總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

我為群眾辦實事工作總結免費篇一

黨史學習教育活動開展以來,，xx區(qū)教育局黨委注重把黨史學習教育與各項工作深度融合，努力實現(xiàn)“五抓五確?！?，切實把學習成果轉化為辦好民生實事的強大動力。

抓思想政治引領,，創(chuàng)新學校思政工作,，確保思想正。構建大中小幼教育內容縱向銜接,，校園內外,、線上線下橫向貫通，學校,、家庭和社會三位一體的思政工作體系,，與xx師范大學等x所高校簽署思政一體化合作協(xié)議，實現(xiàn)對接并開展工作,。啟動區(qū)域內xx所中小學思政教育協(xié)作校聯(lián)盟建設,，組建x個思想政治教育一體化建設工作共同體。開辦“迎建黨百年 筑夢新時代”思政課堂,。各中小學落實黨史學習教育主題黨日,、團日活動，舉辦黨史學習講座,；各幼兒園組織“童心向黨”“紅色教育潤童心”“萌娃學黨史”等活動,，在幼兒心靈中萌發(fā)紅色的種子。

抓義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展,，推進五育并舉,，確保覆蓋廣,。深入推進集團化辦學,，在已有的x個教育集團基礎上,，2021年將以地域文化為特色建設“直沽”教育集團；在二號橋地區(qū)建設以第七中學為引領的教育集團,，與xx大學合作成立xx大學附屬學校,；接收xx城配套行知小學，加入實驗小學教育集團,，新增義務教育學位xxxx個,。成立體美勞工作指導組，對全區(qū)中小學中青年教師分科進行業(yè)務指導,；組織全體中小學生開展“紅色經(jīng)典歌曲傳唱活動”,；積極配合區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦開展“紅心唱響新時代 昂首闊步新征程”歌詠擂臺賽活動,。

抓黨建品牌建設,，強化師德師風，確保成效深,。結合黨史學習教育活動,，推動“黨建引領·星漢工程”，挖掘各學校黨建工作特色亮點,，打造“一支一品”,；在全系統(tǒng)廣泛開展“支部亮縣幟 黨員亮身份”活動，教育系統(tǒng)累計開展“黨課開講啦”xx節(jié),，開展學習身邊榜樣活動xx次,。組織好爭創(chuàng)黨員教育科研示范崗、師德標兵評選工作,，推選xx名區(qū)級和xxx名校級師德師風宣講人在各校（園）開展師德宣講,；落實“千百計劃”，打造教育系統(tǒng)千名優(yōu)秀教師,、百名骨干教師,，認定區(qū)級骨干教師xxx人，校級骨干教師xxxx人,。根植科研先導意識,，以科研促進教學水平高質量發(fā)展，完成xx個xx市教育學會科研課題的評選工作,。

抓助困幫扶,，深化志愿服務，確保人心聚,。近三年,，先后為xx名深度困難,、相對困難教職工建立幫扶檔案,，其中x名已解困脫困，x名目前處于漸退期即將脫困,，x名已于xxxx年解困，持續(xù)開展常態(tài)化幫扶工作,。同時,，以志愿服務小切口融入為民服務大主題，截至目前,，共組織xx個志愿服務團隊開展志愿服務活動xxx次,，參與活動志愿者達xxxxx人次。

抓民生實事,，落實“向群眾匯報”機制,，確保難題解。把為家長辦實事融入黨史學習教育,、融入日常工作,。局領導赴各學校實地察看學生們的供餐、取餐和就餐過程,，詳細了解配餐的流程管理,、食品安全等情況；各單位通過開展個別溝通,、約談,、家訪活動等形式，與結對學生,、家長談心,，到特殊兒童家中送教上門，有針對性地做好教育引導,、心理疏導與生活幫扶,；各幼兒園邀請家長代表到園進行座談交流，向家長匯報黨史學習教育,、園所建設,、教育教學、食品安全等情況,。各單位根據(jù)聽取家長,、學生的反饋意見及時改進提升，不斷調整問題解決方案,，將學生家長滿意作為檢驗工作的重要標準,，讓群眾實實在在感受到黨史學習教育帶來的成效。

我為群眾辦實事工作總結免費篇二

在黨史學習教育大背景下,，xx集團圍繞“學黨史,、悟思想,、辦實事、開新局”,，秉持以人民為中心的發(fā)展思想,，引導廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷,，聚焦集團主責主業(yè),，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔當,。

