能力,,并明確自己的職業(yè)規(guī)劃。

總的來(lái)說(shuō),,參加培訓(xùn)計(jì)劃方案是一次非常有意義的經(jīng)歷,。通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃,我不僅獲得了知識(shí)和技能的提升,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間,。我相信,在今后的工作中,,我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,克服自己的不足,為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn),!

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇六

根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,,使培訓(xùn)過(guò)的.服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

公司各店在職服務(wù)人員,。

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),、餐飲服務(wù)基本技能,、酒水服務(wù)、上菜及分菜,、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊,。

半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí),。

1,、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容

(3)從業(yè)原則:自尊,、自愛(ài),、自信、自立、自強(qiáng)

1.2 公司員工手冊(cè)

1.3 公司管理制度

2,、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員,、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

3、餐飲服務(wù)基本技能

3.1 端托技巧:了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

3.3 擺臺(tái)服務(wù):了解中,、西餐擺臺(tái)的基本要求

4,、酒水服務(wù)

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知識(shí):了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

6,、撤換餐用具

6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

7,、餐飲服務(wù)基本程序

工齡較長(zhǎng)的員工、餐廳大堂經(jīng)理,、總經(jīng)理

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,,連續(xù)一個(gè)月。

餐廳內(nèi),,餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

1,、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試,、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn),。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答,、模擬操作,、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況,。

可調(diào)至周六或周日晚上,,具體時(shí)間不變,但需上報(bào)總經(jīng)理,,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意,。

屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,,無(wú)需多少預(yù)算,,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,,初步預(yù)算在3萬(wàn)人民幣以內(nèi),。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇七

根據(jù)教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能, 對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn) ,,并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),,特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:

按照“先培訓(xùn),,后上崗;不培訓(xùn),,不上崗”的原則,,采用“學(xué)習(xí)-實(shí)作-考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長(zhǎng)步伐,。

通過(guò)培訓(xùn),,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平,;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,,提高班級(jí)管理能力;樹(shù)立正確的`課堂觀,、學(xué)生觀,、教師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué),;初步掌握教學(xué)新方式、新技能,、新手段,,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期,。

通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師,。

新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:

培訓(xùn)時(shí)間:

第一階段為8月1日—15日。

第二階段為8月10日—16日

景東教師進(jìn)修學(xué)校

新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:

1,、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ),、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù),。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析,。

2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì),。

3,、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:

1,、課堂實(shí)作考核,。

2、制作出一課時(shí)課件,,并進(jìn)行展示與交流,。

3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿,,并說(shuō)課,。

4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。

5,、寫(xiě)出3種類(lèi)型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,,并進(jìn)行展示與交流。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇八

特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),,提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的.一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,,為此根據(jù)實(shí)際情況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

通過(guò)培訓(xùn),,達(dá)到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,,安全素質(zhì)和操作技能達(dá)到一定水平,保證持證上崗,,拒絕無(wú)證上崗,,盲目操作現(xiàn)象。

(1),、培訓(xùn)時(shí)間

每年計(jì)劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),,每半年由礦組織培訓(xùn),時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,,每次五天,。

(2)、培訓(xùn)對(duì)象

1,、各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員人員培訓(xùn)計(jì)劃2,、瓦斯檢測(cè)工、通風(fēng)監(jiān)測(cè)工

3,、放炮員,、防突工、瓦斯泵司機(jī)

4,、絞車(chē)工

5,、信號(hào)及掛鉤工

6、配電工,、電鉗工

7,、安全檢查

(3)、培訓(xùn)要求

1,、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓(xùn),,培訓(xùn)完畢后進(jìn)行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對(duì)考試不及格者進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補(bǔ)考,,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費(fèi)用,,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用,。

2、除了當(dāng)班特種人員外,,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處,。

3,、培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)資料,、考試成績(jī)整理歸檔備查,。

4、根據(jù)縣煤炭局,、縣煤炭局的培訓(xùn)計(jì)劃,、公司所屬煤礦準(zhǔn)時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。

5,、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃表的安排,,礦按時(shí)派人參加培訓(xùn)

(4)、培訓(xùn)內(nèi)容

1,、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章,、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。

2,、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù),、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn),。

4,、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

5,、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。

6、典型事故的安全分析,。

1,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負(fù)責(zé)各單位、部門(mén)積極組織,、配合,、參與,、確保參訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

2,、通過(guò)教育培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,,保障員工的生命和健康,、促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)、不斷延長(zhǎng)礦井的安全生產(chǎn)的周期,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇九

