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小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇一
汛期雨季來臨,,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求,,結(jié)合xxxx小區(qū)的實際情況,,特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案,。希望我們xxxx管理處的主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,,帶領(lǐng)各部門員工,,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
組長:xxx
組成員:xxx,、xxx
搶險隊伍:管理處各部門主管,、辦公室人員、工程維修人員,、全體安保人員
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,,全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作,。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速,、及時,、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,,立足小區(qū),,堅持自保、自救,,確保小區(qū)的汛期安全,。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資,,根據(jù)出現(xiàn)的險情,,提出排險、搶險方案,。負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題,。
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊,。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生,。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通,。值班人員要堅守崗位,,嚴(yán)禁離崗,、脫崗。如遇大雨,,經(jīng)理及各級主管,、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關(guān)機,。
2,、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,,做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人,。對不能按時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任,。
3,、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,,并做好地下室車輛停放秩序,。客服人員應(yīng)了解,,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作,。遇到特大暴雨,,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作,。
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命,、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告,。自保同時,,協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:在汛情來臨時,,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,,對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,,必要時電話通知業(yè)主告知詳情,。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址(樓層號,、單元號,、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,,申請增援,。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,,采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,,讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔,。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好,。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作,。
1)應(yīng)急燈具要充足電量,,以備夜間使用。
2)沙袋若干,,將沙袋放在地勢較低的入口地方,,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,,造成危險,。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有a1、a3,、a5,、c1等幾個地方,要密切關(guān)注積水情況,。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,,并做好保護工作,以免影響下一次的使用,。
3)準(zhǔn)備鐵鍬5把,、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,,或直接打開下水道井蓋,,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫,。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,,以免發(fā)生危險。
4)排水設(shè)備,,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域,。用完后要清洗干凈,,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,,如有求救或增援電話,,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告,,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
(一),、第一預(yù)案:
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時,,防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,,通報風(fēng)情,、水情、雨情,。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé),,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,,組建防汛搶險隊伍,,落實搶險物資。
(二),、第二預(yù)案:
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓,。
(三),、第三預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排,。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全,。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼,。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置,。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇二
成立防汛小組
組長:__
成員:__
1,、在汛期到來之前成立防汛小組,,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援,。
2,、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力,、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援,。險情發(fā)生在夜間時,,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場,。
1,、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋,、雨衣,、鐵锨、掃把,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、托線盤、遮雨布等,,指定位置存放,,防汛物資存放處粘貼明顯標(biāo)示。(雨衣,、雨鞋,、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負(fù)責(zé),,確保防汛物資24小時可領(lǐng)用,。
(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理,。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,,確保能夠正常使用。
(4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井,、污水井,、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物,。如有堆積物及時通知保潔部進行清理,。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗,,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水,。(如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進行檢查)
4,、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,,電梯積水坑進行檢查,,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5,、巡查時間中雨每半小時巡查一回,,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班,。
四,、險情處理程序
水浸處理程序:
(1)當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施,,同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告,。
(2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險,。
(3)設(shè)法查明浸水的原因,,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截,;如水浸是來自市政地下水反溢,,應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水,。
(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失,。
(5)水浸排除后,,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,,盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作,。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,,通知工程組查明故障原因,,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行,。
五,、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,,并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當(dāng)日秩序部值班員)及天氣異常情況,。
2、防汛物資應(yīng)加強管理,,汛期結(jié)束后交倉庫保管,,以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通,。
小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇三
