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最新物業(yè)服務合同糾紛(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 14:17:15
最新物業(yè)服務合同糾紛(15篇)
時間:2022-12-04 14:17:15     小編:zdfb

隨著法律觀念的日漸普及,,我們用到合同的地方越來越多,,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式,。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。

物業(yè)服務合同糾紛篇一

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________

物業(yè)名稱:____________________

xx市國土資源和房屋管理局制定

xx市工商行政管理局 監(jiān)制

甲方(業(yè)主大會)

組織名稱:____________________

業(yè)主委員會代表人:____________

地址:________________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱:____________________

法定代表人:__________________

地址:________________________

聯(lián)系電話:____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理條例》、《xx市物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,,訂立本合同。

物業(yè)名稱:____________________

物業(yè)類型:____________________

座落位置:____________________

占地面積:______平方米,;建筑面積:______平方米

四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

其他:____________________

1.物業(yè)共用部分的日常維修,、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體,、梁柱,、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,,屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳,、走廊、過道,、樓梯間,、電梯井、垃圾通道,、污水管,、雨水管,、樓道燈、避雷裝置,、____________________,。

2.物業(yè)共用設施、設備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調,、高壓水泵房,、樓內消防設施設備、電梯,、____________________,。

3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,,包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、水池,、井,、停車場、路燈_______,。

4.公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,。

5.附屬配套建筑和設施,、設備的維修,、養(yǎng)護和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所,、公廁,、_____________,。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集,、清運,排水管道,、污水管道的疏通,。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,。

9.物業(yè)檔案資料管理,。

10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

11.裝修管理,。

12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取,。

13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內,,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

1.接受業(yè)主委托,,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

2.___________________________________

3.___________________________________

1.包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本,、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和xx市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季,、年收取,,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)寫字樓:________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):________元/月·平方米

業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,,盈余或虧損由乙方享有或承擔,。

2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式,。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:________元/月·平方米

(2)寫字樓:________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取,;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取,。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

1.管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2.物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用,;

5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用,;

6.辦公費用;

7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,;

8.物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.________________________________,。

預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,,由業(yè)主承擔。

已納入管理服務范圍的,,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),,物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,,其水,、電、氣表起止數(shù)均未走動的),,其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,,物業(yè)使用人不按照約定交納的,,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方,。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務,。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,,審計費用由______承擔。

1.停車場屬于全體業(yè)主的,,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理,;

2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費,;

3.車位權屬系業(yè)主的,,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,,向乙方交納停車管理服務費,。

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

甲方享有以下權利:

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施,;

3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度,;

4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗收,;

5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告,;

6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟,;

7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,,提請有關部門處理,;

8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計,;

10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務:

1.甲方應向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,,綠化圖,,單體建筑、結構,、設備竣工圖,,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料,;

(2)規(guī)劃設計資料,;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料,;

(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件,;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費,;

3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,,需臨時占用、挖掘道路,、場地的,,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀,;

4.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主,、使用人與乙方的關系,;

5.負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,;

7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請有關部門處理,;

8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題,;

9.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

乙方享有的權利:

1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準,、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,,提供專業(yè)化的服務;

2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用,;

3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,,提供本合同約定以外的服務項目,,服務報酬由雙方約定;

4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),,但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人,;

5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權益,,不得利用管理事項獲取不當利益;

6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,,直至其履行交費義務。

7.根據(jù)甲方授權,,制定必要的規(guī)章制度,,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8.根據(jù)甲方授權,,采取批評,、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為,;

9.根據(jù)甲方授權,,在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10.依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利,。

乙方應履行的義務:

1.履行合同、提供物業(yè)服務,;

2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項,,及時處理投訴,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,;

3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行查驗,,并做好書面記錄和簽認工作;

4.在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準,;

5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,,維修保養(yǎng)計劃,,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施,;

6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告,;

7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,,及時向有關行政管理部門報告,,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作,;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,,要履行職責,不得侵害公民的合法權益,;

8.實行酬金制收費方式的,,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

知物業(yè)使用的有關規(guī)定,,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,,并負責監(jiān)督,;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,,對情節(jié)嚴重的,,要及時報請相關部門處理;

10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),,不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分,、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,;

11.未經(jīng)甲方同意,,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益,;

13.本合同終止時,,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

14.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。

本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方,。

1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的,;

2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行,;

3.乙方嚴重違反本合同約定,,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的,;

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的,。

1.____________________________________,;

2.____________________________________。

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損,;

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害,;

3.因維修、養(yǎng)護共用部位,、共用設施設備需要而暫時停水,、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,,乙方應事先通知業(yè)主及使用人),;

4.因非乙方責任造成的供水、供電,、供熱,、供冷、通訊,、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失,。

1.重慶仲裁委員會仲裁;

2.人民法院訴訟,。

_頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。

第三十七條本合同自_______起生效。

1.物業(yè)構成明細

2.共用設施設備明細

3.物業(yè)管理服務標準

甲方簽章:___________乙方簽章:____________

業(yè)主委員會:_________法定代表人:__________

委托代理人:_________委托代理人:__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

物業(yè)構成明細

類型

幢數(shù)

套數(shù)(單元數(shù))

建筑面積(平方米)

套內面積(平方米)

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼兒園

其他用房

合計

備注

共用設施設備明細

1.綠化面積:__________平方米

2.道路面積:_________平方米

3.化糞池:_________座

4.污水檢查井:_________座

5.雨水檢查井:_________座

6.垃圾站:_________個

7.公用垃圾桶:_________個

8.配電室:_________個

9.水泵:_________個

10.熱交換站:_________ 個

11.空調冷卻塔:_________ 個

12.煤氣調壓站:_________ 個

13,、機動車庫:_________個_________平方米

14.露天停車場:_________個_________平方米

15.非機動車庫:_________個_________平方米

16.道路燈:_________ 盞

17.庭院燈:_________盞

18.電梯:_________部

19.共用天線系統(tǒng):_________個

20.消防水池:_________個

21.信報房(箱):_________個

22.中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個

23.消防箱:_________個

24.設備層:_________ 平方米

25.人防層:_________平方米

物業(yè)管理服務標準

(可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2._________________________________________

1._________________________________________

2.__

______________________________________

物業(yè)服務合同糾紛篇二

隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,,前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主,、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同,。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時間,,前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,,當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關系,。

從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:

第一類是《條例》第21條規(guī)定的,,建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同,。結合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時,,也須承認前期物業(yè)服務合同的效力,。

第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見,,在《條例》中也沒有體現(xiàn),。

第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務關系,,這類糾紛在實踐中最為常見,,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。

《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,,各省,、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎,,根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件,。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下,關于前期物業(yè)服務費用的具體內容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中,。物業(yè)服務合同混合了委托,、雇傭、保管等法律關系,,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”,,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定,。

筆者認為,,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同,,視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同,。

(一)承擔主體

就主體而言,各省,、市,、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業(yè)主,。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》,、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》,、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施<物業(yè)管理條例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點,。

(二)計算標準

《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定,,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內容為標準,。在單價一定的情況下,,物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關重要,。

前期物業(yè)服務合同是建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的,,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時,,物業(yè)服務合同又該如何履行?此時的物業(yè)服務費用怎樣計算才公平合理?

