總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇一
今年以來,,在集團公司正確領導下,,供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,,全面落實業(yè)績考核責任書,,各項工作取得新成績。
一,、20xx年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,,同比增長17.8;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,,比合同指標提高2.2/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3,,同比提高3.3百分點,超合同指標3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,同比降低4.0百分點,,超合同指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,,比合同指標降低7.4/千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,。全面貫徹“三個百分之百”要求,,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè),、個人”創(chuàng)建,,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛,、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務,。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,,加強電力設施保護、消防和交通安全管理,。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”,。截至**月10日,,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設快速推進,。集團公司與政府簽署《會談紀要》,,將“”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃,。加快推進“工程”建設,,500千伏、220千伏站擴建,、35千伏線提前竣工,。完善農(nóng)網(wǎng)“”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村試點,,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95,,電網(wǎng)電壓合格率99.71,。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,,實施集約化經(jīng)營,,規(guī)范地方電廠管理,,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一,。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,,營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用,。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,,確保了電費及時足額回收,。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造,。強化財務管理和審計監(jiān)督,,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查,。堅持依法治企,規(guī)范招投標,、合同,、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位,。加強農(nóng)電管理,,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作,。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展,。加強制度化、規(guī)范化建設,,健全完善管理體系和指標體系,,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制,。榮獲“獎”*,。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎,。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進,。建立完善績效管理體系,,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標,。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,,編制部門職能,、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,,細化量化業(yè)績評價和考核,。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定,。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經(jīng)營,、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu),。加強資本運作,深化銀企合作,,拓展融資渠道,。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,,壯大,、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力,。1-10月份,,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317x元,,分別同比增長1和1,。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,,貫徹“三個十條”,,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理,。圓滿完成全市重大政治,、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應,。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價,。“”服務品牌參加全省服務名牌公示,?!啊狈瘴幕粐译娋W(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流,。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx屆六中全會精神,,加強黨群工作,,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員,、“實踐,、創(chuàng)新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,,舉辦黨群工作者特訓營,,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,,深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,,進行不正當交易行為自查自糾,,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設,,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓班82期,。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制,公司保持和諧穩(wěn)定,。