在金融業(yè)日趨激烈的`全球化競(jìng)爭(zhēng)中,,中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距,、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比,,結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊(duì)伍,,如何盤(pán)活存量的人才儲(chǔ)備,,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu),,是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求,。當(dāng)務(wù)之急,是建立,、完善銀行員工培訓(xùn)體系,,強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。

客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì),,引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇,,保證平穩(wěn)過(guò)渡,并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位,,對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略,、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義,。

商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次:現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括市場(chǎng)規(guī)模,、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性,、資產(chǎn)盈利能力,、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國(guó)際化業(yè)務(wù)能力);潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括人力資源,、科技能力,、金融創(chuàng)新能力,、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制)?,F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來(lái)的生存能力,。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。

我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距,。

(一)盈利能力之比較

在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下,,國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前,,國(guó)內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類(lèi)少,、收入占比低,、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下,。

20世紀(jì)的最后十年,,美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,,zf和美聯(lián)儲(chǔ)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策,,促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如,,鼓勵(lì)商業(yè)銀行特別是具有人,、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的大銀行,,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,,開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺(tái),,給美國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。在90年代后半期至本世紀(jì)初,,美國(guó)商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從1980年20.3%,、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,,美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,,與上年同比增長(zhǎng)了14.2%,當(dāng)年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%,。需要強(qiáng)調(diào)的是,,大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的利潤(rùn),其實(shí)遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年代中期開(kāi)始,,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤(rùn),,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源,。

作為未來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才,。

(二)銀行對(duì)中高端客戶私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較

近年來(lái),,美國(guó)銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段,用來(lái)對(duì)中 產(chǎn)階級(jí)以上的“高端客戶”提供私人理財(cái)服務(wù),。為這些“高端客戶”提供理財(cái)服務(wù)的,,除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家,還可能會(huì)有稅務(wù)專(zhuān)家,,或公正機(jī)構(gòu)的公證人,。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與投資計(jì)劃,把他們當(dāng)作小型機(jī)構(gòu)(或者說(shuō)是小型公司客戶)來(lái)對(duì)待,,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,并得到保全和升值。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開(kāi)始嘗試建立個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,服務(wù)中高端個(gè)人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,,處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶的營(yíng)銷(xiāo)員階段,根本談不上替客戶理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)結(jié)構(gòu),、了解和熟悉國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距,。

(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對(duì)比

十年前,,美國(guó)一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,,成為美國(guó)整個(gè)銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲,。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時(shí)服務(wù),,業(yè)務(wù)涉及信息傳遞,、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項(xiàng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段,,網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費(fèi)用,,所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),,傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍,?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來(lái)各國(guó)傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行,。美國(guó)人由于此前已長(zhǎng)期使用信用卡,,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。目前,,美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗,、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù),,而且對(duì)于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái),、財(cái)務(wù)顧問(wèn)系統(tǒng),,運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì),,招行,、建行、工行等緊跟潮流,,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地,。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量,、質(zhì)量的不適應(yīng),。

綜上所述,不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),,國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距上,。

這種人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距,有多種原因,??s短這種差距的有效途徑是強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)的宣布成立,,無(wú)疑具有非比尋常的意義,。要逐漸地推進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立,銀行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)要逐漸走上秩序化,、專(zhuān)業(yè)化,、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專(zhuān)業(yè)人才,,切實(shí)提高整體素質(zhì),從而達(dá)到提高服務(wù)水平,、滿足社會(huì)各界人士對(duì)金融服務(wù)需求的目的。

下面,,試分析國(guó)內(nèi)外銀行培訓(xùn)體系的差距,。

一),、以花旗、大通為例,,看國(guó)外銀行培訓(xùn)體系的建設(shè),、運(yùn)作

花旗認(rèn)為“對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)不僅是適應(yīng)日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)的需要,而且對(duì)降低勞動(dòng)產(chǎn)出比率也十分重要”,。他們把培訓(xùn)定位于“既有基于技能的培訓(xùn),、又有與顧客相關(guān)的培訓(xùn),還有員工自我發(fā)展的培訓(xùn)”,。每年平均每人培訓(xùn)達(dá)5天以上,,培訓(xùn)的費(fèi)用支出更是相當(dāng)之高,在20世紀(jì)90年代,,僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務(wù)一項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)每年就達(dá)40萬(wàn)美元,。

