工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇一

xx年初,經(jīng)朋友的介紹下，我來到了xx,，當(dāng)知道我能來xx的那一刻,，我是非常的激動(dòng)，并且很珍惜這次機(jī)會(huì),，我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理,，可是一直都沒有機(jī)會(huì)實(shí)踐過,，一直想要有一個(gè)機(jī)會(huì)能夠讓我學(xué)以致用，終于機(jī)會(huì)來了,，懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來到了xx,，剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。以下是我今年的酒店客房服務(wù)工作總結(jié),。

當(dāng)培訓(xùn)完后,，就將我們分配到了各個(gè)崗位，剛來的第一周,，我被分配到了客房,，從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦，而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,，在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,，雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真是讓我受不了,，開始對(duì)自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,，可是師父一直都在鼓勵(lì)我，她總是說什么事情都要堅(jiān)持,。

如果一遇到困難你就退縮了的話,，以后的還怎么辦呢，做什么事情都貴在堅(jiān)持,，也非常感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),，如果不是她的話我應(yīng)該不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。后來我被分到了餐廳,，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái),、撤臺(tái)、點(diǎn)菜,、上菜,，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解,。

我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作,，不過令我感到高興的是,，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃鴮?duì)我們冷漠生硬,，在勞累之余,，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,。

總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù),。在學(xué)習(xí)中,，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益,、如何處理好同事之間的人際關(guān)系,、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí),。”

一年即將要結(jié)束了,，而我也對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),，當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助，在新的一年里,，我會(huì)更加努力,，用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)xx酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望xx酒店的明天越來越好,。

回顧過去的20xx年,，喜憂參半，喜的是tdi產(chǎn)量又創(chuàng)新高,，“二改三”項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段,，紅水裝置已投入運(yùn)行，新廢酸裝置框架已完工,，明年x月份準(zhǔn)備安裝,。憂的是有的設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間帶病運(yùn)行，隱患無(wú)法消除,，給設(shè)備的管理和維修帶來不便?，F(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行,。根據(jù)公司和車間要求,，我們加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤(rùn)滑管理,。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度,、包機(jī)制度,、設(shè)備潤(rùn)滑制度的條款又進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)車間所屬設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢,，包機(jī)到人,，責(zé)任到人。對(duì)x界區(qū)來說,，工藝較復(fù)雜,，重要設(shè)備較多，如果巡檢不仔細(xì)的話,，很可能發(fā)生設(shè)備故障,，造成不應(yīng)有的損失。為此,，我每天都和鉗工同時(shí)進(jìn)行巡檢,，及時(shí)交流巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn),。同時(shí),，及時(shí)和工藝人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,，如xx裝置的xx卸料閥密封問題的解決以及x機(jī)油封及時(shí)更換等，充分反映了我們車間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，同時(shí)也反映了車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理的重視程度,。我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況,。從實(shí)行情況來看,，效果較明顯。職工們的責(zé)任感增強(qiáng)了,，對(duì)設(shè)備的維護(hù)細(xì)心了,，并且發(fā)現(xiàn)了x機(jī)和x泵的兩個(gè)重大設(shè)備隱患，及時(shí)的組織力量進(jìn)行搶修,，消除了設(shè)備意外事故隱患,，為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的長(zhǎng)期良好運(yùn)行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,、月產(chǎn)量超過x噸提供了強(qiáng)有力的保證,。

2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過程的記錄,，通過對(duì)設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn),。對(duì)車間動(dòng)設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次，對(duì)未及時(shí)填寫的及時(shí)通知該界區(qū)的技術(shù)員,，保證技術(shù)檔案能及時(shí)反映出設(shè)備的維修情況,，有利于對(duì)設(shè)備的管理。

3,、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。作為設(shè)備技術(shù)員，檢修質(zhì)量是第一要?jiǎng)?wù),。無(wú)論是設(shè)備大修還是搶修,，我對(duì)拆檢的設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,，找出癥結(jié),，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。

