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新護士長管理心得篇一

護士長作為醫(yī)療團隊中的關(guān)鍵角色，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理護士團隊的日常工作,，對科室的管理起著至關(guān)重要的作用,。在我的工作中，我深感護士長科室管理的重要性,，并積累了一些心得體會,，在這里與大家分享一下。

首先,，作為護士長,，要具備良好的管理理念和方法。管理理念是指對科室管理工作的基本認識和思想,，而管理方法則是具體的實施措施和方法,。在管理理念上，我始終堅持以患者為中心的原則,，關(guān)注患者的需求和感受,，使科室的工作更加貼近患者的實際需求。在管理方法上,，我注重團隊建設(shè)和人員培訓(xùn),，通過組織定期的培訓(xùn)和講座，提升護士團隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,，使他們能夠更好地應(yīng)對各種患者需求和突發(fā)情況,。

其次，護士長應(yīng)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)者,，護士長需要與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他科室進行有效溝通，以確?？剖业墓ぷ黜樌_展,。同時，護士長還需要與護士團隊進行良好的溝通,，及時了解他們的困難和需求,，并提供幫助和支持。此外,，護士長還需要具備協(xié)調(diào)能力,，能夠處理好護士團隊內(nèi)部的矛盾和糾紛，使團隊的凝聚力和合作性得以提高,。

第三，護士長要注重科室的規(guī)范化管理,。規(guī)范化管理是指按照一定的標準和程序?qū)剖业母黜椆ぷ鬟M行規(guī)范和管理,。在我的工作中,，我注重制定科室的工作制度和操作規(guī)范，并定期對其進行檢查和評估,。同時,，我還注重對科室的各項工作進行分析和改進，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。通過規(guī)范化管理,，科室的工作得以有序進行，提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性,。

第四,，護士長要善于激勵和帶領(lǐng)團隊。激勵是管理的關(guān)鍵之一,，通過給予護士團隊合理的獎勵和評價,，可以激發(fā)他們的工作積極性和主動性。而帶領(lǐng)團隊則需要護士長具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力,，能夠以身作則,，起到榜樣的作用，帶領(lǐng)護士團隊共同成長和進步,。在我的工作中,，我注重與護士團隊保持良好的關(guān)系，傾聽他們的意見和建議,，同時也努力為他們提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,。

最后，護士長還要具備應(yīng)急管理的能力,?？剖业墓ぷ鳝h(huán)境復(fù)雜多變，隨時可能發(fā)生突發(fā)情況,，護士長需要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力和經(jīng)驗,。在我的工作中，我注重組織護士團隊進行應(yīng)急演練和培訓(xùn),，提高護士的應(yīng)急處理能力和危機意識,。同時，我還注重科室內(nèi)部的安全管理,，定期開展安全檢查和隱患排查,，確保科室的安全運營,。

總之,，作為護士長，科室管理的重要性不可忽視,。通過正確的管理理念和方法,，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，規(guī)范化的管理，激勵和帶領(lǐng)團隊,，以及應(yīng)急管理的能力,，護士長可以更好地履行自己的職責(zé)，提高科室的工作效率和質(zhì)量,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

新護士長管理心得篇二

護士長管理見習(xí)心得 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《護士長管理見習(xí)心得》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：通過這次的護士長管理見習(xí),，給他們無微不至的關(guān)懷,，有了民主評議，對醫(yī)院,、對科室都是一項新的挑戰(zhàn),，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起,。作為科室的管理者要有緊迫感,。下面是我為大家收集整理的，歡迎大家...通過這次的護士長管理見習(xí),，給他們無微不至的關(guān)懷,，有了民主評議，對醫(yī)院,、對科室都是一項新的挑戰(zhàn),，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起,。作為科室的管理者要有緊迫感,。下面是我為大家收集整理的，歡迎大家閱讀,。

篇 1 20xx 年 x 月 x 日至 x 月 x 日,，我在護理部安排下參加了某護士長培訓(xùn)班，從各方面進行了系統(tǒng),、細致,、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，不僅開拓了視野,，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念,，使工作思路更加清晰明確,，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗,，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,，嚴格果斷的執(zhí)行力,，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作,。我

總結(jié)

心得體會

首先，通過這次學(xué)習(xí),，我認識到：

理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識,、競爭意識,、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新,，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作,。

