計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
職員工作計(jì)劃篇一
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的`問題,,當(dāng)遇到這些問題沒能及時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),給公司帶來了沒必要的損失,,個(gè)人感覺非常內(nèi)疚,。經(jīng)過大半年的工作,,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,,為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會(huì),。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。
下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同,。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期,。避免一些少下、漏下,、多下,,材質(zhì)、油漆,、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況,。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎,。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,,及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),,當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況,。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā)、漏發(fā)情況,。
作為公司的內(nèi)勤,,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,,付款的方式收取款項(xiàng),。調(diào)查用戶的到賬情況,,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時(shí),,要做到準(zhǔn)確,、及時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,。
查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗即止,、一知半解的傾向,。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn),。做事有條有序,,保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是,。
職員工作計(jì)劃篇二
(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型,。
(2) 各個(gè)旅行社的`旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,,聚集在一個(gè)時(shí)期。
(3) 零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有,,所以抓緊零散客戶很重要,,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,,例如旅游旺季,,銷售量大,
(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,,網(wǎng)上銷售,。
(2) 與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作,。
(3) 與各大公司,,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,,適當(dāng)提高或降低價(jià)格,。
(2) 適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案
1.實(shí)行銷售優(yōu)惠政策
可以與各個(gè)酒店,,旅行社合作,相互推薦客戶,。共同發(fā)展,。并對(duì)各大公司,政府機(jī)關(guān),,各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),,為客戶建檔,,對(duì)客戶實(shí)行分層管理,對(duì)重點(diǎn)客戶,,一般客戶,,和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,,客戶姓名,,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等,。積極聽取客戶建議,,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷售決策,。
2. 建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。來爭(zhēng)取客源
銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場(chǎng)營銷計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
3. 中介開發(fā):
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率,。
4.各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,,努力提高賓館知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務(wù)
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
6.完善反饋機(jī)制,,及時(shí)修改制定決策
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制
建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等,。比如攜程和易龍,加上同程,、匯通天下,。
8.周期性優(yōu)惠促銷
有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,,賓館的客源。現(xiàn)在很多賓館都用送早餐,,延遲退房(提高服務(wù)附加值),,住16免一等等活動(dòng)。這類活動(dòng)開展主要要注意2點(diǎn):
1.活動(dòng)的吸引力,,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),零散客戶可以在門市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等,。加強(qiáng)忠誠度,。
2.活動(dòng)的推廣,例如,,可采取針對(duì)性的會(huì)員電話拜訪,,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等,。
職員工作計(jì)劃篇三
作為銷售主管,,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃,。
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說,,只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放。
“xx”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的`聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。
這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,。
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來,。
各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、海報(bào)、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等,。
淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
從來公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問題,,到目前,,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效,。
我要說的是oem,,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案,。
職員工作計(jì)劃篇四
我對(duì)20xx年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個(gè)大致計(jì)劃:
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè),。
3、鎖定有意向客戶30家,。
4,、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),,就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流。
2,、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,,等。挑起其購買欲望,。
3,、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,,面積,,單價(jià)等了如指掌。
6,、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在明年,,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,,為明年的工作開展做準(zhǔn)備。
職員工作計(jì)劃篇五