1,、積極實(shí)施設(shè)備國(guó)產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗,?？梢哉f，20xx年是我車間設(shè)備國(guó)產(chǎn)化力度最大的一年,，因?yàn)閤界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備,，備件價(jià)格昂貴，供貨周期長(zhǎng),，這對(duì)設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,，因此，在經(jīng)過充分論證后,，我們對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化,，雖然仍存在一點(diǎn)小問題需改進(jìn)外，但總的來說是成功的,。降低了成本,，縮短了備件的供貨周期，為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在20xx年一年的工作過程中,，我覺得在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn),。

1,、在設(shè)備管理方面,，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)不足，有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),。如每月的預(yù)修計(jì)劃都不能按期完成,，但未說明原因，使預(yù)修計(jì)劃形成應(yīng)付上級(jí)的擺設(shè),。在20xx年我們要嚴(yán)格執(zhí)行月修計(jì)劃,，當(dāng)然也要按設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。

2,、在巡檢過程中,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視，以致造成設(shè)備突然損壞,，如x泵殼的斷裂,。吃一塹長(zhǎng)一智，以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在20xx年有所改進(jìn),。

3、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高,。這些我將會(huì)在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí),、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中來鍛煉自己,，完善自己。

展望20xx年,，我們還有很長(zhǎng)路要走,，x萬(wàn)噸的實(shí)施，設(shè)備隱患也會(huì)增多,，我們的任務(wù)還非常繁重,，因此，我們更要努力的學(xué)習(xí),，積極地準(zhǔn)備,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇二

20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作,，勤奮敬業(yè),，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù),，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),，具體情況總結(jié)如下,。

管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,；對(duì)業(yè)主,、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班,，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求,。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì),，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求,。員工分工明確,，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作規(guī)程,。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔,，各項(xiàng)工作日志,、文件記錄清楚，內(nèi)容完整,。建立了完善的檔案管理制度,，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,，有檢索目錄,。同時(shí),，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函,、通知,、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱,。

管理處牢固樹立服務(wù)理念,，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人,，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話,。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求,、建議、咨詢,、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí),。我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部,、業(yè)主的關(guān)系,；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù),。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月,、季度、年）工作計(jì)劃,。我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主,、客戶聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商,、業(yè)主的友誼,。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),，以降低成本,。

管理處完成了xx的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào),，籌備交房事宜,，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù),，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題,；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約,、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修,。房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致,。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程,、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理,。

今年以來，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修,；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)進(jìn)行了修繕,。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥,、施工等工作,。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。

我處按照用什么、學(xué)什么,、練什么的原則,，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案,。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平,；由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),，使隊(duì)員在xx公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，分門別類記錄在案，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。按照財(cái)務(wù)制度,，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬,。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢,，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

我處結(jié)合xx小區(qū)的實(shí)際,，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系,，微笑服務(wù),，定期予以收繳、催收,，全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。同時(shí)，協(xié)助xx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi),。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),。

小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙,、說明書,、質(zhì)量保證書等,；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全,；更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理,。

大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,，xx均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修,，但滲水問題一直沒能得到徹底解決,，對(duì)業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求,。此事,，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收??；小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌,、限速牌,、草坪警示牌等，這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇三

時(shí)間過得飛快,，x年在我們的忙碌中悄然而逝。在x年,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。作為總部基地項(xiàng)目的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,，現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下：

1,、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量,、安全管理工作,，總部基地項(xiàng)目截至到x年x月x日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，主體結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)x%以上,，全年無(wú)安全事故,，質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。現(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成x%,，砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求,。

2,、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)階段園林單位,、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工,，道路截止到x月底已完成規(guī)劃二路路基回填，規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成x%,，市政雨水管道已完成x%,，室外回填土已完成x%，回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降,。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工,。

3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,，目前地下室砌筑和抹灰已完成x%,，頂棚涂料已完成，地面已經(jīng)具備混凝土施工,。

1,、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理,、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排,。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

2,、把自己融入到公司的大x中去,，依靠x的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,。

3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識(shí)掌握的不足,，特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,，由于對(duì)其他專業(yè)知識(shí)的欠缺，不能很好的,、合理的布控綜合管網(wǎng),，處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在嶄新的x年多加注意克服,。

20xx年工作

1,、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作,。

2,、上半年確定確定酒店施工單位，完成樣板間施工,。

x年,，對(duì)于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí),、進(jìn)步的一年,，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,，我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,，明天公司以我為榮!

