在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行員工述職報告完整版篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們，現(xiàn)在由我向大家做述職報告,。

我叫 xxx,，現(xiàn)任 xxx 市商業(yè)銀行監(jiān)事長,，主要負責監(jiān)事 會的工作，分管稽核監(jiān)督部和風險控制部,。一年來,，監(jiān)事會 在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)分局,、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,，在行黨總支的直接帶領(lǐng)下，以“履職責,、強監(jiān)督,、 求創(chuàng)新、務(wù)實效,、嚴規(guī)范,、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思 想，堅持“不缺位,、不錯位,、不越位”的工作原則，充分發(fā) 揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,，認真履行章程賦予的職 責,，切實做好風險防范工作，積極推動董事會,、經(jīng)營班子制訂的科學發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,，初步建立了一套能夠較好的 促進商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,，并在有序運行中初見成 效,。

一,、主動參與,，認真履職,，積極推動法人治理結(jié)構(gòu)和風 險防控體系的建設(shè)。 過去的一年,， 是商業(yè)銀行的開局之年,，也是關(guān)鍵的一年。 一年來,，在我的帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學和諧發(fā) 展的全局，主動增強監(jiān)督意識和風險防范意識,，多次列席我 行董事會,、行務(wù)會等重要會議,，在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,，規(guī)范經(jīng)營行為,、風險防范,、高管人員履職監(jiān)督等方面,，充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,，對涉及到風險防范 的問題，積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,， 根據(jù)章程規(guī)定和實際情況的需要,，我及時組織召開了 2016 年監(jiān)事會會議，會議通過了監(jiān)事會的工作報告,，研究和制訂 了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標,。 2016 年，是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,，城市信用社式 的管理制度,、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠遠不能適應(yīng)新的 商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展，各項制度都需要進一步的修訂和完善,，各項業(yè)務(wù)的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范,。在董事長的 帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風險防控體系的高度入 手，精心組織有關(guān)科室,，落實金融法規(guī),、風險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標準要求,，修訂完善了全行 10 大類、102 項操作流程,，內(nèi)容涉及風險控制,、稽核監(jiān)督、財務(wù)會計,、信貸管理,、辦公行政、人事勞資,、資金管理等全行 各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面; 同時,， 我們還組織監(jiān)察稽核部、風險控制部,，對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進行嚴格的審核和客 觀的評價,，緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理,、業(yè)務(wù)操作流程,、 新業(yè)務(wù)拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,，對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風險,、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性,、科學性,、全面性、審慎性等 方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價，并拿出規(guī)范性意見,，切實將監(jiān)督檢查和風險防范落實到了業(yè)務(wù)操作流程 中的每一個環(huán)節(jié),，做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先,。同時,，我要求 監(jiān)察稽核部門，對操作流程實行定期,、不定期的對各操作流程進行評價,，確保操作流程的及時性、有效性,，通過嚴密的 流程操作,，嚴格控制各類風險，及時發(fā)出預(yù)警信息,，初步構(gòu) 建和形成了以客戶為心,，以風險控制為主線的防控體系。

二,、高度重視案件專項治理工作,，加強事后監(jiān)督和內(nèi)部 稽核體系建設(shè)， 強化關(guān)鍵崗位,、 敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展,。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作，在我的帶領(lǐng) 下,，監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施 防范銀行案件風險的通知》《關(guān)于加大防范操作風險工作力 ,、度的通知》《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風險“13 條”措施》等文 、 件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,，通過創(chuàng)新措施,、完善機制，全面推動 案件治理工作的深入開展,。上半年,，我們組織召開了由各支 行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項治理工作會議,，傳達貫徹省,、市銀監(jiān)會議精神，安排部署了 2016 年全行案件專項 治理工作,。 2016 年,，我一直高度重視防范操作風險的規(guī)章制度建設(shè)，三月份,，要求紀檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風險“十 三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神,，結(jié)合我行實際,，制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》 《案件防范問責制度》 、 ,，要 求紀檢部門建立健全問責制度,，探討建立獨立問責管理體 系，進一步完善問責相關(guān)的考核辦法,，監(jiān)督問責執(zhí)行情況,，把實施嚴格問責與獎勵合規(guī)有機結(jié)合起來。 為進一步加強稽核部門的建設(shè),，由我牽頭組織,，在全行 范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過業(yè)務(wù)考試和資格審查,， 選拔了一批業(yè)務(wù)能力強,、政治素質(zhì)高，工作作風硬的業(yè)務(wù)尖子,，充實到稽核力量,。 在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下，我要求事后監(jiān)督中心和稽核 監(jiān)督部門,，根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情 況，及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,，更新監(jiān)督方案和措施,，保證監(jiān)督的及時性和有效性，進一步加強對關(guān)鍵崗位,、敏感環(huán)節(jié) 工作人員的監(jiān)督,，主要包括：