“愛心·平安”活動深入推進,。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動,,評選“十大感人事跡”,。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作,、查紀律,、查作風)、五進(進崗位,、進班組,、進現(xiàn)場、進客戶,、進家庭)”活動,。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎,。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇二
檢查,、秋季農(nóng)電安全督查等檢查活動,大力實施安全管理標準化,、生產(chǎn)管理精益化,,結(jié)合“向同志學習”系列化活動,推進安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務工作不斷深化,,不斷完善安全工作長效機制,全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn),、有序,。
一、安全生產(chǎn)工作開展情況
(一)加強安全考核,,促進安全責任層層落實
我局始終將安全責任落實放在首要位置,。一是堅持安全生產(chǎn)分析匯報制度和聯(lián)責制度。局領導班子始終堅持“安全生產(chǎn)情況匯報周例會”和“調(diào)度早會”制度,,使各級領導干部直接,、全面地掌握全局安全生產(chǎn)動態(tài)。建立領導班子成員與基層單位安全聯(lián)責制度,,開展基層員工面對面座談活動,,將安全生產(chǎn)壓力層層傳遞,落實到每個員工身上,。二是完善安全生產(chǎn)獎懲考核,。完善《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定實施細則》、《安全日考核辦法》,、《安全生產(chǎn)綜合管理考評暫行辦法》等制度,,建立覆蓋全局的安全績效精益積分考核機制,將安全績效與月度,、季度,、年度獎金掛鉤,充分調(diào)動了單位和員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。去年年底還首次實施了員工安全生產(chǎn)風險金考核。三是開展安全生產(chǎn)責任落實和宣貫,。今年國慶后結(jié)合“安全周”活動,,全局職工開展了安全規(guī)章制度學習宣貫,使廣大職工明確自己的安全責任,。今年針對《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》,,我們開展了專門的分析,,大力實施宣貫,結(jié)合電網(wǎng)和安全生產(chǎn)實際,,進一步梳理和完善安全生產(chǎn)工作重點,,落實事故防范措施,杜絕考核事故的發(fā)生,。四是嚴格落實領導和管理人員到崗到位,。從局安全第一責任人做起,局各級領導直接面對基層廣大職工,,親自下班組參加安全活動,,實施重要施工項目的領導干部到崗到位和同進同出,確保安全工作重心下移,,形成了領導干部和廣大職工共同關心安全,、關注生命的良好氛圍。
(二)落實宣傳培訓,,促進安全素質(zhì)全員提高
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓計劃,,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓,、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓師培訓;7月份組織各單位部門管理人員,、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術骨干開展了全員安全素質(zhì)“人人過關”培訓,,并對現(xiàn)場授課進行視頻攝錄。8月份,,視頻教學內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,,各單位相關領導、管理人員和生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習,。9月下旬,,在局培訓中心開展了全員安全素質(zhì)“人人過關”及安規(guī)考試,至9月底,,已開展全員安全素質(zhì)“人人過關”考試對8596名,。
今年的安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動,。組織開展“生命第一,、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活動,,營造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學習,,送安全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考,、抽問,,提高員工事故防范意識;統(tǒng)一開展了“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印=衲晡覀冞€開展了心肺復蘇法的取證培訓,,共辦班50多期,,全局有多人通過了培訓,。
(三)強化安全管理,,促進管理水平全面提升
在管理層面,,嚴格執(zhí)行領導干部和管理人員到崗到位制度,,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,,每周制定到崗到位計劃,,嚴格考核管理,確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責任到位,、組織到位,、措施到位,。在生產(chǎn)一線,,全面開展變電檢修,、變電運行,、輸電線路、電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準軍事化管理工作,,組織開展準軍事化宣貫,、訓練和實戰(zhàn)演練,。將準軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標準化和規(guī)范化結(jié)合,,極大提升了我局生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化和精益化水平,。6月份,,我局生產(chǎn)系統(tǒng)準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,,規(guī)章制度執(zhí)行更加到位,員工精神面貌更加振奮,,管理水平得到了全面提高,。
(四)做好設備和運行管理,促進電網(wǎng)設備安全運行
認真宣貫《電力事故應急處置和調(diào)查處理條例》,,開展專業(yè)性評估工作,,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合隱患排查治理工作,,積極開展電網(wǎng)安全風險預控工作,,通過流程化管控,積極推進現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎的夯實,,全面保障了全社會安全可靠用電,。