以深實細準效，突出調研更接地氣

集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調研方案,，堅持以“深入群眾,，實干作風，細致問題,，準確把握,，做出成效”的調研方法，及時對接下沉至村社及項目一線,，將房建,、交通、綠化等市民群眾關注的熱點以及結對村民最憂,、最盼,、最需要迫切解決的問題作為調研重點，科級以上干部帶頭,，黨員干部參與,，深入一線開展調研交流，聽意見,、找問題,、察實情，真正把群眾所急了解到,、把握好,。

以聚焦解難題，突出服務更多載體

集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題,，立足業(yè)務板塊,、借力平臺資源、結合民眾實情,，切實為群眾辦實事解難題,。一是高標準、高質量推進民生項目建設,，對照年度任務目標,，加快推進重點民生項目進度,；堅持問題導向，多渠道,、多角度聽取群眾意見和建議,，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務活動,，開展東門村,、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”,，常態(tài)化實施,，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動,，提升,、維護市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農(nóng)貿市場活動,，普及垃圾分類知識,，并在現(xiàn)場介紹毒品的危害和相關法律政策；開展金海加油站志愿者服務活動,，主動清掃加油站內地面的大灘雨水,，配合加油員引導進站車輛，清潔站內超市貨架,，黨史知識宣傳等,。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關愛活動，在星海中心農(nóng)貿市場內組織開展了慈善募捐活動,，幫助經(jīng)營戶患病孩子,，籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道,、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動,，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質便捷的醫(yī)療服務。

以結對樹品牌,，突出黨建更強引領

將黨史學習教育活動與黨建引領基層治理相結合,，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的同時，進一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務的引領作用,，并以此為載體,，深化實施為民服務辦實事。

一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結對共建,，以開展組織共建,、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式,，探索黨建服務平臺,，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點,，實現(xiàn)資源共享,、相互促進、共同提高,，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺,，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動,、志愿服務,、培訓講座等黨建活動，更好地為民服務,。

二是深化“紅色領航”,，始終堅持把全心全意為人民服務作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點,，合力提升為民服務能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿市場“紅動菜場”,、 金海加油站“黨建+能源業(yè)務”,、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”,、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點,，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展,，提升業(yè)務能力,，提高服務質量，大力推進品牌實踐活動,，進一步提升人民群眾的幸福感,、獲得感和滿意度。

我為群眾辦實事工作總結免費篇三

為進一步做好派出所隊伍教育整頓工作,，引導全體民警輔警發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，樹牢為群眾辦實事理念，積極為企業(yè)群眾排憂解難,，按照上級公安黨委關于公安隊伍教育整頓指示要求和工作部署,，確保教育整頓工作取得實效，特制定“我為群眾辦實事”主題活動實施方案,。

一,、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》精神,，深化放管服改革,，著眼群眾反映強烈的問題,，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼,，從最基礎的工作抓起,，積極為企業(yè)和群眾排憂解難，以實際行動踐行執(zhí)法為民,。

二,、任務目標

樹牢為群眾辦實事的理念，深入基層了解實情,。組織公安民警通過“五進”(進企業(yè),、進社區(qū)、進村屯,、進學校,、進單位)，虛心向群眾學習,、向群眾求教,、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地,、治安隱患集中地,，走訪服務對象、特殊群體,、困難企業(yè),、困難群眾、信訪當事人,，聽取對公安工作的呼聲期盼,、意見建議。在走訪調研的基礎上,，梳理在執(zhí)法辦案,、為民(企)服務、自身建設等方面存在的突出問題,，對照先進典型查找差距與不足,，通過結合實際出臺便民、利民,、惠民舉措,，解決企業(yè)和群眾的實際困難。

三,、基本原則

(一)堅持問題導向,。聚焦群眾反映強烈的熱點、制約嚴格公正執(zhí)法的堵點、影響公安隊伍建設的難點問題,，轉變思想觀念,，改進工作作風，打破傳統(tǒng)觀念,、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式,，集中發(fā)力改革創(chuàng)新、解決實際問題,。職能上,，要著力解決職責相互交叉、責任不明晰的問題;審批上,，要著力解決與其他部門互為條件,、互相掣肘、責任不清的問題;程序上,，要解決環(huán)節(jié)繁多,、程序復雜的問題;方式上，要解決信息化建設緩慢,、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不高,、過分依賴傳統(tǒng)辦法的問題。

