報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇一

一、1—5月份指標(biāo)完成情況：

1,、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬(wàn)噸,，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸,。

電煤發(fā)運(yùn)6.51萬(wàn)噸,，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸,。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸,。邢臺(tái)電廠0.65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬(wàn)噸,。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸,。安陽(yáng)電廠1.14萬(wàn)噸。2,、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元,、北臺(tái)20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元,、保定電廠500萬(wàn)元,、石家莊熱電2000萬(wàn)元。3,、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元,。

二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析：

1,、洗精煤我公司全靠外購(gòu),，1—5月期間受金融風(fēng)暴、_,、礦難影響,，煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì),，大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,，采購(gòu)量小，影響銷售完成,。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足,。

2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低,。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低,，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低，影響發(fā)運(yùn)積極性,。

三,、采取措施：

1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系,，緊盯客戶需求,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn),。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶,，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,，與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議,，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠,，開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶,。

2、貨款回收情況,，積極與用戶溝通聯(lián)系,，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,，加大回款力度,。

3、完善制度建設(shè),，加強(qiáng)紀(jì)律約束,，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性,。

4、以煤質(zhì)管理為中心,。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任,，專人負(fù)責(zé),，現(xiàn)場(chǎng)跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),，增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,。

四、存在的問(wèn)題

1,、我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去,，多了解,，動(dòng)腦筋，想辦法,，增加市場(chǎng)占有率,，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。

2,、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作,，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),，樹(shù)立運(yùn)銷人良好形象。

五,、完成工作計(jì)劃保證措施：

1,、大力開(kāi)發(fā)新用戶，積極與魏橋,、濰坊,、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,，開(kāi)展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。

2,、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車,、裝車,，將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)系，收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果,，及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門,。做好結(jié)算開(kāi)票，貨款回收工作,。

3,、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息，關(guān)注市場(chǎng)變化,，及時(shí)反饋信息,，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4,、加大回款力度,，及時(shí)與用戶聯(lián)系,，加快資金回收，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,，保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與技巧相結(jié)合。

六,、市場(chǎng)信息：

進(jìn)入5月份,，國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),，秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲,。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣，下游需求薄弱,，而礦石,、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,，有的減產(chǎn),、停產(chǎn)檢修，造成煉焦精煤,、焦炭等價(jià)格下滑,。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇二

從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

來(lái)公司以前,，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是__有限公司,，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。

來(lái)到公司后,，我知道在試用期中如何去熟悉,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,，往來(lái)銀行，制作單證,，大到融入業(yè)務(wù),，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過(guò)程中,，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正,。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，以不斷充實(shí)自己,。

無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中,，經(jīng)常表現(xiàn)生澀,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,，努力豐富自己,，充實(shí)自己，尋找自身差距,，拓展知識(shí)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高,。

最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇三

回顧這一個(gè)月來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好的'完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、店內(nèi)的日常管理工作,。

作為店鋪的負(fù)責(zé)人,，我深深的認(rèn)識(shí)到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，因此：

首先,，理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系)，處理好每日的賬務(wù),，每日認(rèn)真檢查貨品,，每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。

其次,，注重店鋪及店員的儀容儀表,，對(duì)其嚴(yán)格管理。

二,、本年度業(yè)績(jī)情況

由于身上責(zé)任較大,，而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限,，因此,，不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問(wèn)題,，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81,。07%。

三,、存在的問(wèn)題及改進(jìn)

首先,，存在的問(wèn)題：

由于我學(xué)識(shí)有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺,，沒(méi)有很好的處理出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，這是自身問(wèn)題，不可推卸的,。在店員管理上及店員也存在著很大的問(wèn)題,，店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售。

其次,，需要改進(jìn)的：

1,、在以后的工作中，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,，不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),，團(tuán)結(jié)同事,，加強(qiáng)店員管理，創(chuàng)造愉快的工作氛圍,，提高工作積極性,。

3,、應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，努力完成新目標(biāo),。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇四

俗話說(shuō)：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),，通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

_年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則，通過(guò)安全教育,，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程,，公司總經(jīng)理直接抓,，分管部門具體抓，辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

二、制度保證措施到位

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。

2,、簽訂責(zé)任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及員工管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,，都要做到有章可循，違章必究,，不留盲點(diǎn),，不出漏洞。

4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度,。

三,、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì),、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng),，取得了良好的教育效果。