在物業(yè)服務合同中,,房屋建筑面積關系到物業(yè)公司的服務成木,即業(yè)主需要支付的對價,。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議,,約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同,。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務費,,甲公司多次催繳未果提起訴訟,。在此期間,,房屋產(chǎn)權證辦理完畢,,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

筆者認為,,要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積,,就要對以下方面有一定的認識。

(一)認定面積的標準

1.促進效率

標的的數(shù)量和質量是合同履行必不可少的要素,。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》,,但此時房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積,。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議,,不僅會影響物業(yè)公司盈利,還會影響業(yè)主對房屋的使用權,,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,,又使合同更有效率,。

2.考慮合同雙萬的真買意思

我國《合同法》規(guī)定,,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利,。約定的基礎是當事人的真實意思表示,,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,,合同才具有法律約束力,。物業(yè)服務合同的內容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務,且定期支付一定的管理費用,。顯然,,物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎,業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米,。上例中,,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,,利益更加容易受到損害,。因此,應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎,。

(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點

對時間節(jié)點的認定關系到雙方爭議的金額,。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較,。

1.以房屋產(chǎn)權證載明時間為準

這種認定標準相對比較權威和準確,。房屋產(chǎn)權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,,雙方當事人比較容易認可,。然而,房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有,,若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司,,則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。

2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時間為準

這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲,。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益,。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證,,例如郵寄憑單等,。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。

3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際面積的時間為準

這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權,,對雙方都相對公平,。然而,這種標準使業(yè)主負擔了告知義務,,而告知的主動權在業(yè)主方,,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標準無可行性,。

4.以雙方變更物業(yè)管理服務合同的時間為準

這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,,將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務,。

前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,,卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久,,如不能合理認定房屋面積,,會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,,因此,,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同,,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文,,約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”,。同時,物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,,具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定,,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權證上載明的時間,也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間,,但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益,。如此,,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,,公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易,。

物業(yè)服務合同糾紛篇三

代表人:_____________

受委托方:____________

地址:_______________

注冊地址:____________

聯(lián)系電話:___________

聯(lián)系電話:____________

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》,、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),,怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務,。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,,訂立本合同,。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定,。

第二條委托服務的事項

受托方應提供以下服務:

1,、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,,包括:樓蓋,、屋頂、外墻,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳等,;

2、共用設施,、設備和附屬建筑物,、構筑物的維修、養(yǎng)護,、和運行管理,,包括:道路、上下水管道,、化糞池,、泵房、自行車棚,、停車場,、污水管、共用照明,、供暖鍋爐房,、樓內消防設施設備、門禁,、電梯等,;

3、公共綠地的養(yǎng)護與管理,;

4,、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等,;

5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護,;

6,、用安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦,;

7,、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料,;

8,、按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用,;

9,、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸,、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告,、向法院起訴等必要措施;

10,、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,,并負責監(jiān)督,。

受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方,。

受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,,應當依法賠償。

第三條服務收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

1,、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),,由受托方按每套住宅每季____元收取,;

2,、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收??;

3、小區(qū)綠化費,,由受托方按每套住宅每季____元收取;

4,、門禁,、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,,由受托方按每套住宅每季____元收?。?/p>

5,、水泵費,,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二,、三號樓不收,;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),,由受托方按每套住宅每季____元收取,,無電梯的二、三號樓不收,;

7,、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季____元收??;

8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),,由受托方按套內面積每平方米每季__元收?。?/p>

9,、供暖費,,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收取,;

10,、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元,、地下每車每季_________元收?。煌\噲龅厥褂觅M,,由受托方按地上每車每季_________元,、地下每車每季_________元收取,;臨時停車,,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,,超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,,超過半小時算一小時,,不足半小時不算,大型車輛加倍,。

商鋪的管理費,、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,,電梯費暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格,。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費,、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,,歸全體業(yè)主共有,。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務后按季交納,,暖氣費按供暖年度預交,,其他費用均按季預交交,。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,,受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收,、代交的.費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,,每逾期一天加收千分之一的滯納金,;逾期的第二個月,,每逾期一天加收千分之二的滯納金,;從逾期的第三個月起,,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲,、釘子,、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布,。房屋自有部位,、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,,受托方必須接受委托并按公布的標準收費,;在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修,。房屋自有部位,、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條服務標準

受托方的服務質量應達到下列要求:

1,、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,建立維修服務回訪制度,,每年進行年檢并保存大、中,、小修的相關記錄,,保證設備的正常運行。

2,、保潔服務:居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品,、亂張貼的宣傳品,。

3、保安服務:24小時專人值守,,進行日常巡查,,對火警事故、交通事故,、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,,配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度,。

4、綠化管理:綠地無雜物,,基本無裸露土地,,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象,。

5,、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,,定期巡查,、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志,。

6,、車輛管理:車輛停放有序,,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7,、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控,。

8、檔案資料管理:設專人管理,,建立檔案資料管理辦法,,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9,、急修:_________小時內完成,,及時率達_______%以上;小修:_________小時內完成,,及時率達______%以上,。

10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的,,委托方享有下列權利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度,;

2,、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況,;

3,、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;

4,、按季(或按半年,、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,,民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人,。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供),;

2,、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方),;

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,,協(xié)助受托方催交,;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時,、高效(質量)節(jié)約,、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意,。民意測驗將對本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約,、和善四個指標打分后取平均值,。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任,。平均滿意率超過_________%,,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準,。

第九條合同終止與合同解除

1,、本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止,。

2,、本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,,應當提前_________天告知對方,,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,,不受“提前告知”條款限制,。

