總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇一
一年的護(hù)理工作也是結(jié)束了,,回顧這一年來(lái)我在醫(yī)院做護(hù)士的工作,,我也是有很大的收獲,結(jié)束實(shí)習(xí),,正式做護(hù)士的工作的這一年,,我也是有了更多的進(jìn)步,自身的工作也是得到了病人和領(lǐng)導(dǎo)同事的肯定,,我也是要對(duì)這一年我的護(hù)士工作去做一下總結(jié),。
一、工作上
做護(hù)士,,外表光鮮,,但是想要做好,真的特別的累,,但在累里面也會(huì)是感到驕傲和自豪的,,畢竟我們的工作是幫助病人,讓病人早日康復(fù)的一個(gè)工作,在這一年里,,我在我們科室護(hù)理了很多的病人,,無(wú)論是給病人翻身,輸液,,理療,,提醒吃藥,一系列的工作做下來(lái),,有條不紊,。一年的工作,我認(rèn)真積極的去做,,每天和同事交班,,都是會(huì)仔細(xì)的確認(rèn)清楚,明確當(dāng)天的工作是哪些,,有什么特別要注意的地方,。做好每天的一個(gè)工作計(jì)劃,明確一天要做的事情,,同時(shí)在下班的時(shí)候,,也是認(rèn)真的和同事把班交接好,告訴同事要注意的一些事情,,以及一些病人需要接下來(lái)做哪些,,而我也是會(huì)對(duì)一天的工作去總結(jié)下,看看自己有哪些做得不好的地方,,哪些是需要繼續(xù)的改進(jìn),,每天如此的重復(fù),做好日常,,而我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步中,,把工作做得更好,而一年下來(lái),,我也是沒(méi)有被病人投訴過(guò),,甚至還得到他們的許多感謝和好評(píng)。
二,、學(xué)習(xí)上
除了工作,,我同樣也是積極的學(xué)習(xí),認(rèn)真的學(xué)更多的護(hù)理知識(shí),,工作中也是能熟練,,但也自己需要了解更多,特別是我們科室的護(hù)理工作并不容易做,,有時(shí)候病人的一些并發(fā)癥如果我們護(hù)理人員不仔細(xì)注意,,甚至是很難發(fā)現(xiàn)的,,雖然醫(yī)生有跟我們講,而且也是在工作中會(huì)注意,,但是多看書(shū),,多了解這些疾病的一些案例,也是能讓我把護(hù)理做的更好,,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院以及科室提供的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),,只要我時(shí)間充裕,我都是積極的去參加,,盡量的去把自己的一個(gè)護(hù)理水平提高,,平時(shí)也是多和同事,醫(yī)生,,護(hù)士長(zhǎng)去溝通,,通過(guò)溝通從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里獲取知識(shí),讓自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)更加的充足,。
一年的時(shí)間,,我成長(zhǎng)很快,但同時(shí)也是有一些方面需要繼續(xù)的努力改進(jìn),,自身學(xué)得越多也是發(fā)現(xiàn)要學(xué)的還有很多,,也是要在以后的工作日常里把護(hù)理做好,自己多學(xué),,努力的提升,,讓自己能把護(hù)士的工作做得越發(fā)的好。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇二
跨越20__年,,我們即將迎來(lái)的是20__年,,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)
在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),,經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。
積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正、公平,,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,。讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主,、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很?chē)?yán),,但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),。
任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快,,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績(jī)突出。
(二)護(hù)理工作
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ),理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然,,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。
加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的'答卷,。
全科室一年中共收治病人1650人,,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,,比去年多收入42萬(wàn)元,,病人滿意度調(diào)99,。8%,。表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2,、加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程,。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制,。
(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制。
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制,。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制,。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制,。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制,。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行,。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”,,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,?;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),,充滿艱辛和喜悅,。展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿希望,。
我相信,在我院__院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,xx年末又至,在過(guò)去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,,有所不為。
二專業(yè)知識(shí)方面:信息高速發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,,照料家庭的繁忙,,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試,,3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班,。
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,,象螞蟻一樣工作,,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,視同親人,,多一聲問(wèn)候,,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,不埋怨,,不指責(zé),,當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,,有則改之,,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),,做好事,,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!xx年的曙光即將到來(lái),,譬如旭日東升,,我將迎著陽(yáng)光,,踏步前行,!