認真開展了輸變電設備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應用紅外熱像檢測,、油中溶解氣體分析,、超高頻局部放電檢測,、超聲波局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了余公里輸電線路直升機巡線;加強“紅線”設備管理和消除工作,,共消除紅線設備46項;專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查,、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發(fā)熱設備整治,。在今年電網(wǎng)最高負荷突破900萬千瓦的情況下,,迎峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,,今年還成功應對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象,。
(五)推行精益生產(chǎn),促進電網(wǎng)建設有序推進
安排運行方式,,既保障電網(wǎng)建設順利推進,,又保障了施工安全。1至9月,,建成投產(chǎn)了220千伏屯山變等一大批項目,,基建工程累計投產(chǎn)變電187萬千伏安,配合軌道交通,、鐵路樞紐北環(huán)線,、穿好高速和象山跨海大橋等重點工程建設,累計投產(chǎn)線路96.58公里;完成了莼湖主變增容,、寶山,、孔浦、鳳陽變消弧線圈改造等技改工程累計14項,,并完成了江南變2號主變更換搶修等臨時任務,。今年,電力安全文明設施配送中心正式掛牌成立,,負責對地區(qū)110千伏及以上輸變電工程進行安全文明設施配送,,目前有標示牌、孔洞蓋板,、成品保護等安全設施30類,、數(shù)量2500個左右,具備1個220千伏,、2個110千伏變電站的全所安全文明設施配送能力,。這也是浙江省電力公司首個安全文明設施配送中心。
(六)開展風險評估,,促進安全風險不斷降低
根據(jù)“安全風險管控年”活動要求,,在省公司《安全風險辨識評估與控制實施辦法》基礎上,結(jié)合我局的實際情況,,制定風險管控各項管理制度,,扎實推進風險管理。一是開展電網(wǎng)風險評估,。按照我局電網(wǎng)風險評估管理辦法,,當檢修狀態(tài)不滿足“n-1”時,通過開展風險評估,,提出存在的電網(wǎng)風險等級,,落實運行、檢修,、線路等專業(yè)風險控制措施,,保障電網(wǎng)的安全運行。我們對于四星及以上風險的項目,,召開專題分析會,,確保風險控制措施得到落實。由于國務院頒布了《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》,,日前,,我們召開專題會議,對電網(wǎng)風險等級進行了修訂,,使其更加符合“條例”標準,。二是開展專業(yè)風險評估。以防誤操作,、防人身和設備誤碰,、防電力設施破壞為重點,分運行,、檢修,、線路三個專業(yè)開展風險評估。在實施中,,我們力求去繁求精,,切合實際,對原危險點預控內(nèi)容進行了整合,,使廣大員工容易操作又有實效,。同時檢修專業(yè)還開展了承載力分析的探索應用。三是開展縣級供電局風險管控試點,。根據(jù)省公司的要求,,鄞州供電局開展了縣級供電局風險管控試點。通過改進手段,,不但將三級反違章檢查納入風險管控體系,,通過反違章稽查來監(jiān)督風險管控措施的執(zhí)行,而且增加了安全風險措施庫的積累功能,,使系統(tǒng)安全風險措施庫的數(shù)據(jù)得到不斷地補充完善,,同時深化班組安全風險評估功能,,將生產(chǎn)班組分為綜合類和作業(yè)班組分別評估,并將外施協(xié)作隊伍的班組也逐步納入到班組安全風險評估體系中,。
(七)完善工作機制,,促進隱患問題有效整改
作為國網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型,、傳經(jīng)驗”工作重點推廣單位,,我局以建機制、查隱患,、抓治理,、防事故為主線,從隱患排查,、評估,、治理、防控等環(huán)節(jié),,總結(jié)提煉出具有指導作用和推廣價值的工作經(jīng)驗,,推動事故隱患排查治理工作再上新的臺階。一是完善隱患定義,。將隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)重要問題的綜合督辦,,著手開展了國網(wǎng)公司隱患范例的修訂工作,同時我們還開展了縣級供電局“障礙隱患范例”的編制,。二是強化工作機制,。明確了隱患排查治理的專業(yè)部門主體責任,成立了以專業(yè)小組為核心的隱患排查治理網(wǎng)絡組織,,建立以專業(yè)職能部門為核心,,由安監(jiān)部門綜合協(xié)調(diào)的隱患排查治理機制。三是明確隱患報送流程,。開展了“事故隱患排查治理信息系統(tǒng)”的開發(fā),,克服了原系統(tǒng)中無法體現(xiàn)隱患排查治理流程的缺點。并以“事故隱患排查治理系統(tǒng)報送和填寫要求表”的形式,,明確了各個環(huán)節(jié)的填寫內(nèi)容和報送要求,。提出了障礙隱患的概念,開展隱患分級控制,。四是完善隱患制度建設,。重新制定了“安全生產(chǎn)隱患排查治理管理辦法”。規(guī)范了隱患排查治理的例會通報,。每季的安委會上進行通報,,每月的局務會議上進行報送情況數(shù)據(jù)分析,每月的安全分析會上進行詳細通報,并且每季均有事故隱患排查治理情況通報下發(fā)各單位,。制定了《電業(yè)局事故隱患排查治理工作評價考核實施細則》,,對部門、基層單位的隱患排查治理工作實施考核,。9月份,,國網(wǎng)公司事故隱患管理專責人員現(xiàn)場交流會在召開,我局在會議上作了典型經(jīng)驗發(fā)言,,獲得了大家一致好評,。今年,,我局報國網(wǎng)安監(jiān)系統(tǒng)的隱患有26條被省公司錄用,,已整改22條,其余將在年底前完成整改,。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇三
一,、上半年年,安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項工作:
(一)明確思想加強學習,,安全工作精細化管理,。年初根據(jù)局20__年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,,部署了全年安全工作任務,,安全生產(chǎn)工作按月、季,、年分別制定計劃,。在工作中每月按計劃完成檢修任務,中間有檢查,,完成有總結(jié),。組織學習安全活動21次,學習安全簡報5次,,組織安規(guī)考試4次,,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,,每次會議,、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔,。員工參加局安規(guī)考試1次,,無一人未通過考核。
(二)始終堅持以人為本,,加強安全職能建設,。成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,,與員工簽定安全工作責任狀,,年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度,用制度管理員工,,對線路,、設備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核,以職工為基礎,,將安全工作層層分解,。通過努力,我所設備完好率達到99%以上,,無任何安全事故發(fā)生的好記錄,。每年對所有安全用具進行了2次試驗,對不合格的登高工具,、起吊用具進行了徹底更新,,從而確保工具的安全可靠。