(二)突出務實特色,。結合民警工作職責,，突出主責主業(yè)，既要做好面向社會服務工作,，也要做好本單位內部管理工作。立足改革創(chuàng)新,，突出務實特點,，結合本單位工作實際，自行查找自身存在的突出問題,，積極開展體現(xiàn)本單位特色的“自選動作”,，要形成工作亮點，避免千篇一律,，著力解決實際問題,。

(三)提高效率效能。強化服務群眾,、服務企業(yè)的理念,，通過簡政放權、精簡程序,、優(yōu)化流程,，切實提高服務質量和效率。要為企業(yè)和群眾提供方便快捷、功能齊備,、流程簡便,、優(yōu)質高效的網(wǎng)上服務，不斷加強和提高網(wǎng)上服務的比重,。通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”并行同步主題活動,，實現(xiàn)線上線下步伐一致，共同為群眾辦實事,。

四,、工作步驟

(一)統(tǒng)一思想，積極發(fā)動,，提供制度保障(3月12日至18日)

依據(jù)上級公安黨委隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”主題活動實施方案,，明確責任任務和目標。根據(jù)上級方案結合本單位工作實際,，迅速制定出臺派出所主題活動實施方案,，確定“我為群眾辦實事”主題活動的內容和措施，以供下一階段民警走訪調研參考執(zhí)行,。并于3月18日報送教育整頓辦,。(責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警)

(二)走訪基層,，聽取意見,，梳理問題，出臺措施(3月19日至31日)

集中資源和力量,，深入基層走訪調研,，組織民警集中開展“五進”(進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,、進企業(yè),、進學校、進單位),，虛心向群眾學習,、向群眾請教、向群眾問策,。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地,、治安隱患集中地，走訪服務對象,、特殊群體,、困難企業(yè)、困難群眾,、信訪當事人,，聽取對公安工作的呼聲期盼,、意見建議。在走訪調研的基礎上,，梳理在執(zhí)法辦案,、為民(企)服務、自身建設等方面存在的突出問題,，確定“我為群眾辦實事”的具體內容和措施,，突出簡化辦事程序，壓縮審批時限,，落實責任主體,，公開辦事流程，構建“全事項,、全過程,、各環(huán)節(jié)”配套協(xié)調、優(yōu)質高效的工作流程體系,，以切實減輕群眾和企業(yè)負擔,、加快審批速度、提高信息化水平,、方便群眾辦事,、化解矛盾糾紛、解決群眾實際困難體現(xiàn)主題活動成果,。各民警至少要梳理出1個有特色亮點做法的為企業(yè)群眾辦實事的案事例,，至少要出臺若干條實實在在、管用好用的便民利企措施,。(責任單位：派出所教育整頓整治組,，全體民警輔警)

(三)常態(tài)化開展，固化措施,，形成長效機制(4月1日至6月底)

結合中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒樱选拔覟槿罕娹k實事”主題活動作為派出所隊伍教育整頓的一項重要內容,，貫穿教育整頓全過程。要固化制定出臺“我為群眾辦實事”的具體內容和措施,，常態(tài)化地開展此項主題活動,，形成長效機制，不斷地為企業(yè)和群眾辦實事,、辦好事,。(責任單位：派出所教育整頓專項整治組，全體民警輔警)

五,、工作要求

(一)提高認識用心體悟,?！拔覟槿罕娹k實事”主題活動作為教育整頓的一項重要內容，貫穿于教育整頓始終,，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實事理念,，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，從群眾中來，到群眾中去,。做到用心體會,，悉心體悟，大下基層,，力求想群眾之所想,、急群眾之所急、憂群眾之所憂,，解群眾之所困,。

(二)以上率下務求實效。派出所主要負責同志,，要切實增強表率意識,，帶頭下基層，帶頭聽呼聲,，帶頭為企業(yè)和群眾辦實事,，帶頭貫徹落實教育整頓各項任務要求，從日常工作中做起,，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范,、當好表率。

(三)強化宣傳營造氛圍,。要依托黨報,、政務網(wǎng)站、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體,、新媒體,，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結合等途徑,，大力宣傳“我為群眾辦實事”主題活動取得的成果,，形成聲勢，擴大影響,。在主題教育活動中開展的“自選動作”,、創(chuàng)造的新特色、新亮點及時報送上級公安黨委,。(四)注重總結強化督導,。要注意留存“我為群眾辦實事”主題活動中各項工作檔案和影像資料,。派出所教育整頓專項整治組會加強日常調度檢查，采取聽取匯報,、查閱資料,、現(xiàn)場觀摩、隨機抽查等方式,，及時了解各民警輔警活動開展情況,，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。