在xx年春節(jié)來(lái)臨之際,我代表我科全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)多年來(lái)關(guān)心愛(ài)護(hù)和支持我們工作的醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,各科室及全體職工表示感謝,!并致以節(jié)日的祝福,!
xx年是我科超長(zhǎng)發(fā)展的一年,,全體醫(yī)護(hù)人員艱苦奮斗,,埋頭苦干,扎實(shí)工作,,開(kāi)擴(kuò)進(jìn)取,,圓滿完成了2007年目標(biāo)工作任務(wù),我科被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理單元,,這些成績(jī)的取得,,在于院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及我可醫(yī)護(hù)人員努力工作下取得的,在此我代表我們?nèi)茖?duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的辛勤勞動(dòng)表示在次感謝,!
xx年,是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年,是我院上等達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵之年,,我們要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和""重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,努力在繼續(xù)解放思想,,堅(jiān)持改革開(kāi)放上邁出更大步伐,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,,促進(jìn)社會(huì)和諧上取得新的進(jìn)展,,在這關(guān)鍵之年,我科要以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,質(zhì)量管理,,醫(yī)療安全,三基訓(xùn)練,,改善醫(yī)患關(guān)系,,提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),逐條逐項(xiàng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真反復(fù)字查自糾,,著力查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),為保障人民健康,,構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
護(hù)理是醫(yī)院的重要品牌,加強(qiáng)護(hù)理工作對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,建立和諧醫(yī)院關(guān)系重大,,護(hù)理工作對(duì)直接服務(wù)于患者,于患者接觸密切,,患者對(duì)護(hù)士的工作感受最直接,,最深刻,因此我們要通過(guò)改進(jìn)護(hù)理工作,,提高護(hù)理質(zhì)量,,是患者切身感受到溫暖,感受到人與人之間真摯的幫助與關(guān)愛(ài),,要堅(jiān)持將護(hù)理工作做到:“貼近病人,,貼近臨床,帖近社會(huì),,要將人文關(guān)懷融入對(duì)病人的護(hù)理工作之中,,服務(wù)于細(xì)微之處,營(yíng)造關(guān)心病人,,愛(ài)護(hù)病人,,尊重病人,,幫助病人的氛圍,在幫助患者的過(guò)程中營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系,,真正做到對(duì)病人誠(chéng)心,,細(xì)心,愛(ài)心和耐心,,在今后的的工作中我們要虛心向兄弟科室學(xué)習(xí),,進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化科室管理,,積極開(kāi)拓進(jìn)取,,力爭(zhēng)各項(xiàng)護(hù)理工作在上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇四
如秋夜的明月照亮患者通往健康的心靈彼岸,。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院護(hù)理個(gè)人
工作總結(jié)范文
,,希望對(duì)大家有所幫助。輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),,業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),,沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出,。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),,一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn),。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié),。
二、輸液室。
盡管我們有
規(guī)章制度
,,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊,、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。三,、收費(fèi)處,。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),,收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展,。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià),。
四、藥房,。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失,。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房,、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。
最后不得不提的是,,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,,要求大家不串崗,,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作,。
20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
一,、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5,。12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及
崗位職責(zé)
履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),,使她們樹(shù)立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,20xx年年末又至,,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和 “三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)搜集整理在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,,有所不為。
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),,心不累則身不累,,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,,視同親人,多一聲問(wèn)候,,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,不埋怨,,不指責(zé),,當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,,有則改之,,無(wú)則加勉,,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 20xx年的曙光即將到來(lái),,譬如旭日東升,,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇五
一年很快就過(guò)去了,,科室的成立從最開(kāi)始的`雛形到一步步發(fā)展,,最后到鶴立雞群是主任和護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們努力的成果,其中我們?nèi)〉昧撕芏喑錾某煽?jī),,在主任的指導(dǎo)監(jiān)督下我們也攻克了不少曾經(jīng)沒(méi)遇到過(guò)的疑難問(wèn)題,,大夫的醫(yī)術(shù)也在不斷精進(jìn),在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們護(hù)士也在不斷的完善,,科室的總體發(fā)展朝著光明的方向前進(jìn),。但是,我們的成長(zhǎng)與發(fā)展也有很多不完善的地方,,我們也在不斷的探索與摸索中找尋規(guī)律從而達(dá)到更高的水平,,下面我就從自身不完善的地方做出個(gè)人總結(jié),以及未來(lái)發(fā)展做出規(guī)劃,。