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想這一年的工作,，有收獲也有不足,，需要好好的對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)的，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

在xx片區(qū),，主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場(chǎng)調(diào)查,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開展經(jīng)營(yíng)工作。收集經(jīng)營(yíng)開發(fā)信息,，總結(jié)經(jīng)營(yíng)情況并按時(shí)上報(bào)周報(bào),；做好會(huì)議紀(jì)要的記錄和傳達(dá)，根據(jù)會(huì)議紀(jì)要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作,，完成情況及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),；在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作，同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營(yíng)外業(yè)工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動(dòng)走訪了解跟蹤的項(xiàng)目信息,；參與有必要的經(jīng)營(yíng)應(yīng)酬；帶領(lǐng)各局配合成員走訪維護(hù)既有關(guān)系。經(jīng)過這一年的工作使我見識(shí)了很多,，感覺經(jīng)營(yíng)工作充滿挑戰(zhàn)性,，盡管在工作中遇到各種困難和挫折，但使我在這樣的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)提升,，更加充實(shí),，愈發(fā)激起我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的熱情和斗志。

回顧自己這一年的工作,，首先感覺自己在對(duì)外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足,，在工作過程中有時(shí)過于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會(huì)，造成工作效率下降,。所以在今后工作中加強(qiáng)與其他單位的溝通,，學(xué)習(xí)正確溝通方式，提高自身業(yè)務(wù)水平,。

其次是工作缺乏計(jì)劃性工作積極性不高,，由于缺乏計(jì)劃性，而且做事不夠積極主動(dòng),，所以常常使工作不能達(dá)到預(yù)期效果,。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的＇認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾，做事不拖沓積極主動(dòng)參與到工作學(xué)習(xí)中,，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果,。最后就是自己專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)自身專業(yè)熟悉程度不夠,，限制了自身發(fā)展,。在以后工作中，我將加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員,。

我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，著眼于今后的工作,，工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上的問題及時(shí)匯報(bào),，與各工程公司友好協(xié)作，加強(qiáng)與地區(qū)職能部門的溝通交流，積極主動(dòng)地收集各方區(qū)域經(jīng)營(yíng)信息,，把信息更好準(zhǔn)確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo),，以爭(zhēng)取在xx地區(qū)拿到更多項(xiàng)目，占領(lǐng)更大市場(chǎng),。

在此,，我還希望公司能夠多組織經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在明年取得驕人成績(jī),。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇五

公司x年里按照計(jì)劃完成了工作,，在回顧過去一年的工作之后，公司有一定的收獲,，與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié),，總結(jié)如下：

1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān),。自從確定專門機(jī)構(gòu),、專職審查人員以來，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，經(jīng)過一年多的努力和完善,，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化,、制度化,，一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目x個(gè),，其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè),。

2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作,。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,，我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《x資產(chǎn)管理公司x辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,，從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容,、格式、時(shí)間,，反饋初審意見,，到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì),、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料,、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容,、會(huì)議紀(jì)要,、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化,。一年共組織召開了評(píng)審會(huì)x次,。

3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作,。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,，我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報(bào)告,，及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,，以便采取措施，加強(qiáng)管理,。

4,、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,，該闡述的問題在報(bào)告中沒有,，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題，我們認(rèn)為,，項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過程客觀,、具體、真實(shí),、全面的一個(gè)反映和總結(jié),，尤其對(duì)于有些項(xiàng)目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù),，一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來,，于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,，并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,，移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,，使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),。

做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開,、公正,、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,，也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),，為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作，按照總公司的要求,，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上，我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所,、律師事務(wù)所,、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇六

這是一篇關(guān)于機(jī)電管理部經(jīng)理年終工作總結(jié),，由,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您,！

xx年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取,，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：