三是建立完善內(nèi)部信貸、會計,、資金營運,、票據(jù)業(yè)務(wù)、 柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,，并切實監(jiān)督落實; 四是建立信貸,、會計結(jié)算等各項業(yè)務(wù)的檔案和臺賬，強化對 要害崗位和重點業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督,。 2016 年,，稽核監(jiān)督部門開展了多項現(xiàn)場稽核檢查工作， 重點對銀企對賬,、不動戶存款,、其他應(yīng)收(付)款、長期待 攤費用等賬務(wù)進行了檢查,， 全年銀企對賬率達到了 95%以上,， 對七家支行存在的無證戶提出了整改,， 全年提出稽核建議 19 項，解決各類共性問題 13 條,，個性問題 73 條,，下達整改意 見書 92 次。事后監(jiān)督中心在對全市 17 家支行和資金結(jié)算部 的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,，中,，累計監(jiān)督業(yè)務(wù)量達 3106375 筆，較去 年增加業(yè)務(wù)量 610539 筆,，平均每天業(yè)務(wù)量為 8629 筆,，平均 每個監(jiān)督員每天監(jiān)督 1726 筆，監(jiān)督出差錯 432 筆,，較去年 減少了 231 筆,，差錯率為 1.39%00，較去年下降 1.27 個成分 點,。

三,、加強監(jiān)督，創(chuàng)新方式,，做好高管人員的動態(tài)化管理,。 2016 年，我們實行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合,、 履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合,、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合” ，進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,，我要求稽核 部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核,，對高管人 員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績、風險控制情況,、違規(guī)違紀情況,、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān) 督,，并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),，建立 與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機制，定期向有關(guān)部門通報,，對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控,、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān) 督。2016 年,，我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,，對經(jīng)營業(yè)績一般，能力不強的四名支行行長進行了降職處分,， 我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計,。

四,、理清思路，創(chuàng)新方式,，強化不良貸款管理工作,。 針對我行實際情況，為進一步強化不良貸款的管理工作,，我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《xxx 市商業(yè) 銀行不良貸款管理辦法》 ,，實行新的不良貸款管理制度，要求風險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,，實行嚴格,、規(guī) 范化的臺賬管理，清一戶,，銷一戶,，督促各支行針對所有不 良貸款進行分類匯總，做到一戶一策,、一部一策,。根據(jù)不同情況，制定切實可行的清收方案,，及時深入了解有關(guān)不良貸 款企業(yè)的動態(tài),，并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和 清收進度,。針對部分不良貸款,，通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議，要求各支行對我行 98 年上會以來形成的 不良貸款進行逐戶匯報,，并根據(jù)不同企業(yè)情況，研究制訂了 具體措施,，同時,，強化不良貸款催收制度，保證貸款訴訟時效的延續(xù),。對不良貸款要求各支行定期進行債權(quán)確認,不能 進行債權(quán)確認的要上報總行風險控制部,，及時采取措施，以 保證債權(quán)的連續(xù)性,。 2016 年,，我們按照總行有關(guān)規(guī)定，嚴格實行行長負責的 盤活信貸資產(chǎn)目標責任制,。對歷史形成的不良貸款,，新官要 理舊賬，努力采取措施逐步化解,。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),，要嚴格信貸風險追究制度,，各負其責、各司其職,、各盡 所能,， 并根據(jù)目標責任書， 對各支行不良貸款情況進行考核,。 截止 2016 年 12 月末,， 我行五級分類不良貸款余額 10626 萬元，較年初下降 2640 萬元,，占比 2.13%,，較年初下降 1.87 個百分點，實現(xiàn)了不良貸款的雙下降,。

五,、加強學習，提高認識,，進一步加強監(jiān)事會自身建設(shè),。 為進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，強化自我約束機制,，規(guī)范監(jiān)督行為,，一年來，我們堅持“走出去,，請進來”的學習方 式,，不斷加強自身學習，全面提高自身素質(zhì),，并將所學應(yīng)用于日常工作,，從思想建設(shè)、制度完善,、素質(zhì)提高,、措施加強 等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設(shè)，積極促進內(nèi)部監(jiān)督的科學化,、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,、崗位操作的制度化。同時,，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,， 健全內(nèi)部各項規(guī)章制度， 規(guī)范監(jiān)督行為,， 保證了監(jiān)督檢查有章可循,，查處問題有據(jù)可依。