(三)加強電網(wǎng)建設,,施工實行過程控制,。電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所在局領導的指導下,,通過在全所員工的努力,,為“民吉”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成低電壓改造四處,,農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva,,每次施工都認真組織了班前會,交待工作任務與注意事項,,施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督,。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全,,班后會總結(jié)工作過程,,提出不足及改進方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控,。
(四)以春,、秋兩檢為契機,促進電網(wǎng)堅強,。在兩檢中,,我所在安全生產(chǎn)設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境,、安全生產(chǎn)管理,、五個方面作出安全性評估,對存在的問題和安全隱患,首先進行分析和總結(jié),,并進行消缺,。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,,其中重大缺陷3處,,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,。我們堅持查到一處,、處理一處、安全一片,。在樹障方面,,我所根據(jù)不同季節(jié),針對丘陵地區(qū)樹多,、竹茂的特點,,花大力氣,,排除阻力,,依法進行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護班統(tǒng)計,,今年共砍伐樹障80余棵,,使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通,。
1,、安全生產(chǎn)工作中個別員工安全意識不強,存在事不關已的態(tài)度,。再是安全文化建設有待加強,,職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足,個別存在習慣違章行為,。
2,、臺區(qū)設備安全巡視不到位,造成臺區(qū)設備運行不正常,。
3,、電網(wǎng)堅強程度不夠,我所老舊線路較多,,部分線路超壽命運行,,對客戶安全用電造成一定的影響。
三,、20__年下半年安全工作思路:
(一)明確目標,、落實責任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,,強化“安全第一,、預防為主、綜合治理”的基本方針,,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備,、火災和交通事故,,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破局安全記錄,,確?!半p零”目標。
(二)深化“百問百查”,,健全安全工作責任制,。開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質(zhì)量,。加強安全生產(chǎn)管理,,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,,特別是對農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作,,并將電力設施保護,收編臺區(qū)日常維護,、農(nóng)電工安全考核制度有機相結(jié)合,,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢。進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育,,按照供電所基礎合格標準的要求,,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準,。
(三)完善應急機制,,提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,,強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,,確保安全工器具與物資材料的正常使用,。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養(yǎng),落實電網(wǎng)安全措施,,做好迎峰度夏,、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發(fā)事故的應急處理能力,,防止電網(wǎng)大面積停電事故。
(四)加強電網(wǎng)巡視,,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,。通過對安全簡報的學習,認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,,針對自身的不足之處,,進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理,,保證按周期巡視到位,,及時發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活動,,落實重大隱患的整改進度,,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊,、風,、雪等自然災害、被盜的防范措施,。確保供電輸電設施安全,,全面提高電力設施運行能力。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇四
一,、經(jīng)濟效益完成情況
1,、供電量完成12153.8258萬kwh,,超年控計劃1153萬kwh,,與去年同期增加18.29%。
2,、售電量完成9011.5826萬kwh,,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%,。
3,、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,,下降0.32百分點,。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,,單臺線損達標率85%,,與年控計劃60%,上升31.25%,,與去年同期55%上升40個百分點,。
4,、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5,、營業(yè)普查,,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,,平均每月合理增收約2萬元,,為公司追回損失約5萬元。
6,、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元,。
7、電費回收100%,。