一年來，本人遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,，完成好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,。

在過去的一年里,，本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，加強(qiáng)對(duì)本部人員,、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,，完善崗位設(shè)置,，有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,。1、為完善會(huì)議,、學(xué)習(xí)制度,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì)，本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,，通過組織部門人員定期召開會(huì)議,，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所,、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,。一年來,，收到了較為良好的效果，促進(jìn)了工作的發(fā)展,，營(yíng)造了良好的工作氛圍,。2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感,、集體感，倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情,。3,、努力構(gòu)建xx高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架，明確部門各崗位的工作職責(zé),，并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,，嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制,、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制,、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制,。一年來,，公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作，無(wú)數(shù)據(jù)丟失,。

xx年,，是xx高速全面營(yíng)運(yùn)的開局之年。年初,，公司的收費(fèi),、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,，各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善,。一年來，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，優(yōu)化,、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,。

1,、根據(jù)合同的要求，督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,，督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善,。

2,、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作，建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案,。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況,。本人組織部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,，要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料,。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過近一年的努力,，建立了xx高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,，為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、根據(jù)管理的需要,，今年7月—10月，本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程,、隧道群備用高壓線路工程,、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),，組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程,、xx收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。

4,、按照公司的部署,，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè),。

5、一年來,，本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,，機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。

今年11月,，伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),，本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作,。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,，有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

一年來,，結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,，要求部門員工積極學(xué)習(xí)，切實(shí)做好本職工作,，將質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中,。確保了質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。

1,、針對(duì)一段時(shí)間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,，本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作，同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作,。下半年以來,，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。

2,、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開關(guān)的安裝,，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費(fèi)。

3,、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,，消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。

4,、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào),，使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。

5,、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的.管理,，避免了機(jī)電物品備件的流失,。

6、按照公司的統(tǒng)一部署,，本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),，要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度，提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。一年來,，義務(wù)消防隊(duì)對(duì)2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除，遏制了惡性事故的發(fā)生,，確保了隧道行車安全,。此外，一年來,，本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理,。

1,、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶,、管理工作工作站和工作臺(tái)結(jié)構(gòu)等監(jiān)控設(shè)施的完善管理工作,。

2、督促,、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3,、督促,、指導(dǎo)監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,，并對(duì)其進(jìn)行必要的數(shù)學(xué)分析,，提高了公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和可利用率，為下一步公司營(yíng)運(yùn)管理質(zhì)量的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作,，為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。一年來，盡管公司機(jī)電管理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高,，但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,。主要表現(xiàn)在：

一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng),，對(duì)存在問題的排除處理速度還有待提高,。

二,、由于部分進(jìn)口設(shè)備備件的采購(gòu)較難，影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率,。

在下一步工作中,，需要考慮尋找其它廠家的產(chǎn)品進(jìn)行替代。

三,、由于一段時(shí)間以來,，部門人員對(duì)原承包商抱有一定的依賴性，導(dǎo)致維護(hù)效率無(wú)法掌握,。下一步,，要調(diào)動(dòng)部門人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能,。使部門人員掌握一些基本的技術(shù)要領(lǐng),，確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。在今后的工作中,，本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力,，提升管理水平,，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇七

本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下,，對(duì)剩余工程做好收尾工作,。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作,。

20xx年xx月在院舉行的崗位競(jìng)聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的這xx個(gè)月中我感觸頗多，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事,。其次,，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無(wú)旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值,。

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己,，成為職工信任、滿意的管理人員,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇八

20xx年度公司圍繞沒有的服務(wù),，只有更好地服務(wù)的宗旨和零拒絕服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，外樹公司形象,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)上層次,，管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上,，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

今年,，為了配合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā),，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路,，奉行先品牌，后規(guī)模的思路,，把工作重心放在集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調(diào)整,，重心抓了以下幾方面工作：

(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革,。

20xx年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年,，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革,。我們對(duì)目前形成的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,，把擴(kuò)大服務(wù)范圍,，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團(tuán)開發(fā)品牌建設(shè),，迅速融入我集團(tuán)產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,。