20__年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,,過去已經(jīng)畫下了句號(hào),,展望20__年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,特此我在這制定20__年的工作計(jì)劃:
一,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
3,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
職員工作計(jì)劃篇六
20xx年因公司人員調(diào)動(dòng)及工作需要,,原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我,被幸運(yùn)的調(diào)到詢價(jià)部門進(jìn)行前期工作,,同時(shí)兼職發(fā)刊業(yè)務(wù),。
一年來主要做了以下工作:
近幾個(gè)月主要對(duì)全國各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù)。在詢價(jià)的過程中,,多少都會(huì)存在著一些問題,。
問題主要出在:
1、詢價(jià)不務(wù)實(shí),。2,、思路不開放,導(dǎo)致后果的生成,。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品,,對(duì)它進(jìn)行深刻的了解。
工作亮點(diǎn):
1,、能夠認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,,掌握市場(chǎng)的流動(dòng)趨勢(shì)。這是工作的一個(gè)亮點(diǎn),,當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo),。才讓我認(rèn)識(shí)到一些本來不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,。從而對(duì)這行產(chǎn)生了興趣,。
工作成績(jī):
1、這一年的成績(jī),自己感覺還有些欠缺,,以后我會(huì)好好的努力爭(zhēng)取下半年的成績(jī)有所提高,。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指正,,對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏大膽處理的主動(dòng)性,,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
2,、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請(qǐng)示匯報(bào)少,。今后應(yīng)加強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力,,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報(bào),。
3,、考慮問題不夠全面,缺乏高度,,不能站更高一級(jí)層面來考慮問題,,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗,。
回顧這一年時(shí)間的工作,,我基本完成了本職工作,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,,但我堅(jiān)信,,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,,加上我個(gè)人的不懈努力,,我對(duì)20xx年充滿希望。下面是我對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總體的謀劃:
1,、積極了解更多的產(chǎn)品,,豐富自己的大腦,做好各項(xiàng)基本工作,。
2,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率,。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高悟性,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
職員工作計(jì)劃篇七
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加工作人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
4,、強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xxxx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大工作人員考核力度
在工作人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的`背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,xxxx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
1,、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤(rùn)水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門工作人員崗位,,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
職員工作計(jì)劃篇八
通過這幾年的會(huì)議接待,,我們打出了石島賓館會(huì)議接待的品牌,,良好的接待口碑,,也為我們贏得了一定的市場(chǎng)。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,,市場(chǎng)局面并沒有完全打開,。對(duì)于會(huì)議的促銷與會(huì)議市場(chǎng)的開發(fā),信息的捕捉與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當(dāng)重要的,。
繼續(xù)做好濟(jì)南及周邊市場(chǎng)的宣傳促銷,,鞏固與濟(jì)南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流,,,。
公司類會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn):規(guī)模通常是百人以上,會(huì)議地點(diǎn)主要選擇能提供良好會(huì)議,、住宿,、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級(jí)酒店,會(huì)議時(shí)間通常1—2天,,培訓(xùn)會(huì)3—5天 ,。公司類會(huì)議有多種類型,主要有:銷售會(huì)議,、培訓(xùn)研討會(huì),、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、供應(yīng)商會(huì)議,、管理層會(huì)議和股東董事會(huì),。他們的會(huì)議分銷渠道包括:公司本身、公司會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu),、會(huì)議管理公司,、旅行代理商,行業(yè)一般是:保險(xiǎn),,電信,,信息技術(shù),,電子和電氣產(chǎn)品,汽車和相關(guān)設(shè)備,,醫(yī)藥,,商業(yè)服務(wù),交通服務(wù),,食品,,機(jī)械制造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,,爭(zhēng)取和他們的市場(chǎng)銷售部,、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶關(guān)系,。,。二是我們應(yīng)該與這些會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu),會(huì)議管理公司合作,,把部分優(yōu)惠讓利于他們,,同時(shí)以他們?yōu)槠脚_(tái),拓寬我們的銷售渠道,,以此發(fā)展我們的客戶市場(chǎng),,達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果,年前我們?cè)捅本?qiáng)強(qiáng)酒店的副總坐在一起探討,,她說現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會(huì)議公司合作,,取得了很好的效果,如有需要,,她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會(huì)議公司,,看是否可以達(dá)成合作關(guān)系。
在所有的營銷手段中,,最終獲得會(huì)議召開,,人員銷售扮演著非常重要的角色。對(duì)于銷售人員來說,,清楚地道會(huì)議決策人對(duì)于會(huì)議地點(diǎn)選擇的步驟,、標(biāo)準(zhǔn)和考慮的事項(xiàng)就顯得很關(guān)鍵了。所以我們?cè)讷@知會(huì)議信息的情況下,,要多次上門拜訪,,深入了解會(huì)議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈?zhǔn)降目蛻絷P(guān)系,,從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會(huì)議召開的有效途徑,。
新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,,兄弟部門的密切配合都將成為市場(chǎng)營銷部新一年努力工作的加油站,。面對(duì)新的工作任務(wù),,我們深知我們責(zé)無旁貸,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困難和壓力,,我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心,。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望,新的一年,,相信我們一定會(huì)圓滿完成賓館黨委下達(dá)給我們的計(jì)劃指標(biāo),!