2、增強學(xué)習(xí)氛圍,，營造一個積極向上,、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責(zé)任,，事事有人管,。

3、安全管理是護理管理的重點,，也是我們反復(fù)強調(diào),、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證,，當出現(xiàn)問題時,，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,，盡快完善修改,，加強這方面的管理，并引以為戒,，避免同樣錯誤再次出現(xiàn),，這才是護理安全管理的最終目標。

4,、有效溝通包括利用語言,、聲音、笑容,、表情等傳遞給對方信息,。

5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實,、最根本的考核方式,，護士長要加強學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,，嚴把質(zhì)量關(guān),，培訓(xùn)指導(dǎo)護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

6,、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系,，細節(jié)可以加強護理安全,，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。

7,、合理利用人力資源,，做到人盡其才，物盡其用,，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢,。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性,。

其次,，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,，我們必須要做到以下幾點：

病人所急,，擺正自身的位置，在別人眼里,，護士只是一個打針發(fā)藥的,，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位,，雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道：三分治療，七分護理;2.在平凡的崗位上,，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,，也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,，臨床與實踐相結(jié)合,，在工作中不斷充實和完善自我;3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),，要不斷向黨組織靠攏,，提高整體思想素質(zhì);4.在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí),，增強法律觀念,，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高人文素質(zhì),，避免醫(yī)療糾紛;5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!數(shù)日的講座結(jié)束了,，每一次我都早早地到場,，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容,。培訓(xùn)之后，我思考了很多,，計劃重新整理一下筆記,，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé),，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗,、知識傳授給我科的護理人員,，讓大家加強認識，從自身抓起,，共同進步,。

篇 2 這次我有幸參加了市護理學(xué)會組織的護士長培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí),，給我留下了極為深刻的印象,，使我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

作一名護士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護士長,。

1,、技術(shù)職業(yè)化：護士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進的醫(yī)

療護理技術(shù),，不斷提高自身的水平,，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。

2,、管理職業(yè)化：在科室中護士長的工作 20%是經(jīng)營,，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員,，更主要的是一個管理人員,，要具備管理才能。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗,。

管理最好的黃金法則就是加法原則,，這是一個心理暗示效果。由此,，我就想到了我們科室的管理工作,。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線,。給她一些寬松的可以提高的空間,，然后再給她適當?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值,。但是我們也不能無限制的獎勵下去,，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長,。這時作為一名護士長,，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護士,，把護士分成好的,、壞的，但我們可以換另一個角度,。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點,，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精,、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好,，要么工作認真負責(zé),。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護士負責(zé)健康宣教工作,，讓工作認真負責(zé)的護士負責(zé)質(zhì)控工作,。揚長避短，發(fā)揮每一個人的潛能,，這樣才能做好工作,。

在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的,，還要有競爭,。有了競爭才會有發(fā)展。但是人是有惰性的動物,，不但要給獎,，還要予罰,。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施,。獎罰措施可引用火爐效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個爐子,，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖,，但另一面是摸它就會燙手,。爐子紅就不要摸，這就是警示效應(yīng),。無論什么人摸,，你是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工,，都會燙手,，這是公平效應(yīng)。摸到就燙手,，這是及時效應(yīng),。三個效應(yīng)就產(chǎn)生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理,，處理及時。

其實在我們醫(yī)院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐,，護理部已經(jīng)作了很多工作,。制定出很多規(guī)章制度、流程,、預(yù)案,、技術(shù)操作標準，做任何都有法可依,、有章可循,，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞?這就是因為雖然有規(guī)章、制度,，但人是有差異的,，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控,。這也就是管理中的難點——過程控制,。

比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當，管理質(zhì)量才會提升,。

3,、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,，要為其提供服務(wù),。通過本次學(xué)習(xí),，我學(xué)到了"關(guān)注、尊重,、方便,、誠信、溫馨" 十字服務(wù)準則,。

關(guān)注：要求我們換位思考,，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么,。其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰,。

尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密,。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓,、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁,。

方便：要從軟件,、硬件兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開,，不該做的治療或檢查不做,。

溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者,。

在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。

思索——更新服務(wù)理念,，激勵發(fā)展求灌能,。

現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術(shù)的要求越來越高，需要護士長在管理工作中,，不斷學(xué)習(xí)新知識,，研究新問題。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,，開拓創(chuàng)新,，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過渡,。