為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》,、《各崗位考核細(xì)則》等,，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí),。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,，發(fā)現(xiàn)問題不回避,，及時(shí)糾正,，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù),、有落實(shí)地穩(wěn)步展開,。

(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔,，管理有序的和諧小區(qū),，打造安居物業(yè)品牌。

(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)

從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講,，還不能維持物業(yè)公司的正常運(yùn)行,，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶,，節(jié)衣縮食,。

(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì),。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,，開展人性化管理,，合理進(jìn)行崗位調(diào)整。我們通過人力資源部持有效溝通,，為公司儲(chǔ)備人力資源,，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),。

我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),，讓員工感受到集團(tuán)大家庭的溫暖。另一方面,，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián),。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。

(五)強(qiáng)化安全意識(shí),，始終把安全作為一切工作的根本,。確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容,。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能;另一方面,，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳,、指導(dǎo),，并建立聯(lián)保機(jī)制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。

(六)本年度接房情況：總接房xxx套,，其中業(yè)主已接房xxx套;未接xxx套;20xx年新接xxx戶,。

(七)本年度財(cái)務(wù)支出：收入xxxx元(截止x月底)

(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴(kuò)展，以集團(tuán)售房為出發(fā)點(diǎn),，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài),，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調(diào)整,。

(二)我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn),，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn),，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

(三)物業(yè)管理員工隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng),，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低,。

(四)天然氣安裝工程進(jìn)度比較慢,。

20xx年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團(tuán)的地產(chǎn)開發(fā),，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā),，奉行先品牌，后國(guó)模的思路,，把工作重心放在配合集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上,。一方面認(rèn)真完成董事長(zhǎng)和董事會(huì)交給物業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù),，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，苦練內(nèi)功,，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階,，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,，深化內(nèi)部機(jī)制改革，擬施行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,，試行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,，向管理要效益,，依托集團(tuán)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上,，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)重點(diǎn)來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),，打造安居物業(yè)品牌

物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),，不斷加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作,，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。20xx年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展信心,，我們也清醒的知道，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工努力拼搏得成果,。跟上年相比，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)范建設(shè),，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效,。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦栴}和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范,、扎實(shí),，管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大，人才隊(duì)伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求,，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問題,，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

20xx年已經(jīng)過去,，20xx年我們迎來新的目標(biāo),，新的任務(wù),，新的挑戰(zhàn),，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持,、關(guān)愛,、幫助下,，通過全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn),，開拓進(jìn)取,，安居物業(yè)管理未來管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同事,，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇九

今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,，認(rèn)真履職，主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

1,、圍繞“流程規(guī)范”,，完善崗位管理工作。

崗位設(shè)置與崗位聘任是一項(xiàng)需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,，也是一項(xiàng)比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作,。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫(kù)尚未建立，在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中,，工作流程相對(duì)原始性,，盡管如此，我們還是努力完成每一項(xiàng)工作,。

一是做實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu),、編制,、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁,。我們?cè)诰庌k給予各單位職能,、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時(shí)指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題,，建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況,。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分,、撤中，人員聘任,、人員穩(wěn)定始終是一個(gè)棘手的問題,，為了做好他們的穩(wěn)定工作,，協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作,。

二是把握崗位管理原則,。嚴(yán)格按照市局各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制,，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評(píng)審缺額申報(bào)工作,。

三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺,、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用,。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作,，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作,。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級(jí)及以上職務(wù)86人次,，其他崗位職務(wù)晉升184人次,，三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。

2,、圍繞“安全有序”,，規(guī)范人事招聘工作。

由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé),，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下,，承擔(dān)了一系列的招聘工作。

