每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

保險知識培訓(xùn)心得篇一

懷著空杯的心態(tài),，20__年4月16日,，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,，感慨頗多,。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一,、課程緊張而有序,，氛圍嚴(yán)肅而活潑,。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會近些再近些。

二,、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè),，我為成功而來,，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

學(xué)習(xí)課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,，踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。

三,、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握,。

人要想實現(xiàn)自我的價值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進,。確定目標(biāo),，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來老將至,。”時間是平等的,。沒有等級之分,，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

四、做最好的自己,，締造成功的未來,。

培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠,，但我愿意做一個有個性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。

保險知識培訓(xùn)心得篇二

近期,，我參加了一場關(guān)于保險產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),，我深刻了解了保險產(chǎn)品的基本知識和相關(guān)規(guī)定,，對保險的功能和作用有了更清晰的認識。以下是我的心得體會,。

首先,，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度給我留下了深刻的印象。在這次培訓(xùn)中,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險市場的背景,、保險產(chǎn)品的分類和特點、保險合同的重要條款等方面的知識,。這些內(nèi)容不僅讓我對保險有了更深入的了解,，同時也提升了我的保險產(chǎn)品銷售能力。在今后的工作中,，我將能更有效地向客戶介紹和推薦合適的保險產(chǎn)品,。

其次，培訓(xùn)方式的多樣化使我受益匪淺,。這次培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,，包括課堂授課、案例分析,、小組討論等,。這些方式不僅確保了培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)性,，同時也增強了培訓(xùn)的互動性和實用性。通過與他人的交流和討論,，我不僅深入了解了保險產(chǎn)品知識,，還獲得了銷售技巧和經(jīng)驗分享。這些經(jīng)驗對于我今后在銷售過程中的應(yīng)用將會起到積極的作用,。

再次,，培訓(xùn)師的專業(yè)性給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)師具備扎實的保險知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,，能夠針對不同的學(xué)員提供個性化的指導(dǎo),。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師通過多種方法和案例,，將抽象的保險理論以通俗易懂的方式呈現(xiàn)給我們,。培訓(xùn)中，我曾遇到過很多疑問,，但通過與培訓(xùn)師的交流和解答,，我能夠更深入地理解相關(guān)知識，進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平,。

此外,，培訓(xùn)期間的互動和合作讓我受益匪淺。培訓(xùn)班中有來自各行各業(yè)的學(xué)員,，他們的經(jīng)驗和見解與我的不同,。通過互動和合作，我能夠更全面地認識和理解保險產(chǎn)品的個性化需求和銷售技巧,。同時,，互相的學(xué)習(xí)和借鑒也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自身不足之處，從而對自己進行有效的提升,。通過和他人的合作，我得以廣泛了解行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,，為未來做好準(zhǔn)備,。

最后，培訓(xùn)后我對保險產(chǎn)品的前景和銷售有了更積極的認識,。通過這次培訓(xùn),，我發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著人們生活水平的提高和風(fēng)險意識的加強,，保險產(chǎn)品將成為越來越多人的必需品,。同時，保險公司也在不斷推出新的保險產(chǎn)品以滿足市場需求,。作為一個銷售人員,，我對未來充滿信心,，并將努力提升自己的專業(yè)能力，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭,。

綜上所述,，通過這次保險產(chǎn)品知識培訓(xùn)，我獲益匪淺,。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度,、培訓(xùn)方式的多樣化、培訓(xùn)師的專業(yè)性以及培訓(xùn)過程中的互動和合作都使我有了更深入的了解和認識,。同時,，這次培訓(xùn)也讓我更加看好保險產(chǎn)品的前景。作為一個銷售人員,，我將以這次培訓(xùn)為契機,，不斷努力提升自己的專業(yè)能力，為客戶提供更好的保險產(chǎn)品和服務(wù),。

保險知識培訓(xùn)心得篇三

保險營銷員的五項“修煉”縱橫 保險營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價值確認,，所以相對而言保險營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高,。但是,，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗值得總結(jié)，就一定有先進方法值得借鑒,，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容,。筆者概括為五項技能“修煉”，如能堅持不斷地從這五個方面下工夫,，打開營銷思路,，就會從中找到成就人生法寶。