二,、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基矗堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,,以年初高嚴腐敗事件為教材,,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性,、黨風,、黨紀教育,理想信念教育,,通過教育,,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),,使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,,競能比武,16個基層單位中,,綜合評分排名第2名,。
三、狠抓安全,,夯實安全生產(chǎn)基礎
1,、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次,。
2,、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,,全年共查處出安全隱患80多起,,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,,余下幾起未處理的已報相關部門,。
4、春,、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理,。
5、對工器具進行了試驗,、檢測,、保管、從新配備,、完善,。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),,及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,,需增變臺,,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案,。
7,、有計劃的完成“兩措”計劃。
四,、狠抓用電管理,,大力降低線損
自年初開始,,推行了組包線,人包變的管理模式,,把線損指標任務到平班組,,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,,有獎有罰,,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,,嚴禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,,追回損失9044.84元,,查出表計燒壞313戶,,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益,,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,,2名請了長假,5名參加了函授,,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,,自4月份用電稽查隊成立以來,,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,,更正電價比例,,到目前為此共對向陽南北路、八一北路,、解放路計戶進行用電普查,,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,,每月合理增收約2萬元,。
六,、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,,本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、規(guī)范,、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,,增強服務意識,,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,,開展了一系列重要舉措,。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,,及待客的熱情,,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,,著裝的整潔等立方面的培訓,,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,,良好率達80%,合格率100%,,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。
2、一如繼往的堅持所長接待日,,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,,心與心的溝通,。
3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,,及時通電到戶,,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企。
4,、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè),、企業(yè)單位及個體,、主要用電大戶,外商企業(yè),。
5,、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶,。
6,、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7,、為減小停電給客戶帶來的不便,,實行“0”點作業(yè),共計76起,。
經(jīng)過全員共同努,,本所服務意識,服務內(nèi)容,,服務質(zhì)量,,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,,受到了社會各界的好評,。
七、存在的主要問題
1,、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,,從各季安全大檢查來看,本所各線路,,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,,一到吹大風,下大雨,,和春節(jié),、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,,主線燒斷,,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2,、一直以來,,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力,、物力,,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題,。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇五
7月15日,公司召開由部門主要負責人參加的工作總結(jié)會議,,總結(jié)xxxx年上半年工作,,強調(diào)部署下半年重點工作和任務。
公司總經(jīng)理潘安主持會議并講話,,公司副總經(jīng)理袁純山,、廉茂慶、辛永剛參加會議,。
會上,,各部門負責人圍繞本部門職責和年初確定的工作目標,簡明扼要對上半年工作進行了總結(jié),,認真查找工作中存在的'不足,,對未完成工作的原因進行了深入分析,提出了下半年工作思路,。
潘安對各部門上半年取得的工作成績給予充分肯定,,同時指出了工作中存在的問題和不足。
他要求各部門要切實履職盡責,,立足問題和工作目標及時調(diào)整工作思路,,注重細節(jié),落實措施,,全力推動年度目標任務順利完成,。
他強調(diào),下半年重點抓好幾方面工作,,一是全力抓好安全生產(chǎn)工作,,確保樞紐防汛度汛、發(fā)電生產(chǎn)安全,。