我是從學(xué)校剛剛畢業(yè)進(jìn)入護(hù)理行業(yè)的新人,,工作的這幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)知識(shí)技能的全能發(fā)展非常重要,這對(duì)于更好的護(hù)理病人治病救人非常重要,,但是,,作為新人我覺(jué)得自身有很多不完善的地方,有些操作還沒(méi)有信心成功完成,,我知道只有完善的技術(shù)水平和積累的臨床經(jīng)驗(yàn)才能使自己護(hù)理游刃有余,,所以首先給自己提出要求盡量去配合老護(hù)士們處理急救危重病人的工作流程和不經(jīng)常運(yùn)用的技術(shù)操作,這樣才能使自己?jiǎn)为?dú)處理棘手問(wèn)題時(shí)臨危不亂,,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。多學(xué),多實(shí)踐,,這樣才能更好的解決問(wèn)題,。
我認(rèn)為首先不管在護(hù)理的哪個(gè)崗位上都應(yīng)該明確自己工作的職責(zé),了解崗位的工作要點(diǎn),,我以前是理療班,,我覺(jué)得理療崗位就是與運(yùn)用中醫(yī)特色的理療來(lái)輔助治療,使患者的治療效果達(dá)到更好的水平,,能盡快是病情轉(zhuǎn)好,,所以理療的方法正確很重要,比如,,熱淹包要正確的放在腎俞穴的位置,,這樣才能通過(guò)脈沖刺激穴位的方法治療糖尿病腎病,而且藥包一定要熱但不能過(guò)燙,,所以溫度要把握好,。
而現(xiàn)在我從事的是辦公班,責(zé)任很大,,不但要及時(shí)的傳達(dá)交接大夫醫(yī)囑使醫(yī)囑能快速順利完成,,而且還要監(jiān)督大夫醫(yī)囑的正確,但是作為新人我也有很多不懂的地方,,大夫問(wèn)題醫(yī)囑有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,所以我覺(jué)得在我認(rèn)真查找大夫醫(yī)囑正確性與否的同時(shí)大夫也應(yīng)該認(rèn)真看好醫(yī)囑再下,相互監(jiān)督相互促進(jìn),,這樣才能及時(shí)有效的為病人治療,,所以在有不懂的地方我要及時(shí)詢問(wèn)護(hù)士長(zhǎng)和各位老護(hù)士,這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。對(duì)于出院結(jié)賬累積問(wèn)題,,我會(huì)盡最大努力去完成本職工作,只有大夫和護(hù)士共同完成出院病歷的完善才能及時(shí)使病歷歸檔,。
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,,遵守醫(yī)院和主任、護(hù)士長(zhǎng)規(guī)定的規(guī)章制度非常重要,,個(gè)人的個(gè)性和小團(tuán)體主義不能運(yùn)用在自己的工作中,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排才能使整個(gè)團(tuán)體有好的發(fā)展,所以也要更加規(guī)范自己的行為規(guī)范,。
一年的護(hù)理工作取得了一定成績(jī),,但是也存在著不足之處,自身能力的提升和缺點(diǎn)自查這需要我們糾錯(cuò)改正完善,,每個(gè)人都有自己的不足之處,,這需要我們?nèi)ァ白允 保挥袕淖陨砑m察才能完善自身和科室的進(jìn)步與發(fā)展,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,,使我順利完成20__年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人,尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),、理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,;掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,即使評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,,并進(jìn)行綜合分析,,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,并檢查整改落實(shí)情況,,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1,、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),,現(xiàn)我就20__年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié),。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),,和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,,踏踏實(shí)實(shí)做人,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,,嚴(yán)格要求自我,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)取參加醫(yī)院,、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,,我作為本院其中一員,,應(yīng)當(dāng)用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,,棄舊圖新,,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,,奮力拼搏,,不斷完善自我,,充實(shí)自我,學(xué)’習(xí),,借鑒,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,,我會(huì)更加努力的完善自我,,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力,。
當(dāng)然,,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,,比如:工作不夠細(xì)心,。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,,真誠(chéng)相待,從心做起,。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,,還需要一雙愿意工作的手,。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自我的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,,多體諒別人的難處,,端正工作態(tài)度,,時(shí)刻做到講究禮貌禮貌,事事遵循職業(yè)道德,,始終熱愛(ài)自我的工作崗位,,增強(qiáng)事業(yè)心,,給大家留下好的印象。期望經(jīng)過(guò)我的努力能夠獲得病患好評(píng)的同時(shí),,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),,護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),,但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞醫(yī)院護(hù)理管理工作目標(biāo),,根據(jù)年初護(hù)理工作計(jì)劃,,于__年1月啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,在服務(wù)過(guò)程中,,以“病人需要”為核心,,突出細(xì)節(jié)作用,提高了細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),。在醫(yī)療安全方面,,注重專科技能的培訓(xùn),,加強(qiáng)危重病人管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,使患者的安全得到保證,,做到了讓社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、患者滿意,,現(xiàn)總結(jié)如下,。
一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案
1,、組織科室護(hù)理人員參加科護(hù)士長(zhǎng)組織的護(hù)士禮儀,,洗頭操作技能等提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化,,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,抓好護(hù)士的職業(yè)形象,組織學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,,做到來(lái)有應(yīng)聲,,問(wèn)有答聲,操作有問(wèn)候聲,,出院有送聲,,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護(hù)理操作用語(yǔ),鼓勵(lì)科室護(hù)患溝通服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行言傳身教,,將禮儀服務(wù)運(yùn)用于護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。
2、科室將分級(jí)護(hù)理上墻公示,,方便病人及家屬能了解最新的護(hù)理動(dòng)態(tài),,督導(dǎo)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施的實(shí)施,。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的“__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目試行》,,分階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開(kāi)專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