篇 3 此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護理部主任 64 人,，護士長 108 人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長,、《中華護理雜志》主編劉蘇君,、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家,、護理專家,，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長進行臨床實踐

教學(xué)

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進式的理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式,。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn) 20 天,。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué),、心理學(xué),、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護理科研,、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法,，課程結(jié)束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐 4 周,。崗位實踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護理及管理,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能,、病房科學(xué)管理,、護士人力資源合理使用、風(fēng)險防范,、和諧團隊建設(shè)等,，完成前兩個階段任務(wù)后進入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。

優(yōu)秀學(xué)員之一,，并獲得省護理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書,。

通過培訓(xùn)班 20 天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及 1 個月的規(guī)范化臨床崗位實踐，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會學(xué),、組織學(xué)、心理學(xué),、教育學(xué),、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析,、界定問題的能力以及與他人溝通,、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力;掌握了對科室人,、財,、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班,、分層次使用護士,、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,，使自己增長了見識,，拓寬了眼界,，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德,、良好的管理素養(yǎng),，較強的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,，提高心理承受能力和情緒控制力,，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人,、領(lǐng)頭雁,，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負的重任不同一般,，護士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路,，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索,、不斷總結(jié)經(jīng)驗,、不斷開闊視野、不斷更新知識,、不斷更新觀念,，這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護士長的素質(zhì)修養(yǎng),，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力,。

人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為,，一個人的行為決定一個人的成敗",。在護理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶永遠是對的,，一切落后最根本的原因就是理念的落后,，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維,，超越思維,，改進意識，領(lǐng)先意識,，富集效應(yīng) 9 月 23 日----25 日,，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織,、部署中層干部管理培訓(xùn)會,，我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行,。剛一下車,，映入眼簾的是藍藍的天,、綠綠的山、清澈的河水,，優(yōu)雅的環(huán)境,、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,，能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來，從而達到培訓(xùn)的目的,。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的用心良苦,，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)心、體貼,。

此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富,，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到："藍云的事跡和我院 xx 年民主評議醫(yī)療機構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容,，其中包括：依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費情況,，醫(yī)療服務(wù),，不良風(fēng)氣的處理等"。藍云的事跡讓我深深感覺到,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神,，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人,，盡最大可能為患者服務(wù),，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議,，對醫(yī)院,、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起,，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感,。

高風(fēng)險的,。常言道"常在河邊走，哪有不濕鞋",，就要求我們醫(yī)生,、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S，合理的治療方案,。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),，有絕對的應(yīng)變能力,，一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。(2),、注重專業(yè)的精益求精,。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己,，引進先進技術(shù)，開展新業(yè)務(wù),。學(xué)習(xí)使人進步,，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,，作為科室管理者要有遠見意識,。(3)、先做人后做事,。做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則,，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材,，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范,，自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見,。(4),、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會,，在工作中要善于團結(jié)同事,，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷,，接納不同的意見,。尊敬師長，分清師就是師,，兄則是兄,，不可今日稱師，明日道兄,。要善于運用溝通技巧,，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系,，用我的真誠贏得各部門,、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。

務(wù)的同時達到經(jīng)濟目標的再提高。

俱樂部見習(xí)心得

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新護士長管理心得篇三

來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，主要做了以下工作：

一,、病房護理管理

1.來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

2.按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

3.促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。

二,、人員管理

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

1.__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1____,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,。

2.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

3.通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性,。

4.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1____進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

5.帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。

6.安排____護士外出參加學(xué) 習(xí)班,。

三、工作管理

1.按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。

2.進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排,。

4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導(dǎo)護士遵循。

5.積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

6.作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

新護士長管理心得篇四

近年來,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,，護理管理在醫(yī)院中所占的重要地位也逐漸凸顯。作為護理團隊的核心人物,，護士長在護理管理方面扮演著重要的角色,。在管理護士團隊過程中，護士長會面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑,，但同時也會獲得一系列的心得和體會,。下面將從“建立有效溝通渠道”、“培養(yǎng)團隊合作精神”,、“關(guān)注個體發(fā)展”,、“激發(fā)員工的工作動力”、“不斷提升自身素質(zhì)”等五個方面,，探討護士長管理的心得體會,。