3、本合同終止或解除后,,受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,,委托方應當采用公告催交、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用,。

第十條附則

1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效,。

2,、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,,補充協(xié)議與合同具有同等效力,。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,,需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

3,、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

4,、本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

5、本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴,。

委托方簽章:__________________

受托方簽章:__________________

代表人:______________________

代表人:_____________________

____年____月____日

____年____月____日

物業(yè)服務合同糾紛篇四

甲方:

乙方:

甲,、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,,就解除該《合同》的相關事宜,,達成以下協(xié)議:

雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除,。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,,各方如有損失各自承擔。

1. 雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元,。甲方付款的同時乙方需向甲方開具

等額的有效發(fā)票,。

2. 除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,,也無需承擔任何責任,。

1. 本協(xié)議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè),。

2. 乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方,。

甲方:乙方: 簽約代表:

年 月簽約代表:年日日月

物業(yè)服務合同糾紛篇五

第一章本合同當事人

第一條:

甲方(業(yè)主):

地址:

乙方(物業(yè)管理公司):

地址:

根據(jù)有關法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,,甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務,,訂立本合同。

第二條物業(yè)管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效,。

第二章管理服務事項

第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,,包括:樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結構、樓梯間,、走廊通道,、門廳。

第四條共用設施,、設備的養(yǎng)護,、運行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、共用照明、水泵房,、消防設施,、低壓配電設施、避雷設施,。

第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,,包括道路、化糞池,、溝渠,、管道。

第六條公共綠地,、綠化,、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

第七條附屬配套建筑,、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻,、大門。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運,。

第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,。

第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤,、巡視,、進行安全監(jiān)控。

第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、竣工驗收資料與住戶檔案,。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護,,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費,。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方權利義務,。

1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務,。

2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況,。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果,。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳,、文化活動。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題,。

8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,,填寫申請表,,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工,;完工時,,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位,、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲,、漏、堵,、冒等),。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方,;若有上述現(xiàn)象,,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用,。

9.在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結構,、主體結構,,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗,、陽臺等的顏色,、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途,、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯,、通道、屋面,、平臺,、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地),;

(3)占用,、損壞或擅自移動供電、供水,、供氣,、通信、排水,、排污,、消防、監(jiān)控,、路燈等公用設施設備,;

(4)違章搭建;

(5)踐踏,、占用綠地,毀壞綠化,,損壞,、涂畫公共標志和建筑小品;

(6)隨意傾倒,、堆放,、丟棄垃圾或雜物,高空拋物,;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛,、張貼、涂寫,、刻畫,、設立廣告牌,;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆,、劇毒,、放射性物品,排放有毒,、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音,;

(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動,。

第十四條乙方權利義務,。

1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章,。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請有關部門處理,。

3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,,采取規(guī)勸,、警告、制止,、與業(yè)主協(xié)商解決,、索賠、起訴等措施,。

4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋,、附屬建筑物,、構筑物、設施,、設備,、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,,并由甲方委托我司落實實施,。

6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

(1)物業(yè)管理服務費;

(2)代收代支費用,;

(3)有償服務費用,。

7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題,。

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施,。

第四章物業(yè)管理服務質量

第十五條乙方須按下列約定,,實現(xiàn)目標管理。

1.房屋外觀整潔,,無亂搭建,,房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好,、正常運行,,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),,維護完好率達100%以上,。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:

(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔,;

(2)樓內公共

通道,、走廊、樓梯,、休閑場所每天清掃一次,,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔,;

(3)公用蓄水池每季清洗,、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,,水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準,;

(4)化糞池每年清疏一次,雨水,、污水井每半年清疏一次,,如發(fā)生堵塞及時處理,確?;S池不外溢,,下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾,,垃圾日產(chǎn)日清,;

(6)每月滅蚊,、蒼蠅一次,,每季度滅鼠,、滅蟑一次,。

4.公共綠化:

(1)日常淋水,,定期修剪,、除雜草、滅蟲害,;

(2)綠化地,、園林小品每天清潔一次,;

(3)植物成活率達到95%以上,,出現(xiàn)枯死苗木及時補種,。

5.保安服務:

(1)小區(qū)內實行24小時保安制度,,日夜巡邏,;

(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,,遇有險情,,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),,以標準手勢指揮車輛的進出停放,;

(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

6.管理服務:

(1)接住戶投訴有記錄,、有跟蹤,、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,,接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理,。

7.維修:

(1)開通24小時服務熱線(電話:××××××××),維修及時率100%以上,;

(2)維修合格率100%以上,。

第五章物業(yè)管理服務和維修費用

第十六條物業(yè)管理服務費,,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本,、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成,。

本物業(yè)的管理服務費標準為××××元/月,,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年,、7月份繳交下半年,。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,,從逾期之日起每日按應交費的l%,。交納滯納金。

第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,,乙方不得將管理用房轉作其他用途,。

第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備,、毗連部位的維修,、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施,、公共場地的維修,、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施,。

第六章違約責任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,,逾期未整改的,,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退,;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。

第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第二十六條本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,,協(xié)商或調解不成的,,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

乙方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

物業(yè)服務合同糾紛篇六

委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方):

法定代表人: 聯(lián)系電話: 住所: 郵政編碼:

營業(yè)執(zhí)照號碼:

受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方):

法定代表人: 聯(lián)系電話: 住所: 郵政編碼:

營業(yè)執(zhí)照號碼: 企業(yè)資質證號: 資質等級:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《物業(yè)管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方遵循平等、自愿,、公平,、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,,甲方將 (物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務,,訂立本合同。

第一條 委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型: 座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路,、街) 號

四至:東 南 西 北

占地面積: 萬平方米 建筑面積: 萬平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附表一,、二、三,、四,。

第二條 物業(yè)管理服務事項

㈠房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,,包括:主體結構(包括基礎,、墻體、柱、粱,、樓板,、屋頂)、樓梯間,、電梯間,、共用門廳、走廊通道,、戶外墻面,、 。

㈡房屋共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理,包括:共用的下水管道,、落水管,、電梯、共用照明,、樓內消防設施設備,、 。

㈢物業(yè)管理區(qū)域內共用設施和附屬建筑物,、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,包括道路,、化糞池,、自行車棚、停車場,、 ,。