六、加強黨風廉政建設(shè),，開展反腐敗斗爭是我們搞好其 他各項工作的根本和保證,， 我作為 xxx 商業(yè)銀行的一名干部， 首先要做到思想到位,、認識到位,、考核到位。在今后的工作 和生活中,，認真學習黨的指導(dǎo)思想,，不斷加強自身修養(yǎng)，不搞特權(quán),，在黨總支的統(tǒng)一布暑下,，勇于開拓、求真務(wù)實,、切 實做到真抓,、抓緊、抓實,，把各項工作落到實處,。

七、存在的一些問題： 2016 年,，我們的各項工作都取得了成效,，在同時還存在 一些一些問題和不足，如風險防控體系建設(shè),、監(jiān)事會的一些 工作還不完善;理論水平,、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的 提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后 的工作中認真解決,。 以上是我的個人述職報告,，不妥之處，請指正,。

銀行員工述職報告完整版篇二

20__年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員，加強內(nèi)控核算,，進行內(nèi)部風險排查，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實落到實處,，力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在__路支行的工作匯報如下：

一,、會計工作質(zhì)量

1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫狀況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印狀況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

2,、提高會計核算質(zhì)量,。

現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員__6月底剛剛上崗,，對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。

在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票,，這樣不僅僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務(wù),。

在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

二,、員工管理及培訓(xùn)

1、在7月末,，對公會計柜員__調(diào)至濱海東路支行,，柜員__由__路支行調(diào)到我行，柜員__由__柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種狀況,，我及時與柜員逐個進行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,，他們的操作風險意識較淡薄,，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結(jié)算制度,，會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點學習《__市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料，對員工進行了操作風險防范的宣貫,，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,，在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我用心組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學習，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，用心調(diào)動大家的主觀能動性。

二季度學習任務(wù)較重，會計證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三,、反洗錢工作

1,、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時身份證及即將到期身份證表格,，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù),。

3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶57家,，對私新客戶3579戶,。

四、其他主要工作

1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則

2,、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角,，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識,。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結(jié)，認真加以改善和完善,，按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù),。

下一步工作計劃：

1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。

3,、加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，用心為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4,、加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦,，時刻不松懈,，杜絕風險隱患。

銀行銀行員工述職報告2

銀行員工述職報告完整版篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表:

大家好!

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我恪盡職守,，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡的力量,。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們的指導(dǎo),、幫助下,，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝?，F(xiàn)在,，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議。

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累,。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補拙的道理。文化上,，努力學習柜員教材,，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識,。

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守,。自從參加工作后，我學會了踏實工作,，努力學習業(yè)務(wù)知識,，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象,。

“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說,，只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,，共同進取，也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,，能夠團結(jié)同事，和睦相處,，相互學習,、相互促進;在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,，不斷地進行自我定位,，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進,。

簡而言之,，回顧過去展望未來

這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強鍛煉,，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!

銀行員工述職報告完整版篇四

20xx年，機遇和挑戰(zhàn)依然并存,。我們要回顧過去一年的工作,，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開創(chuàng)全新的工作局面,，為明年完成更大的工作目標做好充分準備,。

我個人的成就與我們銷售部的發(fā)展密不可分。20xx年擔任會計柜,，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶,、重要空白憑證銷售,、掛失、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。20xx的工作主要包括以下幾個方面：

銷售部每周四組織員工學習，營造良好的`學習氛圍,。我能按時參加,，認真記筆記。如果你遇到了和你在正常業(yè)務(wù)中學過的類似的業(yè)務(wù)問題,，會帶來極大的便利,，提高做生意的有效性。拓展領(lǐng)域,，不斷學習新的商業(yè)知識,，虛心向身邊的同事求教，通過看,、聽,、想、問,、做多,，盡量在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,，學習公關(guān)禮儀大大提高了我的修養(yǎng)和思想素質(zhì),。結(jié)合實際工作，可以實現(xiàn)新的思路和方法,。

在過去的一年里,，我能夠嚴格遵守銀行的規(guī)章制度,。在他平凡的崗位上，不計個人得失,，不講條件,，做事一絲不茍，力求完美,。

這一年來,，我始終把大局放在第一位，深知自己責任重大,，一點也不敢放松,。因為我們的言行可以代表abc的形象。所以,，我對自己的標準很高,，要求很嚴格。不該說的不說,，不該做的不做,，積極為客戶著想，極大的方便了客戶,。同時,，我們將向客戶宣傳我們的新技術(shù)、新服務(wù)和新政策,，擴大我們的知名度,。