二、彈性排班,,合理調(diào)配人力
1,、科室新增護(hù)理人員2名,固定陪護(hù)檢查導(dǎo)醫(yī)1名,,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展提供了人力保障,。
2、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),,結(jié)合工作需要實(shí)行彈性排班,,護(hù)士進(jìn)行分層使用,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,,病人的治療護(hù)理有計(jì)劃執(zhí)行,,提高了安全意識(shí),全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
3、在核定實(shí)際工作量的基礎(chǔ)上,,保障晨晚間護(hù)理人數(shù),,確保晨晚間護(hù)
理質(zhì)量。增加中班護(hù)士的力量,,避免護(hù)理工作中忙閑不均,。
4、實(shí)行值班輪換制,,每季度調(diào)換倒班,、小組人員一次,做到人人參與生活護(hù)理,。
三,、簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程
1、實(shí)行了搶救車(chē)封存,,避免護(hù)士重復(fù)多次檢查,。
2、制定了各班工作流程,,使護(hù)士工作有據(jù)可循,。
3,、將補(bǔ)液病人的補(bǔ)液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車(chē)上,推車(chē)進(jìn)行巡視,,減少護(hù)士頻繁來(lái)回進(jìn)治療室取液次數(shù),,增加了護(hù)士停留于病房的時(shí)間,執(zhí)行床邊服務(wù),,做到有陪無(wú)護(hù),。
4、取消床尾卡,,使用床頭卡,,為護(hù)士巡視查看、核對(duì)病人信息,、護(hù)士長(zhǎng)檢查提供了方便,。
四、創(chuàng)新工作模式,,實(shí)施全程護(hù)理
1,、實(shí)行小組護(hù)士負(fù)責(zé),護(hù)理組長(zhǎng)技術(shù)把關(guān)工作模式,??剖医Y(jié)合護(hù)士分層管理,患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分組,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建護(hù)理組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,做到病人分級(jí),,護(hù)士分層,。責(zé)任護(hù)士能夠從細(xì)微處關(guān)注患者,按照病人需要提供個(gè)性化護(hù)理,。護(hù)理組長(zhǎng)不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,,體現(xiàn)新老搭配,分層使用,。
2,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,。護(hù)士長(zhǎng)定時(shí)跟班監(jiān)控基礎(chǔ)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作在治療疾病中的重要性,主動(dòng)把應(yīng)做的基礎(chǔ)護(hù)理工作承擔(dān)起來(lái),,注重細(xì)節(jié),,執(zhí)行護(hù)理工作周計(jì)劃,,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭,、周四擦浴,,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,使晨晚間護(hù)理質(zhì)量得到了落實(shí),。在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入健康教育,,轉(zhuǎn)變護(hù)士重專業(yè)、輕基礎(chǔ),、重技術(shù),、輕服務(wù)的觀念,使護(hù)理工作真正做到“三貼近”,,收到“三滿意”效果,。
3、倡導(dǎo)人性化服務(wù),,為病人提供創(chuàng)新舉措,。科室為了預(yù)防術(shù)后護(hù)理并發(fā)癥,,對(duì)高齡,、消瘦、術(shù)后患者及時(shí)提供氣墊床預(yù)防壓瘡;對(duì)術(shù)后不能下床活動(dòng)患者,,每日進(jìn)行氣壓治療預(yù)防下肢深靜脈血栓,。免費(fèi)為住院患者發(fā)放氣球,促進(jìn)肺功能恢復(fù);利用微波爐為患者提供熱飲食;護(hù)士堅(jiān)持每個(gè)節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務(wù)措施,,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。
4、不斷簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力??剖腋鶕?jù)護(hù)理部下達(dá)的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求,,多采取護(hù)理表格化的書(shū)寫(xiě),,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,,使護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),把時(shí)間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理軟環(huán)境的達(dá)標(biāo),。
5,、督導(dǎo)科室對(duì)患者住院期間進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),,了解患者不滿意的原因,,及時(shí)進(jìn)行化解;檢查責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者是否發(fā)放“愛(ài)心卡”,,護(hù)士長(zhǎng)了解治療護(hù)理不滿意情況,,為有需求的患者及時(shí)提供幫助。
6,、終末消毒處理實(shí)行辦公班—責(zé)任護(hù)士—衛(wèi)生員—責(zé)任護(hù)士聯(lián)動(dòng)措施,,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
五,、提高護(hù)理安全意識(shí)
1、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別,。
2、加強(qiáng)藥品管理,,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,,并對(duì)個(gè)別藥物用后不良反應(yīng)進(jìn)行觀察并制定防范流程。
3,、利用晨會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理缺陷案例討論,,為大家敲響警鐘,,提高護(hù)理安全意識(shí),。
六,、存在的不足
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,,科室雖然取得了一定的成績(jī),,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護(hù)士工作主動(dòng)性差;責(zé)任護(hù)士健康教育水平參差不齊;一些護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步提高,,以上問(wèn)題,,爭(zhēng)取在下一年度得到提升,。
醫(yī)院護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,,歲月匆匆,實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),恪守勞動(dòng)紀(jì)律,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,我始終以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)基本理念要求自己,。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,,能正確回答帶教老師提問(wèn),,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,嚴(yán)格插隊(duì)制度,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),,及時(shí)完成交接班記錄,能做好各科常見(jiàn)病,,多發(fā)病的護(hù)理工作,,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程;在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)請(qǐng)教,,及時(shí)解決,,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,,對(duì)各科室的急,,危,老,,重患者,,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在工作中,,一絲不茍,,有條不紊,,得到師長(zhǎng)的贊同、患者的認(rèn)可,。同時(shí),,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解.