㈣共用綠地、水面,、花木,、建筑小品、 的養(yǎng)護管理,。

㈤公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集清運,、 。

㈥車輛行駛與停放秩序的管理服務,。

㈦維護公共秩序,,包括門崗執(zhí)勤、巡視、 ,。

㈧物業(yè)管理有關的文件,、資料和業(yè)主情況的管理。

㈨乙方應當公示物約服務的內容,、標準及收費標準,,當業(yè)主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供.服務,,業(yè)主應按規(guī)定付費。

㈩其它委托事項

第三條 前用物業(yè)管理服務合同期限

本合同自 年 月 日開始,,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè),,并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。

第四條 甲方權利義務

㈠維護全體業(yè)主的合法權益,,擬定并遵守業(yè)主公約;

㈡在銷售商品房時,,應當賂購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書面確認;

㈢審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;

㈣審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

㈤監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;

㈥按照法律,、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定,,承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現(xiàn)問題,,按以下項處理:

1,、負責返修、完善;

2,、委托乙方返修,、完善,支付全部費用;

㈦當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,,應當及時告知乙方; ㈧負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

㈨其他

第五條 乙方權利義務

㈠依照有關規(guī)定和本合同約定,,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境,、秩序進行管理; ㈡依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費;

㈢建立物業(yè)項目的管理檔案;

㈣規(guī)業(yè)主違反國家和本市有關法律,、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻,、制止,,并向甲方和有關部門報告;

㈤對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,,代表業(yè)主要求責任人停止侵害,、恢復原狀。賠償損失;

㈥廠得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理,,但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;

㈦顧責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,,并組織實施;

㈧提前將裝飾修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正; ㈨負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

㈩每 個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目;

(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會會議:

1,、出售建筑面積達百分之五十以上;人業(yè)主入住率達百分之五十以上;

3,、首位業(yè)主實際入住達二年以上。

(十二)對本物業(yè)的共用部位,、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,,經(jīng)甲方和相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:

1,、物業(yè)管理服務費、場地占用費,、利用物業(yè)共用部位共用設施所得收益等余額和財務賬冊;

2,、物業(yè)及業(yè)主的有關情況資料;

3、物業(yè)管理服務用房,、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物,。

(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為,。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調查和救助工作,。

(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導;

(十七)其他:

第六條 物業(yè)管理服務標準

㈠房屋外觀:

㈡設備運行:

㈢房屋共用部位及共用設備的維修,、養(yǎng)護:

㈣物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修,、養(yǎng)護:

㈤環(huán)境衛(wèi)生:

㈥綠化養(yǎng)護:

㈦車輛行駛與停放秩序管理:

㈧公共秩序管理:

㈨急修: 小修:

㈩業(yè)主對乙方的滿意率達到:

(十一)其他:

第七條 物業(yè)管理服務費用

㈠物業(yè)管理服務費

1,、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。

2,、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費,住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;配備電梯,、消防、二次供水等機電設施的運行,、維護,、管理費用按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;

3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費的,,由甲方交納,。

4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納,。

5,、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用,。

6.交納費用時間:

⑴甲方于每 個月的 日前交納;

⑵業(yè)主每月 日前交納,。

7,、甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之 交納滯納金;

㈡車位使用費

車位使用費由車位使用人按下列標準交納:

1,、機動車輛:

2,、非機動車輛:

㈢代辦服務費

乙方可以接受供水、供電,、供熱,、供氣、通信,、有線電視,、 等有關部門或甲方委托,

提供代辦服務,,代辦服務費由委托方收?。?/p>

1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前,,代辦服務費由甲方交納;

2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后,,代辦服務費由委托方交納,。

第八條 物業(yè)管理服務用房

在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目總建筑面積的千分之三至千分之四( 平方米建筑面積)的物業(yè)管理服務用房,,乙方負責維修,、養(yǎng)護、不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用,。

第九條 物業(yè)及物業(yè)管理交接

㈠甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前 日內,,應與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋,、設施,、設備等物業(yè),如存在問題,,按以下 項處理:

1,、負責返修、完善;

2,、委托乙方返修,、完善,支付全部費用;

㈡在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內,,甲方應向乙方移交下列文件和資料:

1,、竣工總平面圖,單體建筑,、結構,、設備的竣工圖,,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

2.物業(yè)竣工驗收資料;

3,、共用的設施,、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;

4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;

5,、物業(yè)管理需要的其他資料,。

㈢其他:

第十條 違約責任

㈠甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,,乙方有權要求甲方解決,,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。

㈡乙方違反本合同第五、六條的約定,,未能達到約定的管理目標,,甲方有權要求乙方在 日內整改,逾期來整改的,,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

㈢乙方違反本合同第七條約定,,擅自提高收費標準的,,甲方有權代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償,。

㈣甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償,。

㈤其他:

第十一條 質量糾紛的約定

因房屋建筑質量,、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,,以有資質的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第十三條 爭議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,,協(xié)商或調解不成的,,按下列第 種方式處理:

1,、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟,。

第十四條 合同附件

㈠雙方可對本合同的條款進行補充,,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

㈡本合同附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜,,均遵照國家和本市有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 合同備案

㈠本合同正本連同補充協(xié)議及附件共 頁,,一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。

㈡本合同簽訂之日起十五日內,,乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

第十六條 其他約定事項

第十七條 合同續(xù)約及生效

㈠乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,,本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任,。

㈡本合同自簽訂之日起生效_

㈢本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

委托方(開發(fā)建設單位): 受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)):

住所: 住所:

業(yè)主委員會主任: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

郵政編碼: 郵政編碼:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

年 月 日 年 月 日

附表一

物業(yè)構成細目

一,、房屋建筑鋼目

樓號 建筑面積(平方米) 結構 總層數(shù) 備注

總計:樓 幢 門 個

附表二

二、設備綱目

項目內容 型號 單位 數(shù)量 備注

第十條 違約責任

㈠甲方違反合同第四條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標,,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

㈡乙方違反本合同第五,、六條的約定,,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在 日內整改,,逾期來整改的,,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。

㈢乙方違反本合同第七條約定,,擅自提高收費標準的,甲方有權代表業(yè)主要求乙方清退;造成業(yè)主經(jīng)濟損失的,,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償,。

㈣甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償,。

㈤其他:

第十一條 質量糾紛的約定

因房屋建筑質量,、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,,以有資質的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第十三條 爭議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,,協(xié)商或調解不成的,,按下列第 種方式處理:

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2,、向人民法院提起訴訟,。

第十四條 合同附件

㈠雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,,補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

㈡本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜,,均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十五條 合同備案

㈠本合同正本連同補充協(xié)議及附件共 頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

㈡本合同簽訂之日起十五日內,乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案,。

第十六條 其他約定事項

第十七條 合同續(xù)約及生效

㈠乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,,本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

㈡本合同自簽訂之日起生效_

㈢本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力,。

委托方(開發(fā)建設單位): 受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)):

住所: 住所:

業(yè)主委員會主任: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

郵政編碼: 郵政編碼:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同糾紛篇七

甲方:—————餐飲有限公司

乙方: 性別:

出生日期:________年____月____日 身份證號: 戶籍所在地址: 戶籍所在地聯(lián)系電話:郵編: 現(xiàn)居住地址: 現(xiàn)居住地聯(lián)系電話:

第二聯(lián)系電話:郵編: 為維護甲,、乙雙方合法權益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,,甲,、乙雙方在平等自愿,、協(xié)商一致的基礎上,依法訂立本合同,。并共同遵守本合同約定的各項條款,。

一、勞動合同期限

第一條 本合同為有固定期限勞動合同,,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,,合同期限為__年。

二,、工作內容

第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要,,同意擔任______崗位工作。本合同履行過程中,,甲方可根據(jù)工作需要,,調整乙方的工作部門或崗位。

第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責,、工作規(guī)范和標準,、作業(yè)流程、考核標準等規(guī)定,,按時,、保質、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務,。

三,、勞動報酬、福利

第四條 在乙方付出正常勞動前提下,,甲方每月____日前支付乙方薪資,。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲,、乙雙方需繳納的社會保險(乙方須按時到相應機構自行繳納)。具體薪資標準根據(jù)乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執(zhí)行,。

第五條甲方為乙方提供工裝,、培訓、食宿等相應的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款),。

四,、勞動合同的解除、終止,、續(xù)訂

第六條 乙方有下列情況之一的,,甲方可即時解除勞動合同,并不給予乙方任何補償,,如乙方因此給甲方造成損失,,甲方有權追究乙方的損害賠償責任:

1)在試用期內,,被證明不符合錄用條件的;

2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度,,根據(jù)甲方有關規(guī)定應予解除勞動合同的,;

3)嚴重失職、營私舞弊,、損害甲方利益的,;

4)故意或無意泄露甲方商業(yè)秘密的;

5)提供虛假個人信息和身份證明,、履歷,、學歷、職業(yè)資格,、醫(yī)療證明等材料的,;

6)自動辭職或等同于自動辭職的;

7)違反國家法律,、法規(guī),、政策及甲方有關規(guī)定的。

第七條 乙方解除勞動合同,,應提前____日以書面形式通知甲方,,待甲方同意后,按離職程序辦理相關手續(xù),。乙方主動提出解除勞動合同的,,無權要求甲方支付補償費。

第八條 本合同期限屆滿,,本合同自行終止,。

第九條 本合同期滿前____日,經(jīng)甲,、乙雙方平等自愿,、協(xié)商一致,本合同可以續(xù)訂,,并簽訂《勞動合同續(xù)訂書》 ,。

第十條 經(jīng)濟補償與賠償: 甲方無故解除勞動合同的,應支付乙方經(jīng)濟補償,。乙方提前解除勞動合同的,,應賠償甲方培訓費等費用。

第十一條 勞動爭議處理 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,,雙方協(xié)商解決,,協(xié)調不成,當事人一方應當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 其它:

第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn),,乙方均應辦理領用手續(xù),,并妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職,,均應如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn),,如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或文件泄露,,乙方承擔賠償責任,。

第十四條 本合同一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。

第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效,。

甲方(蓋章):

乙方(親筆簽名):

物業(yè)服務合同糾紛篇八

乙方: 武漢市萬科物業(yè)服務有限公司

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關法律,、法規(guī),甲,、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)管理區(qū)域四至:

(規(guī)劃平面圖見附件一,,物業(yè)構成明細見附件二)。

第一章 物業(yè)服務內容與服務標準

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,,乙方提供的物業(yè)服務包括以下內容:

1,、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三),; 2,、物業(yè)共用設施設備的運行、維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件三),;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集,、清運及雨、污水管道的疏通,; 4,、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5,、車輛停放服務;

6,、公共秩序維護,、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務,;

8,、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,,乙方提供的其他服務包括以下事項:

第四條 乙方提供的物業(yè)服務應達到約定的質量標準(物業(yè)服務質量標準見附件四),。

第五條 乙方服務內容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護、家政服務以及業(yè)主車輛等特定財產(chǎn)的保管服務,,但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外,。

第二章 合同時效

a、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同,;

b,、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止,、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,,均應當至少提前3個月書面通知對方。

第八條 本合同終止后,,乙方應將物業(yè)服務用房,、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務而發(fā)生的相關債權債務的處理,,包括物業(yè)服務費用的清算,、乙方為物業(yè)服務而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務而對

外簽訂的各種協(xié)議,,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式,。

第三章 權利與義務

第九條 甲方的權利和義務

1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務,。

2,、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度,履行管理規(guī)約,、本合同約定的各項義務,。

3、業(yè)主和物業(yè)使用人應根據(jù)本合同約定按時交納物業(yè)服務費用,;不按時交納的業(yè)主委員會應當督促交納,,并配合和協(xié)助乙方按有關規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對仍不繳納物業(yè)服務費用的業(yè)主,,可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(包括水電供給即代收代管服務),。

4、業(yè)主應按照相關規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項維修資金,,對專項維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權。

5、

業(yè)主委員會應當監(jiān)督管理規(guī)約的實施,,并對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進行勸阻、制止,。

6,、業(yè)主、物業(yè)使用人應對物業(yè)維護保養(yǎng),、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應承擔賠償責任,。

物業(yè)服務合同糾紛篇九

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):________________________________________

受托方(以下簡稱乙方):________________________________________

根據(jù)有關法律,、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,,訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:____________________________________________

座落位置:____________________市____________________區(qū)

建筑面積:____________________平方米;________________

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第四條 房屋建筑共用部位、共用設施,、設備的管理,、維修養(yǎng)護。

第五條 道路,、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護,。

第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理,。

第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第九條 維持公共秩序,,巡視、門崗執(zhí)勤,。

第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用,;

1.物業(yè)管理綜合服務費;