20xx，想象未來,。也是寧波深化改革的一年,，機遇與挑戰(zhàn)并存。在鞏固20xx成績的基礎(chǔ)上,，開拓進取,，創(chuàng)新求實，再接再厲,，嚴格要求自己,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

今后,，我會盡最大努力做好以下幾件事,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指導(dǎo)我：

1、自覺加強學習,，向理論學習,，向?qū)I(yè)知識學習，向周圍同事學習，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力,。

2,、克服青春急躁，腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在實踐中提升自己,。

3、不斷提高自己的政治素養(yǎng),，增強為人民服務(wù)的意識,，努力成為一名優(yōu)秀的銀行家。

銀行員工述職報告完整版篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展,。首先，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施,，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,，將制度、責任細化,，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且,，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行,。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高,。

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,。

一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖（雙回路）線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,，從管理和技術(shù)著手,，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全,。

三是針對目前運行中存在的問題,，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決,。

四是規(guī)范運行維護流程,，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn),、高效運行。

自助查詢機,、pos機,、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。

一直以來,，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律,、學習上主動,、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考,，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,，要求我針對事務(wù)實事求是,，要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警,、自勵,、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中,。努力在工作中提高自己，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗,，在工作中尋找到自身的社會價值。

經(jīng)過四年多的工作,，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。

2,、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率,。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范計算機操作。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚成績，再接再勵,，一方面自省,、自警、自強,、自勵,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

此致

敬禮,！

銀行員工述職報告完整版篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

在忙忙碌碌中，我們送走了xx,，迎來了xx,，今天，我在此圍繞一年的工作,，進行述職匯報,。

xx年，在總行的指導(dǎo)下,，在威縣政府,、企業(yè)和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下,，威縣銀行較好地完成了總行下達的各項指標,，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,，較往年有較大提升。作為支行行長,，一年來,，我主要做了以下工作：

好的業(yè)績離不開好的員工，一年來,，我本著鍛煉隊伍的`原則,，把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學習形成一種常態(tài)化，每周進行技能測試,，測試成績在全行公布,，確保公平公正,、獎罰分明，讓員工認識到差距,，感受到壓力,，加快提升的步伐。另外,，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),，幫助員工在規(guī)范化服務(wù)，大客戶營銷技巧等方面得到提高,。此外,，我積極帶領(lǐng)員工參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎,。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的,。

服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,，在工作中，我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,，樹立服務(wù)就是競爭力的理念,，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進行技能標兵,、服務(wù)標兵的評選活動,，樹立先進，鞭策后進,，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,，為客戶營造了一種進門有微笑,，產(chǎn)品咨詢有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景,。此外,，我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),，對開發(fā)區(qū)企業(yè),，實行客戶經(jīng)理制,，做到專人專服務(wù),。對私客戶,，在全行維護的基礎(chǔ)上,，實行百萬以上行長維護,，五十萬以上副行長維護,，二十萬以上科室經(jīng)理維護,，二十萬以下客戶經(jīng)理維護,。通過服務(wù)的提升，我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑,。

我非常重視宣傳營銷工作,。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來,，利用有線數(shù)字電視,，led屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù),。另一方面積極推進業(yè)務(wù)營銷,，通過與財政局、交通局,、教育局等單位溝通合作,，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發(fā)工資,。通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學?！焙汀芭c中老年婦女為友”等活動，帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品(手機銀行,、便民一本通)進行差異化,、特色化營銷。截止到12月30日,。我行便民一本通存款6800萬元,。

在廉政方面，我一直認為無欲則剛,，在工作中一直謹記自己的責任和使命,，堅持清清正正，本色做人,，堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,，一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作，在維護我行利益的基礎(chǔ)上,，為客戶提供周到的服務(wù),。

當然，在xx年的工作中,，我也存在一些不足,，比如我行的競爭激勵機制需要進一步完善，團隊競爭有待進一步加強等等,。

以上為本人述職述廉報告,，不足之處，請批評指正!xx年的號角已經(jīng)吹響,，新的一年,，新的開始,，我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績，為總行和諧發(fā)展貢獻力量,。

謝謝!