四,、加強(qiáng)教育,，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn),，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育,。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,，在安全教育周期間,，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,，開(kāi)展深入全面的大檢查,，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。

五,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇五

6月悄然而逝，回顧這一月來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下，物流部不斷改進(jìn)工作做法，提高工作效率,，各項(xiàng)工作蒸蒸日上,，充分發(fā)揮了其職能，成功完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),，通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下：

一,、主要的工作

在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面，簡(jiǎn)單概括即是：三防(防火,、防水和防盜),、三定(定位、定點(diǎn)和定量),、二符(整件出入庫(kù)相符,、貨物與品質(zhì)相符)

1、三防

在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,，沒(méi)有人希望出現(xiàn)意外情況,，但是事與愿違的事情并不少見(jiàn)，為了盡量的減少不可遇見(jiàn)的情況,，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意各項(xiàng)防犯措施,，滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少，過(guò)期的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,，另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,，做好防汛等各項(xiàng)工作，除此之外,，我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生,。

2、三定

3,、二符

即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,，整件出入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確登記。配貨整件要及時(shí)準(zhǔn)確的登記在出貨本上,，尤其是縣城出貨本,。每天要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)行點(diǎn)貨，復(fù)查,。同時(shí)要注意衣物鞋子保管,，杜絕霉?fàn)€變質(zhì)、單只等情況,。要及時(shí)進(jìn)行要貨,，一定要心中有數(shù)，否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象,。運(yùn)輸工作要注意：車輛裝運(yùn)必須重不壓輕,，根據(jù)實(shí)際情況整齊有序裝車,。

二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作效率(能)

針對(duì)物流部招聘了一大批的新鮮血液,，為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求，結(jié)合實(shí)際配貨工作,，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、多看多配多練兵，鍛煉其實(shí)際操作能力,。

三,、忠于職守，吃苦耐勞,，努力做好各項(xiàng)工作(勤,、績(jī))

這一月來(lái)，物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,，吃苦耐勞的精神。自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作,。多開(kāi)會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化，認(rèn)真的干,，務(wù)實(shí)的做,，傾聽(tīng)員工心聲，老員工帶好頭,，新員工接好班,，大家團(tuán)結(jié)一心。

四,、存在的問(wèn)題以及下月工作要點(diǎn)

細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不好不夠,，由于八月份物流部繁忙，無(wú)暇清理打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,，這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,，擦去鞋盒、衣物灰塵,，做到鞋盒,、衣物整潔有序的排放為工作要點(diǎn)。以便大家共同建設(shè)一個(gè)健康舒適的工作環(huán)境,。

五,、愿景與遠(yuǎn)期目標(biāo)

團(tuán)結(jié)一心,，為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作,，最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序、順暢的運(yùn)行,。打造一只狼一樣的隊(duì)伍,。師法狼的精神，以個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo),，通過(guò)精心策劃,、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,，不斷打造團(tuán)隊(duì)精神,，培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,，強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度,，培養(yǎng)服從文化，增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇六

_月1__日入住__以來(lái),，__的針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、__公司__項(xiàng)目的成員組成：

__營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有___和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決,。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為_(kāi)_公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué),，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問(wèn)題(自本站無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

三,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四,、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇七

六月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,，實(shí)際上完成了2萬(wàn)，離任務(wù)額還差4萬(wàn),，由于負(fù)責(zé)門迎工作,，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購(gòu)買降低,。

在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,，樂(lè)觀,，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山,，以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個(gè)過(guò)程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。

六月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個(gè)性化的需求,。

3. 我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),，加之之前良好的造勢(shì)的原因,，完成了3000多的銷售,，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

但是“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中,，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。

下月工作計(jì)劃：

七月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來(lái)自20%的客戶,，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動(dòng)主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長(zhǎng)安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,，而不是需要你的時(shí)候,，你什么也干不了。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售員月度總結(jié)報(bào)告篇八

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困不經(jīng)意間,，11月份已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

一,、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從元月至11月份末的11個(gè)月里,，銷售業(yè)績(jī)并不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí),，將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——__項(xiàng)目工作,，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來(lái),，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終,。10月份我游走在_____項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累,、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快,。我不知道該說(shuō)意想不到,，還是該說(shuō)意料之中,，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),，來(lái)接受這個(gè)事實(shí),。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工,，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

二,、11月份工作中存在的問(wèn)題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿。

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題,。

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。

5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,。

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn),。