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費,;

3.停車費,;

4.裝璜垃圾清運費。

第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,,乙方應接受委托并合理收費。

第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止等措施,,并報有關執(zhí)法部門處理。

第十五條 委托管理期限為________年,。自________年________月________日起至________年________月________日止,。

第十六條 甲方權利義務

1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益,;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,;

3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、和房屋及設施維修計劃;

6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,,其租金用于物業(yè)管理,;

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,;

8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交,。

第十七條 乙方權利義務

1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關部門處理,;

3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,;

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋,、附屬建筑物,、構筑物、設施,、設備,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,,訂立書面約定,,并負責監(jiān)督;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,;

8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況,;

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施,;

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,;

第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件,。

第十九條 物業(yè)管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;

2.空置房屋的管理服務費,按全額收??;

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金,。

第二十條 公共設施日常維修費

房屋的共有部位,、共用設施,、設備、公共場地的日常維修,、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修,、養(yǎng)護費用,,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用,、更新費用,由乙方制定計劃,,報甲方審核,,由全體業(yè)主共同承擔。

第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,,由乙方向車位使用人收取,,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,,由當事人按實發(fā)生的費用計付,,收費標準須經(jīng)甲方同意。

第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標,,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,,乙方有權終止合同,。

第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,,甲方有權要求乙方限期整改,,逾期未整改的,甲方有權終止合同,。

第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退,。

第二十六條 本合同未盡事宜,,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決,??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十七條 合同期滿后,,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,,甲,、乙雙方可續(xù)訂合同。

第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內,,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,,一式四份,,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,,達不到使用功能,,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理,。產(chǎn)生質量事故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十一條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,,協(xié)商或調解不成的,,可以向人民法院起訴。

第三十三條 合同期滿自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條 本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章:_____________乙方簽章:____________

代表人:_______________代表人:______________

_______年_____月_____日______年______月____日

物業(yè)服務合同糾紛篇十

當前各種經(jīng)營單位的性質和種類比較復雜,,管理不到位的現(xiàn)象比較普遍,。為防范欺詐行為,減少交易風險,,有必要考察雙方的主體資格,、履約能力、信用情況等,,查看對方的營業(yè)執(zhí)照,、年檢證明資料等。

《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間設立,、變更,、終止權利義務的協(xié)議,當事人應當遵循公平原則,,確定各方的權利義務,,不要簽訂義務多、責任重,、權利少這類一邊倒的合同,例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會違約如何處理的內容,。

《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項勞務的交易準則,,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗,、完美,,但是一定要明確,言簡意賅,,避免毫無意義的空話,,同時合同前后不能出現(xiàn)矛盾。

《物業(yè)管理服務委托合同》中的管理費標準的確定必須合理,、合法,,具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實際開支情況,,又要顧及業(yè)戶的負擔,。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益,又要使業(yè)主有所獲,。

物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的,,此類合同涉及一個重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進行分包或轉包,通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意,,承包商不得將項目轉包或分包給第三方,。根據(jù)合同法的規(guī)定,轉包,、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意,,否則轉包或分包行為無效,。對物業(yè)管理項目進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規(guī)定,對此應當直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包,。

簽訂物業(yè)管理服務委托合同應注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格,、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,,當事人應充分注意到每個事項,,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產(chǎn)生合同糾紛,,協(xié)商不成,,可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。

物業(yè)服務合同糾紛篇十一

甲方:xxx 地址:xxx 電話:xxx 乙方:xxx 地址:xxx 電話:xxx 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它相關法律,,法規(guī)之規(guī)定在平等自愿,,協(xié)商一致的基礎上,簽訂合同,,并共同遵守,。 經(jīng)雙方友好協(xié)商,就向乙方提供綠色植物服務一事達成如下協(xié)議

1,、甲方向乙方提供全責護理服務,,每月服務費為xxx元。

2,、護理期限為________年,,護理從________年____月____日起至________年____月____日止。

3,、護理服務費交付方式為每____月一交,,每次交付時間為xxx。

4,、乙方需按時支付甲方護理費,。逾期支付護理費的,每逾期____日,,甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金,。

5、甲方負責派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進行澆水,、施肥,、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,,并根據(jù)乙方的意見調整綠植的室內擺放位置,。

6、乙方負責提供水源及有關養(yǎng)護綠植的便利條件。

7,、植物在乙方處遇外力,,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔更換責任,。

8,、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌,。如是甲方不予更換,。

9,、如因養(yǎng)護條件不當而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,,保證乙方的觀賞效果。

10,、乙方可要求更換不同種類的植物,,更換的條件是同種類同大小,或不同種類同價格的植物,。 九乙方如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木,可與我們協(xié)商,,按臨時租擺計算,,租期按周計算,,價格協(xié)商。 1

1,、在合同期內,,乙方如需臨時停業(yè)或放假時間超過三天時應提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡,,甲方不予更換,。 1

2、雙方應嚴格履行協(xié)議內容,,任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議,。有特殊原因,,必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務金 20% 賠付對方。 1

3,、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。 1

4,、本合同未盡事宜,依照有關法律,、法規(guī)執(zhí)行,,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,,甲乙雙方可以達成書面補充合同,。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力,。 1

5,、爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,,由雙方當事人協(xié)商解決,,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,,按下列第xxx種方式解決:

(1)提交xxx仲裁委員會仲裁,;

(2)依法向人民法院起訴。

甲方(蓋章):xxx

乙方(蓋章):xxx 代表(簽字):xxx

代表(簽字):xxx

簽訂日期:________年____月____日

簽訂日期:________年____月____日

簽署地點:xxx 簽署地點

物業(yè)服務合同糾紛篇十二

甲方(用人單位)名稱:_____________________

法定代表人:______________ ;

委托代理人:_______________

乙方(勞動者)姓名:______________;

性別:____________

部門:_____________________;

職位:__________________

出生年月:__________________;

家庭地址:_______________

身份證號碼:_______________;

電話:____________________

根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定,,為進一步明確雙方的權利和義務,,經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,,并共同遵守執(zhí)行下列條款:

一,、甲方的責任、權利,、義務:

1,、根據(jù)工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,,乙方在 進行有關 (方面)的學習與培訓,,為期 天。

2,、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣 元,。

3,、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇:

(1)________________________________;

(2)________________________________;

(3)________________________________;

4、 甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,,并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。