銀行員工述職報告完整版篇七

xxxx農(nóng)村合作銀行黨委下設(shè)9個黨支部,，其中基層支部8個、總部機關(guān)支部1個,，共有黨員183人,，其中正式黨員179人。

xx年,，在縣委,、縣政府和省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，我結(jié)合工作實際,，認真履行黨建直接責任人職責,，團結(jié)黨委一班人，緊緊圍繞縣委全年工作部署和全行中心工作,，堅持圍繞中心抓黨建,，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，抓班子,、帶隊伍,，強素質(zhì)、謀發(fā)展,，充分發(fā)揮班長的引領(lǐng)作用,，帶領(lǐng)干部員工圓滿完成了各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營的相互促進和同步發(fā)展,，為我行順利創(chuàng)建全市首家農(nóng)村商業(yè)銀行奠定了堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己一年來的履職情況匯報如下。

企業(yè)黨委書記既是單位的一把手,，又是黨建工作的第一責任人,，身挑兩副重擔，既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作職責,，又要履行好黨建工作職責,。基于這種認識,，我自覺樹立帶頭抓意識,，不斷強化抓好黨建是本職，不抓黨建是失職,，抓不好黨建是不稱職的觀念,，在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓,、基層支部具體抓的黨建工作格局,。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核、一起總結(jié),，促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進,、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,，我對合行黨建工作的重大問題,，都要親自過問，具體指導(dǎo),，常抓落實,。親自過問、指導(dǎo)的目的,，并不是代替分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，而是加大領(lǐng)導(dǎo)力度，使班子成員時時感到一把手的關(guān)心,、重視和支持,，從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實,、更好,。

提出了制度管理、紀律約束,、道德培育的黨建工作新思路,。

一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學習最少1次以上，機關(guān)支部每周1次,。要求每名黨員在集體學習之外,，還要充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò),、手機終端等學習的平臺,，認真開展自學。自己除認真組織并積極參加支部黨員學習外,，帶頭講黨課,、寫心得，爭做思想政治工作領(lǐng)頭人,。

二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,，專題研究全行黨建工作，明確工作具體責任人并解決存在問題,。

三是在年初,，按照縣委全年工作部署,，結(jié)合本行實際，及時研究制定了xxx4年全行黨建工作要點,，完善修訂了支部黨建目標考核細則,，下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行，做到了工作早安排早落實,。

四是實行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,，建立了黨建工作聯(lián)系點，明確了各自職責,，要求每名領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,，檢查指導(dǎo)，督促任務(wù)完成,，并列入支部當季考核內(nèi)容,，形成了齊抓共管的黨建工作格局。

一是抓班子,，帶隊伍,。

作為班子的一把手，帶頭自覺維護班子團結(jié),，服從大局,、溝通協(xié)調(diào)、凝聚力量,，著力營造和諧,、奮進的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,，每月組織4次政治法紀學習,，先后組織總部機關(guān)全體管理人員認真學習了《決定》、《黨的群眾路線教育實踐活動文件選編》,。嚴格遵守黨委工作制度,，堅持民主集中制，認真組織了黨委的民主生活會,。

今年,，先后在全行開展了三次民主生活會，班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,，尤其是通過開展批評與自我批評,，使我自身的四風問題亮了相，為進一步抓好黨建工作奠定了基礎(chǔ),。為進一步優(yōu)化支部班子,，今年以來，針對支行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、人員變動情況,，及時對5個支部的書記,、支委進行了調(diào)整，將部分年輕,、有能力的同志充實到支部班子,，進一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)，增強了支部班子的整體工作能力,。

二是抓培訓(xùn)，提素質(zhì),。

首先,，年初制定了全行黨員干部學習培訓(xùn)規(guī)劃，共分14批對全體黨員開展了十八大報告,、黨建基礎(chǔ)知識等培訓(xùn),，截止目前，累計培訓(xùn)數(shù)量達到895人次,。其次,，認真落實三會一課制度。4月22日,，我?guī)ь^開展了以深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容,，進一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念為主題的專題黨課輔導(dǎo)，在自己的帶領(lǐng)和要求下,，全行9個黨支部均積極開展了黨日活動,、支部書記講黨課等活動，支部工作達到了經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,。

再次,，加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,，積極抓好學習教育專項活動,，認真落實各項管理制度，定期開展黨員民主評議,，加強黨員的考核考評,。通過教育培訓(xùn)，使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高,。一年來,，全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱號,，本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予十佳優(yōu)秀黨員,。

三是抓規(guī)范，強基礎(chǔ),。

為履行好第一責任人職責,，我始終把全面加強黨組織建設(shè)作為全行黨建工作的一項長期工作任務(wù)來抓，從強班子,、建制度,、促規(guī)范等方面入手，將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作同抓共管,。