二是繼續(xù)協(xié)調(diào)地方政府,,盡快啟動移民安置自驗和初驗工作,督促加快地方移民安置資金審計,。
三是配合上級有關部門,,認真做好主壩與左副壩連接段變形修復處理工程和溢洪道弧門支鉸軸更換工程驗收工作。
四是抓緊完成工程公司整改,、管理制度修訂發(fā)布,、養(yǎng)老保險費用補繳等工作。
20**年7月15日,總經(jīng)理張義明主持召開公司上半年工作總結(jié)會議,,全體員工參加了會議,。
對下半年重點工作進行了安排,,各分管領導結(jié)合各自分管工作,,對各部室工作進行了點評,對下半年工作進行了詳細安排,,總經(jīng)理張義明作了總結(jié)講話,,并對今后工作提出了具體要求。
張總講話指出,,各部室負責人對上半年工作總結(jié)全面準確,、實事求是,對存在的問題和困難,,分析透徹,,尤其是下半年工作計劃的安排,任務明確,,措施具體,。
上半年,公司管理制度進一步完善,,職工隊伍建設進一步加強,,工作效率及服務意識、大局意識進一步增強,,基礎設施項目建設進展順利,,財務管理進一步規(guī)范,工作環(huán)境及食堂伙食不斷優(yōu)化提高,,各項工作有序開展,。
但還存在基礎設施項目建設進度不平衡,公司負債較大,,經(jīng)營性項目開展少,,職工素質(zhì)還有待進一步提高等問題。
不斷提高綜合素質(zhì),,注重學習,,認真工作,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出應有的貢獻,。
1.
新聞稿件工作總結(jié)
2.
工作總結(jié)會議新聞稿
3.
上半年工作總結(jié)
4.
執(zhí)行力培訓新聞稿-新聞稿
5.
培訓新聞稿
6.
新聞稿內(nèi)容
7.
新聞稿100
8.
寫新聞稿
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇六
歲月如梭,,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,我所在上級的的正確領導下,、黨委政府關心支持下,,始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優(yōu)質(zhì)服務,努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標,。
為了加強農(nóng)電管理,,全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,按照上級公司的布置與要求,,消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想,,規(guī)范經(jīng)營管理行為,堵塞經(jīng)營管理漏洞,,提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益,,我所于20xx年x月x日召開全所職工大會,貫徹上級經(jīng)營整頓的相關要求,,對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作,。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管,,開展“無違章年活動”進一步強化安全意識,,加強崗位培訓,提高專業(yè)素質(zhì),,堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,,建立常態(tài)機制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行,,深入細致地推進“無違章年”活動的一年,。
一、經(jīng)營工作
(三),。上半年年完成低壓新裝141戶,,換表91塊,專變新裝2臺,。專變消戶1戶,。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作,。
二,、安全工作重點
2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作;
5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作,。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;
7.開展我所轄區(qū)高,、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作
8.完成竹山院村,、金潭村,。合理,沙坪,,仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造,。
9.開展我所轄區(qū)高,、低壓線路隱患排查工作、
10.開展崗位培訓工作,,提高員工專業(yè)素質(zhì),。
(二)、突出重點,,狠抓落實
對于安全工作,,不但要突出重點,還要做到狠抓落實,。
今年以來,,我們不搞形式主義,不做表面文章,,盡量將每一項安全工作措施落實到位,比如,,配網(wǎng)線路整治工作,,我們在20xx年的基礎上將以前砍樹不符合標準的地方全部清掃,不留死角,,10kv線路砍伐樹竹6000余棵,,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單6430份,,安全橫副16副,,宣傳畫130張。
再說隱患排查,,我們以季節(jié)安全檢查為主,,定期和特殊工作為輔,每發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,,或者做好整改計劃,,按時整改,共處理缺陷30處,,更換跌落保險11處,,避雷器9處,更換拉線6處,,更換瓷瓶13處,,處理對地距離不夠4處,落實違章建房6處,,更換橫亙6處,,更換保安器10臺,空氣開關8臺,,修復桿基垮方4處,,配變加油10臺次,。我們堅持特殊巡視和夜間巡視,大大地減少了自然災害所造成的損失,,有力的保障了連續(xù)供電,,同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,突出嚴,、實,。做好了三件事,工作前做到“現(xiàn)場勘查,、工作準備,、工前培訓”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護,、標準化作業(yè)”,,杜絕了嚴重違章行為,夯實了安全生產(chǎn)基礎,。
三,、堅持“三個不發(fā)生”建立常態(tài)機制
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動,“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,,針對安全生產(chǎn)的特點,,把握安全生產(chǎn)的關健環(huán)節(jié),加強崗位培訓,,提高專業(yè)素質(zhì),,加強現(xiàn)場管理,深化隱患排查,,加強設備巡視,,建立常態(tài)機制,持之以恒,,是確保今年安全工作取得實效的基礎,。
四、存在的問題
1,、部分職員的責任心不強,,工作不自覺,需要經(jīng)常督促,,工作很被動,。
2、培訓工作質(zhì)量不高,,參與人員不齊,。
3、工作票質(zhì)量有待提高,,不夠細致,,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題,,有待改正。
4,、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,,嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行。