職員工作計(jì)劃篇九
我作為銀行的柜臺(tái)服務(wù)人員,我所作出的一言一行都價(jià)格影響到客戶對(duì)銀行的印象,,我的個(gè)人形象也是可以代表著銀行,,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對(duì)職員的要求,個(gè)人形象是符合一個(gè)銀行職員的,,那么我最高的提升方式,,就是參加銀行針對(duì)員工的培訓(xùn),從說話,、服飾,、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對(duì)我進(jìn)行提升,,我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,這是我在工作上有所進(jìn)步的重要一步,。
二,、制定目標(biāo),督促自己
在之前,,我的工作都是沒有目標(biāo),,漫無目的得進(jìn)行著,僅僅是為了成為工作而工作著,,沒有自己的理想,,在五月份的時(shí)候,我要做到以下幾點(diǎn):
1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,,不會(huì)在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,還需要其他人的幫助,,這樣我就會(huì)養(yǎng)成依賴別人的思想,,對(duì)我來說沒有一絲的好處。
2,、點(diǎn)鈔的能力要得以加強(qiáng)的,,要是我沒記錯(cuò)的話,在去年年末的年會(huì)上舉行了一次點(diǎn)鈔大賽,,我是所有柜員當(dāng)中用時(shí)最長(zhǎng)的那個(gè),。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,,別人都可以做到比點(diǎn)鈔機(jī)都快了,而我呢,,我要意識(shí)到自己跟別人的差距,,然后慢慢的追上去。
3,、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,,我希望我只會(huì)越來越快,盡自己所能保證在最短的時(shí)間里面給客戶辦理好一項(xiàng)業(yè)務(wù),,但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟,,在追求時(shí)間的時(shí)候,我也要保證工作的質(zhì)量,,這樣只會(huì)讓我這個(gè)窗口累積越來越多的客戶,。
有了目標(biāo),我在工作當(dāng)中才會(huì)有動(dòng)力,,有了動(dòng)力工作就不難完成,。
三、分析形勢(shì),,確定工作方向
一個(gè)優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會(huì),、金融方面的走向,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),,這樣無疑是可以增加自己對(duì)銀行的貢獻(xiàn)的,,并且還可以做到遠(yuǎn)超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,,在這個(gè)月我勢(shì)必是要做出點(diǎn)成績(jī)出來的,,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。
職員工作計(jì)劃篇十
一、調(diào)整協(xié)議方案,,與客戶簽定20__年優(yōu)惠協(xié)議書
二,、鞏固客戶關(guān)系,有效地開發(fā)和利用客戶資源
三,、加大會(huì)議營銷的力度與廣度
通過這幾年的會(huì)議接待,,我們打出了石島賓館會(huì)議接待的品牌,良好的接待口碑,,也為我們贏得了一定的市場(chǎng),。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場(chǎng)局面并沒有完全打開。對(duì)于會(huì)議的促銷與會(huì)議市場(chǎng)的開發(fā),,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當(dāng)重要的,。
1、仍然以濟(jì)南為依托,。
繼續(xù)做好濟(jì)南及周邊市場(chǎng)的宣傳促銷,,鞏固與濟(jì)南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流,。
2,、建立公司類會(huì)議渠道。
公司類會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn):規(guī)模通常是百人以上,,會(huì)議地點(diǎn)主要選擇能提供良好會(huì)議,、住宿、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級(jí)酒店,,會(huì)議時(shí)間通常1—2天,,培訓(xùn)會(huì)3—5天。公司類會(huì)議有多種類型,,主要有:銷售會(huì)議,、培訓(xùn)研討會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),、供應(yīng)商會(huì)議,、管理層會(huì)議和股東董事會(huì)。他們的會(huì)議分銷渠道包括:公司本身,、公司會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu),、會(huì)議管理公司、旅行代理商,,行業(yè)一般是:保險(xiǎn),電信,,信息技術(shù),,電子和電氣產(chǎn)品,汽車和相關(guān)設(shè)備,,醫(yī)藥,,商業(yè)服務(wù),交通服務(wù),,食品,,機(jī)械制造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,,爭(zhēng)取和他們的市場(chǎng)銷售部,、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶關(guān)系。,。二是我們應(yīng)該與這些會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu),,會(huì)議管理公司合作,把部分優(yōu)惠讓利于他們,,同時(shí)以他們?yōu)槠脚_(tái),,拓寬我們的銷售渠道,以此發(fā)展我們的客戶市場(chǎng),,達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果,,年前我們?cè)捅本?qiáng)強(qiáng)酒店的副總坐在一起探討,她說現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會(huì)議公司合作,,取得了很好的效果,,如有需要,她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會(huì)議公司,,看是否可以達(dá)成合作關(guān)系,。
3、會(huì)議信息的追蹤營銷,。
在所有的營銷手段中,,最終獲得會(huì)議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色,。對(duì)于銷售人員來說,,清楚地道會(huì)議決策人對(duì)于會(huì)議地點(diǎn)選擇的步驟、標(biāo)準(zhǔn)和考慮的事項(xiàng)就顯得很關(guān)鍵了,。所以我們?cè)讷@知會(huì)議信息的情況下,,要多次上門拜訪,深入了解會(huì)議具體情況及客戶需求,,要建立拉鏈?zhǔn)降目蛻絷P(guān)系,,從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會(huì)議召開的有效途徑。
4,、會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)營銷,。
5、客戶回訪助力服務(wù)營銷
四,、和知名的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)合作,。
五、實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)營銷策略,。
六,、通過多聽,多看,,多學(xué)習(xí),,豐富自己的營銷知識(shí)
新的一年又給予了我們新的希望,,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場(chǎng)營銷部新一年努力工作的加油站,。面對(duì)新的工作任務(wù),,我們深知我們責(zé)無旁貸,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困難和壓力,,我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心,。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望,新的一年,,相信我們一定會(huì)圓滿完成賓館黨委下達(dá)給我們的計(jì)劃指標(biāo)!