第一,， 要不斷提升語言表達能力,。

語言表達能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信,。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,，語言表達能力特別強。因為流利的口語是智慧的象征,，是靈動思維的表現(xiàn),。

訓(xùn)練表達能力有三種方法：其一，參與辯論,。勇于表達出自己的觀點,。其二，背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù),。既熟悉了公司,、熟悉了產(chǎn)品,，又訓(xùn)練了口才。其三,，唱歌,。充分表達自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉,，增強情感,，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力,。

第二,， 要不斷學(xué)習(xí)新知識，增強學(xué)習(xí)能力,。

保險營銷是觀念的營銷,，觀念來自于積累的知識，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象,、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活,、體悟人生;比客戶看得更遠、懂得更多,。當(dāng)然這是理想狀態(tài),，但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,，是一種充實自己,、升華自己的慣力。

學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件,、經(jīng)濟活動,、保險法規(guī)政策、消費行為心理學(xué),、市場營銷學(xué)等,。學(xué)習(xí)能力的增強同時也是學(xué)習(xí)方法的進步與升級。

第三,， 要有自我管理的能力,。

自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時間的管理,、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理,。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時間管理就是安排好一年,、一月、每一天的時間進程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,，情緒的調(diào)適,，淡化憂傷,，把歡樂帶給身邊每一個人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈,、社交圈,、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期,、長期人生發(fā)展的目標(biāo),，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時地修正與激發(fā)目標(biāo)的達成,。

總之,，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程,，要有預(yù)案,，要留足時間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,，把工作效果做到最好,，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。

第四,， 要有經(jīng)營管理的能力,。

換句話說，就是要懂經(jīng)營,，要有成本概念,，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶,，在交談中挖掘客戶，用保險的意義分析客戶,，用保險專業(yè)知識開發(fā)客戶,，用個人魅力積累客戶。其次,，要堅定客戶無處不在,，客戶市場無限的理念。其三,，要有布局把控客戶需求的思路,。

接觸初期是彼此認識，獲取基本信息,。二次認識,，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險的意義，設(shè)計好保險營銷方案,，推薦保險理財產(chǎn)品,。再次認識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達成簽單,，實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā),。

第五， 要有強烈的社會責(zé)任感,。

保險是社會責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感,、成就感的工作,，是促使客戶珍愛人生，感恩進取的工作,，是激發(fā)客戶回報社會,、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

保險代理人一定要有愛心、感恩之心,，保險代理人一定要包容,，保險代理人一定要積極進取、不畏艱辛,，始終承擔(dān)起推動中國保險業(yè)發(fā)展的重任,。

保險知識培訓(xùn)心得篇四

保險是一種重要的金融工具，可以幫助人們應(yīng)對意外風(fēng)險和保護財產(chǎn),。然而,，保險產(chǎn)品的種類繁多，功能各異,，對于普通消費者來說,，往往缺乏相關(guān)的知識和理解。為了更好地了解和選擇保險產(chǎn)品,，我參加了一次保險產(chǎn)品知識培訓(xùn),，從中收獲了很多心得體會。

首先,，在培訓(xùn)中我了解到保險產(chǎn)品的基本分類,，例如人壽保險、健康保險,、意外保險等等,。每一類保險產(chǎn)品都有不同的保障對象和保障范圍，因此在選擇時要根據(jù)自身情況和需求進行合理的搭配,。比如,，對于有家庭的人來說,，人壽保險是必不可少的,，可以確保在自己不幸離世的情況下,，家庭可以得到經(jīng)濟補償，繼續(xù)生活下去,。而對于經(jīng)常從事危險工作的人,，意外保險可以為他們提供醫(yī)療保障和經(jīng)濟賠償，減輕家庭的負擔(dān),。因此,，在購買保險產(chǎn)品時，我意識到需要根據(jù)個人情況進行有針對性的選擇,。

其次,，培訓(xùn)中還強調(diào)了保險產(chǎn)品的責(zé)任和義務(wù)。作為一個保險消費者,，我應(yīng)該對自己的保險責(zé)任有所了解,，同時也要了解保險公司的保險責(zé)任和義務(wù)。這包括投保時應(yīng)如實告知自己的健康狀況和個人情況,，遵守保險合同的約定等等,。而保險公司也應(yīng)該按照合同協(xié)議來履行其給付責(zé)任，及時理賠,。了解這些責(zé)任和義務(wù),，可以使我在購買保險產(chǎn)品時更加明確我的權(quán)益和利益，也可以提醒我在理賠過程中應(yīng)當(dāng)注意些什么,。