我為群眾辦實事工作總結免費篇四

xx監(jiān)管局把學習黨史同總結經(jīng)驗,、觀照現(xiàn)實,、推動監(jiān)管工作結合起來，同解決實際問題結合起來,，堅持邊學習,、邊實踐、邊落實,，從五個維度出發(fā),，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

一,、明確“我”是定位,，以我為主、爭當表率,。局黨組第一時間召開專題會議,，結合實際研究制定實施方案，強調以“我”的主體定位引領為民辦實事工作方向,，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感,、責任感，將自己擺進去,、將工作擺進去,，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉變，舍我其誰,、責無旁貸,。局黨組成員分別掛帥作戰(zhàn)，深入所在黨支部,，通過談心談話,、座談研討等方式，與支部同志一起梳理民生項目清單,，同時認領自身的辦事任務，帶頭實干先干,，較好地形成“頭雁”示范,；各處室黨支部召開支部會,，針對項目清單內容，研究制定具體落實措施,，明確項目責任人,，限定時間節(jié)點，確立成效目標,，每名黨員干部立足本職崗位,，為我為群眾辦實事的項目實施建言獻策，主動擔當作為,?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全局上下呈現(xiàn)出人人爭先,、主動作為的良好態(tài)勢,，越是面對問題復雜、困難多的情況,，越是做到不回避,、不逃避，在為民辦實事中彰顯出財政監(jiān)管干部的責任和力量,。

二,、堅持“辦”是前提，迅速行動,、環(huán)環(huán)緊扣,。全局將為民辦實事分為調查收集、研究措施,、限時督辦,、跟蹤落實、動態(tài)更新等x個具體步驟,，突出一個“快”字,，迅速部署、抓緊行動,。一是把察民情,、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間圍繞監(jiān)管工作的重點難點問題以及民生實事,，深入基層群眾,、深入生產(chǎn)經(jīng)營一線、深入監(jiān)管對象單位,，廣泛聽取意見,、收集民生需求，以此為基礎形成項目清單,；二是組織各支部迅速制定落實措施,，局黨組通過黨建工作領導小組會,、辦公會等聽取掌握各支部實施進度，機關黨委按月下發(fā)機關黨建提示函,，對為民辦實事項目進行提醒督辦,，做到月有進度，季有成果,；三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題,、跟蹤督促問題、建章立制問題等,，分門別類登記臺賬,，設定階段工作目標，實行掛圖作戰(zhàn),，逐項銷號,；四是將“我為群眾辦實事”作為機關黨建和監(jiān)管工作的基本導向貫穿全年，將與民生相關的監(jiān)管項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍,、動態(tài)更新,，不斷豐富為民辦實事的項目內容和實際成效。

三,、樹立“實”是標準,，實事求是、不務虛功,。一是立足監(jiān)管職能,，找準契合點、切入點,、發(fā)力點,，在力所能及范圍內辦好為民實事，不搞貪大求全,、不做表面文章,。結合監(jiān)管對象和群眾反映的突出需求，將與監(jiān)管職能結合緊密的,、能夠及時辦理的確定為首批項目,，包括助力整村推進農(nóng)村“廁所革命”、宣傳文化企業(yè)一般增值稅退稅政策輔導,、編印部門預算管理政策手冊,、上好債務工作公開課、開展化肥儲備政策研討等9項民生實事內容,，真正將為民辦實事與監(jiān)管履職結合起來,，確保各項辦實事任務有抓手、能落地、辦就辦成,。二是結合作風建設專項整治行動,，提升為民辦實事質效。一方面把馬上就辦,、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循,，堅決糾治“走秀式”調查研究,、“口號式”落實，組織各支部對“四風”方面存在問題集中查擺整改,；一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔,，堅持集約化原則，將監(jiān)管調研,、服務兩會代表委員,、定點幫扶等多項工作整合，利用好工作部署,、現(xiàn)場調研走訪等時機,，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。