一是完成事業(yè)單位公開招聘工作,。一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則,，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性,、程序性以及公開化和規(guī)范化,。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前，我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商,，開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作,，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后,，按照市人社局的統(tǒng)一部署,，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,，共推出46個(gè)管理崗位和107個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位,，計(jì)劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程，即各區(qū)縣承接前期報(bào)名及筆試考務(wù)工作,，為了能使此項(xiàng)工作有效、順暢地開展,，我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作,，以落實(shí)考試工作安全保密為重要原則，采用以網(wǎng)上報(bào)名與現(xiàn)場(chǎng)審核相結(jié)合的形式,，組織了1301人次的考生參加筆試,。目前已完成兩批次的招聘工作，共計(jì)招聘人數(shù)136人,。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),，計(jì)劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。

二是有序落實(shí)儲(chǔ)備人才行動(dòng)計(jì)劃,。在區(qū)的儲(chǔ)備人才招聘和使用過程中,，我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性,，制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃,，同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法，以儲(chǔ)備人才“自主管理”為主要模式,，到區(qū)的重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉,，一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持,。今年共吸引各類重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報(bào)名參加選拔，計(jì)劃招錄20人,，實(shí)際錄用19人,。同時(shí)，推薦完成了11屆的儲(chǔ)備人才到相關(guān)單位落實(shí)編制與崗位的工作,。

三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競(jìng)職處級(jí)干部選拔工作,。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求，在區(qū)的公開競(jìng)職工作中,，我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作,，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致,、到位,，0差錯(cuò)，在大家的共同努力下,，最后較好地完成了相應(yīng)的工作,。

四是會(huì)同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師,、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作,。每年的教育,、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜,，每次審批我們都積極與教育,、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件,，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置,。

五是指導(dǎo)基層單位做好科級(jí)崗位的競(jìng)聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實(shí)與銜接好的前提下,，我科室跨前一步,，為基層服務(wù)，在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn),、街道的信任與支持下,，根據(jù)基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關(guān)工作,，如為馬橋鎮(zhèn),、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn),、新虹街道,、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作,，幫助基層招募合適的人才,。

3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”,，提升專技人才水平,。

目前職稱工作越來越受到社會(huì)的關(guān)注，為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),。我們主要是做好指導(dǎo),、宣傳與服務(wù)工作。

一是完成各類職稱評(píng)審,、制證工作,。今年共有22人獲評(píng)建筑專業(yè)農(nóng)村高級(jí)工程師職稱，1人獲評(píng)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,；共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評(píng)國(guó)家職稱的制證工作,。

二是做好各專業(yè)評(píng)委會(huì)專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程,、農(nóng)業(yè)系列高級(jí)專家,，在市的評(píng)委庫(kù)里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。

三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè),、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中,、初級(jí)職稱報(bào)名工作、共計(jì)接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報(bào)名,，其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試,。

四是做好今年度職稱申報(bào)推薦工作，根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求,，共審核報(bào)送農(nóng)業(yè)系列17名中級(jí)、2名高級(jí)人員職稱評(píng)定資料,；接受全市郊區(qū)建筑中級(jí)轉(zhuǎn)評(píng)申報(bào)材料49份,，于年底前開展評(píng)審工作，以及高級(jí)教師的評(píng)審工作,。

五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊(cè)培訓(xùn)工作,，共開設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個(gè)培訓(xùn)班次,，培訓(xùn)學(xué)員756人,。

六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生,、工程等各類高級(jí)專家89人療休養(yǎng),，關(guān)注他們的健康，搭建互通的交流平臺(tái),。

七是積極協(xié)助做好全國(guó)職稱外語(yǔ)考試（涉及5388人,，8個(gè)考點(diǎn)）、職稱會(huì)計(jì)考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作（涉及8400人,，10個(gè)考點(diǎn)）,。

4、圍繞“培訓(xùn)成果”,，強(qiáng)化出國(guó)境培訓(xùn)效率,。

為進(jìn)一步加大我區(qū)出國(guó)境培訓(xùn)的力度和范圍，今年在總結(jié)前些年出國(guó)境培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下,，又向市外專局申請(qǐng)了出國(guó)境培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)我們及時(shí)做好跟蹤與了解,。

在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下,，開拓進(jìn)取，繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作,。