今年,，修訂完善了支部黨建目標考核辦法，從定量,、定性兩方面對支部進行全面考核評價,，并對支部班子成員開展述職述廉雙評議，使其既接受全體黨員評議,，也接受服務(wù)對象和一般群眾評議,，增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力,，全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條黨工互促,、實現(xiàn)雙贏的新路子，受到上級組織充分肯定,。省聯(lián)社黨委副書記魯怡然一行今年3月專程前來本行,，對我行黨建工作進行了專題調(diào)研。

四是抓服務(wù),，重創(chuàng)新,。

按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型黨組織的工作安排，制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案,，確定了城南,、峽口兩個支部為創(chuàng)建示范點，積極開展創(chuàng)建工作,。先后投資6萬余元購置了投影儀,、平板電視等，為兩個支部更新了電教設(shè)備,。在打造示范點的基礎(chǔ)上,，還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求，責成各部門修訂完善了全行管理類,、業(yè)務(wù)類各項制度66個,，為全行科學發(fā)展,、科學決策提供了制度保證。

五是抓載體,，求實效,。

在深入開展為民務(wù)實清廉黨的群眾路線教育實踐活動中，全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金,、送信息,、送技術(shù)和進村組、進農(nóng)戶,、進企業(yè)為內(nèi)容的三送三進活動,，在每個機構(gòu)網(wǎng)點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,，把支持三農(nóng),，為民服務(wù)工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。

19月,，我行累計向縣域內(nèi)小微企業(yè)和三農(nóng)投放各類貸款21,、74億元,，占全縣金融機構(gòu)貸款投放額的82%,。針對本行聯(lián)系的幫扶村存在實際困難，今年先后捐助1萬元幫助高川鎮(zhèn)柏林村修建了村委會門前道路排水管道,，解決了群眾雨天出行困難,，真正為群眾辦了好事、實事,。除此之外,，還號召并行黨員干部獻愛心，先后向幫扶聯(lián)系村,、困難群眾,、慈善協(xié)會共捐款11、71萬元,。并與縣委組織部共同開展了合行圓夢行動,，由全行黨員個人捐款3萬元，對30名困難黨員子女進行資助,，幫助他們實現(xiàn)了大學夢,。

在履行黨建責任人具體工作中，按照一崗雙責要求,，我認真落實黨風廉政建設(shè)工作黨委主體責任,，帶頭嚴格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求，以身作則,，率先垂范,，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。

年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作，并在總部機關(guān)設(shè)置了《黨風廉政建設(shè)宣傳欄》,，在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,，加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,，對重要崗位人員工作崗位進行了調(diào)整,，今年共調(diào)整54人，并與縣檢察院開展了檢企共建活動,，開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,，組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育，增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,，全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件,。

審視自我，xxx4年雖然做了一些工作,，取得了一定成績,，但由于自身黨建工作經(jīng)驗、能力尚有不足,，因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,，全行總體工作與縣委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、干部員工的期望也仍有一定差距,。

一是理論學習的深度以及指導(dǎo)黨建工作,、學以致用的力度還不夠；

二是深入基層解決深層次問題做得不夠,，調(diào)研工作有待加強,；

三是創(chuàng)新意識不夠強，黨建工作創(chuàng)新成果較少,。

針對上述問題,，在今后的工作中，我將從以下幾個方面切實加以改進和提高,。

一要對照三嚴三實要求,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，除了認真組織并積極參加單位學習之外,，還要不斷向書本學習,，向?qū)嵺`學習，向同事學習,，力求多讀點書,、多聽些課，增強抓好黨建工作的本領(lǐng),。

二要自覺履行黨建直接責任人職責,。按照落實從嚴治黨責任的要求,，把抓好黨建作為最大的政績，堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,，一起部署,。

三要樹立創(chuàng)新意識，在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗,、探索新規(guī)律，逐步實現(xiàn)總體思路,、工作機制,、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法,、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,，做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破,、以創(chuàng)新的方法抓落實,，努力推進我行黨建工作邁上新臺階，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應(yīng)有貢獻,。

銀行員工述職報告完整版篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事：

大家好！

20xx年已過去,，回望我今年整體的工作情況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，進步專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。一年多以來,，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,，總結(jié)以下：

在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合,、賬款符合,。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點時做到點準,、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清楚,。對客戶普通話、三聲服務(wù),，細致地解決客戶題目,，面對個別客戶的無禮，奇妙應(yīng)對,，不傷和氣,，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎,，不驕不躁,。經(jīng)過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練,，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,，窗口的業(yè)務(wù)爬升,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度,，單月業(yè)務(wù)量接近x筆,，日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),，并連續(xù)數(shù)月無過失。