首先，建立有效溝通渠道是護士長管理的重要基礎(chǔ),。護士長需要與醫(yī)生,、上級領(lǐng)導(dǎo)、患者和床頭護士進行緊密溝通,，并給予明確指導(dǎo)和支持,。護士長要主動聆聽團隊成員的意見和建議，鼓勵團隊成員間的互相交流和反饋,。有效的溝通能夠減少誤解和沖突,，提高工作效率，增強團隊凝聚力,。

其次,，培養(yǎng)團隊合作精神是護士長管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護士長要搭建一個和諧的工作氛圍,，鼓勵團隊成員交流合作,，促進信息共享和知識傳遞,。護士長要注重培養(yǎng)人際關(guān)系，建立相互尊重和信任的團隊文化,，使每個成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，達到協(xié)調(diào)合作，共同完成任務(wù)的目標,。

再次，關(guān)注個體發(fā)展是護士長管理的必備要素,。護士長必須識別團隊成員的優(yōu)勢和不足,，并設(shè)定明確的個人發(fā)展目標。護士長要通過個人培訓(xùn)計劃和崗位輪換等方式,，為團隊成員提供學(xué)習(xí)和成長的機會,。護士長還要設(shè)定明確的績效評估體系，及時給予個體反饋和激勵,，激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性,。

此外，激發(fā)員工的工作動力也是護士長管理的重點之一,。護士長要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力和動力,，并通過適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)員工的工作動力。激勵可以采用肯定獎勵,、晉升機會,、培訓(xùn)發(fā)展等多種方式，以提高員工的工作滿意度和工作效益,。同時,，護士長還要了解員工的需要和期望，為員工提供良好的工作環(huán)境和條件,，使他們能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能,。

最后，護士長要不斷提升自身素質(zhì)才能更好地管理團隊,。護士長要具備卓越的專業(yè)能力和管理技能,，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,。護士長要與時俱進,，關(guān)注最新的護理理論和技術(shù)，引領(lǐng)團隊走向?qū)I(yè),、科學(xué),、高效的護理管理水平。

綜上所述,，護士長管理分享了許多心得和體會,，這些心得和體會可以總結(jié)為建立有效溝通渠道,、培養(yǎng)團隊合作精神、關(guān)注個體發(fā)展,、激發(fā)員工的工作動力和不斷提升自身素質(zhì)等五個方面,。護士長在管理護理團隊過程中，要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的管理策略,，靈活運用這些心得和體會,，以提高團隊的工作效率和質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

新護士長管理心得篇五

管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),，自己與以往認識的護理沒有太大關(guān)系，并與自己也沒有什么系,、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,，還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理，并非是局限在護理這一門當中,，適用性很大,。

上課當中老師也很有活力與積極性，讓我自己也很聽的津津有味的,，也了解了很多的有關(guān)于護理的,，就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中，一直保持著醫(yī),、藥,、護、不分的狀態(tài),。早期的中醫(yī)藥與護理學(xué),、醫(yī)學(xué)與護理學(xué)合二為一，“三分治,，七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,，即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,，并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點,。中醫(yī)藥學(xué)為護理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,，才知道,，中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深，而自己所知道與了解的則是滄海一粟,，更讓我所景仰,，值得我更努力的去學(xué)習(xí)。

護理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克,，也知道了他的管理經(jīng)典：管理存在的目的是幫助組織取得成效,。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,，它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,，無論這個組織是企業(yè),，還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認同彼得?德魯克說的,。它的另一個管理經(jīng)典是：企業(yè)只有一項真正的資源,，人，管理就是充分開發(fā)人力資源,。確實,，一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等，而最重要的是人,，技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的，所以隨著管理有效性研究的深入,，制度管理時代開始進入人性化管理的時代,。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式，樹立人本觀念,，構(gòu)建多元的護理組織文化,，適應(yīng)不同護理人員管理的需要，在人文理論的指導(dǎo)下,，將科學(xué),、人性、和諧的思想用于管理之中,，最大限度地發(fā)揮管理效益,，提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,，要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,，創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境，其中包括實行民主管理,、參與管理,，建立平等的競爭機制，合理配置護理人力資源,，基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,，提高護理人員職業(yè)滿意度，激發(fā)護士的服務(wù)潛能,，提升護理的服務(wù)品質(zhì),。