2022年職員工作計(jì)劃
職員工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,__產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),,加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南__市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)開_市場(chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南__市場(chǎng)可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
四.20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
每天對(duì)于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進(jìn)行建議,。
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計(jì)劃顯得尤為迫切。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)開_市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
以上是我對(duì)20__年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
職員工作計(jì)劃模板
職員工作計(jì)劃篇十二
隨著幾個(gè)月的時(shí)間過去,我們的工作也開始趨近正常,。但因?yàn)橐恍┌踩矫娴膯栴},,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,,那么我也不能因?yàn)檫@些改變而嚇到,,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力,。
現(xiàn)在,,四月份的工作即將到來,根據(jù)最近的工作情況,我也對(duì)自己的四月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,。我的計(jì)劃如下:
一,、個(gè)人準(zhǔn)備
面對(duì)這次的工作,我已經(jīng)考慮和準(zhǔn)備了很久,。這次的影響盡管已經(jīng)降低,,但是并沒有完全的結(jié)束。領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,,注意衛(wèi)生。為此,,我想我還是需要對(duì)工作做一些準(zhǔn)備,。
首先,我要對(duì)工作的情況做一些分析,,對(duì)工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,,如在遞交現(xiàn)金、表單的時(shí)候,。盡管有做一些安全防護(hù),,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺(tái)這么狹小的工作空間里,,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的,!為此,我們每位同事都應(yīng)該認(rèn)真的去面對(duì),,去防范,。
二、工作準(zhǔn)備
盡管說要去防范,,但是作為一名服務(wù)人員,,我們的服務(wù)態(tài)度還是不應(yīng)該有所下降,但這確實(shí)有不少的沖突,。為此,,工作中,我應(yīng)該更加的注意,,更小心的去完成自己的工作任務(wù),,又要細(xì)心的去關(guān)注客戶的情況。
當(dāng)然,,作為一名銀行柜員,,我可不能因?yàn)檫@些事情就降低了自己的工作效率。因?yàn)檫@么漫長(zhǎng)的假期,,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了,。如果不加把勁趕上來,會(huì)讓工作變得更加的麻煩。為此,,我要更加有效率的去調(diào)整自己,。
三、環(huán)境準(zhǔn)備
盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準(zhǔn)備,,但是最重要的還是我們自己做好防范工作,。在這段時(shí)期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,,尤其是對(duì)自己的手部的消毒,,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習(xí)慣,,我都要盡早的做好改進(jìn),。再者,隨著四月的到來,,天氣也漸漸的變熱,,但是現(xiàn)在是不可能開空調(diào)和風(fēng)扇等器材制冷的,我也要準(zhǔn)備一些降溫措施,。
四,、結(jié)束語
四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗(yàn)是難不住我的,。我會(huì)努力的克服,、突破!期待在今后我們能順利的進(jìn)行工作的那一天,!
職員工作計(jì)劃篇十三
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好企業(yè)信息系統(tǒng)的作用,,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí),、可靠的會(huì)計(jì)信息,。
財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算,、監(jiān)督指導(dǎo)部門,、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行管理,,其核算職能是對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營,、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金的營運(yùn)預(yù)警和提示,。
切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算,、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,,提高工作效率
1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度,、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法,。
2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。按照會(huì)計(jì)制度,,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,,進(jìn)行記賬,。做到三及時(shí):即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng),。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作,。
(二)加強(qiáng)公司的資金管理
1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批,。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。
3.調(diào)度公司資金,,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用,。
4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理,。
(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,,積極參與公司決策
1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。
2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率,。
(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作
1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)控制,、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),,確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次,、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),,覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位,。
(五)財(cái)務(wù)分析
及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況,、營運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面,、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī),,有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展的未來,。
隨著公司的不斷壯大,,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律,、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng),。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求,。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融,、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平,。
3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的,、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,。
增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20xx年的銷售計(jì)劃,,資金缺口比較大,,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大,,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
1.重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N支付(如銷售返利),。
2.加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3.做好原料定價(jià)采購工作,,控制采購成本升高,努力降低采購成本,,增加產(chǎn)品毛利率,。
4.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入,。
5.量入而出,,控制費(fèi)用支出
(1)要控制推銷費(fèi)用支出,制定促銷費(fèi)支出,,要量入而出,。
(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)銷制度,,而且要加強(qiáng)管理,、監(jiān)督、用較少錢辦事,。