第三,，培訓(xùn)中還介紹了保險產(chǎn)品的費率和保費計算方法。保費是購買保險產(chǎn)品的一項重要費用,，了解保費的計算方法可以幫助我在購買時做出更加明智,、合理的決策。保費的計算通常與風(fēng)險程度和保險金額有關(guān),，不同保險產(chǎn)品的保費計算方法也各不相同,。比如，人壽保險的保費計算通常與年齡,、職業(yè),、保險金額等因素相關(guān)。通過了解保費計算方法,，我可以對自己購買保險產(chǎn)品的費用有所掌握,，也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況進行合理的選擇。

第四,，培訓(xùn)還介紹了保險產(chǎn)品的理賠流程和注意事項,。在購買保險產(chǎn)品后，出險時如何進行理賠是一個重要的問題。了解保險產(chǎn)品的理賠流程和注意事項,，可以幫助我在出險時更加順利地進行理賠申請,。比如，在理賠時需要提供相關(guān)的申請材料,，我需要詳細了解和保存好這些材料,，以便在需要時能夠及時提交給保險公司。同時,，了解保險公司的理賠時效和處理流程,，可以使我在理賠過程中有一個明確的時間和目標(biāo)，避免出現(xiàn)不必要的糾紛和問題,。

最后,，在培訓(xùn)中我還了解到了保險產(chǎn)品的購買渠道和相關(guān)的法律法規(guī)。保險產(chǎn)品的購買渠道有多種多樣,，包括保險公司,、代理人以及互聯(lián)網(wǎng)。每一種購買渠道都有其優(yōu)缺點,，需要我根據(jù)自身需求和風(fēng)險承擔(dān)能力進行選擇,。同時，購買保險產(chǎn)品還要了解和遵守相關(guān)的法律法規(guī),，以避免出現(xiàn)違法行為和糾紛,。這些渠道和法律法規(guī)的了解，使我在購買保險產(chǎn)品時多了一個選擇,，也為我提供了更多的保護,。

通過這次保險產(chǎn)品知識培訓(xùn)，我對保險產(chǎn)品有了更深入的了解,。不僅對保險產(chǎn)品的分類和特點有了更加清晰的認識,，也了解了購買保險時需要注意的事項和方法。通過這些知識,，我對于未來購買保險產(chǎn)品時有了更多把握和信心,，也能夠更好地保障自己的權(quán)益和利益。

保險知識培訓(xùn)心得篇五

通過系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)汪總《十二字方針》,，深刻的認識到這次在全國開展的思想教育活動,，是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署，是在公司發(fā)展的初級階段為貫徹落實年初提出的“十六字”經(jīng)營思想,，加強公司文化建設(shè)的重要舉措,。是一項大規(guī)模、廣泛性,、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運動,，是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過程,。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)、探討,、反思,，進一步武裝了頭腦，更新了觀念,，振奮了精神,，堅定了信仰，思想境界有了進一步的提升,。

為客戶提供一站到位的金融理財服務(wù)，是華康人的使命,。

在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”,，它是指在客戶獲得的總價值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的,。在服務(wù)經(jīng)濟時代,，對于華康而言，不管是現(xiàn)在還是在不久的將來成為綜合金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本,，只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”,，且能影響到每位客戶身邊的潛在準(zhǔn)客戶，華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長青,。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統(tǒng),。用較低的服務(wù)成本與市場營銷費用為客戶提供更多的“讓渡價值”。實質(zhì)就是設(shè)計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制,，實現(xiàn)讓渡價值最大化,，客戶滿意；對公司來說,，建立了客戶對公司的忠誠度,，利潤的源泉不會枯竭，這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略,，是經(jīng)營之本,。

實現(xiàn)讓渡價值最大化，做到一流的服務(wù),，就會有更多的客戶,，并建立客戶對公司的忠誠度，從而最終擁有客戶,，就能產(chǎn)出一流的業(yè)績,，成功實現(xiàn)三五計劃，這是我們經(jīng)營的關(guān)健,。