5,、 甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年,,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內,,如乙方違反培訓協(xié)議,,應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。

二,、乙方的責任,、權利、義務:

1,、學習與培訓期間,,自覺遵章守紀,努力學習,,完成培訓任務,。

2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務,,乙方須自己出資參加相同培訓一次,,并作為記錄記入年底績效考核中。

3,、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議,,將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司,,將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后,,方可辦理離職手續(xù)。

4,、乙方學習培訓期滿,,應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核,。如果成績不合格,,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,,甲方斟情從其月總收入中扣除,。

三、雙方約定的其它事宜:

(1)___________________________;

(2)___________________________;

(3)___________________________;

四,、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件,,與合同正本具有同樣的法律效力。

五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時,,可由甲乙雙方協(xié)商解決,。 若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據(jù)____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁,,必要時將通過法律途徑解決,。

六、本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,自簽字之日起生效。

甲方(簽字):

乙方(簽字):

________年____月____日

________年____月____日

培訓后請?zhí)睿簩嶋H培訓費用為人民幣 元,,違約金 元,。

財務(簽字):

乙方(簽字):

________年____月____日

________年____月____日

物業(yè)服務合同糾紛篇十三

甲方:

法定代表人:

聯(lián)系方式:

地址:

乙方:

法定代表人:

聯(lián)系方式:

地址:

為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務質量,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守,。

保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生,,包括但不限于下列各項:

1、樓內:

(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處,、各樓梯扶手及欄桿,、各樓層走廊;校長室,、書記室,、副校長室、會議室,、多功能廳,、體育館室內場地、各層飲水間,、洗手間,。

(2)大廳地面、墻面,。

(3)所有門窗玻璃,、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備,。

(4)校區(qū)整體建筑物外墻面,。

2、室外:校園內各公共設施設備,、環(huán)路,、綠化帶,、景觀帶、運動場地,、垃圾箱,、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍),。校園內環(huán)境應整潔,,清掃要及時,做到無雜物,、廢紙,、煙頭、果皮,、痰跡,、積水等。

物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修,、保養(yǎng),、運行和管理服務工作包括但不限于:

1、用水:

(1)排水系統(tǒng)(管線,、各種閥門,、感應器等)、飲水間,、洗手間,、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

(2)校屬污水管道及化糞池,。陰井,、排水設施應通暢,無污水外溢,,排水口處無淤泥和雜物,。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,,無糞便外溢,。

2、用電:配電系統(tǒng),、電源開關,、插座、配電箱,、照明燈系統(tǒng)等,。

3,、門,、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門,、窗。

4,、樓內供暖系統(tǒng),。

5、建筑物內外無亂寫,、亂劃,、亂粘貼,無殘標,;公共設施,、牌匾、路標,、雕塑,、亭廊、石桌椅應定期擦拭,,保持清潔,。

6、水,、電,、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案,。確保維修服務及時,、安全、到位,。

7,、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈,、長流水和跑,、冒、滴漏現(xiàn)象,。

本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,。

1、物業(yè)費為:______________元,,大寫:____________________________,。

2、物業(yè)費明細:

(1)室內教學樓費用:______________元,;室外操場:______________元/年,;

(2)變電所:合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

乙方于_______年_______月_______日前支付完畢,;物業(yè)費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業(yè)費,。

甲方的權力與義務

1,、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電,。

2,、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間,。

3,、對乙方保潔質量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,直到達到質量標準,。

4、負責協(xié)調乙方與學校教師,、學生之間的關系,。

5、聽取,、采納乙方在校內物業(yè)服務方面的合理化建議,。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質量,,甲方有權要求乙方更換保潔員,,乙方須及時更換配置合格服務人員。

7,、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質量問題給予口頭或書面警告,,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

8,、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權,。

乙方的權力與義務

1、乙方工作人員必須具有高品質的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,,工作中需遵紀,、守法、勤勉,、自律,,愛護甲方的一切校產(chǎn)。

2,、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調整),作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,。

3,、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調,保證物業(yè)服務工作的順利進行,。

4,、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,,均與甲方無任何責任,。

5,、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械,、設備、工具,、材料等均由乙方自行解決,;為保證服務質量,使用的器具,、材料必須符合國家相關質量標準規(guī)定,,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

6,、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè),。乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務,。

7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業(yè)服務工作,。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內外保潔區(qū)域,。要求達到干凈、明潔,、光亮,、無異味;蹲坐便,、小便池,、洗手盆無垢跡;樓梯,、扶手,、地面、玻璃,、窗臺,、燈具、消防箱等無灰塵,;天棚,、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上,、下水管道的暢通,;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題,。

8,、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物,、亂潑污水,、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,,督促學生講究公德,,自覺遵守有關管理規(guī)定。

9,、節(jié)約用水,,愛護樓內外的公共設施,如發(fā)現(xiàn)校內各種設施設備,,如水龍頭,、腳踏水閥、暖氣管線,、各種閥門,、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,,并負責及時維修,。

10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作,,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員,。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,甲方有權責令乙方將其調離本崗位,。

11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,,當天外運,,并保持垃圾點周圍干凈、整潔,。

12,、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,,并保質保量完成任務,。

13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,,由乙方承擔全部賠償責任,。

14、乙方在承包的保潔工作范圍內,,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,,被相關職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管,、市容等)查處并處罰,,該罰款由乙方承擔。

1,、乙方在用水維修,、用電維修,、供暖維修以及門窗維修時,,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,,費用由甲方承擔,。

2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次,。

3,、校園各入口及校內環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,,立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪,,達到師生通行安全、順暢,。

4,、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通,。

5,、本協(xié)議服務期內,乙方必須配備具有專業(yè)資質的水,、電,、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水,、電方面檢查,、維修的需要。

6,、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇,。

7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

8,、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,,甲方將以書面形式通知乙方,,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金,。質量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金,。

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,,本合同自動終止,。

2、在合同履行過程中,,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,,本合同自動終止。

3,、合同內容變更,、提前終止,甲,、乙雙方須提前書面通知對方,,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。

4,、國家法律,、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,,雙方按本合同實際服務費進行清退,。

1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的,,甲方可以解除合同,,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

2,、乙方發(fā)生嚴重質量事故后,,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,,甲方可以解除合同,。

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,,必須提前30天以書面形式向對方說明告知,。

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金,。

2,、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質的保潔服務作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,,并要求乙方退還當月服務費,。