1,、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進(jìn)常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性,，落實(shí)相關(guān)考務(wù)保密工作的要求,，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業(yè)單位上,、下半年兩批次公開招聘工作及儲(chǔ)備人才招聘工作,，進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口,，確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作,。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對(duì)制度外人才招聘的需求,，尤其是鎮(zhèn)、街道,，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作,。同時(shí)，為補(bǔ)足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口,，進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目的用人需求,，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。

2,、崗位管理抓成效中求突破,。自20___年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作開展以來，各單位在崗位類別,、級(jí)別的設(shè)置及人員聘用中,，通過實(shí)踐摸索與實(shí)踐操作，面上總體能有序,、平穩(wěn)規(guī)范地管理,，但是問題也在不斷地顯現(xiàn)，一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接,，溝通存有滯后,，沒有規(guī)范性的文件約束；另一方面基層人事干部調(diào)動(dòng)頻繁,，與高要求的人事管理制度背道而馳,，阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點(diǎn)：

一是修訂事業(yè)崗位設(shè)置,、崗位聘任操作口徑的補(bǔ)充款,。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任操作口徑的基礎(chǔ)上，與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記,、工會(huì)主席,、機(jī)構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等,，并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務(wù)晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補(bǔ)充的內(nèi)容,，進(jìn)一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作,。

二是制定居委會(huì)黨務(wù)工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20___】7號(hào)文件要求,，與區(qū)委組織部,、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準(zhǔn)入條件與操作辦法，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會(huì)編制人員的聘用管理工作,。

三是加強(qiáng)基層單位人事干部培訓(xùn)制度,，提升工作實(shí)效。在人員招聘,、職稱申報(bào)與審核,、崗位日常管理等方面開展集中培訓(xùn)。

3,、日常工作抓落實(shí)中求細(xì)致,；基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,，他是任何其他工作的基石,，明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個(gè)信息平臺(tái)，一招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，將儲(chǔ)備人才招聘,、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中,；二人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,，納入平臺(tái),，與工資科、考核辦等部門資源共享,，規(guī)范流程操作,，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。

事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好出國(guó)境培訓(xùn)申報(bào),、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作,，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn),、考務(wù)等常規(guī)工作,，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細(xì)致地開展好每一項(xiàng)工作,。

片區(qū)管理年終工作總結(jié)篇十

2020年,，在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門的大力支持下，我部員工勤勤懇懇,，順利的完成了2020年度部門工作,，并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng)，現(xiàn)根據(jù)公司要求,，從部門工作作風(fēng)建設(shè),、機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)管理,、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)2020年度工作總結(jié)如下：

我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,，首先要從工作作風(fēng)抓起，為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部2020年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,，我部員工為此不懈努力,。

1.根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況，健全本部門的工作制度,，明確部門人員的崗位職責(zé),，使各項(xiàng)工作有制度可依，認(rèn)真履行各自的職責(zé),。

2.工作態(tài)度認(rèn)真,，積極主動(dòng)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),，嚴(yán)格按制度辦事,。

3.部門內(nèi)部分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì),、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,，做到準(zhǔn)確、及時(shí),、高效,。

4.本部門員工能做到遵紀(jì)守法，廉潔自律,，不以權(quán)謀私,，不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺接受監(jiān)督,。

5.健全部門的學(xué)習(xí)制度,，學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度，并不斷鉆研,，提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,。

6.工作嚴(yán)謹(jǐn),，行為規(guī)范，遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律,。

由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多,，包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī),、挖掘機(jī),、裝載機(jī)、箱式變壓器,、發(fā)電機(jī),、懸掛式提漿整平機(jī)等，我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理,。

現(xiàn)場(chǎng)安全管理：

我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則,，進(jìn)行組織各施工活動(dòng)，從開工至今基本沒發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故,，各安全管理有關(guān)事情如下：

1.進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安全教育,，并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的安全意識(shí)制

定《設(shè)備安全操作規(guī)程》,、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,，杜絕無(wú)證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,，保證機(jī)械設(shè)備能安全工作,。

2.保證設(shè)備的自身安全,。所有設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前,，必須經(jīng)過機(jī)械部的驗(yàn)收，確保不

