每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
旅行社承諾書篇一
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,,杜絕各種欺詐行為,弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,,共同塑造誠(chéng)信旅游的市場(chǎng)環(huán)境,。
旅游線路、項(xiàng)目,,時(shí)間等內(nèi)容明確,,價(jià)格真實(shí)合理。不制作,、不發(fā)布虛假?gòu)V告,,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,,增強(qiáng)廣告的透明度,,讓游客明明白白消費(fèi),為旅游者出具正規(guī)發(fā)票,。
不論散客或團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本,。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象,。
嚴(yán)格履行合同要求,,不擅自變更,、取消,、減少或增加服務(wù)項(xiàng)目,不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。尊重游客自愿的原則,,不脅迫,、不誘導(dǎo)增加購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目,,提醒游客防止受騙上當(dāng),。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠(chéng),。做到語(yǔ)言文明,,講解優(yōu)美,服務(wù)周到,。要盡職盡責(zé),,隨時(shí)提醒游客,防止各種事故發(fā)生,,杜絕私自收授回扣,,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅(jiān)決杜絕聘用無(wú)證導(dǎo)游違規(guī)行為,。
為游客提供優(yōu)美,、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),,認(rèn)真征求游客的反饋意見,,不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待游客的投訴,,做到不推諉,,不扯皮,,積極配合有關(guān)部門妥善處理,。
堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng),,強(qiáng)化行業(yè)自律,,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社,、經(jīng)營(yíng)部,、辦事處。絕不經(jīng)營(yíng)零,、負(fù)團(tuán)費(fèi)業(yè)務(wù),,反對(duì)抽逃資金、拖欠帳款,、逃避債務(wù)等欺詐行為,,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
在經(jīng)營(yíng)中,,認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營(yíng)合同書,,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營(yíng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,誠(chéng)實(shí)守信。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家,、省,、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,,無(wú)條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,,做到一切行動(dòng)聽指揮。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
旅行社承諾書篇二
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,旅行社旅游服務(wù)承諾書,。真正滿足您自由自在,、隨心所愿、舒心愉快的旅行,。
在此,,我們鄭重承諾:
1、散客,、團(tuán)體天天接待,,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想,。
2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),,在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3,、旅行線路,、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、交通工具,、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員,、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇,。
4,、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統(tǒng)古板,、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別,、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式,承諾書《旅行社旅游服務(wù)承諾書》,。
5,、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄,。
6,、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守,、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾,。真正明明白白消費(fèi)。
7,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8、在旅途中,,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的.明確規(guī)定,,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次),、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī),、車,、船等優(yōu)惠票務(wù),。
10,、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無(wú)阻,、銜接有力,、溫馨愉快,。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
地址:中國(guó)云南省昆明市東郊路111號(hào)神州旅游信息港辦公大廈四樓
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旅行社承諾書篇三
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,。真正滿足您自由自在,、隨心所愿,、舒心愉快的旅行,。
在此,我們鄭重承諾:
1,、散客,、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想,。
2,、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。
3、旅行線路,、酒店星級(jí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具,、導(dǎo)游等級(jí),、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,、全陪,、地陪等)均可完全自愿選擇。
4,、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別,、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式,。
5,、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄,。
6,、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守,、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾,。真正明明白白消費(fèi)。
7,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8、在旅途中,,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次),、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。
9,、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī),、車、船等優(yōu)惠票務(wù),。
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旅行社承諾書篇四
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一,、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,、法規(guī),,堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,,維護(hù)旅游者合法權(quán)益,。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3,、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4,、在旅游接待服務(wù)過(guò)程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程,。
5,、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,,不欺騙客人,。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,,明確價(jià)格,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,,履行服務(wù)承諾,,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),,確保旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。