學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí),，與時俱進,。這是華康人堅持不懈的追求。

在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下,，我國金融業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化,，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)界限和行業(yè)分工日漸模糊，條塊分割格局也已被打破,，我們以后不只和保險公司合作,，更要與銀行、證券公司,，信托公司等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)上展開廣泛而深入的合作,，相互融合、相互滲透,、交叉銷售,，混業(yè)經(jīng)營必將成為未來中國保險中介業(yè)發(fā)展的趨勢，特別對于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來說,，對從業(yè)人員提出了更高的要求,。

俗話說：“藝高人膽大”，尤其在“人脈決定一切”,、“不熟不做”的今天,，精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任尤為重要,。如今專業(yè)化分工越來越細,，我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù),。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù),、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足,，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間,，何談信任、交往,？別忘了接觸過形形色色的保險代理人后,，有些客戶比我們都專業(yè)了。另外,，在保險營銷隊伍中有相當(dāng)數(shù)量的代理人沒有持證,，既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業(yè)訓(xùn)練或者是其他系統(tǒng)的培訓(xùn)，因為他們在與客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出,。與人交談應(yīng)該保持的距離,，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺,，尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸,，做出很多讓人誤解的事情,，導(dǎo)致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時,，如著裝暴露,、穿奇裝異服，親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩,，由于交往分寸把握不好,，做出很多讓人多想和誤解的事情，如果受過專業(yè)訓(xùn)練,，這樣的錯誤完全可以避免,。

保險代理人要想扭轉(zhuǎn)長期以來在百姓心中的“蝸居”形象，當(dāng)務(wù)之急就是提升個人的專業(yè)知識,、提升團隊的專業(yè)素質(zhì),。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷，擺脫展業(yè)的窘境,。因此專業(yè)化服務(wù)是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，其實現(xiàn)途徑可從三方面著手：提升代理人的專業(yè)素質(zhì),；綜合素質(zhì)及各級管理者的管理水平,。

環(huán)境保障，人才立司這是華康取勝市場,，贏得市場的尊重的至尊法寶,，也是華康得以發(fā)展的根基。

為華康人提供終身事業(yè)平臺,，是公司長期發(fā)展的立身之本,。

華康要發(fā)展，惟有組織是永恒的,，一根筷子輕輕被折斷,，十根筷子緊緊抱成團，一個巴掌再拍也拍不響,，萬人鼓掌才能掌聲震天,，這是組織的力量，因此組織也是保險營銷的最高境界,。這個世界沒有上帝,，創(chuàng)造一個世界，你就是上帝,，創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團隊,，建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識之士而組成,，正是有了這一批志同道合的兄弟,，華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背,，反過來說如果沒華康這個平臺，我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的,，因為沒有一個人可以創(chuàng)造無限的輝煌,，沒有一個人不是通過組織創(chuàng)造無限的輝煌。

保險不僅是人才干的,，貼切地說是組織干的,。華康的目標(biāo)是什么？在未來想要有什么樣的成就,，制定的目標(biāo)是否切實可行,？這一切只能通過組織達成。

團隊是我們?nèi)A康人員至高無上的追求,，組織是華康人至高無上的境界,。

堅持汪總“十二字”可持發(fā)展思想，就是要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,，提升個人綜合能力,，努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工，,。為全面實現(xiàn)三個五年計劃而努力奮斗,！當(dāng)然華康成為中國金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，需要我們從現(xiàn)在做起,，從身邊的小事做起,，立足本職崗位，愛崗敬業(yè),，奉獻青春,。當(dāng)前最首要的任務(wù)，就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學(xué)習(xí)好,、宣傳好,、貫徹好、落實好,，自覺地把思想化為自己的工作指南,，相信湖南在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，一定能實現(xiàn)湖南華康在完成全年任務(wù)的進程中走在其他兄弟公司前列的目標(biāo),。

保險知識培訓(xùn)心得篇六

1 推銷保險,，必須對保險條款吃透。

條款能否吃透,，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題,。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少,，買保險的優(yōu)勢在哪,，如果這都不清楚,，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,，磨刀不誤砍柴工,。

2、推銷保險,，語言的技巧更為重要,。

同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上,。同樣是講保險好處,，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,，話沒少說,，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險,。推銷保險就是全靠嘴,，因此，當(dāng)你在推銷之前,，除了選準(zhǔn)對象,、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧,，對象不同，表達的語言也不同,。應(yīng)該先說什么,、后說什么，從哪兒說起,?？汕f注意，險種的條款那么多,，也不要面面俱到,。要把條款的話，變成自己的話,，通俗易懂,、簡單明了。