管理也需要理論和原理，例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段：古典管理理論階段,、行為科學(xué)理論階段,、現(xiàn)代管理理論階段,、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,，還有就是法約爾的管理過程理論,，他的研究以組織作為研究對象，其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,，并得到論證的一套有關(guān)原則,、標準、方法,、程序等內(nèi)容的完整體系,。作為西方古典管理理論的杰出代表，被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”,。另一個是韋伯的行政組織理論,，他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中，他提出了理想的行政組織理論,，對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論,、馬斯洛的需求層次理論,、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?，F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了“管理理論叢林”,。

現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,，廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力，積累了寶貴經(jīng)驗,，為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),，護理工作目前受到國家的高度重視，為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ),。加強科學(xué)管理,，提高管理效率，促進護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,，是護理管理未來的發(fā)展方向,。

隨著護理改革的不斷深入，護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,，實踐形式也日趨多樣化,。一級學(xué)科的定位，可以使護理學(xué)科進一步確立自己的研究和實踐方向，在學(xué)科自主的條件下,，按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),，積極發(fā)展高級護理實踐，提高護理質(zhì)量和護理績效,，才能滿足不斷變化的健康護理服務(wù)需求,。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù)，促進臨床護理的變革,，提高護理管理效能,，成為護理管理者面臨的新課題。

所以,，為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,，學(xué)習(xí)護理管理是必不可少的，也是非常有用的,。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,，只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學(xué)正是如此,。

新護士長管理心得篇六

時光流逝,，去年的“三甲復(fù)審”、“臨床護理重點?？平ㄔO(shè)”還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼20__年也即將畫上圓滿的句號,。在這一年的工作中,，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結(jié)協(xié)作及信任,?；仡?0____年初的綜合目標管理職責(zé)書，將近年底,，卻稍感遺憾,，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作，期望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力,，主要從建立青年禮貌號,，改變培訓(xùn)方式，改革職責(zé)制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、深化核心制度，提高護理安全質(zhì)量

1,、核心制度貫徹護士工作的每一項,，只有把核心制度融會貫通，在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生,，尤其科室年輕護士較多,，且在今年的護理管理中,，實行能級管理，我科零級,、一級,、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點培訓(xùn)核心制度,，定期組織學(xué)習(xí),，晨會提問，防患于未然,。

2,、核心制度的落實

(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,，每周護士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。

(2)規(guī)范診療本,、長期及臨時輸液卡格式,，字跡清晰，色彩一致,。

(3)每一天嚴格交接班,，尤其對絕對臥床患者，定時翻身拍背,，做好皮膚管理,，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中,，全年無壓瘡,、墜床、導(dǎo)管脫落,，有2例輸血反應(yīng),，2例輸液反應(yīng)，1例過敏反應(yīng),，均健康出院,。

3、分管病歷的職責(zé)護士不定期檢查護理文件的書寫狀況,，建立溫馨留言本,，對出現(xiàn)的問題，進行留言,，督促年輕護士成長,，護士長每周不定時檢查，保障病歷的準確性。

4,、按照醫(yī)院規(guī)定,，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),，建立出院病人登記本,，督促、監(jiān)督,、檢查病歷的時效性,。

5、對科室實習(xí)的護生嚴格帶教,，嚴格落實核心制度,，在每月一輪的實習(xí)中，凡進入我科實習(xí)的護生,，均學(xué)習(xí)核心制度,，不定期提問，出科進行理論及操作考試,，最后做好放手不放眼的帶教模式,。

二、改革工作模式,，提高護士用心性

1,、在護理部領(lǐng)導(dǎo)的號召及帶領(lǐng)下，我科在20__年初實行職責(zé)制整體護理排班模式,，根據(jù)白天職責(zé)護士的人數(shù)進行病房分管,，即1名職責(zé)護士分管8-12個病人，實行整體護理,，做好8小時在崗，24小時照顧的連續(xù)護理,。

2,、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時間較短,，溝通較少,，而職責(zé)護士每一天與病人接觸，對病人病情變化,、藥物反應(yīng),、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進病人康復(fù),，增加病床周轉(zhuǎn),，提高病床使用率，在職責(zé)制整體護理的基礎(chǔ)上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式，即在查房,、病歷討論,、全院會診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時刻與醫(yī)生一齊查房,、一齊學(xué)習(xí),，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療，提高了醫(yī)護及患者滿意度,。