通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律條文,對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)療環(huán)境和護(hù)患溝通有了新的認(rèn)識(shí)和了解,。增加了知識(shí)積累,,豐富了視野,在理論和實(shí)踐方面有了提高,。
在未來(lái)的職業(yè)生涯中,,我將恪守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真踐行相關(guān)制度條文,,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),,加強(qiáng)思維淬煉,,全面提升自身綜合素質(zhì),,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為社會(huì),、醫(yī)療盡我全力,,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年上半年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,,圍繞20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將這半年來(lái)的護(hù)理
工作總結(jié)
如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故每周晨會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,,做到防患于未然,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二,、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1,、每周利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次,。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定,。2,、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問(wèn)和操作考試,。3,、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,,在排班上給予方便考慮。
三,、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),,提高護(hù)理滿意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語(yǔ),,規(guī)范了對(duì)入院,、出院、手術(shù),、檢查病人的文明規(guī)范語(yǔ)言,,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪,、電吹風(fēng),、剃須刀、微波爐等,,為病人提供各種生活上的便利,,每月不定期聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,,提出整改措施,。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無(wú)投訴,,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來(lái)的
感謝信
三封及病人心聲本上感謝信20多封,。四,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)明顯進(jìn)步
今年的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有明顯的進(jìn)步。通過(guò)會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書(shū)書(shū)寫(xiě)的學(xué)習(xí),,護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況,,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,,最后護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,,以督促文書(shū)書(shū)寫(xiě)的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書(shū)書(shū)寫(xiě)項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
五,、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
xx年,,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化,。病房每日定時(shí)通風(fēng),,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),,并且無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
xx來(lái),雖然取得了一些成績(jī),,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,一些舉措還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白,;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。
20xx年很快過(guò)去了,,在這一年里,全體護(hù)理人員在護(hù)理部重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理
工作計(jì)劃
?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如小組護(hù)士、外勤護(hù)士各盡其職,,基本杜絕了病人叫液的現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)及事故,。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度:每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
2、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),。
3、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,,提高了護(hù)理質(zhì)量,;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,;完整,、客觀的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
5、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),組織講課,,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,、保障護(hù)理安全:
定期督促檢查護(hù)理安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
四,、規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
工作中的不足:
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
5,、在科研及論文發(fā)表上要努力,爭(zhēng)取在20xx年有論文發(fā)表,。
一年來(lái)病房護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,xx年末又至,,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,有所不為,。
二專業(yè)知識(shí)方面:信息高速發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試,,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試,3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班,。