銀行工作需要的是集體合作,，一個人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗,，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進步了,，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,，考取了xxx,。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務(wù),。在同事的幫助下,，我學了很多東西,，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步,，但我依然存在著不足,，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力,，不斷進步,。

總而言之，在這一年工作中,，我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱情,、對同事關(guān)心友愛,、和同事關(guān)系，能夠精誠合作,、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成,。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識,，并參加相干考試來努力充實自己,。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會在20xx年的工作中再接再厲,，與xx銀行共同成長,，謝謝！

此致

敬禮,！

銀行員工述職報告完整版篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，圍繞中心,，突出重點，狠抓落實,，注重實效,，在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績,。下面，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作狀況做如下匯報：

今年來我著重學習自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律,、法規(guī)和各項規(guī)章制度,。通過學習，我樹立了正確的世界觀,、價值觀和人生觀,，提高了自身素質(zhì)，增強了履行崗位職責的潛力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人,，在注重自己學習的同時,，要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學習，采取自學和集中學習的方式,，努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識，增強自律意識,，規(guī)范工作行為,，努力按照銀行的要求，做好事后監(jiān)督工作,，確保銀行工作合法合規(guī),，降低金融風險，促進銀行健康持續(xù)發(fā)展,。

我認真組織本部門職工努力學習農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出的戰(zhàn)略思想,，明確在當前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認識到xx銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,，務(wù)必明白xx銀行要獲得生存的機會,，發(fā)展的空間，決不能再固步自封,，要改革創(chuàng)新,，以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路,，發(fā)展新的前景,，創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)我們xx銀行新的發(fā)展,。要求本部門職工提高認識,，統(tǒng)一思想，立足本職,，做好工作,，服務(wù)xx銀行在新形勢下的發(fā)展。

我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險,，我們在加強對業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，重點加強對監(jiān)督結(jié)果的分析,，根據(jù)不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見,。對于技術(shù)性差錯,，我們推薦支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),，減少操作風險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,，我們及時修訂制度規(guī)定，完善操作規(guī)程,。通過這些做法和措施,，我們強化了事后監(jiān)督，為降低金融風險,，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎(chǔ),。

要做好辦公室工作，務(wù)必樹立服務(wù)意識,。我召開辦公室工作會議,，要求每個人樹立服務(wù)意識，明確自己的崗位職責,，工作任務(wù),，做到分工明確，職責清晰,。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,，熱情、耐心,、細致,、負責，為領(lǐng)導(dǎo),、部門和員工帶給良好周到的服務(wù),。要規(guī)范辦公室工作，強化時間觀念,，提高工作效率與工作質(zhì)量,，為全行工作有序開展，當好后勤兵,，做好服務(wù)工作,。

學習有所欠缺。我雖然重視學習,，但有時工作忙，放松了學習,，沒有學深學透,，學習的深度和廣度缺乏,，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導(dǎo)實踐不夠,。工作上把握全局潛力不足,。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關(guān)心不夠,，工作上有必須本位思想,，大局意識不夠強。工作作風上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切,。我與員工群眾的聯(lián)系,、溝通不多，有時了解狀況不夠全面,，征求意見聽取推薦少,。

作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部，我要做到認真,、勤奮學習,，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,，提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),，爭做學習型干部，切實做好各項事后監(jiān)督工作,。改正以前工作中存在的問題,，要從理論學習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,，努力提高自身各方面素質(zhì),，認真努力工作，做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作,。

通過事后監(jiān)督工作,，提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風險的意識,，吃透各業(yè)務(wù)的風險點,，減少操作風險，構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習慣,，把各項規(guī)章制度真正落實到位,。同時，做到有錯必究,，違規(guī)必罰,，努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯，保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,，爭創(chuàng)一流佳績,。

在工作中按照“職責到位、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求,，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設(shè)職責書,，明確職責,，加強監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,，開拓進取,，推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則,、廉潔自律,，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工述職報告完整版篇十

20__年,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,，把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻,。

一,、思想作風建設(shè)情況

為更好地為__行奉獻自己的聰明才智，自入行以來,，我刻苦學習,，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,，為盡快適應(yīng)新的崗位,，進入角色，我不斷完善自身,，提高業(yè)務(wù)水平,，擴大知識面。

一是不管工作有多忙,，堅持反復(fù)學習《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。

二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,，并參與了《__銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,。

三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識,、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，與全行員工一起學習、探討業(yè)務(wù),，共同發(fā)展,。一年來，通過自己的努力,，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高,。