3,、改革排班模式，實行職責(zé)制整體護理工作模式后,，將職責(zé)護士分管病房納入排班中,，運用英文的day(d)和night(n)進行排班的整改，讓大家明白每一天分管病房的狀況,，從而更好的護理病人,。

4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量,，目前科室開展品管圈兩項,，都在進行中，一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”,，一項是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”的'品管圈,。透過開展品管圈，賦予圈長,、圈員必須的權(quán)利,，鼓勵大家勇于創(chuàng)新，勇于探索,，起到了良好的帶頭作用,。

三、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,，深化繼續(xù)教育,，提升整體素質(zhì)

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護士科研潛力,，在20__年12月的護理科務(wù)會上,，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著，打印為電子版并做成幻燈,，在學(xué)習(xí)之前會遇到很多科研問題,，20__年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向,。

2,、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,，每次考核中總是存在很多問題，從20__年9月開始,，科室在每周三下午14:00組織操作演示,，尤其對2級以下護士及實習(xí)學(xué)生，規(guī)范大家操作流程,，提高操作技能,，學(xué)習(xí)中不斷進步。

3,、理論學(xué)習(xí)晨會時間共同學(xué)習(xí)理論知識,，涵蓋月重點掌握資料，醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài),，核心制度等,，且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%,。

4,、繼續(xù)教育俗話說“活到老，學(xué)到老”,，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì),，在改革學(xué)分制后,，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時間進行學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì),，且在護理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有幸被醫(yī)院安排去四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進修學(xué)習(xí),，透過三個月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野,，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務(wù)潛力,，得到了良好的啟發(fā),。

5、護理科研透過改變培訓(xùn)模式,，使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識,，目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,，故在明年的護理工作中,，我科的科研潛力及科研數(shù)量就應(yīng)會有所增長，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,，完成立項工作,。

四,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者滿意度

1,、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”，這離不開科室所有人的共同努力,，自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)方法,，改善服務(wù)環(huán)境,、帶給便民服務(wù)。圍繞“以病人為中心”,，構(gòu)成急病人所急,，想病人所想，幫病人之所需,，解病人之所難,，體現(xiàn)了“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念,。

2,、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理,，減輕患者疼痛,，提高康復(fù)效果，為病人帶給舒適環(huán)境,，在今年的截癱患者護理中,，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評,，目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥,。

五、科室明年工作計劃

1,、組建科研團隊,，完成科研立項，撰寫科研論文;

2,、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學(xué)習(xí);

3,、繼續(xù)做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,，提升護理質(zhì)量,，提高護理安全,。

4、做好能級護理工作量的分配及培訓(xùn)工作

5,、量化績效考核,，做到多得多勞。

6,、強化職責(zé)制整體護理,，對病人康復(fù)鍛煉工作做到親力親為。

在辛勤的工作中,，20__年已盡年底,，在完成護理綜合目標的同時，我們本著“以病人為中心”,，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音，全年科室無護理不良事件發(fā)生,，無護理差錯事故發(fā)生,，期望在新的一年里，我們繼續(xù)攜手,，團結(jié)一致,，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時,，大力開展科研工作,，組建科研團隊，灌輸科研意識,，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!

新護士長管理心得篇七

這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，有幸得到這次參加護理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機會,，作為一名年輕的護士長，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里,，是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué),，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團隊,，如何做好科室護理工作計劃,，如何做好時間管理等等，沒有系統(tǒng)的概念,，所有一直感覺到盲目,、忙碌、茫然,，這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,，久旱逢甘霖，受益匪淺,。各位老師的講課,，讓我深刻領(lǐng)悟到：護士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路,、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢,、新任務(wù),不斷改進和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理,、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量,。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1,、 作為一名護理管理者,，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權(quán)力影響,，自己要有自信的人格,，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,，掌握過硬的專業(yè)技能,，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ),，他決定你走的穩(wěn)當,、持久。

2,、作為一名護士長,，應(yīng)具備對工作的高度熱情，高度的責(zé)任心,，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神,，這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則,、有堅定的理想信念,，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護士從心理上信服,、尊敬,、順從和依賴,，并逐步改變她們的不良行為。