3 推銷保險,，如何選擇營銷對象,，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要

當(dāng)人們保險意識還不那么強烈,，當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下,，選擇投保對象很重要,。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,，資金有剩余,，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下,，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象,。當(dāng)然，有的有錢也不買,，這沒關(guān)系,，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解,，好事多磨,，客戶最終會買的。

4 推銷保險,，必須學(xué)會做人,。

推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,，不按條款規(guī)定說話,，動員客戶有隨意性，對客戶不負責(zé)任,。請大家記住,，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義,。即使動員人家購買了,，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳,。我們有些人為了提取傭金,，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益,，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高,。這里，我提醒大家,，推銷保險,，實際是交朋友的過程，買也好,，不買也好,，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點真話,、說點實話,。我們交朋友就得實實在在，以誠相見,，心誠則靈,。

一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,，二流的推銷方案,，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去,。我們要給客戶推銷保險,，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他,。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,，讓彼此成為朋友,，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外,，每個人都有自己的性格特點,，推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶,。

5 推銷保險,，要有失敗是成功之母的思想。

保險知識培訓(xùn)心得篇七

實習(xí)是每個人都要經(jīng)歷的旅途,，我也不例外,！我在二零一二年四月份時，隨同班級一起來到了陽光保險集團,。在沒到以前，我也聽說過這個公司,，都是從實習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的,，大都是聞聲色變，回來的同學(xué)都在那里抱怨,，說：“陽光打電話太難受了,，不賺錢，還苦,?！逼鋵嵨耶?dāng)初并沒有什么感覺，只是認為是他們自己太嬌氣，一點不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅韌能力,，我始終認為只要去做就一定能做好,，世上無難事，只怕有心人,。只要我們敢去面對,，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避,，那就是給你再好的工作再簡單的工作,，你也會喊累，那不是累,，那是你根本不想去做,，“累”即“懶惰”，所以,，我得到一個結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”,。

剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中,，我才了解到,；什么是公司，什么是集團,；也使我對保險又多了一些了解,。我個人認為：“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測，這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論,，為什么有那么多的人們不信任保險,？為什么有那么多的人買了保險，但在需要理賠時,，總是得不到應(yīng)有的賠償,？為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等,。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”

培訓(xùn)結(jié)束后,，我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開始上線實習(xí)了，剛開始的時候,，肯定會比較無章法,，比較容易出錯，但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理,，我們就能夠從容工作,。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,，力求使我們的話術(shù)言簡意賅,，主題明確。她常和我們說：“你們要有明確的目的性,，更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,，要時刻記住，你是給他們贈送保險,，是你們問他,，而不是他問你們，你們不是解說員,?！痹隈R主管的引導(dǎo)之下，我們也很快的掌握了初步的贈險知識,，在第一天的上線中,，由于只有一部分人有分機號，所以我和另一部的人就只能等待明天,。不過,，我有用他們的號，上線試驗了一下,，我感覺還行,，沒有怯場，最終我打成功了2個,，雖然很少,，但我很開心，因為我嘗試了,，我沒有去逃避,。在接下了的工作中，我每天都在進步,，幾乎每天都能打到45條,。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢,？我有自己的優(yōu)勢就好了,，競爭雖然重要，但是,，士氣也不能落,，明知自己的長處不在于此，那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢,？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗，提高自己的工作素養(yǎng),，我想我會慢慢的走向成功,。

第一個月的實習(xí)很快就過去了，我很幸運，能夠在月底時完成了公司的指標(biāo),，拿了全勤和全部工資,，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了,，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資,。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了,，可是我就是不舍得花這筆錢,，不知道是什么原因，總之,，我沒舍得花它,，我把它存了起來，以備不時之需,。反正我現(xiàn)在還用不到,，不如就積攢起來，留著以后的目標(biāo)實現(xiàn),。

1. 公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力,。

2. 做事要堅持、要持之以恒,， 要記住“堅持就是勝利”,。

3. 無規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學(xué)校,，都應(yīng)遵從上級及公司的制度,。