花旗把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,從中發(fā)現(xiàn)人才,,發(fā)展企業(yè),。花旗在使用平衡計(jì)分卡管理績(jī)效之外,,還開(kāi)發(fā)了能力測(cè)評(píng)體系以測(cè)量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測(cè)評(píng)后每位員工的實(shí)際能力水平相對(duì)照,,以決定該員工的培訓(xùn)和提升晉級(jí)等問(wèn)題)。此外,,花旗時(shí)刻懷有人才的“危機(jī)感”,,采取有效措施防范因人才流動(dòng)而形成的“人才陷阱”,對(duì)人才進(jìn)行“備份”,,有效應(yīng)對(duì)高尖人才的斷層和流動(dòng),。

大通曼哈頓銀行重視培訓(xùn)、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對(duì)教育費(fèi)用的重金投入上,,平均每年對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的支付就達(dá)5000萬(wàn)美元,。大通總裁曾說(shuō)過(guò):企業(yè)的實(shí)力是一定要讓人才隊(duì)伍超前于事業(yè)發(fā)展,才能更快地適應(yīng)國(guó)際金融市場(chǎng)并得以發(fā)展,。

大通設(shè)置專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職人員,,大通的職員培訓(xùn)部門(mén)是由83個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)管理人員組成,其主要任務(wù):

3,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)的要求,,組織員工撰寫(xiě)個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃;

4、認(rèn)真執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃,,組織落實(shí)各種培訓(xùn)工作,。如他們的職工教育技能培訓(xùn)可分月進(jìn)行,趣味性的培訓(xùn)每周二次,尤為重視學(xué)員的心理素質(zhì)培訓(xùn),,讓學(xué)員所設(shè)的各種各樣的困境中,,訓(xùn)練戰(zhàn)勝并超越自我的能力,等等,。

由此可見(jiàn),,國(guó)外商業(yè)銀行在培訓(xùn)體系的建設(shè)和運(yùn)用上有以下幾個(gè)特點(diǎn):以企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略為方向建立和運(yùn)作培訓(xùn)體系;以強(qiáng)大的資金實(shí)力來(lái)支撐培訓(xùn)體系運(yùn)作;以提升員工能力素質(zhì)為目標(biāo)建立培訓(xùn)課程體系;培訓(xùn)工作寓于日常工作中;培訓(xùn)的效果評(píng)估溶入員工的績(jī)效管理體系,等等,。

(二),、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配,,針對(duì)性不強(qiáng)

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊(duì)伍,,但人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀還難以適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要:一是各類(lèi)人才總量不足,管理人才和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質(zhì)不夠理想,,人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力,與先進(jìn)銀行相比還存在較大差距;三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,,既熟悉國(guó)內(nèi)金融業(yè)務(wù)又具有國(guó)際視野和國(guó)際金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才仍顯緊缺,。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,,是保障商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,。但綜觀國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng),基本沒(méi)有將培訓(xùn)與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),,隨意性,、盲目性、低水平重復(fù)性,、形式主義,、“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在,。

2,、培訓(xùn)體系不夠完善

商業(yè)銀行以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,,建立統(tǒng)一培訓(xùn)責(zé)任體系和支持保障體系,,形成各級(jí)、各部門(mén)各司其職,、密切配合,,廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓(xùn)工作格局基本模式還處于初級(jí)階段。

3,、培訓(xùn)資源整合較差

因缺乏統(tǒng)一培訓(xùn)責(zé)任體系和支持保障體系,,培訓(xùn)的集約化,、共享合作機(jī)制難以建立;培訓(xùn)項(xiàng)目、課程研發(fā)等費(fèi)用沒(méi)有按照“歸口管理,、專(zhuān)款專(zhuān)用、適度集中,、有效激勵(lì)”原則規(guī)范管理,,在一定程度上造成資源的浪費(fèi)。

4,、培訓(xùn)的效果評(píng)估不系統(tǒng)

培訓(xùn)跟蹤,、評(píng)估、反饋措施缺乏,,培訓(xùn)后的跟進(jìn),、評(píng)估和反饋不足,培訓(xùn)效果無(wú)法度量,,不利于改進(jìn),。同時(shí)培訓(xùn)結(jié)果無(wú)法應(yīng)用到員工的績(jī)效評(píng)估、人才的選拔,、晉升,、淘汰等工作中去。

從現(xiàn)在開(kāi)始,,緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),,將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),,各級(jí)上下聯(lián)動(dòng),、各部門(mén)密切配合,形成培訓(xùn)一盤(pán)棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃,、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn),、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍,。

主要措施:

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1,、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2,、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),,運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),,及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo),。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理,、培訓(xùn)項(xiàng)目管理,、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理,、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理,、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理,、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。

(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目,。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型,,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,,細(xì)分崗位類(lèi)別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,,為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,,建立培訓(xùn)學(xué)分管理,。

筆者通過(guò)同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶經(jīng)理,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干,、經(jīng)辦人員,、柜員等八類(lèi)人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。

(四)拓展培訓(xùn)渠道,,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性,。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家教授和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估,。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估,、內(nèi)容和形式評(píng)估,、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作,。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),,對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算,。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理,。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率,。 筆者所在單位通過(guò)以上措施,,加強(qiáng)和改進(jìn)了員工培訓(xùn)工作,在員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,、運(yùn)營(yíng)方式和管理技術(shù),,熟悉資本市場(chǎng)的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和運(yùn)行規(guī)律方面起到了一定效果,。促使了各級(jí)各類(lèi)人員尤其是管理人員盡快樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理,、投資者關(guān)系管理等專(zhuān)業(yè)技能,,較好地適應(yīng)股份化改造對(duì)員工的履崗能力要求,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十

一.招生背景:

當(dāng)前,,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,特別是面向廣大農(nóng)村之間的`競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),,就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),。

二.招生戰(zhàn)略

1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,,科學(xué)的方法收集,、整理、分析各種有關(guān)資料,,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,,人員的分配,。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談,、問(wèn)卷方式,,收集、分析各種信息,。戰(zhàn)略地圖的制造,,是招生的重要依據(jù),。

2.招生方法

第一步:全方位轟炸

具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單,。制造聲勢(shì),,創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地,。

具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),,傳單,、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),,街邊門(mén)面,,大型超市,重要路段,。分區(qū)畫(huà)片,,分頭分任務(wù)的工作,。各盡其責(zé),。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,,做好記錄,。

第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻

具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。

具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,,每?jī)扇艘粋€(gè)小組,,要達(dá)到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),,勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧,。地區(qū)要專(zhuān)一針對(duì)住宅戶,,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩,。

第三步:游說(shuō)

具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),,路邊的中年行人。

具體實(shí)施:放置咨詢桌,,放在重要的位置,,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,,一人在咨詢臺(tái)前,,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊,。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn),。以便更好的達(dá)成目標(biāo),。

招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世,。

成功者決不放棄,,放棄者決不成功。

1,、尋找學(xué)員

不論你在哪里,,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,,不要有先入為主的想法,。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。

2,、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)

對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō)80:20定律,。

80%的招生額(業(yè)績(jī))是來(lái)自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理,?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),,業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。

(1)圈定市場(chǎng)范圍

(2)列出現(xiàn)有代理的名單

(3)對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類(lèi)

(4)通過(guò)推薦和獨(dú)立開(kāi)發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理

(5)讓他們工作起來(lái)

3,、找到真正的學(xué)員

通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),,我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。

4,、預(yù)約學(xué)員

約見(jiàn)的方法

電話預(yù)約,、代理邀請(qǐng)等

電話預(yù)約的目的:

(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。

(2)引起學(xué)員和你面談的興趣,。

(3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì),。

5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)

6,、理解不同類(lèi)型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十一

一,、培訓(xùn)目的:

本次團(tuán)校培訓(xùn)以“提高團(tuán)干部理論素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)干部工作本事”為中心,,以“拓展”為重點(diǎn)對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),以提高團(tuán)干部的工作進(jìn)取性,,使其了解團(tuán)組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,,以提高思想認(rèn)識(shí),提高工作本事,增進(jìn)溝通與交流,。所以,,此次團(tuán)校培訓(xùn)的課程也會(huì)按此設(shè)置。

二,、培訓(xùn)主題:

關(guān)注社會(huì),,完善自我

三、培訓(xùn)對(duì)象:

我院校培訓(xùn)對(duì)象為我院分團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)部分學(xué)生干部,、以及07、08級(jí)各班主要學(xué)生干部,。

四,、報(bào)名方式:

08級(jí)每班5名,07級(jí)每班2名(并交照片一張)[由整理]

五,、培訓(xùn)安排

第一講

時(shí)間:4月9日(星期四)午時(shí)4:20—6:00

地點(diǎn):c301

主講人:賈先國(guó)