四,、抓住“事”是關鍵,，創(chuàng)新方法、善做善成,。群眾事,，無小事。全局以解決問題為導向,，從一個個細節(jié)處著眼,，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法,，直面問題,、解決問題。監(jiān)管一處支部結合宣傳文化企業(yè)一般增值稅增稅政策延續(xù),，赴部分宣傳文化企業(yè)進行“一對一”政策輔導,，了解留抵退稅政策在企業(yè)的具體執(zhí)行情況，保障退庫資金及時到位,；監(jiān)管二處支部召開中央駐皖預算單位過緊日子座談會,，聽取預算單位經(jīng)驗做法、存在的困難及意見建議,，編制《部門預算管理制度匯編》,，涵蓋預算資產(chǎn)、財務等方面xx項制度文件，裝訂成冊發(fā)各中央駐皖單位,。監(jiān)管三處支部實地赴xx市,、xx市查看農(nóng)村戶廁改建情況，對當?shù)鼐用耖_展?jié)M意度調查,，現(xiàn)場提出廁改選址,、后期管護等x條建議。監(jiān)管四處支部結合日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題,，組織對全省負責債務工作的同志進行債務監(jiān)管文件內容解讀及典型案例宣傳,。監(jiān)管五處支部靈活運用互聯(lián)網(wǎng)媒介，在微信群中與化肥儲備企業(yè)共同研討新出臺的國家化肥商業(yè)儲備管理辦法,，針對企業(yè)對新辦法提出的問題,，與省發(fā)改委等主管部門積極聯(lián)系對接，為企業(yè)逐一解決困惑,。

五,、密切聯(lián)系群眾，貼近基層,、為民服務,。經(jīng)過一段時間來的“我為群眾辦實事”主題實踐活動，全局上下深刻認識到,，必須緊抓一切可能機會,，深入到基層一線和人民群眾中去，才能真正掌握群眾“急難愁盼”問題,，設身處地的為群眾解難事,、辦實事、做好事,。下一步,，全局將緊緊按照財政部和xx省委的工作部署，以群眾滿不滿意,、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準,，繼續(xù)深化為民辦實事的工作深度。一是大力開展崗位建功和志愿服務活動,，引導黨員干部立足崗位扎實履職,，通過設立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式,，進一步激發(fā)全局為民辦實事的澎湃熱情,，組織干部職工主動到社區(qū)報到，亮明黨員身份,，參加社區(qū)志愿服務,，充分發(fā)揮黨員干部的特長和技能，投身各類公益活動；二是提升調查研究等監(jiān)管工作實效,，組織青年黨團員開展“走基層訪一線,、服務五大發(fā)展”蹲點調研，與基層單位干部群眾同工同勤,、同吃同住,，掌握重點民生政策落實的情況，協(xié)調解決政策執(zhí)行中堵點痛點,。在審核,、審批、監(jiān)控,、績效評價等工作中，發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題一抓到底,、督促整改，不斷提升群眾的獲得感和滿意度,。

我為群眾辦實事工作總結免費篇五

?? 工作總結是對我們某一時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,，從而分析不足，得出可供精選及改進的經(jīng)驗,。下面是職場范例網(wǎng)為大家匯編的“我為群眾辦實事”工作總結三篇,，供大家精選。

?? 今年以來,，xx縣政務服務局全局上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,，作為提升服務質效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”,，結合自治區(qū)“四辦”工作推進,，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題,、堵點,，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學習教育豐碩成果轉化成為民辦實事,、解難題的實際行動,，讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,，以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻禮,。

?? 持續(xù)提升各級政務大廳管理服務水平，做到“用心用情、高效便民”,。

?? 一,、開展“我為群眾辦實事”調研活動，聚焦日常管理,、為民服務,、疫情防控等內容，深入政務大廳聽意見,、找問題,、促整改。一是實行“一窗辦”,。推行“一窗式”綜合受理模式,，打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務一窗受理專區(qū),、市場準入一窗受理專區(qū),，實行無差別一窗受理、集成服務,，讓辦事群眾“進一道門,，到一個窗，辦所有事”,；
二是推行“幫您辦”,。針對重點投資項目，在政務大廳設“蒙速辦·幫您辦”窗口,，完成全縣“幫您辦”事項梳理,，成立“幫您辦”工作隊伍，為企業(yè)群眾提供保姆式,、“多對一”貼心代辦幫辦服務,，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),，為全縣經(jīng)濟高質量發(fā)展提供強有力政務服務保障,。x月xx日，xx縣政務服務局“幫您辦”工作人員與xxx農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務授權委托書,；
三是實行“預約辦”,。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,，下班沒處辦”的痛點,，從2020年xx月份起，實行“5+x”工作日模式為企業(yè),、群眾預約辦,。截至目前,，xx縣政務服務中心已為企業(yè)、群眾預約辦理業(yè)務xxx筆,；
四是實行“上門辦”,。對身體殘疾、年老體弱的群眾,，實行上門服務,，讓人民群眾在化解“急、難,、愁,、盼”問題過程中感受到政務服務的溫度與力度，受到群眾廣泛認可,；
五是實行“免費辦”,。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作,，xx縣政務服務局推行政務專遞“雙向”免費郵寄,，截至目前累計寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,，并為辦事群眾提供免費打印復印掃描、咨詢引導等便民利企服務,；
六是推行“容缺辦”,。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理，推進“容缺受理”事項擴容提速,，推動審批服務效能提升,，切實解決企業(yè)、群眾辦事難題,。七是實行“就近辦”,。在政務大廳專為農(nóng)牧民辦事設立了“鎮(zhèn)村服務區(qū)”，xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉移,、進城務工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；
八是實行“延時辦”,。xx縣政務服務窗口工作人員不斷提高業(yè)務受理效率,，延長受理時間，最大限度地減少群眾等候時間,，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,，加班加點為群眾辦理業(yè)務，著力打造讓群眾滿意的服務窗口,。九是加大政務服務“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用,，強化監(jiān)管,，回應關切。