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作,,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身
安全
,,特制定應(yīng)急預(yù)案。職 責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,,及時查找漏點,避免因漏
雨
導(dǎo)致的'電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛,、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作,。組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作,,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,,制定局部應(yīng)急措施,,組織職員進行處理。
組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作,。各項目根據(jù)項目實際情況,,合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進行排水,,保障各管理區(qū)域正常。
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊,、統(tǒng)計,、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況,。
一,、職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當(dāng)某項目發(fā)生重大險情時,,及時抽調(diào)職員進行救援,。
二、防汛物資:雨鞋,、雨衣,、鐵锨、編織袋,、手電筒,、鐵絲、排水泵,、托線盤等,,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資在二十四點小時可領(lǐng)用,。
三,、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強防汛意識培訓(xùn),對重點部位要檢查到位,,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo),,并采取積極措施,避免險情擴大,。
四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。
五,、遇中雨以上雨情時,,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度,。
六,、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后,應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員,。
七,、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,,應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,,及時處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,,應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通,、排水,,同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八,、平時,,辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)職員天氣異常情況,,同時做好防汛期間值班職員簽名,,及重大汛情記錄。
九,、防汛物資應(yīng)加強管理,,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用,。
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小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇四
各區(qū)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域范圍內(nèi)的住宅小區(qū)防汛工作,,成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定防汛排澇應(yīng)急方案,、配備必要的應(yīng)急設(shè)施,、設(shè)備,組建應(yīng)急隊伍,,督促檢查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)的防汛工作。
各物業(yè)企業(yè)應(yīng)制定防汛排澇應(yīng)急預(yù)案,,建立汛期值班制度,,配備一定數(shù)量的排水泵、應(yīng)急電力設(shè)備,。以項目處為單位,,建立不少于5人的搶險排澇預(yù)備隊伍,并做好沙袋,、木材,、雨鞋、手電等必要的物資儲備,。
各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,、項目處負(fù)責(zé)人通訊設(shè)備24小時保持暢通。住宅小區(qū)一旦遇有突發(fā)性險情或事故要及時報告,,主要負(fù)責(zé)人要第一時間趕赴現(xiàn)場,,組織指揮搶險,,不得延誤時間。
各物業(yè)企業(yè)要結(jié)合本小區(qū)的特點進行一次拉網(wǎng)式的排查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改到位,,對防汛排澇的設(shè)施,危房,、危墻,、外墻懸掛物、地下室,、地下車庫,、設(shè)備設(shè)施、雨水管道,、明溝,、暗溝等進出口處進行全面認(rèn)真檢查,管,、網(wǎng),、池、井如有堵塞要及時清掏,,及時消除隱患,。特別要對電梯、水泵,、監(jiān)控等重要設(shè)備,,做好防汛準(zhǔn)備。如因防汛不力導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備受損的,,則維修由企業(yè)自行負(fù)責(zé),。
各區(qū)主管部門要加強對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)小區(qū)防汛工作的檢查、指導(dǎo),,對于發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患要及時督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行整改,。
小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇五
各物業(yè)企業(yè)要通過小區(qū)內(nèi)宣傳欄、電子顯示屏,、懸掛標(biāo)語等形式,,廣泛宣傳汛期防汛知識和防范措施,特別是業(yè)主陽臺花盆,、雜物墜落的隱患的排查宣傳,。對預(yù)警、預(yù)報要及時通過各種形式通知業(yè)主,,幫助業(yè)主加強自我防范措施的落實,。
物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、主下水管網(wǎng)、窨井,、化糞池等設(shè)施設(shè)備進行全面的檢查,、維修,完善檢查記錄和考核管理制度,,以保證汛期道路,、下水通暢。
各物業(yè)企業(yè)要準(zhǔn)備好防汛器材,,專人保管,,實行項目經(jīng)理責(zé)任制,增強項目經(jīng)理的責(zé)任意識和安全意識,,成立防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)處置小區(qū)防汛期間的突發(fā)事件,并且要有重點地開展一次地下車庫暴雨進水,、小區(qū)突發(fā)性水淹等事件的應(yīng)急處置演練,,做到應(yīng)急有預(yù)案、處置有措施,。
汛期,,各物業(yè)企業(yè)要堅持24小時值班制度,發(fā)生災(zāi)情要及時報告,。
小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案篇六
(一),、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長: 副組長: 成 員:
職 責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效,;加強各項目的巡視檢查,,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電,;負(fù)責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資,;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作,。
(二),、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作,,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查,,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,,組織進行處理,。
2,、成立設(shè)備保障組
組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,,合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進行排水,,保障各管理區(qū)域正常。
3,、后勤保障組 組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊,、統(tǒng)計、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時,,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況,。
4、應(yīng)急救援組 組 長: 成 員:
職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作,。當(dāng)某項目發(fā)生重大險情時,,及時抽調(diào)進行救援。
二,、防汛物資:
雨鞋,、雨衣、鐵锨,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、托線盤等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),,確保防汛物資24小時可領(lǐng)用,。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人,;加強防汛意識培訓(xùn),,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo),,并采取積極措施,,避免險情擴大。
四,、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通,。
五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班,;遇大到暴雨雨情時,,實行全員全崗值班制度。
六,、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后,,應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七,、各項目值班接到業(yè)主求助信息后,,應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置,;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,,應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通,、排水,,同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八,、平時,,辦公室內(nèi)勤和各項目客服應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)天氣異常情況,,同時做好防汛期間值班簽名,,及重大汛情記錄。
九,、防汛物資應(yīng)加強管理,,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用,。