二,、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,,不搞掛靠承包。
2,、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證,、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3,、不搞“零團(tuán)費(fèi)”,、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4,、不違反合同約定,,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的.自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目,。
5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客,。
6,、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益,。
7,、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族,、種族,、宗教、性別歧視內(nèi)容,,含有淫穢,、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo),,本承包人特作如下承諾:
一,、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。
二,、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定,。
三,、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書,。
四,、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志,。
五,、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝,、使用要符合安全管理規(guī)定,。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六,、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品,。
七、本承包人愿意自覺(jué)接受發(fā)包人,、監(jiān)理,、監(jiān)督單位(人)及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督,。
八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任,。
承諾人(簽字并蓋章):
年月日
本單位(單位名稱)
為了給每一位消費(fèi)者提供一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,確實(shí)加強(qiáng)單位自身的消防安全管理工作,,注重效益,,確保安全。特鄭重向社會(huì)作如下承諾:
一,、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證暢通無(wú)阻,,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不封閉,、不上鎖,。
二、定期對(duì)本單位的消防設(shè)施,、應(yīng)急照明和安全疏散,、安全出口標(biāo)志等進(jìn)行全面的檢查,保證消防設(shè)施和標(biāo)志始終處于符合國(guó)家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài),。
三,、所有員工經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn)。
四,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保證不設(shè)置員工集體宿舍,。
以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,,若有違反上述承諾內(nèi)容,,依照《中華人民共和國(guó)消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定,我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
單位名稱(公章):
法人代表(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年月日
旅行社承諾書篇五
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為了從根本上促進(jìn)我校學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,、保證學(xué)員利益,,推動(dòng)我校
教學(xué)
質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提升,經(jīng)校委會(huì)研究,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),,我校自xx年6月起,對(duì)學(xué)制在6個(gè)月以上的專業(yè)培訓(xùn)班實(shí)行"教學(xué)與就業(yè)承諾制",。教學(xué)承諾:xx年入學(xué)的學(xué)員,,只要遵守校紀(jì),學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,,在學(xué)習(xí)遇到困難的情況下,,學(xué)校將為學(xué)員提供免費(fèi)轉(zhuǎn)班重修機(jī)會(huì),。我們將堅(jiān)定不移地奉行"教學(xué)質(zhì)量第一"的辦學(xué)宗旨,保證從我校畢業(yè)的每個(gè)學(xué)員都學(xué)有所成,。
就業(yè)承諾:xx年6月起入學(xué)的新生,,只要學(xué)習(xí)成績(jī)合格,取得了畢業(yè)證書,,在校期間未受到學(xué)校紀(jì)律處分,,身體健康、品德端正,,我校將負(fù)責(zé)推薦工作,。學(xué)校在學(xué)員畢業(yè)2個(gè)月內(nèi)完成推薦,在這個(gè)期間為待業(yè)留在學(xué)校的學(xué)員免住宿費(fèi),。由第3個(gè)月開始,,因?yàn)榇龢I(yè)住在學(xué)校的仍不收住宿費(fèi),并為每個(gè)畢業(yè)生每月發(fā)生活費(fèi)500元,,到第6個(gè)月為止,。
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),,爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),。及時(shí)妥善處理游客投訴,,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2,、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任,。
3,、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬,。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社,、旅游汽車公司簽定合同,,規(guī)范服務(wù)流程。
5,、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,,不欺騙客人。
6,、使用規(guī)范的旅游文本合同,,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),,信守合同約定,,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,。
7,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),,確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,。
二,、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,,不搞掛靠承包。
2,、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證,、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3,、不搞“零團(tuán)費(fèi)”,、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4,、不違反合同約定,,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目,。
5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,,不欺客宰客,。
6、不故意拖欠團(tuán)款,,不侵害客人利益。
7,、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),,含有民族,、種族、宗教,、性別歧視內(nèi)容,,含有淫穢、迷信,、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。
旅行社承諾書篇六
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,。真正滿足您自由自在、隨心所愿,、舒心愉快的旅行,。
在此,我們鄭重承諾:
1,、散客,、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想,。
2,、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。
3、旅行線路,、酒店星級(jí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具,、導(dǎo)游等級(jí),、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,、全陪,、地陪等)均可完全自愿選擇。
4,、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的.風(fēng)景與您匆促而別,、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式,。