?? 二,、全力開展“一件事一次辦”改革,，做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”,。深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享,、一站式服務等方式,，在政務大廳設立了“蒙速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排,，梳理一次辦事項xxx項,，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知,、一套表單,、一次受理、一次聯(lián)辦,、一次辦成,、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式,、主題式集成服務,，將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”,。截至目前,，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；
個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”,、“當年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件,。x月xx日，在xx縣婦幼保健計劃生育服務中心新生兒“一件事一次辦”服務窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放,。目前,，xx縣政務服務局牽頭，聯(lián)合縣人社局,、縣社保局,、縣醫(yī)保局、縣公安局,、縣退役軍人事務局,、縣公積金等相關部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中,。

?? 三,、加快推動政務服務事項“跨區(qū)域通辦”,，做到“進一扇門、辦所有事”,。一是完成跨省通辦事項梳理,，依托全市一體化在線政務服務平臺和政務大廳，推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”,，如異地身份證辦理,、戶口遷移、異地就醫(yī)結算備案等與群眾密切相關事項,。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務服務平臺,，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務能力,，加強政務服務事項標準化、規(guī)范化建設,，推進線上線下政務事項時限壓縮,、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權力事項清單為基準,，為線上線下深度融合打好基礎,，實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享,。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項,，“呼包鄂烏”互認互辦事項x項，所涉及事項在相關各個部門窗口都能辦理,。依托全市一體化在線政務服務平臺，通過辦理地窗口代收,、郵寄完成異地辦結,，切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,，滿足群眾不同的要求,。

?? 四、積極推進“蒙速辦”宣傳推廣工作,，做到“主動服務,、智慧賦能”。充分利用政務大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app,，積極引導群眾注冊,、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務，推動各類便民繳費和本地特色應用接入“蒙速辦”app,，更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦,、掌上辦，提高辦事效率,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿,。

?? 五,、不斷深化“xx分鐘政務服務圈”建設,，做到“民有所呼,、我有所行”,。通過推動便民服務站點達標提質,、公共服務事項下沉、便民自助服務終端布設推廣,、政務服務驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構、服務網(wǎng)點合作,，進一步提升“xx分鐘政務服務圈”品質,。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)基本完成政務服務規(guī)范化建設，把政務服務向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務群眾“最后一公里”的重要舉措,，依托地區(qū)政務服務一體化平臺,，以政務服務規(guī)范化建設和管理為著眼點和著力點,，試點先行,、全面推進，構建縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村（社區(qū)）“三級聯(lián)動”政務服務平臺體系，讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦,、多點可辦,、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,，探索政務代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務體系,，打通政務服務“最后一公里”。

?? 為深入開展黨史學習教育,，突出學黨史,、悟思想,、辦實事,、開新局,，我系廣泛征集各方合理訴求,，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,。

?? 一、成立黨員志愿服務隊

?? 迅速組織,，領導帶頭成立黨員志愿服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,，以推進學生實事為導向,，進班級、入宿舍,，為同學們辦實事,、解難事、謀福事,。學生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識,，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修,。

?? 二,、設立黨員示范崗

?? 在辦公室設立黨員示范崗，黨員“亮身份,、曬承諾,、強作風、塑形象”,，由黨員干部廣泛征集學生意見,，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感,、幸福感,、安全感，注入計算機系溫度,。