4. 時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差,。

很感謝學(xué)校和陽光能給我這個實習(xí)的機會,，在陽光的兩個月里，我曾經(jīng)想過要放棄,，但是我卻不能放棄,，如果我放棄了，那就不是我了,。我不想做逃兵,，既然別人都能堅持，那我也就能行,，沒有什么是不可能的,，堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了,，雖然我的下半個月業(yè)績不是很好,，但是我還是一如既往的撥號,，爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習(xí),，讓我學(xué)到了很多,，懂了很多，明白了很多,。最重要的是給了我鍛煉的機會,，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗，讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好,?！吧賶巡慌Γ洗笸絺?，今后我會更加努力,，不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗,、不斷提高工作能力,；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ)，為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望,。

保險知識培訓(xùn)心得篇八

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣,，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容（呵呵~,，說清楚點我還是學(xué)員,，是接受聽課的）

班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,，好是讓我羨慕,！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍,。據(jù)說她進入xx有四年,，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,，畢竟我很了解自己,，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著,。希望在xx的培訓(xùn)中能讓自己改變,。

扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是x老師辛苦了一天的授課,，為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能,，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。

“健康,、金錢,、家庭關(guān)系,、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題,。

“意外、健康,、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的,。

“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐,。

感覺x老師的一句話說的很實在“xx保險可能不會幫你真的解決什么,，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會,，在莫名的情況下，我真的可以感覺到這句話的含義,。怎么說,，我也是xx的一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,，用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償,。最重要的一點認識，保險是人類經(jīng)濟生命的延伸,?！?/p>

接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來,，發(fā)展與現(xiàn)狀,，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團隊領(lǐng)導(dǎo)走,，我們的隊伍會越來越大,。

很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,，他們的努力,，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷,。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,，和一群快樂著的生活上的摯友,！

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！

保險知識培訓(xùn)心得篇九

在單位的組織下,，我參加了重慶no,。1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練，感悟很多,。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情,、激情與活力,。

這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的,，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,，只要有信心、有勇氣去面對任何事情,，就沒有解決不了的難題,。第一天，我們在教練的引導(dǎo)下,，我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,，我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我,、熔煉團隊”內(nèi)涵,，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志,，激發(fā)潛在能力,，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,。

團隊意識,，合作精神：我們在達到訓(xùn)練場地后，按照教練的要求,，我們被分為了若干小組,，每個小組都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句口號,。在開始項目前和結(jié)束項目后,，我們都用自己最大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到,，自己不是一個人,，而是處在一個團隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目,，需要每一個人的努力,，需要大家的充分合作。在之后各個項目中,，大家都充分發(fā)揮了合作精神,，順利開心的完成了各個訓(xùn)練項目。

目標(biāo)一致,，互相信任、團結(jié)協(xié)作：在訓(xùn)練中,，無論是一開始的蛟龍出海,、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目,、蜘蛛網(wǎng),、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目,，我們每個成員都在積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作,。這使我感受到,，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住,、相互扶持,，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊,。并且在“信任背摔”中,，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任,。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié),？因為大家的目標(biāo)完全一致，因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人,。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力,。

在過程中尋找到快樂,，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,，為同伴成功而歡呼,。所有的一切，是那么真切,，是那么具有合力,。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累,，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,，都感到回味無窮。于是，我們快樂著,，我們幸福著,。

總之，通過這次拓展訓(xùn)練,，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,，提高了解決問題的能力,，通過在重慶no.1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練，增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>

保險知識培訓(xùn)心得篇十

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為x保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課,。

公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時而聚精會神、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書、時而陷入沉思,。

在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié),、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是x保xx分公司的精英,、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊,？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能,、管理的方法,？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累。

課程里,，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上,，壓力越大,，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策,；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。

第二,、做正確的事情，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致,。

第三,、前途是光明的，滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年,，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心,、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人,？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸,，我的團隊和班組也將會越來越強大,。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶,、對員工,、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心,、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手,，我們都需要懷有感恩之心,，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我,，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力,。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,，然而對于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸,，包容豁達,，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說,，地圖后面是一個人,，只要把人拼對，世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾,，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠,，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,，正如那個小故事背后的寓意，人正了,，世界就對了,。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,，任務(wù)的艱巨,。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,，鈴聲雖停,，莫怠修行,。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,，與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。