課程主題:團(tuán)校開(kāi)幕式和團(tuán)員的職責(zé)與義務(wù),。

目的:提高工作本事。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是團(tuán)學(xué)干部了解和掌握?qǐng)F(tuán)的相關(guān)知識(shí)和工作方法,,提高團(tuán)學(xué)干部的思想素質(zhì),、政治素質(zhì)、工作本事,、學(xué)習(xí)本事和組織本事,,明確工作的思路,進(jìn)一步做好我們負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作,。

第二講

時(shí)間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

地點(diǎn):c301

課程主題:觀看50周年閱兵儀式視頻

目的:建國(guó)60周年的今日,,__年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊,,不一樣的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生,,讓我們回顧過(guò)去展望未來(lái)。

第三講

時(shí)間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

地點(diǎn):管院教室

課程主題:義務(wù)勞動(dòng)——擦桌子

目的:培養(yǎng)團(tuán)干部的實(shí)際動(dòng)手本事,,增強(qiáng)團(tuán)干部的熱愛(ài)團(tuán)體,、熱愛(ài)勞動(dòng)的思想。

第四講

時(shí)間:4月13日(星期一)4:20—6:00

地點(diǎn):c301

課程主題:應(yīng)用文寫(xiě)作

講課教師:待定

第五講

時(shí)間:4月16日(星期四)4:20—6:00

地點(diǎn):c301

主講人:徐雷

課程主題:素質(zhì)與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機(jī)下的我們》

目的:提高思想認(rèn)識(shí),。經(jīng)過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),,使各位團(tuán)干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路,異常是增強(qiáng)就業(yè)本事的工作目標(biāo)和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。同時(shí)經(jīng)過(guò)道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育,,轉(zhuǎn)變思想觀念,擴(kuò)展工作思路,,提高團(tuán)學(xué)干部的思想認(rèn)識(shí)水平,。

第六講

時(shí)間:4月18、19日(星期六、星期天)

課程主題:參觀武漢紅色紀(jì)念館

目的:分小組由組長(zhǎng)帶隊(duì),,自由選擇參觀的地點(diǎn),,培養(yǎng)團(tuán)干部的歷史職責(zé)感。

第七講

時(shí)間:4月23日(星期四)午時(shí)4:20—6:00

地點(diǎn):d501d502d503

課程主題:結(jié)業(yè)考試

第八講

時(shí)間:4月27日(星期一)午時(shí)4:20—6:00

地點(diǎn):c301

課程主題:結(jié)業(yè)典禮

考勤制度:

1,、團(tuán)員,、團(tuán)干考勤工作由分團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)。

2,、考勤表有辦公室制定,,團(tuán)校學(xué)員需提前15分鐘到

上課地點(diǎn),進(jìn)行考勤簽到,。

3,、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不得隨意請(qǐng)假,若無(wú)法參加活動(dòng),,需持有班級(jí)團(tuán)委證明的請(qǐng)假條向教務(wù)組請(qǐng)假,,但不能超過(guò)2次。

4,、一般情景下,,上課期間不能隨意離開(kāi),若臨時(shí)有事,,須向教務(wù)組請(qǐng)假并批準(zhǔn)后才能離開(kāi),。

凡有下列情景之一者,均取消學(xué)員資格:

a,、缺席1次以上者(含1次)

b,、請(qǐng)假2次以上者(含2次)

c、遲到或早退達(dá)4次者(含4次)

學(xué)習(xí)和作業(yè)制度

1,、結(jié)業(yè)考試資料從上課資料里摘選,,請(qǐng)同學(xué)們做好課堂筆記。

2,、學(xué)員要按時(shí)上課不遲到,、不早退,認(rèn)真聽(tīng)講,。

3,、學(xué)員努力學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí),,在黨的方針政策指導(dǎo)下理論聯(lián)系實(shí)際,提高思想政治素養(yǎng),促進(jìn)團(tuán)的建設(shè)工作,。

4,、按時(shí)按量完成作業(yè),,不得遲交,、缺交。

5、學(xué)員作業(yè)及考勤情景與學(xué)員結(jié)業(yè)及本學(xué)期評(píng)優(yōu)相聯(lián)系,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十二

(一)基本原則,。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急能力和社會(huì)參與程度;堅(jiān)持立足實(shí)際,、按需發(fā)展,,兼顧政府財(cái)力、物力和人力,,充分依托現(xiàn)有資源,,避免重復(fù)建設(shè);堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn),,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),,形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊(duì)伍體系,。

(二)建設(shè)目標(biāo),。基本落成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)有序,、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、保障有力的應(yīng)急隊(duì)伍體系,。即建成專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,,應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作需要,,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財(cái)產(chǎn)損失、維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障,。