?? 三,、深化學生就業(yè)“大排查”

?? 拓寬渠道，深化學生就業(yè)“大排查”,，推動服務學生“大提升”,，著眼于學院發(fā)展，充分征求學生建議,，于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調,、考研、專升本,、特崗等再就業(yè)需求的同學安排專門教師進行對接指導,。

?? 四,、開展談心談話

?? 認真聽取廣大教工和學生意見建議，全面開展談心談話,，充分了解教職工困難和訴求,，切實為教職工松綁減負。為學生提供心理輔導,，號召全系教職工對特困生進行捐助活動,。

?? 下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合,，通過各類渠道廣泛征集訴求,，制定確實可行的為群眾辦實事清單。

?? 黨史學習教育開展以來,，我鎮(zhèn)多措并舉,，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學習,、邊實踐,、邊落實，立足群眾需求,，真心實意為群眾辦好事,、辦實事、解難事,。

?? 一,、主要做法

?? 截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部,，共開列為民辦事清單事項209件,，累計完成163件。

?? (一)明確“我”是定位,，以我為主,、爭當表率

?? 全縣黨史學習教育進入“我為群眾辦實事”關鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議,，結合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案,，強調以“我”的主體定位引領為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感,、責任感,，將自己擺進去、將工作擺進去,，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉變,。包片領導掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織,，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單,，同時認領自身辦事任務，帶頭實干先干,，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內容，研究制定具體落實措施，明確項目責任人,，限定時間節(jié)點，確立成效目標,，每名黨員干部立足本職崗位,，為“我為群眾辦實事”項目建言獻策，主動擔當作為,?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來,，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先,、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜,、困難多的情況,，越是做到不回避、不逃避,，在為民辦實事中踐行了初心和使命,。

?? (二)堅持“辦”是前提，迅速行動,、環(huán)環(huán)緊扣

?? 全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調查收集,、研究措施、限時督辦,、跟蹤落實,、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字,，迅速部署,、抓緊行動。一是把察民情,、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手,，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見,、收集民生需求,，以此為基礎形成項目清單;二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學習教育領導小組通過領導小組會議聽取掌握各項實事實施進度,，并下發(fā)提示函,，對為民辦實事項目進行提醒督辦,，做到周有進度，月有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設定階段工作目標,，實行掛圖作戰(zhàn),，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導向貫穿全年，將與民生相關的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍,、動態(tài)更新,，不斷豐富為民辦實事的項目內容和實際成效。

?? (三)樹立“實”是標準,，實事求是,、不務虛功

?? 一是立足本職工作，找準契合點,、切入點,、發(fā)力點，在力所能及范圍內辦好為民實事,，不搞貪大求全,、不做表面文章。結合調研摸底和群眾反映的突出需求,，將能夠及時辦理的確定為首批項目,，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”,、小型公益性基礎設施項目,、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內容,，真正將為民辦實事與重點工作結合起來,，確保各項辦實事任務有抓手、能落地,、辦就辦成,。二是結合“學黨史、轉作風,、促發(fā)展”專項行動,，提升為民辦實事質效。一方面把馬上就辦,、用心去辦,、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調查研究,、“口號式”落實,，組織基層黨組織對“四風”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔，堅持集約化原則,，利用好工作部署,、現(xiàn)場調研走訪等時機,，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。

?? (四)抓住“事”是關鍵,，創(chuàng)新方法,、善做善成

?? 群眾事，無小事,。以解決問題為導向,，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起,，創(chuàng)新方式方法,，直面問題、解決問題,。聚焦矛盾糾紛化解,，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求,，截至目前共排查矛盾糾紛81件,，調處81件，調處成功率為100%,。聚焦新冠肺炎疫苗接種,，黨員干部主動認領任務,，深入各村發(fā)動群眾,、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策,，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑,，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務。聚焦維護全鎮(zhèn)交通道路,，方便群眾出行,，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調組織專業(yè)人員對必甸線,、西西線約50公里長的路段進行道路修補,，為轄區(qū)內百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài),。聚焦關心關愛弱勢群體,。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等,。切實抓住每一件民生小事,，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。

?? 二,、存在的問題

?? 1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差,，認為在本職工作內做好服務性工作就是“我為群眾辦實事”,。

?? 2.黨員干部認領的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段,、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單,。

?? 3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進不及時,，對群眾的滿意度摸得不透,。

?? 三、下步工作打算

?? 一是按照巡回指導組指導工作意見,，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細化,，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實,。