（三）作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念,，按章辦事,，廉潔自律。

我主持客戶部工作后,，作為一個部門的帶頭人,，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,，工作走在前頭,，講求奉獻，廉潔奉公,。對情況復(fù)雜,，政策性、敏感性強的問題,，我能夠加強請示匯報,，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對客戶部門的工作特點,，能切實按要求對部門員工進行依法辦事,、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學習,，平時注意加強部門管理,，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實,、執(zhí)行情況,。

如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題,，從提高思想認識,、抓制度落實入手，大膽管理,，狠抓部門管理,，建立了例會（學習）、《客戶經(jīng)理日志》等制度,，使客戶部門的面貌煥然一新,，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,。

二,、履行職責情況

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位,，有了這種心境，與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解。大家都知道,，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比,，多了管理的職能,，我們既要管理、又要經(jīng)營,，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶,，對于僅有7名客戶經(jīng)理,，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,，我們的任務(wù)是相當繁重的,、責任也是相當大的。2004年,，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

（一）以大戶目標管理為核心,，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元,，創(chuàng)歷年增幅,。

針對我行存款連年大幅增長,，2004年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢,。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,。

一是認真做好20__年度工作計劃和考核方案，主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》,、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法,。

二是積極落實《__支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪__,、__,、__等100多個目標大戶,，積極為客戶解決遇到的困難和問題,。

三是積極拓展市場，全力以赴做好__,、__,、__、__,、__的公關(guān),，發(fā)展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>

四是認真抓好2004年__競賽活動,，在全省11項考核指標中,，我行有6項指標名列前三名。五是抓好“__”管理,，在2004年度全省“__”考核驗收中,，我行有9個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點；同時,，認真處理客戶抱怨,，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象,。

（二）以清收壓降不良貸款為重點,，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點,。

我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,。

一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,，對信貸客戶進行分類排隊。

二是深入__,、__,、__等信貸企業(yè),，了解生產(chǎn)、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。

三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》,。

四是按照支行貸審會決議,，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元,，展期貸款8645萬元,。

五是積極落實__、__等客戶不良貸款清收計劃,，收回不良貸款1944萬元,。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元,，占全行收入的54%,。

（三）以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點,，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司,、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,，同時做好__、__企業(yè)銀行的維護,，促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達267億元；發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,，結(jié)算量達64.3億元,，占全省結(jié)算量的90%。

二是積極推動保險,、基金,、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,，全年本人銷售基金170多萬元,。

三、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,，認為自己一年來的工作是稱職的,，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強,；今后本人將一步加強學習,，虛心求教,，克服不足，將工作做得更好,。

（一）放下思想包袱,，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經(jīng)理,。

作為客戶部負責人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱,，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當好助手,，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù),。

（二）刻苦學習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智,。

今后，我要進一步加強學習,，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶,，抓好大戶目標管理,，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶,，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高我行的綜合實力,。

銀行員工述職報告完整版篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年x月,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,，來xx分理處已經(jīng)25個年頭了,，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,，立足本職工作,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,，回顧一年來的所有工作令人欣慰,，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,，嚴格按規(guī)章制度進行操作,，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來，滿意而歸,。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù),，全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,，營銷xx保險32萬元，xx保險3.4萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶85戶,，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,、增加安全意識,，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故,，業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班,，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù),，及時避免業(yè)務(wù)操作風險,。回顧20xx,，展望20xx,，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。

謝謝大家!

銀行員工述職報告完整版篇十二

回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù),。除第一天"不小心"讓一張假幣"瞞天過海"以外,，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼；愛我崗位,，開心工作,，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘,，每次認真的閱覽文件,，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用；本人好學,，這一年來主動親近atm,，關(guān)心它，揣摸它,，終于熟悉其脾性,；人人防火，戶戶安全,，對于滅火器,，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下,，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用,；知己知彼,，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為行盡點棉力的細胞,。

做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認真貫徹落實"來有迎聲，問有應(yīng)聲,，走有送聲"的三聲要求,，堅持"安全第一、服務(wù)周到"的指導(dǎo)思想,，大力弘揚"一不怕手酸,，二不怕嘴麻"的`吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,，效益要有新突破,，笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變"有規(guī)不依、思想散漫"的無畏型方式,，以促進效益杜絕風險為中心,，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),，注重目標定位策略,，進而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路，培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,，走可持續(xù)發(fā)展的"每個柜員都有磁場,，沒有磁場至少要有笑場"的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新。

一是學習不夠,。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。在以后的時間里我應(yīng)加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。