(一)全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,,立即開(kāi)展救援處置工作,。綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),,協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍做好突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援工作。

(二)建立健全專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍體系,。在全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),,要按照突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,,組織動(dòng)員社會(huì)各方面力量建設(shè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍,。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報(bào),收集并向相關(guān)方面報(bào)告;開(kāi)展防范知識(shí)宣傳,,報(bào)告隱患和災(zāi)情等信息,,組織遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊(duì)伍的人員及其職責(zé),,定期開(kāi)展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。

依托現(xiàn)有應(yīng)急管理組織體系,組織有關(guān)部門(mén)和單位人員,、村(居)委會(huì)干部,、基干民兵、應(yīng)急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊(duì)伍,。信息員隊(duì)伍主要任務(wù)是及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息,,協(xié)助做好預(yù)警信息傳遞、災(zāi)情收集上報(bào)和調(diào)查評(píng)估等工作,,參與隱患排查整改,、預(yù)案制訂、應(yīng)急處置和科普宣傳,。獲知突發(fā)事件信息的單位和個(gè)人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門(mén)或指定的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)工作責(zé)任,,明確指標(biāo)任務(wù),細(xì)化建設(shè)方案,,主動(dòng)開(kāi)展示范創(chuàng)建活動(dòng),,連續(xù)創(chuàng)新工作思路,全面加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),。

(二) 強(qiáng)化裝備建設(shè),。指導(dǎo)督促縣市建設(shè)物資儲(chǔ)備庫(kù),按標(biāo)準(zhǔn)配置專(zhuān)業(yè)器械設(shè)施,、設(shè)備和安全防護(hù)裝備,,重點(diǎn)配備搶險(xiǎn)救援特種器材設(shè)施,提升應(yīng)急裝備水平,。嚴(yán)格裝備管理維護(hù)制度,,保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對(duì)性地加強(qiáng)裝備建設(shè),,滿足應(yīng)急需要,。

(三)開(kāi)展培訓(xùn)演練與社會(huì)動(dòng)員。綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍每年至少集中輪訓(xùn)兩次,。易受災(zāi)害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))要在定期開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),。要廣泛開(kāi)展社會(huì)動(dòng)員,努力提高應(yīng)急隊(duì)伍的社會(huì)化程度,。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用,,主動(dòng)動(dòng)員社會(huì)力量參與,建立群防群治應(yīng)急體系,。主動(dòng)拓展社會(huì)力量參與應(yīng)急志愿者服務(wù)渠道,,鼓勵(lì)現(xiàn)有各類(lèi)志愿者組織充實(shí)應(yīng)急志愿服務(wù)內(nèi)容,有關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理部門(mén)要把具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的志愿者納入應(yīng)急救援隊(duì)伍,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十三

為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司教委20xx年職工教育工作會(huì)議和礦黨委20xx年工作會(huì)議精神,,大力實(shí)施“科教興企”、“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,,進(jìn)一步加大對(duì)管理人才,、創(chuàng)業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)力度,,特制定夾河礦職工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

1、20xx年培訓(xùn)人數(shù)4800人,,達(dá)到在職職工總數(shù)的80%,。

2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人,。全礦干部培訓(xùn)要確保在職人數(shù)的80%以上,。

3、學(xué)歷教育150人,,專(zhuān),、本科畢業(yè)70人。

4,、等級(jí)工培訓(xùn)650人,。其中培訓(xùn)高級(jí)工300人,中級(jí)工350人,。

5,、工人培訓(xùn)要全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,煤礦四級(jí)培(復(fù))訓(xùn)20xx人,,煤礦三級(jí)培(復(fù))訓(xùn)200人,,通用工種培(復(fù))訓(xùn)250人。

6,、入井人員安全資格證持證率,、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達(dá)到100%。

(一)干部教育培訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,,全面落實(shí)集團(tuán)公司和礦黨委年度工作會(huì)議精神,堅(jiān)持和完善黨支部學(xué)習(xí)制度,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,,深入開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。

2,、組織安全,、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理人員參加外委培訓(xùn),,選派礦級(jí)干部參加高層管理人員研修班,。

3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新知識(shí)的培訓(xùn),。外聘專(zhuān)家,、學(xué)者來(lái)礦講學(xué)或?qū)n}輔導(dǎo);組織選送外委培訓(xùn);分專(zhuān)業(yè)按步驟對(duì)工程技術(shù)人員開(kāi)展自主培訓(xùn),確保技術(shù)管理的先進(jìn)性,。