?? 二是對廣大黨員再號召再動員,，進一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手,，從最突出的問題抓起,，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事,、群眾的煩心事,，強化作共產(chǎn)黨員的責任和使命。

?? 三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理,，把已做的再完善,，及時開展回頭看，了解群眾滿意度,，準確把握群眾所思,、所盼。把即將要做的謀劃細致,，把能做的想得再具體,，更有實操性。

我為群眾辦實事工作總結免費篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

史學習教育開展以來,，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的發(fā)力點和落腳點,，堅持邊學習,、邊實踐、邊落實,，立足群眾需求,，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事,。

一,、主要做法

截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部,，共開列為民辦事清單事項209件,，累計完成163件。

（一）明確“我”是定位,，以我為主,、爭當表率

全縣黨史學習教育進入“我為群眾辦實事”關鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議,，結合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案,，強調以“我”的主體定位引領為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感,、責任感,，將自己擺進去、將工作擺進去,，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉變,。包片領導掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織,，通過實地走訪,、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單,，同時認領自身辦事任務,，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范,。針對項目清單內容,，研究制定具體落實措施,，明確項目責任人,，限定時間節(jié)點，確立成效目標,，每名黨員干部立足本職崗位,，為“我為群眾辦實事”項目建言獻策，主動擔當作為,?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先,、主動作為的良好態(tài)勢,，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避,、不逃避,，在為民辦實事中踐行了初心和使命。

（二）堅持“辦”是前提,，迅速行動,、環(huán)環(huán)緊扣

全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調查收集、研究措施,、限時督辦,、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟,，突出一個“快”字,，迅速部署、抓緊行動,。把察民情,、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾,，廣泛聽取意見,、收集民生需求，以此為基礎形成項目清單,；
組織迅速制定落實措施,，鎮(zhèn)黨史學習教育領導小組通過領導小組會議聽取掌握各項實事實施進度，并下發(fā)提示函,，對為民辦實事項目進行提醒督辦,，做到周有進度，月有成果,；
針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設定階段工作目標,，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號,；
將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導向貫穿全年,，將與民生相關的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新,，不斷豐富為民辦實事的項目內容和實際成效,。

（三）樹立“實”是標準，實事求是,、不務虛功

一是立足本職工作,，找準契合點、切入點,、發(fā)力點,，在力所能及范圍內辦好為民實事,，不搞貪大求全、不做表面文章,。結合調研摸底和群眾反映的突出需求,，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改,、“鄉(xiāng)村亮化工程”,、小型公益性基礎設施項目、安全飲水鞏固提升,、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內容,，真正將為民辦實事與重點工作結合起來，確保各項辦實事任務有抓手,、能落地,、辦就辦成。二是結合“學黨史,、轉作風,、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質效,。一方面把馬上就辦,、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循,，堅決糾治“走秀式”調查研究,、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風”方面存在問題集中查擺整改,；
一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔,，堅持集約化原則，利用好工作部署,、現(xiàn)場調研走訪等時機,，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。

（四）抓住“事”是關鍵,，創(chuàng)新方法,、善做善成

群眾事，無小事,。以解決問題為導向,，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起,，創(chuàng)新方式方法，直面問題,、解決問題,。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求,，截至目前共排查矛盾糾紛81件,，調處81件，調處成功率為100%,。聚焦新冠肺炎疫苗接種,，黨員干部主動認領任務，深入各村發(fā)動群眾,、到接種現(xiàn)場維持秩序,、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑,，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務,。聚焦維護全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行,，與縣交通局積極聯(lián)系,，協(xié)調組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進行道路修補,，為轄區(qū)內百姓創(chuàng)造舒心出門,，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關心關愛弱勢群體,。為困難群眾免費送藥,、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事,，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感,。

二、存在的問題

1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差,，認為在本職工作內做好服務性工作就是“我為群眾辦實事”,。

2.黨員干部認領的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段,、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單,。

3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進不及時,，對群眾的滿意度摸得不透,。

三、下步工作打算

一是按照巡回指導組指導工作意見,，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細化,，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實,。

二是對廣大黨員再號召再動員,，進一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用,，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起,，從最現(xiàn)實的利益出發(fā),，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,，強化作共產(chǎn)黨員的責任和使命,。

三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善,，及時開展回頭看,，了解群眾滿意度，準確把握群眾所思,、所盼,。把即將要做的謀劃細致，把能做的想得再具體,，更有實操性,。