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,,象蝴蝶一樣生活,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),,先想想自己的過(guò)失,有則改之,,無(wú)則加勉,,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來(lái),,譬如旭日東升,,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行,!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十一
“阿姨,,飯吃過(guò)了嗎?昨晚睡的好嗎……”這是精神心理科徐凌云護(hù)士長(zhǎng)早晨上班,,走到病區(qū)見(jiàn)到病人說(shuō)的第一句話,,她面帶微笑,很自然而關(guān)切的一句問(wèn)候,,猶如給病人心靈上拂過(guò)一縷春風(fēng),,她就是這樣一位隨和、親切,,又沒(méi)有一點(diǎn)架子的人,,一名普通而受人尊敬的護(hù)理工作者。
徐凌云同志1994年7月衛(wèi)校畢業(yè)后,,從外科到精神心理科,,從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)工作一直都勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),。xx年10月,,我院組建精神心理科病區(qū),一切都得從零開(kāi)始,,包括基礎(chǔ)物資的準(zhǔn)備,,病人從頭的積累,新業(yè)務(wù)的熟悉,,剛開(kāi)始困難肯定是有的,,而且收入也要減少很多,但她那時(shí)卻表現(xiàn)出非凡的毅力,,把個(gè)人得失置之腦后,,服從醫(yī)院分配,,勇挑重?fù)?dān),,一心只想不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。不負(fù)眾望的她在精神心理科一干就是八年,,風(fēng)風(fēng)雨雨八年堅(jiān)持,,使我院精神心理科從無(wú)到有,從弱不禁風(fēng)到現(xiàn)在的堅(jiān)不可摧,,她付出了辛勤的勞動(dòng),,體會(huì)到了發(fā)展的酸甜苦辣,并與這個(gè)特殊的科室,這群特殊的病人建立了深厚的感情,。
xx年春,,當(dāng)衛(wèi)生部號(hào)召全國(guó)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我院護(hù)理部也向全院發(fā)出號(hào)召,,當(dāng)各科室還在猶豫,、不理解的時(shí)候,徐凌云同志認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深遠(yuǎn)意義,,她不甘落后,,沒(méi)有了平時(shí)的柔弱,勇于向新事物挑戰(zhàn),,她積極向護(hù)理部請(qǐng)纓,,她們?cè)敢獾谝粋€(gè)做試點(diǎn)病房,于xx年5月12日護(hù)士節(jié)全院優(yōu)護(hù)工程動(dòng)員大會(huì)上,,她發(fā)出了鏗鏘有力的倡議誓言,,并帶動(dòng)全科護(hù)士很快投入到火熱的護(hù)理改革之中,到現(xiàn)在已近兩年,,她們工作的開(kāi)展為我院全面覆蓋優(yōu)護(hù)病房奠定了良好的基礎(chǔ),,使廣大精神病患者及家屬在優(yōu)護(hù)服務(wù)中得到了實(shí)惠,推進(jìn)了我院??谱o(hù)理模式的發(fā)展,。
在實(shí)施優(yōu)護(hù)工程中,徐凌云同志為盡快給護(hù)士傳輸先進(jìn)的護(hù)理理念,,保證優(yōu)護(hù)工程各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展,,她借助媒體、網(wǎng)絡(luò),、專業(yè)報(bào)刊等途徑主動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)護(hù)工程的內(nèi)容及要求,,明確其意義及舉國(guó)改革的方向,并將相關(guān)信息及時(shí)輸送給科室的護(hù)士,,堅(jiān)定了大家護(hù)理工作的信心,,在日常工作中主動(dòng)落實(shí)優(yōu)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展后,,她結(jié)合精神疾病特點(diǎn),,在醫(yī)院率先打破舊模式,創(chuàng)建新的責(zé)任負(fù)責(zé)制護(hù)理模式,,面對(duì)精神??谱o(hù)理模式的改革,她因地制宜,,不死搬硬套,。結(jié)合病區(qū)青壯年病人較多,,臥床病人極少,病人能自由活動(dòng)的特點(diǎn),,調(diào)整原來(lái)功能制護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士長(zhǎng)期固定,,每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人8—10人,,8小時(shí)在崗負(fù)責(zé)所管病人所有事宜,使護(hù)患關(guān)系達(dá)到一對(duì)一固定,,使患者有求必應(yīng),,護(hù)士工作系統(tǒng)全面,護(hù)士自身價(jià)值得到體現(xiàn),,夜間工作實(shí)行雙班制,,最大限度滿足病人護(hù)理要求。目前,,科室護(hù)理工作基本做到了連續(xù),、有效和全程。
為保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利開(kāi)展,,做到有章可循,,她敢于向老制度,老規(guī)定挑戰(zhàn),,及時(shí)修訂完善病區(qū)各項(xiàng)安全管理制度,,重新制訂責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé),夜班雙班護(hù)士的工作職責(zé),,各種新制度的建立和完善,,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理工作流程,確保了護(hù)理工作的安全性,、有效性,。當(dāng)實(shí)際工作中,出現(xiàn)一些小紕漏,,或意外小差錯(cuò)時(shí),,細(xì)心的護(hù)士長(zhǎng)總會(huì)從制度上尋求根源,并制定出相應(yīng)的執(zhí)行規(guī)范和制度要求,,以規(guī)避各種差錯(cuò)的再次發(fā)生,,如:靜脈用藥的夜查對(duì)制度,精神科急診用藥的交接班制度,,節(jié)假日探視制度等,。
精神科病人病情復(fù)雜,,變幻無(wú)常,,由于受精神癥狀的支配,,病人會(huì)沖動(dòng)傷人、毀物,、會(huì)拒食拒藥,、會(huì)喜怒無(wú)常、會(huì)不修邊幅,,不講個(gè)人衛(wèi)生,,尤其在疾病的急性期,病人的各項(xiàng)護(hù)理工作執(zhí)行起來(lái)非常困難,,但無(wú)論有哪種病人,,護(hù)士長(zhǎng)總會(huì)沖到最前頭,果斷地制止病人的攻擊行為,,耐心地說(shuō)服病人進(jìn)食,、服藥,主動(dòng)的去安慰情緒憂郁的患者,,使他們盡早走出心靈的灰色期,。記得有一位中年女性患者,診斷精神分裂癥,,由于長(zhǎng)年一人住單位單身宿舍,,生活懶散,個(gè)人衛(wèi)生差合并下肢及腳趾潰爛化膿,,患者渾身惡臭無(wú)比,,入院后無(wú)人敢靠近她,當(dāng)醫(yī)生下醫(yī)囑要為其進(jìn)行創(chuàng)面處理,,大家都在退縮時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)戴上手套,主動(dòng)走上去,,為病人更換了衣服,,用雙氧水沖洗了傷口,進(jìn)行了局部換藥,,當(dāng)大家看到這一切,,也都紛紛前來(lái)幫忙,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療護(hù)理,,病人的狀況得到了很大的改善,,出院時(shí)其侄子還專門(mén)給護(hù)理部送來(lái)了一面旌旗。還有一些存在被害妄想的病人,,拒食拒藥,,必要時(shí)就要為病人被動(dòng)服藥,在實(shí)施過(guò)程中,,病人就會(huì)亂吐口水,,往往濺的大家滿臉滿身都是,,當(dāng)大家想放棄的時(shí)候,護(hù)士長(zhǎng)總會(huì)說(shuō)沒(méi)事,,洗一洗就好了,,然后繼續(xù)給病人喂藥,直到藥水全部讓病人咽下,,她才放心地離開(kāi),。在其他科同樣的工作幾分鐘就會(huì)完成,可在精神心理科可能就得半個(gè)小時(shí)以上或更長(zhǎng)時(shí)間,;對(duì)興奮躁動(dòng)病人進(jìn)行沖動(dòng)干預(yù)治療,,對(duì)我們是最大的考驗(yàn),當(dāng)遇到這樣的病人時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)總會(huì)臨陣不亂,、沉著冷靜、組織人力,,與大家齊心協(xié)力,,共同制服患者,護(hù)士長(zhǎng)始終會(huì)和我們并肩戰(zhàn)斗在一起,,并時(shí)常保護(hù)比較弱小的同志,,并指導(dǎo)我們?nèi)绾螠?zhǔn)確巧妙地固定患者。哪里有吵鬧聲,,哪里有困難,,她都會(huì)出現(xiàn)在哪,指導(dǎo)大家盡快解決問(wèn)題,。