5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄,。
6,、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守,、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾,。真正明明白白消費(fèi)。
7,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8、在旅途中,,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次),、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。
9,、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī),、車、船等優(yōu)惠票務(wù),。
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旅行社承諾書篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,旅游界的同仁們:
為樹立天臺(tái)山旅游良好形象,助力國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建,,我謹(jǐn)代表天臺(tái)所有導(dǎo)游員,,在此鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,、《旅行社條例》,、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范服務(wù)行為,,抵制不正之風(fēng),,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,樹立導(dǎo)游的良好形象,。
二,、率先垂范、文明待客,,爭(zhēng)做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵,。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,圍繞“讓游客滿意,,玩得開心,、游得安心、消費(fèi)放心”的宗旨,認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán),,貼心服務(wù),,照顧好每一位旅游者,,一切為旅游者著想,,讓游客滿意放心。
三,、倡導(dǎo)文明旅游,,傳播文明之風(fēng),積極宣傳天臺(tái)山,,“愛我天臺(tái),、宣傳天臺(tái)”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵,、優(yōu)美的語(yǔ)言,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向海內(nèi)外游客宣傳天臺(tái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡,、悠久的歷史,,不做有損天臺(tái)人形象的任何事情,自尊,、自愛,,向游客奉獻(xiàn)誠(chéng)心和愛心,當(dāng)好旅游“形象大使”,。
四,、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)信待客,,履行合同義務(wù),,保證旅游服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序,,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),,不向游客索要小費(fèi),不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目,;不擅自改變行程,,不隨意增加、減少或者中止旅游項(xiàng)目,,決不欺客宰客,。
以上承諾,請(qǐng)廣大游客和社會(huì)各界予以監(jiān)督,!我們將自我約束,,樹立良好的導(dǎo)游隊(duì)伍形象,打造導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,為天臺(tái)山的5a創(chuàng)建做出貢獻(xiàn),。
安全是企業(yè)的生命,,是家庭的幸福,是工作的快樂(lè),,是單位的效益,;是平安,也是一種幸福,,更是一種珍愛生命的人生態(tài)度,。做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作,是公司生存發(fā)展的基本要求,,是事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,,施工中潛在的危險(xiǎn)因素多,在工作中稍有疏忽,,就會(huì)發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,,因此我鄭重承諾在今后的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真履行崗位安全責(zé)任,,學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)的安全作業(yè)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,,為班組成員的安全負(fù)責(zé),為自己的安全負(fù)責(zé),。
2,、遵守公司的各種安全管理規(guī)章制度、規(guī)定,,服從管理,,正確使用安全防護(hù)用品和勞動(dòng)保護(hù)用品,特別是掛接地前正確驗(yàn)電,,堅(jiān)決同“違章,、麻痺大意、不負(fù)責(zé)任”的不安全行為做斗爭(zhēng),,努力做到不傷害自己,,不傷害他人,不被他人傷害,。
3,、積極參加認(rèn)真領(lǐng)會(huì)班前、班后會(huì),,結(jié)合當(dāng)班任務(wù),,做好事故預(yù)想,布置好安全措施,,及時(shí)糾正違章行為,,嚴(yán)防事故的發(fā)生。
4、認(rèn)真做好班組每周“安全日”活動(dòng),,學(xué)習(xí)規(guī)程,、事故通報(bào)、反事故措施,,結(jié)合實(shí)際吸取教訓(xùn),,改進(jìn)工作,在防范上狠下功夫,。
5,、施工時(shí)加強(qiáng)注意防護(hù)設(shè)施完整性,,消防系統(tǒng)和消防器材完好,,并積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生的有關(guān)知識(shí),熟悉各種滅火器材的使用方法和配置地點(diǎn),。
6,、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,,不違章指揮,,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,,不盲目作業(yè),。
7、在工作中碰到安全質(zhì)量問(wèn)題要馬上報(bào)告,。
8,、支持工作負(fù)責(zé)人及班組長(zhǎng)的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對(duì)自己不安全行為的.批評(píng)建議并及時(shí)改正,。
9,、積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)活動(dòng)等,不斷提高安全生產(chǎn)技能,,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,。
10、積極參加公司的安全文化建設(shè),,努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。
我已接受本崗位安全教育,,并熟知安全承諾書的內(nèi)容及本崗位職責(zé),,愿意認(rèn)真履行,并接愛各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,。
承諾人(手?。?/p>
20xx年xx月xx日
旅行社承諾書篇八
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,。真正滿足您自由自在,、隨心所愿、舒心愉快的旅行,。
在此,,我們鄭重承諾:
1、散客,、團(tuán)體天天接待,,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2,、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。
3,、旅行線路、酒店星級(jí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、交通工具、導(dǎo)游等級(jí),、特別護(hù)理(如:翻譯人員,、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪,、地陪等)均可完全自愿選擇,。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,,從根本上改變傳統(tǒng)古板,、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式,。
5,、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄,。
6,、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書,我方將會(huì)嚴(yán)格遵守,、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對(duì)您的一切承諾,。真正明明白白消費(fèi)。
7,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8,、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū),。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī),、車,、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10,、在旅游期間,,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力,、溫馨愉快,。并開通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。