3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,,甲方有權解除合同。

在履行合同中,,如雙方發(fā)生爭議,,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,,可向__________人民法院提起訴訟,。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

簽訂日期:_____年_____月_____日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

簽訂日期:_____年_____月_____日

物業(yè)服務合同糾紛篇十四

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

根據(jù)有關法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,,甲方將霸州市學府苑小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:商住綜合型

座落位置:裕華道南側(水榭花都東側)

四至:

東:南:水榭花都

西:水榭花都北:裕華道

占地面積:平方米建筑面積:約平方米,,其中商業(yè)平方米,住宅平方米(以竣工圖紙資料為準)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,,包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結構,、樓梯間、走廊通道,、門廳,。

第五條共用設施,、設備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,,包括:共用的下水管道、共用的落水管,、煙風道,、共用照明、避雷線,、消防設施及配電設施設備,。

第六條小區(qū)內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,,包括道路、室外下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、自行車存放架(棚)、停車位,。

第七條小區(qū)的供水設施設備及自來水一次管網(wǎng),、二次管網(wǎng)等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責,并由甲方委托市自來水公司承擔管理,、收費與維護責任,。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

第九條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,、門崗執(zhí)勤,。

第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)服務費;

2,、代收垃圾處理費;

3,、代收電費;

4,、其他應該收取的費用。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修,、養(yǎng)護時,,在當事人提出委托后,乙方應接受委托并合理收費,。

第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止等措施,。情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理,。

第三章委托管理期限

第十六條委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止,。

第四章雙方權利義務

第十七條甲方權利義務

1,、負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、財務預算及決算;

5.委托乙方管理的房屋,、設施、設備應達到國家驗收標準要求,。如存在質量問題,,按國家相關規(guī)定,甲方負責進行整修,。

6.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,,負責催交或以其他方式償付;

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

8.負責為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房,、安裝小區(qū)內電子監(jiān)控及必要的附屬配套設施。

9.乙方因地制宜,,盡量為業(yè)主提供更多的機動車位,。

第十八條乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋,、附屬建筑物、構筑物,、設施,、設備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,告知有關限制條件,訂立書面約定,,并負責監(jiān)督;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目;

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改,、擴建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10.負責登記、調配管理小區(qū)內的機動車位,。

第五章物業(yè)管理服務質量

第十九條乙方須按下列約定,,實施目標管理。

1.房屋外觀:完好無損;

2.設備運行:正常,、不影響正常使用;

3.房屋及設施,、設備的維修、養(yǎng)護:及時;

4.公共環(huán)境:整潔;

5.交通秩序:順暢;

6.保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;

7.公共部位急修:半小時內到達并及時修復;

公共部位小修:在合理的時間內到達并及時修復;

8.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:90%,。

第六章物業(yè)服務費用

第二十條物業(yè)服務費

1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務費標準:每月每建筑平方米0.55元,,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,,該標準為暫定價格,。遇有市場行情變化或政府調價時,召開聽證會商定物業(yè)服務費新標準并報政府備案執(zhí)行,。

2.物業(yè)服務費標準的調整,,按有關法律程序執(zhí)行。

3.業(yè)主交納物業(yè)服務費的時間從20_年1月1日起開始計算,。20_年1月1日之前的物業(yè)服務費由乙方和甲方協(xié)商解決,。

4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。

5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的,,從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;

第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標準向車位使用人收取露天車位,、車庫的使用費。

第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,,收費標準須經(jīng)甲方同意。

第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價格進行計付,。

第二十四條房屋的共用部位,、共用設施,、設備、公共場地的維修,、養(yǎng)護由乙方承擔,。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)服務合同糾紛篇十五

本合同當事人

甲方:

法定代表人:

注冊地址:

聯(lián)系電話:

乙方:

法定代表人:

公司地址:

聯(lián)系電話:

資質等級:根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策的規(guī)定,,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,,被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè),。雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,,就提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同,。

物業(yè)管理區(qū)域概況

物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:

占地面積:方米,;

總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,,多層住宅建筑面積平方米,,商業(yè)建筑面積平方米;

總戶數(shù):戶,。

經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:

一、甲方的權利與義務(一般性條款)

1,、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持,、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生,、治安、綠化,、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作,。

2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

3,、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛,;不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類,,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責,。

4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,,面積平方米,。

5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作,。

二,、乙方的權利與義務(一般性條款)

1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意,。

2,、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法,、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

3,、對樓道,、走廊、電梯,、院壩,、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,,節(jié)假日室外及花園全面亮化,;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速,;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通,;對綠化花木做到澆灌、修枝,、治蟲,、換季除草及時;按時清運垃圾,。

4,、協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門,。

5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班,;防范得力,,巡更到位;穿著軍警化,,語言標準化,、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范,;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),,須先盤問登記后放行。

6,、除電梯,、消防、紅外線周界,、錄像監(jiān)控,、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,,其他服務內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托,。

7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,,信息有反饋,。

8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作,。

三,、物業(yè)維修及公共設施的管理

1、維修基金??顚S?。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用,。在所提維修基金不足使用時,,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓,、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行),。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督,、驗收,,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管,。

2,、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),,但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

四,、甲,、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

(a)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

一個制度是:

對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元,。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,,在撤離本小區(qū)前,,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵,。

三個條件”是:

1,、小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方。月,;住宅電梯元/平方,。月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整,;小區(qū)場地清理費:元/輛,。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收),;自有車庫仃車清理費:元/輛,。月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

2,、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,,衛(wèi)生保潔工不少于人,。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定,。

3,、服務質量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查,、執(zhí)行依據(jù))(b)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月,;高層住宅元/平方米,。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后,,接受業(yè)主考核,,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

綜上所述,,根據(jù)雙方上述亊前約定,,在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為:

1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,,可簽訂3—5年合同,,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,,業(yè)委會可于警示,警示無效的,,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,,本合同有效期自日起至。

2,、合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米,。月;高層住宅元/平方米,。月,;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核,,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商,。

3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取,,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。

4,、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金,。

5、住宅,、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收,,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務費。

五,、違約責任

1,、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經(jīng)濟損失,,應當承擔賠償責任和相應的法律責任,;

2,、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行,;

3,、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,,乙方有權要求限期交納,,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

六,、本合同未盡事宜,,按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。

七,、本合同一式份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,主管部分備案一份,。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力,。

甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________

代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________

_________年________月_______日_________年________月_______日

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