盡管精神病人很不近人情,,但護(hù)士長(zhǎng)總是教育我們要理解患者,要正確對(duì)待患者病態(tài)的內(nèi)心體驗(yàn),,你只有做到這一點(diǎn),,你才會(huì)具備精神專科護(hù)士的心理素質(zhì),,才會(huì)為病人著想,,才不會(huì)與病人計(jì)較,主動(dòng)去關(guān)心愛(ài)護(hù)他們,。所以護(hù)士長(zhǎng)她從不嫌棄每一個(gè)精神病患者,,在她的臉上也從來(lái)不會(huì)看到不耐煩或暴躁的情緒。
護(hù)士長(zhǎng)每天上班總是來(lái)得很早,,下班走得最晚,,每天下班前她都要把病區(qū)病人看一遍,看病人飯吃了沒(méi),,口服藥服了沒(méi),,今天入出院病人情況,,各項(xiàng)工作都安排妥當(dāng)了才安心下班,拿她自己的話說(shuō):看病人的事都安排好了,,我心里才踏實(shí),。她就是用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著護(hù)理責(zé)任的意義,。
由于精神病人住院周期長(zhǎng),,為克服病人單調(diào)的住院生活,護(hù)士長(zhǎng)倡導(dǎo)家居式的護(hù)理服務(wù),,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士開(kāi)展多種工娛療活動(dòng),,盡可能豐富病人的住院生活,為病人制定作息時(shí)間表,,督促其養(yǎng)成規(guī)律的生活習(xí)慣,,幫助建立自理模式,促進(jìn)病人自理能力及社會(huì)功能的恢復(fù),,也大大調(diào)節(jié)了住院生活,。
科室設(shè)立一些特殊的固定日,滿足病人合理化要求,,如:周二衛(wèi)生日,,滿足病人衛(wèi)生需求;周三外出購(gòu)物日,,以滿足病人日常需求及飲食的改善等,;周五與病人開(kāi)座談會(huì),增加護(hù)患溝通,,了解病人心聲,,為病人解決實(shí)際困難,融洽護(hù)患關(guān)系,。倡導(dǎo)家居式護(hù)理環(huán)境,,提供便利的服務(wù)設(shè)施,如為病人提供洗衣機(jī),,微波爐等,,使患者在輕松的氛圍下逐漸康復(fù)。
在病房工作中,,她不僅自己把全部的心血精力用到病人身上,,身先士卒為病人及家屬排憂解難,她也用自己的真情感動(dòng)感染著科里的每一位同志,,她教育我們首先要有同情心,,這樣才會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心,使年輕的同志從剛開(kāi)始的恐懼,,不愿意到精神科工作到最后堅(jiān)持下來(lái),,并熱愛(ài)精神護(hù)理工作而不愿離開(kāi),。
“遵守誓約,矢忠不渝”這是醫(yī)學(xué)之父希波克拉底誓言,。護(hù)理工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,,沒(méi)有鮮花和掌聲,只有埋頭苦干,、樂(lè)于奉獻(xiàn),,但是徐凌云同志信守誓言,追求無(wú)悔選擇,,在細(xì)微處見(jiàn)真情,,踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,呵護(hù)精神家園,,為精神病患者撐起一片心靈的藍(lán)天,!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十二
光陰似箭,一晃眼,,我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,,成為一名救死扶傷的護(hù)士,。本人從__年進(jìn)入理工學(xué)院醫(yī)學(xué)院就讀以來(lái),一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,,但當(dāng)真正接觸到病人后,,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,,自己不僅右扎實(shí)的理論,,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等,。無(wú)論如何,,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年,。
在思想上,,熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,,勇于批評(píng)與自我批評(píng),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,,聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。
在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我能做到上班不遲到,、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,,做好基礎(chǔ)護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)提供最新的原創(chuàng)免費(fèi)范文!向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止,、態(tài)度和藹,,急病人所急,想病人所想,。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,,還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,,并做好健康宣教。
在生活上,,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十三
本季度護(hù)理部滿意度調(diào)查采取抽查發(fā)放問(wèn)卷的形式,,以科室為單位,共3個(gè)護(hù)理單元患者參與此項(xiàng)測(cè)評(píng),,發(fā)放滿意度調(diào)查表30份,,收回30份,參與率達(dá)100%,,滿意率為98.99%,,比上季度增長(zhǎng)0.01%。
1,、護(hù)理人員為患者做健康宣教時(shí),,講解不詳細(xì)。
2,、對(duì)護(hù)士講解的有關(guān)檢查的注意事項(xiàng)不太理解,。
3、入院宣教內(nèi)容不詳細(xì),,個(gè)別病人不知道主管醫(yī)生,、主管護(hù)士。
4,、住院患者對(duì)一日清單不理解,,詢問(wèn)時(shí)得不到很好的解釋,。
5、住院患者反映的水電維修問(wèn)題未能得到及時(shí)解決,。
6,、對(duì)護(hù)士的操作水平感到不滿意。
1,、發(fā)放住院清單時(shí)請(qǐng)解釋一下,,若賬上費(fèi)用不夠,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ颊摺?/p>
2,、住院期間,,希望護(hù)士加藥動(dòng)作能快一點(diǎn)。
3,、換藥時(shí)能夠解釋一下藥物名稱和作用,。
4、希望被服臟后能夠及時(shí)更換,。
1,、部分護(hù)士不安心本職工作,對(duì)護(hù)理工作缺乏熱情,,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,影響護(hù)理質(zhì)量的提高,。
2,、護(hù)理工作繁雜瑣碎,護(hù)理人力不足及個(gè)別科室未合理排班,,造成護(hù)理操作不及時(shí),,如呼叫響時(shí)換藥不及時(shí),患者離院后更換床鋪不及時(shí),。
3,、新進(jìn)護(hù)理人員和低年資護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)及理論知識(shí)掌握不好,是造成患者不滿意的重要原因,。
4,、護(hù)士還應(yīng)加強(qiáng)與后勤部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)維修病區(qū)設(shè)施,,完善病區(qū)設(shè)備,,提高病員的滿意度,提高病區(qū)質(zhì)量管理,。
5,、病區(qū)患者文化層次不同,護(hù)士沒(méi)有掌握好健康教育的方式和語(yǔ)言的.使用,。