5,、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴,,違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。
6,、電力設施保護區(qū)內(nèi)的違章建房,、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重,嚴重危及人身和設備安全及社會穩(wěn)定,。
7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,,用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇七
歲月如梭,,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,,我所在上級的的正確領導下、黨委政府關心支持下,,始終認真貫徹“三個代表”指導思想,大力開展優(yōu)質(zhì)服務,,努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標,。
為了加強農(nóng)電管理,全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,,按照上級公司的布置與要求,,消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想,規(guī)范經(jīng)營管理行為,,堵塞經(jīng)營管理漏洞,,提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益,我所于20xx年x月x日召開全所職工大會,,貫徹上級經(jīng)營整頓的相關要求,,對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施,。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管,,開展“無違章年活動”進一步強化安全意識,加強崗位培訓,,提高專業(yè)素質(zhì),,堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,建立常態(tài)機制,,實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行,,深入細致地推進“無違章年”活動的一年,。
一、經(jīng)營工作
(三),。上半年年完成低壓新裝141戶,,換表91塊,專變新裝2臺,。專變消戶1戶,。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作,。
二,、安全工作重點
2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作;
5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作,。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;
7.開展我所轄區(qū)高,、低壓線路防汛、設備防雷巡視工作
8.完成竹山院村,、金潭村,。合理,沙坪,,仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造,。
9.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作,、
10.開展崗位培訓工作,,提高員工專業(yè)素質(zhì)。
(二),、突出重點,,狠抓落實
對于安全工作,不但要突出重點,,還要做到狠抓落實,。
今年以來,我們不搞形式主義,,不做表面文章,,盡量將每一項安全工作措施落實到位,比如,,配網(wǎng)線路整治工作,,我們在20xx年的基礎上將以前砍樹不符合標準的地方全部清掃,不留死角,,10kv線路砍伐樹竹6000余棵,,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單6430份,,安全橫副16副,,宣傳畫130張,。
再說隱患排查,我們以季節(jié)安全檢查為主,,定期和特殊工作為輔,,每發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,或者做好整改計劃,,按時整改,,共處理缺陷30處,更換跌落保險11處,,避雷器9處,,更換拉線6處,更換瓷瓶13處,,處理對地距離不夠4處,,落實違章建房6處,更換橫亙6處,,更換保安器10臺,,空氣開關8臺,修復桿基垮方4處,,配變加油10臺次,。我們堅持特殊巡視和夜間巡視,大大地減少了自然災害所造成的損失,,有力的保障了連續(xù)供電,,同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,突出嚴,、實。做好了三件事,,工作前做到“現(xiàn)場勘查,、工作準備、工前培訓”工作中“站隊三交,、安全監(jiān)護,、標準化作業(yè)”,杜絕了嚴重違章行為,,夯實了安全生產(chǎn)基礎,。
三、堅持“三個不發(fā)生”建立常態(tài)機制
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動,,“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,,針對安全生產(chǎn)的特點,把握安全生產(chǎn)的關健環(huán)節(jié),,加強崗位培訓,,提高專業(yè)素質(zhì),,加強現(xiàn)場管理,深化隱患排查,,加強設備巡視,,建立常態(tài)機制,持之以恒,,是確保今年安全工作取得實效的基礎,。
四、存在的問題
1,、部分職員的責任心不強,,工作不自覺,需要經(jīng)常督促,,工作很被動,。
2、培訓工作質(zhì)量不高,,參與人員不齊,。
3、工作票質(zhì)量有待提高,,不夠細致,,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題,有待改正,。
4,、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行,。
5,、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴,違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生,。
6,、電力設施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重,,嚴重危及人身和設備安全及社會穩(wěn)定,。
7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強,。
年供電所上半年工作總結(jié)新聞稿篇八
一,、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,,超年控計劃1153萬kwh,,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,,超年控計劃1011.5826萬kwh,,與去年同期上升26%。
3,、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點,。與去年同期的10.6%,,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,,與年控計劃60%,,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點,。