4,、開(kāi)展緊缺專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,,選送相關(guān)人員參加集團(tuán)公司組織的工商管理,、工程、機(jī)電,、房地產(chǎn),、物業(yè)管理、采礦工程,、通風(fēng)與安全等專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育,。

5、圍繞集團(tuán)公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,,積極開(kāi)展項(xiàng)目管理培訓(xùn),,使各級(jí)管理人員能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要。

(二)工人培訓(xùn)

1,、煤礦四級(jí)復(fù)訓(xùn),。按一般專(zhuān)業(yè)工種的培訓(xùn)時(shí)間,有計(jì)劃地組織相關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn),,對(duì)小皮帶,、小絞車(chē)等18個(gè)工種計(jì)20xx人進(jìn)行資格證年審。

2,、煤礦三級(jí)和通用工種復(fù)訓(xùn),。完成集團(tuán)公司復(fù)訓(xùn)計(jì)劃,,采掘電鉗工等13個(gè)工種208人,電工等5個(gè)工種247人,。

3,、等級(jí)工與學(xué)歷的“雙證”培訓(xùn)、考評(píng),、取證,。其中高級(jí)工與高中學(xué)歷培訓(xùn)、考評(píng),、取證130人,,中級(jí)工培訓(xùn)、考評(píng),、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長(zhǎng),、生產(chǎn)骨干“雙證”班計(jì)劃培訓(xùn)40人;采掘電鉗工“雙證”班計(jì)劃培訓(xùn)50人,外委培訓(xùn)高級(jí)工40人;自辦涉爆,、車(chē)工,、采掘電鉗工、瓦安員等中級(jí)工培訓(xùn)班5期,,計(jì)劃培訓(xùn)250人,。

4、工人技師評(píng)聘考核,。組織人員參加集團(tuán)公司工人技師和高級(jí)工人技師的評(píng)聘和在崗工人技師的年度考評(píng),。

5、新培訓(xùn)放炮員,、采掘電鉗工等專(zhuān)業(yè)工種人員450人,,計(jì)劃自主培訓(xùn)350人,舉辦培訓(xùn)班8期,,認(rèn)真做好考核發(fā)證工作,。

6、適應(yīng)性培訓(xùn),。對(duì)從事一線作業(yè)的采掘電鉗工,、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,定期組織考核,。

7、建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)室,。在采煤,、掘進(jìn)、機(jī)電,、通防等專(zhuān)業(yè)中建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)室,,實(shí)行首席工程技術(shù)人員導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,,通過(guò)學(xué)、考,,培養(yǎng)出一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手,。

8,、開(kāi)展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),。以黨支部為單位開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%,。礦組織16至20個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的礦級(jí)技術(shù)比武,,確保專(zhuān)業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。

9,、實(shí)行職工技能培訓(xùn)“cba考評(píng)遞進(jìn)制度”,。建立職工技能cba遞進(jìn)培訓(xùn)考核體系,重點(diǎn)開(kāi)展技術(shù)等級(jí)達(dá)標(biāo)和職業(yè)資格取證晉升工作,,提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

1. 要高度重視職工教育培訓(xùn)工作,加快高素質(zhì)職工隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步完善“培訓(xùn)(培養(yǎng)),、考核、使用,、待遇”一體化的激勵(lì)機(jī)制;各單位要認(rèn)真落實(shí)《夾河煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)責(zé)任制》;政工部,、安監(jiān)部等部門(mén)要各司其責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,協(xié)同作戰(zhàn),,開(kāi)展分級(jí)分類(lèi)、有針對(duì)性的教育培訓(xùn),,并認(rèn)真做好日??己税l(fā)證、檢查督促,、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)資料的計(jì)算機(jī)管理等工作,。

2、要突出安全培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點(diǎn)。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實(shí)際,,把增強(qiáng)全員安全意識(shí)和提高職工安全技能作為年度培訓(xùn)工作的重點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地抓好職工持證上崗培訓(xùn),,超前做好“走出去”人員的安全資格培訓(xùn),以高度的責(zé)任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級(jí)工培訓(xùn),,確?!凹寄苷衽d行動(dòng)計(jì)劃”落實(shí)到位,。

3,、充分發(fā)揮首席工程師和專(zhuān)兼職教師的作用,圍繞各專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),有針對(duì)性組織教學(xué),,在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中積極實(shí)施“傳,、幫、帶”,,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干,。