用存在安全隱患,、淘汰或報(bào)廢設(shè)備,。并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題即使整改,，尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,，一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察,，以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工,。

3.小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度，指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作,。

現(xiàn)場(chǎng)施工管理：

我部作為施工的一個(gè)輔助部門,，也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用，在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則,。

1.“熟悉生產(chǎn)”,。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,，做到了解生產(chǎn)，熟悉生產(chǎn),。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,，并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。

2.“10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)”,。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是晚上,，一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如，機(jī)械設(shè)備故障,、機(jī)械操作員與現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)發(fā)生矛盾,、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,，并提出相關(guān)方案,，解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小,。

3.控制成本,。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量，確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,，對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng),。杜絕無(wú)重大原因，惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象,。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,，為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,，防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,，以防止項(xiàng)目部利益受損。

內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺(tái)帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理,。

1.各種管理臺(tái)帳如：設(shè)備臺(tái)帳,、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳,、維修保養(yǎng)臺(tái)帳,、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。

2.開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),，并完善其中內(nèi)容,。

3.保存收集各設(shè)備的資料檔案。

4.按合同約定,，嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作,。

1.成立節(jié)能減排工作管理小組，并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》,，劃分各部門管理職責(zé),。

2.我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理,。設(shè)備管理：我項(xiàng)目?jī)?yōu)先選用應(yīng)用了新

工藝、新技術(shù),、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),；投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù)，以減少設(shè)備老化,、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量,；對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核，對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng),。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,，杜絕長(zhǎng)時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象，以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行,。用電管理：停止施工后,，切斷電源，禁止設(shè)備處于工作狀態(tài),；生活,、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器，積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品,、新技術(shù),，每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題即使整改,。

3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作,。

2021年我項(xiàng)目即將完工，項(xiàng)目部面臨的任務(wù)將更加艱巨,，同時(shí)對(duì)我部的工作要求越來越高,。針對(duì)項(xiàng)目的情況我部制定了2021年的工作計(jì)劃。

一,、工作目標(biāo)

1.設(shè)備的完好率達(dá)到96%以上,。

2.機(jī)修停工率小于1.0%,。

3.杜絕特大,、重大設(shè)備責(zé)任事故；大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%,。

4.修理費(fèi)達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。

5.加強(qiáng)資料的管理，確保其真實(shí)性,、準(zhǔn)確性和實(shí)用性,。

6.加大學(xué)習(xí)力度，確保人員素質(zhì)不斷提高,。

二,、主要工作內(nèi)容

1.轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路,，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加大公司設(shè)備管理力度,，保證設(shè)備正常生產(chǎn),。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度，通過統(tǒng)籌規(guī)劃,，合理安排,，保障設(shè)備安全正常的運(yùn)行。

2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的控制,。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，同時(shí)完成監(jiān)督體制，制定一系列的表格,，減少如機(jī)械臺(tái)班,、油料等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的流失。

3.加強(qiáng)安全教育,。計(jì)劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機(jī)械操作,、正確吊裝以及吊裝指令的培訓(xùn)，使之走向標(biāo)準(zhǔn)化,。

4.資料管理,。將所有文件按類別統(tǒng)一分類，并編號(hào),，做好目錄,，同時(shí)按月、半年,、年匯總相關(guān)信息,。

5.加強(qiáng)節(jié)能減排工作的力度。按《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》逐個(gè)落實(shí),，并使管理范圍更廣更細(xì)致,。

6.移動(dòng)模架的拆裝、保養(yǎng),、運(yùn)輸,。此工作預(yù)計(jì)在x月進(jìn)行，將制定詳細(xì)的拆裝方案以及運(yùn)輸公司的招標(biāo)工作,；按公司要求對(duì)完成施工的模架保養(yǎng),，小型構(gòu)件裝箱。

2021年對(duì)我項(xiàng)目來說是最關(guān)鍵的一年,，對(duì)此,，我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行觀念更新，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力推進(jìn)能力提升,，通過健全制度,，規(guī)范行為，進(jìn)而,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供足夠的保障。