4,、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5,、營業(yè)普查,,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,,平均每月合理增收約2萬元,,為公司追回損失約5萬元。
6,、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元,。
7、電費回收100%,。
二,、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基矗堅持以人為本的原則,,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,,為此我所學習氛圍高漲,,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,,以年初高嚴腐敗事件為教材,,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性,、黨風,、黨紀教育,理想信念教育,,通過教育,,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,,崗位練兵綜合成績良好,,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,,16個基層單位中,,綜合評分排名第2名。
三,、狠抓安全,,夯實安全生產(chǎn)基礎
1、專業(yè)基礎知識,、集體面授每月不少一次,。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3,、每季開展安全大檢查,,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,,隨后在機關部門的幫助下處理16起,,余下幾起未處理的已報相關部門。
4,、春,、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5,、對工器具進行了試驗,、檢測、保管、從新配備,、完善,。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),,及新增戶較多,,供電半經(jīng)過長,需增變臺,,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,,制度了整改方案。
7,、有計劃的完成“兩措”計劃,。
四、狠抓用電管理,,大力降低線損
自年初開始,,推行了組包線,人包變的管理模式,,把線損指標任務到平班組,,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,,有獎有罰,,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,,嚴禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,,追回損失9044.84元,,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點,。
五,、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,,故我所從不敢放松,,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,2名請了長假,,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編,。在電價核比工作上切實無太大力量投入,,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,,工作難度也確實較大,,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,,并把普查情況及時輸入電腦,,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路,、八一北路,、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,,追回電費約5萬元,,每月合理增收約2萬元。
六,、落實服務承諾,,提高服務質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、規(guī)范,、真誠”的服務方針,,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,,規(guī)范服務內(nèi)容,,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措,。
1,、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,,舉止的文明,,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,,每月進行一次書面筆考,,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,,良好率達80%,,合格率100%,,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2,、一如繼往的堅持所長接待日,,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,,心與心的溝通。
3,、加大了對外商企業(yè)的服務力度,,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,,如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企。
4,、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè),、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,,外商企業(yè),。
5、定期走訪五保戶,,全年累計共走訪121戶,。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務,。
7,、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),,共計76起,。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,,服務內(nèi)容,,服務質(zhì)量,都己上了一個新臺階,,樹立了良好的社會形象,,受到了社會各界的好評。
七,、存在的主要問題
1,、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,,本所各線路,,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,,一到吹大風,下大雨,,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象,。
2,、一直以來,本所堅持以人為本,,重抓員工隊伍建設,,在這方面也投入了大量財力、物力,,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。