1,、合理排班,將人力資源利用最大化。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)科室人員工作責(zé)任心教育,,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)各項(xiàng)知識(shí)及技能進(jìn)行培訓(xùn),、考核。
4,、將滿意度調(diào)查與護(hù)理人員考核相結(jié)合,,促進(jìn)護(hù)理人員在臨床工作中更注重自身形象和自身技術(shù),如言行舉止,、服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平等,利于服務(wù)質(zhì)量的提高,。
5,、健全收費(fèi)制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻,,做到賬目日日清,,使患者、家屬心中有數(shù),,制定各種便民措施,,做到讓患者滿意。
內(nèi)科:
外科:
中醫(yī)科:
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,xx年末又至,,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,有所不為,。
二專業(yè)知識(shí)方面:信息高速發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,,今年我克服了翻班工作,,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試,,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試,3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班,。
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛(ài),,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,,象蝴蝶一樣生活,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),,先想想自己的過(guò)失,有則改之,,無(wú)則加勉,,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!xx年的曙光即將到來(lái),,譬如旭日東升,,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行,!
醫(yī)院護(hù)理個(gè)人總結(jié)篇十五
20xx年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理
工作總結(jié)
如下:一,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施,。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間、
規(guī)章制度
及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
二,、重視增高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓,。
1,、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的增高,根據(jù)
工作計(jì)劃
安排,,操作考核終究貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度,。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),,或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn),、辦法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,增高了專科護(hù)理救治能力,,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,,增高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,,等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的,。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,,省級(jí)論文篇,,市級(jí)論文篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,,灌腸1878人次,,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,,吸氧3039人,,心電監(jiān)護(hù)2476人次,,褥瘡護(hù)理1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,,換藥室換藥9200人。
六,、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革
改革是發(fā)展的動(dòng)力,,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整,。一開(kāi)始,,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),,為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,做好她們的思想工作,,護(hù)理部采取多種方式,、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護(hù)理小組會(huì)議,、個(gè)別談話,,逐一進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年,,在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,,面對(duì)20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,,在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。
一,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。
通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助,,對(duì)于一些生活不能自理、病(危),、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗,、擦,、喂水、喂飯,,協(xié)助其大小便等,。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),,規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,,每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人,。
除此之外,,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),,并及時(shí)給予糾正,。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練,,提高患者生活自理能力,。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,,象棋,、麻將、撲克競(jìng)賽,,洗臉,、刷牙、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。
四,、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),,包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),,不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五,、加強(qiáng)科室考核,,促進(jìn)管理,。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性,。
六,、工作中的不足。
雖然201x年的工作很順利,,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,,但是,工作中也存在一些不足,,表現(xiàn)如下:
1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少,。
3、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
4、病房管理有待提高,。