3,、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,，在這繁雜的工作中，護士長要有清醒的頭腦,、果斷的決策能力,，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信,。決策前注重調(diào)查,、決策中注意民主、決策后狠抓落實,，控制方向,、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全,。

4,、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險,，發(fā)現(xiàn)隱患,，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生,。

5,、護士長要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒有創(chuàng)新意識,，也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開,，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣,。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在,。在護理工作中,，對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,，對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生，在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,，更好的為患者服務(wù),。

5、護士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級,、同級,、醫(yī)護、護護,、護患,、護工間的人際關(guān)系，起到上傳下達的橋梁作用,。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛,、營造和諧的氣氛,。

6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,，增加整體凝聚力,，平等的尊重團隊里的每個成員，把他們當成是家庭成員的一部分,，要有豁達的心胸,，要包容周圍所有人，既要制度嚴明,，又要有人情味,。多多激勵每位員工的閃光點，使用贊美的語言和眼神,，給員工信心,，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,，像磁鐵一樣,，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,，并取得成績,，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣,。

通過這次培訓(xùn),，讓我深深的體會到，自己在學(xué)習(xí)上,、工作上的不足和差距,，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力,、科學(xué)的管理能力都有待提高,。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人,，在今后的工作中,，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用“堅持不懈”做支點,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,，創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護理管理者,。

新護士長管理心得篇八

近年來,，隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，護士們在醫(yī)療中起著至關(guān)重要的作用,。而作為護士團隊的核心,，護士長的管理能力顯得尤為重要。護士長是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,，需要具備較高的管理能力與內(nèi)政治智,。本文將從準備工作、隊員管理,、績效評估,、溝通技巧以及自我反思等五個方面，分享我在擔(dān)任護士長期間的管理心得體會,。

首先,，準備工作是管理的基礎(chǔ)。作為護士長之前,，應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識與技巧,。了解護士工作流程，掌握專業(yè)知識,，能夠針對疾病特點,、治療方法提供專業(yè)建議，這樣才能更好地為團隊提供指導(dǎo)與幫助,。同時,，要注意培養(yǎng)自己的溝通能力、歸納總結(jié)和分析問題的能力,，這些都是管理者必備的技能,。

其次，隊員管理是護士長的重要職責(zé)之一。護士團隊人員眾多,，每個護士的個性和背景也是各不相同的,。要做到公正執(zhí)法、以身作則,，保持良好的工作氛圍,，著重強調(diào)團隊合作、互相尊重和相互支持,。在分配工作時,，要根據(jù)員工的能力和特長進行合理分配，做到人盡其才,、才盡其用,。同時，也要關(guān)注員工的成長與進步,，給予他們適當?shù)呐嘤?xùn),、學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間,。

第三,，績效評估是一個公正客觀的過程。護士長要根據(jù)實際情況,，制定合理,、可衡量的績效評估指標。通過定期評估,，可以鼓勵護士們不斷提高自己的工作能力和專業(yè)技術(shù),，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。同時,，也要及時給予肯定和表揚,，讓護士們感受到自己的努力和付出是被認可和重視的。

第四,，溝通技巧在管理中占有重要地位,。護士長要善于溝通，與上級,、同事和下屬保持良好的溝通關(guān)系,。通過有效的溝通，可以消除誤會和矛盾,，提高工作效率和團隊凝聚力,。在溝通過程中，要注意言辭的選擇和使用,，讓對方能夠明白自己的意圖和要求,。同時，也要傾聽員工的意見和建議，給予他們合理的回應(yīng)和反饋,，營造良好的工作環(huán)境,。

最后，自我反思是管理者不可或缺的能力,。護士長要時刻對自己進行反思和反省,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過自我反思,，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,，及時進行修正和改進。同時,，也要與同事和團隊成員進行交流和分享,，共同提高團隊的工作能力和管理水平。

綜上所述,，護士長的管理能力對整個護士團隊的發(fā)展至關(guān)重要,。準備工作、隊員管理,、績效評估,、溝通技巧以及自我反思是護士長管理的關(guān)鍵要素。通過合理的管理和領(lǐng)導(dǎo),，護士長能夠更好地發(fā)揮自己的作用,，提高團隊的工作效率和護理質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。希望本文的分享能對其他護士長們有所啟發(fā)和幫助,。