4、創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機(jī)制和工作方法,。職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制,,參培工人按相關(guān)規(guī)定要求修滿學(xué)分的,享受相應(yīng)的政策性待遇;達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的,,要求限期修滿,,并給予相應(yīng)罰款。要繼續(xù)貫徹iso10005標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程管理,,做好需求調(diào)查,確定培訓(xùn)項(xiàng)目,,優(yōu)選培訓(xùn)教師和教材,,推廣應(yīng)用先進(jìn)的教育理念,、技術(shù)和手段,,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十四

為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),,以就業(yè)促和諧,,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,,促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展為重點(diǎn),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),,大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二,、培訓(xùn)對(duì)象及工作目標(biāo)

轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員,、農(nóng)村勞動(dòng)力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍,。

完成創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人,。

三,、工作措施

(一)職責(zé)分工

區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員,、農(nóng)村勞動(dòng)力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。

區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)。

區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。

區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施,,對(duì)全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題,。

(二)動(dòng)員招收學(xué)員

格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處,、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,,積極動(dòng)員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。把好報(bào)名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類(lèi)統(tǒng)計(jì),,并在每季度初上報(bào)就業(yè)局匯總,,以便確定培訓(xùn)項(xiàng)目,聯(lián)系培訓(xùn)專(zhuān)家和培訓(xùn)基地。

(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

市定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦,、社區(qū)及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作,。

四,、目標(biāo)考核

各相關(guān)部門(mén)和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和總結(jié)上報(bào)至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對(duì)照工作目標(biāo)完成情況對(duì)各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(mén)(單位)績(jī)效考核項(xiàng)目中,。

培訓(xùn)計(jì)劃與方案篇十五

加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊(duì)伍,,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措,。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,,結(jié)合我縣工作實(shí)際,。特制定本實(shí)施方案。

將全縣縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對(duì)各級(jí)應(yīng)急管理干部進(jìn)行較為全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ),、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)對(duì)象

1,、領(lǐng)導(dǎo)干部,。包括縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、副科級(jí)的以上單位班子成員,。

2,、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門(mén)單位應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)專(zhuān),、兼職工作人員,。

3、基層應(yīng)急管理人員,。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村場(chǎng)、社區(qū),、企業(yè),、學(xué)校應(yīng)急管理人員,。

4、應(yīng)急救援隊(duì)伍,。包括各類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍和其它應(yīng)急救援隊(duì)伍,。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容

1、黨和國(guó)家及各級(jí)黨委,、政府制定的應(yīng)急管理工作方針,、政策、法律,、法規(guī)培訓(xùn),,增強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識(shí),提高應(yīng)急處置水平,。

2,、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)。利用國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者對(duì)應(yīng)急管理工作研究的成果,,搞好基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn),,提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。

3,、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn),。加強(qiáng)應(yīng)急管理運(yùn)行機(jī)制培訓(xùn),提高各級(jí)應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力,、公共事件隱患排查監(jiān)管能力,。

4、應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),。加強(qiáng)應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守,、信息報(bào)告、技術(shù)通信,、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開(kāi)速反應(yīng)能力,。

5,、突發(fā)公共事件救援隊(duì)伍技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,,加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)救援隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,,提高在不同情況下實(shí)施救援和協(xié)同處置能力。

(一)將應(yīng)急管理專(zhuān)題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計(jì)劃,,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃,。

(二)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí),安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程,。

(三)開(kāi)辦短期應(yīng)急管理干部專(zhuān)題培訓(xùn)班,。

(四)利用召開(kāi)應(yīng)急管理工作會(huì)議,、座談會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議等形式進(jìn)行培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)。

(五)結(jié)合各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,,定期組織應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行"實(shí)戰(zhàn)"演練,。

(一)教材與師資隊(duì)伍保障

1、教材保障:根據(jù)國(guó)家和省,、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材,。

2、師資隊(duì)伍保障:以縣委黨校,、縣政府應(yīng)急辦為依托,,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊(duì)伍,。積極發(fā)展兼職教師隊(duì)伍,,從具有較深理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫(kù),。

(二)培訓(xùn)場(chǎng)地保障

充分利用現(xiàn)有的各類(lèi)培訓(xùn)教育基地和廣播,、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬,、應(yīng)急演練要求為重點(diǎn)的培訓(xùn)基地,。

(三)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項(xiàng)目之一,,培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費(fèi)中予以安排,,重點(diǎn)保證。

(四)建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估和考核機(jī)制

將應(yīng)急管理培訓(xùn)評(píng)估和考核納入應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核體系,,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量,。

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